部門工作總結范例（15篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的部門工作總結，希望對大家有所幫助。
部門工作總結1
日月如梭，我們迎來了20xx——20xx學年的第二學期。
xx月份學術部進行了以下工作：
一、開學初，配合教務辦侯老師的工作，順利完成了管理學院學生的注冊。
二、配合教務辦侯老師的'工作，順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。
三、準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調課、比賽報名、x級創(chuàng)新學分收集和x級綜合測評的通知。
四、在學校領導的指導下，開展了x級綜合測評的準備工作，積極回答x級學委的問題。
五、配合教務辦王雅文老師關于收集x級創(chuàng)新學分資料的工作，準時地收齊了x級格同學關于創(chuàng)新學分加分的電子版和紙質版資料。
六、協(xié)助外國語學院學術部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。
七、在管院女生節(jié)舉行之際，我們學術部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福，增進了相互間的感情。
xx月份以來，我們學術部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中，彼此之間相互關心，相互幫助，營造了良好的工作氛圍。
部門工作總結2
回顧今年宣傳部的工作，較去年工作內容更加豐富，宣傳部開展了系列性的內外廣告宣傳工作以及促銷工作，通過重點性工作、日常性工作的開展，發(fā)揮了宣傳部了職能部門作用，即有成績也存在不足，具體情況做如下客觀總結，總結經驗，吸取不足。第一方面：第一方面：部門管理性工作管理性工作對于宣傳部來講，部門負責人起到的發(fā)揮性管理內容較少，多是以執(zhí)行單位制度或為更好處理部門日常性工作而進行工作分配、工作要求及工作責任的落實。首先，部門一直重視公司制度的執(zhí)行力，在日常工作開展中，部門人員能夠遵守單位各項工作制度及標準進行工作的落實與開展，部門人員整體工作正常，部門同事能夠較好地配合開展工作，部門曾三次被提名為優(yōu)秀部門，部門負責人三次被提名為優(yōu)秀負責人，部門一名職工二次被提名為優(yōu)秀職工，也代表了部門的整體良好工作效果。部門職工因工作開展效果得到了較多的公開及書面表揚，也代表了部門對職工的工作肯定。部門人員的工作效果通過系列工作的開展與執(zhí)行，標準及整體能力得以有效提升，主要原因有以下兩個方面：
1、部門增了較多的新的工作內容，如大康月刊的發(fā)行、網站的管理、公司計算機及網絡的管理、促銷新手段的推出，這些內容的增加，即是一種持挑戰(zhàn)，更是一種學習的機遇，每項新工作的背后需要進行很多工作的處理，如月刊需要進行報紙設計排版印刷等方面知識的學習，網站需要進行網絡系統(tǒng)、動畫制作等知識的學習，計算機管理更需要進行軟件、硬件方面知識的學習，通過具體的工作開展及參與，部門職工掌握了很多新的知識，工作綜合能力得以有效的提升，掌握了新的較多的技能。
2、員工在工作中，獨立性所發(fā)揮的作用明顯加強，這與部門負責人的工作總體思路有關系，也與部門職工整體能力提升有關系，這點很重要，工作的獨立性有利用職工的能力發(fā)展，工作開展思維的形成以及提升員工工作的積極性，也有利于部門整體工作的執(zhí)行。
其次，部門員工的帶動與培養(yǎng)效果存在不足，主要原因存在以下幾個方面：
1、在部門重點性工作開展過程中，部門員工的參與性存在很大不足，從廣告宣傳到大型促銷，部門員工不能夠從頭到尾有效參與，尤其體現(xiàn)在前期方案的制定過程，往往是部門負責人發(fā)揮主要作用，不能夠將重點工作進行有效分工，使每名職工進行有效的參與及個人主動能動性的有效發(fā)揮，部門職工往往是扮演了被動執(zhí)行者的角色。進而職工不能夠系統(tǒng)地掌握了解工作開展的本質，由于參于性不足，所學到的知識也不能得以系統(tǒng)的掌握，這樣對于發(fā)展員工、培養(yǎng)員工、為單位儲備人才不利。
2、部門未能開展有效的培訓教育工作，不能幫助員工有效地、系統(tǒng)地提高個人綜合能力。宣傳部的工作存在集中性、復雜性的工作特點，部門人員將很多時間花在了具體工作的.開展上，同時受客觀條件所制，員工開展工作所需的專業(yè)知識技能未進行過一次專業(yè)培訓，工作標準的提高靠的是工作經驗的積累，所以不能在工作中形成一種系統(tǒng)的思維、規(guī)范的指導。
3、宣傳部實際是一個宣傳及促銷合而為一的部門，這樣的工作要求分工必須細致化，但在工作中，部門雖然有分工，但對于面對的工作來講并不是很標準，很專業(yè)，如在廣告的設計中，從構思、文案的起草到圖文設計、排版都是一個人開展，工作開展大而全，不能良好地形成專業(yè)標準，在以后的工作中，應該注意此方面的工作。
最后關于部門管理性工作問題1、部門職工發(fā)生丟失公司數(shù)碼相機事件而進行隱瞞為報的故意行為，被公司查實進行了除名，這種情況的發(fā)生與部門平時對員工的要求或教育不夠有很大關系，也是管理中出現(xiàn)的工作問題之一.第二方面，第二方面，部門工作內容回顧一、促銷工作中，共計開展大型促銷活動五次，主要有“2000元旦鉅獻20萬重禮出擊、擊潰心理底線”為主題的促銷，“五一購物贈好禮，歡樂假期四天送”為主題的五一促銷、“八年大康不尋常，四大盛宴共分享”為主題的八周年店慶，“國慶店慶雙節(jié)同賀豪禮
回饋山城百姓”為題的十一活動，在歷次促銷工作開展中，從前期方案的制定、廣告發(fā)布、贈品采購、活動演出、后勤籌備到活動的最終實施及收尾等等工作開展效果較好，能夠嚴格按照方案標準有組織、有步驟、有計劃開展，活動的各個環(huán)節(jié)及活動的現(xiàn)場實施工作未出現(xiàn)重大失誤或人為經濟問題，這一點是值得肯定的，從最終活動要求達到的任務來看，二次活動開展效果顯著，不僅良好地組織實施了活動的各環(huán)節(jié)，而且圓滿地完成了預計的任務，也得到了公司的肯定，八周年店慶效果正常，十一活動的效果較差，主要體現(xiàn)在也計劃的雙數(shù)有較大的差距。在宣傳部同時開展了品牌鞋促銷、六一促銷、圣誕節(jié)促銷、3。15專題促銷等小型促銷活動，通過一年促銷工作的開展，有以下幾點體會：
1、促銷是一種與同行競爭的有效手段，對公司提升市場占有率有很大幫助。
2、促銷活動是企業(yè)形象宣傳的深化。
3、促銷活動一項要求執(zhí)行力很強的工作，對促銷的成與敗起到了關鍵作用。
4、促銷思路必須推新，手段的新穎性以及與顧客的互動性是促銷宣傳的關鍵，也是吸引顧客和關鍵。
5、中公司的促銷只限于重大節(jié)假日促銷，未能形成系列性深化內容，力度不能達到深入人心。二、廣告宣傳工作
宣傳部的職能作用是負責公司對內、對外宣傳，主要是向公眾及員工傳遞公司信息，樹立企業(yè)形象，中，宣傳部門開展了系列性廣告宣傳工作，重點工作及自評如下：廣告宣傳一、結合公司原有網站存在功能少，風格簡單、信息傳播范圍有限等缺陷，宣傳部重新對公司網站進行了框架設計，并由專業(yè)的網絡公司進行了公司網站的全新改版，在新網站建設的思路上，重點定位在企業(yè)形象宣傳上，側重公司信息的傳遞以及互動性，從目前網站運行的結果來看，點擊率呈不斷上升趨勢，也為公司綜合信息的傳播提供了一個良好的電子平臺。廣告宣傳二、公司月刊《大康月刊》于五月正式發(fā)行，作為企業(yè)刊物，在定位上突出企業(yè)信息、商品信息的傳遞，截止20xx年2月底，月刊共計發(fā)布14期，發(fā)行量為29萬份，在費用投入上，通過前期采購部及公司的有效計劃，眾多廠家加盟了公司月刊廣告的發(fā)行，有效降低了公司動作成本，在月刊的設計上，由宣傳部自行完成，部門職工張曉霞有效地發(fā)揮了工作作用，月刊的美觀性、專業(yè)性得到了業(yè)務單位及廠家的好評。月刊在發(fā)行渠道上，通過夾報、店內發(fā)行較好地在企事業(yè)單位及商家、小區(qū)進行了公司信息的傳播，起到了好的商品宣傳作用，在樹立企業(yè)形象方面也起到了促進作用，但月刊的不足之處也有以下兩方面：1、發(fā)行渠道單一。2、內容的豐富性需要加強。廣告宣傳三中，宣傳部開展了店內外廠家廣告加盟工作，完善了店內外宣傳的同時，廣告費用得以大大的降低。此項工作的發(fā)起者為公司總經理，思路很好，總經理提出后，經營性副總組織宣傳部負責人及時制定了相關工作開展辦法，并由部門制定了《廠家廣告加盟計劃》，同時陸續(xù)開展了前期的籌備工作，如進行加盟廣告宣傳手冊的設計制作打印，加盟協(xié)議書的擬定，通過前期良好的籌備以及后期采購部積極的工作洽談，圓滿地完成了廣告加盟計劃，后期宣傳全體員工有效地進行了加盟廣告的設計制作及安裝，如電梯廣告、櫥窗廣告、外展廣告，整個廣告費廠家加盟達十多萬元，效果值得肯定。廣告宣傳四：為有效及時傳播公司信息，在宣傳部在對外宣傳上開展了系列性工作，主要有縣區(qū)車體廣告宣傳工作，（崇禮、萬全、沙嶺子），報媒類宣傳（日報、晚報、廣電報、電視臺）外展類宣傳，路牌廣告、條幅、大眾外展，中心店外展、休閑店外展等宣傳等，對內宣傳上，主要開展了吊旗、易拉寶、觸摸屏、大廳環(huán)境等宣傳，總結廣告宣傳工作有以下的收獲與不足：
收獲：通過系列廣告宣傳工作的開展，宣傳的手段、渠道較以往更加靈活，新增加了較多的宣傳形式，如車休廣告、路牌廣告、網站、月刊等，作為宣傳重要體現(xiàn)的創(chuàng)意設計標準進一步提升，部門職工廣告設計的能力及水平有進一步提升，通過不同的媒體渠道選擇，更加有效的掌握了媒體的優(yōu)劣，為將來有效整合資源打下了基礎。不足之處：
1、內部廣告宣傳的形式及效果需進一步增強，主要體現(xiàn)在買場氣氛的渲染上以及與商品買點宣傳的結合上。
2、宣傳的渠道及媒體并未能形成有效的融合，有可能造成宣傳的不到位、重復甚至造成資金的浪費。
3、作為商場賣點宣傳的重要手段手繪POP一直未能引入，不能不說是一缺陷。第三方面：第三方面：積分區(qū)的管理工作積分累計換取物品是公司所推出的一種吸引消費者長期在我店消費的重要手段，中，宣傳部結合上級的意見對積分分值進行了分析及修定，對積分區(qū)的具體管理辦法也進行了完善，同時，在度中，有效地對積分贈品及積分卡進行了補充以及特殊問題的解決與處理�？傊行麄鞑康墓ぷ饔谐煽円灿胁蛔�，相信在里，通過全體員工的努力及上級的支持，宣傳部的工作會更加完善與進步，部門有信心將宣傳部的工作做的更好，能使部門職能作用發(fā)揮更強。
部門工作總結3
校園心理劇作為一種新興的心理健康教育形式，以其生動性、直觀性、體驗性、靈活性等特點，在心理健康教育工作中發(fā)揮了很好地作用，我校根據(jù)區(qū)教育局的要求，在全校開展了“陽光生命，和諧校園”校園心理劇評選活動，取得了良好的效果。
一、 達到了“潤物細無聲”的教育效果。
通過開展自編自演校園心理劇活動，避免了生硬說教，把當前學生所面臨的心理問題和應當受到的心理健康教育融為一劇，寓教于劇、寓教于樂，學生在愉悅身心的同時，感悟到了人生的哲理，樹立了正確的人生觀和價值觀，促進學生健康、全面、協(xié)調發(fā)展，達到“潤物細無聲”的效果。
特別是八年二班排演的“小小的愛”，真實的`反映了他們班某某同學的心理變化情況，他們是一個溫暖的大家庭，入學兩年的時間里，他們班主任用愛來澆灌這個班集體，從不會讓任何一個孩子掉隊。面對本班這個同學的家庭困境，他們組織過多次募捐，一起到該同學家送溫暖。
二、 充分調動了學生的積極參與性。
通過此次活動，充分調動了學生的參與性。發(fā)揮了學生的內在潛能，調動了他們學會心理調節(jié)，積極參與改變自身現(xiàn)狀，獲得健康人生，學會表達，學會健康的人際交往的模式。在同伴中推廣心理健康知識，使更多的同學在遇到心理困惑時獲得了積極正確的引導。
在排練的過程中有許多同學提出了寶貴的意見，大家都蠻認真的聽，積極主動的改正，在有的環(huán)節(jié)當中為了更真實，還增加了劇情，例如“小小的愛”劇本中本來是沒有父親摔下床來的情節(jié)的，同學們?yōu)榱嗽谛∑分?/p>
更能表現(xiàn)氣憤的父親，于是加了這個角色，我們評委看了之后特別感動。真是做到了真實的一幕，也讓其他班級為他們的表演感到震撼！
三、 點滴成績
本次校園心理劇比賽，我校共評選出
團體獎：一等獎一名、二等獎一名、三等獎兩名。
一等獎：8年2班
二等獎：8年1班
三等獎：7年1班7年2班
單向獎：最佳劇本獎1名：八年二班
最佳表演獎1名：席雪琪（八年二班）
最具感染力獎1名：王澤偉（八年一班）
獲獎班級和個人都獲得了由學校領導頒發(fā)的榮譽證書及精美獎品。 本次評選活動后，8年2班的心理劇《小小的愛》代表我校參加了南片的校園心理劇活動大賽，雖然還沒有評出獎項。可是我們相信努力就有收獲，就算不獲獎，我們也很感謝有這樣一次交流心理劇經驗的機會，這將對我校校園心理劇繼續(xù)良好的開展指明了方向。
四、 不足之處
在本次活動中我們也有做得不足的地方：①在會前沒有把座位安排好，同學們都隨意找位子坐，導致會場開始的秩序很亂。②沒有很好的估計同學和演員的人數(shù)，以致于演員們及后來的同學沒有位置坐而站在一旁。③在觀看比賽的過程中，有些同學沒有保持安靜，一直在聊天講話。
最后，我們也將從本次比賽中汲取經驗，在活動開始前就做好一切準備工作，把我們的經驗利用網絡資源分享給其他學校的同學們，爭取在下
次活動中能夠做好。最后，感謝學校為我們提供這樣一個鍛煉和學習的機會，也希望我們學校的心理情景劇大賽在以后能夠越辦越好！
部門工作總結4
度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產質量方面：
從6月份在生產系統(tǒng)工作開始，就目前生產部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、生產現(xiàn)場整理整頓：就當時的生產現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質量管理培訓：從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息，生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓，讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓，員工們的質量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：為了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產部門成立了質量管理日（每周二為公司的質量分析日）。針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月：通過質量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的'企業(yè)方針靠近！通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中各細節(jié)的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進！
5、過程方法和細節(jié)管理：生產系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導致生產效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產日記法。這樣一來，員工們的工作和質量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產品行成了好的習慣，加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組：通過對生產車間的綜合管理改進，生產部成立了質量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產過程、設備保養(yǎng)方面，產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過！并在生產早會上針對生產發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面：
1、愛心管理。通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關系進入正�；�，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻愛心）然后上交財務監(jiān)管處，財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍！
2、走動管理。從6月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學習的最好時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質量意識明顯增強，產品質量明顯提升。
3、激勵機制。從7月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
三、生產結構方面：
對于銷售部門的信息反饋，生產部在生產結構方面采取以下幾方面的改進。
1、外協(xié)會議：針對銷售反映生產部門發(fā)貨不及時，產品質量存在問題，生產部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產品方面存在的發(fā)貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負責和外協(xié)的有關問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質量和供貨期明顯好轉！
2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單，然后到技術部領取圖紙并簽上經理名，生產經理把生產指令單交車間主任，并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時，要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查，如果配件有問題，當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產品的質量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產經理進行合理改進！
3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產品生銹、尺寸不對和質量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓（當時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)�。�。從10月5日開始，進行整理和細節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區(qū)域、類別、標示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產品的合理保存、使用時是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進先出才有時可查），重新規(guī)定倉庫各種產品配件的最高和最低的限量，利于生產合理計劃和降低庫存成本！
4、看板管理�？窗骞芾硎巧a部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂茫o大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序！
生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領導的明確指導下，生產質量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產質量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、生產現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強！
二、技術部門和生產部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上，針對目前的產品結構和加工精度要求，都與生產實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產，希望在新的年度里，生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改（配一工程師在生產部，適時對產品的改進和質量提升有直接效果�。�。
三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節(jié)管理方面：
目前公司產品常出現(xiàn)質量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進！
面對新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統(tǒng)中的各項任務，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質量管理的長抓不懈，質量管理的持續(xù)改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步！
部門工作總結5
20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質量管理，提升服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一.思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，保證服務處各項工作正常開展。因此，20xx年工作總的指導思想是“加強服務功能、加強服務意識、提升服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提升。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面較大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二.辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之因此把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提升工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。保證服務處工作不受影響或少受影響。
三.主動性方面
很多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四.工作實績方面
1.創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷健全、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處有關管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2.后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，保證服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處目前13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作，并全面的'系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設計要素，實現(xiàn)宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的了解和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了很多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了較大的提升。
部門工作總結6
今年上半年就快結束了，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的下半年時光即將臨近。可以說，上半年是酒店推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就上半年營銷工作情況總結如下：
經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
上半年對于酒店來說經歷了很多，總結了半年的工作下來，在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，x酒店的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經驗，取得了一定的成績�，F(xiàn)對今年工作總結如下。
一、不斷加強員工隊伍建設
以人為本，善待員工，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學習制度等，無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關懷，多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的1%，而x市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的5%左右，x酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資x余萬元。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的'是在x大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，x大酒店已經成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現(xiàn)能者上，庸者讓，劣者下。
二、大力開展基礎建設
在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在x總監(jiān)、x經理的直接領導下，服從分配，聽從調度，也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在半月時間即投入使用，又一次創(chuàng)造了x速度。
三、逐步完善管理制度建設
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道，在x總經理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設的根本問題，糾正了權力大于制度的錯誤做法，制定了公平、公正、公開的三公酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
四、各部門的工作有了很大起色
工程部員工們始終做好自己的本職工作，默默在后臺支持著各部門的工作，確保了酒店各項設備的正常運轉。采購部在酒店大量資金投入裝修項目的情況下，完成了酒店全年的采購任務，很不簡單。公室和質檢部在王主任的正確領導下，積極協(xié)調與外部職能部門的關系，為酒店的正常經營創(chuàng)造了一個良好的外部經營環(huán)境，盡量為酒店減少每一筆開支，加強了內部各部門的協(xié)調，對一些難點、疑點、熱點問題及時介入，保證各部門的正常工作。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)x大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
部門工作總結7
20xx年，在公司領導的正確領導和部署下，企劃部領導班子和全部員工各司其職、團結努力，頂住了工作壓力加大、員工調整等壓力，較好的'完成了20xx年的各項工作，現(xiàn)總結如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬�、企業(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、完成了各生產單位、部室20xx年度經營目標完成情況考核和20xx年度經營目標責任書簽訂工作。
2、完成了公司機構調整，并對部室職責、考核指標和方法做出修訂。
3、完成月度考核工作，修訂相關考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關制度。依據(jù)經營形勢需要，主要出臺了以下規(guī)章制度
5、生產管理詢問。去年我公司與XXX達成了管理詢問協(xié)議。上半年企劃部牽頭協(xié)作該管理詢問小組來我公司調研，目前已完成XXX。
6、XXXX盡職調查工作。上半年企劃部牽頭協(xié)作XXX盡職調查事宜，做了大量細致的信息搜集、匯總、整理工作。
7、XXX轉讓事宜。上半年，企劃部牽頭就XXX轉讓事宜與相關單位進行了屢次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關工程進度跟蹤。
9、組織召開屢次強化管理商量會。
10、組織管理效勞隊走訪各子（分）公司、分廠。
11、完成產品報產、質檢流程調研工作。
12、依據(jù)新統(tǒng)計法的要求，按時、精確報送各項統(tǒng)計報表。
13、完成省統(tǒng)計局的科技統(tǒng)計普查工作。
部門工作總結8
我自20xx年xxxx月份到公司上班，xxxx月底被分配到xxxx辦事處擔任委派公司財務，現(xiàn)在已有xxxx個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xxxx主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制xxxx辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將xxxx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定xxxx辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與xxxx物流部及xxxx銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據(jù)xxxx統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標；及時填制經營分析，反應該月xxxx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xxxx辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的`境況，相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：一是我的總結還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務經理xxxx及財務部對口會計xxxx，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在xxxx年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
部門工作總結9
各位領導、各位同事：
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結計劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機會向各位領導以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃，請各位領導及同事給予幫助及指導。
第一部分工作總結
1、關于招標：
在20xx年里，共完成施工項目招標項目20余起，其中顯示屏項目xx余起，包括：廣州白云萬達顯示屏，武漢萬達廣場顯示屏，上海江橋萬達顯示屏，天津萬達顯示屏等。亮化工程xx余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質量優(yōu)秀，在成本預算的大力支持下，始終堅持以工程安全質量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質及企業(yè)經營范圍的前提下進行實際考察，并通過合理的溝通協(xié)調，爭取企業(yè)利潤利益化的同時，高質量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中，我們也會根據(jù)公司內工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見，并參考工程質量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的`分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進行。
2、關于招標中出現(xiàn)的問題：
成本合約部積極響應公司總經理張安成的建議，招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法。并根據(jù)公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則，將招標工作細化為三個階段的評審工作：
1、符合性評審：具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求，需要提供的相關資料是否完整。
2、商務標評審：主要對投標人的報價、資質進行評定，同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3、技術標評審：技術標重點評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備，確保工程質量，安全的措施是否合理科學可行，是否提出了有建設性的意見建議等。
最后三次得分的平均分者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進程的軌道。
部門工作總結10
回顧20xx年的工作，機電系統(tǒng)在礦領導的正確領導下，在集團公司的大力支持下，咱們克服了點多、面廣、戰(zhàn)線長、人員少的困難，不斷提升自身素質，自我加壓，團結一心，努力完成礦領導下達的各項工作任務。XX年上半年由于開工手續(xù)暫未辦妥，我礦主要搞地面土建，但是咱們機電系統(tǒng)依然以礦井井下安全工作為重，除保證井下供電、排水、通風以外，機電系統(tǒng)主要工作以地面為主，確保我礦各項基礎工作做好，下半年，咱們主要是做好“冬季三防”、冬季供暖、以及隱患排查整改工作。下面匯報一下機電系統(tǒng)20年的工作情況及20年的工作計劃
一、狠抓機電管理工作，完善各項管理制度
上半年，機電系統(tǒng)全體人員協(xié)力完善了各項機電管理制度及輔助運輸管理制度，對各項制度中存在的問題，進行仔細檢查探討，并進行了仔細修改。方便日后機電管理工作做到有章可循，有法可依。
二、做好井下防爆檢查，完善保護，搞好機電質量標準化
上半年機電系統(tǒng)在雨季來臨之前，對井下所有電氣設備、接線盒及電纜等進行了逐段檢查，完善了高低控制開關的保護，仔細排查了井下失爆現(xiàn)象，責任落實到人，確保礦井供電安全。另外還對井下電纜、信號線進行整齊懸掛，確實做好機電質量標準化工作。同時咱們機電系統(tǒng)內部還不定時開會分析機電存在的問題及解決辦法，安排每次檢查的重點內容及注意事項，每次檢查覆蓋礦井的各個死區(qū)、盲點，使所有機電問題充分暴露出來，并將檢查中存在的問題，以“隱患排查表”形式寫出來，下達到責任人，最后在咱們跟班的同時檢查落實情況，使我礦的.機電質量標準化工作有了大幅提高
三、供電、通訊、監(jiān)控、網絡系統(tǒng)工程
1、原來我礦供電線路單回路運行，雖然已架設好一部分線路，但是還存在多處斷點，尤其是回風井只有一臺風機能夠運行，而沒有備用電源，高壓線路共桿架設，高低壓配電室安裝接線很不規(guī)范，地面生活區(qū)供電線路雜亂等等，這都是我礦機電系統(tǒng)存在的隱患。在礦領導的大力支持和指導下，咱們機電系統(tǒng)全體人員團結一心、共同努力、精心設計。在野外艱苦的條件下，咱們職工加班加點，爬桿，拉線，經過幾天的努力將雙回路供電系統(tǒng)溝通；
2、風機房投運兩臺250kva變壓器，一臺運行，一臺熱備用，將機房線路重新布置，從而使得兩臺風機隨時都可以單獨啟動；
3、丁家溝斜井高配室地面、井下高壓出線分離，使得停送地面高壓而不影響井下供電；
4、備用電源：修理190型發(fā)電機組一臺，購買500kva電機一臺，安裝了一臺500kva升壓變壓器和高壓10kv互鎖柜，完善了備用電源的使用，滿足了供電系統(tǒng)的用電要求。
5、副斜井這邊高低壓配電室重新布置，重新安裝，新投運一臺500kva變壓器，實現(xiàn)雙回路；
6、生活區(qū)線路整理：根據(jù)負荷大小重新分配，安裝了低壓控制柜，完善了供電保護，使生活區(qū)線路全部下地溝走暗線，把以前的“蜘蛛網”全部消滅；
7、監(jiān)測監(jiān)控：從丁家溝搬遷到辦公樓，和集團公司聯(lián)網溝通，每日傳送信號，設備運行正常，外加了ups電源，即使在停電時也能保證信號正常。
8、網絡：和集團公司聯(lián)通了視頻，接通有線電視，安裝了內外電話，內線電話通到各個辦公室、調度樓、各個配電室、風機房、井下各重要地點，辦公樓各辦公室安裝網線，保持了內外通訊暢通無阻，使得大家辦公更加方便。
9、食堂供電集中控制：經過咱們共同努力研究設計，使食堂大功率用電設備供電實現(xiàn)集中控制，實現(xiàn)食堂供電人性化、簡單化、安全化、合理化、整齊化；
四、排水系統(tǒng)改造工程
1、地面排水：根據(jù)實際情況，咱們自己設計安裝了地面自動排水裝置，提高了效率，減少了崗位人員，充分利用水泵。
2、井下排水系統(tǒng)改造工程：在八月份，咱們面對時間緊、任務重、人員少等困難，歷時20多天的時間，拆除廢舊管路1300多米，人力運輸并安裝管路1600多米，運輸并安裝30kw離心泵兩臺，對井下的排水系統(tǒng)進行了大力改造，在保證正常排水能力的情況下，咱們充分利用時間，使系統(tǒng)更加簡單化，維護更加方便，更重要的是節(jié)約電耗。
五、職工臨時澡堂安裝工程
自20xx年初，我礦的人員在不斷增加，考慮到大家下井后不能洗澡的問題，咱們先將澡堂臨時安裝速熱電熱水器解決大家洗澡的問題，雖然不及燃煤供水鍋爐好，但是至少能夠讓大家洗個熱水澡，為大家洗去一身疲憊。
六、節(jié)能減排方面
1、咱們重新調整了主通風機的運行方式，在保證風量不變的情況下，由原來的雙電機低頻運行改為單電機高頻運行，改變了原來的錯誤認識，更大的節(jié)約了電耗。
2、井下密閉巷道兩條，停了兩臺2X11kw風機長期運行。
3、在各施工單位供電線路上安裝了電表，加強了用電管理。
4、辦公樓、宿舍樓內還安裝了聲光控開關，大大提高了用電效率，降低了消耗和浪費。
這些舉措，都為我礦節(jié)能減排工作做出了貢獻，每月節(jié)省電費兩萬余元。
七、在冬季來臨之前的準備工作
1、首先咱們做好了冬季供暖準備。在九月份咱們完成了鍋爐的安裝工程，安裝了鍋爐房的供電系統(tǒng)，鍋爐采用了集中供電控制，對鍋爐房的接地系統(tǒng)進行完善，同時還針對咱們的常壓鍋爐制定了規(guī)范的管理制度及運行操作規(guī)程，并做成牌板掛在墻上。
2、對供電系統(tǒng)進行了仔細檢查。考慮到冬季負荷會增加，更重要的是冬季天干物燥，防止電氣帶來火災。所以咱們對地面供電系統(tǒng)進行了檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行了整改。將原來宿舍樓的供電線路整改為10平方銅線穿管暗設。保證冬季供電安全、可靠。
3、對地面的供排水管路進行了巡查，確保冬季供排水正常進行。主要是對井上的生活供水管路進行檢查，對于可能凍堵的地方進行處理，以防供水中斷。另外就是對于井口的排水管路進行了處理。
4、為了進一步簡化排水系統(tǒng)，咱們組織機電部全體員工把原丁家溝二水倉的離心泵人力抬上地面檢修。但受技術經驗的限制，咱們拉去晉城維修之后，再次運輸?shù)骄�。在運輸條件比較差的情況之下，咱們克服重重困難，仍然保證工作的繼續(xù)。
5、消防器材配備。對各配電機房配備了消防器材，還利用廢舊的油桶制作了沙箱等。
6、為了解決冬季供暖燃料的需求，組織各部室從丁家溝煤場篩煤300多噸，最大限度的為我礦節(jié)省開支。
7、組織人員對井下二水倉進行了清洗，經過三四個班時間清出淤泥七八立方。
八、開工前的準備工作
十一月份施工隊開始進入，咱們本月的主要工作就是解決施工用電問題，在開工之前咱們做了詳細的負荷統(tǒng)計工作，多次與各施工隊負責人進行洽談，探討施工用電工作方案，確保工作順利有序進行。
九、20xx年工作計劃
1、目前我礦的供電系統(tǒng)是制約生產的主要因素，所以從長遠利益考慮，無論是從經濟性還是生產需求，建設35kv降壓站比較合適。因此XX年主要工作是籌建35kv降壓站。
2、根據(jù)生產銜接及工程進度，逐步計劃并安裝生產設備。
3、持之以恒，繼續(xù)抓職工培訓教育工作，主要是特殊工種人才的儲備及管理人員業(yè)務素質的提升。
部門工作總結11
20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展！
一、年度工作業(yè)績回顧
20xx年，材料部認真貫徹公司優(yōu)化產業(yè)結構，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了不錯的成績�；仡�20xx年我們主要有以下幾點體會：
1、做好材料部工作，必須加強學習、提高素質
針對公司制定并落實到部門的目標，材料部每季度制訂了工作計劃，將執(zhí)行責任到人，并明確切實可行的實施措施；每個星期至少召開一次部門工作會議，每天上班匯報前一天工作業(yè)績并安排當天的工作任務，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來部門工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
2、做好材料部工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心
材料部工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響工程大局。因此，我們要求了每一位部門職員牢固樹立部門工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作任務延誤，不讓需要辦理的事項積壓，不讓需要材料部配合工作的事宜不能緊密的配合處理，不讓公司形象因材料部工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)＂工作細致嚴謹，服務細心周到＂的作風作為材料部的重點工作來抓，從內部服務到外部服務，從外部服務到綜合服務，都要求認真、細致、嚴謹、熱情。
3、材料供應商管理規(guī)范有序
我部門對各種材料供應商的管理堅持“制度管理”的原則。要求各材料供應商嚴格遵照我公司《材料供應商xx》之辦法執(zhí)行，嚴防越權越制和其他現(xiàn)象的發(fā)生。實行供應商嚴格審核與考核制度，依次建立了制度管理體系，做到了材料使用正確、節(jié)儉，材料供應規(guī)范完整。
4、完善了ERP的使用管理
20xx年公司開始了ERP管理系統(tǒng)。20xx年公司家裝事業(yè)部在以劉總的帶領下全公司進行了對ERP使用的徹底學習，對我部門的ERP使用工作完成情況進行全面檢查。通過對使用的檢查，我部門在ERP的使用上，基本達到了公司的基本要求，大方向使用無誤。
5、材料產值業(yè)績
20xx年公司全年家裝業(yè)績總產值約1600余萬元，家裝工程共計168套。
20xx年度材料部材料總產值17466592、12元，其中xx家裝材料產值5192248、21元，xx公裝材料產值1200余萬元，x材料產值274343、91元，利潤率%。
二、20xx年度材料部工作計劃
1、《材料供應商xx》的執(zhí)行
在20xx年度中我們建立了一套完整的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的.供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核。在即將到來的20xx年度中，我們將嚴格執(zhí)行所制定的各項管理規(guī)章制度，以保證實現(xiàn)工程任務的順利進行和材料使用過程的效益。
2、材料部門的任務執(zhí)行
3、材料部門員工專業(yè)知識的培訓學習
4、嚴格把好材料質量關、控制好材料采購關
建立以領導分工負責，嚴格審查材料采購過程，對采購物資實行“三對比”的辦法，即比材料質量、比運距，堅持“質量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，并對證明單上所列各種材料、質量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質證明要有登記和簽收手續(xù)。
5、加強周轉材料管理，提高利用率
周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。周轉材料應由隊長或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
雖然在20xx年度的工作中我們取得一些成績，但隨著市場復雜程度越來越大，在今后的工作中，我們部門一定要更加努力學習，增強自己的管理水平、專業(yè)知識和業(yè)務素質，為公司20xx年度的發(fā)展和提高企業(yè)的經濟效益，做出應有的貢獻。材料部門工作總結第3篇一、重視對資料的管理
這一點至關重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補，如果不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎？要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設過_實、全面的反映，對控制工程質量有著至關重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效。
工程中需要的材料很多，都來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，對此，資料質量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外，對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術資料是對建筑實物質量情況的真實反映，因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理、同時，為及時性還反映在施工企業(yè)內部質量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
編寫保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，為查閱文件提供方便。
做好各類文件、圖紙、下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。
負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。
部門工作總結12
一、銷售情況
經過我公司在xx、xx等展會和專業(yè)雜志上的宣傳，我公司xx品牌產品獲得了一定的知名度，國內外客戶對我公司產品有了一定的了解。老板給銷售部定了xxx萬的銷售額，我們銷售部完成了xxx萬的月累計銷售額，產銷率xx%，回款率xx%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
銷售部負責公司所有產品的.銷售�？上攵�，責任之重，任務之艱巨。建立一支能打好仗的高素質銷售團隊，對完成公司年度銷售任務非常重要。"工欲善其事，必先利其器."以提高銷售人員的綜合職業(yè)素質為目標，銷售部門的全體員工必須進行職業(yè)技能培訓，進一步提高銷售業(yè)務知識。
第三，構建營銷網絡，培育銷售模式。
xx是我們產品銷售部門的重點，銷售情況會直接影響公司的經濟效益。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、開發(fā)空市場，挖掘潛在市場，利用我公司品牌度帶動產品銷售，構建了以xx本地為主體，輻射全省、全國的銷售網絡格局。
第四，關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)市場競爭的日益激烈，信息在營銷過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，將市場調研和信息收集、分析、整理制度化、規(guī)范化、正規(guī)化。銷售部門通過市場調研、商務談判、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會、計算機網絡等建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。建立客戶檔案和廠家檔案，努力收集基礎信息；根據(jù)市場情況，積極派出業(yè)務人員跟蹤和掌握國內銷售市場的動態(tài)。
銷售組的成員有信心在接下來的工作中做得更好。請拭目以待！
部門工作總結13
一年來成績總結未覺池塘春草夢，門前白雪已皚皚。時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下，通過內部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績，并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結：
(一)營銷科工作事項
1、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)xx萬米,折合米數(shù)xx萬米,達成率xx%;銷售金額xx億元，達成率xx%。
2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)xx萬米，銷售額xx萬元。
3、全年銷售xx、xx布種合計米數(shù)xx萬米，折合米數(shù)xx萬米，銷售額xx萬元，占總銷售額的xx%。
4、營銷科能轉變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提升了利潤空間，還超額1xx%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息，例如xx布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領導的正確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)xx萬米，折合米數(shù)xx萬米，銷售金額xx萬元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報表數(shù)據(jù))
(二)生產計劃科工作事項
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情況，協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領導下達的新布種開發(fā)任務，并對新布種的.推廣進行管理。
一、部門存在問題點
回首，雖然有成績，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：
1、白坯銷售數(shù)量只完成xx%，未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠，導致超期帳款較多，截止xx月xx日全年回款率只達xx%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
二、明年之工作計劃
轉眼間，在臺華工作已邁進第八個年頭，衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。我們營銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作：
(一)營銷科方面
1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合xx萬米，銷售額xx億元;成品銷售xx萬米，銷售額xx萬元。
2、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎上加大對xx、xx布種的銷售力度，計劃銷售米數(shù)折合xx萬米，銷售額xx萬元。
3、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3-6個月超期款的產生。
4、人員方面：進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
(二)生產計劃科方面
6、制定定織布種價格的核算標準，使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務科提報的信息，同時結合市場情況，協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調節(jié)。
8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
三、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
四、備注
回顧是有意義，有價值，有收獲的一年，祝愿xx更加蓬勃發(fā)展，xx人的生活更加美好幸福!
部門工作總結14
首先感謝領導對我的信任，讓我在選購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中熟識的人與事，接觸的新穎事物，學到了一些新學問，增長了見識！同時也明白，還有很多事要連續(xù)學習的，連續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思索，用行動去做事。我每天按選購方案基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的季節(jié)對一年來的工作做一個總結，地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉，關系到選購成本的凹凸，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用，我作為一名閱歷不足的選購員，經過一段時間的了解，深知做選購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保選購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與進展，主動和個部門溝通！經過這幾個月的選購，深知并不是單單做個方案表和打電話報方案，那么簡潔的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的信息反饋給選購部、選購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在選購大量數(shù)量的狀況下，我們要與供貨商業(yè)務員準時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到準時退貨。我發(fā)覺要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個選購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平常的細心積累才得到的'閱歷。
20xx年里我主要從以下方面去做：
1、認真做好選購方案，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求！
2、報方案時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要準時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，準時與銷售部、質檢部、開票處溝通還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)待政策等。
3、對于公司經營的產品，要留意看月銷量，暢銷品種要時常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣緣由或節(jié)假日要結合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨預備。
4、對于選購了的品種要準時跟蹤貨是否到庫，在其次天早上查看是否入庫，查清楚緣由，以免做重復方案。以上的工作都是本著公司的經營理念。
自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培育，請領導放心，我會連續(xù)努力學習、努力工作的，昨日的成果已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素養(yǎng)，更完善地完成新一年的工作。
部門工作總結15
20xx上半年即將結束，在公司xx總和xx總的領導下xx公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的半年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會�，F(xiàn)將本人上半年來的工作總結如下：
一、上半年度個人工作情況
20xx上半年xx月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝xx總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20xx年xx月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20xx年xx月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年xx月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年xx月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年xx月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和xx部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的.另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成xx總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去半年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹�；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20xx下半年的工作計劃
20xx上半年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司上半年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己。
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