上半年工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié)1
上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
前6個月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點，即：
——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費(fèi)用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。
一是認(rèn)真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式，大力營銷項目貸款。前6個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。
二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個，
資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。
一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。
二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。
三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。
一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。
二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷500萬元。
三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。
四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤，前6 個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元，實現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬元。
(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險。
為進(jìn)一步夯實信貸管理基礎(chǔ)，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。
二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月，對全市XX年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。
三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3XX萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。
四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。
五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。
六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回XX年到逾期合同收購貸款3100萬元。
七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強(qiáng)庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的'經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內(nèi)部管理工作。
一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。
二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。
三是分層完善“周例會制度”，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達(dá)到了99%。
四是加強(qiáng)財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報賬程序，打造“陽光財務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍 支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。
三、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)ｍ椯J款政策傾斜。
二是糧改進(jìn)展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患。
三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn)。
上半年工作總結(jié)2
20xx年x半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xxx上半年客服的工作主要有以下幾點：
一、回訪信息整理
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進(jìn)工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年x多的裝修事情相比，xxx上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20xx年x月到20xxxx月x計業(yè)主發(fā)出投訴單406份，已經(jīng)處理371份，待處理的35份。其中xxx上半年度的投訴單計147份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的.問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴(kuò)大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理248份，其中xxx上半年度的整改單計50份，回訪率達(dá)到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙444套，其中xxx上半年度入伙簽約36套，累計辦理裝修159戶，出入證943對，其中xxx一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。
五、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌，各項費(fèi)用指標(biāo)按期完成
累計收費(fèi)442戶，2戶未收費(fèi)的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業(yè)主，12-2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費(fèi)率達(dá)到了99.55%。各項公攤費(fèi)用也如期收繳，有73戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費(fèi)的業(yè)主，公攤水電費(fèi)除外地業(yè)主外，基本收回.有50多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)的收繳率為100%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在3月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認(rèn)可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進(jìn)行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進(jìn)行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚(yáng)，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進(jìn)和提高.4月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運(yùn)家具等提供義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;6月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬xx山x動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
七、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足;
2、部份流程過于重復(fù)繁雜;
3、各部門職責(zé)混淆不清;
八、xx年x半年度工作方向
1、開展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動;
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作;加強(qiáng)對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳，達(dá)到80%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)，我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映2.6元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設(shè)施太少，
上半年工作總結(jié)3
自酒店開業(yè)以來至今已有四個多月，在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心�，F(xiàn)對以前工作總結(jié)如下:
好的方面：
一、 各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
本季度實現(xiàn)營業(yè)收入 萬元，營業(yè)成本 萬元，綜合毛利率 ，營業(yè)費(fèi)用為 。
二、抓好規(guī)范管理，提高協(xié)調(diào)接待能力
第一：各項工作已步入正軌，服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到半
年，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會流程進(jìn)行規(guī)范，固定流程和口號，對集體凝聚力等不斷滲透。
第二：部門激勵機(jī)制的完善
1、 各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成方案。有效的調(diào)
動了員工的積極性。
2、 實行了意見卡制度，對每桌客人的滿意度進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)顧
客滿意度對員工進(jìn)行獎懲。
第三：完善部門例會制度，每天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。
總結(jié)當(dāng)天問題，安排明日工作。
三、完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度
嚴(yán)格勞動用工制度，新員工入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工質(zhì)量。同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度。目前，已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名，得到其他員工的普遍認(rèn)可.
四、推出新菜品
根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
五、增值服務(wù)的增加
1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進(jìn)店客人均可免費(fèi)得到爆米花一份。
2、為客人舉辦生日宴會。根據(jù)意見卡收集的'顧客資料，由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約，為生日當(dāng)天進(jìn)店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬，保護(hù)客人的財產(chǎn)安全。
不足之處:
1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
2、對客服務(wù)質(zhì)量還不夠高，員工個性化服務(wù)欠缺。
3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正不足，進(jìn)一步提高管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂型的餐飲服務(wù)團(tuán)隊面努力!
上半年工作總結(jié)4
20xx年上半年，我鄉(xiāng)國土資源所，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅決貫徹執(zhí)行縣局的工作部署，認(rèn)真履行職責(zé)，按照工作目標(biāo)責(zé)任制的要求，現(xiàn)將上半年的工作開展情況和下半年工作計劃匯報如下：
上半年，我們所主要做了以下幾方面工作：
1、人員分工：年初，我們按照目標(biāo)責(zé)任制的要求進(jìn)行了分工，我和崔繼東負(fù)責(zé)宅基地踏查、費(fèi)用收繳、土地巡查、調(diào)整土地糾紛，徐麗葵和吳雅新負(fù)責(zé)接待、壓濾機(jī)濾布報帳、報表、辦件等日常工作。
2、今年縣局投資建辦公室169.03平方米，現(xiàn)已完工，7月中旬能搬進(jìn)寬敞明亮的辦公室，有了這么好的環(huán)境，我們的工作更有了干功。上半年共辦理宅基地審批件40件，其中翻新2件，查外非法占地4起，其中咚勒赫村孟祥龍在耕地建房56平方米，剛起1米多高，我們在巡查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)已全部拆除，xx村楊文友，在耕地建雞房，占地900平方米，其中建筑面積240平方米，我們已上報縣局，縣局已下發(fā)了處罰決定書，另外2起，符合建房條件，補(bǔ)辦了建房手續(xù)，5月15日至6月30日完成了七家子村1003戶宅基地外業(yè)清查工作。
3、費(fèi)用收繳方面：按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，縣局給我所定了2萬元收費(fèi)任務(wù)，現(xiàn)已收繳人民幣14.687.25元，其中土地流轉(zhuǎn)金10.830.25元，收繳租金3.857元。
4、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田抗旱井9眼，經(jīng)市、縣局驗收合格，已全部投入使用，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了根本保障。
5、認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)土地動態(tài)巡查工作，對轄區(qū)內(nèi)的基本農(nóng)田、礦區(qū)等定期巡查，每月不少于10次，真正做到了極時發(fā)現(xiàn)極時處理，處理不了的極時上報，并做好巡查記錄，處理好本轄區(qū)內(nèi)的日常信訪工作，認(rèn)真調(diào)查轄區(qū)內(nèi)的權(quán)屬爭議案件，今年上半年共調(diào)處土地糾紛7起，真正把矛盾解決在基層。
6、組織全所人員，政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育工作，積極參加縣局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年我所培訓(xùn)考試全系統(tǒng)排名第17名，其中徐麗葵個人排名第7，通過培訓(xùn)確實提高了干部的綜合素質(zhì)。
以上是我們的上半年的工作開展情況，下半年我們從以下幾個方面開展工作：
1、搞好七家子村1003戶的宅基地清查內(nèi)業(yè)工作，并全部輸入微機(jī)，做好建檔工作，濾布等待縣局的驗收，如果時間允許的'話，計劃再搞一個自然屯的宅基地清查工作。土地二次調(diào)查已進(jìn)入我鄉(xiāng)，配合好省水利勘察設(shè)計院，把我鄉(xiāng)的土地權(quán)屬地類搞清楚，填好進(jìn)度日志。
2、宅基地踏查、報批工作，進(jìn)入7月份宅基地建房已進(jìn)入尾聲，把居民的建房后續(xù)工作做好，并及時歸檔。
3、加大土地費(fèi)用收繳工作，按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，給我所定了2萬元的任務(wù)，我們所已收繳了14.687.25元，還余5.312.75元沒有完成，年末保證完成任務(wù)。
4、加大土地巡查力度，進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的基本農(nóng)田、礦區(qū)繼續(xù)進(jìn)行定期或不定期的巡查，特別是七家子村、咚勒赫村、扎布格村將荒山承包給個人，因此亂取土現(xiàn)象特別嚴(yán)重，我們要及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報，并做好巡查記錄。
5、加大國土法律、法規(guī)的宣傳工作，首先抓好我所隊伍建設(shè)，努力提高工作人員的自身素質(zhì)，主要是通過每周五下午學(xué)習(xí)土地法律、法規(guī)和有關(guān)文件，做好筆記。來提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，其次，利用各種媒體、墻頭標(biāo)語等形式廣泛宣傳土地法律、法規(guī)，讓群眾知法、懂法、遵法、守法、不違法。
6、檔案管理，積極向標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理靠近，部分檔案陸續(xù)輸入微機(jī)管理，為逐步實現(xiàn)檔案微機(jī)化管理做準(zhǔn)備。
以上就是我們20xx年下半年工作安排，工作中還存在缺點和不足，例如，費(fèi)用的收繳力度還不夠，土地法律、法規(guī)宣傳還有死角，土地巡查力度還要進(jìn)一步加強(qiáng)，亂取土現(xiàn)象時有發(fā)生，這些問題，要在下半年工作中逐步解決。今年是機(jī)關(guān)建設(shè)服務(wù)年，我們要做到三嚴(yán)、三優(yōu)、三樹立。努力營造親民氛圍，今后我們所全體人員要以飽滿的熱情，慮心學(xué)習(xí)，齊心協(xié)力，真抓實干，以縣局為核心，認(rèn)真貫徹縣局下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步完善管理機(jī)制，更好的服務(wù)群眾，使我鄉(xiāng)國土資源工作邁向一個新的臺階。
xx鄉(xiāng)國土資源所
20xx年7月2日
上半年工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼，20__年已經(jīng)過了一半。帶著對未來的憧憬，從新回顧年初制定的計劃，生活竟然充滿了驚喜和感動。
俞敏洪說：財富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄，讓一個深刻的人變得更深刻，而他認(rèn)為能夠讓自己變得更深刻的辦法，就是不斷地去幫助年輕人。
而我，也深刻的`認(rèn)為，利用自己的所知所學(xué)，盡可能地幫助那些信任我的人，讓他們的生命因遇見我而變得美好，是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個信得過的朋友，一起發(fā)現(xiàn)靠譜的美好，省時省力省錢
年初，我為自己制定了20__年的發(fā)展計劃：
20__年，除了繼續(xù)豐富自己的國學(xué)底蘊(yùn)，照顧好家人的健康，管理好自家財務(wù)的基礎(chǔ)上，財媽還希望力所能及地為信任自己的人做點力所能及的事情：
1、每月辦一次財媽團(tuán)購，秉承一貫地原則，把國產(chǎn)匠心精品送到愛生活的手中。
2、把財媽課堂的基礎(chǔ)架構(gòu)搭設(shè)好，建立N套完整的，可以循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)步的家庭理財課程體系，從少兒財商到新手課堂，再到媽媽財富營。
3、繼續(xù)在大V店及演講俱樂部，和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育，為推動親子閱讀貢獻(xiàn)自己微薄的能量。
上半年工作總結(jié)6
20xx年上半年人事局，我人事局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級人事部門的具體指導(dǎo)下，貫徹市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，圍繞市委、市政府確定的'目標(biāo)責(zé)任和本局工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，著力加強(qiáng)全市干部隊伍建設(shè)，推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，認(rèn)真履行工作職能，全面促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，各項工作進(jìn)展順利，取得初步成效。
創(chuàng)新人事管理機(jī)制，公務(wù)員隊伍建設(shè)有新的突破
建立績效考核機(jī)制，抓好全市干部隊伍日�？己斯ぷ�。經(jīng)過深入調(diào)研，出臺20xx年全市考核工作意見，建立以績效考核為重點的考核機(jī)制，以實績論英雄，以成效定獎懲，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法。明確（歡迎光臨）規(guī)定績效考核不合格，綜合考核不合格；績效考核優(yōu)秀，才具備綜合考核評優(yōu)資格。要求各單位依據(jù)考核結(jié)果，拉開各等次獎金分配差距10%—20%，實行獎優(yōu)罰劣。各科室每個季度對所聯(lián)系單位日�？己斯ぷ鬟M(jìn)行一次以上督促檢查，及時收集情況。6月份，由四名局領(lǐng)導(dǎo)各帶一個組，對全市日常考核工作進(jìn)行了一次全面督查，推介了一批典型，發(fā)現(xiàn)了存在問題，指出了努力方向，確保后階段考核工作平衡推進(jìn)。
全面推行競爭上崗，增強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位活力。與市委委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好機(jī)關(guān)單位中層干部競爭上崗工作的通知》，規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺，一律實行競爭上崗，采取公布職位、公開報名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進(jìn)行，一般干部雙向選擇，競聘上崗，進(jìn)一步調(diào)動積極性，增強(qiáng)隊伍活力，形成競爭擇優(yōu)的激勵機(jī)制。全市60多個機(jī)關(guān)事業(yè)單位開展了競爭上崗，競聘中層職位500多個；不少單位結(jié)合競爭上崗，在單位內(nèi)部實行了輪崗。
上半年工作總結(jié)7
xx年縣消協(xié)上半年工作總結(jié) 撰寫人：xxx 日 期：xxxx-xx-xx，xx年縣消協(xié)上半年工作總結(jié) xx年上半年，xx縣消費(fèi)者協(xié)會在縣委、縣政府、市消協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣工商局指導(dǎo)下，緊緊圍繞中消協(xié)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，開展了消費(fèi)教育、投訴受理、誠信體系建設(shè)工作，加大投訴調(diào)解工作力度，努力提高消費(fèi)維權(quán)工作水平，凈化了市場秩序，維護(hù)了社會穩(wěn)定，構(gòu)建了和諧的消費(fèi)氛圍。現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié) 一、采取各種形式，開展消費(fèi)教育工作。
�。ㄒ唬├酶鞣N新聞媒體，向消費(fèi)者傳播消費(fèi)知識，上半年，共在各級媒體上刊播消費(fèi)信息101篇，其中，國家級報紙2篇，國家級網(wǎng)站14篇；區(qū)級網(wǎng)站2篇；市級廣播電臺75篇，市電視臺1篇，市級報紙4篇；縣級電臺3篇。
�。ǘ┳龊孟麉f(xié)簡報的發(fā)送工作，消協(xié)簡報作為社會各方面了解消協(xié)工作的窗口，在聯(lián)系消協(xié)與各有關(guān)部門工作方面，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。xx年上半年，共發(fā)送消協(xié)簡報6期，1800份，主要形式有3·15工作動態(tài)、投訴聚焦、誠信風(fēng)彩展示等，既宣傳了消協(xié)工作，也宣傳了誠信企業(yè)，使消協(xié)工作進(jìn)一步得到社會各界的認(rèn)可。
（三）xx月xx日，市消協(xié)、縣消協(xié)開展了送《消法》進(jìn)廟會宣傳咨詢服務(wù)活動。在此次活動中，共設(shè)消費(fèi)示圖板13塊，發(fā)放《消法》小冊子2萬份，接待消費(fèi)者咨詢257人次，受理投訴25件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.6萬余元。
二、積極做好受理消費(fèi)者投訴工作，提高調(diào)解率，切實保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
1、xx縣消費(fèi)者協(xié)會xx年上半年共受理消費(fèi)者投訴19件，成功調(diào)解19件，解決率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32，163.00元，接待來訪咨詢124人次。投訴主要是：家用電子電器類1件，占投訴總數(shù)的5%，與去年同期相等，主要商品是MP4；
家用機(jī)械類4件，占投訴總數(shù)的21%，與去年同期相比增長4倍，主要商品是助力車；
百貨類3件，占投訴總數(shù)的15.8%，與去年同期相比增長50%，主要商品是日用雜品和服裝鞋帽；
農(nóng)用生產(chǎn)資料類5件，占投訴總數(shù)的26%，與去年同期相比減少44.4%，主要商品是農(nóng)機(jī)具；
服務(wù)類6件，占投訴總數(shù)的32%，與去年同期相比減少80%，主要有對公用事業(yè)、房屋裝修、其他服務(wù)的投訴。
2、xx年上半年，消費(fèi)者投訴與xx年相比呈下降趨勢，主要原因是消協(xié)“三站”的建立和消協(xié)開展的誠信體系建設(shè)工作,使大多數(shù)企業(yè)能自覺承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的`責(zé)任,使投訴在企業(yè)內(nèi)部消化解決。
消協(xié)在處理消費(fèi)者投訴過程中,針對消費(fèi)者投訴的熱點、難點問題與有關(guān)部門積極配合，認(rèn)真調(diào)查取證，使調(diào)解工作做到客觀、公開、公平、公正。
王家老太太過80歲生日，全村人都來祝賀，喜慶的氛圍因在燃放煙花中把孫子炸傷了給全家人蒙上了陰影怎么也高興不起來，xx月xx日，一肯中王某向xx消協(xié)投訴稱，自已為給老母親過生日，在天義某門市購買鞭炮煙花在晚上燃放，因煙花有質(zhì)量問題將自已侄子炸傷，要求經(jīng)銷商賠償，經(jīng)銷商認(rèn)為是人為導(dǎo)致推托責(zé)任。消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王某購買的煙花共7個品種，價值1930多元，于xx日晚燃放時其中一個大禮花爆炸導(dǎo)致王某侄子左胳膊炸傷，椐據(jù)《消法》規(guī)定，“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”另外經(jīng)銷商不能提供無過錯證據(jù)，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。最終經(jīng)銷商承擔(dān)了王某侄子的醫(yī)藥費(fèi)，王某表示滿意。
天義鎮(zhèn)某小區(qū)284?戶居民群體投訴開發(fā)商違反合同規(guī)定收取有線電視入網(wǎng)費(fèi)、合同工本費(fèi)的投訴案件，自xx月xx日以來，xx消協(xié)陸續(xù)收到小區(qū)居民投訴，稱他們在該小區(qū)購買的商品房，開發(fā)商收取了300元的有線電視入網(wǎng)費(fèi)和250元的合同工本費(fèi)，如果不交這兩項費(fèi)用就不給住房鑰匙和合同文本，居民為了早日入住，大多數(shù)都交納了這兩項費(fèi)用，但事后拿到購房合同才發(fā)現(xiàn)合同上規(guī)定電視入網(wǎng)費(fèi)由開發(fā)商承擔(dān)，并且合同不應(yīng)收取工本費(fèi)，認(rèn)為這兩項收費(fèi)違反了購房合同的規(guī)定，要求退回所交費(fèi)用，但開發(fā)商百般推諉，用種種理由搪塞，不予退款。經(jīng)消協(xié)組織雙方多次調(diào)解，對開發(fā)商講明他們的行為違反了《合同法》，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，最后，開發(fā)商為284戶居民退了所收費(fèi)用合計156,200.00元。
三、確保食品市場消費(fèi)安全 xx月，縣工商局、縣消協(xié)嚴(yán)查食品安全，確保消費(fèi)者食品消費(fèi)安全，消協(xié)根據(jù)消費(fèi)者投訴食品主要是過期、“三無”產(chǎn)品的實際情況，及時在有關(guān)媒體上發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在購買食品過程中要看包裝上有無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證。在購買到過期食品時要及時找商家退貨或向消協(xié)等有關(guān)部門投訴，對食用過期食品造成危害的要及時入院治療，并保留票據(jù)等相關(guān)證據(jù)。工商局、消協(xié)檢查了全縣45家超市、商店，查獲超期變質(zhì)食品5大類，30個品種，價值5萬余元，并進(jìn)行集中銷毀。
四、實行農(nóng)資“四項制度”，護(hù)農(nóng)保豐收 xx月底，消協(xié)配合縣工商局對流通領(lǐng)域重點商品種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥實行“四項制度”，即：“進(jìn)銷臺帳制?”就是種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜經(jīng)營企業(yè)要建四本帳對農(nóng)資的進(jìn)貨單位以及銷售情況進(jìn)行登記；
“封樣制”對企業(yè)經(jīng)營的種子、化肥進(jìn)行封樣，企業(yè)、有關(guān)部門各執(zhí)一份，如發(fā)現(xiàn)農(nóng)資質(zhì)量問題及時進(jìn)行化驗確定責(zé)任；
“預(yù)先賠付制”根據(jù)企業(yè)信譽(yù)度拿出5000—10000元資金劃入消協(xié)指定帳戶，對農(nóng)資侵權(quán)行為在最短時間內(nèi)進(jìn)行賠償；
“回訪制”消協(xié)和企業(yè)對農(nóng)民田間進(jìn)行不定期回訪。通過開展“四項制度”護(hù)農(nóng)保豐收。
上半年工作總結(jié)8
今年以來，按照公司的要求以及高檔次物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，以提高人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，通過加強(qiáng)了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力�，F(xiàn)把我部半年來較重要的工作羅列如下：
管理：在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足，要善于運(yùn)用他們的長處，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴(yán)懲工作三心二意的.，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里，我們會更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì)、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人，簽許《XXX設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》，實行主管監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位。
上半年工作總結(jié)9
一個學(xué)期已過去，新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
1、在思想上，不斷學(xué)習(xí)各項理論知識，積極參與x組織的各項活動，堅決服從組織安排。
2、提高認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫感、時代感、責(zé)任感，適應(yīng)發(fā)展要求，強(qiáng)化“六個意識”：第一，強(qiáng)化自我充電意識;第二，強(qiáng)化科研意識;第三，強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識;第四，強(qiáng)化合作意識;第五，強(qiáng)化創(chuàng)新意識;第六，強(qiáng)化服務(wù)意識。
3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)了為人民、為x、為社會服務(wù)的意識。明確為孩子服務(wù)的意識和教育為孩子服務(wù)的`指導(dǎo)思想，一切從孩子的實際出發(fā)，一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā)，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務(wù);從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領(lǐng)導(dǎo)等，代之以現(xiàn)代社會組織運(yùn)作及工作的科學(xué)方法;加強(qiáng)對少年兒童實際狀況，特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究，努力使教學(xué)組織的活動符合他們的需求。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記x員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，做好學(xué)校交給的各項任務(wù)，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好后勤工作，使工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
上半年工作總結(jié)10
20xx年上半年，安全保衛(wèi)科認(rèn)真按照集團(tuán)安全考核體系進(jìn)行工作部署，以落實安全主體責(zé)任工作為重點，全面開展安全教育培訓(xùn)工作，建立安全監(jiān)督長效機(jī)制，加大監(jiān)督檢查力度，健全基礎(chǔ)資料，夯實基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化安全管理，著力整改風(fēng)險隱患，確保了我司安全體系工作穩(wěn)步推進(jìn)。具體工作如下：
一、落實安全責(zé)任，簽訂安全責(zé)任書。
1. 起草完成了公司安全責(zé)任書，并層層簽訂安全責(zé)任書，根據(jù)目標(biāo)考核項目進(jìn)行各部門工作安排，每半年進(jìn)行一次安全考核。
2.對科室基礎(chǔ)資料進(jìn)行認(rèn)真整理，完成各類基礎(chǔ)資料的更新，并更新培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)簽到表、安全隱患檢查整改記錄、特種作業(yè)人員登記表等基礎(chǔ)資料。
二、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提升全員安全理念
1.及時進(jìn)行新員工入廠安全培訓(xùn)教育。
跟進(jìn)人力資源部新員工進(jìn)入情況，今年組織召開了3場三級安全培訓(xùn)教育，培訓(xùn)人數(shù)76人，目前三級安全培訓(xùn)教育達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。
2.開展專項的消防安全培訓(xùn)。
上半年專項消防安全培訓(xùn)組織召開了兩次，培訓(xùn)人數(shù)為70人，組織了倉庫人員進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn)及軍訓(xùn)、零部件人員滅火、應(yīng)急救援、疏散等培訓(xùn)演練。
3. 組織叉車司機(jī)專項培訓(xùn)。
組織召開了全廠叉車司機(jī)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)針對叉車操作規(guī)程、廠區(qū)限速、車間叉車行駛路線等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)為17人。
4.對外來人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
針對我廠外來的運(yùn)輸司機(jī)進(jìn)行一次安全培訓(xùn)，宣貫我司的規(guī)章制度，培訓(xùn)人數(shù)14人。
5、要求各車間開展安全培訓(xùn)。
要求各個車間進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，內(nèi)容包括規(guī)章制度、操作規(guī)程、交通安全等，并簽字留存培訓(xùn)記錄。
三、加強(qiáng)消防安全管理。
對全廠的消防器材實行屬地管理，統(tǒng)計滅火器數(shù)量并制定區(qū)域圖，消防栓張貼檢查表落實到個人并定期進(jìn)行消防器材點檢，同時進(jìn)行消防演練，目前正組織人員參加集團(tuán)運(yùn)動會。
四、落實安全檢查制度，加強(qiáng)安全檢查力度。
制定了安全檢查制度，按照制度要求進(jìn)行安全檢查，車間班組每天進(jìn)行安全檢查、車間科長每周組織進(jìn)行一次安全檢查，安全保衛(wèi)科每月組織一次安全檢查（與節(jié)假日安全檢查一起進(jìn)行），積極跟進(jìn)檢查出來的各類安全隱患并上報公司領(lǐng)導(dǎo)層。同時安全值班人員對廠區(qū)車輛的檢查、班后車間情況進(jìn)行檢查，及時跟進(jìn)各類隱患。
五、做好各類評價、預(yù)案備案等工作。
上半年公司進(jìn)行了“三同時”項目，完成的有安全預(yù)評價、職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價第一次評審會，零部件職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價，應(yīng)急預(yù)案備案工作。
六、配合品質(zhì)部積極完成整車準(zhǔn)入各項工作。
積極配合整車準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備及各項規(guī)章制度、部門資料跟進(jìn)等工作，通過整車準(zhǔn)入的審核
七、與xx集團(tuán)對接，積極準(zhǔn)備安全體系的搭建工作
積極與xx集團(tuán)安保部及xxx安環(huán)部進(jìn)行溝通，落實兩個集團(tuán)的`各項安全要求，同時準(zhǔn)備xx集團(tuán)安全考核的各項準(zhǔn)備資料，制定完成計劃，我司共需要77項各類安全文件，目前完成11項，現(xiàn)場安全整改項目（機(jī)械設(shè)備的防護(hù)裝置、溝渠蓋板，護(hù)欄，安全標(biāo)志）正在積極的落實推進(jìn)。
八、重視日常的工作，提高工作效率
1、每月進(jìn)行勞保數(shù)據(jù)統(tǒng)計及申購、發(fā)放工作，夏裝工作服的布料、款式選定及工作服數(shù)量統(tǒng)計與發(fā)放工作，及時的完成了工作所需。
2、動火作業(yè)許可證的管理。嚴(yán)控動火作業(yè)，消除不安全作業(yè)，動火作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行常態(tài)化檢查，每天進(jìn)行動火作業(yè)檢查。
3、大門車輛進(jìn)出管理、人員出入管理。規(guī)范大門進(jìn)出功能，發(fā)放各類臨時通行證56個。
4、加強(qiáng)保安管理，嚴(yán)把公司大門。對車輛進(jìn)行出入安全檢查，人員出入進(jìn)行登記，每周召開保安例會，對保安進(jìn)行教育，提升公司的形象。
5、對全廠進(jìn)行監(jiān)控布點，目前正在與供應(yīng)商進(jìn)行方案商討。
6、落實安全檢查，每天對車間進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素。
20xx年下半年工作計劃
1、 嚴(yán)格按執(zhí)行新員工三級安全培訓(xùn)教育，增加全員的安全培訓(xùn)教育，不斷增強(qiáng)全員安全意識。擬在下半年各部門（車間）組織一次安全教育視頻觀看并保留簽到記錄。
2、 組織部門、車間自查自糾活動，列出發(fā)現(xiàn)的隱患整改項目，積極跟進(jìn)整改情況。
3、 組織開展公司的應(yīng)急預(yù)案演練。
4、 持續(xù)開展安全監(jiān)督檢查，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，堅決消防風(fēng)險隱患。
5、 加強(qiáng)承包商管理，制定相關(guān)方安全管理制度，嚴(yán)格落實外包隊、工程建設(shè)單位施工安全措施的落實，確保施工作業(yè)安全進(jìn)行。
6、 開展安全體系搭建工作，落實基礎(chǔ)資料及現(xiàn)場整改項目。積極落實兩大集團(tuán)安全部門的相關(guān)要求。
7、 完成公司應(yīng)急預(yù)案備案、整車職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價評審?fù)ㄟ^。
8、 開展公司交通安全方面的管理（兼職司機(jī)名單整理、移車司機(jī)的考核、培訓(xùn)教育等）。
9、 完成廠區(qū)視頻監(jiān)控的建設(shè)。
10、 積極完成其它基礎(chǔ)性工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié)11
上半年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，完成了各項財務(wù)工作、任務(wù)，現(xiàn)對主要工作作如下總結(jié)：
1.及時準(zhǔn)確地編報財務(wù)報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并對財務(wù)收支狀況進(jìn)行認(rèn)真分析和思考。定期以報表或口頭方式向場所管理層匯報財務(wù)收支及管理情況，為決策提供依據(jù)。
2.嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度審核給各類單據(jù)、報告等一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，注重資金使用效益，保障公司及股東的利益。認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度，防止坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。
3.加強(qiáng)貨幣資產(chǎn)的管理，嚴(yán)格遵守公司關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定，掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額，認(rèn)真核對現(xiàn)金及銀行存款賬戶余額，保證賬實相符和資金安全。
4.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)意識，思想?yún)R報專題加強(qiáng)與場所各部口的溝通，提高與總部個部門的協(xié)作，對出現(xiàn)的問題及時給予解決與協(xié)調(diào)。
5.目前財務(wù)部人員偏緊，我在指導(dǎo)培養(yǎng)新人的同事還負(fù)責(zé)了一部份具體工作，如匯總及檢查每月每周要上交的表格。
這期間得到了同事與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，對我開展工作也帶來很大幫助。
平時工作內(nèi)容：
1.嚴(yán)格遵照公司的費(fèi)用報銷制度審核單據(jù)。
2.匯總及檢查每月需要上交的表格。
3.現(xiàn)在還主要負(fù)責(zé)帶新人，指導(dǎo)新人的日常工作
不足之處：
1.工作中有時候還是比較的急躁，需要更好的去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，有計劃的工作，提高工作的效率。
2.在工作中有時候還是沒有及時的`進(jìn)行溝通，接下來需要加強(qiáng)自身與各部門之間的溝通。
3.業(yè)務(wù)知識還需要加強(qiáng)，要不斷的加深對場所的了解，針對自身的不足之處去不斷的完善改進(jìn)。
以上是我在財務(wù)部上半年的主要工作內(nèi)容，在今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己，充實自己;提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流，加強(qiáng)溝通，與公司共同成長。
上半年工作總結(jié)12
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團(tuán)各新建項目的破土，_特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項文件的學(xué)習(xí)，會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的'條件。
通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作、溝通能力、的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點，“知識是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭先實干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
上半年工作總結(jié)13
20xx年上半年已經(jīng)過去，半年來我xx支行認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守各項法律法規(guī)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。在“強(qiáng)管理、樹形象、提素質(zhì)”思想的指導(dǎo)下，以“制度建設(shè)年”活動為契機(jī)，以“強(qiáng)化管理，全面提升”為重點。在總行及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我支行緊密結(jié)合支行實際情況，牢牢把握工作重點，認(rèn)真對待面臨的困難。牢固把握業(yè)務(wù)經(jīng)營核心，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和科學(xué)管理相結(jié)合，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止到x月x日，我行各項存款余額為x萬元，較上年末增加x萬元，完成全年計劃的x%;各項貸款余額x萬元，較上年末增長x萬元，存貸比x%;全年累計發(fā)放各類貸款x萬元，累計收回x萬元，累計收息x萬元;收息率為x%;按四季度五級分類結(jié)果：正常類貸款x萬元，關(guān)注類貸款x萬元，可疑類貸款x萬元，不良貸款率為x%;各項收入x萬元，各項支出x萬元，實現(xiàn)利潤x萬元，完成年計劃的x%。
二、存款業(yè)務(wù)增長及營銷情況
(一)、我行20xx年的增存計劃為xx萬元，截止到x月x日，我行各項存款余額為xx萬元，對公存款余額為xx萬元，儲蓄存款余額為xx萬元。存款增幅較緩。1-6月份，我行實際增加新的存款xx萬元，但由于部分承兌到期后不再辦理，導(dǎo)致存款降低xx萬元，以前年度高成本存款減少xx萬元。致使我行存款余額較年初增長過緩。至6月末存款較年初增加xx萬元，完成了增存計劃的xx%。在各項存款中，低成本存款的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。
(二)、存款營銷情況：
一是，明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打基礎(chǔ)。年初我行即召開存款工作會議，就20xx年度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對照20xx年取得的成績，要求全行員工戒驕戒躁，防止麻痹松懈思想，明白吸收存款亦如“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理，明白吸存工作的重要性。圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系，想方設(shè)法吸收存款。
二是，加大公關(guān)力度，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。支行行長做表率，在穩(wěn)定和發(fā)展中，留住老客戶的同時，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施，發(fā)展新客戶。通過提供上門收款的方便服務(wù)，吸收現(xiàn)金流動性強(qiáng)、繳存量大的客戶。
三是，以“走出去把客戶請回來”為宣傳準(zhǔn)則，做好商行的宣傳工作。組織員工利用工余時間走進(jìn)網(wǎng)點周邊小區(qū)，通過派發(fā)宣傳手冊、商行宣傳品等方式，在宣傳商行的同時，同時吸收潛在客戶;
四是，實行全員考核的激勵機(jī)制。每月都要進(jìn)行存款業(yè)績排名，讓員工及時了解個人存款狀況，使每個員工有壓力、有動力，進(jìn)一步調(diào)動全員的攬存積極性;同時，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將任務(wù)分解到每位員工。業(yè)績完成情況以報表的`形式進(jìn)行每月通報，有效地激勵了全行員工的吸存熱情。
(三)下一步增存措施：
1、x召開會議，積極部署，調(diào)動全行員工積極性。一是定期或不定期召開分組調(diào)度會，督促員工完成任務(wù);二是樹榜樣、立標(biāo)兵，激勵員工發(fā)揮個人潛力。
2、加大公關(guān)力度，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。調(diào)動關(guān)系，抓住時機(jī)，采取措施，與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、提素質(zhì)、樹形象、抓服務(wù)。想客戶之所想，急客戶之所急。用優(yōu)良的服務(wù)吸引更多的客戶到我行存款、辦理業(yè)務(wù);同時加大宣傳力度，結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，積極深入周邊社區(qū)吸收存款。
三、不良貸款的清收及貸款營銷情況
(一)x努力清收不良，避免潛在風(fēng)險發(fā)生
20xx年我行不良貸款清收轉(zhuǎn)化任務(wù)是xx萬元。雖然數(shù)額不大，但困難不小，因為貸款戶非常不配合，我行領(lǐng)導(dǎo)及信貸員多次打電話與借款人及實際控制人聯(lián)系，曾去xx找過多次，借款人始終不予配合，不提供其住址。鑒于以上情況，我行已于xx年xx月xx日對借款人及抵押人起訴，法院及我行多次與其聯(lián)系，兩被告均未出現(xiàn)，起訴書無法送達(dá)，現(xiàn)已于xx年xx月xx日公告送達(dá)。待公告送達(dá)x日后，我支行將依據(jù)法律程序進(jìn)行下一步的清收工作。除此之外我支仍在想方設(shè)法與該客戶取得聯(lián)系，爭取年底之前將本息收回。
我行在清收不良貸款的同時，加強(qiáng)關(guān)注類貸款管理，預(yù)防新增不良的發(fā)生。我行關(guān)注類貸款到x月底xx萬元，共有x戶。這類企業(yè)由于各方面的原因存在一定的潛在風(fēng)險，我行對該類客戶實施即時跟蹤的辦法，及時了解企業(yè)各方面的變化，如所屬行業(yè)狀況、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、管理水平、信譽(yù)度等等及時進(jìn)行定期分析。避免了潛在風(fēng)險的發(fā)生。由于措施得力，方法得當(dāng)，暫無新增不良貸款發(fā)生。
(二)加大力度壓縮異地貸款，降低信貸資金風(fēng)險，截止20xx年x月底，異地貸款余額xx萬元，20xx年末異地貸款余額xx萬元。
我行異地貸款客戶共計xx戶。分布在xx、xx、xx、xx等地。
(三)、加大收息力度、確保達(dá)到高度收息率
我行一直把收息任務(wù)當(dāng)作經(jīng)營目標(biāo)的重點工作，多措并舉，加大收息力度。雖然我行外地客戶較多，但無論行長還是信貸員，無論是外勤還是內(nèi)勤，在收息日之前，都多次通過打電話、去企業(yè)、聯(lián)系法人代表等多種方式，催促利息的早日到帳。經(jīng)過半年來的不懈努力，至20xx年x月底我行共計收息x萬元，達(dá)到了收息率x%。
(四)優(yōu)化信貸投向投量、合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
我行大多客戶為xx行業(yè)，行業(yè)集中，存在行業(yè)集中度高，行業(yè)風(fēng)險大的特點。針對此情況，我行一直在壓縮異地貸款的同時，始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化。在貸款投向上，認(rèn)真研究國家拉動內(nèi)需、振興產(chǎn)業(yè)的政策，篩選一批有發(fā)展前景、經(jīng)營管理水平高、信譽(yù)良好、有市場發(fā)展空間的企業(yè)，作為我行進(jìn)一步支持的對象。以保證20xx年下半年信貸工作有條不紊地向前發(fā)展。
四、以“xx”為契機(jī)，深入貫徹落實“xx”活動，促經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變
根據(jù)我行關(guān)于“xx”活動實施意見，以及“xx”的活動要求，結(jié)合我行實際工作情況，深入分析我行在活動過程中存在的突出問題，認(rèn)真聽取群眾意見建議，真誠接受群眾評議監(jiān)督，有計劃、有步驟，扎實有效地做好各階段工作。
一是提升全員素質(zhì)，打造精品銀行。將創(chuàng)先爭優(yōu)活動同貫徹落實《xx》緊密結(jié)合，要求各科室持續(xù)深入地開展《xx》的學(xué)習(xí)教育活動，并結(jié)合員工行為守則和工作實際開展討論交流，規(guī)范員工從業(yè)行為，不斷提高員工整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。針對當(dāng)前實際，提出要特別強(qiáng)化大局意識，自覺維護(hù)和諧環(huán)境;強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“以客為尊”的理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);強(qiáng)化合規(guī)意識，嚴(yán)守風(fēng)險底線，廣泛開展黨員身邊無案件、無事故、無差錯、無違紀(jì)“四無”活動，確保平安經(jīng)營。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦公效率。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，將黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行力、提高服務(wù)基層水平的重要抓手，認(rèn)真查找辦公作風(fēng)中的問題和不足，明確改進(jìn)措施。通過開展員工“學(xué)習(xí)日”，建立服務(wù)承諾制，嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、追究問責(zé)制”等，切實增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、執(zhí)行意識。
三是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮模范先鋒的帶頭作用。將創(chuàng)先爭優(yōu)活動同日常業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，緊扣中心工作，圍繞本職工作管理難點和重點，召開黨員座談會，由黨員帶頭，發(fā)動全體員工，結(jié)合日常工作中碰到的問題，積極想辦法，寫體會，談目標(biāo)，提措施，鼓勵黨員發(fā)揮更大作用。同時聯(lián)系實際、注重實踐、務(wù)求實效，重點抓好黨性教育、崗位奉獻(xiàn)、服務(wù)提升、黨員示范、組織創(chuàng)新和評先表彰等活動，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，帶動各項業(yè)務(wù)跨上新的臺階。
上半年工作總結(jié)14
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的'各類活動; 另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
上半年工作總結(jié)15
在xx街道、xx街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，xxx社區(qū)居委會一班人開拓進(jìn)取、努力工作。“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”，在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進(jìn)行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商，進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)
保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造xxxx社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語三十余條（分批分次）；出版宣傳欄、墻報xx期；舉辦書畫攝影展覽一次；評選社區(qū)兒童靚照展一次；在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條；舉行大型聯(lián)歡活動：如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達(dá)萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份；結(jié)合集會活動進(jìn)行創(chuàng)建知識問答兩次；進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家；走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理；對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
今年以來，xxxx社區(qū)新獲得了“xx十大年度社區(qū)”、“xx樓市最滿意住區(qū)”、“xx省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”
等光榮稱號，迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次�，F(xiàn)在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務(wù)重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務(wù)，為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
二、居務(wù)工作圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設(shè)工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊伍都常年進(jìn)行正�；顒�。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在xx樓街道轄區(qū)運(yùn)動會中，xx社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團(tuán)體第一名；男女乒乓球單打第一名；游泳十個項目，xx社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認(rèn)識、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝！
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望；小孩放假了，我們聯(lián)系居民仁愿者組織他們活動；鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解；居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次；進(jìn)行家庭上門訪問xxx余家；排解鄰里糾紛二十多次；向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進(jìn)行工作。特別是對C區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進(jìn)行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的`擔(dān)子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。
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