實(shí)用的員工個人的年終總結(jié)匯總5篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的員工個人的年終總結(jié)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工個人的年終總結(jié) 篇1
一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，一年，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我在校門里學(xué)習(xí)的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無微不至的.關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲。
二、板報工作
板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評估期間整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)心得
作為酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有xx特色的品牌企業(yè)。
員工個人的年終總結(jié) 篇2
時間如梭一般，那么快就逝去了。在進(jìn)入年底的時候，我一年的工作也該進(jìn)入總結(jié)的時候了。一年來，我在工作上學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)，也讓自己有了一定的成長。如今趕在年尾把一年的工作做如下的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
這一年，是我進(jìn)入公司的第二年，因?yàn)橹雷约旱哪芰�要在提高，所以從年初開始，我就執(zhí)著學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自己基本的業(yè)務(wù)知識，把工作基礎(chǔ)打好。我參加公司一年里舉辦的對自己有用的培訓(xùn)課，努力學(xué)習(xí)知識，把理論知識進(jìn)行豐富，讓自己在個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有了很大的提升。本年度，自己經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，在公司有了更多展示的機(jī)會，幫助領(lǐng)導(dǎo)和大家的工作，提出許多有用的建議，進(jìn)一步配合大家把公司給建設(shè)好。
二、思想方面
受公司理念的影響，我注重公司整體的利益，把個人置于公司利益之下。我更加熱愛工作，我也從工作中享受到幸福。我知道個人思想品德的修養(yǎng)修養(yǎng)更好的`提高，所以我不斷讀關(guān)于培養(yǎng)高尚的思想品德的書籍，豐富內(nèi)心，豐富自己的思想。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我的思想有進(jìn)一步的得到提高，有很大的轉(zhuǎn)變，不是像以前那樣幼稚了，開始成熟起來，更加注重自身提高。
三、工作方面
一年里，我專注工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)和上級交給我做的事情，努力把屬于自己的那份工作做好。我主動加班加點(diǎn)完成工作，不拖沓個人工作，每天都是加量完成，只為讓公司有更多的收益。在xx月的時候，被領(lǐng)導(dǎo)派去出差，我按照要求完成了領(lǐng)導(dǎo)的要求，成功的與客戶簽訂了合同，拿到了訂單。我每周結(jié)束之前，都會對工作進(jìn)行總結(jié)和反思。總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和收獲，反思工作的不足。在做完總結(jié)及反思之后，我會把下周的工作計劃也制定好，這樣就方便我進(jìn)行下周的工作。同樣，我也會制定每個月的一個工作計劃，這也是給自己提供工作的方便，讓自己對一個月要做的工作有個度。
在這一年，我不管是學(xué)習(xí)、思想，亦或是工作，都有不同程度的提高，讓我的工作是越做越上手，也讓我自己在不斷的進(jìn)步中。當(dāng)然自身肯定也是有不足的，但是我很相信自己在未來一年里，可以有更大的進(jìn)步，一定能把員工本職的工作做好。
員工個人的年終總結(jié) 篇3
舊的一年終于結(jié)束，新年也終于來臨�；仡櫷盏墓ぷ�，努力的完成了各項(xiàng)工作，圓滿的把職責(zé)給做好，為公司進(jìn)一步的發(fā)展也做了很多的貢獻(xiàn)�；厥走^去，把過去工作做了下面的總結(jié)：
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向
作為企業(yè)的經(jīng)理，我肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)的責(zé)任。在這一年，我根據(jù)時代的發(fā)展，根據(jù)市場的變化，提出了并確定了我們企業(yè)新的一個發(fā)展方向，及時的斬斷以前的錯誤方向，扭轉(zhuǎn)乾坤，與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路，開辟了一條新媒體的道路，讓大家以這個方向?yàn)橹鳎R力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過很多的風(fēng)雨，但是都努力的克服下來了，并且在這個方向取得了勝利，企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年，我在管理員工的工作上，我有松有馳，嚴(yán)格管理的時候就嚴(yán)格，寬松的時候也會適當(dāng)放松管理，讓大家盡量在一個比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎懲制度，對于工作認(rèn)真并且取得好的成績的，會給予獎勵，那對于那些上班摸魚劃水的員工，自然也是要懲罰的，這樣也就讓他們越來越對工作認(rèn)真起來，真正的進(jìn)入到自己的`工作中去，努力的在自己的崗位上履行職責(zé)。通過這一年的管理，各部門的員工都有比較好的職業(yè)素質(zhì)，思想方面也都提高了，對工作也投入了更多的精力和時間，為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺得工作上還有很多需要去反思的地方，我覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)能力還需要加強(qiáng)，還有就是管理方面的能力也要去加強(qiáng)，把企業(yè)真正的管理好了，才不會讓企業(yè)發(fā)展落后。另外，我覺得自己還要再去好好的學(xué)習(xí)一下，作為企業(yè)經(jīng)理，我要承擔(dān)的責(zé)任更多，只有學(xué)習(xí)的多，才能有效的去管理企業(yè)，去把工作做好。這一年工作，我有很多地方都比較懶散，所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年，積極工作很有必要，自己做好榜樣了，下面的員工才會效仿，大家的積極性也才會被提高。
新年，帶著滿滿的期待來了，我也對來年充滿憧憬，相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設(shè)起來。
員工個人的年終總結(jié) 篇4
來到公司已經(jīng)有一年時間了，年終到來，一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，這一年我擔(dān)任銷售員學(xué)到了很多，一路走來經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)在將個人工作做個總結(jié)。
一、想要收獲，必先給予
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候?yàn)榱艘粫r的利益放棄了長遠(yuǎn)的利益，在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標(biāo)簽，但是當(dāng)付款的時候卻要比標(biāo)簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋�，還會給他們一些補(bǔ)償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費(fèi)者，想要得到必先給予，有舍有得。
二、尊重送給每一個客戶
客戶是有感情的'人，不是機(jī)器人，來到店鋪或者商場時，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻�，我也有過被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當(dāng)時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候?qū)γ恳粋�客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
三、感情營銷
現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭激烈，我們公司的產(chǎn)品好，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣出更多，就需要其他營銷手段，在銷售的時候我會與客戶打好關(guān)系，如果能夠加到微信的更好，然后會在平常的時候問候一下，也會根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶成為朋友，也會為客戶考慮，當(dāng)我們店鋪買不到的就會到其他地方買，一定會讓可會有所收益，并且會把這件事情告訴客戶只有知道了才會感激。
經(jīng)過了一年的工作，我成長了，對銷售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會一直堅持下去，不斷奮斗。
員工個人的年終總結(jié) 篇5
回顧入職車間以來完成的工作讓我進(jìn)步了許多，畢竟隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累讓我逐漸成長為合格的車間員工，而且我也在朝著工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而在這一年奮斗著，每當(dāng)工作任務(wù)得以完成都能夠因此產(chǎn)生不少動力，但我仍需要繼續(xù)做好本職工作才有利于自身的發(fā)展，現(xiàn)對這一年完成的車間工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)從而鞏固好自身基礎(chǔ)，我明白生產(chǎn)指標(biāo)的完成對自身發(fā)展而言是十分基礎(chǔ)的，只有認(rèn)真做好這項(xiàng)工作才能夠有精力拓展其他發(fā)展方向，所以我能夠在工作中圍繞著車間年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗著，畢竟連基礎(chǔ)性的工作都難以完成的話自然是難以獲得能力的'提升，而且隨著工作任務(wù)的完成導(dǎo)致自身比以往有了很大進(jìn)步，但即便在工作中有所成績也能夠讓我保持較為清醒的頭腦，因?yàn)槲夷軌蚩辞遄约汉推渌轮g的差距并為此而奮斗著，至少我得在工作中保持中上水平才有助于今后的職業(yè)發(fā)展，而且想要在職場中得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可自然得嚴(yán)格要求自己才行。
重視對生產(chǎn)流程的熟悉并以此來提升自身能力，想要提升工作效率自然得對生產(chǎn)流程有著足夠的了解，因此我在工作中會有側(cè)重地展開這方面的學(xué)習(xí)，主要是在完成工作之余花費(fèi)時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，無論是上網(wǎng)查詢資料還是想同事請教都是不錯的選擇，重要的是我能夠保持謙虛的態(tài)度來展開這方面的學(xué)習(xí)，在我對生產(chǎn)流程有著足夠的了解以后很好地提升了工作效率，但我仍然對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量方面有著較為嚴(yán)格的要求，這也導(dǎo)致自身工作效率有所提升以后沒有對產(chǎn)品質(zhì)量造成不好的影響。
注重操作設(shè)備過程中的規(guī)范從而做到安全生產(chǎn)，領(lǐng)導(dǎo)在組織會議的時候常常會提到安全生產(chǎn)的問題，這也讓我明白工作中做好這項(xiàng)流程的重要性，因此我特別注重操作規(guī)范的執(zhí)行并以此來開展車間工作，對于車間工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)讓我較好地完成這一年的生產(chǎn)任務(wù)，對生產(chǎn)流程的重視導(dǎo)致我很少在工作中出現(xiàn)差錯，而且我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并按照操作規(guī)范來展開工作，雖然較為繁瑣卻能夠很好地保障生產(chǎn)過程中的安全。
本年度車間工作的完成著實(shí)讓我從中收獲了不少經(jīng)驗(yàn)，我也會繼續(xù)做好本職工作并為了車間的發(fā)展而努力，期待在下一年度的車間工作中有著更好的表現(xiàn)，我也會圍繞著車間的生產(chǎn)目標(biāo)而奮斗并爭取盡快將其完成。
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