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個人總結

口腔科個人總結

時間:2022-11-11 10:51:41 個人總結 我要投稿

口腔科個人總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的口腔科個人總結 ,希望對大家有所幫助。

口腔科個人總結

口腔科個人總結 1

  將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習,在學習中服務"的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫(yī)患關系,培養(yǎng)全心全意為患者服務的職業(yè)道德,對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風,實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協助帶教老師日常診療工作,但在一些細節(jié)問題上,還不純熟,尚待完善。

  在口腔外科1個月的實習中,增強了我作為一名醫(yī)學生的職業(yè)道德責任感,促進了從醫(yī)學生到醫(yī)生角色上午轉變,培養(yǎng)了學和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習。

  在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度,在習慣了醫(yī)院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著。實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的.設計和修復后出現問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后,術業(yè)有專攻"的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善。

  我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

口腔科個人總結 2

  20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過半年了,在醫(yī)院各級領導的正確領導下,口腔科完成醫(yī)院的各項任務?剖页蓡T發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創(chuàng)新精神,取得了一定的成績,當然也存在一些不足,在此對過去五個月的工作做個總結,以便今后能更好的完成各項工作,請院領導及同志們給以指正。

  一、人員情況

  口腔科現有成員7人,大學本科學歷3人,大專學歷4人,在編7人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人,見習醫(yī)師1人,護士1名。

  二、取得的成績

  口腔科就診患者量與去年同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標。20xx年1月至5月業(yè)務收入為15.1萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務學習,共同提高自身業(yè)務技能和專業(yè)素質,提高服務水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質量管理,使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時,積極開展新技術、新業(yè)務,努力拓寬業(yè)務面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。

  三、工作經驗

  口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素,只有經過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。

  四、存在的`問題

  各成員團隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務水平和專業(yè)素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。

  五、今后工作思路

  (一)加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務范圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。

  (二)進一步完善服務流程,耐心細致與患者溝通。

  (三)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

  (四)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平?苾热藛T的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。

口腔科個人總結 3

  從20xx年月日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:

  一、繼續(xù)建立和完善各項,有效保障醫(yī)療及病人安全

  病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。

  保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:

  1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:

  2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:

  3、實行主任每周主題查房制度:

  4、制定口腔病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

  二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸?苹,口腔各分支的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

  我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在《質量管理簡報》及《簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的12種制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。

  尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號。

  三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的及會診工作

  口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作。

  有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我了知識,開闊了視野。

  四、口腔頜面外科學的.帶教及教學工作

  我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的評比中,獲得“第一名”的好成績。

  五、質控員工作

  從20年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20年度的質控員評比中,經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20年度醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。

口腔科個人總結 4

  20xx年的時光已經是度過了,在這一年里有很多的付出,也有很多的不舍,都讓我的生活非常的充實與滿足。在這一年的時間里,我逐漸地找尋到對于生活的渴望,更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。

  一、負責的工作

  在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的準備工作,將每一項器具都擺放好,更是保證其的干凈、整潔度。在醫(yī)生進行診斷,開始手術等過程中進行協助。同時更需要時刻保證科室的安靜,以及各項工作的順利進行。每天的工作看似非常的簡單,但是一切的運作起來都還是非常的不容易,更多的還是需要以自己的真心去面對,擺放好自己的工作態(tài)度,認認真真地完成好每一項工作。

  二、工作上的不足

  工作期間,我每天都是以百分百的努力在面對,更是隨時都保持著小心謹慎,但還是在工作中會出現一些不好的事情發(fā)生,甚至會讓自己犯下些許的`錯誤。在工作的展開過程中,自己的一些檢查得不夠仔細,甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進行產生錯誤,而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己,努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當然有很多的錯誤也是由于我個人能力的不足所造成的,更是因為我沒有辦法真正的控制住這樣的情況,沒有辦法將這些都做到完好。

  三、下一年的努力

  即將展開的20xx年的工作,我便是會加倍地讓自己在其中去成長,在領導與醫(yī)生的安排指導下學習到更多的東西,提升個人的能力。同時我還需要在自己的時間中去下功夫,更多的去了解與口腔科相關聯的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長,去更好的完成各項的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活,我更是會抱著更大的期待去面對,以自己最強的信心來引導生活的進行,這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,更是有前進的動力。

  為了讓下一年的自己有更為明確的目標,我也是為自己制定了下一年的計劃,努力地提升個人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,將全部的心血都用于工作上。當然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯的可能性,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,讓他們感受到我的真心。

口腔科個人總結 5

  20xx半年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

  在這x年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真為病人修補牙齒,對于難以完成的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習電子修牙設備。知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的.藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。

口腔科個人總結 6

  在口腔科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。 我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的.特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

  實習結束了~畢業(yè)考試也過去了~可以說我們06級口腔班也已經退出了醫(yī)專的舞臺~

口腔科個人總結 7

  首先,感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。xx科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于xx科工作的特殊性,長期要面對各種操作中的種種壓力,實在是不容易。

  我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名xxx一定要以身作則,這樣才有凝聚力?剖颐,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。

  雖然選擇了xx科就意味著更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己x年來的工作情況向大家匯報一下:

  1、xx科工作量:

  xx年至xx年,xx科連續(xù)xx年圓滿地完成了院里下達的指標,這與xx科全體人員的努力是分不開的',特別值得一提的是,雖然xx主任這次沒有參加考評,但她個人對xx科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在xx人左右,周轉快,小治療多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。

  2、質量控制:

  認真學習質量控制標準,在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理文件書寫等方面加強督導,及時溝通,每年收到護理部發(fā)出的不合格清單較少。

口腔科個人總結 8

  本人從事牙科工作十幾年,于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。

  一、職業(yè)道德

  我之所以選擇先匯報職業(yè)道德,是因為要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的`職業(yè)道德必須具備。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。

  平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤局懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

  二、業(yè)務水平

  對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫(yī)學和傳統醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質服務。

  三、工作成績

  我積極參與社會公益活動如:

  1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

  2、積極為震災捐款。

  3、為地方修路和希望工程捐款。

  4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

  積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。

口腔科個人總結 9

  xx學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應醫(yī)院的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫(yī)療服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

  日常工作中,醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫(yī)務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的.信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。

  四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

  在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。

  病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階。

口腔科個人總結 10

  20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業(yè)務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標準年高標準的護理原則,深化?谱o理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

  一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例?剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

  二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。

  三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的?浦R和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。

  四、加強?评碚摵筒僮骷夹g的學習,請?浦魅螢樽o士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業(yè)務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。

  五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。

  六、建立健全規(guī)章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規(guī)章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。

  七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。

  八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。

  九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業(yè)特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的?浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。

  十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了***口腔科護理學術年會,并邀請***會主任、副主任及**市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,***主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了**大會、***口腔會、**會和**口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

  未完成的.工作:擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

  在下半年的工作中,我們將根據?铺攸c和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習?评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

口腔科個人總結 11

  首先,感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。xx科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于xx科工作的特殊性,長期要面對各種操作中的種種壓力,實在是不容易。我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名xxx一定要以身作則,這樣才有凝聚力?剖颐,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了xx科就意味著更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己一年來的工作情況向大家匯報一下:

  1、xx科工作量:20xx年至20xx年,xx科連續(xù)xx年圓滿地完成了院里下達的指標,這與xx科全體人員的努力是分不開的,特別值得一提的是,雖然xx主任這次沒有參加考評,但她個人對xx科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在xxx人左右,周轉快,小治療多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。

  2、質量控制:認真學習質量控制標準,在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理文件書寫等方面加強督導,及時溝通,每年收到護理部發(fā)出的不合格清單較少。

  3、工作中的創(chuàng)新:我們將榮獲“xxx獎”將“xxx技術”靈活運用于工作中,保證了xxxx,不僅減輕了患者的痛苦,使患者易于接受,同時又增加了科室的經濟效益。

  4、學習的管理:加強科內的業(yè)務學習,為了不把學習搞成形式主義,我科護理部堅持常年周xx業(yè)務學習,不敷衍了事。帶領大家認真對待每一季的考試,理論考試基本上每次都在全院排前xx名,操作考試連續(xù)xx年獲得全院第xx名。鼓勵大家撰寫論文,每年護理論文都有xx篇。通過近幾年優(yōu)秀xx的評選表明,一份耕耘,一份收獲,在同等條件下,論文和考試成績的重要性是非常大的。

  5、帶教工作:推選科室能力強、資歷高的醫(yī)師擔當操作帶教和護理查房帶教,既減輕了xx的工作量,又調動了大家的積極性。

  6、個人工作上的不足之處:

 。1)由于個人一心想把工作做好,導致對xx要求太嚴,批評多,鼓勵少,無形中給他們制造了一些壓力,工作起來不是很輕松。今后我要改進工作方法,給大家創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境。

  (2)在工作中做得多,說得少,對科室同事的內心變化了解的不及時,今后要注意多關心、多溝通,及時了解他們的想法,幫助解決她們的'困難。

  7、科室護理工作中存在的問題:

 。1)隨著社會的發(fā)展,病人對服務的要求越來越高,在年輕醫(yī)師的培養(yǎng)上存在很大的難度。很多技術含量大的操作病人都拒絕讓年輕的醫(yī)師來做,大多數年輕醫(yī)師感到壓力很大,操作的失敗和經常被病人的拒絕,會導致自信心的喪失,對醫(yī)師的成長和技術的提高不利。

  (2)隨著對病人的健康宣教工作越來越被受到重視,存在個別醫(yī)師專業(yè)知識缺乏和技巧運用不當等情況,這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內容,從而失去健康宣教工作應有的意義。

  8、科室工作改進措施:

 。1)對年輕的醫(yī)師要多給予認可,哪怕是一點點的進步。鼓勵他們戰(zhàn)勝自我,變壓力為動力,情況許可時,多給她們提供學習鍛煉的機會,增強她們的自信心。

 。2)加強專業(yè)知識的培訓,制訂每種疾病健康宣教的相關標準,內容通俗易懂,針對病患治療的日數和病程的演變,采取分階段宣教,每次內容不可過多,以免病人記不住。每次宣教完畢后記錄每個病人宣教的內容,下次宣教時檢查上次宣教的掌握情況,及時補充和加強。

  以上是我對三年來工作情況的總結,在以后的日子里我將一如既往地對待工作,積極配合科主任,圓滿地完成各項任務。

口腔科個人總結 12

  時間過得真快!眨眼間,我參加了xx醫(yī)院救死扶傷的護士。在過去的6個月內,我院領導,主任和護士長的正確領導下,認真學習馬克思列寧主義。堅持以“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚革命人道主義精神,拯救生命的,和認真的態(tài)度和積極從事學習和工作的積極性,雖然有成功的淚水,失敗的苦果,但日趨激烈的社會競爭,使我充分認識到全國的GB護士的德智體全面發(fā)展的重要性。實用的學習和醫(yī)療,而廣大患者好評,也得到了認可的各級領導,護士長。在20xx年上半年的任務的圓滿完成。具體的工作總結如下:

  (一)要認真貫徹落實黨的基本路線,方針和政策,積極通過報紙,雜志,書籍和學習能力的思想品德和政治素質政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識,奉獻精神和一種強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度,工作認真負責,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。在衛(wèi)生保健實踐的過程中,服從命令,指揮觀眾。嚴格遵守規(guī)則及規(guī)例的醫(yī)院,符合醫(yī)療道德準則,規(guī)范操作。能積極參與活動的醫(yī)院和科室組織和尊敬的領導,團結同事。

 。ǘ⿲I(yè)知識,有能力的工作:本著“做一個更好的工作”,開拓創(chuàng)新的精神,積極的和令人滿意的完成自己的工作后,我的目標是:協助護士長做收尾工作的病房和醫(yī)療器械的良好管理。認真接待每一位病人,每個病人作為他們的朋友,親人,經常換位思考別人的困難。認真工作的醫(yī)療儀器,醫(yī)療儀器,寫作需要一個認真負責的態(tài)度和思維。我認認真真地研究部門的文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,重癥監(jiān)護記錄和搶救記錄。三嚴格遵守的規(guī)定,牢記三個基本(基本理論,基本知識和基本技能)(認真的態(tài)度,嚴格的要求,嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作每月從理論和操作考試,更高的要求嚴格的標準,對自己的工作。正確的工作態(tài)度,醫(yī)者父母心,我要盡一切可能對病人的責任,以減輕痛苦。我希望所有的患者可以盡快恢復,所以每次我進了病房,我的時間很有限,不遺余力,以鼓勵他們耐心幫助他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當你看到患者的康復,我感到非常高興。

  (三)在態(tài)度和學習上嚴格要求自己的刻苦的目標和知識的強烈追求,成為全國的GB天使,好學的態(tài)度方面,有針對性地基本上掌握扎實的一些專業(yè)知識和技能,是一個理論與實踐;除了學習專業(yè)知識外,還要注意各方面的擴展的知識,廣泛的研究等學科的知識,下,從而提高自身的思想文化素質。

 。ㄋ模┰谏钪叙B(yǎng)成良好的習慣:生活的生活和良好的生活態(tài)度和生活方式全面,有條不紊,嚴謹的態(tài)度,他的熱情大方,誠實守信,樂于助人好意外的原則,可以住在與他的同事和諧相處,積極參加各種課外活動,不斷豐富他們的經驗。

  對未來的目標:

  我下定決心,進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自身存在的問題,以便:

 。1)固體抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

 。2)院領導的醫(yī)療保健任務的圓滿完成,導演的關懷和指導下,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

 。3)部門,工作積極主動,對待病人熱情,耐心,滿足病人的需求。

  護理工作是一個不平凡的工作,然而,我們真誠的'愛來醫(yī)治病人的創(chuàng)傷,火的熱情點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

  保健是一項崇高而神圣的事業(yè)-用有限的生命到無限的關懷。我感到自豪的是,他是一名護士隊伍。在今后的工作中,我會加倍努力,以人文關懷的原因做出自己應有的貢獻!護理瑣碎而平淡,但有時我真的很自豪自己。等待我的生活,很多人因為我的努力,我的辛勤工作,我認真對待我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返摹N椅⑿,我的手我的同類,讓世界溫暖!雖然他們可以不記得我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不知道我的努力,但禮物玫瑰,手有余香!我們像一個天使!因此,許多中間的一天晚上,雖然我走的病人,疼痛,血,呻吟傷害,但我很高興!

  總是不斷成熟和成長起來的,昨天說總有這樣的浮躁總是這樣搖擺,今天是更成熟,更可靠的護理工作也得到了新的詮釋更加意識到自己的責任和負擔可能會更好,更仔細地為每一個病人。就在這個過程中,病人比天大的,但他們不是上帝!我們的工作不是一個純粹的服務行業(yè)。護士們也有自己的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要哭!我們謙卑,但從來沒有卑微的!在上帝面前都是平等的,我們每個人!

  在過去的6個月內,我想感謝每一位和我共事的同事。治療謝謝你,謝謝符合相知到與你相處的命運,感謝你為你的善良和美好的,謝謝你讓我生活在這樣一個溫暖的家庭!希望來年,我們仍然能夠同甘共苦,共同的感覺,覺得自己很漂亮的生活和生命的美麗,共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!

口腔科個人總結 13

  時光飛逝,轉眼間來到XXX工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著"以病人為中心"的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。

  過去的`半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的非常為自己驕傲,非常享受"白衣天使"這個無上光榮的稱謂。

  我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我非常快樂!

  人總是在不斷成熟與長大,假設說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務?谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰(zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

口腔科個人總結 14

  x年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。x年過去了,現將工作做一總結。

  一、加強理論知識學習,努力提高醫(yī)療技術水準

  x年來,門診醫(yī)生臨床診療技術水平有了明顯提高。在?圃\療水平的基礎上,結合口腔醫(yī)學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

  二、質控員工作

  從xx年x月份起,我開始擔任口腔科第x屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷xx份。在xx年度的質控員評比中,經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的.參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為xx年xx醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。

  三、科研工作

  在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協助病房x位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

口腔科個人總結 15

  一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時候都應該清楚這些,在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對這一年的工作總結一番。

  一、工作方面

  這始終是一大重要事情,我時刻按照醫(yī)院的'規(guī)章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態(tài)非常關鍵,做醫(yī)務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續(xù)完善好。

  二、能力方面

  當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什么時候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節(jié),我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。

  三、不足之處

  這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。

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