員工個(gè)人的年終總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的員工個(gè)人的年終總結(jié),歡迎大家分享。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 1
來到公司是我的機(jī)遇,讓我能夠來到這么一個(gè)充滿快樂的地方,在這段工作時(shí)間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對(duì)公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧,那么的讓人一時(shí)不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對(duì)自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團(tuán)隊(duì)工作
工作不是一個(gè)人就能夠做好的,需要努力的.去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成,共同去努力,一個(gè)人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子,折不斷,團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的,我在工作的時(shí)候,會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作,一團(tuán)隊(duì)為榮,讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,和團(tuán)隊(duì)共同努力,去完成目標(biāo),注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán),通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松,更簡(jiǎn)單。
三、加強(qiáng)自身的建設(shè)
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,不然無論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中,自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí),努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不逃避,勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教,讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己,通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做,讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時(shí)認(rèn)真,把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時(shí)堅(jiān)守本心,不為外物所動(dòng),不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認(rèn)真對(duì)待,努力做好,在工作的時(shí)候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報(bào)把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 2
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
一、20xx年主要工作在青海油田,中間有4個(gè)月在華亭煤電股份公司項(xiàng)目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年,在工作中主要是主要是投標(biāo)、施工以及跟蹤項(xiàng)目,主要有:
1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項(xiàng)目施工;
2、公安局設(shè)備采購項(xiàng)目施工;
3、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試;
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司散熱器投標(biāo);
5、研究員實(shí)驗(yàn)中心有機(jī)碳分析儀施工;
20xx年有4個(gè)月在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目中,由于公司對(duì)我的信任,派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊,為了按時(shí)完成項(xiàng)目,我們成立了5個(gè)人施工小組,不分周日,早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場(chǎng),晚上在機(jī)房調(diào)試,由于白天股份公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響股份公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度,我們一起全力以赴,盡職盡責(zé),保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。公司以往在油田主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主,并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè),上下一體是油田自身的特點(diǎn),售后服務(wù)看的尤其重要,做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在青海做項(xiàng)目的同時(shí),也有很多的服務(wù)需要去做,因?yàn)槎际怯脩簦WC隨叫隧到,最快時(shí)間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評(píng)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
通過這將近幾年的.工作,在一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐的過程中,我也在思考。在20xx年的公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中,我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行,通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作,推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下,以市場(chǎng)貿(mào)易為核心,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通,促進(jìn)與客戶的合作,來推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
最后,祝愿所有的人新的一年,進(jìn)步一年!
員工個(gè)人的年終總結(jié) 3
一年匆匆過去了。在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,通過不斷的實(shí)踐,我們?cè)阱e(cuò)誤中不斷探索和成長(zhǎng)。提高了我的經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)。為了更好地管理明年,為公司創(chuàng)造更好的效益。首先,它概括如下:
1、趨利避害,狠抓安全生產(chǎn)。
沒有安全就沒有好處。有鑒于此,我要求員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,時(shí)刻牢記安全防范措施,杜絕在崗位上睡覺、在崗位上集合、離開崗位等違紀(jì)違規(guī)行為。如車間內(nèi)所有發(fā)酵罐均為壓力容器,高溫高壓作業(yè)時(shí)有燙傷、磕碰等事故發(fā)生,降罐作業(yè)時(shí)易發(fā)生高處墜落。在窒息、堿作業(yè)等事故中存在許多安全隱患。因此,我要求員工在作業(yè)前了解自己的基本情況和表現(xiàn),不斷提高安全意識(shí),做到“一分鐘值班,60秒安全”,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),并加以防范。
2、受益于管理,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。
在工作中,始終關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想教育,積累管理經(jīng)驗(yàn),將制度與科學(xué)管理結(jié)合起來,提高員工的凝聚力和工作效率。努力做到知人善用,讓每一位員工都能在最合適的崗位上工作,“能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),身體健康的人不遺余力”,以低投入、高效率取得更好的成績(jī)。
3、從管理中獲益以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
沒有質(zhì)量保證,無論產(chǎn)量有多高,都是徒勞的`。相反,它可能會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。因此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分級(jí)質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)懲分明,以促進(jìn)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高運(yùn)營(yíng)水平,確保消毒發(fā)酵各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),并確保操作的無菌性。
4、從管理中獲益,努力以最低的成本實(shí)現(xiàn)相同的質(zhì)量,即最低的材料消耗。
因此,我要求工作人員在消毒過程中要注意閥門的開啟;杜絕一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約水、電、汽,減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行;嚴(yán)禁浪費(fèi),以降低生產(chǎn)成本。
此外,我還加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理,將現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn)和有序生產(chǎn)。
今年八月,我開始擔(dān)任班長(zhǎng)。經(jīng)過幾個(gè)月的管理,我發(fā)現(xiàn)我有很多不足之處。在工作中,根據(jù)我以前的經(jīng)驗(yàn),我通常不會(huì)與員工交流太多想法。員工在安全和自我修養(yǎng)方面存在嚴(yán)重缺陷。我最擔(dān)心的是課堂作業(yè)的完成,以及對(duì)其他事情缺乏足夠的耐心。此外,與其他團(tuán)隊(duì)的合作不協(xié)調(diào),對(duì)不在自己管轄范圍內(nèi)的工作的熱情不太高,團(tuán)隊(duì)太在意事情。
針對(duì)以上不足,我將努力通過不斷學(xué)習(xí)來改變自我修養(yǎng),加強(qiáng)與他人的溝通,努力不斷進(jìn)步和提高,努力為車間、公司做出更好的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 4
從踏入xx的第一天開始,我明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入賓館財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行賓館規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
作為一名收銀員,最重要的.是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是賓館的窗口,代表著賓館的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在xx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為賓館創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
在用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
三、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解賓館企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 5
20xx年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,設(shè)備部全面貫徹公司的方針,認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效專業(yè)團(tuán)隊(duì)”的部門年度目標(biāo)。以下為今年的設(shè)備維修工作總結(jié)。
一、設(shè)備維修工作概況
縱觀設(shè)備部全年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增進(jìn),部門工作的重新分配,專項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)波及到的面較大,實(shí)際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但設(shè)3備管理部門全體員工通過認(rèn)真的總結(jié),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反省中進(jìn)行自我提升,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。
二、降低成本,保養(yǎng)設(shè)備
對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理,使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范疇,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品。減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,按時(shí)分析,找出解決,進(jìn)而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。進(jìn)行保養(yǎng)管控,組織對(duì)高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。按時(shí)巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理制定設(shè)備保養(yǎng),并安置落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作,通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)間,保證機(jī)臺(tái)正常生產(chǎn)運(yùn)行。
三、員工培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)
我們通過工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提升技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提升相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品,在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
四、工作中存在的不足
在處理不是自己分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上常常憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的.工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度出現(xiàn)了安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提升員工的安全意識(shí),從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)4自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
針對(duì)今年設(shè)備維修工作中的缺點(diǎn)我們將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 6
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
1、在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書
本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1.20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的`開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工
宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx更美好!
員工個(gè)人的年終總結(jié) 7
這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開校園的職場(chǎng)新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)受的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。雖然,全部的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并賜予了我相對(duì)寬闊的進(jìn)展空間,以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫忙和共同努力。以下對(duì)我在20xx年所做的工作進(jìn)展全面總結(jié):
1、團(tuán)隊(duì)治理
我的團(tuán)隊(duì),以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)心與勸慰而讓我感動(dòng)。
測(cè)試人員是一個(gè)比擬特別的群體,以發(fā)覺缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉粯?biāo)準(zhǔn)的工程治理與工作流程背景下,測(cè)試既要聽從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后,我將絕大局部時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建立上,主要表達(dá)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培育、部門制度建立和文檔標(biāo)準(zhǔn)建立、測(cè)試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)治理上漸漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心松散的團(tuán)隊(duì)建立為一支相互關(guān)懷、相互幫忙的高分散力團(tuán)隊(duì)。坦白的講,由于自身治理閱歷的欠缺,這個(gè)摸索過程中我走了很多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些,讓我初步懂得了什么是治理,讓我明白管的是理而并非是人。假如事情難以理通,那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管,這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了,由于已經(jīng)理順,大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí),還要幫忙整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理,賜予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫忙,比方工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過績(jī)效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式,在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)展溝通,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過程中,我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分表達(dá),我能夠在第一時(shí)間覺察團(tuán)隊(duì)成員的'狀態(tài)特別,并通過準(zhǔn)時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q,同時(shí)也表達(dá)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)完畢后,我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議,結(jié)果讓我特別欣慰,這說明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任,也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒,漸漸改良。
2、團(tuán)隊(duì)工作
對(duì)工作模式進(jìn)展改良,在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全轉(zhuǎn)變了之前測(cè)試人員歸屬工程組的不標(biāo)準(zhǔn)狀況。統(tǒng)一測(cè)試治理平臺(tái)增加了測(cè)試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互溝通和相互幫忙,并使得測(cè)試工作可以依據(jù)實(shí)際狀況執(zhí)行交互性測(cè)試。
綜合20xx年的測(cè)試結(jié)果,我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿足的,雖然主要是指經(jīng)受了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是20xx年的八月、九月和十月期間,測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)受了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容擔(dān)當(dāng)了原來7人的工作量,并在高強(qiáng)度的工作壓力下順當(dāng)?shù)亩冗^了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一布滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以遺忘的。
如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)預(yù)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司進(jìn)展所必需的各種調(diào)整。
3、個(gè)人工作
20xx年xx月初,我已向郭總提交一份20xx年xx月xx日到20xx年xx月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參加的ARPT工程的工作進(jìn)展?fàn)顩r。自20xx年xx月開頭,我與工程組全體成員參加了ARPT奧運(yùn)工程的投標(biāo)文件編寫工作,這也是我第一次參加標(biāo)書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書編寫完畢后,除連續(xù)負(fù)責(zé)ARPT軟件的測(cè)試外,漸漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建立偏移。在合理安排工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事局部模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)治理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4、總結(jié)
年終完畢,我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變,更加清楚的了解了自身優(yōu)勢(shì)與缺乏,包括職業(yè)進(jìn)展過程中的一些必要力量,我也會(huì)在此閱歷的根底上慢慢的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的進(jìn)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司進(jìn)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語來形容公司的進(jìn)展過程再準(zhǔn)確不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn),回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤怒、也滋生過冷漠,最終在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了盼望,與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速進(jìn)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變了沒有思索”的不正,F(xiàn)狀。一年的完畢,一年的開頭,我已經(jīng)預(yù)備好了迎接它的熱忱,期望付出努力,渴望收獲碩果。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 8
20xx年,新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下,經(jīng)過書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),門店其他工作順利開展,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圖書賣場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加,大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。
近年來,新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20xx年,市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng),優(yōu)化了購書環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬多個(gè),有效地豐富了庫存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬余元。
二、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,促進(jìn)一般圖書銷售。
幾年來,受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響,東城一般圖書銷售增長(zhǎng)緩慢。今年,我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),增加庫存品種,把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂,美化環(huán)境,營(yíng)造書香氛圍,提高了營(yíng)銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、IC卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷售成效顯著,其中銷售碼洋25萬余元,《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本,銷售碼洋2萬余元。
三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的.前提與基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動(dòng)銷書,及時(shí)清退滯銷書,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),滿足市場(chǎng)需求;根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向,確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨;同時(shí),我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過程中,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,深入學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售,提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難,搞好圖書展銷活動(dòng)。
今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬元,參加辦公寫作網(wǎng)一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng),支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。
五、提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì),加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。
營(yíng)業(yè)人員的一言一行,一舉一動(dòng),直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠(chéng)相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
六、問題與不足
1、 營(yíng)業(yè)員技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高,員工隊(duì)伍素質(zhì)較底,崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;
2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí);
3、進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場(chǎng)信息掌握不夠全面,到貨不夠及時(shí);
4、店堂營(yíng)銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場(chǎng)開拓能力差等。
七、20xx年工作計(jì)劃
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作,促進(jìn)一般書的銷售; 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;
及時(shí)進(jìn)貨,添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;
調(diào)動(dòng)員工積極性和能動(dòng)行,擴(kuò)大店外銷售。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 9
大家好!我是xx公司的消控員,我很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我一年來的工作情況和成果。
一、工作情況概述
在過去的一年里,我積極配合公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的建設(shè)和推進(jìn),并肩負(fù)起了維護(hù)和管理系統(tǒng)的責(zé)任。我不僅深入了解了系統(tǒng)的各項(xiàng)功能和應(yīng)用,還通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,熟悉了各類報(bào)表的編制和分析。同時(shí),我也與公司其他部門的同事保持著良好的溝通和合作關(guān)系,及時(shí)解決了各類消控問題和提升了工作效率。
二、工作成果總結(jié)
1.系統(tǒng)建設(shè)和管理方面:
通過我與系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,公司的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)得以順利上線,并逐步得到全員的應(yīng)用。我對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù)和管理,確保其穩(wěn)定運(yùn)行。在平時(shí)的工作中,我解決了各類系統(tǒng)故障和用戶問題,保障了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。
2.報(bào)表編制和分析方面:
我準(zhǔn)確地完成了各種月報(bào)、季報(bào)和年度報(bào)表的編制工作,并根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析和解讀。通過對(duì)報(bào)表的綜合分析,我及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的數(shù)據(jù)支持,為公司的決策提供了有力依據(jù)。
3.溝通和協(xié)作方面:
我與公司其他部門的同事保持著密切的.聯(lián)系和溝通,及時(shí)解決了各類消控問題。我積極參與并組織了跨部門的會(huì)議和活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作和資源共享。與此同時(shí),我也在工作中注重與同事之間的交流和分享,互幫互助,共同提高。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
在工作中,我也意識(shí)到了一些存在的不足之處。首先,我對(duì)一些復(fù)雜的系統(tǒng)功能還不夠熟悉,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。其次,我在報(bào)表分析方面還有待提高,需要深入學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)和方法。針對(duì)這些問題,我將制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且加強(qiáng)與同事的交流和學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力。
四、工作展望及建議
展望未來,我將繼續(xù)努力,在消控工作中不斷提高自身的技能和能力。我將積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷更新自己的知識(shí)和技術(shù),與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí),我也希望加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作和交流,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和信任。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心,繼續(xù)為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。
謝謝大家
員工個(gè)人的年終總結(jié) 10
回首今年的工作,有與同事的聯(lián)手攻關(guān)艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時(shí)間過得飛速,不知不覺中,布滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。 現(xiàn)就本年度相關(guān)工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí)
在最短時(shí)間內(nèi)生疏自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分,盡快生疏公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實(shí)工作責(zé)任制
努力協(xié)作各部門完成的入庫和出庫工作,爭(zhēng)取更加完善倉庫管理制度,對(duì)于本人工作中的失職勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并杜絕再次消逝類似失職大事的發(fā)生。
三、加強(qiáng)檢查倉庫內(nèi)部的平安設(shè)施
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對(duì)當(dāng)天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤,確保常用物料的賬目與實(shí)物的`精確率達(dá)到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時(shí)常處于放開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報(bào)廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗(yàn),可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當(dāng)。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻任憑進(jìn)出倉庫辦公室,還曾消逝辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員任憑進(jìn)出,讓人感覺就像菜市場(chǎng)一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進(jìn)倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對(duì)物料進(jìn)行抽盤,實(shí)物與系統(tǒng)賬目的精確率幾乎為20%。
5、庫存樣機(jī)全部裸機(jī)入庫,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了探尋合適包材大量鋪張時(shí)間。
五、下一步預(yù)備
針對(duì)本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個(gè)方面。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員任憑進(jìn)入倉庫。
2、加強(qiáng)倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機(jī)必需配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時(shí)間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個(gè)物料多種編碼的狀況,對(duì)于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報(bào)廢品過多,大量占用庫存且不美觀,準(zhǔn)時(shí)處理增加空間利用率。
6、財(cái)務(wù)應(yīng)加大對(duì)倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個(gè)人認(rèn)為賜予改善的相關(guān)方面
1、生產(chǎn)退料過于頻繁,導(dǎo)致有時(shí)倉庫辦公室人滿為患。 建議在生產(chǎn)部購置針式打印機(jī)一臺(tái),打好單據(jù)后到倉庫退料或者領(lǐng)料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務(wù)訂單號(hào)
建議生產(chǎn)退料必需寫明該物料的所屬訂單號(hào)。
3、生產(chǎn)領(lǐng)料實(shí)物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不全都
建議生產(chǎn)任務(wù)訂單領(lǐng)料必需由PMC開出的生產(chǎn)領(lǐng)料單并有PMC簽字的單據(jù)方可發(fā)料,若一個(gè)BOM的同類物料有多種編碼,必需有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領(lǐng)料和業(yè)務(wù)發(fā)貨、選購到料無方案生產(chǎn)當(dāng)天要使用的物料,PMC應(yīng)提前4個(gè)小時(shí)打出領(lǐng)料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);業(yè)務(wù)當(dāng)天需要發(fā)的貨物必需在當(dāng)天生成發(fā)貨方案表通知倉庫和生產(chǎn)部,方案表必需包含發(fā)貨時(shí)間,精確到分。選購必需提前一天告知倉庫當(dāng)天到料方案和數(shù)量,便于倉庫支配存儲(chǔ)空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機(jī)入庫單無相關(guān)人員簽字。
成品必需先入庫再出庫,否則財(cái)務(wù)無法預(yù)算成本。生產(chǎn)依據(jù)發(fā)貨方案表的發(fā)貨時(shí)間提前入庫,入庫單必需有生產(chǎn)主管、PMC以及品質(zhì)檢驗(yàn)員簽字方可生效,倉管員確認(rèn)手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認(rèn)入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格,依據(jù)由財(cái)務(wù)審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤會(huì)。
調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥,而不是部門之間的調(diào)撥。對(duì)于目前生產(chǎn)領(lǐng)用不算調(diào)撥,調(diào)撥出良品,調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調(diào)撥單,生產(chǎn)訂單領(lǐng)料超領(lǐng)必需有生產(chǎn)主管和PMC以及財(cái)務(wù)簽字方可生效,品質(zhì)領(lǐng)料選擇實(shí)行領(lǐng)料單而非調(diào)撥單,且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務(wù)領(lǐng)取樣品機(jī)必需有銷售樣品領(lǐng)取單,且有業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字。
7、責(zé)任制度不到位
生產(chǎn)超領(lǐng)以及業(yè)務(wù)樣品借料有多少未歸還倉庫是由財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)核算,生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應(yīng)由PMC進(jìn)行跟蹤,選購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補(bǔ)退貨多少應(yīng)由選購進(jìn)行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責(zé)任過度。倉管員的職責(zé)是憑單領(lǐng)料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡全都。
8、業(yè)務(wù)樣機(jī)領(lǐng)取頻繁
樣機(jī)很多是一種機(jī)子一天領(lǐng)出或者歸還多次,業(yè)務(wù)回復(fù)業(yè)務(wù)部沒有特地放置樣品的柜子,建議業(yè)務(wù)部購買幾個(gè)樣品展柜,一則避開樣機(jī)領(lǐng)取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗(yàn)這個(gè)完全不符合正規(guī)流程
正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個(gè)模塊,品質(zhì)檢驗(yàn)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫,倉管員再依據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù),作為入庫依據(jù)交由財(cái)務(wù)。
10、相關(guān)整體流程
材料入庫流程:供應(yīng)商/快遞送貨—倉管員確認(rèn)選購訂單號(hào)、規(guī)格型號(hào)以及數(shù)量、物料編碼—倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進(jìn)行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗(yàn)送檢物料—檢驗(yàn)完畢(合格和特采系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫并生成入庫單,拒收直接退貨)—倉管員依據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗(yàn)好的物料入倉歸位。
生產(chǎn)領(lǐng)料流程:
1、生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料:PMC提前4小時(shí)打誕生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區(qū)內(nèi)—領(lǐng)料人依據(jù)領(lǐng)料單確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
2、非正常領(lǐng)料:領(lǐng)料人打出領(lǐng)料單—部門主管、PMC簽字—倉庫備料(備料時(shí)間至少5分鐘)—領(lǐng)料員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
3、生產(chǎn)超領(lǐng):生產(chǎn)打出超領(lǐng)單—PMC、成本會(huì)計(jì)簽字—倉庫備料—領(lǐng)料人員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
生產(chǎn)退料流程:生產(chǎn)整理出需退倉物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認(rèn)狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗(yàn)報(bào)告(檢驗(yàn)報(bào)告必需包含物料規(guī)格以及編碼、供應(yīng)商)—PMC和部門主管簽字—倉庫確認(rèn)簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫流程:生產(chǎn)開出入庫單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗(yàn)開出出貨報(bào)告并簽字—PMC和部門主管簽字—倉管員確認(rèn)數(shù)量,規(guī)格以及外箱標(biāo)識(shí)是否齊全—確認(rèn)無誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程:發(fā)貨員開具銷售出庫單—財(cái)務(wù)審核并簽字—倉管確認(rèn)手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)以及數(shù)量并簽字。
銷售退貨流程:客戶退貨—業(yè)務(wù)文員確認(rèn)退貨型號(hào)以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財(cái)務(wù)審核并簽字—業(yè)務(wù)文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認(rèn)型號(hào)和數(shù)量簽字。
11、呆滯料處理方法
(1)工程確認(rèn)能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
(2)對(duì)于市場(chǎng)上存在價(jià)值且我司無法使用的物料,進(jìn)行與其他公司或者供應(yīng)商進(jìn)行換料或者折價(jià)出售
(3)對(duì)于市場(chǎng)上無法回收的物料進(jìn)行就地報(bào)廢。
(4)呆滯料放的時(shí)間長(zhǎng)不但不會(huì)增值只會(huì)貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,并非庫存過多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現(xiàn)出公司的周轉(zhuǎn)率低,公司效益的不好。
12、留意事項(xiàng):
個(gè)人系統(tǒng)賬號(hào)密碼屬于隱私,除持有者知道外任何人不得知曉,防止他人栽贓,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人擔(dān)當(dāng)。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 11
我叫xx,于xx年度開始擔(dān)任我xx公司財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)一職位至今已有xx年,日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我xx公司日常的記賬,與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長(zhǎng),我務(wù)必樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價(jià)值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為我xx公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益,F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)
在我xx公司工作期間,我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能,強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí),并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度,我通過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí),與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識(shí)理論來充實(shí)自己的頭腦,提高自身的'思想覺悟,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實(shí)際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè),寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
二、工作建設(shè)狀況
在我xx公司xx年度的工作中,我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度,認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中,我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,積極輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作,并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí),加強(qiáng)職責(zé)分配式管理,落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度,確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度,管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作,在工作中,我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理,嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款,付款報(bào)銷單據(jù),確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí),認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對(duì)照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細(xì)存入,流出記錄,從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷,確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng),保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動(dòng)清除明了,在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí),我還積極關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況,及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計(jì)較個(gè)人得失,將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,在公司盈利期間,我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé),為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),我堅(jiān)定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的xx年中,我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,實(shí)際維護(hù),保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧xx年度的工作,我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此,我感慨萬千,這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)改善工作措施,爭(zhēng)取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 12
天氣越來越冷,意味著冬天來了。同時(shí),這也意味著我們今年的工作即將結(jié)束,面對(duì)即將到來的20xx年。20xx年,我不得不先感嘆時(shí)間過得有多快,然后我覺得自己是在20世紀(jì)。過去幾年有了很多改進(jìn),這將對(duì)我未來的工作有很大的幫助和警示。因此,雖然我仍然清楚地記得這些事件,但我將總結(jié)一下我今年的護(hù)理工作
幾年前,我剛從學(xué)校畢業(yè)。當(dāng)時(shí)學(xué)校醫(yī)院推薦我,因?yàn)槲覍W(xué)的是護(hù)理,所以我被分配到醫(yī)院的護(hù)理部。在這里,我首先熟悉了本科室的基本操作流程,然后到其他部門實(shí)習(xí)。以前,我想知道為什么我要練習(xí)這么長(zhǎng)時(shí)間,我還去了一些我根本不認(rèn)識(shí)的部門,F(xiàn)在我明白了。這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境,更好地與科室配合,以滿足護(hù)理人員的要求。經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí),我正式成為了醫(yī)院的一名護(hù)士。從最初的實(shí)習(xí)新手到現(xiàn)在稍微成功的護(hù)理專家,雖然我在工作中取得了很大的進(jìn)步,但我也知道我仍處于學(xué)習(xí)階段。即使工作了這么多年,仍然有很多地方需要進(jìn)步。20英寸的時(shí)候,醫(yī)院的工作變得非常繁忙。首先,今年來醫(yī)院看病的人數(shù)明顯增加,這表明每個(gè)人對(duì)自己的健康都越來越重要。因此,這也導(dǎo)致護(hù)理人員的工作量急劇增加。其次,很多患者選擇在醫(yī)院休息,特別是在節(jié)假日,醫(yī)院的門診區(qū)人滿為患。當(dāng)不止一人時(shí),醫(yī)院的床位明顯不足。我們護(hù)士必須為病人增加床位,并在病人有要求時(shí)及時(shí)解決。今年,我為大約400名患者提供了服務(wù)。解決他們的問題是我的榮幸。為了更好地開展工作,我每天都面帶微笑,努力向他們展示積極熱情的態(tài)度。當(dāng)他們問一些問題時(shí),我會(huì)以善意和耐心回答他們。正是這種專業(yè)的態(tài)度,我贏得了許多患者的信任和青睞。他們?cè)敢馀c我打交道,這使我的護(hù)理工作順利進(jìn)行
雖然我的工作越來越好,但我不能放松自己,因?yàn)樽o(hù)理工作關(guān)系到患者的`健康。如果我的疏忽導(dǎo)致不可挽回的后果,后悔是沒有用的。因此,我將在下一步的護(hù)理工作中學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí),為患者提供更好的服務(wù)
員工個(gè)人的年終總結(jié) 13
20xx年,在報(bào)刊發(fā)行局局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全州報(bào)刊發(fā)行戰(zhàn)線上工作的同事及郵亭經(jīng)營(yíng)戶的支持與配合下,通過我自身的不斷努力,我的工作和學(xué)習(xí)取得一定的成績(jī),政治理論素質(zhì)有所提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的進(jìn)步,工作及方式有了很大的起色,管理水平及能力有了較大的長(zhǎng)進(jìn),為報(bào)刊發(fā)行工作奉獻(xiàn)了自己的力量,F(xiàn)總結(jié)如下:
深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”與“創(chuàng)建和諧社會(huì)”理論,并用其武裝頭腦,指導(dǎo)工作實(shí)踐。
“科學(xué)發(fā)展觀”與“創(chuàng)建和諧社會(huì)”理論體系是馬克思列寧主義普遍真理與中國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體智慧的結(jié)晶,是馬克思列寧主義在中國(guó)的第三次飛躍,是指導(dǎo)新時(shí)期社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放的行動(dòng)指南。只有深入學(xué)好這門理論,并實(shí)踐這它,工作才會(huì)有無窮的動(dòng)力,并且永遠(yuǎn)不迷失方向。一年來,我利用業(yè)余時(shí)間,通過網(wǎng)絡(luò),書報(bào),電視等不同媒體,深入學(xué)習(xí)了這門理論,把握理論的精神和實(shí)質(zhì),在工作中力求實(shí)踐這“科學(xué)發(fā)展”和“和諧社會(huì)”,不做面子工作,力求長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,不搞短期效應(yīng)。力求做到工作、學(xué)習(xí)、生活之間和諧,同事之間和諧,上級(jí)與下級(jí)之間和諧,工作單位與單位之間的和諧、家庭成員之間和諧,以及我個(gè)人與單位之間的和諧。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
報(bào)刊發(fā)行局人員少,但工作不少,除了負(fù)責(zé)全州報(bào)刊業(yè)務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等宏觀工作外,還具體負(fù)責(zé)興義現(xiàn)業(yè)零售書刊的經(jīng)營(yíng)及其生產(chǎn)管理工作。作為發(fā)行局的管理人員,我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),不折不扣地貫徹黨和國(guó)家郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的方針和政策,貫徹省公司領(lǐng)導(dǎo)和州局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)郵政發(fā)展的指導(dǎo)意見,實(shí)實(shí)在在抓收入,一心一意謀發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“興一方經(jīng)濟(jì),富一方員工,壯一行產(chǎn)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo);貫徹文化部門對(duì)書刊經(jīng)營(yíng)的管理規(guī)定,嚴(yán)禁黃毒書刊和非法出版物在郵政書刊市場(chǎng)上銷售,維護(hù)正常的文化市場(chǎng)秩序。每月按時(shí)上報(bào)報(bào)表及文字資料,做好市場(chǎng)調(diào)研及經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)內(nèi)草擬業(yè)務(wù)管理、改革、創(chuàng)新及發(fā)展的有關(guān)辦法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好搞好安全生產(chǎn)及車輛管理、資金安全管理,作業(yè)流程控制等;同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展對(duì)縣局報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)作好指導(dǎo),20xx年的3—4月,發(fā)行局未成立之前,在零售公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我隨同幾位業(yè)務(wù)骨干到全州八個(gè)縣開展調(diào)研和業(yè)務(wù)調(diào)研,每到一處,就集中學(xué)習(xí),內(nèi)容主要是如何開發(fā)報(bào)刊零售市場(chǎng),如何指導(dǎo)要數(shù),如何更好地做好報(bào)刊零售工作。在興義現(xiàn)業(yè),每到要數(shù)期,我與公司領(lǐng)導(dǎo)便到每家郵亭去了解要數(shù)情況,對(duì)長(zhǎng)期有積壓的書刊,要求他們少要,對(duì)銷路好的書刊就要求他們多要,還專門對(duì)個(gè)別不會(huì)推銷書刊的郵亭經(jīng)營(yíng)講解如何整理、推銷同類書刊?如何做好有效的服務(wù)?如何與顧客做好溝通?如何使顧客更加相信?等等,發(fā)行局剛成立,我就陪同新局長(zhǎng)到全州八縣市開展調(diào)研,就存在的問題和解決辦法專門向州局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào),特別是對(duì)報(bào)刊資金安全問題,農(nóng)村行政村合并后對(duì)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作的影響及解決辦法,以及如何開展與城管部門合作的`問題都得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。
以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,做好后勤保障工作。
沒有良好的后勤保障,就不可能有正常的生產(chǎn)。我在發(fā)行局,在協(xié)助局局長(zhǎng)工作的同時(shí),也具體負(fù)責(zé)零售報(bào)刊資金的出納,每月收取經(jīng)營(yíng)戶的報(bào)刊零售資金,然后根據(jù)會(huì)計(jì)提供的解款憑證,對(duì)報(bào)刊社、省零售公司和貴陽市零售公司解款,這個(gè)工作量比較大,因?yàn)榱闶蹐?bào)刊的資金零錢居多,整錢少,往往都是伍角面值,而且紙質(zhì)破爛,數(shù)起來還比較費(fèi)時(shí)間。說句不該的話,儲(chǔ)蓄所的同志最怕我去,因?yàn)槲胰ゴ娴亩际橇沐X——難數(shù),他們往往為我的存錢要大動(dòng)干戈——召集幾個(gè)人來忙半天才能解決,一些營(yíng)業(yè)員只要一看到我去,臉色就變了。所以,很多時(shí)候,我要求零售人員每天把賣的錢存進(jìn)其它銀行,到繳款的時(shí)候,一次性取整來繳。我一年要收200—300萬的零售報(bào)刊款,同樣要解走200—300萬元的報(bào)刊款,工作量還是夠挑上一肩,做出納工作的過程中,我認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)制度,接受報(bào)刊會(huì)計(jì)的審查和監(jiān)督,在收款的過程中,認(rèn)真核對(duì),對(duì)沒有及時(shí)繳款的,及時(shí)通知,有時(shí)還主動(dòng)上門去收取,一些經(jīng)營(yíng)戶不理解,認(rèn)為我與他們過不去,經(jīng)常催他們繳款,看到我就馬長(zhǎng)著臉。在發(fā)展代辦業(yè)務(wù)上,為了確保資金安全,領(lǐng)導(dǎo)要我到辦理業(yè)務(wù)部領(lǐng)卡發(fā)放,我每隔三天要跑代理業(yè)務(wù)部,領(lǐng)取各類充值卡,然后發(fā)放給零售經(jīng)營(yíng)戶,再從他們那里收取錢,上繳計(jì)財(cái),從1月到9月,通過我手發(fā)出去的各類電信充值卡就有100余萬元,9月份以后,由于報(bào)刊大收訂開始,我的工作任務(wù)重了,此項(xiàng)工作沒能得到很好開展。與此同時(shí),我還做好生產(chǎn)過程中所需要的必須用品,請(qǐng)領(lǐng)工作,及時(shí)保障供應(yīng),既不浪費(fèi),又能確保生產(chǎn)工作。
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