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個(gè)人總結(jié)

公司個(gè)人銷售年終總結(jié)

時(shí)間:2022-11-07 18:41:25 個(gè)人總結(jié) 我要投稿
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公司個(gè)人銷售年終總結(jié)合集5篇

  總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的公司個(gè)人銷售年終總結(jié)5篇,歡迎大家分享。

公司個(gè)人銷售年終總結(jié)合集5篇

公司個(gè)人銷售年終總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千,作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧?偨Y(jié)是一面鏡子,但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):

  1、工作的積極性不高,沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。

  2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。

  3、缺乏主動(dòng)性,沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)

  4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。

  5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

  工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作總結(jié)工作局面混亂等各種不良的后果。

  總結(jié)20xx年的不足,在20xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為自己創(chuàng)造更多的收入。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范,同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通,了解客戶的真正想法和需求,以及公司工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),還要全方位的`充實(shí)自己,通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò),了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。

  在湖南學(xué)習(xí)時(shí),感受到了一些,對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。

  1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。

  2、店面的軟裝欠佳,建議,買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。

  3、售后不及時(shí),建議,有專門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。

  4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,做到有獎(jiǎng)有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。

  以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正,也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進(jìn)步,愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻(xiàn),愿xxx牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!

公司個(gè)人銷售年終總結(jié) 篇2

  過(guò)去的一年當(dāng)中還是做的非?斓,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我現(xiàn)在也是在一點(diǎn)點(diǎn)的在做好自己的本職工作,在這方面我覺(jué)得自己還是要清楚的感受到了這一點(diǎn),這一年來(lái)還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好的,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),做銷售工作我覺(jué)得在這方面我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好這一點(diǎn),回顧過(guò)去一年來(lái)的工作我覺(jué)得自己的進(jìn)步是很大的,這些都是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,現(xiàn)在我也是非常清楚自己的職責(zé),在這方面我是應(yīng)該要去做好的,我也是感覺(jué)非常充實(shí)的,在這些細(xì)節(jié)上面還是應(yīng)該要有的態(tài)度的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),對(duì)于過(guò)去的一年我覺(jué)得還是應(yīng)該總結(jié)一下。

  對(duì)于過(guò)去的一年我覺(jué)得是非常充實(shí)的,在過(guò)去的一年當(dāng)中我還是感覺(jué)非常有意義的',認(rèn)真的提高自己的業(yè)績(jī),我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的,在這方面我一定會(huì)認(rèn)真的做好一些細(xì)節(jié)方面的事情,對(duì)于我而言還會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我去做好,現(xiàn)在我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這方還是應(yīng)該要去做好的,銷售業(yè)績(jī)是非常重要的,作為一名業(yè)績(jī)我感覺(jué)自己還是做的比較好的,在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,保持一個(gè)好的狀態(tài),在這方面這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,過(guò)去一年來(lái)的銷售工作當(dāng)中,我是認(rèn)真的做好了很多,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面這些都是我應(yīng)該要去認(rèn)真的落實(shí)好,只有不斷的提高銷售工作能力,才能夠去的不錯(cuò)的成績(jī),這一點(diǎn)是毋庸置疑的。

  在這方面我覺(jué)得這些都是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好的,新的一年當(dāng)中肯定會(huì)有更多的事情要去完成好,我覺(jué)得這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,一年來(lái)的工作當(dāng)中這些一定要維持下去,這一點(diǎn)是非常重要的,在這方面我是有著非常明確的態(tài)度,在新的一年當(dāng)中,一定要繼續(xù)提高自己的業(yè)績(jī),對(duì)于一名銷售而言這是非常有必要的,我真的是感覺(jué)非常吃力,在這方面還是應(yīng)該要有的態(tài)度,在這方面我覺(jué)得這是我應(yīng)該要去端正好的,有些事情上面還是應(yīng)該要努力去改變提高的,維護(hù)和客戶之間的關(guān)系,在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中,我們各個(gè)方面都是應(yīng)該要去認(rèn)真落實(shí),在這一點(diǎn)上面這也是我應(yīng)該要去做好的,過(guò)去的一年我覺(jué)得有一定的成績(jī)的,除了完成了年度銷售業(yè)績(jī),還多次取得了公司銷售冠軍的稱號(hào),接下來(lái)我會(huì)繼續(xù)努力的。

公司個(gè)人銷售年終總結(jié) 篇3

  不經(jīng)意間,一年的時(shí)間過(guò)去的飛快;厥走@一年,作為一名xxx公司的銷售人員,盡管自身在這一年來(lái)取得的成績(jī)僅僅只能算是有所收獲,但作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì),我們整體上取得的成績(jī)卻讓人感到興奮。但讓,作為一名銷售,自身能力不足導(dǎo)致了這樣的結(jié)果,我確實(shí)應(yīng)該感到慚愧。但回顧一年里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所收獲到的也不僅僅只是銷售的成績(jī),還有許多自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步值得我認(rèn)真反思。

  如今,一年已經(jīng)結(jié)束了,從銷售的結(jié)果上就能看出大家的收獲都非常的不錯(cuò)。而作為xxx公司銷售部的一員,我也要認(rèn)真的總結(jié)自己的'結(jié)果,給今年的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在此,我對(duì)20xx年來(lái)的工作情況做如下總結(jié):

  一、自身的工作情況

  在今年里,我從頭改進(jìn)了自身的工作和業(yè)務(wù),不僅從基礎(chǔ)能力開(kāi)始改進(jìn)了自己,還調(diào)整了自身的銷售計(jì)劃和工作目標(biāo),更有效的利用了自己得精力和時(shí)間,充分的發(fā)揮了自己的能力。

  在一年來(lái)的工作中,我認(rèn)真加強(qiáng)自己對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,并在工作中充分考慮客戶的需求和感受,幫助客戶、引導(dǎo)客戶,讓客戶能在我們的引導(dǎo)些選擇并,并購(gòu)買(mǎi)最適合業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,讓客戶滿意的同時(shí),也提升了我們的知名度,擴(kuò)寬了銷售的路線。

  當(dāng)然,今年最主要目標(biāo)還是發(fā)掘新客戶,為此,我也想了很多方法,對(duì)自己也進(jìn)行了多方面的調(diào)整。此外,我也沒(méi)有忽略老客戶的維護(hù),除了日常的問(wèn)候和拜訪外。我還專門(mén)在重要的節(jié)日里給客戶們準(zhǔn)備了禮物,不鞏固了客戶的“粘性”,也通過(guò)老客戶的信息和渠道,開(kāi)拓了不少新的銷售路線和客戶群體。

  二、自我的強(qiáng)化與提升

  在自我強(qiáng)化方面,一年來(lái)我時(shí)刻都不曾放松自己。首先是思想上,針對(duì)銷售工作的特性,我在思想也一直在調(diào)整自己,提升自己的服務(wù)態(tài)度的同時(shí)也一直在鞏固和加強(qiáng)自身的狀態(tài),讓自己能保持熱情、積極的服務(wù)態(tài)度,去做好對(duì)客戶的銷售工作。

  其次,我也利用了工作和生活中的一些空閑時(shí)間來(lái)為自己“充電”,不斷的學(xué)習(xí)不僅充實(shí)了我的知識(shí),也提高了我的見(jiàn)識(shí),不僅優(yōu)化了我的銷售能力,還讓我在于客戶溝通的時(shí)候能更好的找到共同語(yǔ)言,更好的開(kāi)展工作。

  回顧一年來(lái)的情況,確實(shí),就個(gè)人的工作來(lái)說(shuō),我這只是小小的向前邁了一步,但大家一起努力,才創(chuàng)造出了今年成績(jī)的勝利!在新的一年里,我會(huì)更加積極,更加努力,為創(chuàng)造出更好的xxx銷售團(tuán)隊(duì)而貢獻(xiàn)出自己的一份努力!

公司個(gè)人銷售年終總結(jié) 篇4

  銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門(mén)主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。

  一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析

  xx年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭,我也隨著部門(mén)而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工,業(yè)績(jī)方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝顧問(wèn)。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績(jī)都沒(méi)達(dá)到100萬(wàn)。

  1.影響業(yè)績(jī)的正面因素

  ①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

 、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動(dòng),這包括

  a.名品套餐:滿5000送5000,主材市場(chǎng)折上折。

  b.兩次房交會(huì)和住博會(huì)。

  c.生活家具館和會(huì)議中心公司專場(chǎng)活動(dòng)。

 、酃締(dòng)月度大會(huì),對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢(qián)刺激”手段,極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

  ④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。

  ⑤部門(mén)獎(jiǎng)罰制度,對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問(wèn)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應(yīng)的.懲罰,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

  ⑥網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績(jī)。

  2.影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素

  ①由于夏季的炎熱,7月開(kāi)始,客戶量急劇減少。

 、趯(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。

 、巯掳肽陚(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)水平有待提高。

  二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析

  年預(yù)約客戶個(gè),下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績(jī)。

  2.客戶死單原因:客戶死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到目標(biāo)準(zhǔn)確度。

  3.預(yù)約客戶死單率

  4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。

  三、xx年度工作計(jì)劃

  1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。

  2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)

  由于部門(mén)小區(qū)營(yíng)銷的手段還不是太成熟,這些需要在xx年必須進(jìn)行完善,具體有

 、傩^(qū)活動(dòng)

  a.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

  b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

  c.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷方案。

 、谛^(qū)團(tuán)購(gòu)

  a.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū),對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購(gòu)思想,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

  b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái),然后讓其帶懂另一部分。

  c.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

 、厶岣咦陨順I(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。

  5.對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。

  以上是我對(duì)xx年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

公司個(gè)人銷售年終總結(jié) 篇5

  想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結(jié),請(qǐng)大家指正,多多交流。

  先說(shuō)銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。

  以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi),以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。

  我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。

  在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),不過(guò)要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive 陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò)在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。

  女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果一旦我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降,因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性,在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。

  因?yàn)檎麄(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。

  另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。

  在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

  篇二:

  近期業(yè)績(jī)明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址,對(duì)于門(mén)店能否盈利至關(guān)重要,專賣(mài)的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門(mén)戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng),既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的.存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下:

  金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬(wàn)人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元,財(cái)政收入7523萬(wàn)元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬(wàn)人,日客流量5萬(wàn)人,社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。

  所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

  消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢(qián)的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低,而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō),服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō),服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會(huì)經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊。

  不足之處:

  1.周邊沒(méi)有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周?chē)h(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。

  2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

  3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。

  4.缺少相應(yīng)的活動(dòng),相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。

  計(jì)劃:

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

  千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

  二、明確任務(wù),主動(dòng)積極

  積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善

  三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

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