行政文員工作總結(jié)15篇【優(yōu)秀】
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的行政文員工作總結(jié),歡迎大家分享。
行政文員工作總結(jié)1
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^去半年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年里工作的得與失總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容總結(jié):
在20xx年上半年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要把行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去半年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年上半年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的.實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年x月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。
行政文員工作總結(jié)2
回顧自己在x公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。透過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的潛力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,用心完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了x公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、理解、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不明白該怎樣辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在應對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應變潛力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每一天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實就應說是學習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一向都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的潛力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還用心幫忙我,指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的`困難事要快樂的應對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的簡單快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫作潛力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見和推薦,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我用心動腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫忙把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么就應說什么不就應說要心中有數(shù),明白助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要持續(xù)精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是就應堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也就應一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
行政文員工作總結(jié)3
入司半年多來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
一、 工作內(nèi)容:
1. 負責接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.
2. 接待來訪人員平均每天15人;
3. 負責傳真文件的收發(fā)每月平均30次;
4. 電話機與時鐘管理:5. 每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.
6. 公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7. 放行條整理錄入.
8. 車輛檔案管理. 公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
9. 統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用.
10. 統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11. 每月集團短號辦理資料登記.
12. 其他工作等。
二、工作總結(jié)
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1. 工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作;
2. 思想上,服從領(lǐng)導分配,做事不計得失、不挑輕重;
3. 態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的`過失而影響到公司的形象;
4. 生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
行政文員工作總結(jié)4
總結(jié)一:
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
總結(jié)二:
作為xx公司的行政文員,現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成。
總結(jié)一:行政
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作情況,做如下總結(jié):
一、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的.一切相信也會隨著**月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
總結(jié)二:辦公室文員月度工作總結(jié)
時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在****公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題: 原本業(yè)務所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務部文員組,由我負責登記復印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事,原由如下:
給廠務的工單復印件是由行政部***負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心(公。文搜),沒能夠及時發(fā)現(xiàn),在發(fā)工單時將其一起交到了廠務處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務處江經(jīng)理,給原本工作繁忙的領(lǐng)導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進行了調(diào)整,F(xiàn)在給廠務處的那份工單也歸我們復印。到現(xiàn)在工作都還順利。【文員月工作總結(jié)4篇】文員月工作總結(jié)4篇。
工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,請各位領(lǐng)導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導監(jiān)督,督促。
總結(jié)三:
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作情況,做如下總結(jié):
一、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
總結(jié)四:
20xx年迎來了尾聲,入職x個月以來在各位主任領(lǐng)導與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它同事。
行政文員工作總結(jié)5
xx年,集團領(lǐng)導指出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念,短時間內(nèi),新舊工作理念的撞擊在公司內(nèi)部形成了較大波動,大多數(shù)員工面臨著新的考驗。
在公司領(lǐng)導的支持下,行政人事部在這期間,大膽嘗試,果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,與其他部門密切協(xié)作并行之有效的達到了預期效果,行政人事部的工作也在這不斷改造和學習的過程中,得到升華,于xx年底,步入正軌。
為總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)和xx年度展望匯報如下:
一、xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┮匀藶楸,優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰(zhàn)略管理
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導經(jīng)營管理思想,在xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6各模塊3個模塊的建立,即招聘與配置、勞動關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
xx年5月和8月行政人事部根據(jù)即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,兩次修訂《員工手冊》,使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規(guī)范。
3、組織優(yōu)化
xx年下半年,行政人事部在公司領(lǐng)導的支持下,積極參與各部門的組織規(guī)劃,大力宣導“定崗、定員、定編“的重要性。在個別人員的調(diào)整上,敢于站在科學管理的角度上,提出優(yōu)化意見,使人員達到人盡其用、配置合理,減少人力成本和內(nèi)耗。
4、員工招聘和入職管理
A、招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
。ˋ1)年離職率=年離職員工總數(shù)÷(本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù))×100%
42%=51÷(48+75)×100%
。ˋ2)年到崗率=年在崗人數(shù)(本年到崗人數(shù))÷年入職職工總數(shù)×100%
53%=40÷75×100%
xx年,公司的'發(fā)展還處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,人員流動較大,本年度離職率高達42%,為招聘工作帶來了難度,行政人事部面對這種情況,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系,免費注冊3家招聘網(wǎng)站,與3所院校建立了招聘關(guān)系,同時建立《招聘與配置管理流程》,嚴把面試關(guān),為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎。
在此基礎上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達成招聘目標過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
5、員工入職與轉(zhuǎn)正
xx年,行政人事部對新近員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度。同時,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤,與用人單位密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員成本浪費。
6、薪酬和福利管理
。1)xx年8月,行政人事部根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀并經(jīng)過周密詳細的薪酬調(diào)查,對各個崗位進行分析評定,重新進行了薪酬設計,并根據(jù)當時現(xiàn)狀,制定《加班管理制度》和調(diào)整《缺勤扣薪方式》,重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結(jié)算方式進行了統(tǒng)一。
之后,擬定《薪酬調(diào)整計劃》和《薪酬調(diào)查報告》,經(jīng)董事長審核批準,對各崗位的薪酬進行了調(diào)整,為企業(yè)的人員穩(wěn)定和有效激發(fā)員工積極性,降低員工的抱怨,降低了公司法律方面的風險,起到了重要作用。
(2)公司遵守國家規(guī)定,使員工社保福利得到了保障。xx年,行政人事部對新進員工現(xiàn)行參保流程進行了梳理,既延長了公司對新進員工參保前的考察期,而且在合法的框架下節(jié)省了社保開支。
。ǘ┮(guī)范管理,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據(jù)根據(jù)原有的行政制度,完善了《員工手冊》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛(wèi)生管理制度》等制度,同時對制度實行情況進行了管控,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,嚴格執(zhí)行處罰規(guī)定,使散漫的行為得到了規(guī)范。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,明確了考勤相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時間,曠工,加班等,同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀者進行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、檔案管理
檔案管理:完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、加強資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,自xx年5月,行政人事部對公司資產(chǎn)進行了重新盤點,再次確認工作臺帳,按照誰使用誰負責的原則,定期檢查核實,使公司賬目清晰,管理有序。
二、xx年度工作展望
根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部從這幾個方面開展xx年工作。
。ㄒ唬┐罱軜(gòu),優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。
2、進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。
通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。
。ǘ┴S富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展
1、完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術(shù)人員的貯備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育企業(yè)所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬體系
1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。
行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn),在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。
xx年,計劃對公司福利政策進行一些調(diào)整,從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、忠誠度、榮譽感等問題,形成公平向上的企業(yè)精神。
(1)企業(yè)設立福利項目:節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。
。2)計劃制定激勵政策:年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。
。ㄋ模┐竽憞L試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理
1、計劃對公司人員實行績效考核
績效考核的啟動將是xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。
因績效考核需在較為成熟的工作崗位中運用,所以此項工作需根據(jù)公司xx年度的發(fā)展情況而定。
。ㄎ澹┐罱▋(nèi)訓機制,完善培訓體系
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
。1)行政人事部將在xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定xx年度培訓計劃。
。2)開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學
外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構(gòu)接受培訓。內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人及公司領(lǐng)導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達到預期培訓效果。
(3)計劃培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
。┮(guī)范管理,加強行政服務
1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,xx年,將進一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。
2、加強后勤服務,營造良好生活環(huán)境、
。ㄆ撸┮匀藶楸荆嵘髽I(yè)文化品質(zhì)
1、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作
創(chuàng)辦內(nèi)部刊物,做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進行宣傳培訓,如張貼文字標語,組織員工進行拓展訓練等,從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。
2、關(guān)心員工,做好行政服務的細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
行政文員工作總結(jié)6
本人于20xx年11月入職公司,行政文員崗位。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導下,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導的分工安排,以務實的工作作風,完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的.其它任務,F(xiàn)將入職以來工作情況總結(jié)如下:
一、已完成的工作任務。
入職以來主要從事以下工作:
一是做好各種會議(包括總經(jīng)理辦公會、總經(jīng)理辦公會擴大會議、專題會議等)的記錄及紀要工作,并對會議決議跟蹤督辦,及時向領(lǐng)導匯報完成情況;二是做好印章管理工作,保證公章使用及存放安全;三是做好發(fā)文工作;四是做好對已接手檔案的管理工作,對各類文件整理分類,有序存放;五是企業(yè)宣傳PPT的整合美化工作;六是領(lǐng)導交辦的其它任務(包括收集各類部門資料、制作表格、會務服務等)。
針對以上六大類工作,本人已于11月完成2次總經(jīng)理辦公會的記錄、紀要、督辦任務,完成1次擴大會議及專題會議的記錄、紀要任務;參照上級公司印章管理辦法草擬本公司《印章管理辦法》,保證“見OA審批同意后才能使用公章”,并完整保留公章使用簽字記錄,保證公章、合同章、法人章等合法、合規(guī)、安全使用;針對發(fā)文工作,已制定《發(fā)文簽批單》,嚴格按照表格簽批內(nèi)容發(fā)文并存檔,保證公文審批流程嚴謹,發(fā)文格式正確,文件內(nèi)容準確;檔案管理方面,已將入職后的發(fā)文、紀要有序歸檔,妥善放置,保證了各類文件的安全性、保密性;企業(yè)PPT方面,現(xiàn)已搜集較多以往資料,整合部分企業(yè)介紹、產(chǎn)品資料,逐步完善美化,預計12月中旬整理設計出完整版PPT;針對領(lǐng)導交辦的其他任務,11月已完成競聘會議的會前資料整合、表格制作、會務服務等工作,并配合完成其他接待工作。
二、存在的不足。
回顧入職以來的工作情況,本人存在的不足有三:一是對行業(yè)專業(yè)知識匱乏,未熟練把握工作要點,導致會議記錄時反應力不足,紀要內(nèi)容不夠精準;二是發(fā)文程序上雖已有審批表格,但發(fā)文流程未制度化;三是對以往檔案內(nèi)容、存放位置不夠了解等。
三、解決辦法及下一階段規(guī)劃。
針對存在的不足,下一階段我需要做的工作如下:
行政文員工作總結(jié)7
時光似箭、歲月如梭。伴著節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止20xx年12月xx日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxx三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxx。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面。在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的`技術(shù)培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面。在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,個人簡歷不到位有很大的關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3).缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點建議
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
五、20xx年度工作規(guī)劃
1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政文員工作總結(jié)8
年已經(jīng)過半,在這過半的歲月中,我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實是一個比較坎坷的時期,但這也鍛煉了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅守第一陣線,則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負起更多的責任,去把這一份工作繼續(xù)做好。在此,我對過去半年的工作進行了一些整理和總結(jié)。
一、提升個人素質(zhì),改善形象
作為行政的一名員工,首先在文員這個崗位上我一直是表現(xiàn)良好的。我知道自己這個職位要承擔的工作,我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個形象不只是說我們的外表,更是說我在這段工作中所呈現(xiàn)出來的樣子。這必須是要去提升自己,改善個人綜合素質(zhì)的。所以上半年,我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的,而下半年,我也會一直堅持這樣的習慣,繼續(xù)深化。
二、提高工作作風,遵守紀律
文員的工作平時都是比較繁復了一些,但有時候空閑起來的時候時間也多得多。有時候時間多了,反而不知道該用到什么東西上去了,所以我也為自己制定了一個小小的行為標準,那就是合理的分配和一天的工作,即使有時候沒有事情做,自己也要找出一些事情來,把工作時間填充好,不要讓自己閑著,要動起身來,這樣我們的工作作風才是良好的,這也才能保證自己嚴格的'遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務工作,團結(jié)合作
其實很多時候,文員也是一份服務性的工作,也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點,我個人認為我的服務工作是要做好的,不管是和那一位同事對接,都不應該草率。所答應別人的事情,就要完整的做好,不要損害對方對我的信任。這是團結(jié)合作最為中心的一點。而在一份文員工作當中,這也點也是至關(guān)重要的。下半年,我也會按照這樣的標準去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個幸運的階段,我也會努力去贏得自己的幸運!
行政文員工作總結(jié)9
回顧20xx年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的.成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
行政文員工作總結(jié)10
進入公司至今,已有20xx個多月的時間,回首20xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx月的工作情況,做如下總結(jié)。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。行政文員月度工作總結(jié)由提供!
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的.不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政文員工作總結(jié)11
時光荏苒,上半年即將過去。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比去年又邁進了一步;仡櫮,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的'進、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2.和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3.聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4.充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
四、下半年工作
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,下半年工作將以此為中心。
2.加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
行政文員工作總結(jié)12
時光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20xx年11月1日入職以來,在部門領(lǐng)導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這一年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20xx年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1.截止20xx年12月31日,公司共有在崗員工126人,其中包含5名見習期置業(yè)顧問。其中男性41人,女性85人;轉(zhuǎn)正人員:85人。工作年限不滿一年的員工占比重最大,人數(shù)為88人,占總?cè)藬?shù)70%;工作滿一年不滿兩年人數(shù)為19人,占總?cè)藬?shù)15%;兩年以上員工為19人,占總?cè)藬?shù)15%。
2.人員入、離職狀況。20xx年11月-12月入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。11月份一共投遞簡歷202份,參加面試32人,入職11人,入職率5.4%; 12月份投遞簡歷445份,參加面試99人,入職21人,入職率只有4.7%。
二、20xx年工作的詳細總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務,我加大了網(wǎng)絡簡歷的搜尋量,并且和鄭州各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。12月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領(lǐng)導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
3、鄭州辦公司同事的考勤管理?记诠ぷ魇莻細致的工作,在平時,我及時記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況;對于請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表,并在提交之前認真逐人核對。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
三、20xx年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。20xx年春節(jié)過后的一個月是一年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的`是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習并協(xié)助領(lǐng)導完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進。在新的一年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導交給我的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!在新的一年里,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態(tài)度工作,以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己,盡最大的努力達到并超出領(lǐng)導對我的期望。
最后也三次給公司送去祝福,一祝福公司馬年財運連連,二祝福公司馬年喜氣沖天,三祝福公司馬年升勢不減!
行政文員工作總結(jié)13
歲末臨近,新春將至。從20xx年4月15日來到xx公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務,行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學習過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作的流程,也認真完成了領(lǐng)導交代的各項任務,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié)、
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的.來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務、負責統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作、統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8、30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作、空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復印的'紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務工作。
三、20xx年工作計劃
根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20xx年工作、
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學會把工作精細化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業(yè)務水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達步調(diào)一致,繼而推動工作有所進展。
5、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,相信xx公司的明天會越來越好!
行政文員工作總結(jié)14
我從進入單位接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照單位方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為單位發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,單位陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向單位的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到單位的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理單位新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;
(4)同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。
(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、單位共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全單位上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了單位的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對單位全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行單位領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責單位來往信函的'收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好單位文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為單位貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為單位查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助單位領(lǐng)導,完善、制定單位制度,并執(zhí)行貫徹單位制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對單位各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為單位加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向單位匯報,讓單位上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、單位財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對單位各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責單位辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括單位辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、單位日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、單位總務工作,做好后勤保障。
10、單位辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、單位各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合單位目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)單位工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總單位工作實際的需要。
2、配合單位促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制單位勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護單位的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的單位而言,是非常重要的基礎工作,也是需要單位上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要單位領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請單位領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
20xx年單位是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行單位的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著單位的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行單位各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為單位做出貢獻。
行政文員工作總結(jié)15
一個季度的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在這個季度里,我經(jīng)歷了十分難熬的時候,因為頂著疫情的壓力,我們公司很多物質(zhì)的采購工作和一些事物的處理工作都完成不了。雖然說后面疫情的形勢有好轉(zhuǎn),但是后面完成的工作也是非常的多。所以在這一整個季度里,我一直都是處理一種緊張和繁忙的'狀態(tài)下。但是想對比第一季度的工作狀態(tài)還是好很多,現(xiàn)在我就將我在第二季度里所在公司完成的工作做一個大致的總結(jié)。
首先,是關(guān)于我們公司里防疫情工作的處理。這里工作包括和辦公樓物業(yè)工作人員的對接,包括員工信息資料的收集和填寫,包括口罩,酒精物質(zhì)的采購和分發(fā),包括對每日辦公室清潔和消毒工作的監(jiān)督,包括實時關(guān)注國內(nèi)外疫情形勢的新聞,還有就是時刻關(guān)注員工們身體狀況的變化,如有發(fā)生異樣情況就馬上進行咨詢和處理等等這些都是我在第二季度里完成了的事情。在第二季度里,由于在我們公司的嚴加防控和員工們的自覺下,都沒有異常情況出現(xiàn)。
其次,在這個季度里,我還完成了公司的日,嵤隆0▽巨k公用品的及時補給,和基礎設備的報修,包括對員工們考勤的記錄,和一些會議的組織和善后工作,還有就是一些合同文件的復印和打印工作。這些事情都比較簡單,但是有一些繁瑣,也需要耐心細致的對待。
最后,作為我們公司唯一一個行政文員,我不僅要負責公司里的一些日,嵤,還要負責公司里人員的招聘、入職和離職等一些工作。由于前期疫情嚴重的原因,我們公司還不敢招太多人進來,而有很多員工也是趁著疫情辭了職,所以在那段時期,我是很有壓力的。每天都在網(wǎng)上更新招聘信息,篩選簡歷,和前來咨詢的人士進行溝通,再來約定面試的時間。到了后來疫情好轉(zhuǎn),我每天都要面試好幾個人,面試完后,就要開始帶領(lǐng)他們辦理入職手續(xù),交待各種注意事項,和介紹辦公環(huán)境等等,每天忙到不停歇。
雖然,這個季度一直是在忙碌中度過的,但是我卻感到十分的充實,也感到很有成就感。盡管如此,在下一個季度開始之前,我也要提前做好一個計劃和準備,以免工作起來毫無頭緒,和以防出現(xiàn)各種錯誤。
【行政文員工作總結(jié)】相關(guān)文章:
行政文員的工作總結(jié)03-25
行政文員的工作總結(jié)09-06
行政文員月度工作總結(jié)04-28
行政文員工作總結(jié)06-13
行政文員實習工作總結(jié)04-04
行政文員工作總結(jié)04-21
行政文員工作總結(jié)06-06