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發(fā)熱門診年度考核個(gè)人總結(jié)范文（精選13篇）
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的發(fā)熱門診年度考核個(gè)人總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 1
不知不覺(jué)，在護(hù)理的工作崗位上，自己已經(jīng)走過(guò)了24個(gè)春夏秋冬。曾經(jīng)夢(mèng)想自己身著潔白的護(hù)士服輕盈的穿梭于病房之間，神圣而高雅，可是從我踏入醫(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。自己沒(méi)有過(guò)什么豐功偉績(jī)，只是在這平凡而偉大的工作崗位上，日復(fù)一日，年復(fù)一年，做著平凡的事，享受著平凡的驕傲。
護(hù)士的工作很繁忙，也很單調(diào)，每一天的工作量都是超負(fù)荷的，身為一名老護(hù)士長(zhǎng)，自己深知自己肩上的擔(dān)子有多重，也明白自己的責(zé)任有多大。
已經(jīng)記不清有多少個(gè)夜晚，自己剛剛回到家，飯菜還沒(méi)做好，科里的電話就追來(lái)了“護(hù)士長(zhǎng)，快點(diǎn)過(guò)來(lái)吧，某某床的病人需要搶救”顧不得吃飯，撇下年幼的孩子，望著理解自己的丈夫，抓起衣服，急急忙忙跑回醫(yī)院。每一位做護(hù)士的都知道，搶救，意味著什么。
只有深刻領(lǐng)悟過(guò)生命脆弱的人才會(huì)明白，那一刻，什么也比不上能挽救回一個(gè)生命更重要。排除外界所有的干擾，認(rèn)真觀察病人的生命體征，仔細(xì)地做好記錄，配合醫(yī)生進(jìn)行治療，看著病人轉(zhuǎn)危為安，觸摸到生命的跳動(dòng)是一件可以讓人喜極而泣的事情。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得那些為了工作而忽略的東西，是值得的。
自從醫(yī)院被任命為市里一家惠民醫(yī)院以后，外科就會(huì)經(jīng)常收治一些無(wú)家可歸，卻又重病在身的流浪人，這些人被送來(lái)時(shí)，多是已經(jīng)看不出本來(lái)面目，渾身上下散發(fā)著難聞的惡臭味兒。
每一次，我都會(huì)帶領(lǐng)全科的護(hù)士，為這樣的病人從頭到腳的擦洗一邊，頭發(fā)實(shí)在是梳洗不通了，索性就給她剪了，衣服臟的也是沒(méi)辦法再要了，就把它扔了，想想家里有什么平時(shí)穿不著的衣服，從里到外的都給他們拿來(lái)。就為了這事，女兒經(jīng)常會(huì)調(diào)侃我說(shuō)：“偉大的護(hù)士長(zhǎng)老媽，請(qǐng)問(wèn)一下，我的那件紅色毛衣找不到了，是不是你又拿去奉獻(xiàn)給你們科的流浪人啦?”每當(dāng)這時(shí)，老公總會(huì)說(shuō)：“咱們?cè)谀銒屝闹械牡匚挥窒陆盗?”自己只是微微一笑，趕緊做上一頓豐富的飯菜，來(lái)感謝他們對(duì)我的“不計(jì)較”。為了科里的病人，要學(xué)會(huì)舍得，舍得自己的家人，舍得自己的時(shí)間，舍得自己的青春。
護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)科室里所有護(hù)士的主心骨，在平日的日常工作中，大家都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，病人提出的疑問(wèn)自己解答不出來(lái)了，就會(huì)馬上想到：“你等一下，我去問(wèn)一下我們的護(hù)士長(zhǎng)�！蹦奈徊∪说狞c(diǎn)滴實(shí)在是扎不上了：“不好意思，我去給你叫我們的護(hù)士長(zhǎng)�！�
通過(guò)這些，我深刻的體會(huì)到，雖然自己是一名老護(hù)士了，但決不能降低對(duì)自己的要求，不能夠倚老賣老，只有不斷的.充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，才能配得起這個(gè)“老”字。
自己的工作還在繼續(xù)，日子也在一天一天的過(guò)�！皭�(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。”
這段話是對(duì)護(hù)士工作的詮釋。作為一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情愫，奉獻(xiàn)我的愛(ài)心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 2
感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競(jìng)聘的講臺(tái)上，這將是我跨越人生歷程的又一個(gè)嶄新的目標(biāo)。
競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢(shì)：連續(xù)七年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長(zhǎng)并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營(yíng)醫(yī)院全科護(hù)士長(zhǎng)工作的經(jīng)歷，讓我對(duì)于各種�？萍膊〉淖o(hù)理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，這將是我今后做好護(hù)士長(zhǎng)工作最有力的支撐。
如果能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)，我要做好以下幾方面的工作：
一、做一個(gè)有效的管理者
在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)溝通，少批評(píng)和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。并及時(shí)有效的`解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂(lè)觀、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者
要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠(chéng)懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì)。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前。谌说囊簧�(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！�
我會(huì)用我的愛(ài)心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的'風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 4
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，定期進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的'工作要求嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足，展望未來(lái)，希望能更加出色的完成自己的本職工作。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 5
20xx是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使病人滿意度不斷高。
通過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
科室設(shè)置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動(dòng)性、積極性高漲，紀(jì)律性強(qiáng)，形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍，在這樣的環(huán)境下，作為一名骨科護(hù)士，我從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作，先重后輕，先急后緩。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好骨科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
骨二科像個(gè)大家庭，做為骨二科的一分子，作為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無(wú)論在生活上，還是在工作中，總能互相關(guān)心，互相幫忙。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐�、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn)，過(guò)著幸�？鞓�(lè)的`日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！
雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè)！
通過(guò)近一年的工作學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。
在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 6
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，共收到病人給予的表?yè)P(yáng)信9封、錦旗1個(gè)、口頭表?yè)P(yáng)若干，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
�。�3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)門診輸液室護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
三、護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。
3、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核，內(nèi)容包括：靜脈輸液、吸氧、心肺復(fù)蘇、洗胃、無(wú)菌操作。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)講課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
6、門診輸液室組織2名護(hù)士參加全科護(hù)士職稱考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的.`消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高�？剖蚁募救缣幹檬摇㈤T診換藥室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人3012人，肌注2428個(gè)，換藥477例，縫合20例，拆線56例，皮試192例，靜脈抽血1513例，清創(chuàng)26例，出診106人次。搶救2人次，急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，送病人到手術(shù)室，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題
1、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 7
這一年來(lái)，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階�，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介；導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人就會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的'關(guān)鍵，其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核，不易量化，到目前為止，沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。
四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 8
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的發(fā)診工作即將結(jié)束。在這一年里，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作概況
作為發(fā)診崗位的一員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)患者的分診、引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。每天，我都會(huì)早早地來(lái)到醫(yī)院，整理好自己的工作區(qū)域，以飽滿的熱情迎接每一位患者。在工作中，我始終保持微笑，耐心地傾聽(tīng)患者的訴求，并根據(jù)患者的癥狀和病情，為他們提供準(zhǔn)確的分診和引導(dǎo)。
二、專業(yè)技能提升
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了更好地為患者服務(wù)，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種疾病的癥狀、診斷和治療方法，以及醫(yī)院的科室設(shè)置和醫(yī)生的專業(yè)特長(zhǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我能夠更加準(zhǔn)確地為患者進(jìn)行分診，減少患者的就診時(shí)間，提高醫(yī)療效率。
提高溝通能力
發(fā)診工作需要與患者進(jìn)行頻繁的溝通，因此，我注重提高自己的'溝通能力。我學(xué)會(huì)了用溫和、耐心的語(yǔ)氣與患者交流，尊重患者的感受，理解患者的需求。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)患者的傾訴，如何解答患者的疑問(wèn)，讓患者在就診過(guò)程中感受到溫暖和關(guān)懷。
三、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)
優(yōu)化分診流程
為了提高分診效率，我與同事們一起對(duì)分診流程進(jìn)行了優(yōu)化。我們制定了詳細(xì)的分診標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，明確了不同癥狀患者的就診科室和就診流程。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了與各科室之間的溝通協(xié)調(diào)，確�；颊吣軌蚣皶r(shí)得到準(zhǔn)確的診斷和治療。
關(guān)注患者需求
在工作中，我始終關(guān)注患者的需求，努力為患者提供個(gè)性化的服務(wù)。對(duì)于行動(dòng)不便的患者，我會(huì)主動(dòng)為他們提供輪椅或攙扶服務(wù)；對(duì)于老年患者，我會(huì)耐心地為他們講解就診流程和注意事項(xiàng)；對(duì)于情緒緊張的患者，我會(huì)給予他們安慰和鼓勵(lì)，讓他們放松心情。
四、工作中的不足
應(yīng)急處理能力有待提高
在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，如患者突然暈倒或病情惡化，我有時(shí)會(huì)感到緊張和不知所措，應(yīng)急處理能力還有待提高。
工作壓力較大
發(fā)診工作繁忙，患者流量大，有時(shí)會(huì)感到工作壓力較大。在這種情況下，我有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒，影響服務(wù)質(zhì)量。
五、改進(jìn)措施
加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)
為了提高應(yīng)急處理能力，我將積極參加醫(yī)院組織的應(yīng)急培訓(xùn)和演練，學(xué)習(xí)常見(jiàn)突發(fā)狀況的處理方法和技巧，提高自己的應(yīng)急反應(yīng)能力。
學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)
面對(duì)工作壓力，我將學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，合理安排工作和休息時(shí)間，保持良好的心態(tài)。同時(shí)，我也會(huì)尋求同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，共同應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
六、未來(lái)展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的發(fā)診服務(wù)。我相信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事們的共同努力下，我們的發(fā)診工作一定會(huì)取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
總之，過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，投入到新一年的工作中，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 9
在過(guò)去的一年里，我在發(fā)診崗位上經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也取得了一定的成績(jī)。以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)。
一、工作內(nèi)容與成果
患者分診
準(zhǔn)確地對(duì)患者進(jìn)行分診是我的首要任務(wù)。我通過(guò)仔細(xì)詢問(wèn)患者的癥狀、病史等信息，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)，將患者引導(dǎo)至相應(yīng)的科室就診。在這一年里，我成功分診了數(shù)千名患者，大大提高了患者的就診效率，減少了患者的等待時(shí)間。
咨詢服務(wù)
為患者提供咨詢服務(wù)也是我工作的重要組成部分。我耐心地解答患者關(guān)于就診流程、科室位置、醫(yī)生排班等方面的問(wèn)題，幫助患者消除疑慮，緩解緊張情緒。通過(guò)我的努力，許多患者能夠更加順利地完成就診。
協(xié)調(diào)溝通
在發(fā)診過(guò)程中，我需要與各個(gè)科室的醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。當(dāng)遇到疑難病例或特殊情況時(shí)，我及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系，確�；颊吣軌虻玫郊皶r(shí)的診治。同時(shí)，我也積極反饋患者的意見(jiàn)和建議，為醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供了參考。
健康教育
我還利用工作間隙，向患者普及一些健康知識(shí)，如常見(jiàn)疾病的預(yù)防、飲食注意事項(xiàng)等。這不僅有助于提高患者的健康意識(shí)，也增進(jìn)了醫(yī)患之間的信任和理解。
二、自我提升與成長(zhǎng)
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
為了更好地完成工作，我不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識(shí)。我參加了醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)講座，閱讀了大量的醫(yī)學(xué)書籍和文獻(xiàn)，拓寬了自己的知識(shí)面，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
溝通技巧提升
與患者的有效溝通是發(fā)診工作的關(guān)鍵。我通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的溝通技巧。我學(xué)會(huì)了用通俗易懂的語(yǔ)言向患者解釋病情，用溫和的態(tài)度安撫患者的情緒，用耐心和細(xì)心贏得患者的信任。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)
在工作中，我與同事們密切合作，相互支持。我們共同探討工作中遇到的問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，形成了良好的'團(tuán)隊(duì)氛圍。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、存在的不足
工作效率還有待提高
在患者流量較大的時(shí)候，我有時(shí)會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，導(dǎo)致分診速度變慢，影響了患者的就診體驗(yàn)。
應(yīng)急處理能力不足
面對(duì)一些突發(fā)的緊急情況，如患者突然暈倒或病情惡化，我有時(shí)會(huì)感到緊張和無(wú)助，不能迅速采取有效的措施進(jìn)行處理。
服務(wù)細(xì)節(jié)不夠完善
在為患者服務(wù)的過(guò)程中，我有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如患者的特殊需求或情緒變化，這可能會(huì)影響患者對(duì)醫(yī)院的滿意度。
四、改進(jìn)措施
優(yōu)化工作流程
我將進(jìn)一步優(yōu)化自己的工作流程，合理安排時(shí)間和精力，提高工作效率。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。
加強(qiáng)應(yīng)急演練
為了提高應(yīng)急處理能力，我將積極參加醫(yī)院組織的應(yīng)急演練，學(xué)習(xí)和掌握更多的應(yīng)急處理知識(shí)和技能。在日常工作中，我也會(huì)時(shí)刻保持警惕，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的準(zhǔn)備。
注重服務(wù)細(xì)節(jié)
我將更加關(guān)注患者的需求和感受，從細(xì)節(jié)入手，為患者提供更加貼心、周到的服務(wù)。例如，在與患者交流時(shí)，我會(huì)更加注重傾聽(tīng)患者的心聲，關(guān)注患者的情緒變化，及時(shí)給予安慰和支持。
五、未來(lái)展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的發(fā)診服務(wù)。我相信，通過(guò)自己的努力，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的發(fā)診工作人員，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 10
過(guò)去的一年，我在發(fā)診崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以下是我對(duì)這一年工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、工作回顧
日常分診工作
每天我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到崗，以熱情、耐心的態(tài)度迎接每一位前來(lái)就診的患者。在分診過(guò)程中，我會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)患者的癥狀、病史等信息，然后根據(jù)醫(yī)院的科室設(shè)置和醫(yī)生的專業(yè)特長(zhǎng)，將患者準(zhǔn)確地引導(dǎo)到相應(yīng)的科室就診。這一年里，我平均每天要分診數(shù)十名患者，雖然工作繁忙，但我始終保持高度的責(zé)任心，確保每一位患者都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的分診。
特殊情況處理
在工作中，難免會(huì)遇到一些特殊情況，如患者病情危急、情緒激動(dòng)等。面對(duì)這些情況，我始終保持冷靜，迅速采取相應(yīng)的措施。例如，當(dāng)遇到病情危急的患者時(shí)，我會(huì)立即通知醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行緊急處理；當(dāng)遇到情緒激動(dòng)的患者時(shí)，我會(huì)耐心地傾聽(tīng)他們的訴求，給予他們安慰和鼓勵(lì)，幫助他們緩解緊張情緒。
與其他部門協(xié)作
發(fā)診工作不是孤立的，需要與醫(yī)院的各個(gè)部門密切協(xié)作。我積極與掛號(hào)處、收費(fèi)處、各科室等部門溝通協(xié)調(diào)，確保患者在就診過(guò)程中能夠順利地完成各項(xiàng)手續(xù)。同時(shí)，我也會(huì)及時(shí)向其他部門反饋患者的意見(jiàn)和建議，為醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供參考。
二、個(gè)人成長(zhǎng)
專業(yè)知識(shí)提升
為了更好地勝任發(fā)診工作，我不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解各種疾病的癥狀、診斷和治療方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，我能夠更加準(zhǔn)確地判斷患者的.病情，為他們提供更加專業(yè)的分診建議。
溝通能力提高
與患者溝通是發(fā)診工作的重要環(huán)節(jié)。在這一年里，我通過(guò)與大量患者的交流，不斷提高自己的溝通能力。我學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向患者解釋病情和就診流程，用溫和的態(tài)度安撫患者的情緒，用真誠(chéng)的關(guān)懷贏得患者的信任。
應(yīng)變能力增強(qiáng)
在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況，如患者突然暈倒、醫(yī)療設(shè)備故障等。通過(guò)處理這些突發(fā)情況，我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提高。我能夠迅速做出反應(yīng)，采取有效的措施，確�；颊叩陌踩歪t(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、不足之處
工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)粗心大意的情況，導(dǎo)致分診信息不準(zhǔn)確或遺漏患者的重要信息。
對(duì)一些罕見(jiàn)疾病的了解還不夠深入，在分診過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)判斷失誤的情況。
在工作壓力較大時(shí)，容易出現(xiàn)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)質(zhì)量。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)自我約束，提高工作的細(xì)心程度，在分診前認(rèn)真核對(duì)患者的信息，確保分診的準(zhǔn)確性。
利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)罕見(jiàn)疾病的學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒，通過(guò)運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)等方式緩解工作壓力，保持良好的心態(tài)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、未來(lái)展望
新的一年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的發(fā)診服務(wù)。我相信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事們的共同努力下，我們的發(fā)診工作一定會(huì)取得更好的成績(jī)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，過(guò)去的一年是充實(shí)而有意義的一年。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 11
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的發(fā)熱門診工作即將結(jié)束。在這一年里，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，堅(jiān)持以患者為中心，努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作概況
發(fā)熱門診是醫(yī)院防控傳染病的第一道防線，工作的重要性不言而喻。在這一年里，我始終堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照診療規(guī)范和操作流程，對(duì)每一位發(fā)熱患者進(jìn)行詳細(xì)的問(wèn)診、體格檢查和實(shí)驗(yàn)室檢查，確保不漏診、誤診任何一位患者。
二、專業(yè)技能提升
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和書籍，拓寬自己的知識(shí)面，為更好地開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
提高臨床診斷能力
在日常工作中，我注重積累臨床經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析每一位患者的病情，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果，做出準(zhǔn)確的診斷。對(duì)于疑難病例，我及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，與同事們進(jìn)行討論，共同制定治療方案。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的臨床診斷能力有了很大的提高。
三、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)
優(yōu)化服務(wù)流程
為了減少患者的等待時(shí)間，提高就診效率，我積極參與科室的服務(wù)流程優(yōu)化工作。我們通過(guò)合理安排就診順序、簡(jiǎn)化就診手續(xù)等措施，有效地縮短了患者的就診時(shí)間，提高了患者的滿意度。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通
我始終注重與患者的溝通和交流，耐心傾聽(tīng)患者的訴求，詳細(xì)解答患者的疑問(wèn)，消除患者的恐懼和焦慮心理。同時(shí)，我還積極向患者宣傳傳染病防控知識(shí)，提高患者的自我防護(hù)意識(shí)。通過(guò)良好的醫(yī)患溝通，我贏得了患者的信任和尊重，建立了和諧的'醫(yī)患關(guān)系。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
發(fā)熱門診是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于工作的順利開展至關(guān)重要。在這一年里，我與同事們密切配合，相互支持，共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，我們相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同提高。當(dāng)遇到困難和問(wèn)題時(shí)，我們共同商討，共同解決。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、存在的不足
應(yīng)急處置能力有待提高
在面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，我的應(yīng)急處置能力還存在一些不足。例如，在疫情初期，由于對(duì)新型冠狀病毒肺炎的認(rèn)識(shí)不足，我在處理患者時(shí)有些手忙腳亂。在今后的工作中，我將加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高自己的應(yīng)急處置能力。
科研能力相對(duì)薄弱
在科研方面，我還存在一些不足之處。我缺乏科研思維和方法，對(duì)科研項(xiàng)目的申報(bào)和研究工作不夠熟悉。在今后的工作中，我將加強(qiáng)科研學(xué)習(xí)，積極參與科研項(xiàng)目，提高自己的科研能力。
六、未來(lái)展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，為發(fā)熱門診的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的臨床診斷能力和治療水平。同時(shí)，我還將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者的滿意度。此外，我還將積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和科研工作，為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，過(guò)去的一年是充實(shí)而有意義的一年。我在工作中取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 12
回首過(guò)去一年在發(fā)熱門診的工作經(jīng)歷，我感慨萬(wàn)千。這一年，是充滿挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)的一年，也是我不斷提升自我、為患者服務(wù)的一年。
在這一年里，我始終牢記自己的職責(zé)，全身心地投入到發(fā)熱門診的工作中。發(fā)熱門診作為醫(yī)院的前沿陣地，承擔(dān)著篩查發(fā)熱患者、防控傳染病傳播的重要任務(wù)。每天，我都要面對(duì)大量的發(fā)熱患者，仔細(xì)詢問(wèn)他們的病史、癥狀、接觸史等信息，進(jìn)行詳細(xì)的體格檢查和必要的實(shí)驗(yàn)室檢查。
為了提高自己的專業(yè)水平，我不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的診療指南和防控知識(shí)。通過(guò)參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)講座以及在線學(xué)習(xí)等方式，我及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外傳染病的流行趨勢(shì)和防治進(jìn)展，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，我還積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的臨床經(jīng)驗(yàn)和診斷技巧，不斷提高自己的臨床思維能力和診斷水平。
在工作中，我始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，盡力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于每一位患者，我都耐心傾聽(tīng)他們的訴求，細(xì)心解答他們的疑問(wèn)，給予他們充分的.關(guān)心和安慰。在患者就診過(guò)程中，我注重保護(hù)患者的隱私，為患者創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全的就診環(huán)境。同時(shí)，我還積極向患者宣傳傳染病防控知識(shí)，提高患者的自我防護(hù)意識(shí)和能力。
除了日常的診療工作，我還積極參與科室的質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作。我與同事們一起制定和完善了發(fā)熱門診的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和操作規(guī)范，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理和監(jiān)督。通過(guò)定期開展病例討論、質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高了科室的整體醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)然，在這一年的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，在疫情高峰期，發(fā)熱門診的工作量劇增，患者排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)，部分患者情緒激動(dòng)，給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。但是，我始終保持冷靜和耐心，積極與患者溝通解釋，盡力緩解患者的焦慮情緒。同時(shí)，我與同事們密切配合，加班加點(diǎn)，提高工作效率，確保每一位患者都能得到及時(shí)、有效的診治。
回顧過(guò)去一年的工作，我雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處。例如，在溝通技巧方面還有待提高，在處理復(fù)雜病情時(shí)還不夠果斷和自信。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己的不足之處，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
展望未來(lái)，我將繼續(xù)堅(jiān)守在發(fā)熱門診的崗位上，為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的共同努力下，我們一定能夠更好地完成發(fā)熱門診的各項(xiàng)工作任務(wù)，為防控傳染病、保障人民群眾的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
發(fā)診年度考核個(gè)人總結(jié) 13
過(guò)去的一年，我在發(fā)熱門診這個(gè)特殊的崗位上，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也收獲了滿滿的成長(zhǎng)。在此，我對(duì)自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容與成果
患者診療
在發(fā)熱門診，我認(rèn)真接待每一位患者，仔細(xì)詢問(wèn)病史、癥狀及流行病學(xué)史。通過(guò)詳細(xì)的體格檢查和實(shí)驗(yàn)室檢查，對(duì)患者進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷和治療。全年共接診患者xx人次，其中疑似傳染病患者xx人次，均按照規(guī)范流程進(jìn)行了隔離、轉(zhuǎn)診和隨訪，確保了患者得到及時(shí)有效的治療，同時(shí)也防止了傳染病的傳播擴(kuò)散。
防控工作
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的感染防控措施，做好個(gè)人防護(hù)和環(huán)境消毒。在診療過(guò)程中，規(guī)范佩戴口罩、帽子、手套等防護(hù)用品，定期對(duì)診療區(qū)域進(jìn)行消毒和通風(fēng)。同時(shí)，積極參與醫(yī)院組織的'防控培訓(xùn)和演練，提高自身的防控意識(shí)和應(yīng)急處置能力，為發(fā)熱門診的安全運(yùn)行提供了有力保障。
協(xié)作與溝通
與醫(yī)院各科室保持密切協(xié)作與溝通，及時(shí)將疑似病例轉(zhuǎn)診至相關(guān)科室進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療。同時(shí)，與疾控部門保持聯(lián)系，及時(shí)上報(bào)傳染病疫情信息，協(xié)助開展流行病學(xué)調(diào)查和防控工作。通過(guò)良好的協(xié)作與溝通，確保了發(fā)熱門診與其他部門之間的工作銜接順暢，共同構(gòu)筑了醫(yī)院的防控防線。
二、自我提升與成長(zhǎng)
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
不斷學(xué)習(xí)和更新傳染病防控和診療方面的知識(shí)，通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議、在線學(xué)習(xí)、閱讀專業(yè)文獻(xiàn)等方式，拓寬了自己的知識(shí)面，提高了自己的專業(yè)水平。同時(shí)，積極向科室的前輩和專家請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的臨床經(jīng)驗(yàn)和診斷技巧，使自己在面對(duì)復(fù)雜病情時(shí)能夠更加從容應(yīng)對(duì)。
心理素質(zhì)鍛煉
發(fā)熱門診的工作壓力較大，面對(duì)患者的焦慮和恐懼，以及可能存在的感染風(fēng)險(xiǎn)，我注重心理素質(zhì)的鍛煉。通過(guò)自我調(diào)節(jié)和心理疏導(dǎo)，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，以良好的精神狀態(tài)投入到工作中。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜，有效地處理各種突發(fā)情況。
三、存在的不足
工作效率有待提高
在患者就診高峰期，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)患者等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況。這主要是由于自己在工作流程的優(yōu)化和時(shí)間管理方面還存在不足。在今后的工作中，我將進(jìn)一步提高自己的工作效率，合理安排患者就診順序，減少患者等待時(shí)間。
溝通能力需要加強(qiáng)
與患者溝通時(shí)，有時(shí)不能很好地理解患者的需求和情緒，導(dǎo)致溝通效果不理想。在今后的工作中，我將更加注重溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的溝通能力，更好地為患者服務(wù)。
四、未來(lái)展望
新的一年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)防控意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行感染防控措施，確保發(fā)熱門診的安全運(yùn)行。同時(shí)，我將不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，加強(qiáng)與患者的溝通與交流，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總之，過(guò)去一年的發(fā)熱門診工作經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任和使命。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，為保障人民群眾的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
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