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銷(xiāo)售競(jìng)賽總結(jié)報(bào)告
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銷(xiāo)售競(jìng)賽總結(jié)報(bào)告【1】
活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、“星級(jí)辦公室”評(píng)比活動(dòng):
圍繞辦公環(huán)境、“六常”管理、辦公效率和員工面貌四個(gè)方面制定星級(jí)辦公室評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
各辦公室推選一名“檢查長(zhǎng)”具體負(fù)責(zé)本辦公室日常督導(dǎo)和質(zhì)檢工作,并于每周一對(duì)各辦公室進(jìn)行綜合評(píng)選,第一名將懸掛流動(dòng)小紅旗,在月末匯總出得獎(jiǎng)最多的辦公室對(duì)檢查長(zhǎng)及成員給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
促進(jìn)了各辦公室之間的良性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán),辦公環(huán)境得到了極大的改善與提升,較之前煥然一新,得到了大家的一致肯定與好評(píng)。
二、“三比三看”活動(dòng)
比微笑服務(wù)和客戶(hù)維系,看誰(shuí)的賓客滿(mǎn)意率最高。
比業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,看誰(shuí)的業(yè)績(jī)完成的最好。
比工作規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律,看誰(shuí)的工作責(zé)任心最強(qiáng)。
活動(dòng)采取積分形式,按月評(píng)比。
比看誰(shuí)在工作中能夠積極運(yùn)用;看誰(shuí)外聯(lián)采集的會(huì)議信息最多落實(shí)最快;看誰(shuí)的業(yè)績(jī)完成的最好;看是否遵守飯店制定的勞動(dòng)紀(jì)律。
并于每月第一周由部門(mén)小組成員打分進(jìn)行綜合評(píng)選,賓客若有一次投訴,立刻取消評(píng)選資格。
最后對(duì)前三名員工分別進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)上游”活動(dòng) 以協(xié)調(diào)會(huì)議服務(wù)為主題,實(shí)行月評(píng)比制度,采取積分形式。
看誰(shuí)的會(huì)議協(xié)調(diào)最到位,誰(shuí)的會(huì)議服務(wù)提醒卡填寫(xiě)的最認(rèn)真及時(shí),誰(shuí)的合理化建議最多。
每月第一周由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)選產(chǎn)生名次,并對(duì)前三名給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
成在細(xì)節(jié),贏在執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力。
半年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展、落實(shí),極大的提高了整體服務(wù)意識(shí),調(diào)動(dòng)了員工的集體榮譽(yù)感和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性,營(yíng)造了健康、快樂(lè)的工作氛圍。
逐漸成長(zhǎng)為一支溝通有效、協(xié)調(diào)有力、執(zhí)行徹底、能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
輝煌已成過(guò)去,奮斗成就未來(lái)。
20**年飯店經(jīng)營(yíng)任務(wù)任重而道遠(yuǎn),在此也懇請(qǐng)飯店領(lǐng)導(dǎo)一如既往的給予我們關(guān)注和支持,我們也將再接再厲,不辱使命,使20**年的銷(xiāo)售工作再上新臺(tái)階,給飯店交一份更加滿(mǎn)意的答卷。
因?yàn)槲覀兿嘈牛覀兩砗笥悬S河,我們身后有大家。
最后請(qǐng)?jiān)试S我代表我們營(yíng)銷(xiāo)部全體員工祝愿我們的黃河蓬勃發(fā)展、再攀新高,也祝愿我們的黃河人吉祥如意,幸福和美。
謝謝大家!
銷(xiāo)售競(jìng)賽總結(jié)報(bào)告【2】
做為店面銷(xiāo)售人員,一定要充滿(mǎn)熱情去對(duì)待。
熱情并不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的,關(guān)鍵用心去做,所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。
并且我們的重要要素就是要勤快,這就是我們常說(shuō)的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打電話(huà)聯(lián)絡(luò)感情,增加顧客對(duì)我們的印象。
遭到顧客拒絕是正常的,但是臉皮要夠厚。
因?yàn)橐胱岊櫩驼J(rèn)可你和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,臉皮要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力。
即使遭到顧客的拒絕都不可以灰心喪氣、精神不振。
要告訴自己我的產(chǎn)品是最好的,無(wú)人能比的。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)比賽總結(jié)感言
其次就要心勤,嘴勤,腿勤。
在實(shí)際工作中銷(xiāo)售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。
因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有:一使銷(xiāo)售流失;二給顧客一個(gè)不好的印象。
所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,記得微笑服務(wù),彩妝上崗。
給每位到店的顧客留下美好深刻的印象。
銷(xiāo)售計(jì)劃的制定能有效提高經(jīng)營(yíng)效益。
銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容即包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),也包括在實(shí)際工作中如何努力完成一個(gè)目標(biāo),每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自己的一套方式和方法。
在每個(gè)月一號(hào)早上把本月的計(jì)劃任務(wù)分到每一天、每個(gè)人,然后再給自己規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí),努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),爭(zhēng)取做好每一天銷(xiāo)售。
獲得8城市銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì),我們感覺(jué)有一些意外,因?yàn)楣局笆前盐覀兞x烏與二類(lèi)城市相比的,這是公司的有一份關(guān)懷吧,更是我們團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。
建材銷(xiāo)售人員工作總結(jié)范文三:【3】
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開(kāi)建材質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治的實(shí)施意見(jiàn)》文件肉體,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)災(zāi) 后重建工作。
在第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組著實(shí)展開(kāi)了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
一)樹(shù)立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)自查中存在的問(wèn)題中止認(rèn)真整改
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費(fèi)企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。
在第一階段的檢查中,部分消費(fèi)企業(yè)未制定較完善的銷(xiāo)售臺(tái)帳目前也有所改善。
針對(duì)回龍鎮(zhèn)新型頁(yè)巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書(shū)》及《德陽(yáng)市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步敦促并輔佐張貼。
為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹(shù)立建材質(zhì)量監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二)全面檢查建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部,對(duì)建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部中止了監(jiān)視檢查
我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地展開(kāi)本次工作,對(duì)其消費(fèi)質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴(yán)厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達(dá)100%。
三)與銷(xiāo)售門(mén)市部、建材消費(fèi)企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書(shū)
在對(duì)各消費(fèi)企業(yè)和銷(xiāo)售門(mén)市部第二階段的深化檢查的同時(shí),與各建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽署建材質(zhì)量承諾書(shū)也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費(fèi)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步學(xué)習(xí)消費(fèi)安全的重要性,并懇求他們認(rèn)真實(shí)行承諾書(shū)中的各項(xiàng)義務(wù)。
整治工作中,針對(duì)朝中國(guó)偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書(shū)》,責(zé)令其及時(shí)中止整改。
四)樹(shù)立建材管理檔案,控制建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況 為了更好的展開(kāi)整治工作,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》,以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚消費(fèi)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價(jià)錢(qián)監(jiān)視員詳情表》,樹(shù)立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過(guò)這次銷(xiāo)售工作總結(jié),我們從整體上看到了進(jìn)入。
經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā),目前我鎮(zhèn)建材市場(chǎng)未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象,為消費(fèi)者提供了安康的市場(chǎng)次序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止。
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