銀行科技工作總結（通用20篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧，下面是小編為大家整理的銀行科技工作總結（通用20篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行科技工作總結 1
回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術的維護人員，能牢記自身崗位職責，認真完成行里要求的各項任務，取得了一定的成績，但是也存在著差距和不足，具體概況以下幾方面：
一、作為行內維持各項業(yè)務辦理的保障，還有就是日常的辦公電腦及電子設備的維修與維護
入行來，我一直處于摸索學習的狀態(tài)，遇到問題及時向蒙商銀行科技及各村鎮(zhèn)銀行的科技人員虛心求教，不僅僅是解決了工作中遇到的問題，對我本身也是一種學習。而對于處理問題，我堅持“早請示，早匯報”的態(tài)度，遇到問題，第一時間請示領導，按照領導給出的方案處理問題，當天無論事情處理到幾點處理到哪一步，都堅持匯報工作。
二、嚴格內部管理，確保計算機系統(tǒng)安全運行
1、加強總行機房的管理，定期檢查，查看相關設備，出現(xiàn)故障及時排除。
2、加大網(wǎng)點設備保障力度，有問題及時更換維修，確保一線業(yè)務人員正常使用。
3、加大綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡線路維護力度，保持與運營商聯(lián)系，確保系統(tǒng)高效運行。
三、強化自身學習，普及行內人員科技知識
1、采取自學方式，不斷加強科技理論知識。
2、通過日常故障處理，切實提升動手實踐能力。
3、加強交流，通過向發(fā)起行及專業(yè)人員請教，提高科技管理水平。
四、配合好發(fā)起行各類新系統(tǒng)上線工作
隨著近幾年銀行信息科技的快速發(fā)展，各類新系統(tǒng)頻頻上線。為了提升員工掌握新系統(tǒng)的操作能力，更好的適應業(yè)務開展，要充分做好新系統(tǒng)上線的技術保障工作以及配合運營部做好員工對新系統(tǒng)的操作能力。
五、配合協(xié)調好各類監(jiān)管部門的檢查與材料要求
近幾年村鎮(zhèn)銀行發(fā)展迅猛，各類監(jiān)管部門對于村鎮(zhèn)銀行的科技水平及業(yè)務能力要求也是逐步趨近商業(yè)銀行。因為我行的核心系統(tǒng)及業(yè)務處理部門都由發(fā)起行蒙商銀行管控，所以監(jiān)管部門的部分檢查及材料要求需要發(fā)起行提供，所以一定努力做好協(xié)調工作，既不耽誤監(jiān)管要求，也要尊重蒙商銀行。
六、加強員工隊伍網(wǎng)絡安全意識教育和知識技能培訓。
�。ㄒ唬┘訌娙珕T網(wǎng)絡安全防范意識教育和技能培訓，提高員工主觀能動性。
自建行以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的重要基礎工作來抓。行領導始終堅持“防范勝于治理”的原則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到警鐘長鳴。堅信無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有提高全行員工的網(wǎng)絡安全意識，發(fā)揮員工的主觀能動性，才能使制度、設施、設備發(fā)揮最大的效用。
�。ǘ┙洺T工開展案例教育，增強其防范意識，提高防范能力。
針對近年來銀行案件頻發(fā)的嚴峻局面，我們收集整理網(wǎng)絡安全案例對全行員工開展深入教育，對案件發(fā)生的條件、過程、處理情況及所產生的后果組織廣泛的學習討論，通過經常性開展安全教育，增強員工的防控能力和應對能力。另外，通過案例分析也查找了我行網(wǎng)絡安全工作的隱患，不斷完善防范措施，而且也促使我行及時修改完善網(wǎng)絡安全制度體系。
（三）對全行員工開展的防范技能培訓，提高員工的'防范技能及應對突發(fā)事件的能力。
主要側重學習基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施的分工及動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范技能。通過實踐演練，加強一線員工應急預案防暴教育和安防知識教育，使每位員工熟悉應急預案設施的使用、操作流程以及緊急情況下應注意的事項，增強了員工應對突發(fā)事件的解決能力。
七、工作成效
行領導對信息管理及其重視，開業(yè)至今從未發(fā)生過安全事故及案件，我行信息安全管理工作的開展雖然取得了點滴成績、但不會沾沾自喜，今后工作中做到警鐘長鳴，繃緊網(wǎng)絡安全這根弦，時刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性，嚴格要求自己，把風險程度降到最低。
20xx年馬上就要過去了，時間在推移，社會在發(fā)展，xxx銀行在行領導的英明指導下也在穩(wěn)固進步。我相信本著“多聽、多做、少說話”的原則，堅持學習，完善自己，就一定能為我行的科技事業(yè)貢獻自己的一份力量，也為xxx銀行的蓬勃發(fā)展添上不可或缺的一筆。
銀行科技工作總結 2
回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術與電子銀行部的技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務工作，刻苦鉆研業(yè)務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面：
一、規(guī)范操作、保障安全
銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格按照操作規(guī)程，使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經驗的總結，且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等。
二、及時進行各信息系統(tǒng)的升級、維護
20xx年后，我負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項目開發(fā)
20xx年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神，自學網(wǎng)站開發(fā)技術，加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。20xx年應總行要求，使用總行模板重新設計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。20xx年總行借調，參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業(yè)務知識學習，并結合自身信息技術的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領導的好評，考核結果評為優(yōu)秀。參與淮礦集團公積金項目的開發(fā)，負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
四、熱心本行業(yè)務發(fā)展
為拓展電子銀行業(yè)務，我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓，相關數(shù)據(jù)、信息技術的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關部門及網(wǎng)點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網(wǎng)銀業(yè)務量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
五、多次進行行內員工的計算機及電子銀行業(yè)務的培訓工作
為提高計算機維護的效率，我曾多次以各種形式對行內員工進行計算機基礎知識、常見故障處理等的培訓并曾編冊下發(fā)，減少了不少維護工作量；在電子銀行業(yè)務方面，隨著電子銀行業(yè)務的發(fā)展，使用電子銀行產品的客戶也急劇增多，個人力量已無法滿足維護的需要。為適應這一形勢，我一方面采取及時下發(fā)郵件、集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式對網(wǎng)點人員加強電子銀行業(yè)務培訓，另一方面在與客戶的接觸過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強電子銀行業(yè)務的發(fā)展、維護與營銷及風險防范
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務，我行電子銀行業(yè)務得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務、電子銀行的'營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線E動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規(guī)程，審核網(wǎng)點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務風險安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出，限期整改。
七、總結經驗、改進不足
經過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、因過分專注于信息技術的提高，而與上級行人員及客戶的交流溝通技巧略顯不夠成熟，溝通的方式有待改進；
2、網(wǎng)絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。
回顧過去，展望未來。近年來，我在領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。
八、我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：
1、進一步深入基層了解業(yè)務人員的工作情況，從信息技術角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率；
2、繼續(xù)做好代收學費項目的后續(xù)技術支持工作，及時向上級行反饋學校意見，協(xié)助基層網(wǎng)點及相關部門做好系統(tǒng)的使用培訓及電子銀行業(yè)務的營銷推廣工作；
3、進一步發(fā)展電子銀行業(yè)務，規(guī)范業(yè)務辦理流程，加強對基層網(wǎng)點的風險教育，最大限度規(guī)避業(yè)務風險；
4、自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務學習及同事間合作交流，努力使個人素質修養(yǎng)更加全面，信息技術更進一層，銀行業(yè)務更加熟練，自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力提高到一個新的臺階。
銀行科技工作總結 3
隨著信息技術的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機和網(wǎng)絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經營發(fā)展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業(yè)務人員操作技能為要求，堅持服務于經營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項任務。
一、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行
隨著計算機應用在我行業(yè)務及管理領域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。改進和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設顯成效。
安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。
二是抓管理，確保安全運行無事故。
計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網(wǎng)點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了，《密碼更換登記薄》并要求各網(wǎng)點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》，記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》，要求凡是有關計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。
按照20xx今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況，合理調整培訓內容，我部從各社、部工作的實際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責，經常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作。
為配合財務部門順利完成金�？I(yè)務發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金�？I(yè)務培訓班�；貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金牛卡發(fā)行工作，為財務部門順利完成金�？òl(fā)行工作，提供了堅實有力的'技術保障。
選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓班、金�？I(yè)務培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、夯實基礎，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術保障
1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計算機技術上提供全面的技術支持，保證了各部室順利的開展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復，保證員工的工作正常進行。
3、隨著計算機技術的發(fā)展，計算機已經成為不可缺少的工具，辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業(yè)務中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農村信用社最為重要的業(yè)務，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點期間，在時間緊、任務重的情況下，積極與財務等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調，明確分工�？萍疾咳w人員，夜以繼日、不計個人得失，從一開始的設備測試、線路準備，到最后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領導小組的領導下，奮戰(zhàn)十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務正常開展。
四、電子信息化建設
工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務系統(tǒng)上線如期實現(xiàn)，我部利用此契機加快了我行的內外網(wǎng)建設，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內網(wǎng)在線工作，為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網(wǎng)做好了前期準備。
隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購置了高配置的音響，高清晰的液晶電視。
通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
1、操作人員計算機水平需進一步提高。
今年我市上線網(wǎng)點覆蓋率達100，電子匯兌水平也得到了提高，這為我市電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現(xiàn)出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮；另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng)，使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生，影響了窗口服務效率和服務形象。
2、操作人員基本安全意識不強。
一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設置失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩(wěn)定。
總結過去，是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。
1、繼續(xù)加快電子化建設。由以往單一門柜業(yè)務處理向綜合運用發(fā)展，大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務，將網(wǎng)絡建設做為明年工作的重點，為我行業(yè)務的拓展打下堅實基礎。
2、繼續(xù)強化輔導培訓工作。計劃在20xx年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發(fā)生，提高整體業(yè)務人員操作技能，維護信用合作形象。
在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連，加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，確�；鶎用恳患略诒静块T不貽誤。同時將進一步理順與其他業(yè)務部門工作關系，以業(yè)務發(fā)展為主線，做好技術支撐工作，強化科技管理，優(yōu)化網(wǎng)絡性能，在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上，以科技促發(fā)展，為實現(xiàn)我行業(yè)務快速的持續(xù)發(fā)展提供強有力的技術保障。
銀行科技工作總結 4
20xx年，電子銀行與科技部在行黨委的正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞全行的工作重點，電子銀行業(yè)務取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、電子銀行業(yè)務
�。ㄒ唬㎏PI指標完成情況
1、電子銀行業(yè)務收入，截至12月31日為xx萬元，完成區(qū)分行下達全年電子銀行業(yè)務收入xx萬元任務的122％，在全區(qū)xx個考核單位中排第x位；
2、網(wǎng)銀活動客戶新增12453戶，完成區(qū)分行下達全年網(wǎng)銀客戶新增xxxxx戶任務的135％，在全區(qū)xx個考核單位中排第x位；
�。ǘ╇娮鱼y行業(yè)務的主要工作抓了以下幾項工作
1、工作早安排，政策早落實。在20xx年末，我們就制定了今年的工作目標并根據(jù)我行的實際情況制定了行之有效的激勵約束政策。20xx年，電子銀行的激勵主要使用“現(xiàn)買單”工資方式，配合相應的營銷費用，該方式很大程度地調動了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎。
2、提高電子銀行業(yè)務KPI指標的執(zhí)行力度，作為戰(zhàn)略性指標的電子銀行KPI指標，是考核電子銀行業(yè)務的重要指標。電子銀行全年的工作應圍繞KPI指標開展。在具體指標下達前我們就結合我行的具體情況，認真分析了我們電子銀行業(yè)務各產品覆蓋的客戶群體，確定了個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點的產品營銷策略。
為使電子銀行業(yè)務又好又快的發(fā)展，我們在xx月份分管行領導的關懷下召開了電子銀行業(yè)務工作會議，對我行的電子銀行業(yè)務進行了專門認真的分析。通過分析，找出了各支行、網(wǎng)點在電子銀行業(yè)務發(fā)展中存在的不足，并有針對性的提出了營銷的重點，在會上大家通過溝通交流增強了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務的信心。
3、開展多種形式的勞動競賽，大力提高員工營銷電子銀行產品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務勞動競賽，我行有xx位客戶經理取得了電子銀行營銷競賽前xx名的好成績外，結合我行的實際，找準業(yè)務突破口和亮點，為提前完成區(qū)分行下達的KPI指標，扭轉電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我們開展了“拓電子銀行業(yè)務贏時尚大獎”的營銷競賽活動，通過競賽的開展，激發(fā)了員工的營銷熱情，取得了很好的效果。
4、加強業(yè)務培訓，真抓實干。為取得良好的營銷成果，我們改進了培訓的方式，深入城區(qū)網(wǎng)點、各縣支行，巡回通過座談、互動培訓的方式舉辦電子銀行業(yè)務培訓班xx期，參加培訓的員工xxxx人次，我們還針對電子銀行業(yè)務更新速度快等特點，不定期的收集電子銀行業(yè)務的更新內容，產品信息、風險提示，運用簡短易懂的文字為每個網(wǎng)點下發(fā)了晨訓提綱，使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務的最新內容，為產品的營銷提供了有力的保障。在業(yè)務培訓的同時，我們還加強對員工的政策培訓，讓員工了解政策，變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務推進力度，大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務收入。一直以來，電子銀行中間業(yè)務收入比重較小，這和員工對電子銀行業(yè)務收費政策的理解有關，認為營銷電子銀行業(yè)務客戶要支付相應的費用，說服客戶的工作比較難做，在營銷上存在畏難情緒，這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務的快速發(fā)展。為此，我們利用科技人員的身份經常下網(wǎng)點、支行與他們溝通，讓員工了解我們整個電子銀行業(yè)務平臺的搭建、維護要耗費成本，我們提供了強大的服務體系客戶使用應支付相關的費用，是理所當然的，況且，我們的服務可以為客戶產生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通，使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產品。
6、做好電子銀行的售后服務工作，對公網(wǎng)銀客戶、個人網(wǎng)銀客戶做到精細化服務，讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀，使用更多的網(wǎng)銀功能，安全地使用網(wǎng)銀，真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶，提高建行服務質量上的`作用。
7、加強電子銀行業(yè)務安全運行，切實防范風險。20xx年，我們定期進行了電子銀行業(yè)務檢查，重點對電子銀行業(yè)務的USBkey的管理進行檢查，通過檢查，發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)點的USBkey保管不夠規(guī)范，登記簿登記不夠全面等問題，針對檢查出的問題，我們要求網(wǎng)點進行了認真的整改，通過檢查確保電子銀行業(yè)務健康、安全的運營和發(fā)展。
二、信息技術工作
20xx年，我行的計算機網(wǎng)絡及各個應用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運行，沒有出現(xiàn)計算機安全事故。
1、做好運行維護工作，確保安全運行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡維護，確保我行的網(wǎng)絡暢通，給各支行、各網(wǎng)點、各部門提供平穩(wěn)的運行平臺。
2、做好應用推廣工作。今年一些應用系統(tǒng)推廣上線，我們都積極配合相關部門做好推廣工作，為這些系統(tǒng)的上會運行做好技術支持。
3、團結協(xié)作，做好網(wǎng)點裝修的相關工作。認真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設計、網(wǎng)絡模塊安裝、施工質量監(jiān)測，以及裝修網(wǎng)點臨時營業(yè)場所的布線、設備的安裝。
4、按總分行的要求進行信息安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點在信息安全管理中的一些問題并要求落實整改措施，同時完善本部的管理。
5、做好設備的管理工作，合理地進行設備規(guī)劃和分配，使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。
三、存在的問題和不足
1、電子銀行業(yè)務產品營銷發(fā)展不平衡，出現(xiàn)支行強、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點的溝通和聯(lián)系有待進一步的加強。
3、科技服務部門、網(wǎng)點的成果有待提升。
四、明年的工作要點
1、深化電子銀行業(yè)務KPI指標的執(zhí)行力度，要在發(fā)展新客戶的基礎上挖掘、盤活存量客戶，特別是一些睡眠戶，以提高電子銀行客戶的活動率
2、加強部門聯(lián)動，主動與個金、房貸、公司溝通，通過產品的捆綁營銷，提高電子銀行產品的使用率。
3、加大電子銀行產品的培訓力度，重點對營業(yè)網(wǎng)點的個人顧問進行培訓。創(chuàng)新培訓方式，增強全員營銷的意識。
4、加大電子銀行的激勵約束機制，通過政策的引導，使員工大力營銷電子銀行產品，引導客戶到低成本的電子銀行渠道上來，實現(xiàn)雙贏。
5、進一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，為業(yè)務拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進電子銀行中間業(yè)務的發(fā)展，為全行中間業(yè)務收入貢獻力量。
銀行科技工作總結 5
時光如梭，輝煌的20xx已經從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來�；仡�20xx，我們有辛酸，有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
一、全行計算機設備維護及維修工作穩(wěn)步向前
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
二、自助設備全年運行正常，開機率穩(wěn)步前行
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
三、防病毒工作成績卓然
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
四、信息系統(tǒng)的升級工作穩(wěn)步進行
據(jù)統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
五、UPS及網(wǎng)絡方面
鑒于我行的實際情況，我對UPS實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，UPS能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關于“電�！す衩鏄I(yè)務不能�！暗闹笇枷�。
在網(wǎng)絡通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關知識對故障進行分析，找出問題的`所在，在排除非我行設備故障原因的同時，在第一時間通知有關各方，力求在最短的時間內恢復網(wǎng)絡通訊。保障支行相關業(yè)務的順利開展。
六、代理業(yè)務及企網(wǎng)的技術支持
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關設備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責全行代理業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝·調試·培訓等工作。全年累計共上門服務40余次，為我行代理業(yè)務及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學習，借鑒一些的好的經驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務的全面發(fā)展提供越來越好的技術支持和保障。
銀行科技工作總結 6
分行的正確領導和人行及上級行科技部門的指導、幫助下，全行科技工作始終把保證各項系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行放在首位，以規(guī)范基礎管理，強化服務意識，提高軟硬件設施運行效能，防范信息科技風險為重點開展工作，較好地發(fā)揮了科技職能作用，為分行各項業(yè)務發(fā)展提供可靠的技術保障�，F(xiàn)將20xx年度的科技工作簡要總結如下：
一、共同配合，順利完成業(yè)務系統(tǒng)上線
在上級行信息科技部的指導下，積極與營運、營業(yè)等部門共同配合，制定業(yè)務系統(tǒng)上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調，明確分工。上線前的系統(tǒng)測試落實到位，及時處理測試中發(fā)現(xiàn)的`問題，為一次性成功上線提供了保障。今年先后順利完成了遠程集中授權作業(yè)平臺、交互式終端、自助設備流水無紙化功能、公文加密等系統(tǒng)的上線工作，有力地支持了相關業(yè)務的發(fā)展。
年初經過市人民銀行中心支行科技科組織的金融同城網(wǎng)技術環(huán)境檢查與復查，達到人行要求的網(wǎng)絡接入標準，順利接入市金融同城網(wǎng)，為我行開展同城業(yè)務奠定了技術基礎。
二、深化內部管理，規(guī)范內部運作，提高管理水平
為防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，遵照監(jiān)管部門和上級行有關文件要求，不斷完善規(guī)章制度和內控制度建設，通過認真組織學習文件精神，促進分行計算機管理水平的提高。在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
配合上級行內控合規(guī)檢查組對分行計算機信息系統(tǒng)進行全面檢查，通過落實整改措施來進一步規(guī)范計算機系統(tǒng)操作，防范計算機信息安全風險。
加強“內、外”溝通聯(lián)系，進一步提高服務水平。主動加強與監(jiān)管單位、上級行與分行各部門的工作聯(lián)系，注重溝通，做到相互配合，共同協(xié)調，使工作中的問題得到及時解決，全面推進各項工作的順利開展。
做好設備管理工作，合理進行設備的規(guī)劃和分配，使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。配合財務部做好全年IT類固定資產盤點工作，重點核實固定資產編號、使用人或責任人、使用部門、存放地點、使用狀態(tài)以及賬實核對等情況，確保賬實、賬卡、賬賬相符。
三、做好系統(tǒng)維護工作，全力保障各項系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行
為保障分行網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全、可靠運行，在9月份進行了一次信息系統(tǒng)應急演練。通過演練更加明確和熟悉了故障應急處理方法和流程，全面檢驗了緊急突發(fā)事件的快速處置能力，提高了系統(tǒng)風險防范水平。
做好主機房安全管理，安排監(jiān)控室每天兩次檢查機房環(huán)境、設備是否正常，并做好記錄。保持機房整潔有序，使設備始終處于良好的運行狀態(tài)。
配合營業(yè)部做好自助設備維護工作，及時了解機器的服務狀態(tài)，快速響應排除故障，保障設備正常工作。加強對自助設備運行狀態(tài)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障及時通知維護商進行處理，保障我行良好的用卡環(huán)境。
四、加強科技創(chuàng)新力度，做好技術支持
發(fā)揮科技參謀助手的作用，利用先進的科技手段為全行服務是科技人員一直以來的工作目標。今年自主開發(fā)了額度押品管理系統(tǒng)與借款合同票據(jù)套打程序，為分行風險管理門和零售部提供了準確高效的技術手段，解決了以前手工登記填寫繁瑣難核對的問題，大大提高了工作效率。平時為財務部、人力資源部等管理部門提供各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，給管理工作帶來了許多便利，得到這些部門人員的肯定。
總之，今年我們做了一些工作，也取得了一些成績，但我們在工作中仍存在不足之處，我們將在以后的工作中努力加以改進，不斷提高專業(yè)技術和工作質量，為我行的發(fā)展做出應有的貢獻。
銀行科技工作總結 7
20xx年我行認真扎實開展信息科技各項工作，進一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設，逐化步增強信息科技在各項業(yè)務發(fā)展中的保障作用。現(xiàn)將全年信息科技工作情況總結如下：
一、繼續(xù)加強網(wǎng)絡與信息安全管理
保證網(wǎng)絡與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺H3C網(wǎng)絡防火墻設備，有效保障我行內部業(yè)務網(wǎng)絡與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
二、建立健全信息安全管理體系，認真落實信息安全管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補全各類規(guī)章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎。
三、設備管理方面
1、加強現(xiàn)場設備巡檢，及時消除設備隱患，確保設備良好運行。
根據(jù)監(jiān)管要求，我行加強了對業(yè)務設備的維護和管理，把原來制定的巡檢制度、應急處置機制又進行了細化。對機房所屬設備定時巡檢，及時登記巡檢情況，對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。同時，及時與設備廠家技術人員溝通，了解設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領導匯報，反映情況。
2、嚴把設備質量關。
電子設備質量的好壞，直接影響到設備運轉的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為科技人員，保證穩(wěn)定是第一要務。無論是設備維護還是搶修，都要對設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時解決，保證設備的穩(wěn)定運行。
四、郭家店支行科技建設情況
在保證裝修進度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網(wǎng)絡建設質量。在支行裝修過程中，加班加點，建設支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設方面，由科技信息組織和實施建設配套項目。包括機房建設、UPS供電系統(tǒng)、終端設備鋪設、ATM移機安裝、網(wǎng)絡設備聯(lián)調等，現(xiàn)已基本達到運行條件，為支行業(yè)務的'開展打下了堅實基礎。
五、工作的不足
在20xx年一年的工作過程中，在以下幾個方面還有待改進：
1、在設備管理方面，設備管理經驗還不足，特別是設備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強和改進。
2、專業(yè)知識和技術水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面，牢固樹立安全發(fā)展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設始終，“安全”就是要負責任，就是要三思而后行，就是要嚴格遵守規(guī)章制度，就是要每時每刻考慮到安全第一，做到預防為主。
六、下一步打算
1、要繼續(xù)加強網(wǎng)絡與信息安全管理，在終端管理，網(wǎng)絡安全上狠下功夫，做到防患于未然。
2、要內部條件與外部環(huán)境相結合，進一步完善科技信息各項規(guī)章制度，特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求，要做到監(jiān)管方面無遺漏，工作方面合規(guī)矩。
4、加強設備巡檢力度，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題，做到安全第一，預防為主，保證設備正常穩(wěn)定運行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展，共同進步。在新的一年里，在行領導帶領下爭取有更大的進步。
銀行科技工作總結 8
20xx年在行領導的指導和在各部門、各支行的積極配合下，順利完成了工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、完成工作總結
1、加強制度梳理，細化部門職能
我部將對部門職能進行進一步細化，編制崗位說明書，明確個人崗位職責和質量目標，限時辦理業(yè)務，加強考核力度和考核頻次，進一步明確工作權責，工作流程、工作時限和操作細則，努力提高科技管理精細化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》（草案），完善各項規(guī)章制度實施細則，推進分行信息科技制度化、標準化、科學化。
2、精心維護，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行
20xx年上半年，為加強信息科技管理，防范信息科技風險，我部對中心機房進行了整體巡檢及網(wǎng)絡維護工作，確保各信息系統(tǒng)不間斷運行。一季度，我部組織了對各支行、營業(yè)部信息科技安全檢查，從制度執(zhí)行情況、系統(tǒng)網(wǎng)絡管理情況、基礎設施管理和信息安全管理等方面進行了全面的檢查。對檢查中存在的問題進行了通報，要求支行限期完成整改。同時，我部對所有支行業(yè)務終端進行了硬件升級，提高了業(yè)務辦理的速度。
3、積極配合，完成新設網(wǎng)點建設工作。
根據(jù)分行統(tǒng)一規(guī)劃，我部完成了三迪小微支行、東仁新城小微支行、東風佳園小微支行、扶風百合小區(qū)社區(qū)支行、鳳翔東湖小微支行設備采購、安裝和網(wǎng)絡前期調試工作網(wǎng)絡、業(yè)務系統(tǒng)及各類設備的安裝調試工作，確保支行順利開業(yè)；完成了高新人民醫(yī)院離行式自助設備及網(wǎng)絡安裝調試工作，目前設備已開通正常運行。
二、加強學習，深入調研，發(fā)揮對國有公司的服務和指導作用
為切實履行好市政府金融辦公室的工作職責，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀的作用，我辦始終把學習放在首位，著重加強對金融、財政、投融資、公司債券方面知識的學習和對經濟形勢的關注，深入研究現(xiàn)行金融法律政策。同時，深入市國資公司、市城投公司和市土投公司等市屬國有及國有控股公司，了解公司的資產債務、經營管理和籌融資等方面的情況，從而對全市投融資工作的基本情況做到心中有數(shù)，更好地為其提供服務和指導。今年3月份，我辦根據(jù)市政府領導的安排和要求，著重幫助指導xx市城市建設投資開發(fā)有限公司解決經營上存在的一些問題。另外，我辦對有關公司債券發(fā)行的業(yè)務及政策進行深入的研究分析，為市國資公司、洱海投資公司發(fā)行公司債券工作提供指導服務，并在充分調查研究、客觀分析的基礎上，向市政府領導提出了意見建議，充分發(fā)揮參謀作用。
�。ㄒ唬┮�(guī)范管理，建立健全國有融資公司債務分析工作制度
為進一步深化我市投融資機制改革和創(chuàng)新，加大投融資工作力度，提高全市投融資工作的效率，防范政府性債務風險，加強政府投融資管理工作，我辦切實完善政府債務和國有融資公司財務情況動態(tài)管理制度，認真編制了《xx市國有投融資企業(yè)債務月報表》、《企業(yè)財務狀況基層表》等相關報表，要求市屬各國有投融資單位每月按時報送企業(yè)債務、財務狀況及各單位月度工作運行分析報告。我辦每月及時對報表資料進行收集、整理、匯總和分析，形成書面材料提供政府領導參考，為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據(jù)，同時進一步建立健全政府性債務分析和預警機制，有力加強對政府性投融資工作的管理，切實防范政府性債務風險。
（二）充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強與金融部門的溝通協(xié)調
我辦充分發(fā)揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用，加強與金融機構和項目主體單位之間的聯(lián)系協(xié)調，互通信息，增進了解，鞏固合作，千方百計為項目建設籌集和協(xié)調資金，提高我市籌融資工作的質量和效益。
一是建立政銀企業(yè)合作機制。成立了以市政府常務副市長為組長，市級有關部門和市轄金融機構為成員單位的政銀企合作領導組，切實加強對全市政銀企合作工作的組織領導和協(xié)調管理，并建立政銀企聯(lián)席會議制度，按季召開經濟金融運行分析例會，并定期不定期召開項目推介會，打造融資平臺，主動為銀行、企業(yè)牽線搭橋，加強信息溝通，增進雙方了解，促進有效合作；
二是保持與市轄金融機構的聯(lián)系和往來，鞏固合作關系。先后主動走訪了市農合行、州農業(yè)銀行、州農發(fā)行、州工商銀行、州建設銀行等市轄金融機構，了解和掌握金融信貸政策導向、投放的重點領域及金融運行情況等，并積極推介項目，協(xié)調貸款資金；
三是認真做好銀行與項目單位之間的協(xié)調服務工作，認真聽取所推介項目的銀行放貸意見，及時反饋給項目單位，按照貸款規(guī)定，完善手續(xù)，并協(xié)助項目單位整理貸款所需資料，及時提交有關銀行。
�。ㄈ┩怀鲋攸c，切實配合做好重點項目的資金籌措工作
我辦積極推行統(tǒng)籌兼顧、突出重點的工作方針，抓住國家實施積極的財政政策和寬松的貨幣政策的機遇，緊緊圍繞“xx市20xx年基礎設施和基礎產業(yè)重大建設項目責任分解表”中的相關項目，積極配合有關部門，加大籌融資工作力度，為全市重要基礎設施項目籌措資金，確保重點項目資金需求，應對國際金融危機帶來的挑戰(zhàn)和影響。
一是積極為重點項目爭取貸款資金。
我辦會同有關部門，在段力市長的帶領下，多次到省交行、國開行洽談建設項目貸款融資事宜，取得良好的效果。省交行xx月份貸款我市xx億元，用于“國道xx線上關至北五里橋公路工程項目”，這是我市融資史上最大的一筆貸款資金。同時，還向國開行爭取到1億元貸款用于該項目。今年xx至xx月份，我市向各類金融機構貸款共計xxx萬元。
二是配合有關部門爭取項目資金。
我辦及有關部門領導隨同市政府領導多次到北京向國家發(fā)改委、財政部、國土資源部爭取項目建設工程配套資金，通過積極努力爭取，國家部委都表示支持我市重點建設項目，對我市管網(wǎng)建設工程安排2400萬元配套資金，并表示在環(huán)保、洱海治理方面給予我市資金支持。這些項目資金的爭取將為我市今年完成重大項目、重要工作、重點產業(yè)奠定堅實的基礎。
三是主動出擊，積極向省交行、國開行、省廣發(fā)行推介項目。
積極向省交行、國開行推介古城提升改造項目、東環(huán)海生態(tài)環(huán)保公路建設項目以及xx機場至雞足山公路項目等。在我辦的主動協(xié)調下，2月中旬，省交行楚雄支行信貸部李經理等一行分別到創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)對東亞乳業(yè)深加工項目、環(huán)洱海下和至觀音閣段截污干渠、xx物流片區(qū)基礎設施建設三個項目進行了實地考察，為下一步的合作奠定了基礎；5月22日，省廣發(fā)行北京路支行業(yè)務經理一行，分別到xx古城保護管理局及鳳儀創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)進行考察，通過努力，省廣發(fā)行對xx古城提升改造項目初具合作意向，進入考察論證階段。
（四）主動服務，積極構建金融與林業(yè)協(xié)作平臺
為加快推進我市集體林權制度配套改革工作，積極構建金融與林業(yè)協(xié)作平臺，根據(jù)《xx市集體林權制度改革和現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展工作目標責任書》的要求，我辦積極牽頭，在市林業(yè)局、市農合行等相關單位的配合下，充分調查研究，草擬了《xx市人民政府關于推進林權抵押貸款工作的意見》和《xx市農村合作銀行農戶林權抵押貸款管理辦法（試行）》。并于3月17日組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及有關單位召開了xx市林權抵押貸款工作相關文件意見征集會議，專題討論兩份稿件，文稿經廣泛征求意見建議后，進行了修改和完善，最終形成了審定稿，提請市人民政府發(fā)文執(zhí)行，確保下一步林權抵押貸款工作順利推行，進而有力推動全市集體林權制度改革工作。
�。ㄎ澹┓�(wěn)步推進小額貸款公司試點工作
20xx年xx月，我市被確立為全州第二批小額貸款公司試點縣市，市委、市政府高度重視，安排我辦作為小額貸款公司申請設立的初審機構。我辦及時統(tǒng)一思想、明確責任，強化措施，嚴格按照《云南省小額貸款公司管理辦法（試行）》的要求，認真配合省政府金融辦、州財政局做好小額貸款公司的審核報批工作。
一是擴大宣傳、優(yōu)化服務，鼓勵條件成熟的發(fā)起人申請組建小額貸款公司，支持“三農”和中小企業(yè)發(fā)展，并將小額貸款公司設立的條件、申報程序、相關要求等進行了整理，以簡報形式分送到各有關部門。
二是強化培訓，提高業(yè)務水平，積極派員參加省政府金融辦組織的業(yè)務培訓；
三是健全制度、規(guī)范管理，根據(jù)省、州監(jiān)管業(yè)務要求，不斷完善相關制度措施，將小額貸款公司的日常管理納入規(guī)范化管理，加強風險防范。目前，全市已有xx州大華經貿有限責任公司、云南xx金牛房地產開發(fā)有限公司作為主發(fā)起人申請設立的兩家小額貸款公司通過省政府金融辦審核批準，并有多戶企業(yè)提出組建申請，正在進行相關業(yè)務咨詢及申報材料的準備工作。
�。┱J真落實政協(xié)委員提案辦復工作
我辦高度重視政協(xié)提案的辦復工作，把認真落實所承辦的兩件提案作為一項重要工作來抓，及時安排部署，責任到人，要求辦理人員在辦理過程中認真調查研究、實事求是、注重實效，確保提案辦復的滿意度。至6月底，我辦圓滿完成了兩個提案所涉及問題的政策咨詢、調研、書面答復、座談面商、正式函復等工作，得到提案人的充分肯定。
（七）貫徹落實陽光政府四項制度及學習實踐科學發(fā)展觀相關工作
按照全市實施陽光政府四項制度明確的要求，我辦及時安排布置，認真貫徹落實，制定了本單位陽光政府四項制度貫徹實施方案，明確了工作的目標任務和具體要求，進一步促進政務公開，推動工作落實。同時，根據(jù)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的有關要求，推行長效機制，把“科學發(fā)展觀”貫穿在學習和工作當中，并對照檢查自身存在的問題，促進全體干部職工進一步提高認識，轉變作風；并切實完善規(guī)章制度，加強內部管理，修訂和完善了《xx市人民政府金融辦公室工作規(guī)則》、《xx市人民政府金融辦公室保密制度》等規(guī)章制度，要求全體干部職工認真學習領會，嚴格遵守，逐步形成規(guī)范有序、務實高效的工作氛圍，有效地推進各項工作的開展。
二、存在的困難和問題
1、融資平臺壓力巨大。政府投融資平臺往往承擔大量的`公益性項目，資金投入大，而收益在短期內無法顯現(xiàn)。
2、融資能力下降。各投融資公司資產負債率普遍居高，通過拆借資金和變賣自有資產用以還本付息情況較多，導致企業(yè)資產質量下降，部分公司融資能力已接近極限，融資擔保功能低下。
3、財政收支形勢嚴峻。受國際金融危機影響，財政減收因素增多，還債壓力大，資金調動十分困難。
三、下一步的工作打算
緊緊圍繞市委、市人民政府確定的目標任務，繼續(xù)關注國際經濟和金融形勢，抓住國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策的機遇，進一步發(fā)揮協(xié)調、服務和監(jiān)督的職能作用，拓寬投融資渠道，提高籌融資工作效率，促進全市經濟發(fā)展和社會進步。重點做好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)深入學習貫徹州委六屆六次全委會精神。結合實際、突出重點，深入開展對市委七屆五次全委會精神及市“兩會”精神的傳達學習，做到全面把握，深刻領會，切實提高思想認識，進一步圍繞目標任務，認真貫徹落實，扎實推進各項工作。
2、繼續(xù)加強與金融部門的溝通和協(xié)調，了解和掌握銀行信貸政策，鞏固和拓展與國家開發(fā)銀行、省交行、廣發(fā)行以及市轄等金融機構的合作，圍繞重點工程和重大項目，完善項目推介工作，做好融資籌資的計劃、協(xié)調和服務工作，爭取更多的信貸資金，多渠道多層次籌集項目建設資金。
3、加強對市國資公司、市城市投資開發(fā)總公司、市融資擔保公司、市土投公司和市城投公司等國有公司資產債務狀況的監(jiān)管，開展績效評價。加大對國有公司融資工作的服務和指導力度，努力讓資金變資本，閑資變投資，為國有公司注入新的活力與動力，不斷壯大國有經濟，充分發(fā)揮國有公司的融資平臺作用。
4、密切與發(fā)改部門和投資主管部門的聯(lián)系，掌握項目儲備和資金需求情況。
5、繼續(xù)完善國有公司債務分析工作制度，切實提高對防范政府債務風險重要性的認識，分析研究我市政府債務結構，研究制定舉債和償債方案，逐步建立起良好的債務運行機制。同時加強對政府投資項目的監(jiān)督，開展績效評價，確保銀行貸款資金使用效益最大化。
6、以“陽光政府”四項制度建設和貫徹落實為契機，進一步深化“法制政府”八項制度和“責任政府”四項制度的貫徹落實，積極推行政務公開，求真務實，依法行政，不斷轉變工作作風，提高工作效能
銀行科技工作總結 9
20xx年底借調至xx部門，主要負責全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)的網(wǎng)絡管理工作。20xx年，是我不斷學習的一年，是成長的一年，這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助�，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況總結如下。
一、堅持學習，不斷充實理論知識，以適應新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時間較長，對網(wǎng)絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學習放在了第一要位。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結合、虛心向部門同事請教等方法，我的理論知識得到了很大的補充與提高。在20xx年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中，要堅持不斷學習、知行合一的`理更好更快的將知識儲備轉化為生產力。
二、堅持做好崗位工作，協(xié)助并參與各個項目建設。
�。ㄒ唬﹫猿肿龊镁W(wǎng)絡管理工作，保障全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)穩(wěn)定運行。
為確保業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性，通過h3c IMC、IBM Tivoli網(wǎng)絡集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中，對現(xiàn)有流程、預案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農信網(wǎng)絡管理手冊》，將網(wǎng)絡管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡搭建。
根據(jù)銀監(jiān)會的相關文件要求，省聯(lián)社于20xx年啟動了全省非生產網(wǎng)建設。 我剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產網(wǎng)建設任務。通過本次項目建設，對項目管理、前沿技術、網(wǎng)絡規(guī)劃等都有了非常大的學習感受。
（三）積極配合各責任部門完成各業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。
20xx年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機會參與到農信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融IC卡、監(jiān)督預警系統(tǒng)、中間業(yè)務平臺等重要業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務的連續(xù)性。
（四）堅持編寫《網(wǎng)絡運行狀況通報》，使網(wǎng)絡管理工作能落到實處。
在網(wǎng)絡管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡管理工作的響應度、執(zhí)行力，從20xx年5月起，將全省每周網(wǎng)絡運行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察，全省網(wǎng)絡故障響應時間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高�！毒W(wǎng)絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結，查找不足
工作上，雖然在各級領導的正確領導下，在各位同事的指導和幫助下，20xx年的工作任務均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài)，要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。
銀行科技工作總結 10
20xx年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐，加強網(wǎng)絡管理，優(yōu)化網(wǎng)絡性能，在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上，以全行計算機安全體系建設為重點，加大計算機應用系統(tǒng)和新產品的推廣力度，以科技促進業(yè)務發(fā)展，為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將主要工作總結匯報如下：
一、強化管理，確保業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度，全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質量明顯有所提高。
一是實施了計算機安全生產責任制，實行重大責任事故一票否決制。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手，切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。
二是針對目前“新一代”運行中存在的問題，及時組織人力進行了測試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關支票子系統(tǒng)帳頁調整等問題，進一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應用水平。
三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案，當網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業(yè)務的問題，確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定。
四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。
五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達25個小時事件，進行了維權。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對xx行DDN線路故障處理應急預案》，并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份。
六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用。根據(jù)一年多試運行存在的問題，對網(wǎng)點的線路進行了提速，并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了CMS系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用水平。
七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持，保證業(yè)務能按時辦理。
八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對ABIS系統(tǒng)和CMS系統(tǒng)進行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進電子化建設
在保障各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行的同時，按照省分行的安排和部署，積極進行電子化項目的建設和應用系統(tǒng)的推廣應用工作，促進全行各項業(yè)務快速發(fā)展。
一是進一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境
完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達150多萬。
二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能
將所有現(xiàn)有中間業(yè)務納入中間業(yè)務平臺管理，從而提高了中間業(yè)務系統(tǒng)運行質量。
三是計算機安全體系建設進展順利。
完成了入侵檢測IDS服務器的安裝和調試；安裝了一臺PASSPORT8603，使其和原有設備PASSPORT1150互為備份，消除了網(wǎng)絡的單點故障，做到了完全的設備、電路余備份。并依托北電核心交換機PP8603極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性，使得網(wǎng)絡無故障率時間大大延長，充分滿足了網(wǎng)絡建設的需求；對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡的二層交換機Baystack450，實現(xiàn)了生產網(wǎng)和其它網(wǎng)絡的隔離，提高了網(wǎng)絡的安全性。
四是推廣應用了柜員身份認證系統(tǒng)。
在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過柜員號和密碼登錄ABIS系統(tǒng)，ABIS系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關聯(lián)，實現(xiàn)對柜員身份進行認證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風險；
五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。
目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調整也越來越頻繁，導致設備管理的`工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段，其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理，經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的推廣應用，對于規(guī)范全行電子化設備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。
六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。
今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉、數(shù)據(jù)查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。
七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造。
將二級分行至省分行電信線路提速至2M，進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。
八是加快了自助銀行建設步伐。
完成了成縣農行營業(yè)室ATM和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計工作水平
在繼續(xù)做好日常報表的報送工作，確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性：
一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來的從ABIS系統(tǒng)采集改進為從省分行經管網(wǎng)上通過報表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性，又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平；
二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》，從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。
三是推廣應用了ABIS和統(tǒng)計、CMS和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件，可以直接從ABIS和CMS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。
四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準確地評價了業(yè)務經營的現(xiàn)狀，預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間，將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測；
五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的[092]、[094]總賬報表、[926]五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經營情況進行實時監(jiān)測，使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料，為指導基層工作提供了依據(jù)。
四、加強培訓，提高科技隊伍人員素質
為確保我行計算機系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行，針對全行計算機應用水平差，人員素質低，并結合近年來“新一代”業(yè)務系統(tǒng)運行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務、新品種的操作，我們于4月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班，著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡故障診斷技術、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產品、新業(yè)務的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務人員的綜合素質。
五、存在的問題和20xx年工作思路
20xx年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：
�。ㄒ唬┕衽_業(yè)務辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務時無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù)，為業(yè)務經營留下安全隱患。
�。ǘ┎糠挚h支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè)，應急措施不到位，存在運行隱患。
�。ㄈ└鳂I(yè)務系統(tǒng)運行還存在問題，需進一步完善。
（四）科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質不適應系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務發(fā)展的要求。
�。ㄎ澹┘夹g人員嚴重缺乏。
20xx年科技工作的重點是：確保全行各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行，逐步構建計算機安全體系，積極完成應用系統(tǒng)的推廣和自助設備的建設，加大對全行員工的培訓力度，努力提高全行的計算機應用水平，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術保障。
一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設、電話銀行改造、網(wǎng)絡優(yōu)化改造和網(wǎng)點設備更新，確保按期完成。
二是加強與省分行和業(yè)務部門的協(xié)調和配合，完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應用系統(tǒng)在我行的推廣應用。
三是繼續(xù)擴大ATM和POS等自助設備的入網(wǎng)建設工作。
四是選擇不同介質、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達到電路的完全備份。
五是以中間業(yè)務平臺為重點，進一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質量。
六是針對全行計算機應用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發(fā)展和業(yè)務的需求。
七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄，技術人員嚴重缺乏的局面。
銀行科技工作總結 11
我行技術保障工作在繼續(xù)保持營業(yè)部領先優(yōu)勢的同時，加強管理，力求創(chuàng)新發(fā)展，充分認識技術保障工作在全行業(yè)務發(fā)展、經營管理中的地位和作用，始終把為領導決策服務，為全行經營管理服務，為全行業(yè)務發(fā)展服務定位為工作的著眼點和立足點，踏踏實實做好服務，管好設備，為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持。
一、認真學習、踏實工作，全面完成各項任務
學習貫徹上級精神，踏踏實實做好科技工作。今年以來，從總行、省行到營業(yè)部，相繼出臺了計算機管理的各項制度、檢查提綱細目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡管理的相關要求等，我們及時組織全體科技人員認真學習，統(tǒng)一思想，掌握相應的要領要素，根據(jù)我行的實際情況在日常工作中逐一落實。并按營業(yè)部技保處的要求，編寫了終端、ups操作規(guī)程；網(wǎng)點故障處理流程，得到了上級的肯定。
二、保證安全、服務一線、努力做好技術保障
注重計算機安全管理，消除各種不安全隱患。首先依據(jù)省行、營業(yè)部計算機安全檢查提綱，堅持每月對部、室、網(wǎng)點設備的網(wǎng)絡安全、電源安全、計算機防病毒情況、非法外聯(lián)情況、設備保養(yǎng)情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，及時消除各種安全隱患，保證了計算機設備的安全；其次及時完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作，并順利連通北方中心tmcm服務器；第三是五個網(wǎng)點ups進行了更換，解決了設備容量不足問題。同時解決了4個網(wǎng)點蓄電池故障，排除了電源隱患。
三、重視培訓、規(guī)范管理、提高員工業(yè)務技能
為了配合不斷推新的業(yè)務需求，對網(wǎng)絡的發(fā)展和科技的服務提出了更高的要求，因此，我們今年以來除積極參加省行、營業(yè)部舉辦的培訓班外，根據(jù)支行實際需求，組織notes網(wǎng)絡基本操作和計算機規(guī)章制度及計算機安全防范培訓班兩期，網(wǎng)上銀行培訓8期次。
1、notes網(wǎng)絡延伸至各網(wǎng)點，及時培訓，保障安全。根據(jù)業(yè)務需求，我們將全行21各網(wǎng)點和8個理財中心已全部開通notes網(wǎng)絡，為了保證網(wǎng)絡安全和規(guī)范使用，根據(jù)網(wǎng)點上班的情況，我們科技人員分工備課，充分利用我行電教室資源，及時舉辦了兩期培訓班，參訓人員各網(wǎng)點的負責人50人，學習了計算機基礎知識、word字處理軟件應用基礎、excel電子表格軟件應用基礎、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點配電箱和ups操作、計算機管理制度、計算機安全管理常識等，通過測試，平均成績?yōu)?8以上，所有參訓人員基本掌握了培訓內容，保障了計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、根據(jù)中間業(yè)務和網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的需要，熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能，已是每位員工必須掌握的基本技能，為此，我們利用班后時間，以投影方式，用我們內網(wǎng)現(xiàn)場演示，會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點舉辦了8期培訓，收到了較好的效果。
四、求真務實、統(tǒng)籌兼顧、扎實搞好保先教育
我們現(xiàn)有科技人員均為共產黨員，按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排，我們參加了從7月10日起展開的保持共產黨員先進性教育活動。在開展先進性教育活動中，我們把能否真正解決基層反映強烈的突出問題，作為衡量先進性教育活動成效的一個重要標準。大家普遍認識到，服務就是解決問題，特別是競爭日趨激烈的金融業(yè)，更注重人的需求。對服務的要求特別高，在工作中傾注感情。要有效率意識、效益意識、時間意識和成本意識。堅持有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題。如計算機管理方面，科技人員在我行的占比不足，要保證計算機及附屬設備的正常運行，工作量的確很大，加上我行設備更新周期長，許多設備陳舊，配置低，有的甚至老化，無形中增大了工作量，而現(xiàn)在的計算機管理實行逐級考核，一切服從服務于生產經營，確實壓力很大。在經理的帶領下，科技人員不怕苦，不畏難，在做好日常維修維護工作的同時，硬件人員從備機和備件入手，未雨綢繆，以網(wǎng)點現(xiàn)用的機型為基礎，積極準備多種應急措施，增強服務意識，提高快速反應能力；加強專業(yè)知識學習，充分利用班后時間，系統(tǒng)學習計算機和網(wǎng)絡專業(yè)知識，處理和解決行內各種計算機故障。經過艱苦的、卓有成效的工作，使我行計算機設備完好率始終保持在99%以上，設備故障修復率達100%，網(wǎng)點和辦公計算機及附屬設備故障都能得以及時排除或更換，有力地保證了我行的生產經營。
五、與時俱進、未雨綢繆、力爭科技再上新階
工行已于10月28日正式掛牌。我們科技工作要努力做好三個服務，即通過內部網(wǎng)絡，為領導決策服務，為全行經營管理服務，為全行業(yè)務發(fā)展服務，在當前股份制改革形勢下，全行經營管理的機制和體制都將發(fā)生重大轉變，科技工作要適應形勢變化實現(xiàn)三個服務宗旨，未來應如何發(fā)展，值得我們去認真思考。
近幾年，我行科技工作作為服務、管理、經營工作的重要組成部分，面對扁平化改革過程中相繼撤并管理的新形勢，克服了機構撤并、人員分流、科技人員占比不足、設備更新周期長（許多設備陳舊，配置低，有的.甚至老化）、計算機管理逐級考核、24小時監(jiān)控等種種壓力，進一步解放思想，拓展管理思路，統(tǒng)一管理制度、操作規(guī)程，釀造管好、用好設備的良好氛圍、凝聚士氣、激發(fā)積極性，通過強化領導、落實責任、健全管理制度、加強培訓等一系列措施，變劣勢為優(yōu)勢，在省行營業(yè)部范圍內，集各家所長，謀一流佳績。連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。但是，面對新形勢下的新要求，我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，諸如設備正處于故障高發(fā)期，科技力量不足；支行的設備更新緩慢，影響業(yè)務開展；忙于日常維修維護管理，難以進行自身提高和對員工系統(tǒng)培訓等。
為此，我們制定了20xx年度的工作設想：
一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運行管理制度，更新支行的計算機管理制度和獎懲辦法，與此同時，進一步加強內部管理，完善規(guī)章制度建設，并以此為基礎，倡導新的服務理念，在現(xiàn)有的條件下，為生產經營提供最好、最快的服務。
二是積極努力，爭取盡快進行設備更新，擺脫支行計算機資源落后的局面；
三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度，及時響應各種故障請求；四是配合營造大個金格局，對客戶經理進行系統(tǒng)培訓，提高計算機知識水平；五是建立完善良好有序的服務、維修維護機制，分期分批對現(xiàn)有設備進行維修維護，充分發(fā)揮其應用效能。
銀行科技工作總結 12
時光如梭，輝煌的2007已經從我們身邊走過，美好的2008正悄悄地向我們走來�；仡�2007，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
一、全行計算機設備維護及維修工作穩(wěn)步向前
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
二、自助設備全年運行正常，開機率穩(wěn)步前行
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的`相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：
第一時間發(fā)現(xiàn)問題，
第一時間反映問題，
第一時間解決問題。
三、防病毒工作成績卓然
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。
銀行科技工作總結 13
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下，圍繞業(yè)務經營和信用社網(wǎng)絡化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務，不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作：
一、綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的準備及上線運行
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完xx員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進
(一)認真做好技術保障工作。
我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網(wǎng)線的架設工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡中心的聯(lián)調測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二)認真做好賬務核對。
按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。
我聯(lián)社在市網(wǎng)絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)260號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設方案。
三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務�？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
四、完成反洗錢、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)的建設和五級分類、1104系統(tǒng)及特約電子匯兌系統(tǒng)的`升級工作
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作，有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排：
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平，改進金融服務，增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求，結合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想
我社的信息科技工作的指導思想是：以信息化網(wǎng)絡建設為中心，堅持網(wǎng)絡建設與制度建設相結合，與員工素質提高相結合，全面提高信息化建設與應用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標
1、結合實際，強化技術培訓，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網(wǎng)點電子設備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合，拓展中間業(yè)務，拓寬業(yè)務渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點，結合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理，網(wǎng)絡知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內自行解決，以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責，做好日常檢查和計算機技術服務工作，加大檢查與輔導的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術保障，加強科技管理。
科技管理服務部門，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技工作總結 14
20xx年是工行歷史上極為重要的一年；在這歷史的一年里，我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型，并于下半年在內地和香港二地同時成功上市，從而邁出了決定性的關鍵一步！回首20xx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自己應做的工作，完成了自己應盡的工作義務，現(xiàn)將一年來主要的工情況匯總
一、認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自己思想關；
金融行業(yè)一向是高風險行業(yè)；說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的'金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規(guī)章制度；無數(shù)深刻的經驗教訓告訴我們什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止！什么時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害！正是得益于規(guī)章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利，在錢財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務；
二、工作認真嚴謹，該自己做的從不推諉，高質量的完成本職工作；
多年黨的教育告訴我我們的工作既要對數(shù)字負責，更要對人負責！從參加工作至今，我是這樣要求自己的，也是努力這樣做的；我認為作為一個入黨多年的老黨員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自己的良心！正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自己的工作！
三、努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環(huán)境作好準備；
銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識；從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同，再到接人待物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索；作為特殊的金融服務行業(yè)，什么時候你的服務比別人更到位，更及時，更周到，什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶，什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出！
20xx年就這么過去了，20xx年正大步向我們走來！對照黨和國家對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠；正因于此，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，努力為改善我國的金融環(huán)境而努力！
銀行科技工作總結 15
�。ㄒ唬┚o抓運維工作確保分行業(yè)務連續(xù)性
作為分行科技部門，時刻繃緊業(yè)務連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容，針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員，確保網(wǎng)點運行故障響應時間最短，解決問題最快，同時做好分行主要設備節(jié)點的日常巡檢和設備維護工作。截止20xx年12月20日分行未出現(xiàn)因技術支持不及時而造成的業(yè)務異常中斷。
�。ǘ╉樌瓿闪松绫４l(fā)工資系統(tǒng)升級改造工作
作為x分行深度合作的機構類客戶，20xx年5月x市社會保險局提出了對其代發(fā)工資系統(tǒng)進行改造的意向。考慮到社保代發(fā)工資業(yè)務的特殊性，科技中心花大力氣與相關業(yè)務部門一道積極協(xié)調總行有關條線，促使該項目早立項、早研發(fā)、早上線，從而使分行從中更好的'受益。目前，改造后的社保代發(fā)工資開卡系統(tǒng)已經順利投產運行。
（三）配合分行機構部門順利完成網(wǎng)點弱電工程建設
20xx年x分行機構部門提報網(wǎng)點建設項目4項，且按照總行相關規(guī)定，自20xx年起分行所有建設網(wǎng)點弱電工程實行屬地化管理，工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤，做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工，同時在工程的各個施工階段對工程質量進行嚴格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。
銀行科技工作總結 16
回顧這一年來自己的工作和學習，作為信息技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務工作，刻苦鉆研業(yè)務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下：
一、 規(guī)范操作、保障安全
銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格按照操作規(guī)程，使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經驗的總結，且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等。
二、及時進行各信息系統(tǒng)的升級、維護
為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數(shù)據(jù)等的.備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
三、熱心本行業(yè)發(fā)展
年底我行上線授權系統(tǒng)，我向其他行學習成功經驗，并閱讀相關資料，為其成功上線做出了基礎。
四、多方面學習
年底我接受了一份新工作，在無經驗情況下，我能夠在做好科技工作的同時，做好其他工作。
回顧過去，展望未來。我在領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。在今后的工作中我會自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務學習及同事間合作交流，努力使個人素質修養(yǎng)更加全面，信息技術更進一層。
銀行科技工作總結 17
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖說我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內涵在高頻率的洗牌，因為你今天學到或者掌握的'技術，可能到了明天就過時了，已經被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結：
1、硬件鋪設
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負責整個體系的技術支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務區(qū)需要鋪設網(wǎng)絡，隨后還要設備投入，過去一年我們更新了5個網(wǎng)點的設備，硬件系統(tǒng)新鋪設三個網(wǎng)點，整個過程規(guī)范而高效，滿足的運行的要求。
2、新增網(wǎng)點
因為經常有新網(wǎng)點要開設，在長期的工作里，我們已經摸索出了一系列新網(wǎng)點建設規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經有了完善的規(guī)劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現(xiàn)在我們的技術方案已經形成了一套完善的體系。
3、設備維護
光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會架設和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長久穩(wěn)定的運行。一來做短期內的簡單維護，然后隨著時間的積累，在幾個階段之后要進行一次深度的維護。就是要換新設施，將壽命老化嚴重的給替換掉。
銀行科技工作總結 18
信息科技工作緊緊圍繞市農信辦的信息科技工作安排，以提高科技服務支撐、突出信息安全和科技創(chuàng)新為主線，著力強化風險管理，提升科技人員素質，圓滿的完成了全年各項工作目標�，F(xiàn)將各項工作總結如下：
一、加強制度梳理，確保計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定高效運行
一是按照各級部門要求，完善信息科技治理結構，加強信息科技風險管理和業(yè)務連續(xù)性管理，進行信息科技風險評估、信息系統(tǒng)應急管理，健全信息科技風險管理制度，重新梳理、修訂各項運行規(guī)章、管理制度、處理流程，提高信息科技管理規(guī)范化。
二是嚴格按照規(guī)范報送工單，提高工單合格率，強化新一代IT系統(tǒng)管理，做好日常應用支持事務處理，及時準確處理每筆應用支持事務，為各網(wǎng)點提供良好的服務。
三是嚴格執(zhí)行河南省農村信用合作聯(lián)社下發(fā)的計算機管理工作的“十不準”，堅持內外網(wǎng)隔離，決不允許以任何形式將業(yè)務內網(wǎng)、視頻監(jiān)控網(wǎng)、視頻會議網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)之間互聯(lián)互通。
二、抓好教育培訓工作，全面提升工作能力
�。ㄒ唬⿲鶎泳W(wǎng)點進行巡檢時，向一線人員傳授簡單的系統(tǒng)維護常識。
鑒于基層網(wǎng)點比較分散，部分網(wǎng)點交通不便的實際情況，電子銀行部在解決問題的同時，也向一線人員傳授營業(yè)期間可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡設備故障、軟硬件系統(tǒng)異常現(xiàn)象等基本的維護方法，使一線人員加深對綜合業(yè)務系統(tǒng)、網(wǎng)絡線路以及設備的了解，達到在出現(xiàn)問題時可以第一時間進行維修的目的，提高了解決問題的效率，維護了網(wǎng)點的良好形象。
�。ǘ┤觊_展了四期計算機安全管理員培訓班。
全轄所有網(wǎng)點的計算機安全管理員及部分柜員參加了培訓，通過培訓，使全體安全管理員進一步掌握了計算機信息安全的有關知識，提高了計算機設備的'日常維護技巧，為我行信息化建設提供了重要的保障和支撐。
三、定期檢查，保證計算機系統(tǒng)安全
（一）為了防范計算機犯罪和各類事故的發(fā)生，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行，基層網(wǎng)點配備了計算機信息安全管理員，負責該網(wǎng)點的計算機系統(tǒng)日常維護工作，明確其崗位職責，嚴格落實責任，完善考核機制，做到獎罰分明。20xx年所有基層網(wǎng)點計算機系統(tǒng)均安全平穩(wěn)運行。
�。ǘ�20xx年對轄區(qū)網(wǎng)點的網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡線路、終端、主機和外設、后備電源等設備進行檢查，對檢查中存在的問題進行了認真整改，及時消除了安全隱患，最大限度保證了網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。
�。ㄈ┱J真落實上級管理部門的檢查整改意見，制度及執(zhí)行問題做到立即整改，設備出現(xiàn)的問題，保證小問題整改不過周，大問題整改不過月，最大程度上保證了各項業(yè)務的正常開展。
四、網(wǎng)點基礎設施建設
為進一步保障網(wǎng)點柜面服務穩(wěn)定運營，智能化設備、自助化設備不間斷對外服務，整體提升對外服務質量，保障網(wǎng)點設備運行環(huán)境安全，延長設備使用壽命，20xx年重點對網(wǎng)點基礎設施進行提升改造。主要針對設備運維環(huán)境、UPS及發(fā)電機配備情況、網(wǎng)絡設施擺放及布線標記、規(guī)范UPS電源使用情況，延長UPS電池使用壽命。
五、信息科技創(chuàng)新
我行以移動支付為出發(fā)點積極探索新的行業(yè)應用，多次到兄弟行社學習先進經驗，積極向省聯(lián)社、市農信辦網(wǎng)絡金融和信息科技部門匯報求教，先后主動上門與區(qū)公交公司、中匯五彩城、海聯(lián)農貿市場、學校和政企機關餐廳等轄內重點客戶商談移動支付合作，目前已成功在第二高級中學上線新型的一卡通項目，學生家長和教職員工通過我行網(wǎng)上銀行、手機銀行便民繳費功能完成從金燕卡余額向校內餐卡余額的充值，安全、便捷的支付體驗極大地方便了廣大的師生員工收繳餐費，提升了校方的管理效率，也為我行增發(fā)近千張金燕卡、和近千個電子銀行客戶，頻繁的交易提升了我行電子銀行客戶活動率和替代率，鞏固了我行在農村金融市場中的地位，提高了我行信息科技服務水平。
銀行科技工作總結 19
在過去的一年里，我有幸參與了銀行科技部門的工作，積累了豐富的經驗和收獲了許多成果。在這篇總結中，我將回顧過去的工作，總結經驗教訓，并展望未來的發(fā)展方向。
一、工作回顧
1. 項目管理：在過去的一年里，我參與了多個銀行科技項目的管理和實施工作。通過對項目進度、成本和質量的全面管理，我們成功地完成了一系列重要項目，包括新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)的升級、移動支付平臺的建設等。這些項目的成功實施為銀行業(yè)務的數(shù)字化轉型提供了有力支持。
2. 技術研發(fā)：我所在的'團隊在新技術的研究和應用方面取得了一定的成果。我們嘗試了區(qū)塊鏈技術在跨境支付領域的應用，并成功地開發(fā)了一套智能合約系統(tǒng)，為銀行的國際業(yè)務提供了更加高效和安全的解決方案。
3. 安全保障：在信息安全方面，我們加強了對銀行系統(tǒng)的安全監(jiān)控和風險評估工作，建立了一套完善的安全管理制度。通過加強對內部員工的安全意識培訓和外部威脅的監(jiān)控，我們成功地提升了銀行系統(tǒng)的整體安全水平。
二、經驗教訓
1、團隊合作：在項目管理中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結一致、密切配合，才能順利完成復雜的科技項目。在未來的工作中，我將更加注重團隊的凝聚力和協(xié)作能力的培養(yǎng)。
2、 技術創(chuàng)新：在技術研發(fā)方面，我發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新的重要性。銀行科技領域發(fā)展迅速，只有不斷地學習和嘗試新技術，才能保持競爭力。因此，我將更加注重團隊的技術創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵團隊成員不斷學習和創(chuàng)新。
3、安全防護：在信息安全方面，我意識到安全防護工作永遠都不會停止。隨著網(wǎng)絡威脅的不斷演變，我們需要不斷地更新安全防護技術和加強安全意識教育，以確保銀行系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
三、未來展望
1、業(yè)務創(chuàng)新：
未來，銀行科技將更加注重業(yè)務創(chuàng)新，積極探索金融科技的應用場景，推動金融業(yè)務的數(shù)字化轉型。我們將加強與業(yè)務部門的合作，深入了解業(yè)務需求，為業(yè)務創(chuàng)新提供更加有力的技術支持。
2、技術升級：
未來，我們將不斷升級銀行系統(tǒng)的技術架構，引入更加先進的技術，提升系統(tǒng)的性能和安全性。同時，我們將加強人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術的研究和應用，為銀行業(yè)務提供更加智能化的解決方案。
3、團隊建設：
未來，我們將更加注重團隊建設，培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新意識和團隊合作能力。通過團隊建設，我們將打造一支高效、創(chuàng)新的科技團隊，為銀行的科技發(fā)展提供有力支持。
總之，過去的一年是充實而有意義的，我們取得了一定的成績，也積累了一定的經驗。未來，我們將繼續(xù)努力，不斷學習和創(chuàng)新，為銀行科技的發(fā)展貢獻自己的力量。讓我們攜手并進，共同開創(chuàng)銀行科技的美好未來！
銀行科技工作總結 20
時光如梭，輝煌的20xx已經從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來�；仡�20xx，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
一、全行計算機設備維護及維修工作穩(wěn)步向前
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
二、自助設備全年運行正常，開機率穩(wěn)步前行
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的'正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：
第一時間發(fā)現(xiàn)問題，
第一時間反映問題，
第一時間解決問題。
三、防病毒工作成績卓然
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。
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