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個人總結(jié)

督導個人工作總結(jié)

時間:2022-12-30 18:52:50 個人總結(jié) 我要投稿

督導個人工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的督導個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

督導個人工作總結(jié)15篇

督導個人工作總結(jié)1

  本人自覺加強黨性修養(yǎng),始終在思想上、政治上、行動上跟黨中央保持高度一致,認真領(lǐng)會上級精神和領(lǐng)導的工作要求,努力把握好督查工作的正確政治方向。同時,平時嚴于律己,加強道德修養(yǎng),虛心向領(lǐng)導和同事學習,扎扎實實做好各項工作,取得較好成績。

  一、自覺加強學習,適應從嚴治黨新要求

  唯有加強學習,才能適應從嚴治黨新要求。本人以參加“兩學一做”活動為契機,進一步加強黨性修養(yǎng)和廉潔意識。一是深入學習黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,緊跟中央精神的步伐,向中央看齊。二是努力學習辦公室和督查工作業(yè)務知識,圍繞“抓落實”和“三服務”工作打牢知識基礎(chǔ)。把握好各級領(lǐng)導對辦公室工作人員的新要求,把對黨忠誠擺在為人處事的第一位,確保政治可靠。三是積極參加本單位的集體學習活動和各級舉辦的培訓班,如6月分別參加了區(qū)兩辦舉行的培訓班和全市黨辦系統(tǒng)業(yè)務培訓班等等,通過培訓和以會代訓,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。四是積極總結(jié)我區(qū)工作,開展督查調(diào)研,參與區(qū)第六次黨代會 報告的'起草工作。

  二、堅持客觀、公正,努力做好督查工作

 。ㄒ唬﹪@區(qū)委重大決策和部署,參與組織決策督查活動

  圍繞督查抓落實,為了促進區(qū)委重大決策的落實,半年來,參與組織42項決策督查工作,形成報告31份,推動了一批區(qū)委、區(qū)政府重點工作的順利完成。一是針對扶貧攻堅持續(xù)跟蹤督查。深入村屯,根據(jù)扶貧工作每個階段的工作任務,每周督查1-2次。通過督查,促進工作,掌握和反饋工作中的存在問題。二是對我區(qū)的經(jīng)濟建設重點工作、重點項目進行督查。持續(xù)跟蹤督查金窩工業(yè)園基礎(chǔ)設施項目建設和工業(yè)項目建設,十里花卉長廊、蝦蝦樂農(nóng)莊、嫦娥垌火龍果基地、那霧山旅游區(qū)創(chuàng)建、生態(tài)鄉(xiāng)村建設等項目的督查,促進了重點項目、工作的落實。三是圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展督查。參與了清潔鄉(xiāng)村清潔費收取專項督查和清潔鄉(xiāng)村季度考評工作,參與了對落實八項規(guī)定、重大節(jié)日值班值守紀律、糖料蔗“雙高”基地建設、為民辦實事、特色旅游明縣創(chuàng)建工作、“四城聯(lián)創(chuàng)”等工作的督查活動。在督查過程中,敢于堅持原則,動真碰硬,本著客觀、公正、公開的要求,做好督查工作,推動有關(guān)工作取得實實在在的成效。

  (二)抓好專項查辦工作,維護當事人的合法權(quán)益

  抓好領(lǐng)導同志對群眾來信來訪的批示的落實工作,可以有效地維護當事人的合法權(quán)益。本人切實增強宗旨意識,通過督查工作服務人民群眾。半年來,共辦理上級領(lǐng)導批示件23件,保持批示件辦結(jié)率達100%。通過督辦一批案件并順利上報辦理情況,達到件件有回音、事事有著落的要求。主要做法有:一是快辦快結(jié)。近年來,上級和區(qū)委領(lǐng)導對批示件的辦理時限要求比較嚴,為了適應新要求,自覺加快辦理工作效率,從發(fā)督查通知開始,每個辦理環(huán)節(jié)都提速,主動幫助承辦單位開展調(diào)查和寫辦理報告,促進快結(jié)快辦。二是刨根問底,讓證據(jù)說話,對于當事人的合法權(quán)益,要維護好;對當事人的不理性要求,要依法依理拒絕。如某編外人員要求列入財撥,根據(jù)編辦、人社、財政部門的處理意見,針對調(diào)查中的疑點,我逐一核對,最終有理有據(jù)給予當事人建議。三是提高辦理報告質(zhì)量。為了撰寫好辦理報告,我從領(lǐng)會領(lǐng)導批示精神入手,把握領(lǐng)導批辦意圖,圍繞落實領(lǐng)導批示精神來撰寫報告。抓落實要實,寫辦理報告也務必求實,多個復雜事件的辦理報告順利按時上報,成效明顯。

  三、堅持原則做好督查工作,向“三嚴三實”的標準看齊

  在工作中,能夠?qū)κ虏粚θ,公正、公平、客觀地開展督查工作。半年來,區(qū)委督查室對多個單位、多人作出書面表揚和通報批評,本人能夠認真核實情況,根據(jù)區(qū)委的意見,公正、堅決地貫徹執(zhí)行有關(guān)通報工作,做好“裁判”工作。同時,認真履行廉潔自律責任,一是遵守中央八項規(guī)定,規(guī)范辦公室設置,遵守財經(jīng)紀律,針對督查室用車比較多的情況,按制度使用公車,杜絕公車私用。二是認真學習和貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,履行“一崗雙責”,積極參與督查室的廉政建設工作,不以工作或單位的名義謀取不當利益。三是加強道德修養(yǎng),嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,反對“四風”,不進出私人會所,清清白白做人,干干凈凈做事,維護廉潔從政的良好形象。

  一年來,勤勤懇懇地做了一些工作,也取得了一定成績,但也存在不足之處:一是學習不夠用心,思考不深入;二是對工作總結(jié)不夠,形成文字少。在今后的工作中,決心在區(qū)委的正確領(lǐng)導下,不斷提高自己的綜合能力和工作水平,扎扎實實做好督查工作。

督導個人工作總結(jié)2

  自從xx開始招聘開始我就在那報名了,此刻進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。

  一、培訓期間

  在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經(jīng)過培訓和軍訓之后我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。

  二、工作職責

  本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感我更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。

  三、工作職責執(zhí)行狀況

  三個月來,本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了我的工作職責,圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。

  1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。

  本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。經(jīng)過學習與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

  2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。

  20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,我首先做到,要求員工不做的,我首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使我加深了對管理、對我的進一步了解。

  3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。

  督導的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。

  4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。

  配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

  5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。

  三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經(jīng)過日?陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,構(gòu)成一個和諧的工作團隊。

  四、本人工作中存在的不足

  1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學習。

  2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。

  3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。

  五、20xx年工作打算

  1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的.理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導,及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。

  2、充分調(diào)動每一位員工的進取性,經(jīng)過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心我的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

  3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。

  各位領(lǐng)導,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望我今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。

督導個人工作總結(jié)3

  根據(jù)督導室的分工,本人上半年負責北區(qū)的督學工作,下半年負責高中和市直小學的督學工作。

  一年來在督導室的正確領(lǐng)導下,通過了隨機聽課、查閱資料、座談走訪和校園巡視等方式對責任區(qū)的學校安全工作、教學管理、辦學行為、業(yè)務開展等各方面進行了督查,發(fā)現(xiàn)好的做法給予肯定和上報,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議;旧贤瓿闪硕綄也贾玫母黜椆ぷ。為了做好今后的工作,現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:

  一、加強學習,努力適應督學工作。

  督學工作要求他的工作人員,必須熟悉各種教學方法和理念,掌握教育政策,了解法律法規(guī),具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)問題,并具有分析問題、解決問題的能力。因此一年來我積極參加督導室舉辦的督學會議和培訓學習,認真做好學習筆記。自學督導室下發(fā)的有關(guān)督學工作的學習材料和文件,努力掌握督學專業(yè)知識,學習先進的督導理念和方法,不斷提高了自身政治道德素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。

  二、認真負責的對責任區(qū)內(nèi)學校常規(guī)教育教學工作進行督查。

  按照督導室的要求,每月一次到責任區(qū)學校檢查督導工作。對責任區(qū)內(nèi)學校的常規(guī)教學、安全工作、辦學行為、德育教育等工作進行專項督查,并深入課堂,隨堂聽課。根據(jù)督導室的安排,在督查過程中,采取抽查與普查相結(jié)合的方式,查閱了教師教案、各類計劃、學習筆記,活動記錄等,對督查中發(fā)現(xiàn)的一些問題,及時反饋給學校。并提出改進意見和建議。

  三、認真如實的填寫督學責任區(qū)督導工作紀實

  《督學責任區(qū)督導工作紀實》是督學的工作記錄,也是反映學校工作的'信息平臺,因此督導室要求每次到校工作后要及時、完整填寫工作紀實。我每次到學校隨訪后能及時填寫督導工作記錄表,實事求是地反映學校的典型經(jīng)驗、做法和存在的問題與不足;根據(jù)學校實際,如實向上級反映學校在辦學中的困難和要求。

  四、找準位置,正確把握和處理與學校的關(guān)系,為學校發(fā)展做好服務工作

  在工作中自己覺得還是能找準位置,到學校以后不以"欽差大臣"自居,把自己定位在為學校工作查缺補漏、總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點上。即便發(fā)現(xiàn)學校在工作中存在問題,也不報挑剔批評的態(tài)度而是用協(xié)商的口吻提出改進意見。這樣做易于對方接受,同時讓對方感受的你的真誠,在愉快的接受你的意見的同時也增進了與學校領(lǐng)導之間的感情,從而促進了工作的開展。

  五、存在問題和今后努力方向

  一年來雖然做了一些工作,基本上完成了領(lǐng)導交給的各項工作,但離上級要求,還有很大的差距。首先,我感到自己在教育教學理論、教育法規(guī)等知識掌握的還不夠。在工作中不能很好地利用理論知識和政策法規(guī)指導自己,和對學校給以恰當?shù)闹笇Чぷ?其次,自己對督導工作的規(guī)程及相關(guān)的業(yè)務掌握的還不夠,遇到一些具體問題不能夠科學準確地予以處理。今后我將不斷地的努力探索和學習,不斷提高自己的政策理論水平,在教育局督導室的領(lǐng)導下,做好本職工作,為訥河教育事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。

督導個人工作總結(jié)4

  本月在學校督導領(lǐng)導下,我部二級督導員順利完成了本月教學督導聽課工作,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:

  一、聽課基本情況,(本月共聽課8次)

  1、授課教師情況

  教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。

  (1)在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內(nèi)容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。

  (2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。

  2、學生情況

  在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是曠課現(xiàn)象仍然存在。

  3、教學材料檢查情況

  根據(jù)教務處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿。在本月所聽的8次課中,教師上課時教學材料齊備,但部分教師未按照教學進度上課。

  二、存在的問題

  1、 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發(fā),引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果;

  2、部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內(nèi)容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的`現(xiàn)象,這些都會對學習的效果產(chǎn)生影響;

  3、部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講;

  4、由于各種原因,部分教師對學生遲到的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。

  三、相關(guān)建議

  1、各學院應該重視對教學的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革,要對教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡二級督導員聽課制度,切實提高教學質(zhì)量。

  2、應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。

  3、進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、曠課等不良現(xiàn)象。

督導個人工作總結(jié)5

  為進一步推進郭村初中教育教學的發(fā)展,督導室本學期工作中,明確目標,理清思路,扎實有效開展各項監(jiān)督工作,進一步提升了我校教師整體的教育教學水平,進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。

  一、領(lǐng)導的高度重視,推進督導工作的順利開展

  我校督導室自成立以來,在校長、校黨支部對督導室的督政、督教、督學工作高度重視,陳校長對學校督導工作提出了明確的要求,并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定,使得我校督學工作思路清晰,目標明確,可操作性強。

  二、督導室統(tǒng)一思想,充分認識到教育教學督導的重要性

  我們在統(tǒng)一思想認識,強化工作責任的基礎(chǔ)上,進一步明確督導工作指導思想和工作重點,堅持督政為主、督學為本,切實加強教育教學的督導工作,充分發(fā)揮督導員在教育教學質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用,不斷加強各年級教育教學的質(zhì)量監(jiān)督,保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行,并達到相應的教育教學質(zhì)量標準,為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù),為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務,為領(lǐng)導科學決策提供咨詢信息,促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。

  三、全力履行督導職責,為學校的發(fā)展發(fā)揮督導作用

  1、深入科室、年級督導,提高科室的工作效率,開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校高效管理的要求,將全體督導員分工到各科室、年級,參與年級分工和年級管理,結(jié)合一個學科組,及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。督導員深入科室、年級和學科組首先是“督”,即按照學!耙婪ㄐ姓,講求效率”的原則,督促各科室、年級和學科組做好應做的工作,通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況,督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。

  2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢,積極參與學校管理

  我校督導室成員具有較強的資源優(yōu)勢,經(jīng)常為學校的發(fā)展獻計獻策,并積極參與學校的教育教學管理,起到了很好的作用。

  3、加強教學常規(guī)督導,推進教師教學的規(guī)范化

  本學期以來,我校督導室配合年級、教務處積極推行校內(nèi)視導,使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日;,使教學常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進入班級聽課,檢查他們的.備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī),指出問題所在并限期改正。

  4、加強課堂教學視導,提高課堂教學的實效性

  教學的低效通常源自兩個方面:首先是認識層面的問題,包括教材解讀不深刻、學生把握不到位、目標定位不準確等,這是制約課堂教學“有效性”的重要方面;

  其次是課堂實施的低效運作,教師不能在預設和生成之間求得平衡。課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點,特別是找出重難點如何突破的方法。教學時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問題,然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。

  課后評課時,督導員從觀課中總結(jié)有益的教學方法和教學模式,從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問題,并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進,從而推進了課堂教學的針對性和實效性。

  5、經(jīng)常召開學生座談會,及時了解教師的教學情況和各科室各部門的管理情況

  督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果,經(jīng)常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。室全體成員對按照學校的分配,每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生,定期和這些學生談心,及時了解他們的學習生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。

  以上是我校督導室本學期的一些做法,還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中,我們將加強教育教學督導氛圍的和諧,關(guān)注聽課、評課的密度,加強評課的效益,提高督導的有效性。我們堅信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導下,在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導和幫助下,我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。

督導個人工作總結(jié)6

  進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。

  現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié):

  1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,經(jīng)過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場督導,首先要了解自我的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備必須的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要堅持積極,持之以恒的工作心態(tài)。

  2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好。

  3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的提高,也分清三個品牌不一樣的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,異常是一些國際品牌的.陳列更值得我去學習。

  4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓和協(xié)助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎(chǔ)知識和服務禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自我對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫忙,異常是做培訓的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。

  對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自我。

  下半年工作計劃:

  下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解,F(xiàn)將下半年工作做以下計劃:

  1、繼續(xù)加強自我的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情景。繼續(xù)加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。

  2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風格,產(chǎn)品價位以及銷售情景。

  3、爭取下半年能夠出差不一樣區(qū)域,了解全國市場情景。

  4、爭取年底有自我管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗拿到實際管理中去,提高自我的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。

督導個人工作總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實際情景,我對我xx年的工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。

  一、崗位職責

  作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

  解決方法:擬定一個屬于我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。

  二、業(yè)務情景

  20xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。

  在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題僅有我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。

  三、團隊協(xié)作

  上半年工作中總結(jié)出:此刻的`公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

  四、存在問題

  1、我學習力不夠,總是需要鞭策。

  2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。

  3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。

  五、解決方法

  1、合理地安排我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃。

  2、給自己制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排我的工作時間,利用好五項管理。

  3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出我目前的工作問題,總結(jié)出我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的`準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。

  以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標而努力!

督導個人工作總結(jié)8

  xxx鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學歷17人。

  教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20.學校配備互聯(lián)網(wǎng)設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。

  二、所做的工作

  (一)校園環(huán)境

  1.硬件建設。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環(huán)境。

  2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。

  (二)德育工作

  1.加強師德師風建設,營造良好育人環(huán)境。

  學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容,明確師德師風建設的目標,通過集體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

  2.常規(guī)教育

  抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。

  (三)安全工作

  學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。

  1.成立領(lǐng)導小組。學校成立安全工作領(lǐng)導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責。

  2.加強教師安全防范的責任主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責任到人。

  3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。

  4.加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。

  5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。

  6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領(lǐng)導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的'防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。

  (四)教學管理

  教學管理是學校的重中之重,關(guān)系到辦學方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領(lǐng)導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。

  (五)師生管理

  首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。

  在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。

  以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!

督導個人工作總結(jié)9

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個月的督導驗收準備工作過去了,可以說為迎接督導驗收,我們每個老師都緊張忙碌的工作,疲憊多多,收獲多多?傮w看,總督導工作對我們每個人都得到了提高,不管是從學校整體工作的了解還是從教學研究的深入了解,對我和本組教師來說都是很大的促進和推動。下面我從幾點來談談督導工作的感受。

  一、任務中收獲。

  1、今年親歷了教育局教學督導工作會議,感覺督導工作不僅是教學工作的驗收,更是對教學工作的推動。開完會感覺局領(lǐng)導對工作的重視程度非常高。自己也感到了任務的急迫。在校領(lǐng)導周密的安排下我分擔的是課程管理這一塊的工作。當時摸不著頭腦,不知道從哪里準備,會后就開始了學習有關(guān)教學督導工作的有關(guān)資料。不明白的地方就和趙校請教,和董主任研究。逐條研究分析領(lǐng)會歸納自己應該準備課程管理的工作項目。自己在學校完不成的就拿回家去做。在準備工作中知到了國家課程設置的標準,地方課程設置的標準,校本課程設置標準。學習了心理健康課設置的有關(guān)規(guī)定和要求。清楚的知道了我校課程設置的宗旨和目的等等。

  2、忙中不忘抓好教學常規(guī)工作。教學督導工作準備期間正趕上期中考試,我主動,默默承擔起期中考試的安排,因為這是新學年,新學期的開始監(jiān)考安排一切從頭開始,班級不同了,任課教師不同了,請假的,有病的等等需要全盤考慮。要想不出紕漏需要特別細心,全校統(tǒng)籌安排,這是我第一次嘗試開學初的監(jiān)考安排。要考慮到英語的烤盤,取卷、分卷,閱卷安排、試卷分析等等。由于自己的經(jīng)驗不足,最終還是丟了3個二年級數(shù)學教師沒有安排上。每年閱卷人數(shù)比例不等,閱卷有的學科總是貪晚,基于這種情況去年學期末我現(xiàn)場作了統(tǒng)計,在安排閱卷人數(shù)我做了適當調(diào)整,年齡調(diào)整,像科學我就增補年輕一點的課任教師或數(shù)學教師。所以今年判卷的效率就不較高,基本在上午10:30左右都基本上判完。所以不管你干什么事,只要用心,沒有做不好的。

  二、教研中提高著

  1、這次省督導之前,教育局為了推動全區(qū)的整體工作,讓我們學校是如何準備督導驗收工作的做一個示范引領(lǐng),學校讓我們六年級數(shù)學承擔講課和教研組專題研討的引領(lǐng),當時感覺任務的.艱巨,是學校對我們的信任,同時也是對我們六年級數(shù)學組教師的鍛煉。當時我就和老師們講清了任務的重要性,我們引領(lǐng)將帶動全區(qū)。我們的目的不只是高水平的完成任務。更重要的是通過此次活動,真正挖掘我們教學中存在根本的問題,確定教研專題,促使我們的教學水平和教研能力得到真正的提高。當時確定楊鳳玲老師來擔任講課者,按進度楊老師有參加比賽的現(xiàn)成的課《百分數(shù)的意義》,但我們并沒有使用現(xiàn)成的課,我和同組教師網(wǎng)上觀看名師課堂,比如:錢守旺,華應龍,劉松、張齊華等,學習名師教學理念,好的教學方法,然后在集體備課。楊老師再本著本班學生的特點,自己的教學風格進行了有針對性的備課。上級要求我們結(jié)合課例進行專題研討,基于平時數(shù)學教學中總是不能完成教學任務,達不到四當堂,本著問題即專題,在校長睿智的點撥下,數(shù)學組長的調(diào)研中確立了數(shù)學的教研專題為:“優(yōu)化教學結(jié)構(gòu),打造高效課堂”專題確立后我和老師們在網(wǎng)上學習了不少的有關(guān)專題的理論知識來充實自己,知道了優(yōu)化教學結(jié)構(gòu)包括:優(yōu)化教學時間、優(yōu)化教學手段、優(yōu)化教學內(nèi)容、優(yōu)化練習設計、優(yōu)化教學環(huán)節(jié)、優(yōu)化教學方法等等。我和老師們反復學習,通讀教學大綱,學習新課標理念。有的老師為爭論一個問題,弄清一問題研究到晚上6點還沒回家。楊老師有時晚上9點多還在給我打電話研討課的設計環(huán)節(jié)。劉冬梅老師夢中都在說教研組活動的內(nèi)容。我連續(xù)幾天都在失眠,醒后腦子想的都是如何搞好教研,優(yōu)化教學內(nèi)容打造高效課堂。真正的推動我們的教學工作。解決我們教學中存在不能達到四當堂的問題。甚至雙休日老師們都在搜集有關(guān)專題的資料,到了學校我們就先進行有關(guān)理論的專題研討,有了理論做基礎(chǔ),我們信心就足了,教研水平也提高了。由于在學校準備資料,還要聽每位教師的課,評課,參與教研組活動,沒有時間去學習有關(guān)專題的內(nèi)容,我連續(xù)五個晚上都在學習有關(guān)專題方面的內(nèi)容,讓自己的理論知識更充盈,目的就是使自己的教研水平得到提升。在教育局的指導下我們圓滿的完成了教學和教研的引領(lǐng)。老師們在此活動中得到了鍛煉,收獲了知識,提高了教研水平。

  2、獨享語文課的魅力

  多年來我一直教數(shù)學,很少聽語文課,自開學以來,我開始聽語文課,因為我肩負著年級管理的任務,必須要懂語文,了解語文。每次聽課都抱著學習的態(tài)度去聽課,聽語文課是一種享受。這次以教學督導為契機,我更是聽了好多語文課,語文課總體給我的感覺是,以讀為本,以情為魂,讀中感悟,讀寫結(jié)合。我們六年級語文的教研專題基于本單元內(nèi)容局限,在趙校長的指導下確定為:以讀為本,讀中感悟,打造有效課堂,在和老師們共同研討中我知道了讀中感悟有好多種形式:有速度、反復讀、引讀、角色讀、老師們分別搜集了教研專題方面的好多有關(guān)資料,第一次老師們只是針對課進行研討,有理論知識后就結(jié)合課例進行研討。每個老師都有自己獨到的見解,發(fā)言積極踴躍,老師們不斷修改自己準備的評課材料。針對不同課反復進行教學研討。真正達到教研水平和能力的提高。

督導個人工作總結(jié)10

  通過近期對我所負責賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。

  督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

  我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):

  (1)幫助銷售

  市場督導應該連同培訓師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

  (2)慣性推銷

  在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

  (3)靈活促銷

  促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。

  從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:

  第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的.目的。

  這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。

  第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高

督導個人工作總結(jié)11

  根據(jù)上級和辦公室先進性教育活動的安排和要求,歷時半年的先進性教育活動已結(jié)束,通過學習教育活動,使我在思想、工作、政治、作風等方面得到了較大的提高,思想受到了一次的洗滌,F(xiàn)將本人參加先進性教育活動工作情況自我總結(jié)如下:

  1、深刻認識,端正態(tài)度。

  當前在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育,是黨中央立足新時期國際國內(nèi)形勢、黨所肩負的歷史任務以及黨員干部隊伍的實際狀況,審時度勢,深思熟慮,經(jīng)過充分準備做出的一項重大決策,是加強黨執(zhí)政能力建設的基礎(chǔ)工程,是全黨性的重大政治任務。對此,作為在黨辦工作的一名黨員干部,自己在思想上、行動上都給予了高度重視,自覺從講政治、講黨性、講大局的高度,充分認識這次先進性教育的重要性,并把這次教育作為自己經(jīng)受鍛煉考驗的新起點,以積極的態(tài)度全身心地投入到學習教育的各項活動中。主動參加支部組織的各項教育活動,嚴格按照學習教育的計劃和要求,抓好學習。為確保教育的時間、內(nèi)容和效果的落實,合理調(diào)整和安排好自己的工作,嚴格按照制定的學習計劃,以個人自學為主,見縫插針地學,確保了學習計劃落實、學習書目落實。

  2、把握實質(zhì),突出重點。

  學習教育各階段有各階段的重點。

  為抓好動員階段的思想發(fā)動和原原本本學文件,始終突出把學習實踐“三個代表”重要思想作為學習的主線,圍繞保持共產(chǎn)黨員先進性這個主題,提高自己的黨性理論基礎(chǔ)。帶著問題去學,黨的先進性體現(xiàn)在哪里,共產(chǎn)黨員的先進性具體表現(xiàn)在哪些方面等,通過學習,澄清了自己過去思想上的一些模糊認識,切實搞懂了黨的先進性是歷史的,不同的具體歷史時期有不同的先進性要求;是與時俱進的,不是一勞永逸的,先進性要隨著具體歷史發(fā)展的要求而前進、提升、發(fā)展。搞清了共產(chǎn)黨員的先進性是具體的,黨員意識,內(nèi)容是具體的,形式是具體的,表現(xiàn)更是具體的。每個共產(chǎn)黨員,都工作在具體崗位上、生活在群眾視線里,他們的'先進性如何,是由行為舉止來表現(xiàn)的,是由群眾通過日常的具體觀察來檢驗的。

  3、學用結(jié)合,觸及思想。

  在原原本本讀書學習的基礎(chǔ)上,邊學邊把自己的思想擺進去,通過學習達到提高認識,切實使自己受到一次思想鍛煉。對此,注意在學習中抓好三方面,一是抓深化,進一步解決好深層次問題。抓思想認識的深化,首先體現(xiàn)在理想信念這個共產(chǎn)黨員的精神支柱,這是先進性的“魂”。自己主動按照黨章和提出的“六個堅持”基本要求,針對自己對黨的理想信念的模糊之處、困惑之處,深入學習、深入思考,切實解決問題。只有這樣自己的理想信念才能更加堅定,政治上才能更加成熟,行動上才能更加自覺,才能做到“真學、真懂、真信、真用”。

  二是抓轉(zhuǎn)化,用學習成果促進工作。通過學習自己概括提煉出保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求,并把它轉(zhuǎn)化為對自己的嚴格要求和實際行動,轉(zhuǎn)化為推動工作的政策措施,轉(zhuǎn)化為工作能力,體現(xiàn)到在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用上,力求通過學習教育,做到“思想上有新提高,精神上有新狀態(tài),工作上有新干勁,崗位上有新業(yè)績!

  三是抓具體化,充分體現(xiàn)學習教育的實際成效。“兩不誤、兩促進”,是先進性教育的重要要求,對此,自己擺正學習與工作的關(guān)系,處理好學習教育與完成各項工作任務的關(guān)系,努力把學習教育集聚起來的力量,全身心地投入到工作中,以實際行動落實體現(xiàn)教育的效果。

督導個人工作總結(jié)12

  ××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我××酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領(lǐng)導都有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。

  ××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我西北石油酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領(lǐng)導有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳××年度的先進事件敘述如下:

  一、積極克服各種實際困難,團結(jié)協(xié)作意識強。

  西餐廳崗點分散,工作點多面廣,目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營業(yè)的“星光燒烤吧”等崗點,人員流動量大,一些新開崗位沒有員工編制,特別是在客情很忙的時候,人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識非常強,能夠積極服從餐廳領(lǐng)導安排,自覺克服各種困難,團結(jié)協(xié)作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習慣,在努力完成好自己工作的同時,隨時做好調(diào)遣到其他崗點幫忙的準備。如,在去年5月到9月中旬短暫經(jīng)營的星光燒烤吧,在沒有編制一個員工,主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調(diào)過去幫忙的情況下,任務完成比較好;在4月和9月的地方星評與國家星評工作中,餐廳員工能夠心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩做好本職工作,不同崗點的服務主力集中到了一起進行演練和培訓,進一步增強正規(guī)服務意識,規(guī)范服務工作流程,并作為一專多能的服務主力參與其中,為酒店參加星評做出了應有貢獻;在11月滋膳湯火鍋改變經(jīng)營策略,無法保證班次配備的情況下,我們根據(jù)上級領(lǐng)導的決心意圖和工作指示,以現(xiàn)有人員為基礎(chǔ),在班次調(diào)整上積極想辦法,保證了各支部的正常營業(yè)。

  二、落實執(zhí)行上級指示堅決,工作任務完成好。

  在去年的工作中,我們能夠嚴格落實上級領(lǐng)導的工作指示,積極按照酒店的全面工作部署,對照每季、每月任務指標,結(jié)合實際開展工作,較好地完成了“情人節(jié)”、“國際婦女節(jié)”、“兒童節(jié)”、圣誕節(jié)與新年夜等節(jié)日性接待工作。餐廳作為節(jié)日活動日主要接待點,吸引了大量顧客,為酒店的形象宣傳做了軟廣告,提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會部長級以上人員用餐、“國家電網(wǎng)會議”封店接待和國家星評委的早餐接待工作中,四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場所,餐廳全體員工思想上非常重視,工作認真負責,以讓顧客滿意的服務態(tài)度和服務質(zhì)量圓滿完成了保障任務。在連續(xù)多次的大型活動接待和重點vip接待中,餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場所,均以良好的工作水準完成了任務。在“大眾會議”中,我們作為主要接待部門,能夠與天山廳積極配合共同做好接待工作,在領(lǐng)導的高度關(guān)懷和指導下,順利完成了接待任務。

  三、努力為酒店創(chuàng)收做貢獻,創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍濃。在過去的一年里,西餐廳全年的買贈活動為餐飲部增長人氣做出了一定的成績。

  七、八、九三個月,在旅游旺季西餐廳收入可觀,其中,7月收入××元占餐飲部營業(yè)額的22.65%,8月收入××元,占餐飲部收入的23.57%。9月收入××元,占餐飲部收入的.34.82%。收入比重的增長,離不開領(lǐng)導的正確指導與員工們的辛勤勞動。

  另外燒烤吧,在低投入高回報的經(jīng)營模式下,也創(chuàng)收不少,6月燒烤吧收入××元,經(jīng)營利潤率58.76%;7月收入××元,經(jīng)營利潤率60.99%;8月收入××元。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經(jīng)營模式,以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實行。11月經(jīng)營收入為××元,接待12月經(jīng)營收入為××元,接待835人。經(jīng)營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意,也為餐飲部增加消費群體提供了保障。

  西餐廳在××年受到了各級領(lǐng)導高度的關(guān)懷與幫助,才使得我們有機會成長,有機會提高,不斷的改進。今后,我們會更加嚴格要求自我,不斷提升自我。爭取在酒店大的方向指導下,再創(chuàng)新高,成為酒店的有力磚瓦。

督導個人工作總結(jié)13

  一、工作成績總結(jié)。

  月份7月8月9月10月11月12月

  計劃督導分店XXXXXXXXXXXXXXXXXX完成率100%100%100%100%100%100%個人專項XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  二、個人總結(jié)。

  清晰督導職責:擔當評定者→偵探者→公正者→改善者→推動者→制定者。如何勝任工作:預前充分準備專業(yè)知識,嫻熟業(yè)務水平能力。明確每天下店的督導的意義,每月對店公平、公正考核評分。洞察店內(nèi)大小事情,多觀察、多動手、多動腦。存在問題之處,分析問題存在的根源,正確引導提供解決方案,維持店內(nèi)正常運作穩(wěn)定中進步。

  推行公司管理體系,品牌管理的統(tǒng)一化、標準化、形象化使者。

  三、總結(jié)不足之處及改善方法。

  在實踐的工作不足之處,抱怨工作量多,不懂得合理安排時間。改善方法:

  1)列出所有任務的.清單,根椐重要性、必要性、緊急性、后果嚴重性等標識排列每項任務的優(yōu)先順序。2)劃去已完成的任務。3)每天更新優(yōu)先順序。

  4)每次任務還需要制定任務計劃。

  四、20xx年目標。

  承接20xx美容教程,不斷完善推向成熟化。不斷學習加強業(yè)務知識,創(chuàng)造個人更大的價值,個人追求職業(yè)成就感。

督導個人工作總結(jié)14

  20xx年,我市教育督導工作在市教育局的領(lǐng)導下,在各科室的支持下,“全面落實科學發(fā)展觀和全面推進素質(zhì)教育的要求,構(gòu)建基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)控和保障體系,堅持督教與督學并重、提高與規(guī)范并重、制度與機制并重的原則”充分發(fā)揮督導工作的監(jiān)督、引導和激勵作用,努力促進教育改革與發(fā)展、教學管理、教育質(zhì)量的全面提升。在堅持督政、深化督學等方面做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、組織開展中小學常規(guī)管理工作檢查評估工作

  為推動我市中小學全面貫徹黨的教育方針,不斷深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育,認真落實《廣西壯族自治區(qū)中小學常規(guī)管理規(guī)定》,以教育局名義出臺《關(guān)于開展20xx年中小學常規(guī)管理工作檢查評估的通知》,組織開展了檢查評估。在各中小學自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局評核和向社會公示,港區(qū)中學等105所中小學被評為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學!薄

  二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作

  為進一步加強我市各級各類幼兒園的管理,規(guī)范幼兒園辦學行為,調(diào)動辦園者的積極性,不斷改善辦園條件,提高幼兒園的'辦園水平和保教質(zhì)量,以教育局名義出臺出臺《關(guān)于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關(guān)于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》,并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區(qū)評審推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局組織專家組評估,港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園,港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。

  三、做好縣市區(qū)主要領(lǐng)導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作

  根據(jù)《廣西壯族人民政府教育督導團關(guān)于縣級黨政主要領(lǐng)導干部教育工作督導考核的通知》要求,市教育督導室制定了工作方案,做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領(lǐng)導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。

  四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作

  一是建立和健全機構(gòu),成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領(lǐng)導小組,李鳴部長、副市長,彭健銘副市長擔任副組長,成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設局、國土局、審計局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領(lǐng)導組成?h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校也建立了“兩基”迎檢工作領(lǐng)導小組,健全了“兩基”迎檢工作組織機構(gòu),加強了“兩基”迎檢工作的領(lǐng)導。

  二是制定方案,先后出臺了《關(guān)于認真做好“兩基”評估驗收達標后鞏固提高工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知,明確了要求,落實了責任。

  三是多次召開專題會議,周密實施,分步落實:20xx年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會,市四家班子分管領(lǐng)導參加會議,市本級、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領(lǐng)導小組成員單位領(lǐng)導、人民政府分管領(lǐng)導參加了會議。

  四是加緊“兩基”檔案資料建設工作,20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班,各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領(lǐng)導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓。培訓期間,培訓人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結(jié)束后,各縣市區(qū)、學校對“兩基”有關(guān)工作進行布置,各級、各中小學校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。

  五是推廣“兩基”工作經(jīng)驗,表彰先進,從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》,每15天出版一期,至今已編印6期。

  六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。

  七是落實好“兩免一補”政策,學校收費資金和上級免學雜費補助資金全額及時撥付到校,保證學校運轉(zhuǎn)。

  八是堅持“一堵二掃三提高”的方針,防止小學生輟學,堵住新文盲產(chǎn)生的源頭。九是落實責任制,實行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導,到十二月份止,我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。

督導個人工作總結(jié)15

  本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結(jié)。

  一、聽課基本情況

  本學期共聽課13次,其中醫(yī)技系4次、中醫(yī)康復系1次、衛(wèi)生信息管理系2次、藥學系2次、基礎(chǔ)醫(yī)學部3次,聽課對象基本覆蓋了各年齡階段人員和參與教學模式改革的相關(guān)人員,聽課成績均在80分以上。

  1、授課教師情況

  絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。

 。1)各位老師在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內(nèi)容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。

 。2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。

  2、學生情況

  在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的`12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。

  3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。

  二、存在的問題及建議

  1、存在的主要問題

 。1) 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發(fā),引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果;

 。2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內(nèi)容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產(chǎn)生影響。

 。3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。

 。4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。

  2、相關(guān)建議

 。1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質(zhì)量。

 。2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。

 。3) 進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。

  三、個人督導工作反思

  1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的

  工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。

  2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。

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