個人出差總結

時間：2022-11-26 23:00:45 個人總結我要投稿

個人出差總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的個人出差總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人出差總結

個人出差總結1

　　20xx年5月6日至20xx年6月1日，與公司馬總兩人經陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪洽談34家客戶，實際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶詳細情況進行深入了解，就業(yè)務合作進行詳盡的溝通交流。現(xiàn)就這次出差工作進行總結匯報：

　　一

　　基本情況：

　　第一站：西安

　�、盼靼矖盍杩粕镝t(yī)藥有限公司

　　公司供應部羅紅軍經理接待

　　有自己的水汽蒸餾提取車間，使用當歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應。會通過網絡發(fā)布原料采購招標信息。提出見公司高層領導，人家不便引見，婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領導反應，并作檢驗。

　�、脐兾鹘鸾ê？瞪锟萍加邢薰�

　　銷售部吳婷接待

　　經理外出，20xx年10月才開始做提取物的外貿工作，規(guī)模很小，品種單一。

　�、顷兾黯问⒙∷帢I(yè)有限公司

　　銷售部經理蘇魯正接待

　　此人以前負責生產，對植提比較了解，鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會在其公司網頁宣傳推出。

　�、任靼补谟钌锛夹g有限公司

　　內銷部經理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大，油沒有做過，詳細了解了我們的產品，要我們把主要產品的價格報給他們，他們會給客戶介紹我們的產品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>

　　⑸陜西慈緣生物技術有限公司

　　公司總經理杜永峰接待，杜總植物化工專業(yè)畢業(yè)，公司生產經營180多種產品，無當歸類，生產來源有：①外加工。②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設備，慈緣公司負責技術)。再談到合作時，杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料，數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%HPLC).杜總覺得我們的產品很有優(yōu)勢，將讓營銷部給客戶推介我們的產品。

　　⑹西安天一生物有限公司

　　銷售部姚小勇經理接待，有自己的工廠，主要做當?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場銷售比例為：自銷1/3，貿易公司1/3，國內保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產品，詢問了當歸提取物的詳細情況，說暢銷產品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02

　�、岁兾髟窗钌锛夹g有限公司

　　姜麗經理接待，公司搬至丈八路，公司有當歸油的客戶，主要吉安進貨，我們當歸油樣品已留，可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶需求，要我們寄送樣品，并附檢驗報告。

　　第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)

　�、磐鹞髦扑�

　　馬玉華副總見面，在馬總詳細介紹了我公司情況后，他詢問了我們經營狀況，尤其對我們的生產資質相關詢問的比較詳細。宛西制藥基本不使用油，僅在新產品開發(fā)試驗中使用一點，原料自己派人到岷縣當?shù)厥召�，以減少成本。

　�、茝堉倬按髲N房股份有限公司：公司陳經理出差

　　采購部李浩接待，公司現(xiàn)主要產品是香菇醬，年產值一億。在詳細了解公司情況后，李經理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān)，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設備，在當歸等藥用產品上他們沒有依據在食品中使用，對歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關類產品。

　　⑶河南香溢大廚房調料食品有限公司

　　負責生產廠長秦干奇接待，主要生產調味品，廠區(qū)簡陋。

　�、饶险偃A龍新夷開發(fā)有限公司

　　副總尚云接待，植物提取現(xiàn)在還在堅持做，但是重心已轉移至新項目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測，有客戶會和我們聯(lián)系。

　　第三站：江西南昌、吉安、吉水

　　⑴江西物產進出口有限公司

　　因周末公司休息，羅總帶公司小陳來酒店，詳細了解了我們公司的情況后，羅經理介紹說他們有固定的國外客戶，有自己的進貨渠道，覺得我們產品有很大的優(yōu)勢，會有合作空間。未留樣，有客戶要時再寄樣品，保證樣品與大貨的統(tǒng)一。

　　⑵吉安海瑞天然植物有限公司

　　業(yè)務經理羅世明接待，總經理羅東明隨后趕到，專門做經銷，在現(xiàn)場仔細了解我們當歸精油樣品后確定先要5Kg，開始談好價格2300元/Kg，下午送貨結款。中途因其說與張主任談的價格是1800元，ZUI后溝通后成交。該公司年銷量在150Kg左右。

　�、羌睬嘣獏^(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司

　　業(yè)務經理唐輝接待，在當歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤，但量比較小。

　�、燃蔡煊裉烊幌懔嫌吞釤拸S

　　因羅秋根經理在外辦事

　　在酒店和其見面上次要的十公斤油已經作為樣品分別寄給客戶了，估計ZUI近就會有反饋信息過來，到時候會和我們聯(lián)系。不考慮存貨。

　�、山骺凳⑻盟帢I(yè)有限公司

　　去其公司之前聯(lián)系，他說自己沒有要油，經馬總和甘總溝通后，直接找到公司與其面談，羅提出：⑴

　　當初簽合同是張主任告其說要在銀行貸款一事幫忙才簽的，自己現(xiàn)在不需要油，上次進貨還有一半庫存，經過長時間溝通談判，他提出承兌3萬，油交付與他，待銷售后付清余款。未同意。⑵關于代理協(xié)議他提出：a.價格高了。b.規(guī)格要根據他的要求來做，做多種規(guī)格。c.銷售返點獎勵要設立幾個相應等級。d.關于我們能直接給江西供油的差額補貼。e.條款重要專門增加質量保證責任的相關條款。以上問題沒有直接答復，說好在上海參展時候和甘總直接談。

　　⑹吉安金海天然香料油科技有限公司

　　王大金總經理和賴志農廠長接待，有自己的生產車間，賴廠長專門赴廣州美晨學習過。王總在聽了我們介紹后說他們每年當歸精油的`銷售量在四五百公斤左右，以前在廣州開平走貨，覺得我們的油很有優(yōu)勢，可以建立合作，同時提出了關于合作的幾點建議：1.提供產品的相關生產證件和資質。2.雙方可以協(xié)商簽訂供銷協(xié)議，按照固定價格給其供貨，根據年銷量比例進行返點。這種方式有利于長期合作。開始決定要5Kg油，后又決定先不要，等我們返廠后聯(lián)系發(fā)貨。

　�、思斐上懔嫌蛷S

　　許總在外辦事，在其車上和其交流，上次張主任他們去過，留過樣品，有客戶會和我們聯(lián)系，比較敷衍。

　　第四站：湖南長沙

　　新晃

　�、砰L沙綠蔓生物科技有限公司

　　張玉堂總經理及采購部張歡歡接待，目前沒有當歸相關的產品，主要經營當?shù)匚锂a，通過交流，覺得我們當歸類產品很有優(yōu)勢，今后可以在市場為客戶推介。留樣。

　�、崎L沙惠瑞生物科技有限公司

　　銷售部袁定友經理和采購部趙經理接待，有自己的醇提工廠，做過當歸提取物，價位較低。建議我們用當歸油做主打產品，其他當歸提取物價格可以相對定底點，可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報價。

　�、切禄锡埬X開發(fā)有限公司：企業(yè)負責人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經營模式：公司+農戶+種植基地，樹苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農民不許私自出售。根據《中華人民和國植物新品種保護條例》，該公司對龍腦樟擁有20年的獨占權，國內合法

　　在無法通過該公司采購到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先后找到當?shù)乜萍季�、林業(yè)局但均沒有進展。在這些渠道無法取得的情況下，只有通過當?shù)胤N植農戶入手，剛開始通過一出租車司機介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價格,和馬總商量覺得價格太高，暫緩和其聯(lián)系，直接去波州鎮(zhèn)找農戶，期間巧遇一安徽藥商，通過他找到一附近村支書，但村支書膽小怕事不敢弄。無奈又走訪了幾個小自然村，通過村民的介紹，首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書記唐光松，退伍老兵，很熱情，說明來以后，唐告訴我們他們村沒有種植，可以幫我們聯(lián)系，經多方聯(lián)系，ZUI后聯(lián)系到苗村村支書唐光春，確定可以弄到。晚上請他們吃飯，同時溝通好價格，采收時間等細節(jié)。決定在由唐書記組織負責采收，我們周日晚上運到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當?shù)匾凰幧痰乃幉牧罆駡觥?/p>

　　二.總結

　　通過此次出差，我個人就植提物行業(yè)的市場動態(tài)有了進一步的了解和認識，為自己在今后工作的開展積累了ZUI真實的第一手資料。

　　僅個人主觀認為通過這次出差覺得西安市場植提物公司比較多，規(guī)模參差不齊，品種多而不精，品質較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個人覺得重點做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢并不適合我們投入過多的精力，僅在原材料供應上可以適當和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒有合作的價值。江西市場中江西物產公司可以重點關注，保持聯(lián)絡暢通，會有所斬獲。吉安吉水市場的陣地一定要守住，但是由于前期市場開發(fā)的原因，在產品價格定位上我們處于非常被動的局面，先要做的工作就是尋找一個合理的契機，建立一個有序的價格機制，保證雙方共同利益的同時，扭轉我們的被動局面。在不放棄吉安吉水全局市場的前期下，適當重點金海天然香料公司當歸精油供貨談判工作。對于長沙市場，在這次去之前，雙方互相的了解知之甚少，通過這次的走訪，傳遞了信息，為下一步開拓本地區(qū)市場邁出了第一步，接下來可以保持聯(lián)系，加強溝通，通過我們產品的優(yōu)勢進入長沙市場。

　　通過這次出差，發(fā)現(xiàn)在西安、長沙等地的市場產品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。

　　通過此次出差發(fā)現(xiàn)，我們的產品具有壓倒性的優(yōu)勢，但是在前期的市場開發(fā)過程當中我們沒有合理的將自己的優(yōu)勢突出表現(xiàn)出來，沒有長遠的規(guī)劃，在沒有發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時使自己陷入被動，無異于殺雞取卵。在市場份額占有方面，由于我們的產品結構單一，無法滿足更多客戶的需求，從而導致我們在市場競爭中處于劣勢。建議：1.在我們產品定價方面，做足當歸精油優(yōu)勢項目的文章，保證主打產品的價格穩(wěn)定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控范圍內以較低的價格(通過此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場當歸提取物價格普遍很低，同時市場對當歸提取物的要求也不高)吸引客戶，拓展客戶資源，保持市場份額的占有。2.在產品開發(fā)搶占市場中在，在挖掘我們產品深度的時候加大產品的寬度，結合重點客戶、大客戶的需求，在擁有資源優(yōu)勢的產品上季節(jié)性的生產一部分產品搶占市場。如：在此次出差中在西安天一生物和長沙惠瑞生物交流了解到他們對亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取，成本也不會過高。另外幾個公司同時主動詢問黃芪甲苷(5%、10%)的價格，通過溝通需求量也較大，像陜西鑫盛堂、慈緣和長沙惠瑞就直接詢問問們可否做。還有就是陜西市場對淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場提出需求40%含量的當歸精油。建議公司可否在保證高品質當歸精油的基礎上，能根據市場需求，適當生產一些含量40%的低價位產品，以滿足市場需求，擴大銷售份額。

個人出差總結2

　　出差日期：20xx年9月10號到20xx年9月17號

　　共七天

　　出差地點：合肥

　　出差人：姚虎

　　出差事由：去安徽古林太陽能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏電站支架貨物

　　現(xiàn)在7天出差詳細內容報告如下：

　　9月10號周三下午5點30時到達合肥火車站，到站之后聯(lián)系古林的業(yè)務經理吳曉陽，等候半小時后接到我們，

　　當即我們詢問：吳曉陽

　　晚上產線有加班生產貨物沒?

　　吳曉陽：沒有加班，

　　我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠?

　　吳曉陽：是大約10公里的路程。

　　隨后我接著要求晚上需要立馬組織，生產，采購，業(yè)務，物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經理汪總說出我們的要求，對方也答應了，當晚到達辦公室的

　　有負責生產計劃的小陳和網絡市場業(yè)務小趙，我問

　　為啥采購和物流沒有到達，得到的答案是下班了，當時到達辦公室的時間為晚上七點半，通過對接

　　汪總的意思是目前他們已經生產好部分支架，其他原材料剛剛才到達廠區(qū)，正準備排產。生產計劃給出的答復是，剛剛放完中秋假期，工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班，導致人員不夠，產能下降。一直到晚上9點鐘，我們得到的只是片面之詞，隨后我們要求就近尋找一個酒店住下，且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現(xiàn)場。

　　9月11號早上7點30，業(yè)務經理吳曉陽因送小孩上學晚到半小時，約8點5分左右來我們住處接我們去工廠，通過十五分鐘的車程我們到達合肥昌達電機有限公司的廠區(qū)，

　　我們問：你們工廠在哪里?

　　吳曉陽：說這個工廠里面就是我們的工廠，是老板的一個朋友搬新廠區(qū)了，舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。

　　隨后我們一起到達工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作)，4臺沖孔機(兩臺正常使用)，6個人在慢慢悠悠的干活。

　　通過與工人交流，得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米)，但是兩臺沖孔機跟不上，約5分鐘兩條6米的支架，然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。

　　我問：總共到達了多少原材料，對方汪總回答說，因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶，其他的緊固件和壓塊都是外購件。

　　我進一步詢問：20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦，對方稱已經做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了，我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適，貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們去鍍鋅廠一起查看貨物，對方汪總回復好。

　　隨后我們問：他們洪總去哪里了，我們要求見他，當面給予生產計劃表和貨物發(fā)貨時間表，汪總回答：洪總在北京要賬，說ZUI快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他

　　為什么一直都不接電話，給出的回答是一直在開會。

　　隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了，我進去查看原因，結果工人都在休息出去抽煙去了，隨機我質問汪總：為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息，對方的解釋是：這些員工都是老板的親戚，且都是體力活就中間有半小時的.休息時間，當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。

　　隨后我們要求再去辦公室就目前的生產情況和生產進度做出分析和解釋，并且出具進一步的解決措施。

　　11點30分，組織生產和計劃開會，我想這樣必須要增加產能才能解決目前的問題，所以提出幾點要求，要求對方公司汪總落實，

　　1：增加工人，讓放假的工人及時到位。

　　2：讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具，

　　3：維修好另外兩臺沖孔機，加快沖孔速度。

　　4：盡快落實資金到位，加快訂購原材料。

　　提出這幾點要求后，對方口頭答應下來了，中午我們在辦公室坐等到下午1點30分，我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅守生產。對方已暫時沒車為由，需要等兩個小時才能去，我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張?zhí)帲瑥執(zhí)幜ⅠR做出應對，要求王慧盡快回長沙準備更換供應商，我一方面拖住對方，要求盡快發(fā)貨。就這樣，我為王慧定好下午3點40ZUI后一班火車，讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠，發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了，只是沖孔機還在沖孔，我問吳曉陽這是為什么，對方稱因為沖孔機忙不過來。我當時要求對方加班，然后我電話汪總，就開始不接電話，我讓吳曉陽聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務，要不明天又完成不了。

　　我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班，吃飯去了，工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求，吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館，在回賓館的路上，我提出要求，第二天早上8點出發(fā)到鍍鋅廠，不能遲到，吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總，洪總的電話，但是無果都是不接或者關機的狀態(tài)。

　　3)9月12號上午8點，吳曉陽如約8點到達賓館，開車出發(fā)去鍍鋅廠，鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里，驅車兩個小時到達鍍鋅廠，在鍍鋅廠考察，經咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區(qū)間，.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右，我問鍍鋅廠員工說，古林廠的支架有多少貨在這里，對方回答到有40噸多，其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。

個人出差總結3

　　出差人：劉xxxx

　　時間：20xxxx年4月5日～xx日，共計：9日

　　區(qū)域：xxxx省

　　一、出差工作回顧王佳隨行xx經理一道于20xxxx年xx月xx日到xx月xx日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：

　　成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都，整體進展較為順利。

　　(一)xx日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和xxxx經理去了xxxxxxxxxx設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和xxxx經理結合王佳們xxxx公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。

　　(二)xx日，王佳和xxxx經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的.焊接效果。

　　(三)xx日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和xxxx經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

　　(四)xx-xx日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……經過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞

　　方式很獨特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細，并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

　　(五)xx日午時，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，xxxx經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙，異常是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。

個人出差總結4

　　說到出差，大家都十分羨慕，可誰又明白出差的苦楚。

　　雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，所以對環(huán)境的適應力也就大大加強了。

　　3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓?出差之行――南京藥交會。20日午后我們到達南昌，在超市買了些火車上應食用的“糧食”――泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了午時飯，之后就直趕火車站。

　　午時2點29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個午時另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京!為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地――南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們明白公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，透過這個平臺能夠將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都明白江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!

　　為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在簡單的過程中完成。

　　透過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色!

個人出差總結5

　　(一)基本情景：

　　經過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司供給更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌比較。

　　主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

　　對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

　　(二)市場總結和計劃：

　　對于我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，可是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的進取性。

　　1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的'一家客戶跟我說，產品本身是能夠的，可是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。

　　2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，所以有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去確定其他品牌，那么我期望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應當保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

　　3、產品包裝：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?在那里我要提出一點提議，此刻無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。并且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

　　4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論經過任何形式，任何方法，都應當勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

　　5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，我覺得應當投入一些宣傳到重點城市，能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。

　　下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經營情景，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

　　總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

個人出差總結6

　　為期27天的出差結束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自我還有好多東西要學。

　　作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結如下：

　　1、關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常情景下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種。種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

　　2、關于業(yè)務，這次出差，主要是進行業(yè)務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產品的了解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業(yè)務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。

　　3、關于哈爾濱植保會，作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩碚f體會能夠分為三點：a。__年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產品，盡量在產品差開的情景下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的.說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產品的了解情景以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公

　　司聽重要信息，等等。

　　4、關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

　　5、關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預付情景，多點是點；熟悉產品，要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

　　做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。

個人出差總結7

　　(一)基本情況：

　　經過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。

　　主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。

　　對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

　　對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

　　(二)市場總結和計劃：

　　對于我ZUI近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質量滿意的.產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的積極性。

　　1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。

　　2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產方面也以這些子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

　　3、產品包裝：：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?

　　在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

　　4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

　　5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，

　　認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。

　　下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市，未開發(fā)出來

　　的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且ZUI普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

　　總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

個人出差總結8

　　從蓬萊返回青島機場的路上，領導給我發(fā)信息，問我參觀學習的結果如何，當時正困倦的在車上打盹，索性會信息說“部長，三言兩語說不好，回去我給您寫報告”

　　部長回了一個字“好”

　　看來我的出差大作就要開始了。

　　出差回來以后正趕上十一黃金周，我們放了5天假，加班2天，說實話已經夠仁慈的了。我的出差總結就這樣出爐了：

　　全國企業(yè)文化促進會研修班學習總結

　　時間：20＊＊年9月20日——9月24日

　　地點：山東青島市

　　參觀企業(yè)：海爾集團、青島啤酒

　　授課教師：

　　馬謀超——中國科學院心理研究所品牌與消費者實驗室教授

　　侯希平——中國杰出培訓專家

　　感想一：做企業(yè)文化一定要有自己的本色。

　　有句話說，太像別人就會失去自己。就像有人問：“芭蕉像什么”？其實芭蕉什么也不像，芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面，我對這個企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想，（我從來不研究孔孟之類的，對這個不了解），但是古代每個學派思想都有時期和地域的局限性，所以說，盡管海爾的文化講的滔滔不絕，天花亂墜，很大的原因是海爾的飛速發(fā)展，他們的文化帶有很強的商業(yè)色彩，資本色彩。說白了“人性”的東西很少，他們的文化中沒有“敬人”的思想，所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。

　　我不得不承認海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現(xiàn)形式，海爾的網站、報紙、各類書籍和匯編文字；海爾人“人單合一，速決速勝”的作風，他們是怎樣把“想”變成“做”的，無從知道，因為這是他們文化的內涵，是我們靠參觀和介紹學習不到的，但是歸根到底，海爾把他們的員工領到“道”上來了，每個企業(yè)的“道”不一樣，所以領的方式也不是唯一的。

　　感想二：文化氛圍的渲染與領導魅力的領略

　　聽一些人員介紹海爾文化，列舉了海爾精神、目標、宗旨及各類口號，還有就是對張瑞敏的細剖深析，幾乎把人說成了神。其實這些宗旨、口號和卓越的領導人我們也有，但是我們?yōu)槭裁礇]有人家叫響亮，我們的領導者的卓越卻鮮為人知，甚至連我們自己的員工都對其有那么的誤解呢？

　　第一是形式的問題，也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠”之所以能走進員工的心中和千家萬戶萬戶的心中，很大一部分原因在于它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了，那么他們的行動自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來說，我們公司在歷屆展會上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟，可是我們的機床為什么還存在那么多的不足之處呢？如果我們的設計人員、制造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌，那沈陽機床的品牌就將超越民族品牌之林，沖向世界品牌之林了。

　　第二就是核心文化理念的教育和領導人的思想傳播。

　　幾十年來，沈陽機床的成長與發(fā)展也經歷不少曲折與坎坷，也創(chuàng)造了一個個驚人的奇跡，而在我所了解的機床故事中，似乎只有“喜”而無“憂”，同時究竟是什么力量讓機床人度過那些艱難的日子，我想那也許是我們文化建設的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關錫友總經理都讓我感觸頗深，董事長的壯志豪情、總經理當年“忍辱負重”，這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機床人會為之感動，引以為榮。記得一本關于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的員工，要可憐自己的老板”，說起來覺得可笑，但是這決對是一種理解和信任。所以，我一直有一個想法，就是把沈陽機床領導人的故事做一次采編，將他們的思想傳播開來。

　　感想三：無法用語言解釋的文化

　　學習中探討了這樣一個問題，“文化建設是從上到下的，還是從下到上的？”

　　應該說是以“從上到下”開始的，領導者是有遠見的，所以企業(yè)文化建設的方向是由領導人提出的，當這種文化理念被員工認識、接受，并逐步成為企業(yè)文化的主人，大家就能夠積極主動地發(fā)表自己的見解，參與到文化建設中來，從而使管理者和領導者提出更高、更遠的目標和戰(zhàn)略，這樣文化就在員工和領導人之間產生循環(huán)、循環(huán)形成滾動、滾動促使前行。

　　中捷機床有限公司孫總說：“制造機床是不需要激情的，因為這是一個踏實既往的工作�！蔽矣X得很有道理。但是從文化角度說，一個企業(yè)不能沒有激情，所以我認為那份激情應該是文化建設的激情，就如同看似平靜海面，內心卻是涌動和翻滾的。機床人就應該是這種外表深沉，內心火熱的人，我們的領導者給大家心中埋下堅定的火種，文化就要促使它燃燒猛烈。

　　文化是一種無形的東西，不能用語言來確切描述和解釋，張瑞敏說：“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中，文化占據著重要的位置，可以看出，海爾不是為了做文化而做文化，而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽機床集團創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，大多數(shù)人把目光放在了一串串的經濟數(shù)字上，這些數(shù)字固然重要，但文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，把它做好了，很多事情做起來將會起到事半功倍的效果。需要強調的是，企業(yè)文化不是領導者和部分人的文化，而是一個企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠到永遠”，他們的“人單合一”和“日清”作風讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義，每一個SBU都要與市場準確地結合，然后與速度取勝。當然，在沈陽機床的產品性質決定了我們不可能實現(xiàn)“人單合一”，那么我們員工的自信和自豪從何而來呢？

　　記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思，我說，怎么能沒有意思呢？想想咱們生產的機床那么受歡迎，那里面?zhèn)鲃拥凝X輪可是你的功勞啊。他說：“我可不敢那么抬舉自己，床子賣得怎么樣和我沒有關系，我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了�！边@件事情值得我們深思。

　　昨天聽部長說我們企業(yè)的目標要向“世界企業(yè)五百強”挺進了，這件事情一旦定下來，要讓機床人都知道，要讓一線的員工們都知道，因為他們是這個目標的直接創(chuàng)造者。

　　感想四：關于沈陽機床企業(yè)文化建設的一點個人思考

　　企業(yè)文化是摸索中前進的，作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志，但是也必須腳踏實地，在我的理解里，沈陽機床的企業(yè)文化建設不能奢望在近幾年內做成功，而僅僅是一個開始。海信的作風是“雷厲風行”，海爾倡導“速決速勝”，我一直很喜歡“想到就做”，這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致，也就是通常所說的最佳狀態(tài)，任何事情只要一等、一靠，就變得蒼白無力了。

　　機構設置如下（建議）：

　　部門領導：部長

　　下設：

　�。粒C合室：２－３人，

　　職責：１、及時傳達企業(yè)高層和部門領導制定的`的各項政策、號召和要求，制定企業(yè)文化建設綱要、策略和方案，如品牌路徑等項目；

　�。�、企業(yè)新聞的審核、確認，即為各項公開新聞把關；

　�。场⒇撠熎髽I(yè)新聞的資料的整理、分類、存檔；

　�。�、關注行業(yè)發(fā)展、社會動態(tài)，積極做廠內外的宣傳指導工作；

　　新聞中心：

　�。拢庉嫴浚海等耍泵骶幒停疵庉�

　�。茫娨暸_：３人，其中：導演１人，負責新聞內容的總體策劃

　　攝制１人，

　　主持１人（可為兼職，也可外聘）

　　事務中心：

　　Ｄ．接待室：１－２人（攝像、交流能力強）

　　職責：接待各方媒體，官員等

　�。牛畣T工文化協(xié)調組：３人，

　　職責：員工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動策劃、文化長廊建設

　�。ǹ傆�17人）

　　以上的工作總結是個人在出差學習中的一點體會，其中必有一些不成熟的見解和錯誤觀點，請部長批評指正。

　�。�

　　20xx年10月7日

　　關于我們文化建設的一些思考（后記）

　　1、思考辦報方針：

　　文化建設部門從成立開始就一直在做報紙，寫了很多文字、發(fā)表了不少看法，內部也作了不少的討論，我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達明確，無非是想喚醒部分領導和員工的意識，解決更多的問題。但是我最近越來越感到我們的報紙好像只有集團高層和一些管理者看，員工能看到報紙的就找找自己事業(yè)部的信息，看看圖片。有員工反映說，我們企業(yè)的報紙?zhí)俜搅�，我想，我們的報紙形式是不是需要改革呢？另外報紙上反映的問題大多還是得不到根本上的解決，所以我們的報紙宣傳效果不錯，但是引導效果不是很強，我覺得我們應該思考一下新的辦報紙的方針，最好征集一下高層領導、黨委和事業(yè)部的意見。

　　2、發(fā)揮疏導作用：

　　企業(yè)在重組再造之后缺少了一個“修養(yǎng)生息”的階段，常言道：磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產兩不誤”盡量縮短了磨合期，雖然現(xiàn)在我們制造體系已經基本走上了正軌，但制造體系本身還存在著不少矛盾，其他服務制造體系的部門卻依然處于忙亂狀態(tài)，文化部門在這個時候應該發(fā)揮疏導作用，面向各個管理層提出“沒有問題就是最大的問題”的觀念，引導各個部門要理清思路，查找問題，解決問題，進而做到未雨綢繆，這也是主編先前讓我們關注的一個問題。

　　3、穩(wěn)定人的心：

　　倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，對于廣大一線員工來說，企業(yè)經營一串經濟數(shù)字的背后，是千萬個家庭的生計。要穩(wěn)定人心，就要充分的體恤人情。

　　發(fā)覺員工對領導的誤解很深，因此組織一次“慰問活動”，集團領導、事業(yè)部領導、人力專員、工會和文化建設部走訪慰問員工行動，比如定于每年的一個月份，作為慰問月，白班、夜班、加班，給員工精神上的鼓勵，讓員工有歸屬感。同時做好宣傳教育工作，也許會更容易被大家接受。我們一直在批評、在曝光，不過聽說董事長最近要正面引導了，既然要正面引導，就心平氣和的到下面走走、看看，也許會有意想不到的收獲。

　　此外可以考慮設立一個員工投訴平臺（或者是員工心靈驛站），應該和人力資源部和其他相關部門合作的，但是員工投訴是需要我們部門保密的，這個執(zhí)行起來很難，領導干部必須提高自身意識，接受員工監(jiān)督。

　　4、加強文明建設，在這方面我覺得我們應該向海爾學習，２０年前，海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”，可想而知，當時的海爾有多糟糕。我們現(xiàn)在對員工的要求：“不隨地吐痰、隨手關門、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等，我希望我們集體討論一個方案，不要做形式上的監(jiān)督檢查，那樣會增強員工的叛逆，我們應該站在員工的角度上思考問題，從根本上解決問題，多問一些為什么“員工為什么擠通勤車、為什么占做、為什么不關門”。

　　有必要重新充實和調整《員工行為規(guī)范》，發(fā)放人手一本，要真學習、真考核。

　　5、企業(yè)文化氛圍的建設，從進入新園區(qū)，我們園區(qū)里好像沒有一處向原來“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板，特別是我們已經開始向著“國際化世界級”“世界企業(yè)五百強”挺進了，陳總提出的“文明紀律健康進步”等口號。不知道是領導們不允許做這樣的標語了，還是忽略了呢？如果可以的話，我認為在園區(qū)內選幾個好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時候，營造愉悅的氣氛也會使大家有新鮮的感覺，即使不放假，也有節(jié)日的氣息。

　　當然，要是能有一個高層領導給文化建設“撐腰”，我想我們的工作開展的會更加暢通。

　　6、幾個未完成的工作：

　　A.文化長廊的籌備制作。

　　B.相對完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。

　　C.電視臺的建立。

　　D.人員的定位。

　　最后我認為企業(yè)文化建設無論做的多么完美，總會有一些考慮不到的問題，總會有一些人不去配合，所以我們一定要有一雙看大局的眼睛，運用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來正視企業(yè)目前的狀況和未來的發(fā)展，對自己的工作充滿信心！

個人出差總結9

　　第一站：黃果樹瀑布。

　　無法理解帶隊（出差一行四人）人竟然出賣自己的同事，隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。

　　反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。

　　第二站：都勻。

　　a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣同事加同伴呢？不明白，感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私，自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢。狂淚，她寫的東西真不想看了。

　　b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢，連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實，而且超級自我，自己不干啥，就強迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責任。狂暈吧。

　　c、其他小角色的演繹就不談了，無素質、無品位，無語。

　　第三站：貴陽至成都的火車上。

　　談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認，超級無法理解。

　　第四站：成都。

　　玩的本來很開心，突然發(fā)現(xiàn)，我們老板也是個反復無常的人，說好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當沒有那么回事，也不怎么考慮職工的立場及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心�。课铱墒亲黾夹g工作的，淚啊。

　　我太有團體意識了，我是中國人，我就不想別人說中國的任何方面的不利的'話；我是河南人，我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么（那里都有這樣的人，只是河南人多些罷了）；我在中南上學，就維護中南的名譽；我是做技術的，所以也不想做的讓我如此失望，哎，這種團體意識是好還是壞？

　　結語：

　　此次出差是最長的一次（36天），也是大開眼界的一次，啥人、啥素質都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時還無法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無法接受這些事實的存在！也許應該定論為收獲，好些吧，只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧！

個人出差總結10

　　一、出差工作回顧王佳隨行X經理一道于20__年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：

　　成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都，整體進展較為順利。

　　(一)14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和__經理去了____X設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。

　　(二)15日，王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

　　(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和__經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

　　(四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……經過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的'過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞方式很獨特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細，并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

　　(五)19日午時，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙，異常是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。

個人出差總結11

　　尊敬的領導：

　　現(xiàn)將本人去長沙航空職業(yè)技術學院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數(shù)控機床裝配、調試與維修”項目的情況匯報如下：

　　一、出差基本情況

　　關于競賽：本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳，承辦單位為湖南省教育科學研究院職成教研究所，而長沙航空職業(yè)技術學院則作為高職機電組的賽點。

　　出差原由：作為長期合作的友好單位，本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術學院向5719廠發(fā)出了邀請函，本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。

　　出差目的：通過對競賽的觀摩，了解學習數(shù)控機床裝配、調試與維修的相關知識。

　　事件回放：

　　(1)4月26日上午8：00——8：30，在長沙航空職業(yè)技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式，開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。

　　(2)4月26日9：00——16：00，在長沙航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地開始了競賽(第一場)。

　　(3)4月26日17：00——24：00，在長沙航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地展開了競賽(第二場)。

　　(4)4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會，會議上王副院長指出了在目前大學生就業(yè)問題日趨嚴峻的形勢下，企業(yè)與學校更要多交流多合作。會上，各企業(yè)與學校之間進行了交流。會后，召開了閉幕式及頒獎典禮。

　　二、出差收獲

　　作為一個數(shù)控技術專業(yè)的學生，在學校的時候，我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內，我也了解到我廠數(shù)控設備的維修技術也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。

　　所以，我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設備機械、電氣維修人員，也為今后各學校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。

　　我在學校學習的內容更加偏重于數(shù)控設備操作方面，而對數(shù)控機床的裝配、維修與調試方面了解不多，但是通過對這次競賽的觀摩，我對數(shù)控機床的裝配，維修與調試有了更直觀的了解與認識。

　　本次競賽是以這樣的方式進行的：參賽隊在規(guī)定的時間里，根據競賽題目的具體要求，以現(xiàn)場操作的方式，按照正確的操作步驟，在盡量短的時間內利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等，完成CAK3665SJ數(shù)控車床(沈陽機床集團生產，配置華中數(shù)控生產的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機械傳動部件的裝配和調整，機床電氣控制線路連接，機電聯(lián)調與故障排除，精度檢驗與補償，試切件加工等任務，并通過文字形式填寫有關表格。

　　在本次觀摩中，我學習到了在進行數(shù)控機床的裝配、維修與調試時的步驟以及一些注意事項，受益匪淺。

　　1、機械裝配與調試

　　根據機械裝配圖紙和技術要求，完成機床Z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作，并且保證機械精度。

　　要想進行好以上工作，必須注意：(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內容，熟悉機床的一般性能和結構，禁止超性能使用。

　　(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應倒去棱邊和毛刺。

　　(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油，手上油污應擦凈，防止因滑動而失去控制，發(fā)生事故。

　　(4)壓入平鍵及裝卸軸承時，不得用鐵錘敲打，應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。

　　(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝，達到工藝要求后，再進行裝配。

　　(6)組件或部件裝好經檢查合格后，必須加妥善防護措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進入內部。

　　(7)機床裝配時，應注意整機和部件以及組件間的調整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整，轉動靈活，松緊一致，符合工藝規(guī)定的要求。

　　(8)機床空裝前，應檢查箱體內和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。

　　(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。

　　2、電氣安裝與連接

　　根據電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。

　　操作中嚴格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程，戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電，否則可能會造成損壞。

　　ZUI重要的是在操作時要將總電源斷開。

　　3、機電聯(lián)調與故障排除

　　根據數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅動器等技術手冊，查找并確定需要設定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅動器參數(shù)，完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅動器模塊參數(shù)設置。

　　通過PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調試，對可能出現(xiàn)的機床故障進行診斷和排除，這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅動器的參數(shù)設置，電路連接，電器元件，PLC程序等方面。

　　ZUI后對數(shù)控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進給快移速度以及倍率等)進行測試，填寫機床數(shù)控功能測試表。

　　由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高，數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。

　　外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示，但并不能反映故障的真實原因。這時需根據報警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。

　　4、精度檢測與補償

　　用專用量具和工裝、工具對Z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據進行檢測和補償，填寫機床精度檢測報告。根據精度檢測數(shù)據，判斷實際精度是否達到國家標準。

　　5、試切件加工

　　對機床的安裝、維修調試的ZUI終目的是加工出達到質量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。

　　三、觀摩心得與個人建議

　　觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認識到作為一個數(shù)控機床維修人員的要求是相當高的，既要精通機械方面的知識，也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設置方面、以及數(shù)控機床的'操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質的人才。

　　而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機床維修人員，是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的，要做好維修這個工作，只有不斷學習，故障總是千變萬化，每天都可能會遇到新的問題，所以不但需要精湛的知識，還要在多年的工作中積累豐富的經驗。

　　個人建議：有必要的話，可以對員工進行關于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓。

　　作為一個剛來工廠不久的實習生，我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中，我不僅學到了一些數(shù)控機床裝配、調試與維修方面的知識，充實了自己。更重要的是，我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們，在向他們的請教和交流中，他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學生，我們在經驗與知識上的匱乏，在學校里更多的是對于課本上的學習，而知識與實踐是從來無法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開始，認認真真一步一個腳印地學習的。

個人出差總結12

　　一、出差工作回顧

　　王佳隨行X經理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：成都南京鹽城揚州昆山京常州成都，整體進展較為順利。

　�。ㄒ唬�14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和XX經理去了XXXXX設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和XX經理結合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。

　�。ǘ�15日，王佳和XX經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

　　（三）16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和XX經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

　�。ㄋ模�17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的`濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，特別是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞方式很獨特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

　�。ㄎ澹�19日下午，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，XX經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。

　　二、出差工作總結

　　此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和XX經理走訪過不

　　同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從XX經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

　　1．在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

　　2．與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有XX經理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自己以后沒有和XX經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

　　3．在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，特別是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時，問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。

　　4．在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品，特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學習起到方向性的作用。

　　總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。

　　20xx.XX.2XX

個人出差總結13

　　此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：

　　一，明確后期產品規(guī)劃，保留目前中低端產品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道，提議補充在100元—140元產品外觀上的個性化產品，在140元以上的'歐美路線產品結構，以此在目前很難改變和增加產品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。

　　二，了解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點。

　　三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風起云涌，變化很大，多彩音箱的機會很大。

　　四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產品質量，供應上進行比較強的細節(jié)改正。

　　五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經驗及方法，異常是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場十分管用。

　　以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領導指正，多謝!

個人出差總結14

　　出差時間：20xx年4月24日——20xx年4月26日

　　出差地點：廣西南寧

　　出差日程：

　　4月24日：1、跟線——老員工，高級業(yè)務代表甲，20xx年8月入職，20xx年3月升為高級業(yè)務代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關問題和郭總溝通。

　　4月25日：跟線——新員工，業(yè)務代表乙，20xx年4月15日入職。

　　4月26日：廣西HR文員(12人)集中培訓。

　　出差情景：

　　一、老員工對新員工離職率高的原因分析。

　　在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：

　　1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。

　　2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題，對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責意識。

　　3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導和鼓勵。

　　4、老員工工作一段時間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。

　　二、郭總對用人方面的分析。

　　在溝經過程中，關于人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時，郭總認為業(yè)務代表這個層級不必須要大學生，此刻的大學生通常吃不了什么苦，實習一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經驗的人一般都已經構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。

　　最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。

　　三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。

　　在拜訪客戶的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：

　　1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉身就臟話連篇。

　　2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。

　　3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的'活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進店的情景。

　　4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。

　　四、集中培訓情景。

　　在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對于總部推進的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。

　　從各大區(qū)HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點：

　　1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。

　　2、老員工離職過快，新員工沒人帶。

　　3、大區(qū)總經理只重視業(yè)務目標達成，不重視業(yè)務代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。

　　4、HR文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務人員溝通，對業(yè)務不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經理全權決定。

　　5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實現(xiàn)。

　　6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。

　　在這個溝經過程中，對大區(qū)HR文員作出以下指引：

　　1、HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應當在這個前提下進行思考與溝通。

　　2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務。同時，要了解招聘人員的本事素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候，業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。

　　3、對于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。

　　如，員工抱怨開會時間長，作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經過思考就會發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經驗進行分享，這對新員工來說是十分難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。

　　4、對于員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務后，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務工作，但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進入別的快消品公司。

　　對于前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會更慎重。

　　5、在面試過程中，對公司進行適當?shù)男麄魇潜匾�，一方面能夠提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情景的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。

　　五、針對上頭問題，下一步的工作計劃。

　　1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。

　　2、加強HR文員專業(yè)上的技能指導。

　　3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習，進一步了解公司業(yè)務特點。

　　4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。

個人出差總結15

　　出差時間：20xx年x月x日～6月x日, 共計:50日

　　出差區(qū)域: 寧夏銀川—內蒙古（烏�！鯛柖嗨埂^—呼和浩特）--山西（大同—太原—臨汾）--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林（長春—吉林）--河北邯鄲

　　出差人：劉江山

　　一、出差具體工作內容：

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　　二、北方市場基本情況

　　北方區(qū)域包括了中國14個省直轄市自治區(qū)，約占全國國土面積的5分之三，約占全國人口總數(shù)的三分之一，約占全國gdp的三分之一。經過50天對區(qū)域市場的開發(fā)走訪，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪了北方地區(qū)9個省市區(qū)的16市包括：寧夏銀川—內蒙古（烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特）--山西（大同—太原—臨汾）--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林（長春—吉林）--河北邯鄲。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商，銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商，還有從公司拿過少量產品的經銷商，包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這么大的市場，公司這么好的產品，為什么市場做起來這么困難？”

　　通過和他們深入溝通了解，他們普遍存在以下幾個共同的問題：1.公司的產品款式是很多，質量也很好，但是針對北方市場主要內平開窗設計的產品太少；2.發(fā)貨周期太長，好多訂過樣窗的客戶抱怨發(fā)貨時間太長“一個樣窗都這么久，以后發(fā)成品時間不是更長”；3.公司代理政策，上樣品要求，北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段，也有氣候環(huán)境的因素（除隱形紗窗）公司其他產品走量還要很長的路要走，這些通過北方幾個老客戶發(fā)貨就能看出來。

　　對于我個人的業(yè)績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了

　　客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。業(yè)績沒有我預期想要達到的一個效果，我還有許多方面沒有做到位，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，給公司的領導和同事添了不少麻煩。

　　在太原市場的經驗對于我來說非常重要，在去太原之前我從寧夏到內蒙古到山西了解了北方市場的一些實際情況。到太原以后客戶李煒在居然之家的的店面已經裝修好就差上樣板，溝通交流后他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品，在墻上可以做一些森譜斯的標示。他要做公司的代理，我也想做成這個客戶（那時候覺得和他合作也是一個機會，如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機會）。就做了一些不妥的事情，有了這次教訓一定會引以為戒。

　　三、市場總結和計劃：

　　對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，北方市場的產品大部分都是河北料質量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大。但是，這些產品進入市場早，見光率高，在老百姓心里已經根深蒂固（一個紗窗也就幾十塊），不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，最主要的就是最快的交貨時間，前期開發(fā)新市場靈活的銷售政策，這樣會充分調動經銷商和代理商的積極性。

　　價位方面來說，市場上總體來講，對于一個新進入的品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的公司產品性價比、市場定位來看，具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，不少做紗窗的客戶跟我說，你們的產品不錯，，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，當?shù)叵M太低接受不了。但我認為這種客戶的`經營思路是以低端產品為主的。

　　下一步的計劃，我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的，像這一次出差就有點走馬觀花的意思，但是我覺得吧因為公司給我的市場定位是北方區(qū)域經理，我首先要走一遍市場看一下市場是個什么情況，針對區(qū)域市場拿出一個好的方案做好區(qū)域市場。然后一個市場一個市場的精耕細作，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點到面多面開花。

　　主觀看法：我們的產品在北方市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，做工精致，品種齊全。對市場而言，我們的價格

　　要略高于同類產品（如意美達），我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他區(qū)域市場保護，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都會喜歡新產品上架，最主要我們只要解決交貨速度的問題，客戶會很愿意主動的去銷售我們的產品。

　　劉江山 20xx/6/16

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