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工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-07 09:44:06 工作總結(jié) 我要投稿

試用期工作總結(jié)經(jīng)典15篇

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

試用期工作總結(jié)經(jīng)典15篇

試用期工作總結(jié)1

各位領(lǐng)導(dǎo):

  時(shí)間總是在人們的眼皮底下悄悄流逝。轉(zhuǎn)眼,我們已經(jīng)過(guò)去了一年;仡欉^(guò)去的一年,我衷心感謝公司給了我一個(gè)美好的家,讓我從一個(gè)年輕的大學(xué)生變成了一個(gè)成熟的公司員工。

  自7月9日入職以來(lái),在公司的嚴(yán)格要求下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我們的思想和理論日趨成熟。特別是通過(guò)在分廠和班組的一系列學(xué)習(xí)和鍛煉,更加明確了作為一名化工工人,在實(shí)際工作中要實(shí)事求是,勇于進(jìn)取,努力早日成為一名合格的化工工人。

  學(xué)習(xí)方面,在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南中原大化、山東兗礦郭虹學(xué)習(xí)過(guò)一段時(shí)間。在這些地方訓(xùn)練是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有很大的不同;但是由于各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了培訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所的整個(gè)操作流程。

  我對(duì)自己一直很?chē)?yán)格,但是剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯(cuò)誤;但是,在吸取了過(guò)去的教訓(xùn)和吸取了未來(lái)的教訓(xùn)之后,這些經(jīng)歷讓我變得成熟,對(duì)各種問(wèn)題考慮的更加全面。在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。現(xiàn)在已經(jīng)整體掌握了分廠的生產(chǎn)流程。

  在生活中,雖然我在學(xué)校有老師的關(guān)心和教導(dǎo),但總有一種距離感,缺乏家庭特有的溫暖。我以為人際關(guān)系的距離感和等級(jí)感只有畢業(yè)后才能加強(qiáng),但是在公司工作讓我驚訝的發(fā)現(xiàn)原來(lái)的判斷是錯(cuò)誤的。在生活中實(shí)時(shí)給我們慰問(wèn),為我們安排體育和文藝活動(dòng),但通過(guò)這些小事,我感受到了組織的溫暖和關(guān)懷,感受到了企業(yè)的'親情和人文關(guān)懷,也讓別人感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛(ài)的“團(tuán)隊(duì)精神”。我們相信,這些深入人心的舉措,一定會(huì)讓每一位員工,以更大的熱情,更好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取,努力工作,為開(kāi)創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn)。

  就整體工作經(jīng)驗(yàn)而言,我覺(jué)得這里的工作環(huán)境還是比較滿意的。首先,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心給了我工作的動(dòng)力;其次,同事之間的友誼、關(guān)心與合作,讓我在工作中有一種珍妮弗感和踏實(shí)感;第三,我們的“企業(yè)文化——同心文化”和“企業(yè)精神——?jiǎng)?wù)實(shí)和諧,同心同德”給了我對(duì)工作的信心。

  這是我的第一份工作。在過(guò)去的一年里,我學(xué)到了很多,也意識(shí)到了很多?吹焦镜目焖侔l(fā)展,我深感自豪和自豪,更渴望在這里做一名全職員工,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司一起成長(zhǎng)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,與公司一起期待更美好的未來(lái)!

試用期工作總結(jié)2

  時(shí)間過(guò)得飛快,三個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了;仡欉^(guò)去的三個(gè)月,我不禁感慨萬(wàn)千.時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我就要跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期的門(mén)檻了;叵肫饋(lái),雖然沒(méi)有轟轟烈烈的結(jié)果,但是經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨練。

  為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,滿足集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下。

  作為x在這三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,我終于把所有的工作都扛下來(lái)了。感覺(jué)自己的綜合工作能力比以前進(jìn)步了一步。回顧未來(lái)三個(gè)月,在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo),緊緊圍繞重點(diǎn),緊緊跟隨公司的各項(xiàng)工作安排,盡職盡責(zé)地做好了會(huì)計(jì)和管理工作。

  實(shí)習(xí)可以分為以下三個(gè)方面:

  一、費(fèi)用和成本管理及客戶聯(lián)系

  1.規(guī)范低值易耗品的會(huì)計(jì)管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,全面跟蹤低值易耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用情況,便于企業(yè)更全面地了解這些低值易耗品的發(fā)放情況,加強(qiáng)管理。

  2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,規(guī)范了成本費(fèi)用管理,明確了成本費(fèi)用分類(lèi),并對(duì)科目進(jìn)行了重組。為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理,對(duì)實(shí)際支出項(xiàng)目進(jìn)行了不同類(lèi)別的計(jì)算,以真實(shí)反映當(dāng)期成本。為績(jī)效管理提供參考。

  3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)賬套的布局,根據(jù)商業(yè)公司的特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的賬套,通過(guò)輔助賬戶中客戶和倉(cāng)庫(kù)模塊的核算,使博科軟件充分發(fā)揮作用,能夠及時(shí)有效地反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

  二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

  1.認(rèn)真落實(shí)《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo),規(guī)范會(huì)計(jì)憑證編制,嚴(yán)格審核原始憑證合理性,加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理。

  2.根據(jù)集團(tuán)的指示x的會(huì)計(jì)電算化場(chǎng)景

  3.按規(guī)定時(shí)間編制公司和集團(tuán)公司要求的各種財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

  三.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理

  1.根據(jù)公司要求對(duì)商業(yè)公司承包的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記和分析,對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì),制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通,保持密切聯(lián)系,注意在日常工作中對(duì)其工作給予一定的指導(dǎo)意見(jiàn),與各分行、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。

  2.正確計(jì)算各項(xiàng)稅收和個(gè)人所得稅,及時(shí)足額納稅,配合稅務(wù)機(jī)關(guān)新的納稅申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違反稅收法律法規(guī)的問(wèn)題并予以糾正,堅(jiān)持與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通聯(lián)系,取得其支持和指導(dǎo)。

  3.經(jīng)過(guò)緊張的工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團(tuán)隊(duì)。作為基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)理,要注意發(fā)揮財(cái)務(wù)部其他員工的主觀能動(dòng)性和事業(yè)心。提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),樹(shù)立開(kāi)拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的'部門(mén)新形象。

  4.作為一名基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己不僅是管理者,更是執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的窗口。想做好財(cái)務(wù),除了熟悉業(yè)務(wù),還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。第一,你要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能主動(dòng)承擔(dān)工作。

  新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,上一段樓梯。未來(lái)幾天,我們將步入精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,這需要“保證營(yíng)運(yùn)資金的暢通”、“保證投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等。從而使公司的財(cái)務(wù)管理更加精確。要以“細(xì)節(jié)”為出發(fā)點(diǎn),一絲不茍,針對(duì)每個(gè)崗位、每個(gè)部門(mén)的每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù),建立一套相應(yīng)的成本歸集。財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域。行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能后,拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的“零”角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。精細(xì)化理財(cái)雖然是一件極其復(fù)雜的事情,但其實(shí)就是所謂的“天下之難始于易,天下之大事始于細(xì)”。

試用期工作總結(jié)3

  在緊張、充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了。三個(gè)月來(lái),在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。對(duì)于公司能夠給我這個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì),我很珍惜,所以每天我都是非常認(rèn)真努力去做我的工作,也因此感到很充實(shí),F(xiàn)將試用期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、主要收獲

  (一)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認(rèn)識(shí)。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時(shí)認(rèn)真思考,分析總結(jié),對(duì)企業(yè)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。

 。ǘ⿲(xiě)作能力有所提高。通過(guò)報(bào)告研究和書(shū)編制項(xiàng)目的鍛煉,我覺(jué)得自身較以前在行文邏輯和語(yǔ)言表述精準(zhǔn)方面有所提高。另外,我嘗試過(guò)不同語(yǔ)言風(fēng)格的寫(xiě)作。這些項(xiàng)目經(jīng)歷能為日后報(bào)告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。

 。ㄈ┧伎紗(wèn)題的能力有所提高。一是思考問(wèn)題的主動(dòng)性有所提高,執(zhí)行項(xiàng)目時(shí),會(huì)有意識(shí)從整體上把握項(xiàng)目,思考自己負(fù)責(zé)部分對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的作用及如何開(kāi)展工作。二是認(rèn)真揣摩別人對(duì)我完成工作的修改意見(jiàn),加以總結(jié),提升自己。

 。ㄋ模└幼⒅毓ぷ髦械募(xì)節(jié)。通過(guò)與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會(huì)上提出的要求,我特別注重工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級(jí)錯(cuò)誤,提高工作成果質(zhì)量。

  二、需要改進(jìn)的地方

  回顧三個(gè)月來(lái)的`工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處:

 。ㄒ唬⿲(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來(lái)工作中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

 。ǘ┧伎紗(wèn)題不夠多,不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù),缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時(shí)對(duì)于一項(xiàng)任務(wù),總想著有沒(méi)有以前類(lèi)似的東西可以模仿,缺少主動(dòng)思考的過(guò)程。因此,今后應(yīng)多思考,從全局把握項(xiàng)目,充分激發(fā)自己的潛能。

  (三)工作的自信心不夠。有時(shí)認(rèn)為自己底子薄,與同事差距大,工作起來(lái)缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過(guò)難,從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。短短三個(gè)月的時(shí)間,我感覺(jué)受益頗豐,因工作而成長(zhǎng),因成長(zhǎng)而快樂(lè),感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。篇二:試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這三個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了自己的工作,融入了新的大家庭里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司的工作任務(wù),并樂(lè)于助人,與同事相處和諧融洽。

  記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑己苣吧車(chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地適應(yīng)新的工作的環(huán)境。在這里我進(jìn)步很快,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。現(xiàn)在的工作崗位是物料員,主要負(fù)責(zé)公司的倉(cāng)庫(kù)物料管理,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練。在每天的工作中,我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,可以學(xué)習(xí)到各種元器件的專(zhuān)有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在工作中,除了高要求地完成來(lái)料盤(pán)點(diǎn)外,還須努力做好各部門(mén)之間的溝通,配合生產(chǎn)工作安排。

  同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;

  2、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

  3、自己的整體素質(zhì)和工作學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

  總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為今后我一定能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是磊鑫科技的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

試用期工作總結(jié)4

  本人自從進(jìn)入xx產(chǎn)品部,在產(chǎn)品編輯部擔(dān)任編輯工作,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助指導(dǎo)下,保證工作質(zhì)量的情況下完成了各項(xiàng)工作安排,從公司安排的各項(xiàng)系統(tǒng)的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多作為一名產(chǎn)品編輯人員應(yīng)該掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并融入了這個(gè)十分優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

  我目前的工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,完成每日資訊站定量的新數(shù)據(jù)的添加,并且以培訓(xùn)的SEO思路來(lái)添加數(shù)據(jù),并最后評(píng)估所加數(shù)據(jù)帶來(lái)的流量。

  在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,熟悉了產(chǎn)品編輯部的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作流程,規(guī)章制度,更加懂得了xxX的優(yōu)秀的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)成員之間那種默契的配合,完成了資訊站新專(zhuān)題的策劃、數(shù)據(jù)添加、上線和跟進(jìn)的維護(hù),在這個(gè)過(guò)程中,我充分的體驗(yàn)到了工作的快樂(lè)與xx,能夠在這樣一家偉大的公司上班,能夠在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作,能夠和所有人一起在xxX這個(gè)舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的.夢(mèng)想,是多么的幸福。

  這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,比如在思路上還是不夠開(kāi)闊,有時(shí)候過(guò)于追求任務(wù),而忽略了其他幾個(gè)方面,工作總結(jié)我相信在以后的工作中我會(huì)努力,活躍思路,把今后的工作完成的更加完美。

試用期工作總結(jié)5

  認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞愧,基于以上問(wèn)題,我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié),對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。

  我記得去年我寫(xiě)的工作總結(jié)中,提到了今年的計(jì)劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對(duì)于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷(xiāo)售過(guò)程中,沒(méi)有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒(méi)有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒(méi)有及時(shí)的去說(shuō)服,導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過(guò)了,作為一名銷(xiāo)xx人員,對(duì)此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。

  下個(gè)月轉(zhuǎn)做xx后,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做xx后,說(shuō)實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者,無(wú)論崗位怎么變換,我都不會(huì)讓自己不開(kāi)心,無(wú)論是怎么樣的變化,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種鍛煉,或者xx后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做xx前時(shí)想做的卻又沒(méi)時(shí)間去做的事情,做xx后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而xx后我打算先這么去做:

  一、關(guān)于退換貨,

  流程太復(fù)雜,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉(cāng)管在處理時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題維修或是入庫(kù)等方面從而引起拖延,為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程,當(dāng)貨退回來(lái)后,第一檢查產(chǎn)品,若有問(wèn)題,直接拿去維修,及時(shí)給出解決方案,而倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)入庫(kù)再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫(kù)由xx后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉(cāng)管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉(cāng)管發(fā)貨較忙,來(lái)不及點(diǎn)入庫(kù),從而引起的延誤。

  二、關(guān)于xx后電話,

  這次規(guī)定的是80%,說(shuō)實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過(guò)旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來(lái),有兩個(gè)好處,一是如有問(wèn)題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來(lái)避免說(shuō)不清的事情,第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個(gè)重要的問(wèn)題,就是給客戶打電話的時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,xx后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說(shuō)只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。

  三、物流跟蹤,

  如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由xx后直接查詢發(fā)給客戶,雖說(shuō)xx后不參與xx前的工作,但是如果說(shuō)轉(zhuǎn)到xx前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個(gè)步驟,覺(jué)得沒(méi)有必要,希望后期能采納。

  四、開(kāi)xx事宜,

  按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的xx改天開(kāi)出,為了杜絕所謂的'特殊,只要在4點(diǎn)前將xx申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有xx的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開(kāi)出庫(kù)單以及xx申請(qǐng),時(shí)間上我覺(jué)得有爭(zhēng)取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒(méi)有想出比之前提出的更好的方案

  關(guān)于售后問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)總結(jié)。另外,說(shuō)出我看到的問(wèn)題以及感受,做客服,雖然說(shuō)做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個(gè)比方,如果店鋪有活動(dòng),做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對(duì)活動(dòng)感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng),目的是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī),通過(guò)這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處,或者說(shuō)能學(xué)到什么,不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)明或是解釋一切問(wèn)題,B店提到鎖的推廣,預(yù)計(jì)什么時(shí)候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會(huì)不會(huì)有其它的呢,比如說(shuō)時(shí)下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長(zhǎng)時(shí)間,可是買(mǎi)的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問(wèn)的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說(shuō)提成很關(guān)注,但是我們也會(huì)有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說(shuō)這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個(gè)沒(méi)有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),而已。

  對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn):

  一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。

  售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個(gè)月就夠了,改善做售前時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。

  二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)

  尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫(kù),學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷(xiāo)售或是日?偨Y(jié)可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)保存,也可以能過(guò)制作網(wǎng)頁(yè)填加以及儲(chǔ)存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂(lè)趣,這方面,在三個(gè)月份完成初稿,后期根據(jù)實(shí)際情況改善。

  三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營(yíng),

  這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會(huì)確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。

  以上就是我計(jì)劃中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí),我就想好了該怎么去做,并做好了計(jì)劃,中間有過(guò)挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間,即使到了今天,我也不想說(shuō)我的目標(biāo)是什么,因?yàn)槲覜](méi)有做到,理想就像是口袋里的錢(qián),拍得越是響亮越是那不值錢(qián)的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié),僅是個(gè)人想法,覺(jué)得不好可以丟棄,但我的理想還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn),或許最后我一無(wú)所成,但至少知道我努力的做了什么。

試用期工作總結(jié)6

  本人**,于20xx年9月6日來(lái)到**部工作,至今已經(jīng)有3個(gè)月了。在這三個(gè)月的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排;在各項(xiàng)工作中虛心向同事求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能,F(xiàn)將本人三個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、思想方面

  作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招商守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。進(jìn)入宏福,我成為一名年輕的招商工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招商工作中出現(xiàn)問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。在不斷地經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程中,我在思想上逐漸成熟,也更加認(rèn)可自己這份工作。

  二、工作方面

  1.在招商工作初期,我自知經(jīng)驗(yàn)不足,因此深入了解溫都水城文化廣場(chǎng)的招商現(xiàn)狀,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度;通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們各項(xiàng)工作的培訓(xùn),我對(duì)于熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商有了深刻的了解;在培訓(xùn)期間中努力提高自己的工作能力,通過(guò)打電話的方式與各個(gè)商家溝通,為整個(gè)招商工作奠定了基礎(chǔ)。而且在這三個(gè)月的工作中,我與各位同事相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,建立了深厚的友誼。

  2.因?yàn)樵O(shè)置了招商熱線,因此我根據(jù)工作需要建立了來(lái)電商家登記表等相關(guān)文件,按照先后順序?qū)⒖蛻舻怯浄诸?lèi)整理。在空閑時(shí)間,我與同事一起到大悅城、藍(lán)色港灣等大型商業(yè)綜合體調(diào)研考察,不僅對(duì)于商業(yè)綜合體的業(yè)態(tài)布局和選址施工條件有了深刻了解,而且獲得了很多商家的開(kāi)發(fā)部聯(lián)系方式。其中典型的有哈皮小孩兒童娛樂(lè),字里行間休閑書(shū)店,新色煮藝時(shí)尚火鍋,北京芝麻開(kāi)門(mén)兒童攝影,Toysrus美國(guó)連鎖兒童玩具店,特色的滇草香云南湯鍋等。在后期跟蹤的過(guò)程中,與各商家建立了良好的溝通,為今后的'合作打下了基礎(chǔ)。

  3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,并且結(jié)合自己在校期間配合團(tuán)委老師整理文檔的經(jīng)驗(yàn),將招商工作中的政府批文、客戶、合同、圖紙、廣告圖等各種文件按照電子版、

  紙質(zhì)版分類(lèi)歸檔。另外,在工作中因?yàn)檎牡膯?wèn)題,與工程部、設(shè)計(jì)部以及財(cái)務(wù)等部門(mén)建立了良好的溝通,將商家所需要的文件一一整理,以備不時(shí)之需。在這三個(gè)月的工作中,我積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事情,并配合其他同事,協(xié)助他們與客戶的洽談工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,我不斷強(qiáng)化工作意識(shí),掌握好自己的工作節(jié)奏,爭(zhēng)取把領(lǐng)導(dǎo)交代的事落到實(shí)處。雖然在工作中也有疏漏和差錯(cuò),但是也磨礪自己養(yǎng)成了細(xì)心、及時(shí)、適度的辦事風(fēng)格;在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上良好地完成了自己的本職工作。

  三、存在的不足

  1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不全面

  隨著意向客戶的逐漸增加,關(guān)于物業(yè)、工程、設(shè)計(jì)各方面的問(wèn)題也隨之增多。因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)招商知識(shí)不健全,所以在很多方面有待提高。在部門(mén)工作中,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,對(duì)客戶信息及時(shí)追蹤,與其他各部門(mén)積極配合,將招商工作落到實(shí)處。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。

  2、工作不夠扎實(shí)

  行政類(lèi)的日常事務(wù)比較瑣碎、繁雜,使自己在工作中也存在基本功不夠扎實(shí)的一面。因此應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力有待進(jìn)一步提高。因?yàn)榕c同事之間溝通不夠,所以對(duì)現(xiàn)階段招商工作不能系統(tǒng)掌握。因此我將繼續(xù)向各位同事虛心求教,從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以樂(lè)觀向上的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作任務(wù),更好地完成自己的本職工作。

  總之,在溫都水城文化廣場(chǎng)招商部這3個(gè)月的工作中,我深深的感受到公司的人性化管理,同時(shí)也感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力。我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為溫都水城文化廣場(chǎng)的招商工作做出自己的一份貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié)7

  自工作以來(lái),我收獲了許多,亦成長(zhǎng)了許多。

  對(duì)于一個(gè)新畢業(yè)者來(lái)說(shuō),新的環(huán)境、新的面孔、新的角色等等就像一個(gè)未曾打開(kāi)的禮盒,充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。可是,我知道那是屬于我的禮盒,無(wú)論是新鮮還是挑戰(zhàn)都必須打開(kāi)它,然后開(kāi)啟新的人生旅程。

  剛開(kāi)始工作時(shí)的我被分到糖尿病專(zhuān)科,這個(gè)科室是我院的重點(diǎn)專(zhuān)科,病人多任務(wù)重。剛畢業(yè)的我雖然在理論知識(shí)上稍微有點(diǎn)優(yōu)勢(shì),但當(dāng)時(shí)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有限的。工作上不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),而且要有熟練的操作技能才能把自己的工作做好,于是我認(rèn)真向護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理組長(zhǎng)學(xué)習(xí)糖尿病專(zhuān)科的專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)及護(hù)理操作技巧。萬(wàn)事開(kāi)頭難,從一個(gè)學(xué)生過(guò)渡到社會(huì)工作者的過(guò)程總會(huì)有些挫折,有時(shí)候甚至?xí)屛掖蛲颂霉,但是護(hù)士長(zhǎng)及同事們的鼓勵(lì)與幫助卻處處給我希望與力量,讓我繼續(xù)堅(jiān)持在這平凡卻偉大的工作崗位上。

  一個(gè)月的時(shí)間就在忙碌與挑戰(zhàn)中過(guò)去了,那天我突然接到去區(qū)人民醫(yī)院ICU進(jìn)修的通知時(shí),既歡欣又忐忑,一方面我得到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與欣賞,另一個(gè)面我擔(dān)心自己才疏學(xué)淺不能勝任這個(gè)職位。帶著緊張的心情走進(jìn)區(qū)人民醫(yī)院ICU,那里的工作環(huán)境與工作讓我充滿了好奇心。ICU的工作任務(wù)更加艱巨,我們肩負(fù)不僅僅是為患者解除痛苦的使命,更是與靈魂作斗爭(zhēng)、與時(shí)間賽跑的任務(wù)。那里的.老師非常的細(xì)心、耐心地教我各種操作技巧、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范、護(hù)理管理以及對(duì)工作的熱愛(ài)。在她們的悉心教導(dǎo)下我學(xué)到了許多新的知識(shí),可我知道離開(kāi)了她們之后迎接我的才是真正的挑戰(zhàn),我需要用自己的智慧和能力去展開(kāi)一段新的旅程。

  自我院ICU開(kāi)科以來(lái),科室的工作有條不紊的進(jìn)行著。對(duì)于一個(gè)新生的科室來(lái)說(shuō),在管理、工作規(guī)范及具體工作當(dāng)中都會(huì)遇到一些困難,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,我們正在努力、進(jìn)步,無(wú)論在業(yè)務(wù)能力上還是在管理方面都在進(jìn)一步提高、完善。每當(dāng)看到一個(gè)個(gè)危重患者脫離生命危險(xiǎn)時(shí),當(dāng)他們臉上露出笑容時(shí),當(dāng)家屬松開(kāi)愁眉時(shí),那些頻繁的夜班、工作任務(wù)艱巨繁重帶來(lái)的不愉快都會(huì)煙消云散,內(nèi)心充滿溫暖。

  “不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江!。在以后的工作生活當(dāng)中,我會(huì)不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)和工作能力,踏踏實(shí)實(shí)把工作中的一點(diǎn)一滴做好,為我院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié)8

  回顧進(jìn)公司的一個(gè)月中,在工作環(huán)境的影響下、在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工特設(shè)的迎新會(huì)上,這種大家庭式的工作氣氛讓我覺(jué)得很親切,心中的希望之光油然而生。輕松的工作氛圍總能讓人很快融入其中,且精神充沛!企業(yè)信念中的精神、第一印象領(lǐng)導(dǎo)的隨和與平易近人更是讓自己迫不及待的想了解企業(yè),并有望成為企業(yè)中稱職的一員!

  迎新會(huì)上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心介紹讓我對(duì)公司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理構(gòu)架、制度,運(yùn)營(yíng)模式等有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。日漸熟悉的工作環(huán)境也讓自己明確了作為本公司企劃設(shè)計(jì)的崗位職責(zé):

  1、辦公室的內(nèi)部事務(wù);

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目企劃宣傳設(shè)計(jì);

  3、企業(yè)內(nèi)部雜志期刊設(shè)計(jì)、排版。

  企劃部設(shè)計(jì)人員屬辦公室管轄,而辦公室是企業(yè)總部直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)聯(lián)系的樞紐。因此做好領(lǐng)導(dǎo)安排的內(nèi)部事務(wù)同樣重要!設(shè)計(jì)人員用視覺(jué)語(yǔ)言進(jìn)行傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn),是企業(yè)與消費(fèi)者溝通最直觀的一種方式,同時(shí)代表著企業(yè)的外在形象。做好每一次宣傳活動(dòng)的策劃與刊物設(shè)計(jì)。力求用視覺(jué)的沖擊力來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的欲望,從而使企業(yè)受益盈利。

  起初時(shí)工作一直處在待機(jī)狀態(tài),工作情緒難免會(huì)不波動(dòng),還好在主任的安排下做一些辦公室內(nèi)勤的工作,并設(shè)計(jì)了公司的宣傳工作。當(dāng)接到項(xiàng)目的宣傳設(shè)計(jì)后,心中無(wú)比喜悅,因?yàn)檫@是我進(jìn)公司半個(gè)月以來(lái)第一個(gè)有關(guān)宣傳設(shè)計(jì)的工作,盡心盡力的設(shè)計(jì)讓之后的工作任務(wù)接踵而來(lái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大量的資料搜集和設(shè)計(jì)畫(huà)面的不斷創(chuàng)新,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的認(rèn)可!有時(shí)設(shè)計(jì)畫(huà)面的缺陷,在領(lǐng)導(dǎo)的指出后,我就會(huì)耐心尋找不足之處,力求畫(huà)面美觀協(xié)調(diào),直到給領(lǐng)導(dǎo)交出悅目的稿件為止,也讓自己有了不斷學(xué)習(xí)上進(jìn)的機(jī)會(huì)!在同時(shí)又接到領(lǐng)導(dǎo)新的工作安排負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的雜志期刊設(shè)計(jì)、排版。

  很感謝領(lǐng)導(dǎo)能信任我,并讓我獨(dú)立完成。目前稿件正在籌備中,不懂之處還需多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,我會(huì)全力以赴、細(xì)心、認(rèn)真完成的!日漸接觸中和西安管理公司有了工作上的交流,在一個(gè)小版面的招聘設(shè)計(jì)中也得到了王總的初步認(rèn)可!希望日后能有機(jī)會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)完成更多的`工作任務(wù)。

  一個(gè)月順間即逝!回顧剛來(lái)公司的一周里,受之前快節(jié)奏工作性質(zhì)的影響,上班后沒(méi)有工作任務(wù)的情況下就充充電,覺(jué)得自己對(duì)公司無(wú)任何的價(jià)值!現(xiàn)在回想,初來(lái)乍到必須經(jīng)過(guò)從陌生到熟悉、從盲目到有頭緒的階段,換個(gè)工作環(huán)境必須從零做起(因公司性質(zhì)的差異)。哪怕是能力之內(nèi)的事情,我都會(huì)用謙虛的態(tài)度去溫故。最近需設(shè)計(jì)的宣傳品較多,有時(shí)忙的需加班,雖然有些累,但覺(jué)得很充實(shí),并沒(méi)有抱怨,因?yàn)楣ぷ鞯耐瑫r(shí)也是在為自己積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于工作中的五味瓶,能讓自己在受挫折時(shí)吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),在成功之時(shí)分享喜悅。

  在領(lǐng)導(dǎo)耐心、細(xì)心的培養(yǎng)下,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)更多的知識(shí),認(rèn)真及時(shí)做好主任安排的每一項(xiàng)任務(wù),不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教!我必須掌握更多的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)軟件來(lái)提高綜合能力,不斷提高和充實(shí)自己。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與批評(píng),讓自己對(duì)公司的發(fā)展有正確的認(rèn)識(shí),為公司帶來(lái)應(yīng)有的效益。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己在公司的價(jià)值,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中的支持和幫助,讓我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,順間轉(zhuǎn)為對(duì)您們的肅然起敬!

試用期工作總結(jié)9

  轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間已悄然而過(guò),房務(wù)部樓層在這一年也發(fā)生了重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為酒店中的一員,在平穩(wěn)中感受變化,在變化中感受創(chuàng)新,在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對(duì)于我個(gè)人和我的部門(mén)都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也有了更多的收獲和體會(huì)。其中經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力,并為此后的工作奠定良好的.基礎(chǔ)。在此對(duì)已完成工作做以下匯報(bào):

  1、劃分管區(qū),責(zé)任到人,提高責(zé)任心,提高凝聚力。

  為了改善遇事推脫、散漫無(wú)組織的風(fēng)氣,重新將人員組織調(diào)整,根據(jù)實(shí)時(shí)情況,重新分組,并劃定責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人。調(diào)整后至目前,各人員責(zé)任心明顯提升,且在各管區(qū)的對(duì)比中,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高。

  2、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

  為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,號(hào)召各管區(qū)精煉服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),服務(wù)人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。好東西貴在堅(jiān)持,此事將對(duì)此加大培訓(xùn)、督導(dǎo)力度。

  3、為確?头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。

  酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管/經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》和《主管查房記錄》,以加強(qiáng)監(jiān)察力度,切實(shí)使客房質(zhì)量得以提高。自執(zhí)行以來(lái),客房衛(wèi)生較之前有著明顯的提高,網(wǎng)絡(luò)客人也對(duì)客房衛(wèi)生提出了表?yè)P(yáng),不足和沒(méi)有做到位的地方,都在計(jì)劃改善中。

  4、開(kāi)展技術(shù)大比拼,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。

  為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,從去年11月起利用淡季,對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大比拼活動(dòng),對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行查驗(yàn)。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué)。針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過(guò)不斷的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度的加強(qiáng),取得了顯著的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

  5、開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。

  客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用比較高的一個(gè)部門(mén),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

 、佟⒎縿(wù)部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用、香皂回收至洗衣房作為皂液洗滌布草與衣服等,此項(xiàng)回收工作對(duì)所有員工都已經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,并且每日登記回收數(shù)量,對(duì)每次采購(gòu)數(shù)據(jù)提供了很好的參考價(jià)值;

 、、每日早晨要求對(duì)樓層的走廊燈關(guān)掉大部,留下小部供應(yīng)照明即可,中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟(依據(jù)天氣情況隨時(shí)調(diào)整);查退房后拔掉取電卡;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),員工的良好習(xí)慣為節(jié)約做出了很大的貢獻(xiàn);

 、、把控歡迎水果品種、價(jià)格、質(zhì)量及每日采購(gòu)量,根據(jù)季節(jié)不斷調(diào)整時(shí)令水果,重新規(guī)定歡迎水果贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),杜絕浪費(fèi),杜絕惡意消耗;

  6、庫(kù)房整理,分類(lèi)存放,做到出入有賬。為了改變庫(kù)房物品存放散亂、混亂現(xiàn)象,重新統(tǒng)計(jì)物品品類(lèi)、數(shù)量,重新分類(lèi),重新規(guī)劃存放地點(diǎn),徹底改變客房庫(kù)存物品只知來(lái)處、不知去處,有賬無(wú)物的狀況。

  工作中存在的不足及改進(jìn)計(jì)劃:

  1、涉入樓層工作時(shí)間太短,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,欠缺磨練,考慮問(wèn)題還不夠細(xì);此后一定努力學(xué)習(xí)酒店管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),踏實(shí)工作,埋頭苦干,積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力。向行業(yè)前輩看齊,勤看、勤聽(tīng)、勤問(wèn)、勤思、勤動(dòng)手,努力做好本職工作。

  2、員工培訓(xùn)未形成系統(tǒng)化,服務(wù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊;將進(jìn)一步健全系統(tǒng)化培訓(xùn)體系,全面推進(jìn)員工的綜合培訓(xùn)力度,加強(qiáng)員工客房服務(wù)技術(shù)、衛(wèi)生操作技術(shù)等培訓(xùn),提高員工服務(wù)效率,確?头糠⻊(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,推動(dòng)客房整體水平提高一個(gè)新臺(tái)階。

  3、公區(qū)衛(wèi)生欠佳;將重新擬定公區(qū)衛(wèi)生清潔計(jì)劃,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)公區(qū)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。

  4、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位;將根據(jù)客情,根據(jù)設(shè)施設(shè)備事實(shí)情況,細(xì)化維保方案,有效進(jìn)行維護(hù)措施,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用時(shí)限。

  5、崗位人員不足,員工工作量大,使員工怨言頗多,影響衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量以及其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展;做好人員的補(bǔ)充和培訓(xùn),后備人員的提拔和培養(yǎng),化解人員壓力。

  樓層作為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的職責(zé)。樓層全體員工和部門(mén)管理人員會(huì)繼續(xù)秉承既定經(jīng)營(yíng)思路,共同努力,竭力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,做好每一天的客房清潔和對(duì)客服務(wù),使客房工作更上一層樓。

試用期工作總結(jié)10

  首先,真誠(chéng)感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì)。

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿4個(gè)多月了。從我進(jìn)公司的第一天起,領(lǐng)導(dǎo)的親切,同事們的熱情都讓我感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。很快的我就適應(yīng)了這里的工作,很快的融入廣西右江水利開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

  因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在知識(shí)和應(yīng)用上還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的`實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。通過(guò)四個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得環(huán)境移民

  是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。

  至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到最好。

  不論怎樣,在以后的工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

試用期工作總結(jié)11

  本人于20xx年xx月xx日成為學(xué)院的試用員工,3個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。我是今年x月份來(lái)到學(xué)院院,三個(gè)月的工作主要是負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化一班和二班的《審計(jì)學(xué)》和《管理會(huì)計(jì)》教學(xué)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、崗位工作職責(zé)及流程

  崗位工作職責(zé)

  1、在教研室主任的組織下開(kāi)展教研工作,參與教研室的各項(xiàng)工作。

  2、深入教學(xué)一線,完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù),關(guān)注、掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)。

  3、格執(zhí)行國(guó)家教育方針,按照學(xué)院要求抓好教學(xué)工作。配合院領(lǐng)導(dǎo)和班主任對(duì)學(xué)生品質(zhì)、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、安全等各方面負(fù)責(zé)。

  4、在日常教學(xué)工作時(shí),嚴(yán)格要求學(xué)生遵守《學(xué)生手冊(cè)》上的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  5、以身立教,恪守師法,為人師表。關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,力爭(zhēng)差生轉(zhuǎn)優(yōu),優(yōu)生更優(yōu)。

  6、教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樹(shù)立正確的人生觀。

  7、教育學(xué)生養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,教室、寢室及公共衛(wèi)生堅(jiān)持每天打掃,保持清潔。

  8、嚴(yán)格對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生上課進(jìn)行考勤。

  9、要求抽出一定的時(shí)間與學(xué)生交流,從而進(jìn)一步了解學(xué)生的思想態(tài)

  等各項(xiàng)況。

  10、承擔(dān)相關(guān)課程主講及輔導(dǎo)工作。

  11、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成院安排的值班工作,即時(shí)開(kāi)門(mén),鎖門(mén)及檢查校園

  的情況。

  12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  崗位工作流程:

 。ㄒ唬┟刻欤

  l、早晨提前到二十分鐘左右做上午上課前的準(zhǔn)備。

  2.上課期間,做到知識(shí)點(diǎn)的細(xì)化,通俗化,達(dá)到教書(shū)育人的目的。

  3、課間學(xué)生活動(dòng):關(guān)注學(xué)生課間活動(dòng)情況,防止學(xué)生喧鬧、追逐、打鬧以及其他不良行為的發(fā)生,確保學(xué)生課間活動(dòng)安全。

  4、下午上課前:提前10—20分鐘到辦公室,檢查下午相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,為下午的教學(xué)工作做準(zhǔn)備

  5、沒(méi)課程的時(shí)間主要用來(lái)備課和處理其他事務(wù)、

  6、輪到值班日,早晨即時(shí)做好交接工作,中午巡視校園,中午放學(xué)檢查教學(xué)學(xué)區(qū)并關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備,鎖好門(mén)窗,下午在一點(diǎn)半左右打開(kāi)教室為下午教學(xué)做好準(zhǔn)備,晚放學(xué)以后關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備并鎖好門(mén)窗。

  (二)每周:

  1、參加每周工作例會(huì)匯報(bào)上周工作存在的問(wèn)題及困難,聽(tīng)取本周工作安排及要求。

  2、認(rèn)真做好一周的教學(xué)總結(jié)。

 。ㄈ┟吭拢

  月度工作總結(jié)計(jì)劃:對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié),下月工作進(jìn)行整體規(guī)劃,以電子稿方式上報(bào)學(xué)管處。

  二、試用期主要工作內(nèi)容

  首先是教學(xué)工作。我是從2月初開(kāi)始擔(dān)任會(huì)電一班二班的《審計(jì)》及《管理會(huì)計(jì)》的教學(xué)工作,下面,就談?wù)劸唧w做法和體會(huì):

  1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

 。1)課前準(zhǔn)備:備好課。

  ①認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

  ②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。 ③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。學(xué)計(jì)劃,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況了解,做到教學(xué)相長(zhǎng)。

 。2)課堂上的情況。

  組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的.負(fù)擔(dān)。

  2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,就要抓好學(xué)生的思想教育,讓學(xué)生在輕松的環(huán)境下接受新的知識(shí)。

  3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。

  4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,到書(shū)店或者圖書(shū)管看書(shū),不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

  近三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己成熟了許多,我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到學(xué)習(xí)和工作中。在此期間我也深深感受到了函院這個(gè)大家庭帶給我的快樂(lè)與溫暖,她教會(huì)了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才能成為函院這個(gè)大家庭中合格的—員。

  三、主要工作業(yè)績(jī)

  1、按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、積極展開(kāi)招生工作,加大招生宣傳.

  3、參與南校區(qū)值班工作,為校區(qū)管理盡心盡力。

  4、認(rèn)真聽(tīng)取老教師課程,現(xiàn)已經(jīng)完成從聽(tīng)到講的轉(zhuǎn)變。

  5、完成了教務(wù)處和學(xué)管處布置的其他工作任務(wù)。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  三個(gè)月的工作,讓我認(rèn)識(shí)到自己許多的不足,如工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法欠缺等等。教學(xué)工作上都存在經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,對(duì)于教學(xué)上發(fā)生的突發(fā)事件處理上有很多缺陷。在以后的工作中,我將虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,力爭(zhēng)做優(yōu)秀教師

  五、工作改進(jìn)的建議

  在以后的工作中,做好教學(xué)工作,從點(diǎn)滴開(kāi)始,首先是聽(tīng)繼續(xù)老教師的課程,從他們身上學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,改變自己的教學(xué)

  觀念和教學(xué)方法;其次,在自己教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量。從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出方法,多和學(xué)生溝通,成為學(xué)生課下的朋友,課上的老師,和學(xué)生打成一片,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。另外,積極投入學(xué)校的招生工作,以“函院是我家”的心態(tài)認(rèn)真開(kāi)展招生工作,為學(xué)校的發(fā)展而努力。

  看到學(xué)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和學(xué)院一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我—定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心,積極進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,和同事門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與學(xué)院共度風(fēng)雨,為學(xué)院美好的明天奮斗!

  申請(qǐng)人:

試用期工作總結(jié)12

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ魃辖o了我很大的幫助,在生活上給了我很大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們那種海納百川的胸懷,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。懷著敬畏之心,我也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一員而自豪。這三個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的`努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在我的工作總結(jié)如下。

  一、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和日常工作

  經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的過(guò)程,我加入了公司,期間對(duì)公司有了一定的了解。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的親身經(jīng)歷,我對(duì)自己的工作和公司有了更深的了解。令人欽佩的是,公司的發(fā)展沒(méi)有忘記回報(bào)社會(huì)的壯舉。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。

  二、遵守規(guī)章制度,努力工作

  愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終獲得成功的保證。在這三個(gè)月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的專(zhuān)業(yè)工作,三個(gè)月來(lái)從不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),在日常生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提高團(tuán)隊(duì)合作能力。

試用期工作總結(jié)13

親愛(ài)的公司領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年,臨近年末,作為大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生入職已經(jīng)兩個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),還學(xué)到了很多以前沒(méi)有提到的東西。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不懈努力,適應(yīng)了公司的生活和工作環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中,我想分三個(gè)階段總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

  (一)20xx試用期摘要

  1、初期階段(11月23日至12月23日)。

  在此期間,因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè),不會(huì)做很多剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的工作,所以上教科書(shū)實(shí)際上是一些理論知識(shí),與實(shí)際工作完全不相符。剛開(kāi)始幾天,我不知道我該做什么。上班第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做關(guān)于土地的工作,我不能和本在一起,我很緊張,所以我請(qǐng)教了。不久將應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,開(kāi)始更深入的學(xué)習(xí)。我正在慢慢接觸成都市的土地供應(yīng)和土地交易整理工作,同時(shí)還在追蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策。之后著手政策統(tǒng)計(jì)工作,安徽省六安市商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)、六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、六安月報(bào)工作等。

  當(dāng)然,在這段時(shí)間里,我做錯(cuò)事的概率也很高。特別是

  些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方,每次把寫(xiě)的文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤(pán)時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注,沒(méi)有認(rèn)真記錄,比如在寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

  2、初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)。

  在這期間,經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的本上我列出來(lái)了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題,工作效率不能提高,寫(xiě)東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問(wèn),不會(huì)多做。

  3、漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里,因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事,因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問(wèn)同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里!安欢鸵獑(wèn),不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的',他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流,多向他們匯報(bào)工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教,這讓我很感動(dòng),我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo),對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。

 。ǘ20xx年工作計(jì)劃

  在過(guò)去忙忙碌碌的20xx年我們迎來(lái)嶄新的20xx年,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年,是人生又一個(gè)起點(diǎn),從今年開(kāi)始我也正式的步入社會(huì),迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開(kāi)端,在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排:

  1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高能力

  對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有比學(xué)習(xí)更重要的事情了,在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí),深入了解房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力,使自己能充分勝任這份工作。

  2、履行職責(zé),盡心盡力

  堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)責(zé),堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。

  3、遵章守紀(jì),自我約束

  堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn),不該管的事不要管,要多做事少說(shuō)話,一切以公司的利益為主。

  4、放松心情,愉快工作

  在工作中不要給自己太大的壓力,只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做,多請(qǐng)教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會(huì)做得更好,更細(xì)心,更完美。

試用期工作總結(jié)14

  自20xx年XX月進(jìn)入宜樂(lè)居物業(yè)以來(lái)已經(jīng)有3個(gè)月之久了,在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過(guò)物業(yè)這個(gè)行業(yè),物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒(méi)有一個(gè)正確的解釋。對(duì)于自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

  工作3個(gè)多月了,接觸了不少人和事,在為自我的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候總是不能冷靜的思考,語(yǔ)氣太過(guò)生硬,造成了許多誤會(huì),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我指正,教會(huì)我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而無(wú)法提高自我,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;

  就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚,不管我怎樣勸說(shuō),根本不去理會(huì),而且竟然說(shuō)出一些很難聽(tīng)的話來(lái)教訓(xùn)我,當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來(lái),哭的個(gè)性委屈,因?yàn)橛X(jué)得為了工作我都丟了尊嚴(yán),當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn),剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來(lái)都沒(méi)有碰到過(guò)的事情,所以一時(shí)之間難以理解,客服部李經(jīng)理聽(tīng)到了這個(gè)消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時(shí),給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候,放平心態(tài),勇敢的去理解,這樣才能有所改變。

  雖然這3個(gè)多月的時(shí)光不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被宜樂(lè)居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。

  在今后的'工作中,我要自覺(jué)的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說(shuō)話辦事,加強(qiáng)自身素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷要求自我,使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,我會(huì)在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作,請(qǐng)大家多給我提出寶貴意見(jiàn)。

  加入公司,一晃時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月,在一個(gè)多月的時(shí)間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務(wù)特點(diǎn):

  1、軟件加咨詢的模式,在一定程度上,相對(duì)于單純管理式咨詢的模式,在一定能夠程度上能夠保證咨詢的落地,使得咨詢變得看的見(jiàn),可操作,這種模式具有一定的前瞻性;

  2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的操作和應(yīng)用,control軟件為用戶提供了人性化,簡(jiǎn)單,邏輯性強(qiáng)、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時(shí)刻謹(jǐn)記為客戶提供人性化的服務(wù)的這一觀念。

  3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫(huà)階段,明白了刻畫(huà)流程的一些原則和方法,了結(jié)了流程是對(duì)管理的規(guī)范,去防范風(fēng)險(xiǎn)等多種意義。

  在這一個(gè)多月的工作過(guò)程當(dāng)中,深刻的感覺(jué)到自己的缺陷和不足:

  1、自己行業(yè)知識(shí)的缺乏,對(duì)于電信行業(yè)了解還是很不透徹,需要進(jìn)一步去熟悉了解電信行業(yè)的相關(guān)知識(shí);

  2、咨詢的專(zhuān)業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問(wèn)題,需要進(jìn)一步提高自己的邏輯思考能力;

  500次的回眸才換來(lái)一次擦肩而過(guò),所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,我既提升了自己的業(yè)務(wù)技能,也與同事相處比較開(kāi)心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長(zhǎng)進(jìn)步。

試用期工作總結(jié)15

  時(shí)間飛逝,自我加入這個(gè)大家族已有近三個(gè)月的時(shí)間,回首這過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間,是緊張的三個(gè)月,也是充實(shí)的三個(gè)月,更是艱辛的三個(gè)月,有收獲也有挫折。剛上任時(shí)車(chē)間工作千頭萬(wàn)緒,我一時(shí)有些不知所措,但在的悉心指導(dǎo)和班組人員的協(xié)同幫助下,漸漸的有了一些車(chē)間管理的心得體會(huì),車(chē)間管理水平有了一定的提高。為總結(jié)試用期的成績(jī),彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào):

  一、車(chē)間內(nèi)部管理方面

  1。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境使自身工作步入正軌,我努力學(xué)習(xí)車(chē)間產(chǎn)品、設(shè)備、定額、工藝、質(zhì)量控制點(diǎn)等相關(guān)知識(shí),做到不懂就問(wèn)及時(shí)向車(chē)間班組長(zhǎng)及工藝員請(qǐng)教,同時(shí)張總在平時(shí)工作中也給予我很多指導(dǎo),在他們的悉心幫助下我已熟悉產(chǎn)品工藝及車(chē)間各人員特點(diǎn),能夠合理安排車(chē)間各崗位人員,做到人盡其才,充分發(fā)揮各個(gè)員工特點(diǎn),提高工作效率確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  2。由于我車(chē)間產(chǎn)品種類(lèi)多,設(shè)備種類(lèi)多導(dǎo)致車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不盡人意,員工日常行為規(guī)范不到位,針對(duì)此現(xiàn)象,我把工作重心放在潔凈區(qū),每天適時(shí)對(duì)潔凈區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,員工穿戴個(gè)人衛(wèi)生,員工生產(chǎn)操作規(guī)范及各工段產(chǎn)品控制點(diǎn)進(jìn)行檢查將現(xiàn)場(chǎng)不合理之處記錄在案,每天生產(chǎn)結(jié)束后組織員工開(kāi)生產(chǎn)總結(jié)會(huì)議,將所發(fā)現(xiàn)不足予以指出,耐心指導(dǎo)員工改正,遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題與員工一起商討,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)防止再犯。

  3。為確保員工掌握崗位sop和明確車(chē)間規(guī)章制度,我組織班組長(zhǎng)和工藝員利用每天總結(jié)會(huì)和空余時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育并考試,同時(shí)在日常巡回檢查中對(duì)員工嚴(yán)格要求,指出他們生產(chǎn)中的不良習(xí)慣,對(duì)車(chē)間員工違紀(jì)情況嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間懲罰制度并通過(guò)監(jiān)督制度來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作積極性和責(zé)任心。(如:下道工序?qū)ι系拦ば蜻M(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問(wèn)題扣上道工序錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)下道工序。)

  近年來(lái)隨著新版保健食品生產(chǎn)規(guī)范的出臺(tái),國(guó)家對(duì)保健食品的監(jiān)察力度越來(lái)越大,對(duì)保健食品的要求也相應(yīng)提高,份兩月我生產(chǎn)中心就接受了市局和省局4次檢查,壓力很大,但我中心秉持公司“的帶領(lǐng)下按照新版GMP的140條每月進(jìn)行自查,將軟硬件不合理處予以改正,通過(guò)此措施順利通過(guò)了這4次檢查并順利通過(guò)了公司新品申報(bào)驗(yàn)收工作。

  二、關(guān)于安全生產(chǎn)方面

  近段時(shí)間全國(guó)生產(chǎn)事故頻發(fā),為此國(guó)家加大了安全生產(chǎn)監(jiān)察力度,我作為的一名安全員深感責(zé)任重大,為確保車(chē)間安全生產(chǎn)我做了以下幾方面工作:

  A、組織員工參加培訓(xùn)會(huì)議,將安監(jiān)局各文件內(nèi)容精神傳達(dá)給員工并安排員工觀看安全生產(chǎn)教育光碟加強(qiáng)印象。同時(shí)讓員工明確車(chē)間各安全通道所在位置及滅火器的使用方法。

  B、組織班組長(zhǎng)及工藝員在每天的巡回檢查中重點(diǎn)關(guān)注像電梯,膠槍?zhuān)屏C(jī),叉車(chē)這種有發(fā)生安全事故的設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)給予處理。

  C、在帶領(lǐng)下組織安全隱患自查,及時(shí)解決隱患。

  D、逐步完善公司安全生產(chǎn)管理制度和;反鎯(chǔ)及領(lǐng)用制度,并將制度落實(shí)執(zhí)行。

  三、關(guān)于節(jié)能降耗方面

  1。加強(qiáng)員工的操作技能,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,提高一次合格率,減少返工與次品的產(chǎn)生。

  2。規(guī)范車(chē)間物料領(lǐng)用流程,所有使用的物料領(lǐng)用由專(zhuān)職人員憑有效領(lǐng)料單領(lǐng)取,對(duì)所領(lǐng)用的物資領(lǐng)料人員必須嚴(yán)把質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。

  四、三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題

  1。專(zhuān)業(yè)知識(shí)尚還有欠缺,涉及到此類(lèi)知識(shí)的問(wèn)題時(shí)管理起來(lái)有點(diǎn)力不從心,以后要抓住一切可利用的`機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),填補(bǔ)空白,只有自己有了底氣,才能對(duì)車(chē)間的質(zhì)量起到管理作用,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  2。做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。

  3。工作時(shí)不夠細(xì)心不夠全面。有時(shí)麻痹大意,忽略了一些細(xì)節(jié),考慮事情不夠全面常常忽略一些細(xì)節(jié),從而影響了每天工作的順利進(jìn)行。以后工作中要努力提高自身責(zé)任心并注重細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗!

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,做一名稱職的車(chē)間主任。謝謝!

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