工作總結(jié)和工作展望

時間：2023-03-10 20:46:56 工作總結(jié) 我要投稿

工作總結(jié)和工作展望（通用12篇）

　　時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的工作總結(jié)和工作展望，歡迎大家分享。

工作總結(jié)和工作展望（通用12篇）

　　工作總結(jié)和工作展望篇1

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1、恪盡職守，認真做好本職工作

　　一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學習如何開發(fā)新產(chǎn)品，學習如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產(chǎn)品組合。

　　2、加強學習，努力提高自身素質(zhì)

　　堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的.訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。

　　3、積極進取，加強團隊合作

　　在工作中我不僅自己努力工作，同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

　　4、工作中存在的不足在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

　　二、20xx年工作展望

　　1、進一步起強化學習意識

　　在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。

　　2、進一步強化職責意識

　　在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。

　　3、進一步端正工作態(tài)度

　　保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。言必行，行必果。20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。

　　工作總結(jié)和工作展望篇2

　　第x屆xxxx展已經(jīng)落下帷幕，相比于20xx年（地名）（專題項目）展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項目）耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對（專題項目）行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗，學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

　　一、展會前期準備

　　為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

　　1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

　　2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風貌。

　　3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備

　　4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。

　　5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

　　二、展會分析

　　本公司展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給（專題項目）耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

　　三、現(xiàn)場觀眾分析

　　參觀的人分為幾類人：

　　1、參展人員

　　2、其他行業(yè)的人員

　　3、（專題項目）行業(yè)的人

　　4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

　　而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　四、產(chǎn)品競爭力

　　無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

　　最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

　　五、展會效果

　　（1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

　�。�2）推動銷售，促進業(yè)務(wù)增長

　�。�3）樹立企業(yè)員工信心

　　六、展會的不足

　�。�1）展位的設(shè)計

　　由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

　　（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進。

　�。�3）人員配置

　　由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個（專題項目）加工生產(chǎn)流程，再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

　　（4）產(chǎn)品展示

　　由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序，因為沒有實際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的`幾率大大降低，這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

　　（5）展會贈品

　　本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進今后的合作。

　　總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進行了很好的推廣，本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識，并且對（專題項目）行業(yè)有了一個更新的認識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

　　本人在以后的工作當中，將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式崛起！

　　關(guān)于展會后的計劃安排，具體安排行程將與20xx年工作計劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！

　　工作總結(jié)和工作展望篇3

　　出來工作上班也半年了，時間太快太快。上班的感受也太多了半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。

　　招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學習，彌補自身不足，做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的.不足與缺點，需要不斷的學習，要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行，注意加強修養(yǎng)，進一步提高自我認識。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，盡職盡責的完成自己的工作任務(wù)。具體計劃如下：

　　1、緊密團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍，按照領(lǐng)導(dǎo)工作計劃和安排進行工作。堅決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進，在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時，發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻策獻力。

　　2、熟悉招商工作流程，深化招商工作運行機制，以嚴謹態(tài)度指導(dǎo)自己工作，樹立正規(guī)部門工作機制觀念。并以此樹立公司良好企業(yè)形象。

　　3、團結(jié)同事，虛心向有經(jīng)驗的同事大哥、大姐學習，在工作中群策群力用大家的力量和智慧彌補我自己工作的缺陷和不足。經(jīng)驗是工作中寶藏，是取之不盡用之不竭的，在工作中指導(dǎo)我工作方向，避免我做出錯誤判斷。因此我會積極總結(jié)經(jīng)驗和實物的教訓(xùn)，學習他人所長補足自己短處。

　　4、發(fā)揮自己聰明才智，在日常工作中敢于提出意見和自己見解，在實際工作中鍛煉自己，我堅信世上無難事，只要我用心學習，努力付出使自己的能力在工作中得到提升和進步。爭取能夠早日做到獨當一面。

　　5、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　6、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步！

　　工作總結(jié)和工作展望篇4

　　過去的一年，是經(jīng)濟與管理學院實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，回顧這一年來工作中的點點滴滴，我們感到無比欣慰。在這一年中，我們無論是“財經(jīng)人”還是“經(jīng)管人”，都始終堅持著在學院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“為同學服務(wù)”的根本宗旨，開展自我教育，自我管理的活動，協(xié)助學院打造良好的教學秩序和學習生活環(huán)境，務(wù)求把各項工作精益求精，做得更好。

　　一、工作總體回顧

　�。�1）立足常規(guī)，做好本分工作

　　穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，各項活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進行，這是經(jīng)管人工作中的共識，因此，過去的一年我們始終堅持立足本分工作，在細微處見真章，按質(zhì)按量地完成學校和學院各級交辦的各項工作。

　　（2）做好換屆納新工作，為我院學生機構(gòu)注入新血液

　　按照我院學生機構(gòu)的工作計劃和實際情況，我們在九月份就完成了學生干部的換屆工作。今年，我們提前了納新工作，在九月份新生軍訓(xùn)期間便進行了初步的納新宣傳工作，并開始接受報名與初步競選，秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生召開交流會的形式介紹與宣傳相關(guān)部門的工作職能，得到了同學們的接納與認可，經(jīng)歷兩輪的面試和為期一個月的試用期，我們最終選拔出一批積極、認真、負責的學生干部。

　�。�3）加強學風建設(shè)，推進同學們的思想道德教育

　　為響應(yīng)學校的學風建設(shè)活動，提高我學院的學習氛圍，我院學生會重視圍繞學院教學工作的中心，結(jié)合各時期的特點，積極宣傳動員，并通過組織主題班會、論壇、辯論賽等形式多樣的活動，端正了同學們的學習態(tài)度，增強了學習的內(nèi)在動力，養(yǎng)成了“惜時、勤學”及自覺遵守校紀校規(guī)的良好學風，這一舉措達到了良好的效果，一年來，我院的很多同學養(yǎng)成了堅持晚自習和晨讀的習慣，違反校規(guī)校紀的現(xiàn)象也得到了有效的控制，學風建設(shè)的成果得到了各級部門的認可，部分經(jīng)驗也在各二級學院中推廣。

　�。�4）完善內(nèi)部管理機制，促進學生會不斷發(fā)展

　　事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學習與創(chuàng)新，才能適應(yīng)時代發(fā)展的要求！由于我院學生會尚處于發(fā)展時期，各項規(guī)章制度仍然不夠完善，所以我們根據(jù)實際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，實現(xiàn)學生機構(gòu)管理的制度化，使學生會的工作有法可依，有章可循；此外，各部門除了做好本職工作外，還不斷深化改進內(nèi)部工作機制，如分工合作制，很好地優(yōu)化分工，充分發(fā)揮各部門每一位成員的潛力，使得大家在工作過程中既感到充實又沒有負擔，同時，大家也可以互相學習，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。

　　此外，我們始終重視每年一度的學生機構(gòu)干部培訓(xùn)，在今年的干部培訓(xùn)中，我們從制度規(guī)定學習、心理健康教育、公文寫作等幾個方面著眼，以此加強我院學生機構(gòu)的內(nèi)部管理，增強機構(gòu)內(nèi)部的溝通與交流，同時也讓全體學生干部進一步了解相關(guān)的工作管理制度和程序，激發(fā)了學生干部的工作熱情和創(chuàng)新意識，也增強了學生機構(gòu)的凝聚力。

　�。�5）舉辦特色活動，豐富校園生活

　　一年時間匆匆而過，但各部門的活動可以說是有條不紊、緊跟步伐，且越發(fā)豐富多彩，我院一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動的推出，從不同程度上豐富了廣大同學的第二課堂生活，繁榮了校園文化。

　　比如，班際籃球賽、院際游泳賽不但促進了班級之間的.交流，而且增進了運動員之間的情誼；還有職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽、“我有我精彩”MTV制作大賽、“環(huán)保霓裳，視覺盛宴”環(huán)保服裝設(shè)計大賽、“五月sing晴”歌唱比賽、作為我們的品牌項目，更突顯了我院學生活動的特色；校園司儀比賽、禮儀小姐比賽、書畫大賽、“CCTV杯”英語演講選拔賽、外文詩歌比賽、“暢談心得，分享喜悅”征文活動、“聽講座寫體會”、“我與普通話”征文比賽、雅居設(shè)計大賽、“新生杯”乒乓球賽、校運會這一系列學校組織的活動我們積極參與，給同學們提供了一個展示自我的平臺；班長交流會、對食堂問題的調(diào)研、宿舍大聯(lián)檢、文明宿舍的評選使學生會代表最廣大同學根本利益的工作力度逐步加大，為廣大同學更好地學習、工作、生活提供了全面保障。

　　值得一提的是，社會實踐部廣開人脈，為我院籃球隊和MTV設(shè)計大賽拉得創(chuàng)源蘋果醋的贊助，為環(huán)保服裝設(shè)計大賽拉得北京金山軟件公司的贊助，為游泳隊拉得順客隆超市的贊助等，使各項活動得到了資金保證。文娛活動方面，我院成功舉辦了學院“同心同夢”迎新晚會、“誰動了我的舞伴”周末舞會，豐富同學文娛生活……總之，我們?nèi)w學生干部發(fā)揚團隊精神，既有分工又有協(xié)作，吃苦耐勞，不計個人得失，樹立了學生會在廣大同學心目中的地位，使得學生會的基礎(chǔ)得到了鞏固。

　　取得優(yōu)異成績，攀向更高山峰

　　辛勤的耕耘換來豐碩的成果，這一年，我院參加的各項比賽都取得了優(yōu)異的成績，在文體方面尤為突出：“愛校杯”足球賽男子取得非專業(yè)組第一名，女子取得非專業(yè)組第一名，校際游泳比賽取得第二名，“籃協(xié)杯”籃球賽取得女子非專業(yè)組第一名等等，無不凝聚了運動健兒為院爭光的激昂斗志。在強勢項目上，我們也毫不放松，經(jīng)過奮戰(zhàn)，我院參加校羽毛球比賽取得了女子團體第一名、男子團體第二名；男子單打第一名，混合雙打第一名，女子雙打第一名，女子單打第二名，男子雙打第三名等。2007年11月15日、16日，我院的田徑隊在校田徑運動會中以218分獲田徑總分第一，同時，結(jié)合其他七個大項的比賽的成績，我們學院以622分獲校年度總分第一。這已經(jīng)是我院連續(xù)第四年蟬聯(lián)田徑總分和年度總分雙冠軍了！

　　通過三下鄉(xiāng)活動，我院師生通過對德慶具體實際情況的實地調(diào)研，總結(jié)了德慶建設(shè)社會主義新農(nóng)村的經(jīng)驗，凝煉出《破解十大難題》一書，為全面推進農(nóng)村經(jīng)濟、政治、文化和黨的建設(shè)，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了新的理論參考。我院學生會在這次三下鄉(xiāng)社會實踐中作為調(diào)研主力軍更是從中受益匪淺，從而提升了學生干部自身的素質(zhì)。

　　這一年取得的成績有賴于我院全體同學特別是全體干部的共同努力，我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風，期待取得更好的成績！

　　二、工作的經(jīng)驗與不足

　　在肯定成績的同時，我們也清楚的看到自身存在的不足，如：

　�。�1）各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進一步完善；

　�。�2）活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，如電腦故障等，應(yīng)該要有兩手準備，以防萬一；

　�。�3）面對兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處，我們須要進一步加強協(xié)調(diào)與交流。

　　三、工作展望

　　新的一年，我院學生會已制定了工作計劃，力爭再創(chuàng)佳績，不足之處我們將認真總結(jié)，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務(wù)：

　�。�1）堅決擁護學院的方針政策，認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導(dǎo)思想。在學習實踐過程中，我們將一切從實際出發(fā)，實事求是，認真學習，提高全體干部學習政治理論的積極性，增強學生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時，我們還繼續(xù)嚴格要求每位學生干部努力學習，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。

　　（2）加大力度提升學生干部的自身素質(zhì)，以迎合為廣大學生服務(wù)的要求。

　　（3）加強與外界聯(lián)系，加大與校學生會、各兄弟學院學生會的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗。

　　成績屬于過去，奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作，以“經(jīng)管人”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實現(xiàn)創(chuàng)建一流學生會的目標奮進。

　　工作總結(jié)和工作展望篇5

　　首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　一、工作總結(jié)

　　作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：

　　1、建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。

　　2、針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息。

　　3、配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。

　　4、完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。

　　二、工作計劃

　　根據(jù)個人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：

　　1、完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。

　　2、完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。

　　3、完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。

　　三、工作展望

　　以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。

　　1、積極學習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

　　2、積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

　　3、積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的'創(chuàng)造能力。

　　4、具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

　　5、具備優(yōu)秀的語言能力。

　　以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。

　　我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

　　我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

　　工作總結(jié)和工作展望篇6

　　首先給各位拜個早年。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

　　雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大�？简炓苍絹碓絿谰�。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關(guān)心。支持我的.同事及領(lǐng)導(dǎo)。

　　今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好�，F(xiàn)將本人工作詳細總結(jié)如下：

　　雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

　　1、客服意識不強，客史檔案的不健全。

　　2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

　　3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。

　　4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進度太慢。

　　5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

　　6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

　　反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設(shè)備維修不及時等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。

　　新年工作發(fā)展總結(jié)計劃：

　　一、鑄造團隊精神，強化整合意識

　　團隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設(shè)基礎(chǔ)，以及時快速溝通作為團隊建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

　　二、在細微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)

　　作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務(wù)細節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

　　三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績

　　針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率，加強對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取，適時整改。

　　通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務(wù)業(yè)績指標和而努力奮斗。

　　工作總結(jié)和工作展望篇7

　　本職工作：

　　網(wǎng)絡(luò)推廣（本人系20xx年畢業(yè)生，非電子也非英語專業(yè)，亦未接觸過網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，是有點恐懼電腦對電腦一竅不通的人物）

　　工作職責：

　　主要是維護公司網(wǎng)站的正常運行，優(yōu)化網(wǎng)站，鞏固及推廣公司產(chǎn)品、

　　管理及維護阿里巴巴中英文平臺，并每天及時更新產(chǎn)品信息。

　　接聽電話，處理外貿(mào)詢盤。

　　每周定時在淘寶，阿里巴巴中英文平臺打假，樹立品牌意識，維護我司產(chǎn)品專利并推廣我司產(chǎn)品。

　　主要對象是公司英文網(wǎng)站的推廣。

　　工作內(nèi)容：

　　1、每天早上8:30更新阿里巴巴中文平臺產(chǎn)品的信息。下午4點后更新阿里英文平臺。

　　2、每天查看郵箱，處理新的詢盤。

　　3、每周五對阿里中英文平臺進行打假行動。

　　4、每天堅持的工作是想盡辦法提高英文網(wǎng)站的PR值，提高知名度，提高瀏覽量。

　　5、另除了本職工作外，也曾頂替過跟單、做過行政、生產(chǎn)的工作。

　　途徑：

　　1、比較相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞所能帶來的瀏覽量，提取合適的關(guān)鍵詞對產(chǎn)品進行優(yōu)化，增強產(chǎn)品曝光率。努力讓產(chǎn)品關(guān)鍵詞排上GOOGLE首頁。

　　2、廣泛尋找免費的'外貿(mào)B2B、B2C平臺，廣撒網(wǎng)，發(fā)布產(chǎn)品信息，公司信息。以盡快獲取GOOGLE的收錄。

　　3、尋求與英文網(wǎng)站PR值相當或更高的網(wǎng)站交換鏈接，為GOOGLE SPIDER廣織網(wǎng)以快速提高PR值。

　　4、每天更新產(chǎn)品信息以獲得GOOGLE抓取頁面獲取更高瀏覽量。

　　5、通過國內(nèi)外行業(yè)論壇發(fā)帖跟帖，發(fā)博文，外帶本站鏈接，增強點擊率。

　　工作半年成果：

　　1、英文網(wǎng)站www、zydrl、com的PR值由開始的1增到PR2

　　2、外貿(mào)詢盤明顯增多

　　3、經(jīng)過關(guān)鍵詞優(yōu)化，led daytime running light,led drl,led g4從GOOGLE的10頁外都找不到的尷尬到今天排在了GOOGLE搜索引擎的第一頁。給網(wǎng)站帶來了不少的瀏覽量。

　　4、阿里與淘寶的假冒商品也明顯減少，品牌名聲逐漸樹立起來。當然大部分功勞歸于公司的政策支持。

　　工作欠缺點：

　　1、關(guān)鍵詞led underwater light的GOOGLE排名還沒上去。

　　2、網(wǎng)站PR值有待提高。

　　3、網(wǎng)站還沒真正地深入到GOOGLE各地域站點，缺乏對地域性的推廣。

　　4、還不會運用軟文推廣，目前在努力學。

　　5、缺乏對公司產(chǎn)品的專業(yè)了解。

　　20xx工作展望及提議：

　　20xx年公司年終會議提出下一年即20xx年進行整合資源的觀點，對此，我表示贊同。

　　跟單，行政，生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)的工作我都接觸過了，發(fā)現(xiàn)都不適合我，不適合自己的東西無論多好總覺得力不從心，無法專注地干好，在這過程中，我發(fā)覺外貿(mào)夢想這顆種子在我心里越發(fā)生根發(fā)芽，我熱衷于這個行業(yè)，也從未放棄過自己的夢想，盡管我知道20xx年的外貿(mào)形勢嚴峻，LED行業(yè)在國內(nèi)又沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準，價格競爭異常激烈甚至惡劣，我依然想奔赴于這個外貿(mào)行業(yè)，為此，提出提議，我可以繼續(xù)隸屬于網(wǎng)絡(luò)部門，也繼續(xù)我以前該做的工作，我的本職工作該做的我都會擺在第一位先做好，不同的是，

　　我想在推廣網(wǎng)站的同時我可以兼并做我喜歡的外貿(mào)，為了避免與外貿(mào)部發(fā)生沖突，客戶我可以自己開發(fā)，公司阿里的詢盤我可以不要，公司郵箱的詢盤我也可以不要，我只希望可以做我的外貿(mào)，我想把這工作當成我自己的事業(yè)來發(fā)展。當然，工作量提升，我也希望工資也可以跟著提升，我要求不高，跟公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員一樣就行，提成當然也另算。我給自己半年時間，如果半年尚未出單，到時我自動請辭。

　　20xx公司政策有所側(cè)重，亦重視對國外市場的開發(fā)，而外貿(mào)部亦缺人手，我愿毛遂自薦。希望和公司同發(fā)展共成長。希望公司給予考慮。

　　另加薪原因有：

　　1、我自行解決自己的住宿問題并沒有占用公司宿舍資源。

　　2、業(yè)績考核制度實在有所欠缺，詢盤的有效性不單取決于推廣的強度更加取決于如何回復(fù)詢盤以達到高回復(fù)率，以增強客戶對產(chǎn)品的興趣。

　　3、工作量翻倍

　　我的優(yōu)勢在于：

　　1、英語讀寫能力強，有強烈的表達愿望。

　　2、經(jīng)過半年的網(wǎng)絡(luò)知識學習，我也基本懂得怎樣去推廣自己的產(chǎn)品，怎樣尋找客戶。

　　3、我對公司的產(chǎn)品有堅定的信心并熱衷于外貿(mào)行業(yè)。

　　不足之處：

　　1、專業(yè)口語不過關(guān)。聽力有待加強。

　　2、還是缺乏對公司產(chǎn)品的了解，需要加強專業(yè)培訓(xùn)。

　　3、還未真正實操過外貿(mào)流程，需要外貿(mào)部人員多點指教多點支持。

　　展望二：

　　若不同意上，我辭職，展望留給下間公司。

　　工作總結(jié)和工作展望篇8

　　根據(jù)7月1日公司召開中期經(jīng)濟工作會議要求，xx分公司認真落實會議精神，貫徹xx總講話內(nèi)容，認真學習“五大戰(zhàn)略”部署任務(wù)，以會議精神為指導(dǎo)，依據(jù)分公司實際，研究制定分公司下半年工作規(guī)劃，現(xiàn)就XX年上半年工作作以總結(jié)，并對下半年工作設(shè)想作以匯報。

　　一、上半年工作回顧上半年

　　xxx分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標，團結(jié)協(xié)作，共同努力，始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“三抓三實現(xiàn)”，今年1～6月份我們預(yù)計完成產(chǎn)值1、36億元，鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬1千噸，上繳利潤、管理費320萬元，部分指標已提前完成了全年任務(wù)。

　�。ㄒ唬┳ラ_拓經(jīng)營，實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升第一，優(yōu)化經(jīng)營組織機構(gòu)，強化經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀念，增強防范風險、規(guī)避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營管理模式并對所有經(jīng)營外業(yè)人員進行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。第二，深化經(jīng)營管理意識，把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品；持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務(wù)”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳xx公司特級資質(zhì)和xxx一級資質(zhì)優(yōu)勢，先進設(shè)備和體系管理的優(yōu)勢，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。今年1～6月份，我們共承攬項目8項，合同額15336萬元，比去年上半年同期增長120%。其中：自攬項目4項，合同額3569萬元，占承攬任務(wù)總量的23%。第三，以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營工作提供厚實的技術(shù)支持。年初，我們引進一條H型重鋼生產(chǎn)線，提高了產(chǎn)品的費效比，解決生產(chǎn)瓶頸。通過開發(fā)新產(chǎn)品，擴大新產(chǎn)品的應(yīng)用，提高我們企業(yè)的競爭實力。上半年，我們技術(shù)創(chuàng)新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復(fù)合墻板，在xxxx等多項工程中投入使用，不僅質(zhì)量符合要求，而且填補了本地的空白。同時，也實現(xiàn)了利潤最大化。

　�。ǘ┳ロ椖抗芾�，實現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點工程相對集中的實際情況，我們從年初開始，圍繞生產(chǎn)設(shè)備完好、技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經(jīng)濟責任制的前提下，我們不斷完善項目內(nèi)部的崗位職責，建立起一整套責、權(quán)、利相結(jié)合的項目成本管理制度，提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動交圈，相互彌補的管理意識，編制合理的施工組織設(shè)計，優(yōu)化方案，以指導(dǎo)項目部合理利用人力、物力、財力，以最低投入滿足合同要求。上半年，我們同時面對xxxx三項重點工程，這三項工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當于XX年全年的任務(wù)量，而且對鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如xxxx工程，我們從xxx月底開始進行制作，歷時90天，制作鋼梁xxxx根，鋼柱xxxx根，共完成鋼結(jié)構(gòu)制作xxxx余噸，產(chǎn)值近1億元。項目班子更是本著“加強現(xiàn)場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標，迎難而上，克服施工過程中出現(xiàn)的種種困難，從XX年x月x日開始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至x月x日主體封頂，提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務(wù)，又一次成為xx公司的“亮點工程”。

　　（三）抓人才建設(shè)，實現(xiàn)兩個文明建設(shè)同步進行XX年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點從“理才”和“留才”上下功夫，整體規(guī)劃，分步落實了五項工作：一是，大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度，加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中，8名青年人才進入重要管理崗位，成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年xxx四個重點項目均由青年項目經(jīng)理組織施工，全部實現(xiàn)了預(yù)期的工作目標。二是，加大力度引進吸納外部優(yōu)秀人才。重點是預(yù)算、設(shè)計、項目管理人才。在人才引進方面，我們采取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才；其次以培養(yǎng)為主，引進應(yīng)屆畢業(yè)生。在XX～XX年度公司開展的導(dǎo)師帶徒活動中，我們在工程、設(shè)計、預(yù)算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了六對導(dǎo)師帶徒崗，現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教，徒弟認真學的比學趕幫氛圍。三是，實行榮譽激勵制度，大力選樹優(yōu)秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體，激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體的各種競賽活動中，我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚向上。在XX年度分公司評出的12名最佳員工中，青年人8名，占了最佳員工總數(shù)的三分之二。四是，堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢，黨政工團齊抓共管，增加經(jīng)濟工作的“文化含量”，增強了企業(yè)的親和力向心力，增強了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發(fā)展和創(chuàng)新，并以文化創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。五是，充分發(fā)揮載體作用，加強“形象”工程建設(shè)。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進行全面規(guī)劃，在內(nèi)抓管理、外塑形象過程中，建立了良好的溝通機制，抓好員工隊伍的作風建設(shè)，營造文明禮貌的良好風尚。同時，整體策劃領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象，讓企業(yè)的形象資本升值。

　　二、下半年工作設(shè)想下半年

　　我們要通過深化管理，推行項目全責承包制，來增強企業(yè)市場開拓能力，在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實xx總講話精神，實施“五大戰(zhàn)略”部署要求，以中期經(jīng)濟工作會議為新的起點，以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個方面有新的舉措，來推進鋼結(jié)構(gòu)分公司各項工作邁上新的臺階。

　�。ㄒ唬┰谠鰪娖髽I(yè)市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。一要，結(jié)合公司“大經(jīng)營戰(zhàn)略”，突出企業(yè)特色，繼續(xù)有重點、有針對性地加大“三外一濱�！钡捻椖砍袛埩Χ�。堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜的分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài)，認真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場潛力，下半年，我們在承攬任務(wù)種類上，要向重鋼、非標行業(yè)上發(fā)展，為企業(yè)爭取更大的利潤空間，為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實的工作。二要，深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳“四精理念，即精心的設(shè)計、精細的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務(wù)”的經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是經(jīng)營科的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。三要，利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開通信息渠道，發(fā)展固定經(jīng)營客戶和加工渠道，擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍，以此，擴大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營渠道，爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場占有率的同時，提高企業(yè)經(jīng)濟效益四要，進一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作，為經(jīng)營工作提供不懈的'動力。下半年，我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度，以最大限度地滿足甲方需求為目的，進一步加強對業(yè)主的建造要求和消費心理的調(diào)查分析，逐步推行新產(chǎn)品開發(fā)“生產(chǎn)一代、儲備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。

　�。ǘ┰陧椖抗芾韯�(chuàng)新，實施精細核算上，有新的舉措。一是要創(chuàng)新項目承包考評制度，完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評，將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容，并且詳細制定考評標準，以此來規(guī)范項目經(jīng)理部及項目經(jīng)理的權(quán)利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式，重點加強實際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性，不能參照土建公司的項目責任指標，因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度，抓好基礎(chǔ)性工作，強化項目的日常管理，建立成本考核的預(yù)警機制，保證項目承包責任制落實到實處。二是要推進“誠信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項目整體建設(shè)。一方面，優(yōu)化設(shè)計、降低含鋼量，建造優(yōu)質(zhì)工程，使業(yè)主“贏利”；另一方面，節(jié)材降耗、科學管理，使企業(yè)“贏利”。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗，積極探索適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)施工實際的項目建設(shè)思路和辦法，克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難，堅持不懈地從項目內(nèi)部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項目增收的新突破點，使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經(jīng)甲方同意后，均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用，應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證，避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。

　�。ㄈ┰谏罨芾�，提升管理理念上，有新的舉措。首先，要以先進的管理思想為引導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程，加強制度建設(shè)。下半年，我們要健全和完善從經(jīng)營到生產(chǎn)、結(jié)算的全過程管理體系，不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責要交圈，更要使管理的橫向和縱向相貫交圈，避免管理中的死角和漏洞，做到事事有目標，件件有考核，做事有痕跡，獎罰有依據(jù)。要強化各部門的內(nèi)業(yè)管理，積累真實可靠的第一手資料，為企業(yè)經(jīng)濟活動的順暢奠定堅實的基礎(chǔ)。建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度，通過制度建設(shè)，進一步強化貫徹執(zhí)行的力度，進一步強化嚴細管理，促進企業(yè)競爭力的提高。管理理念的逐漸提升，管理方法的逐步改善，從而提高企業(yè)整體的項目管理水平，也使企業(yè)的管理經(jīng)驗不斷創(chuàng)新和沉淀，以便充分利用。其次，企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟效益，各管理要素間不能是孤立的，而要相互聯(lián)系、相互制約，單項管理的應(yīng)用，并不能從根本上改進企業(yè)的整體管理水平。因此，我們要綜合利用各類管理技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)全方位管理，使人事管理、工程進度、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)合同、制造生產(chǎn)等的單項管理，綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標，構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺，使各管理要素間有機結(jié)合，并在各管理目標間實現(xiàn)綜合效益的最優(yōu)化，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

　�。ㄋ模┰诩訌娙瞬沤ㄔO(shè)，有新的舉措。人才高地的構(gòu)筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。首先，要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊伍建設(shè)；各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為青年人創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺，要為他們的發(fā)展提供空間，通過“導(dǎo)師帶徒”、適當?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞剑痪幸桓竦嘏囵B(yǎng)人才。要針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點，制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競爭的管理、激勵機制，以留駐青年人才和充分發(fā)揮于青年人才的才智。再次是加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以重點工程為舞臺，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。其次，從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”，使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作，使他們在工作中把學到的知識融會貫通，變?yōu)樽约旱募寄埽ㄟ^大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。再次，提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作，同時還要強調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風和領(lǐng)導(dǎo)方法問題，通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺。

　　工作總結(jié)和工作展望篇9

　　進入維達工作半個月了，通過這半個月的實習工作，對整個行業(yè)和市場動態(tài)有了更加深刻的了解，并不是只是停留在門外漢的角度了。下面談?wù)勎易罱墓ぷ骺偨Y(jié)，發(fā)現(xiàn)的問題以及解決問題的方法。

　　這段時間，先后走訪了華潤萬家世紀金源店，華潤萬家相府店，大潤發(fā)天心店，大潤發(fā)芙蓉店四家KA門店先對每家門店的基本概況。

　　華潤萬家世紀金源店是這四家門店中綜合水平最好的一家，購物環(huán)境寬敞舒適，周邊商圈陪他設(shè)施齊全，地理位置位于一個非常理想的綜合性購物娛樂休閑商業(yè)區(qū)，周邊消費水品高，正好配合了維達中高檔次產(chǎn)品的特質(zhì)，賣場內(nèi)維達產(chǎn)品陳列符合標準，陳列集中，單品搭配合理，導(dǎo)購員工作認真負責，產(chǎn)品陳列上貨周轉(zhuǎn)速度快。銷量也是穩(wěn)中有升。

　　華潤萬家另一家門店位于紅星商圈相府店由于周邊步步高和通程萬惠的存在在銷量上無法與世紀金源店相比，但是銷量還是有提升空間，首先就是要在單品數(shù)量上達到與清風與心相印并駕齊驅(qū)。賣場內(nèi)清風和心相印的單品數(shù)和生動化表現(xiàn)已經(jīng)不相上下，而維達已經(jīng)落后于這兩個競爭對手了。

　　再談?wù)劥鬂櫚l(fā)兩家門店天心店和芙蓉店，兩家門店基本情況大致差不多，單品數(shù)不夠，陳列面狹窄并且不顯眼，在本來就不是很寬敞的紙品區(qū)中更加相形見絀。門店課長對維達品牌重視不夠，更加導(dǎo)致銷量一直不見起色。

　　我對我對門店所發(fā)現(xiàn)的問題做一下簡單的總結(jié)

　　1、單品數(shù)少，在視覺沖擊力上明顯輸給競品

　　2、陳列不合理，在有限的空間內(nèi)沒做到集中成列

　　3、物流配合不力

　　大賣場以其便利、一站式服務(wù)、環(huán)境舒適、價格公平等眾多優(yōu)點成為了大眾購物的首選，其中女性消費者又是占據(jù)最主要的部分。

　　AC尼爾森調(diào)查公司給出的調(diào)查實際的情況是，就是在大賣場購物的客人中女性以84%的比例占據(jù)絕對主流，而且年齡在35-49歲之間，這就說明了大賣場目前的客層定位是以中年的家庭婦女為主的。紙品區(qū)的消費群也是女性消費者為主，與賣場的.購物者的占比也是相吻合的。

　　所以抓住女性消費者的消費心理，是銷售的關(guān)鍵，完善單品的搭配組合，做到多樣化紙巾，抽紙，濕巾，衛(wèi)卷合理搭配女性的消費習慣和選擇習慣，加上導(dǎo)購員的推薦和直接溝通，對品牌的支持會有更加好的效果，資源允許的情況下能在部分單品上給予贈品的綁贈，并且贈品不能光停留在紙巾，手帕紙上，可以選擇帶有維達logo的例如鑰匙扣，筆，水杯等精美小飾品和用品。

　　物流問題上，由于是新的第三方物流，再配合上還欠磨合，這個問題需要長時間的磨合，重要訂單通知提前發(fā)貨，盡量減少物流配送方面所造成的銷售損失，這部分的銷售損失是很可惜的!

　　大潤發(fā)方面的問題大致相似，由于系統(tǒng)，總部采購相關(guān)關(guān)鍵人還沒有實質(zhì)接觸，無法對存在的問題做出實質(zhì)性德判斷，還需領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，前任業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)。只有根治根本，才能解決表上存在的頑疾。

　　所以11月，12月的主要工作計劃第一是用心去執(zhí)行操作我現(xiàn)在所負責的兩個賣場，多做多學，今后能獨立操作系統(tǒng)。第二是之前遺留問題的解決如大潤發(fā)缺導(dǎo)購，導(dǎo)購的招聘，第三就是紙尿褲的新品上架。

　　今后的工作中，我會配合主管，執(zhí)行華潤萬家的門店工作，同時學習系統(tǒng)的操作，協(xié)調(diào)。大潤發(fā)方面也會多多請教前任業(yè)務(wù)員，理清頭緒早日上手，為維達奉獻價值！

　　工作總結(jié)和工作展望篇10

　　我校共有一所中心小學，兩處聯(lián)小，現(xiàn)設(shè)27個教學班，有1196名學生，94名教職工，環(huán)境清幽，綠樹成蔭，是一個教書育人的好地方。幾年來，學校育人效果顯著。學校擁有“市規(guī)范化學�！薄ⅰ笆屑壘G色學�！� “市級家長學校”等種種美譽，年年被縣評為先進工作單位。我�，F(xiàn)代遠程教育工程項目的實施從去年開始至今，始終以提高教育教學質(zhì)量為中心，以資源、環(huán)境建設(shè)為重點，以提高認識、更新觀念，整合資源、師資培訓(xùn)和課題實驗研究為主要途徑，積極探索，大膽實踐，不斷反思，扎實有效的開展此項工作，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績。

　　一、制定方案、健全機構(gòu)

　　縣教育局制定了《沂南縣中小學現(xiàn)代遠程教育工程項目工作實施方案》。對設(shè)備的接收、驗收、發(fā)放、安裝，項目的培訓(xùn)工作，項目日常運行和檢查評估，資源的應(yīng)用與研究都做了明確的規(guī)定和要求。我校根據(jù)縣教育局制定的《沂南縣中小學現(xiàn)代遠程教育工程項目工作實施方案》，制訂了具有自己特色的工程實施方案，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、總結(jié)經(jīng)驗、重點突破”的要求，明確工程點工作的目標和任務(wù)，確保工程項目工作的順利實施。

　　我�，F(xiàn)代遠程教育工程由縣教育局組織實施。為保證遠程教育順利實施，我們建立健全了機構(gòu)，由中心校校長任組長，分管教育的副校長任副組長，抽調(diào)精干人員為組員組成了農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)縣總體規(guī)劃及有關(guān)規(guī)定，負責工程項目的申報、規(guī)劃、建設(shè)、驗收和實施環(huán)節(jié)中重大問題的決策，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責項目工程實施的日常工作，定期向縣匯報項目工程執(zhí)行情況，并建立工程項目的實施管理檔案。

　　二、成立保障有力的技術(shù)服務(wù)體系

　　為了加強技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè)，提高項目實施水平，縣教育局電教站與我校成立了縣、校兩級技術(shù)支持服務(wù)體系，指導(dǎo)幫助學校做好設(shè)備安裝、設(shè)備維護、保養(yǎng)和資源應(yīng)用等方面的工作，為項目順利實施提供技術(shù)支持和服務(wù)保障�？h教育局電教站主要承擔技術(shù)指導(dǎo)和整體協(xié)調(diào)工作，負責整個工程設(shè)備發(fā)放、安裝指導(dǎo)，解決學校骨干教師不能解決的問題。校級骨干教師則負責全校教師校本培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，使全校教師都能了解整個項目的實施意義、熟練應(yīng)用設(shè)備進行資源下載和應(yīng)用。技術(shù)支持服務(wù)人員責任到人，使學校遇到問題后能立即知道與誰聯(lián)系，如何咨詢、解決。

　　三、健全制度、規(guī)范管理

　　1、強化制度保障，確保設(shè)備管理、使用科學。根據(jù)縣教育局關(guān)于遠程教育的有關(guān)規(guī)定，我們結(jié)合學校實際，完善了一系列管理制度，先后出臺了《遠程教育管理制度》等制度匯編，對設(shè)備的安裝調(diào)試、設(shè)施管理、使用等方面提出了明確的要求，對設(shè)備使用后交接、借還、資源接收入庫等環(huán)節(jié)建立了嚴格的登記手續(xù)。通過一系列制度的建立，使遠程教育工作做到了天天有人抓，時時有人管。

　　2、加大管理力度，確保設(shè)備管理規(guī)范、使用規(guī)范。規(guī)范管理是遠程教育工程的生命線，完善學校項目管理機構(gòu)，建立健全項目管理制度，為項目工程的實施及應(yīng)用提供了可靠的機構(gòu)保證。通過各種規(guī)章制度，做到誰使用，誰管理，誰負責，建立相應(yīng)的激勵機制，鼓勵廣大教師積極利用項目設(shè)備開展遠程教育，提高教育教學水平，使項目設(shè)備的應(yīng)用長期化，制度化。

　　四、設(shè)備到位、安裝調(diào)試、運行總體情況

　　為保證工程設(shè)備安裝工作順利進行，我校在去年9月底已做好相關(guān)準備工作。配合縣教育局電教站認真做好設(shè)備到位與驗收、發(fā)放等工作。XX年10月設(shè)備到貨, XX年11月兩種現(xiàn)代遠程教育項目模式二已全部安裝完成，確保了2009年春季開學投入使用，未出現(xiàn)設(shè)備丟失和挪用現(xiàn)象。

　　自農(nóng)村中小學遠程教育工程開展以來，學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)施的安裝、調(diào)試工作，并與施工技術(shù)人員一起對工程進行統(tǒng)籌安排，周密部署，認真做好設(shè)施實施的前期預(yù)備工作。學校領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)施的安裝、調(diào)試、使用等工作提出了具體的要求，成立了實施項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員親自監(jiān)督治理保證工程的順利進行。經(jīng)過多方努力，各種設(shè)備的接收情況很好。能很好地利用、下載、共享教學資源。學校管理員做好節(jié)目的接收、整理工作，每周遠程資源的.接收時間，管理人員認真、細致、準確、及時的做好資源的下載與整理工作，接收完畢馬上進行歸類整理，及時地編寫目錄。

　　五、加強校本培訓(xùn)、增強素質(zhì)

　�。ㄒ唬┡� 訓(xùn) 范圍

　　1、對技術(shù)服務(wù)骨干的培訓(xùn)，使他們熟練掌握各種模式的安裝調(diào)試，保證工程項目設(shè)備順利安裝、調(diào)試和正常運轉(zhuǎn)；

　　2、對骨干教師培訓(xùn)，使他們能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、衛(wèi)星資源的下載、整理，把優(yōu)質(zhì)的教育教學資源用于教育教學，光盤刻錄等操作

　　3、對全體教師進行培訓(xùn)，培訓(xùn)使全體教師基本達到熟練操作計算機，查尋、使用優(yōu)質(zhì)資源，收發(fā)電子郵件，進而具備和不斷提高利用信息技術(shù)手段進行教育教學的實踐能力

　　（二）培訓(xùn) 方式

　　1、參觀學習，借鑒他人經(jīng)驗；

　　2、從小學教師中選拔一批優(yōu)秀教師擔任計算機教師和計算機室技術(shù)員、管理員，作為學校信息技術(shù)教學骨干；

　　3、利用教師繼續(xù)教育時機，開展遠程教育全員培訓(xùn)與考試，提高教師信息技術(shù)教育教學能力；

　　4、是聘請專家、技術(shù)員到學校開課、輔導(dǎo)、培訓(xùn)，強化對各種現(xiàn)代化設(shè)備的應(yīng)用，以達到全員參與，人人會學、會懂、會用。

　　（三）培訓(xùn) 內(nèi) 容

　　學校準備用一年時間的培訓(xùn)使全體教師基本達到熟練操作計算機、熟練進行文本輸入、編輯、打印，多媒體課件制作與運用，查尋、下載、使用優(yōu)質(zhì)資源，收發(fā)電子郵件，光盤刻錄、利用遠程教育資源進行教學等操作，進而具備和不斷提高利用信息技術(shù)手段進行教育教學的實踐能力。目前學校已開展培訓(xùn)十余次，培訓(xùn)教師90余人次，《遠程教育資源的下載與整理》、《利用遠程教育資源如何進行上課、備課、組織習題》、《windows基礎(chǔ)知識與應(yīng)用》和《word文字處理》已培訓(xùn)結(jié)束，其他培訓(xùn)內(nèi)容正在按培訓(xùn)計劃有條不紊、扎實有效地進行。

　　目前本學校大部分教師都能運用計算機、多媒體資源等現(xiàn)代化設(shè)備輔助課堂教學、備課或收集有關(guān)教學信息，大大提高了課堂效率。

　　六、加強應(yīng)用、管理和維護

　　1、資源日趨豐富

　　遠程教育是一座豐富的教育寶庫，不但配備有文本資料，光盤以及系統(tǒng)工具等軟件資源，而且網(wǎng)絡(luò)上可以下載大量的各種學科的有關(guān)資料或優(yōu)秀課堂教學實例。我校遠程教育管理員及時收集本校教師自己設(shè)計制作的教案、課件，與遠教教育下載資料進行整合分類，大大地豐富了學校的教育資源，為學校的各項工作提供了很大幫助。

　　2、保證資源使用

　　學校成立信息技術(shù)管理小組，制定了《遠程教育設(shè)備管理使用制度》、《遠程教育資源使用計劃》、《計算機室使用制度》等，確保各種設(shè)備的正常使用。學校配備專職遠程教育管理員-----朱洪福老師對學校的各種設(shè)備進行治理與維修。計劃今后每學期組織技術(shù)人員對電視、微機等設(shè)備進行清洗一次，確保各種設(shè)備能正常運行。

　　3、提高應(yīng)用效益

　　我們逐步建立和完善應(yīng)用和管理制度及應(yīng)用效果的評價體系，包括資源建設(shè)及應(yīng)用制度、設(shè)備維護保養(yǎng)制度、設(shè)備使用登記制度，教師培訓(xùn)、教研制度，教師考核、激勵制度等內(nèi)容；進一步強化管理，建立健全農(nóng)村中小學遠程教育的組織管理體系，不斷提高教育信息化應(yīng)用能力和管理效能，使農(nóng)村學校教育信息資源能夠高效運轉(zhuǎn)，服務(wù)教育教學。

　　4、項目實施效益

　　（1）、現(xiàn)代遠程教育工程項目實施后，各項目校加強管理和應(yīng)用工作，充分利用遠程教育多媒體平臺優(yōu)勢，通過中國教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)，“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育專用頻道接收軟件”和“遠教ip”下載各類教育資源。特別是中、小學所配的“中央電教館的教學資源庫”，組織教師進行觀摩和培訓(xùn)，豐富了學習內(nèi)容，開拓了教師視野，實現(xiàn)了農(nóng)村教育的跨越發(fā)展，為學校帶來了全新的教育和學習理念，通過現(xiàn)代遠程教育這一現(xiàn)代化教育模式，在教研活動中組織教師收看優(yōu)秀的示范課和同步課堂，通過觀摩、交流、評價和總結(jié)創(chuàng)新，使我們教師在掌握先進教育教學技能的同時，也汲取了先進的教學思想和教學方法，進而提高了教師的教學水平，為提高教育教學質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

　�。�2）、農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育資源“中央電教館教學資源庫”，包含了“人教版”和“北師大版”“蘇教版”教學資源，含各年級各學科課程教學資源，有課堂教學建議、教案、媒體課件、課堂練習、知識拓展等，有文檔、圖片、聲音、動畫和視頻等多媒體教學資源。在學科教學中，各門學科只需本學科的教學資源欄目，應(yīng)用于各自的教學，對教師而言，制作課件不再困難，點擊鼠標舉手可得。

　　（3）、現(xiàn)代遠程教育項目的建成，通過“農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠程教育專用頻道接收軟件”接收的為農(nóng)服務(wù)資源，為廣大農(nóng)村帶來了豐富的農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)資源和致富信息，通過遠程教育培訓(xùn)，提高了廣大農(nóng)民的科技文化素質(zhì)，加快了農(nóng)業(yè)科技進步，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

　�。�4）、實施現(xiàn)代遠程教育項目工程的學校，聯(lián)小一級的學校都配備了打印機，為文檔打印、試卷制作，為服務(wù)課堂教學提供了便利條件，也為學校辦公實現(xiàn)了現(xiàn)代化，學校開通互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息傳遞，實現(xiàn)辦公信息化，提高了工作效率。

　�。�5）、農(nóng)村遠程教育將把先進的教育思想、理念和優(yōu)質(zhì)教育資源引入我們農(nóng)村學校，實現(xiàn)了教師素質(zhì)的提高，教師教學方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變，同時，遠程教育工程多項功能的發(fā)揮，在加強黨員教育、掃除文盲、推廣農(nóng)村實用技術(shù)方面也具有十分重大的意義。將優(yōu)質(zhì)教育資源應(yīng)用到農(nóng)村學校教育教學中。同時將拓展資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮農(nóng)村遠程教育為“三農(nóng)”服務(wù)的功能，配合開展農(nóng)村黨員教育、農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)和農(nóng)村文化建設(shè)，提高農(nóng)民的信息化水平，為培養(yǎng)更多的農(nóng)民成為農(nóng)村脫貧致富的帶頭人，切實提高服務(wù)“三農(nóng)”的水平和質(zhì)量。

　　七、總結(jié)經(jīng)驗、展望未來

　　1、取得的成績

　　農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的順利實施為我中心校農(nóng)村中小學提供了優(yōu)質(zhì)的課程資源和先進教育思想、教學方法，促進了教師專業(yè)成長，提高了農(nóng)村地區(qū)教育教學質(zhì)量，促進城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。總之，我校的項目實施工作，思想上高度重視，行動上求實創(chuàng)新，體現(xiàn)了務(wù)實求發(fā)展，開拓譜新篇的生存競爭理念和奮斗決心，付出了一些努力，取得了一些經(jīng)驗。

　　2、存在的困難

　�。ㄒ唬┕芾砣藛T業(yè)務(wù)水平參差不齊。教育局電教室對現(xiàn)在龐大項目工程學校站點的管理和服務(wù)難以指導(dǎo)到校，學校專門的遠程教育管理人員少，專業(yè)人才短缺，現(xiàn)在各項目學校從事信息技術(shù)教育的教師欠缺，無法正常開展信息技術(shù)教育和設(shè)備的管理服務(wù)工作，直接影響了項目工程效率的發(fā)揮。建議增加學校信息技術(shù)人員編制。

　　（二）目前我中心校雖然基礎(chǔ)框架較好，但網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)力量不夠，教學資源庫有限，專業(yè)技術(shù)隊伍有待加強，運用多媒體課堂教學所需的教師精力、體力支出與平時工作量之間的矛盾還需要進行大量調(diào)節(jié)，滿足運用信息技術(shù)進行教學的師資力量還顯薄弱，師資培訓(xùn)任重道遠，遠程教育環(huán)境下的教學理念、模式、策略、制度建設(shè)等教研教改、課題研究還需積極實踐、大膽探索。今后仍需不懈努力。

　　3、今后的設(shè)想

　　（一）、遠程教育項目工程順利安裝、初步應(yīng)用后，學校下一步將繼續(xù)組織本學校老師進行專項培訓(xùn)：電腦基本操作培訓(xùn)、officeXX軟件的使用、網(wǎng)絡(luò)操作、媒體資源使用、課件的制作及網(wǎng)絡(luò)資源上傳、下載等，力爭讓老師們在最短的時間內(nèi)能熟練使用網(wǎng)絡(luò)資源，為教學服務(wù)。尤其是加強年輕教師的培訓(xùn)力度，我們要采取相應(yīng)措施，調(diào)動每位教師的積極性，同時繼續(xù)豐富和完善學校資源庫，使遠程教育這項工作持續(xù)、穩(wěn)健地向前發(fā)展。

　�。ǘ�、為了充分運用網(wǎng)絡(luò)資源，學校將組織人力，建立學校網(wǎng)站，并要求每位教師教案、論文、課件、教學反思、學習體會等定期上傳到學校網(wǎng)站上，最大限度地運用校園網(wǎng)實現(xiàn)資源的共享。每位教師都要利用現(xiàn)代教育設(shè)備組織教學。為加大科研力度，學校還計劃申報有關(guān)的的實驗課題，旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體手段，探究出現(xiàn)代信息技術(shù)與學科教學整合的教學模式、教學方法和評價模式，探討研究基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體教學軟件開發(fā)的理論和技術(shù)問題，培養(yǎng)學生的實踐能力、現(xiàn)代化意識、人文精神和創(chuàng)新精神等，為學校師生提供一個信息現(xiàn)代化舞臺，展現(xiàn)校園新風貌。

　　（三）、學校今后會鼓勵教師自己制作課件、電子教案或從網(wǎng)上下載相關(guān)的教學資源為自己所用，撰寫有一定理論水平和操作性強的感悟、反思、研究報告和相關(guān)論文，為遠程教育課題的進一步研究提供素材。要求在課堂教學中充分運用現(xiàn)代教育手段，提高教學效果。學校每學期將定期對教師制作的課件、電子教案進行展示，對評選出的優(yōu)秀課件、電子教案進行獎勵，營造了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。每學期各教研組進行一次校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課評選，今后我們將在師資培訓(xùn)課程資源的整合方面更加努力，讓這些設(shè)備在應(yīng)用中發(fā)揮最大的效能，使遠程教育發(fā)揮出它最大的作用。

　　總之，在上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，大王莊中心小學現(xiàn)代遠程教育工程已順利完成并初步啟動、運行。在以后的工作中，我們將立足實際，開拓創(chuàng)新，提高對遠程教育資源信息的采集、開發(fā)、利用，加強對老師的信息技術(shù)教育培訓(xùn)工作，廣泛開展遠程教育資源服務(wù)于教學的經(jīng)驗交流及研討活動，充分利用現(xiàn)有的設(shè)備，發(fā)揮遠程教育的效益，實現(xiàn)資源共享，為推動我校教育工作上臺階、上水平而不懈努力。

　　工作總結(jié)和工作展望篇11

　　秋天的開始，冬天的蟄伏，春天的成長，夏天的回顧與總結(jié)。西建大幸福校區(qū)社團聯(lián)合會外聯(lián)部在校團委老師的領(lǐng)引下，在社聯(lián)主席團的引導(dǎo)下，在各兄弟部門的配合下，走過了XX~XX學年度的春夏秋冬。時間的匆匆讓工作一學年的我們停下了疲憊但充實的腳步去總結(jié)這一學年的點點滴滴�；匚峨y舍的過去，展望美好的未來!這一年的生活亦告一段落，為了幸福校區(qū)社聯(lián)外聯(lián)部能更好的前進，我們有必要總結(jié)好的做法與經(jīng)驗。讓新一屆外聯(lián)部成員吸取并避免我們曾有的教訓(xùn)，以便揚長避短，不斷創(chuàng)新，力求外聯(lián)部能做的更強、更好!

　　首先我從社聯(lián)舉辦的活動方面說起。上半學年從“新鮮血液”的注入納新開始到“知恩感恩惜恩”的歡送老干部活動中外聯(lián)部同社聯(lián)送走了辛苦工作一年的前輩們，迎來了我們可愛活潑的委員們。這是結(jié)束但更是開始。從“好玩有趣”的社團趣味運動會到“今日冬至餃子明日建大驕子”的冬至包餃子活動中外聯(lián)部同社聯(lián)走的更近，同社聯(lián)的兄弟姐妹抱得更緊，將社聯(lián)“家”的文化充分展現(xiàn)出來。這是工作但更是家。

　　下半學年，當?shù)谝欢溆夯ㄝp揚裙擺時，我們迎來了3、7女生節(jié)，這一天充滿自信，散發(fā)活力的女生朋友們積極參與到自己的節(jié)日中來。用激情點燃熱情的篝火，用活力書寫魅力的篇章，讓社聯(lián)攜手全校女生度過了一個難忘的女生節(jié)�？鞓房偸嵌虝旱�，我們要做的是尋找下一個快樂�！吧鐖F——為青春代言”醒目的主題，“灑青春活力、揚社團風采”嘹亮的口號，我們迎來了社團文化月。從“文化月開幕式”到“文化長廊”到“社團主題活動”到“交流大會”再到最后的“頒獎舞會”，外聯(lián)部參與其中，也成長于其中。策劃的書寫是外聯(lián)部睿智的一面，物質(zhì)的搬運是外聯(lián)部粗獷的一面，守夜值班對工作的不離不棄是外聯(lián)部責任心的一面�！拔奈潆p全”是我對外聯(lián)部在這一年社聯(lián)工作中最好的詮釋。以上是我對本學年社聯(lián)工作的總結(jié)。

　　接下來，我從外聯(lián)部部門建設(shè)方面談一下。本學年外聯(lián)部本著“求實、創(chuàng)新、積極”的工作態(tài)度做好我們的本職工作。在前輩們的經(jīng)驗引導(dǎo)下。在我們的積極創(chuàng)新下，外聯(lián)部全體學生干部積極圍繞學校的中心工作，不斷總結(jié)反思外聯(lián)部工作的經(jīng)驗和不足，積極面對新形勢，新途徑和新問題。大膽探索新方法和新規(guī)律。尤新的記得我們的老部長在去年交接工作時說的話，他說“干了一年部長，我想我付出的很多，但是我認為我得到的比付出的還多”在我們接手外聯(lián)部時，他們有或少的擔心，怕我們幾個部長副部長應(yīng)性格的不同，會帶不好這個部門，起初我們之間產(chǎn)生過爭論，有過摩擦。但可喜的是我們配合得很好，快樂遠大于不快樂。我認為這其中最重要的原因是因為我們的目標是相同的——共同建設(shè)好我們外聯(lián)部。所以不管我們性格有多大差異，只要我們擁有一個共同的目標，齊心協(xié)力，一定能夠帶好這一屆外聯(lián)部。同樣，我們這一年外聯(lián)部之所以有目前這樣的成就與委員的努力是離不開的。我很慶幸在我們招新時挑選了一批能夠吃苦耐勞，有責任心，有榮譽感的弟弟妹妹。他們面對外聯(lián)部的工作壓力無所畏懼�？钢娪�(xùn)的疲憊身軀去拉自己的初次外聯(lián)。記得有多次晚上十點多的時候，我都躺在床上了，部員給我打電話匯到他今天出去的外聯(lián)成果。聲音中有些許的'疲倦，但更多聽出的是他的開心和自信。雖然我是這樣走過來的，但如今在部長的位置上，看到部員這樣做，我更多的是心疼和感動。通過外聯(lián)部快一年的工作，他們不但在外聯(lián)方面有很大的收獲，更在他們的大學生涯中穩(wěn)穩(wěn)健健地走好了第一步。他們考慮事情更周全更細致，也干練成穩(wěn)了不少，自身能力也提高很多。

　　我們外聯(lián)部雖然取得了成就，但也有存在的一些瑕疵。

　　1、在社聯(lián)舉辦的活動上要更加上心，對社聯(lián)舉辦的經(jīng)典活動不要只出力，更多是要獻出自己的想法，讓社聯(lián)的活動更加具有創(chuàng)新性，影響性。

　　2、外聯(lián)部成員拉贊助主要還是學校周邊地區(qū)，范圍小，贊助資金相對較少，以后的工作中外聯(lián)部可將眼光投向西安市等地區(qū)的企業(yè)，爭取拉更多的贊助資金。

　　3、和兄弟學校外聯(lián)部聯(lián)系不夠緊密，沒有做到外聯(lián)資源共享。

　　4、外聯(lián)部成員應(yīng)協(xié)調(diào)好學習與工作之間的關(guān)系，做到兩不耽誤，提高工作效率，不要因為工作耽誤學習，也不要因為學習而導(dǎo)致工作效率下降。

　　說到這，我心里有種莫名的難受，總結(jié)也意味著我的滾蛋�！拌F打的營盤，流水的兵”但外聯(lián)的精神卻永存心中。介于以上的總結(jié)，我們在以后的工作中，將會針對自己部門的不足進行改進，積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢，發(fā)揚吃苦耐勞精神和社聯(lián)“家”文化。在大家的不懈努力下，把我們的外聯(lián)部帶到一個新的高度，在社聯(lián)中發(fā)揮應(yīng)有的作用!請相信我們外聯(lián)部，我們一定可以做到!

　　謝謝!