職工個人總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的職工個人總結,希望對大家有所幫助。
職工個人總結1
時間飛快已過去了將近五年,XX年末來到鋼鐵;厥走^去的時光,已有學生蛻變一名鋼鐵工人,經(jīng)過幾年的不斷學習、進步、實踐,認真按照公司、廠部、車間的各項規(guī)章制度,崗位操作規(guī)程來工作,使自己成為真正的素質(zhì)強技術硬的鋼鐵工人,認真完成工作中的各項指標。
經(jīng)過最初在公司的學習和“廠級、車間級、班組級”三級安全教育,從來到鋼鐵。使自己對工作安全,工作程序有基本了解,再到車間對安全知識技能培訓后在成品車間上崗了參加了燒結廠三期工程的建設,其中有苦也有甜,那時與施工單位配合,親眼見證了三燒的建設,投產(chǎn),直到現(xiàn)在回想“日鋼速度”都為日鋼感到驕傲,為自己成為日鋼的一員而感到榮幸。
有了自己的崗位,成品車間投產(chǎn)工作后。這期間認真理解所在崗位的操作規(guī)程,并勤于找同事探討工作,慢慢的學會了對跑偏皮帶的調(diào)整,非工作狀態(tài)下更換托輥、擋皮等一切皮帶系統(tǒng)的部件。工作中勤于發(fā)現(xiàn)問題,并解決及時匯報問題,能夠更好的處理皮帶系統(tǒng)的'一些問題如:跑偏、打滑、皮帶壓料、非正常劃痕、撕皮帶。
工作中遵守操作規(guī)程,規(guī)章制度,思想?yún)R報與同事間互相學習交流做好工作中的互連保,當然期間也因不了解工作的重要性而產(chǎn)生麻痹大意的心理,期間多虧同事、領導的開導使自己全身心的投入到工作當中,并能很好的獨立完成本崗位工作。
積極參加班組各項學習活動,工作之余始終保持學習態(tài)度。更努力學習安全操作技能,目的很明確,只有多學習安全生產(chǎn)知識才能提高操作技能,將來在工作中處理故障才得心應手。保障設備正常運行,才更好服務安全生產(chǎn)。隨著工作性的變化,工作能力的提升,領導和老師傅的幫助指導下伴隨著自己不解的努力,由成三崗位調(diào)整到帶冷機,經(jīng)過培訓與老師傅的講解,解燒結帶冷機是燒結工藝中燒結礦冷卻承載而設計的帶冷機是紅熱燒結礦與成品礦過渡的環(huán)節(jié),燒結工藝中最為重要、工作環(huán)境惡劣的設計之一,帶冷機運行是否穩(wěn)定對于燒結生產(chǎn)有很大的影響。
上認真學習安全操作規(guī)程,扎實自己,使自己做到堅守崗位,并完成好自己的各項工作,接班前的勞保品的穿戴,解帶冷機各組成設備的運轉情況及如冷卻不當造成燒結紅礦,要及時加水處理,各風機儀器儀表的檢點,勤測量風機溫度。班中認真執(zhí)行安全規(guī)程,對設備做到會使用,會檢查,會維護,會排除故障,經(jīng)常不定時對設備、安全防護設施進行檢點,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報解決問題,使自己做到對危險源的識別能力,自我保護能力,突發(fā)事故的處理能力,確保崗位無隱患。
經(jīng)過學習這些,我自己已經(jīng)能很好的把工作做好,面對各種突發(fā)事故,計劃檢修停機,臨時性停機,都能很好的應對,配合好維修工工作。生產(chǎn)過程中一絲不茍每次點巡檢都按照“五確認”進行工作,注意觀察設備運行狀態(tài)有何變化。操作中更是嚴格按照操作規(guī)程進行操作,燒結工作每一步驟都不容忽視,任何一個小小的失誤都可能造成停機而耽誤生產(chǎn),因此必須養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T,隨時做好工作記錄。
車間、班組都將其作為頭等大事來搞,安全生產(chǎn)工作。凡事必先講安全已在班組蔚然成風。比如:過程控制、工作安全臺賬、互保聯(lián)保責任書、各確認制度等。通過這些活動牢固的樹立了安全第一,預防為,主綜合治理的思想,并且配合車間做好冬夏四防工作,安全環(huán)保工作。
學習安全知識、操作技能,今后工作中多找不足。從而不斷提高自己的素質(zhì)與工作中的操作水平,把工作做到更好,使工作水平、精神面貌更上一個臺階。
職工個人總結2
(一)精心安排,合理組織,全面完成全省國土資源局局長的任期經(jīng)濟責任審計
省廳任務下達后,市局領導對省廳安排的全市、縣(區(qū))國土資源局長任期經(jīng)濟責任審計項目非常重視,確定了此次審計不僅要對市級國土局局長進行任期經(jīng)濟責任審計,而且要對縣級國土局局長進行任期經(jīng)濟責任審計。為此,我們擬定了《全市5個縣(市、區(qū))國土資源局局長任期經(jīng)濟責任審計工作方案》,以XX市經(jīng)濟責任審計領導組辦公室晉市責審辦[200*]3號文件下發(fā);其次,分別召集縣級國土局局長和各縣審計局長對此項工作作了專門部署,強調(diào)本次審計的重要意義,引起了他們的高度重視。最后,在審計實施中我們又及時到各縣審計點上進行研究商討有關具體事項。為保證縣級國土部門經(jīng)濟責任審計順利進行創(chuàng)造了良好的條件。
在安排好縣級國土部門經(jīng)濟責任審計的基礎上,又對市國土局局長的經(jīng)濟責任進行了認真的審計。進點前,我們系統(tǒng)地地學習了土地相關政策法規(guī),編制了針對性較強的審計方案,確定了審計重點,做到了有的放矢。審計中,我們采取審計與調(diào)查相結合,查帳與詢問、座談相結合,資料審查與深入現(xiàn)場相結合,經(jīng)濟責任審計與參閱年度預算審計資料相結合,有效地實施了審計。通過審計,查出違規(guī)行為金額535萬元,對應收未收礦產(chǎn)資源補償費、擠占挪用專項資金、專項資金未及時下?lián)、隱瞞截留收入等十個方面的問題進行了披露,有針對性地提出了三條合理化建議,取得了良好的效果。
(二)、按照部署完成了兩個單位的預算執(zhí)行情況審計
我們按照局里的整體部署,對市公安局、市水利局2個單位20*年度預算執(zhí)行情況進行了審計。在審計過程中,我們嚴格程序,嚴把審計質(zhì)量關。如對市公安局審計時,嚴格審查其收費項目、收費標準、資金的支出,查出該單位擠占挪用專項資金32萬元,違規(guī)使用票據(jù)39萬元的問題;又如對市水利局審計時,著重對其專項資金的撥付情況等進行審查,查出該單位滯留專項資金598萬元的問題。針對查出的問題,我們提出了適當?shù)奶幚硪庖,落實了審計決定,
(三)、積極穩(wěn)妥,搞好城區(qū)區(qū)長任期經(jīng)濟責任審計和財政決算審計
如何實現(xiàn)審計資源的最優(yōu)配置、實現(xiàn)常規(guī)審計與經(jīng)濟責任審計的有機結合是局領導年初提出的重要課題之一,20*年9-11月我們在局領導的'大力支持下,認真總結以前年度對縣區(qū)長經(jīng)濟責任審計的經(jīng)驗大膽探索,積極穩(wěn)妥地實施了城區(qū)區(qū)長經(jīng)濟責任審計和城區(qū)國家****年財政決算審計,截止目前兩項工作已完成現(xiàn)場審計。本次審計對我們來講是一項全新的工作,一方面要對城區(qū)區(qū)長任職期間的經(jīng)濟責任履行情況進行審計、評價;另一方面又要對城區(qū)國家2*年度財政決算情況進行詳細審計,同時還要使二者有機結合起來,搞財政決算審計對我們來說,理論知識欠缺,法律法規(guī)不熟悉,但我們審前查閱了近幾年來各縣區(qū)的財政決算審計報告,翻閱了《預算法》、《山西省預算外資金管理條例》等大量法律法規(guī),在此基礎上虛心地向有關科室人員進行請教,仔細地審查了財政、地稅等二十余個部門和單位的會計資料,實地查看了建設項目的實施情況,克服重重困難完成了上述工作。另外配合其他科室完成市交通局局長馮志亮、市建設局局長蘇文秀、市社會勞動保障局局長緱廣順、綠洲紡織有限責任公司董事長李德茂等部門單位領導的任期經(jīng)濟責任審計。
職工個人總結3
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議。
我院在市區(qū)民政局的領導下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設,努力提高服務管理水平,順利完成全年各項目標任務,現(xiàn)總結匯報如下。
一、福利院院務情況
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次,接待參觀活動單位(組織)58個,計5600余人次,接收社會捐款7400元,捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況
。1)與浩德組織合作,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛心無國界”組織合作,延浩海到福州治療;
。3)與浩德組織合作,“特教班”每年受助受教育兒童10名,每年受助資金6240元;
。4)與浩德組織合作開展有償家庭寄養(yǎng)項目,當年共計收到資助款7600元,奶粉約計1430元;
。5)利用信息網(wǎng)絡平臺,加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的`規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、20xx年的工作計劃
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
。ǘ┩菩小澳M家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
。ㄈ﹫猿忠詢和ぷ鳛橹匦,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
職工個人總結4
時間過得真快,轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結過去,展望未來的時候了;仡櫼粋學期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結:
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,認真學習“三個代表”重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的.學校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進一步完善食堂管理制度,強化質(zhì)量意思和服務意識,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質(zhì)量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
職工個人總結5
xxxx領導:
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運成功的歡笑,XX即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結,二來也向局領導匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的`高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務局東飛局長的直接領導下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗交流會上作了經(jīng)驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年,舉辦集郵知識競賽
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。XX年是中國的奧運年,于是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運,集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務局伍東飛局長、區(qū)教育局常務局長譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀;顒託夥站o張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道,《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》?^條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識,開展迎奧運答卷活動
在省郵協(xié)開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學生分獲二、三等獎,16人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關注奧運,熱愛祖國。
3、開展社會實踐,參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務,在活動中學生們得到了鍛煉。
4、請專家講座,提高活動的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收獲很大。
5、參加生肖個性化郵票設計,一舉奪魁。
職工個人總結6
20xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初凈增萬元,日均存款xx萬元,儲蓄存款凈增xx萬元,F(xiàn)就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,網(wǎng)訊和《日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學習《銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《xxxx銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制:
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的'服務自覺性;
二是建立服務質(zhì)量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。
四是設立了優(yōu)質(zhì)文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務XX萬,取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金XX萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
職工個人總結7
根據(jù)xx生活黨發(fā)[XX]15號文件要求,食堂福利支部以爭創(chuàng)“四強四優(yōu)”及“轉觀念、抓改革、調(diào)結構、促發(fā)展”等主題實踐活動為載體,深入開展了紀念建黨“八十九”周年活動。現(xiàn)總結如下:
一、積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動
向中心黨委上報了“先進黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”事跡材料。參加了中心黨委組織的“七一”紀念大會。出了一期紀念建黨89周年黑板報。上了一次反腐倡廉專題黨課。福利黨支部被中心黨委授予先進支部,現(xiàn)代餐廳經(jīng)理xx榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。支部做好形勢任務教育,組織黨員深入學習了任書記在建黨89周年大會上的重要講話,要求廣大黨員結合全年工作任務,進一步解放思想,自覺地用科學發(fā)展觀武裝頭腦,適應不斷發(fā)展變化的新情況,以降本增盈工作為主題,查找工作差距,更新思想觀念,樹立過“緊日子”的思想,在完善健全管理體制機制、優(yōu)化資源配置、加強市場營銷、擴大社會市場、降低運營成本等重點工作和關鍵環(huán)節(jié)上取得新突破,努力提升服務能力和管理水平,盡最大努力挖掘自身潛力,開源節(jié)流,提高盈利能力。
二、深入開展主題實踐活動
以爭創(chuàng)“四強四優(yōu)”活動為載體,開展了以“深入一線保指標、深入職工促和諧、深入基層辦實事”為主要內(nèi)容的'“三深入”活動。
“三深入”活動和“黨員奉獻日”、“向勞模學習、向勞模致敬”活動相結合,以降本增效為目標,充分發(fā)揮廣大黨員的模范帶頭作用和業(yè)務優(yōu)勢,為基層排憂解難;顒又,黨員干部深入基層一線,深入班組崗位,發(fā)揮經(jīng)營管理、業(yè)務能力和人才優(yōu)勢,協(xié)助基層解決在開拓市場、食品安全、市場營銷及降低能源消耗等方面的經(jīng)營難題和管理難點,幫助基層擴大客源市場,提高盈利能力。食堂福利還結合自身實際,制定五條措施,改進服務水平。一是堅持為職工服務,以微利經(jīng)營的理念辦餐飲;二是堅持飯菜數(shù)量足、色澤好、味道新鮮可口,品種齊全;三是堅持笑臉相迎,熱情服務,工作中對于就餐職工提出的好建議及時采納;四是隨時保持食堂干凈整潔,環(huán)境中無異味、無蚊蠅,出售的飯菜不過期、不變質(zhì);五是堅持食堂工作人員定期體檢,只有取得健康證后方可上崗。
三、深入開展“三創(chuàng)兩保一促”活動
支部把“破解難題,加快發(fā)展”放在首位,突出降本增效這一工作主題,集中力量開拓市場,千方百計增加營業(yè)額。
比如食堂部和福利部積極轉變工作方法,在夏季這個經(jīng)營淡季,樹立“先要市場,后要效益”的思想,積極開展全員促銷活動,制定出營銷計劃,讓每一名員工都參與到銷售工作中來。他們在抓好婚宴業(yè)務的同時,把提高個體就餐率作為難題進行攻關,根據(jù)職工就餐需求,推出多個特色套餐。職工一食堂、二食堂不斷創(chuàng)新飯菜品種,開辦了小吃夜市,和夾皮溝、四市場等夜市進行對標,派人到河津的夜市進行觀摩學習,引進大眾喜歡的小吃品種;朝霞舞廳在經(jīng)營淡季積極更換舞曲,改善舞廳環(huán)境,開展促銷活動,確?驮床涣魇;一食堂由黨員帶頭抽出部分人在街頭售餐服務上下班的職工,滿足了不同層次就餐者的消費需求,既方便了職工又提高了營業(yè)額。
職工個人總結8
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的'了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
職工個人總結9
在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一年來,無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了長足的進步,在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結:
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養(yǎng)
在思想上,平常利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。同時,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質(zhì)。在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質(zhì)建設為出發(fā)。前進的`動力更充足,方向也更清晰明確,思想境界進一步得到提升和升華。我積極參加學校組織的各項政治活動,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻
我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,堅持寫詳案,能經(jīng)常和同學們談心。采取“合作學習”的方式,充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結教學經(jīng)驗,學習好的教學方法,提高執(zhí)教水平。
我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。作為語文教研組長,我積極組織、參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。在做好自己本職工作的同時,我積極投身于學校的博客更新、檔案整理等工作,并能出色地完成任務,得到領導和同仁的一致認可和好評。
三、生活方面
在生活上,我尊敬領導,團結同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
在今后的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓。
職工個人總結10
20xx年,在局黨組的正確領導下,在全科同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力也都有了很大提高。現(xiàn)將主要情況總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的要害措施,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,積極參加各項學習活動,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的'原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、把握新技能、增強新本領,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞全市特種設備日常安全治理和安全監(jiān)察等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。
二是認真做好信息化網(wǎng)絡建設,負責建立了特種設備信息治理制度,落實了×個省級版特種設備動態(tài)監(jiān)管軟件在市局日常工作中的使用,完善了特種設備信息數(shù)據(jù)的清理和規(guī)范。完成新增設備注冊登記×臺,特種設備作業(yè)人員。〒Q)證×個。
三是認真做好宣傳工作。開辦了《××質(zhì)量技術監(jiān)督局特監(jiān)工作動態(tài)》專刊,共出臺×期。完成政務信息×篇,市局簡報采用信息×條,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)采用信息×條。
四是積極參與特種設備現(xiàn)場安全監(jiān)察和專項整治工作。全年共組織開展了X次全市范圍安全大檢查,X次黃金周旅游安全大檢查,X次客運架空索道專項檢查,X次日常安全巡查。參與開展了壓力管道專項整治。全面完成了公用管道的專項普查工作。參與開展了對全市所有氣瓶使用登記治理工作。參與并完成X家氧氣充裝站的充裝評審,并上報取證。參與并完成了對全市取得《氣瓶充裝許可證》的X家氣瓶充裝單位年度監(jiān)督檢查。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護良好的質(zhì)監(jiān)形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
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