普通員工個人年終總結(jié)范文集錦7篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的普通員工個人年終總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。
普通員工個人年終總結(jié) 篇1
今年我來到xx工廠苯酚車間工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高;仡欉@一年來的工作歷程,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、抓住車間倒班學習
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對各條工藝流程的介紹,并認真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學習工藝技術(shù),同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)ā⒍鄭從堋钡哪繕俗鳛樽约旱膴^斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學習,確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負荷運轉(zhuǎn)。
三、抓住車間每個四點班的學習
不斷的學習,是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習,是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內(nèi)容,并將其與實際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,努力做到學以致用。為了確保生產(chǎn)安全、高效進行,我積極學習工廠及車間的“應(yīng)知應(yīng)會”,注意生產(chǎn)上的細節(jié)問題。
四、抓住車間培訓(xùn)工作的學習
實施“車間級”培訓(xùn),車間建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的.“梯級平臺”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步保證裝置的安全運行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓(xùn)是缺一不可的。
五、要揚長避短,不斷完善自己
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識,并用于指導(dǎo)實踐。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
普通員工個人年終總結(jié) 篇2
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的'完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
普通員工個人年終總結(jié) 篇3
一是目標細化分解,目標責任明確
目標為我們設(shè)定了前進的方向,也是我們工作的動力。從年初開始,我廠對目標進行細化分解,層層落實到團隊和個人,做到人人知曉,人人盯緊目標,人人頭上有任務(wù),肩上有壓力。結(jié)合目標任務(wù),我廠出臺了相應(yīng)的制度和管理考核辦法,加強管理,及時發(fā)現(xiàn)目標操作過程中的不足和糾正,使目標操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二是團隊人員穩(wěn)定,品種齊全
我廠始終堅持“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的宗旨,常年狠抓人員的穩(wěn)定管理。一是完善相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員考勤、規(guī)范操作、勞動效率等方面入手,細化職責,量化考核,達到以制度管人、以制度約束人的目的;第二,做好提高員工素質(zhì)的各種培訓(xùn),提高員工的大局觀念、質(zhì)量意識和崗位操作技能,做好人才培養(yǎng)、吸收和儲備,增強穩(wěn)定性。第三,在全廠員工中營造良好的.企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神,提高員工的責任感、使命感和主人翁意識,努力建設(shè)一支技術(shù)熟練、操作優(yōu)秀、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊伍。
第三,質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證。為此,在20xx年,我廠將不會放松質(zhì)量管理,積極找出不足,根據(jù)市場反饋及時調(diào)整,加強生產(chǎn)過程的全方位控制,加強質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任,加大質(zhì)量標準體系文件的學習,增強質(zhì)量標準意識,提高過程操作的嚴肅性,以標準指導(dǎo)人的操作。
四是完善現(xiàn)場管理,規(guī)范經(jīng)營行為
第一,加強基層管理者的管理,防止基層管理者的管理方法簡單粗暴。第二,充分發(fā)揮基層團隊成員的示范帶動作用,保證員工率先垂范。第三,合理配置人員,分配專業(yè)知識,促進現(xiàn)場管理正常有序。四是加強現(xiàn)場監(jiān)管,從員工著裝細節(jié)入手,規(guī)范和加強現(xiàn)場管理,增強員工現(xiàn)場管理的自覺性和責任感,提高現(xiàn)場管理水平。第五,加強現(xiàn)場維護和考核,指定專人對生產(chǎn)現(xiàn)場進行清理和維護,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合項進行改進和整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定
一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)管,特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,獎優(yōu)罰劣,使節(jié)約部門能體現(xiàn)在工資上,注重管理,形成合力。二是在設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強員工安全培訓(xùn),有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自檢、互檢和監(jiān)督,促進日常檢查和監(jiān)督的有效實施。第三,依靠科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新推動整體工作逐步崛起。
第六,發(fā)揮潛力,提高效率,創(chuàng)造最佳效益
年初以來,我廠一方面常年堅持開展全員參與、注重文化效益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組的個人發(fā)明創(chuàng)造,為工廠創(chuàng)造效益;另一方面,實現(xiàn)了產(chǎn)品的效率轉(zhuǎn)化,合理控制了機械和材料的消耗,加強了廢料的回收利用,防止了產(chǎn)品的損失,控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時,以目標管理為動力,找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的潛在效益點,以標準化管理為切入點,樹立成本意識,加強成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制,實現(xiàn)最佳效益。
面對新的一年,我廠將努力以目標管理為重點,進一步夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),實現(xiàn)各項管理落實到位,以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平,以全新的面貌、精細的管理、更好的經(jīng)濟效益向新的目標進行新的沖刺,取得更大的勝利!
普通員工個人年終總結(jié) 篇4
今年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的`做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
普通員工個人年終總結(jié) 篇5
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學習,用心進步,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務(wù),履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!
二、設(shè)備操作、工作理解
每個好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應(yīng)對故障的潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。但由于自身潛力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收獲達到一個。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團結(jié)同事是順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的`前提。這不僅僅是工作的問題,更是日常生活的問題。所以,團結(jié)其他同事,不僅是個人的事,也是工作的職責!我會履行我的義務(wù),鍛煉和培養(yǎng)我的交際潛力。
第三,回顧過去,展望未來
關(guān)于過去的得失,我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個合適的工作崗位,讓我能為社會做出應(yīng)有的貢獻。
這一年來,我所做的一切都是成功的,我相信我以后還會繼續(xù)努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒有人是圣人,錯誤是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要在崗位上呆上一天,我就會做出自己的努力,用我所有的精力和潛力去工作,相信我一定能做好!
普通員工個人年終總結(jié) 篇6
20xx年算是和我們說再見了,這一年,我們xx車間的工作開展的還算順利,完成了上級領(lǐng)導(dǎo)給我們下達的要求,而且最終的完成情況也不錯,所以還受到了領(lǐng)導(dǎo)們的表揚,說起來這都是因為車間里的同事共同努力才有的結(jié)果,現(xiàn)在20xx年已至,我也該總結(jié)一下自己全年的工作情況了,這對于我新一年的工作必然會有著不小的指示。
在已經(jīng)過去的20xx年里,我特別注重個人能力的提升,這是上級領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,也是我自己一直都在思索的問題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢,這就得通過自己的學習和摸索才行了,在工作的.時候我除了認真按照車間里的操作流程嚴格執(zhí)行自己的工作外,我還去學習了不少和車間里的機械有關(guān)系的知識,并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓(xùn),正是靠著這樣一點點的學習,讓我在工作的時候很難再出現(xiàn)什么意外的狀況了,我的工作效率也漸漸地向著車間里面的老員工門看齊了。
在工作這一方面,我一改往年的頹廢,同時還加強了自己思想上的學習。本年度,我一直認真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和任務(wù)要求,不再出現(xiàn)那種頂撞上級或者消極怠工的現(xiàn)象,畢竟在工作的時候還是得跟著領(lǐng)導(dǎo)們的要求來工作,要是自己的太任性了,那么肯定會在工作中出現(xiàn)一些小問題。根據(jù)我的個人表現(xiàn)來看,我在20xx年里的進步還是比較明顯的,首先是在出勤這方面,很少遲到,而且缺勤的次數(shù)也極少,此外還加了不少班,只為能盡快完成上級領(lǐng)導(dǎo)給我們下達的任務(wù)。在車間里面,我除了注重個人的工作效率外,也十分的注意和安全相關(guān)的問題,各大車間因為操作不規(guī)范導(dǎo)致出現(xiàn)了多起安全事件,所以這給我們下了一個警告,那就是得時刻打起精神來,不然一旦出了什么事情,就連后悔都已經(jīng)晚了,所以每當領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全知識講座時,我聽得十分認真,并且還為我周圍的同事們進行了講解。
現(xiàn)在,我依然沒有停下自己提升個人能力的步伐,在20xx年里,我要讓自己的工作效率再上幾個臺階,爭取早日能成為車間里面的骨干員工,希望領(lǐng)導(dǎo)們能多多給我一點提點,讓我成長的更快一些!
普通員工個人年終總結(jié) 篇7
在工作中感覺不到時間的流逝,原本充裕的一年時間已經(jīng)見底了,這一年里,我用積極向上的進取心態(tài)工作,充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
一、追求業(yè)務(wù)技能提升
隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經(jīng)過自己的認真分析,發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因為一生的成就不足以代表什么,主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定,有波動,對我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時候經(jīng)理就指出了我的弱點,把我的一些業(yè)務(wù)問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的是參與公司的學習,以主動學習為主,而不是被動學習接受,經(jīng)過了工作我清楚在工作中學習任務(wù)的重要,想要有提升必須要提升自己的'能力學好業(yè)務(wù)技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我雖然有了一定的業(yè)務(wù)水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了,我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務(wù)水平讓自己可以有更多的發(fā)展,所以下半年中除了工作我的主要任務(wù)是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務(wù)技能這是一個漫長的過程,因為不可能一朝一夕就有所成就的,必須要付出努力,工作的時間我有工作任務(wù),除了工作需要之外,就是給自己做更多的學習安排,公司畢竟不是學校,想要提升就的靠自己,公司給我發(fā)展的平臺我已經(jīng)非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學習,提升自己的能力,公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓(xùn),我從來沒有一次浪費,當然培訓(xùn)的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。
二、用最好的態(tài)度服務(wù)客戶
我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象,在與客戶接觸時,我會做好事先的準備工作,比如要有的一些準備資料,還有會議室等都會在客戶到來之前準備好,以備不時之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作,同樣有時候我們也會去回訪客戶,或者與客戶會面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會認真的考慮。
雖然舊的一年即將過去,但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個句號,全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗,為下面的工作鋪路。
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