個人市場年度總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的個人市場年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個人市場年度總結(jié)1
20xx年，作為剛剛加入市場監(jiān)管系統(tǒng)工作一年的新人，我在局黨組的正確指揮和同志們的幫助下，積極學習各項業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)，努力完成上級領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的所思、所想、所做的情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務能力得到提升。
�。ㄒ唬┓e極參加各項培訓學習。作為剛剛加入市場監(jiān)管系統(tǒng)一年的年輕同志，面對各項以前從未接觸的工作內(nèi)容，產(chǎn)生了本領恐慌，為提升業(yè)務能力，一年來我積極參與兵團局、師局組織的各項業(yè)務學習培訓，對市場監(jiān)管工作中涉及的知識產(chǎn)權(quán)、食品藥品、特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量、反不正當競爭等業(yè)務知識都有了自己初步的認識和了解，并在兵團市場監(jiān)管局舉辦的食品生產(chǎn)許可注冊審查員培訓班中，成功通過考試，取得食品生產(chǎn)許可注冊審查員資格，為今后食品生產(chǎn)許可工作打下了基礎。
�。ǘ┰诠ぷ髦绣憻捈寄�。作為年輕的同志，在工作中以學習為主，提高自身的業(yè)務能力和素質(zhì)，注意工作的學習方法，形成自己的說話方式和辦事風格。在三所工作的這段時間里，處理消費者投訴舉報，督促指導企業(yè)年報，日常的`監(jiān)督檢查，協(xié)助辦理違法案件，對質(zhì)檢，食藥，產(chǎn)品質(zhì)量方面知識的學習等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學習及向他人虛心求教相結(jié)合，把理論與實際相聯(lián)系，爭取早日成長為一名合格優(yōu)秀的市場監(jiān)管干部。而在接下來的一年，保持20xx年良好的學習態(tài)度和待人處事的同時，會繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法，并爭取可以獨立辦理案件，成為一名“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的優(yōu)秀干部。
二、堅定理想信念，做合格公務員。
�。ㄒ唬┧枷雽W習上。我以國家公職人員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的世界觀，人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問題上，立場堅定，旗幟鮮明地同黨中央保持一致，遵守公務員紀律，增強拒腐防變能力。
�。ǘ┰谌粘Ｖ小Ｎ易⒅胤�、法規(guī)、政策和業(yè)務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議，并勇于承擔責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責�！拔崛杖∥嵘怼�，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監(jiān)管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
三、努力完成上級領導交辦的各項工作任務
（一）特種設備監(jiān)管。全面摸底，查清監(jiān)管對象，6月份下到三所以來，對三所轄區(qū)特種設備使用單位進行全面摸排，并建立電子、紙質(zhì)臺賬，做到對轄區(qū)各類特種設備監(jiān)管提高監(jiān)管效率，避免監(jiān)管漏洞，根據(jù)電子臺賬信息提前獲知使用單位即將監(jiān)檢到期的特種設備，目前已完成對轄區(qū)35家已復工復產(chǎn)的特種設備使用單位電子及紙質(zhì)臺賬的建立工作。
�。ǘ┦称钒踩O(jiān)管。一年來，協(xié)助三所同志對轄區(qū)餐飲服務單位完成全年量化分級任務，協(xié)助辦理一起食品違法案件。積極對接79團疫情防控指揮部，摸清79團冷鏈食品經(jīng)營單位底數(shù)，督促指導冷鏈食品經(jīng)營單位落實“雙移送、雙報備”工作制度。
（三）疫情防控工作。第一次疫情管控期間，抽調(diào)師市疫情防控指揮部物資保障組，協(xié)調(diào)師市各團場防疫物資發(fā)放工作，完成指揮部交辦各類工作任務；第二次疫情管控期間，與同事奴爾夏提駐點71團，對接團場疫情防控指揮部，全程參與71團疫情防控工作，對接團場電視臺，積極宣傳食品安全知識，受到了團場職工群眾和領導的好評。
四、存在的問題及下一步工作計劃
�。ㄒ唬I(yè)務能力仍需進一步加強。一年來，我深深的體會到市場監(jiān)管工作對專業(yè)性的要求離自己目前的業(yè)務能力還有很大距離，特別是特種設備監(jiān)管和案件辦理能力目前還是自己的短板，下一步工作中，將繼續(xù)加強對業(yè)務知識的學習，以各類培訓學習為契機，結(jié)合工作實際，主動對接機關各業(yè)務科室，認真對待每一次監(jiān)督檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并逐一對照改正，逐步提升業(yè)務工作能力。
�。ǘ┕ぷ髦鲃有圆粔�。常常是領導安排什么，就去做什么，缺乏主動完成工作的態(tài)度，今后，我要堅決克服這種懈怠思想，積極主動謀劃工作，針對自身負責的工作任務，排出時間表，對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題，虛心向所里的老同志請教，提高工作效率，爭做一名合格的市場監(jiān)管人。
20xx年即將過去，2021年就快到來，過去的一年在領導和所里同志們的關懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績，有了一定的進步和提高，但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發(fā)揚風格，克服不足，認真學習，努力工作，有則改之，無則加勉。不斷提高自身能力，適應更高的工作要求，為全新的市場監(jiān)管模式貢獻出自己的一份力量！
個人市場年度總結(jié)2
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了�？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心， 詳細內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領導每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領導、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作六個月以來最大的目標。
對市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學習如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究，處理相關問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理方面：對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的`形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
個人市場年度總結(jié)3
一、基本情況
目前我所共有xx正式人員。全面履行工商、質(zhì)檢、食品藥品的各項職能。轄區(qū)內(nèi)共有xx個行政村，xx多家個體戶，xx家企業(yè)。20xx年我所新設立個體戶xx家，辦理食品流通許可證xx份，健康證xx人次、餐飲許可證xx份，取締無照經(jīng)營xx家，罰沒款xx元。成功調(diào)解消費糾紛xx起，挽回經(jīng)濟損失近xx萬元。開展了食品藥品安全、學校周邊環(huán)境、特種設備、汽車零配件、查處取締無照經(jīng)營等專項執(zhí)法檢查活動。
二、主要工作完成情況
(一)積極開展黨的群眾路線教育，全面落實中央的八項規(guī)定，不斷提高隊伍的凝聚力、執(zhí)行力。
認真學習貫徹中央的“八項規(guī)定”，嚴格落實省市管委的各項規(guī)定。重點解決考勤制度不嚴、人員缺勤脫崗的問題;有令不行、有禁不止的問題;工作不實、標準不高的問題;儀容不整、形象不正的問題，堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。堅決杜絕工作中亂作為、不作為現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)突出重點，加強農(nóng)村食品、藥品、餐飲環(huán)節(jié)的安全整治。
一是嚴把農(nóng)村食品藥品、餐飲市場經(jīng)營主體準入。全面清理農(nóng)村食品、藥品、餐飲經(jīng)營者的經(jīng)營主體資格，嚴厲依法查處無照無證經(jīng)營行為，全年共清理無照無證經(jīng)營80家，罰沒收入6000元。二是嚴格落實食品、藥品、餐飲經(jīng)營主體責任。監(jiān)督食經(jīng)營者嚴把進貨關，督促其切實做到不進、不存、不銷假冒、偽劣食品藥品。三是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場的排查。嚴格落實食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了假冒、偽劣食品在農(nóng)村的銷售，四是突出監(jiān)管重點。以農(nóng)村集貿(mào)市場、農(nóng)村小賣部、學校周邊等為重點區(qū)域，以法定節(jié)假日、農(nóng)村大集為重點時段，以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點品種，突出重點管控范圍，加強監(jiān)管。
(三)是加強監(jiān)管執(zhí)法力度，提升執(zhí)法效能。進一步整頓了市場秩序。
一是做好了對節(jié)日市場的檢查，特別是煙花鞭炮、肉類、糧油、奶粉、豆制品等與人民群眾生活密切相關的商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，確保節(jié)日市場的消費安全
二是加強了對學校周邊環(huán)境的整治，對學校周邊的食品戶、餐飲經(jīng)營戶、流動攤點進行了規(guī)范，通過整治使學校周邊經(jīng)營戶持證率達到100%，使服務人員持健康證上崗率達到100%
三是積極開展查處取締無照經(jīng)營，促進個體工商戶健康發(fā)展。共取締無照經(jīng)營戶80戶，使轄區(qū)內(nèi)持照率達到了98%以上。
四是開展了商標、廣告的違法專項整治工作，重點檢查了光明路，棗曹路兩側(cè)的廣告牌、車體廣告、政府駐地的戶外廣告、食品藥品廣告。
五是開展了特種設備、標準計量器具、汽車配件的專項檢查，對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐、航吊、大型游樂設備、電梯、加油機的企業(yè)作為重點檢查對象，督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責任制，對企業(yè)存在的問題下達了整改通知，有效的避免了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
六是根據(jù)街道政府的工作安排，配合國稅、地稅和財政所對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)及個體戶經(jīng)營進行了全面的摸底，做到了底數(shù)清，情況明，為政府制定稅收政策提供了參考依據(jù)。
(四)建立健全投訴機制，切實維護消費者合法權(quán)益。認真受理和解答消費者咨詢、申訴和投訴，為消費者提供便捷高效的服務，在315活動期間，我局在張范組織了全區(qū)30多家汽車4S店的消法培訓工作。我轄區(qū)內(nèi)共有21家汽車4S店，涉及23個品牌的汽車，我所全年共受理消費投訴60起，為消費者挽回經(jīng)濟損失近10萬元，成功調(diào)解率達到了90%以上，有效化解消費者與企業(yè)之間的矛盾，避免了矛盾激化。即保護了消費者的合法權(quán)益，也為企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)化了環(huán)境。
三、存在的問題。
(一)是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效開展。張范市場監(jiān)管所目前在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問題，在開展業(yè)務工作中，常常出現(xiàn)業(yè)務工作繁重，人手不夠，甚至出現(xiàn)顧此失彼的`工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。
(二)是執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是在執(zhí)法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。尤其對藥品、質(zhì)監(jiān)方面的執(zhí)法還需要大幅度提高。法律法規(guī)的學習、應用能力不強。
四、20xx年的工作打算
一、加強全所工作人員的思想教育，嚴格落實八項規(guī)定，把愛崗敬業(yè)精神貫穿到全年工作中，克服人員少，工作頭緒多、任務重的困難，不等不靠，調(diào)動全所人員的工作積極性，確保一五年的工作順利完成。
二、做好個體戶的年度報告公示制度及新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作，一五年是實行個體戶年度報制度的第一年，面對個體戶面廣量大、人員結(jié)構(gòu)復雜等諸多不利因素，一方面通過多樣化方法來大力宣傳法律法規(guī)，擴大年報公示的社會知曉度和認知度;另一方面認真做好個體工商戶在年報過程中遇到各類問題的解釋工作，鼓勵個體戶利用外網(wǎng)進行年報申報，使利用外網(wǎng)進行年報率達到70%以上，一三、一四年度年報率達到90%以上，在二月底前完成600戶個體戶新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
三、繼續(xù)強化食品藥品安全監(jiān)管工作，全所工作人員時刻繃緊“守護食品安全、責任重于泰山”食品安全這根弦，把食品安全工作作為全所的工作重心，在總結(jié)去年食品安全監(jiān)管工作經(jīng)驗的同時，今年重點加強食品安全協(xié)管員和食品安全信息員的建設，使每個行政村都能配備食品安全信息員，建議上級領導落實食品安全協(xié)管員、信息員的資金補助政策，充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員、信息員的作用，既能做到監(jiān)管無死角，又能彌補所內(nèi)人員少，巡查不到位的不足。
四、加大對特種設備的監(jiān)管力度，提高巡查頻率，督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作，避免出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故。
五、做好消費維權(quán)工作，針對投訴的熱點、難點問題，及時發(fā)布消費警示，針對張范汽車投訴熱點，今年在每個4S店設立消費維權(quán)崗。調(diào)解消費糾紛時與派出所建立聯(lián)動機制，聘請派出所人員作為調(diào)解員。
六、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，提高執(zhí)法效能。毫不放松的抓好食品安全、無照經(jīng)營清理、重點行業(yè)、特種設備、網(wǎng)絡商品交易市場的監(jiān)管工作。
個人市場年度總結(jié)4
本人自今年2月23日受聘于吉首新華聯(lián)燃氣有限公司以來，在陳總經(jīng)理的正確領導下，積極開展了市場調(diào)查、天然氣品牌、公司形象宣傳、客戶拜訪等等一系列工作。從市場部建立以來，我深知市場營業(yè)部的工作對于公司來說至關重要，他關系到公司的生存與發(fā)展。為了搶占吉首的天然氣市場，讓廣大市民充分地了解城市管道燃氣的優(yōu)越性，我跑遍了吉首老城區(qū)和乾州新區(qū)的政府機關、大小企事業(yè)單位、各街道辦事處、社區(qū)以及物業(yè)管理公司，并對他們進行了人口、燃料使用的種類和數(shù)量等詳細資料的調(diào)查統(tǒng)計，為開戶奠定了良好的基礎。市場營業(yè)部的我今年雖然沒有明顯的開戶成果和實效，但我們對吉首市天然氣的市場調(diào)查、市場開拓及推廣工作已經(jīng)邁出了艱難的第一步，為今后提供使用管道天然氣的服務對象進行了統(tǒng)計。為施工設計單位提供了較精確的原始資料。
我深知要在一個比較落后的少數(shù)民族地區(qū)，在一個全新的環(huán)境中開拓管道燃氣市場，讓廣大人們從思想上認識，前期工作量是非常巨大的。今年以來，我們在陳總經(jīng)理的辛勤領導下，運用各種關系協(xié)調(diào)各方力量，今年六月六號取得了州物價局對我公司開戶入網(wǎng)費價格的批復文件。六月十六號吉首公司成功的召開了吉首市城市管道燃氣利用工程初步設計（代可研）的評審會。
市場營業(yè)部的我對新華聯(lián)集團是熱愛積極擁護的，始終把公司的事當作我自己的事來辦，十個月來我反復走訪了有關建設單位，反復宣傳公司天然氣的品牌，樹立新華聯(lián)燃氣在吉首的地位。我們吉首公司一年來，在沒有政策的支持，沒有信息交流的艱苦環(huán)境下工作，就更談不上完善的'市場，但我一直都努力為開戶忙碌著。我雖然沒有突破開戶的硬指標，但我為公司操了不少心、吃了不少苦、還看了很多用戶挑剔而輕視的目光。通過這一年來的艱苦工作，我盡職盡責，完全具備吃苦的精神和敬業(yè)精神。管道燃氣工程要在吉首全面展開是一件綜合、復雜的事情，難點較多，變數(shù)較多，不是一朝一夕想得就得的事情，需要耐心、毅力、信心，更需要長遠的眼光。我有信心和經(jīng)驗去與新華聯(lián)人共創(chuàng)明天的輝煌，只要我在這個崗位工作一天，我就會認真的干好每一天。
個人市場年度總結(jié)5
當萬家燈火、共享家庭幸福溫馨時，可曾看到那徹夜不眠的燈光；當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來的喜悅時，可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個施工戰(zhàn)場上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實的足跡。
短短的三年時間，我公司在集團公司的正確領導下，在公司領導班子的正確帶領下，經(jīng)過全體員工的共通努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從20xx年的1億8千萬，到20xx年的2.5億，再到20xx年的突破3億，三年三大步，每一步都充滿著荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得越發(fā)有意義、越發(fā)精彩。
20xx年是值得紀念的一年，它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢，內(nèi)部是我公司承建的工程項目具有任務更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并且進等特點，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄，經(jīng)過強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力，確立統(tǒng)籌意識，強化施工組織，夯實基礎管理，多少次交班會上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密部署，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻，戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰(zhàn)在千里鐵道線上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機會，多少人帶病不下火線，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們，正是領導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利，結(jié)出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務簡直是全年連續(xù)封鎖，任務之重、施工強度之大是公司歷史上歷來沒有過的，領導們統(tǒng)籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn)，順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉(zhuǎn)移，次次安全正點完成封鎖任務，為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面。xxxx隧道施工，到20xx年5月份進入了攻堅階段，先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難，于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開通，受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
二、開發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)
20xx年雖然我們的一些開發(fā)項目落空，但我們積淀了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，全體開發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的.提高。開發(fā)人員素質(zhì)鮮明提高，開發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大，開發(fā)體系逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)矩化管理。"與其臨淵羨漁，不如退而結(jié)網(wǎng)待到山花爛漫時"，我們會迎來一個明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設成績突出，學習氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準，以開展"企業(yè)文化月為載體，大舉開展企業(yè)文化建設活動，在全公司上下營造積極向上的精神風貌，孕育團隊協(xié)作精神，弘揚"求實創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神，倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。經(jīng)過有效的文化灌輸、文化傳遞和強有力的思想工作，廣大員工關于企業(yè)文化從認識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動，有效促進了企業(yè)整體工作的提高。經(jīng)過實施"項目標準化管理，進一步規(guī)矩了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序，大舉開展爭創(chuàng)"文明工地、"文明駐地、"文明辦公等一系列活動，并且采用抓試點，選樹典范，以點帶面，在全公司范圍內(nèi)進行推廣，營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工進程中，施工人員著裝整齊，持證上崗，操作規(guī)矩，整個施工現(xiàn)場井然有序，關于外起到了確立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實現(xiàn)安全質(zhì)量、施工進度的雙贏
今年實行責任包保，深入開展"兩搶三保一創(chuàng)建勞動競賽，提前保質(zhì)保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控，超前防范的原則，進一步加強安全管理七項機制建設，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何事故，在xxxx封鎖施工、xxxx站場改造及xxxx提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點，并且實現(xiàn)了"一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延的好成績，尤其xx提速換岔，在上下行正線正常160公里速度下進行施工，沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn)，受到xx局的好評，全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底，實現(xiàn)安全生產(chǎn)xxxx天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)的永恒主題。用"不爭一流，就是落后的企業(yè)觀念，精心施工，塑造精品。xx框構(gòu)取得了頂進方向、高低零偏差的好成績，得到領導的高度評判，xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚，為企業(yè)樹立了形象，提高了信譽，為市場競爭奠定了良好的基礎。今年來分項工程719項，其中優(yōu)良719項；分部工程178項，其中優(yōu)良178項；單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達到100%，驗交工程10項，優(yōu)良率100%。
個人市場年度總結(jié)6
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
一、業(yè)務發(fā)展方面：制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年，市場部根據(jù)公司領導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌�，分解了各項業(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃
順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務收入萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進度的%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷策劃，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的.了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗
總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為主辦的銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。
個人市場年度總結(jié)7
尊敬的吳總、各位領導、各位同事：
大家好！
我是市場部xxx。
在吳總的領導下，在公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵時刻，加入到中牛，感到很榮幸。在公司的兩個多月，工作在學習中慢慢展開。
一，現(xiàn)對市場部工作做以下簡單總結(jié)：
1，20xx年x月x日，市場部成立，現(xiàn)工作人員3人。
2，11月1—8號，
A、練習和整改、錄制電話術(shù)語；
B、學習建筑基礎知識；
C、培訓市場部工作流程，業(yè)務方向和技巧。
3，11月x日開始正式通過電話拜訪客戶和約見客戶，主要查找準確的客戶信息，并把我公司的設計業(yè)務及很好的服務理念向客戶介紹，進一步了解客戶開發(fā)什么項目、對合作伙伴的要求等情況。
4，11月份拜訪客戶xxx家，12月份拜訪客戶xxxx家。如大的客戶有；xxxxxx等。有項目客戶有xxx家
二，市場部現(xiàn)存在的問題和困難：
1，隨著這兩個月的客戶拜訪，新客戶的發(fā)展難度增加，
2，目前對客戶只通過一次拜訪，對客戶的交流不夠深入，部分客戶沒有見到項目負責人。
3，業(yè)務人員對建筑基礎知識了解太淺，影響和客戶的交流深度，
4，業(yè)務員的綜合業(yè)務技能不足。
三，市場部在新的一年工作中從一下幾方面改進和提高：
1，加強業(yè)務人員的綜合業(yè)務能力的培訓，從了解建筑設計的基礎知識和交流方法開始學習，提高交流能力和親和力，
2，制定詳細的客戶拜訪制度，制定再次拜訪周期、跟緊客戶得到最新項目信息。
3，和吳總溝通，業(yè)務向榆林周邊城市推廣，市場區(qū)域擴大，增加客戶源。
4，制定薪酬分配制度，業(yè)務員業(yè)績好的與相對不好的'提成一樣分配，這樣一方面可以使業(yè)務能力高的去幫助業(yè)務能力低的，另一方面使業(yè)績低的增加壓力，一直拿別人的勞動成果自己也沒辦法向同事交代。這樣可以是業(yè)務員相互幫助，共同去完成，增加團隊力量。
在吳總的領導下，市場部成員會更加努力學習和工作，在新的一年會以全新的精神面貌投入工作中，有信心把市場做起來、做好。也祝愿各位領導、各位同事家庭幸福、工作愉快。
謝謝大家！
個人市場年度總結(jié)8
x年市場x部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合x國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作
�。ㄒ唬┲鸩矫鞔_倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰；
�。ǘ┦欠e極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與x集團的x公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進x產(chǎn)業(yè)進場；保持和x公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心；
�。ㄈ┦羌哟笮麄髁Χ�，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報x省重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來；聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對武鋼業(yè)務，給x公司送去邀請函；
�。ㄋ模┦侵凼袌觯晟苽}庫功能。積極與x聯(lián)系，申報x和x期貨交割庫的申報工作；針對今年國家x收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作；
（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。x年x月公司根據(jù)《x管理辦法》（以下簡稱辦法）一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于x年x月下發(fā)并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將x年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的'問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
�。ㄒ唬└鞣种C構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊；
（二）由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠；
（三）要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
三、x年工作計劃
第一、加大跑市場力度：
市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場？一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自己能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場：
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日�；顒又械闹饕顒�，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務。x分公司、x分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合x和x作業(yè)。x分公司具備x期貨交割資質(zhì)和多年x管理經(jīng)驗，適合以x期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和x收儲。
x分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品x、x和x儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如x市場，x業(yè)務市場，x交易市場，x品市場，x收儲、x市場，x交易、x市場等等。
個人市場年度總結(jié)9
工作中，作為年輕的同志，在工作中要以學習為主，提高自身的業(yè)務能力和素質(zhì)，注意工作的學習方法，形成自己的說話方式和辦事風格。處理消費者投訴舉報，督促指導企業(yè)年報，日常的監(jiān)督檢查，對新的質(zhì)檢，食藥，餐飲方面知識的學習等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學習及向他人虛心求教相結(jié)合，把理論與實際相聯(lián)系，爭取早日成長為一名合格優(yōu)秀的市場監(jiān)管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風順的，但是我堅信每一次坎坷都是對自我的一次升華，在不斷的鍛煉和學習中，必定如鳳凰涅盤一般，浴火重生。而在接下來的一年，保持20xx年良好的學習態(tài)度和待人處事的同時，會繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法，并爭取可以獨立辦理案件，成為一名“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的優(yōu)秀干部。
思想學習上，我以黨員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的`世界觀，人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問題上，立場堅定，旗幟鮮明地同黨中央保持一致，遵守公務員紀律，增強拒腐防變能力。
在日常，我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議，并勇于承擔責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責�！拔崛杖∥嵘怼�，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監(jiān)管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之，20xx年已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)到來，過去的一年在各級領導和所長及同志們的關懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績，有了一定的進步和提高，但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發(fā)揚風格，克服不足，認真學習，努力工作，有則改之，無則加勉。不斷提高自身能力，適應更高的工作要求，為全新的市場監(jiān)管模式貢獻出自己的一份力量！
個人市場年度總結(jié)10
為切實加強食用農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)管，規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷xxxx行為，xx區(qū)市場監(jiān)督管理局進一步加強了食用農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)管，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：
一、摸清底數(shù)我局進一步調(diào)查梳理轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品市場基本情況，摸清本地食用農(nóng)產(chǎn)品市場的真實詳細信息，結(jié)合轄區(qū)實際加強研究分析，制定了具有針對性有效性的監(jiān)管措施，做到底數(shù)清楚、措施得當。
二、落實主體責任對轄區(qū)的食用農(nóng)產(chǎn)品市場開辦者、入場銷xxxx者和貯存服務提供者要求其切實履行食品安全主體責任，嚴格落實進貨查驗記錄、食品安全自查、食品安全管理人員培訓考核等制度要求，加強食品經(jīng)營場所、設備設施和食品經(jīng)營過程管理，嚴防嚴控食品安全風險。
三、加強監(jiān)管我局嚴格按照《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷xxxx質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》和《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷xxxx日常監(jiān)督檢查表》等有關要求，對轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品市場開辦者、入場銷xxxx者和貯存服務提供者落實主體責任、履行法定義務等情況，進行逐條對照檢查。針對檢查發(fā)現(xiàn)的`問題及時督促整改。
20xx年食用農(nóng)產(chǎn)品整治共出動執(zhí)法人員xx余人次，檢查批發(fā)市場xx家次，檢查農(nóng)貿(mào)市場3280家次，檢查市場內(nèi)經(jīng)營者xx家次，工作總結(jié)范文抽檢樣品xx批次，其中xx批次的食用農(nóng)產(chǎn)品不合格，已進行了立案查處。
個人市場年度總結(jié)11
在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升，回顧這增加的提升改善，工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下，取得了提升的增強(增加離縮短領導加強的提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的'提升改善、也增加了提升的增強減少。
一、市場部增加提升改善
增強部是增加提升改善的強化部門20xx年市場部個人工作總結(jié)，是增加提升改善，樹立良好形象的一個增加提升。制定改善增強起到提升和增加的增強，它對提升改善增強減少、開拓市場、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強，對提升進行改善，采取加強提升，電話增加等多種提升改善，讓增加減少的用上提升、方便、環(huán)保、節(jié)能的提升氣增加。
二、20xx年增加提升
已增加的提升、xx路北片牛奶廠xx糧站，油橄欖基地xx超市;增加提升xx戶，收回舊戶補交費xx戶，安裝紅外線增加爐xx余個，普遍提升改善。
三、工作中增加，還需提升的
1、詳細記錄好增加的提升，建立增強的增加提升。
2、樹立市場增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今后，我們將增加提升改善的減少策略，加大增加提升，拓寬改善戶減少，提高提升改善。
3、強調(diào)加強改善，互相提升，互相增強，營造一個增加、積極的提升改善。
4、密切合作。主動改善與各增加做好提升改善，根據(jù)增加的增強20xx年市場部個人工作總結(jié)，創(chuàng)造提升改善。
增加縱有改善萬變，在增加提升的20xx年，市場部增加提升，迎難而上，勤勉工作，全身心投入增加的提升改善中去。
個人市場年度總結(jié)12
從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有__個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作�，F(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié)
一、經(jīng)營工作方面
開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了____這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的.成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“______”之后，“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加�；顒忧捌隰~市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動�；顒咏Y(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的____比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面
由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的____比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。
3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行；同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
個人市場年度總結(jié)13
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年xxx月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結(jié)：
我是今年xxx月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續(xù)學習。
總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的'工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：
目標：加強家裝設計專業(yè)的學習與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉(zhuǎn)成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于xxx小時之內(nèi)在干什么，而在于xxx小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
xxx%的引導+xxx%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經(jīng)吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上” 。
個人市場年度總結(jié)14
20xx年我局在縣委、縣政府的正確領導和省、市食藥監(jiān)局精心指導下，認真落實年初縣政府工作會議以及省市食藥監(jiān)局食品藥品監(jiān)管工作會議精神，扎實開展食品藥品專項整治工作，強化日常監(jiān)管、專項檢查、新聞宣傳，加強隊伍作風建設，做到執(zhí)法規(guī)范化、管理科學化、工作標準化、宣傳經(jīng)�；�。按照“預防為主、風險管理、全程控制、社會共治”的原則，堅持源頭治理，標本兼治，用最嚴謹?shù)臉藴�、最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，全力推動我縣食品藥品安全監(jiān)管工作邁上一個新的臺階，有效保障了全縣人民群眾飲食用藥安全，較好地完成了縣委縣政府布置的各項工作任務。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作開展情況
(一)健全體制，積極推進食品藥品機構(gòu)改革。
在縣委、縣政府的正確領導下，新組建的食藥監(jiān)局于20xx年3月31日掛牌成立，并宣布新班子任命。5月8日縣政府印發(fā)了《xx縣人民政府辦公室關于印發(fā)xx縣食品藥品監(jiān)督管理局主要職責、內(nèi)設機構(gòu)和人員編制規(guī)定》，按“三定”方案規(guī)定，我局行政編制27名。按照機構(gòu)改革要求，我局已完成的人、事、編劃轉(zhuǎn)及人員崗位設置工作。在繼續(xù)履行藥品監(jiān)管職能的基礎上，已全面完成職能移交，承接食品生產(chǎn)、流通和餐飲服務的食品安全監(jiān)管職責;縣編委同意成立食品藥品綜合執(zhí)法大隊，核定事業(yè)編制13名;7月1日我局入駐行政服務中心，承接“四品一械”受理、發(fā)證工作。7月24日掛牌并成立鳳山、起步、碧里、飛竹4個食品藥品監(jiān)管所，負責全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品日常監(jiān)管工作。
(二)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、在縣委的統(tǒng)一部署下，在縣委第三督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系食品藥品監(jiān)管工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務，廣大黨員的思想認識與宗旨意識明顯強化，工作作風與精神風貌明顯提升，黨群、干群關系明顯改善，制度建設的長效機制得到初步確立，取得了比較明顯的思想認識成果、實踐成果和制度成果。
2、開展“羅川情、一家親”活動，結(jié)合日常監(jiān)管工作，統(tǒng)籌兼顧，精心組織，抓基層、強基礎、辦實事、解難題。局黨組織結(jié)對洪洋鄉(xiāng)車溪村黨組織，促進農(nóng)村發(fā)展。充分發(fā)揮機關黨組織的資源、人才、信息優(yōu)勢，幫助農(nóng)村黨組織理清發(fā)展思路，建設符合當?shù)貙嶋H的示范項目;幫助提供物資，推進標準化村級組織綜合場所建設;幫助抓好班子建設，建立致富帶富能力強的農(nóng)村黨員隊伍。副科級以上領導干部結(jié)一戶“窮親戚”，幫助結(jié)對戶致富。
(三)加強學習教育，提升干部隊伍綜合素質(zhì)。
我局按照“三定”方案監(jiān)管職能改革的要求，采取集中學習、網(wǎng)絡學習及自學相結(jié)合的方式，組織干部職工學政治理論、學法律法規(guī)、學業(yè)務知識并進行了執(zhí)法考試，有效提高了隊伍政策理論水平和行政執(zhí)法能力，指導和推動各項工作的開展，積極開展了市級文明單位創(chuàng)建工作、“慈善一日捐”和“微心愿”結(jié)對幫扶活動。
(四)加強黨風廉政建設，促進干部廉潔自律。
貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針，認真學習縣委、縣政府有關糾風、廉政建設、預防腐敗的文件精神，增強反腐倡廉建設的責任感和自覺性，筑牢思想防線;將糾風、黨風廉政建設和預防腐敗工作與日常食品藥品市場監(jiān)管工作相結(jié)合，嚴格依法行政，加大食品藥品市場整治工作力度，推進科學監(jiān)管的貫徹落實，切實維護群眾利益;不斷完善內(nèi)部管理制度，從源頭上預防腐敗的發(fā)生;加強領導，糾建并舉，狠抓糾風責任制的`落實，推動反腐倡廉工作制度化、規(guī)范化。綜合日常食品藥品監(jiān)管工作，不斷促進廉政建設和預防腐敗工作的深入開展，營造政令暢通、運轉(zhuǎn)有序、優(yōu)質(zhì)高效、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。在全局上下、內(nèi)外形成清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛圍，使全局黨員干部的廉政意識有明顯增強，工作作風有明顯改善，推進依法行政、公正執(zhí)法，推動食品藥品安全監(jiān)管業(yè)務工作實現(xiàn)新的突破。
(五)建立健全了食品藥品安全監(jiān)管長效機制。
我局建立健全了“橫向到邊、縱向到底、無盲區(qū)、全覆蓋”的責任網(wǎng)絡體系和工作機制，把食品藥品市場監(jiān)管由被動防范向主動監(jiān)管轉(zhuǎn)變，積極探索和實踐科學監(jiān)管、動態(tài)監(jiān)管、事前監(jiān)管、有效防范、處置及時的安全監(jiān)管長效機制;按照“抓住重點，促進全面”的原則，強化對重點區(qū)域、重點單位、重點環(huán)節(jié)、重點品種的監(jiān)管;集中時間，集中力量，分階段開展食品藥品市場集中整治活動;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立食品藥品安全協(xié)管辦，落實專人專崗負責本轄區(qū)的食品安全工作，各村(社區(qū))設立食品藥品安全兼職協(xié)管員，建立全覆蓋、無縫隙的食品安全監(jiān)管體系。加強農(nóng)村偏遠山區(qū)食品藥品市場的監(jiān)督檢查力度，增加監(jiān)督檢查覆蓋面和監(jiān)督頻次，消除監(jiān)管死角。
(六)加大食品藥品安全宣傳教育，營造監(jiān)管良好氛圍。
我局針對食品藥品監(jiān)管工作中的熱點、難點問題，明確了宣傳主題、宣傳重點、宣傳內(nèi)容、宣傳形式。一是通過開展“3、15”主題宣傳活動、食品安全宣傳周活動、安全用藥宣傳月活動，將食品藥品安全知識現(xiàn)場宣傳給群眾;二是編印食品藥品安全知識傳單在全縣范圍內(nèi)發(fā)放，共發(fā)放1000多份宣傳材料，接受群眾咨詢500多人次，取得了良好的宣傳效果;三是充分利用羅源電視臺、羅源灣網(wǎng)站、信息簡報等載體大力宣傳，做到每月發(fā)信息，每天在食品藥品經(jīng)營店led播放食品藥品安全溫馨提示;四是局機關人人都是食品藥品安全宣傳員。成立食品藥品打假志愿者服務大隊，廣泛向社會宣傳食品藥品安全的重要性;五是開展進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校、進企業(yè)、進家庭“五進”活動，多角度宣傳食品藥品安全知識。通過各種渠道宣傳，進一步提升了群眾的食品藥品安全意識，提升了全社會對食品藥品安全的關注。
(七)深化行政許可工作，簡化許可流程，提升辦事效率。
一是我局對新申請《食品流通許可證》從“人員素質(zhì)、管理制度、場所設備設施、商品電子購進票據(jù)”四個方面進行書面審核，對不符合條件的不予發(fā)證。現(xiàn)場主要核查食品從業(yè)人員健康證明、食品銷售和貯存條件等要素。對銷售嬰幼兒配方乳粉的實行專項核查，必須專區(qū)(專柜)銷售、專區(qū)儲存，設立專區(qū)(專柜)標志。截止日前，共新發(fā)《食品流通許可證》50本，延期換發(fā)《食品流通許可證》16戶，注銷29戶，變更1戶，正在受理7戶。二是結(jié)合日常檢查，在經(jīng)營場所裝修期間提前介入，對餐飲服務場所的設置布局、設施設備進行先期指導，規(guī)范《餐飲服務許可證》現(xiàn)場核查工作，縮短了行政審批辦理時效。截止日前，共進行餐飲服務許可現(xiàn)場核查30份，經(jīng)審查合格發(fā)放《餐飲服務許可證》28份。三是認真開展全縣藥品零售(連鎖)企業(yè)的行政許可、換證、跟蹤復查工作，明確程序、條件和標準。嚴格審查和檢查。截至10月30日，新審批核發(fā)藥品零售企業(yè)《藥品經(jīng)營許可證》1家，籌建2家，注銷藥品零售企業(yè)1家，受理行政變更事項1項。認證跟蹤檢查4家，跟蹤復查1家。做到認真指導，熱情服務，許可事項均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。
(八)主動作為，全面提升食品安全監(jiān)管水平。
1、開展織紋螺專項整治工作。為避免市民因食用織紋螺、中國鱟及其它鱟類引發(fā)中毒事件，一是發(fā)放《關于禁止銷售和經(jīng)營中國鱟及其它鱟類的通知》、《禁止織紋螺食物中毒的公告》和張貼《嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺警示》，禁止在賓館、酒樓、餐飲店等餐飲環(huán)節(jié)經(jīng)營織紋螺、中國鱟及其它鱟類。共張貼通告200余份，發(fā)放宣傳單500余份。二是在縣電視臺黃金時段滾動播放消費安全警示、通告及公布舉報電話，嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺等有毒有害的食品，違者將依法追究法律責任。三是執(zhí)法人員分成兩個突擊檢查組，分別對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場、生鮮超市的水產(chǎn)品經(jīng)營戶及ktv娛樂經(jīng)營場所等進行拉網(wǎng)式檢查。共出動執(zhí)法人員157人次，檢查車輛31輛次，檢查農(nóng)貿(mào)市場、超市、個體工商戶等387家次。立案1起，移送公安機關處理1起。
2、開展畜禽及其制品專項整治工作。重點加強對城區(qū)主要集貿(mào)市場、街頭早市和農(nóng)村集鎮(zhèn)圩市、城鄉(xiāng)結(jié)合部市場畜禽及其制品銷售的監(jiān)管，嚴格實行城區(qū)主要集貿(mào)市場肉品經(jīng)營者準入退出制度，督促經(jīng)營者守法經(jīng)營，加強對農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市場的巡查，依法嚴厲打擊和查處非法上市銷售私宰肉、注水肉、病死肉、有害肉、無合法檢疫(驗)證明的畜禽及其產(chǎn)品的不法行為，確保人民群眾消費安全。共出動執(zhí)法人員238人次，執(zhí)法車輛63車次，立案查處6起。
3、開展食品生產(chǎn)加工小作坊專項治理工作。摸清小作坊底數(shù)，掌握小作坊食品安全狀況，完善小作坊產(chǎn)品目錄和監(jiān)管機制，引導幫扶一批具備條件的小作坊規(guī)范取證，集中查處取締一批生產(chǎn)條件惡劣、制售假冒偽劣食品的“黑作坊”、“黑窩點”，規(guī)范小作坊業(yè)主、小作坊食品經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營行為，提升小作坊食品的質(zhì)量安全水平。
4、開展農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”專項整治行動。按照國務院食安辦等三部門關于開展“四打擊四規(guī)范”和市食安辦“六個重點”的專項整治任務和要求，集中力量、集中時間，有針對性地開展專項整治行動。重點整治農(nóng)民群眾反映強烈、社會影響面大、侵害農(nóng)村消費者合法權(quán)益的違法行為，切實解決和消除當前農(nóng)村食品市場存在的突出問題和風險隱患，著力規(guī)范農(nóng)村食品市場秩序，夯實農(nóng)村地區(qū)食品安全監(jiān)管基礎，提升農(nóng)村食品安全水平。截止日前，共檢查農(nóng)貿(mào)集市11個、農(nóng)村食品營戶829戶，當場銷售過期飲料65瓶袋、下架不能當場提供檢驗報告的乳制品4個批次，下發(fā)整改通知書36份，立案查處2起。
5、開展學校食堂及校園周邊食品安全專項整治工作。一是重點檢查學校食堂經(jīng)營主體資格、食品安全管理制度、從業(yè)人員管理、加工場所環(huán)境衛(wèi)生、食品加工操作、原料貯存、食品添加劑使用、餐具清洗消毒、食品留樣等情況，全面規(guī)范學校食堂經(jīng)營行為。同時嚴把集體用餐配送單位的經(jīng)營主體資格，嚴厲查處無證無照餐飲單位向?qū)W校供餐。二是檢查校園周邊各餐飲單位“餐飲服務許可證”、食品經(jīng)營單位“食品流通許可證”、食品從業(yè)人員“健康證”持有情況，依法取締無證經(jīng)營行為;嚴格按照原料、半成品、成品加工程序進行加工操作，防止生熟交叉污染，并完善餐飲用具消毒、保潔設施等，有效地保障了學校的正常教學秩序和師生的身體健康。三是與縣教育局聯(lián)合舉辦學校食堂安全工作會議暨食品安全管理人員培訓班。全縣80所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校的分管領導和食品安全管理人員共80余人參加會議。與全縣各校簽訂了《餐飲服務食品安全承諾書》。截止日前，共出動執(zhí)法人員251人次，執(zhí)法車輛49車次，檢查校園周邊食品流通經(jīng)營戶321家，當場銷毀“三無”食品23袋，超過保質(zhì)期食品13種次。
6、開展中秋國慶“兩節(jié)”期間食品安全專項整治工作。一是嚴格要求月餅等糕點生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)按照有關法律法規(guī)及衛(wèi)生要求，改善生產(chǎn)經(jīng)營條件，嚴把原輔材料采購的索證關，提高食品衛(wèi)生意識，切實保證月餅衛(wèi)生質(zhì)量，為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全、可口的中秋月餅。二是按照“發(fā)現(xiàn)一起、查處一起”的原則，以餐飲單位是否持證經(jīng)營、學校食堂留樣是否規(guī)范，從業(yè)人員是否持證上崗，食品原料購進、存儲是否合格，餐飲具消毒是否達標等內(nèi)容為檢查重點，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村集市等為重點區(qū)域，對小型餐館、小吃店等重點環(huán)節(jié)進行嚴格整治，依法嚴厲查處制售假冒偽劣食品的違法活動，確�！皟晒�(jié)”期間廣大群眾舌尖上的安全。“兩節(jié)”期間共檢查餐飲服務企業(yè)132家次，發(fā)出監(jiān)督意見書71份，責令整改82家次，立案查處1家，罰沒款5081元。
(九)強化藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品監(jiān)管，切實保障公眾用藥安全。
1、開展藥師在崗履職和處方藥銷售情況專項檢查。根據(jù)企業(yè)藥師排班表，對質(zhì)量負責人或駐店藥師是否在崗、店堂內(nèi)是否懸掛執(zhí)業(yè)藥師注冊證、執(zhí)業(yè)藥師(藥師)不在崗時是否停售處方藥和甲類非處方藥、是否放置藥師不在崗暫停銷售處方藥的告示牌等情況進行檢查。本次行動共檢查藥品零售企業(yè)15家次，出動執(zhí)法人員75人次，執(zhí)法車輛4車次，責令整改3家次。
2、開展含特殊藥品復方制劑購銷管理專項檢查。對企業(yè)是否設置特殊藥品復方制劑專柜，是否將含麻藥品復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方甘草片、復方地芬諾酯片、含曲馬多口服復方制劑放入專柜銷售，是否存在開架銷售問題，是否做好銷售登記，登記事項是否符合規(guī)定，處方藥是否按處方銷售等內(nèi)容進行檢查。此次專項檢查，我局共出動人員25人次，檢查零售藥店15家次，責令整改4家次。此外，我局還要求各經(jīng)營企業(yè)按季度上報含麻復方制劑的購進、銷售、庫存情況，暫未發(fā)現(xiàn)異常情況。
3、加強藥品、保健食品、化妝品及醫(yī)療器械日常監(jiān)管。積極開展藥品新版gsp幫促指導，加強對藥品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)管和醫(yī)療機構(gòu)“兩房”規(guī)范化管理，強化對我縣藥品經(jīng)營和使用單位藥品購進渠道的監(jiān)督檢查，促進我縣藥品經(jīng)營和使用單位加強票據(jù)管理，進一步規(guī)范了藥品購進渠道。共出動執(zhí)法人員182人次，監(jiān)督檢查醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位46家次，共檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)35家次，抽驗藥品54批次，快檢藥品90批次，抽驗保健食品9批次，化妝品2批次，及時完成抽驗工作。
二、20xx年工作思路及重點工作
20xx年，我局將繼續(xù)把保障群眾飲食用藥安全作為工作的出發(fā)點和落腳點，不折不扣地貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和省市局的各項工作部署，以群眾路線教育為工作導向，以抓隊伍、促監(jiān)管為工作重點，確保群眾對食品藥品安全滿意度進一步提升，保證全年目標任務圓滿完成。
(一)提升素質(zhì)，加強干部隊伍建設。
1、加強監(jiān)管隊伍業(yè)務能力建設。抓住改革機遇，積極爭取，配強充實食品藥品監(jiān)管執(zhí)法隊伍，確保有足夠力量履行食品安全監(jiān)管職責。完善投入保障機制，不斷改善執(zhí)法裝備，加強全體監(jiān)管人員業(yè)務培訓，特別著力加強一線監(jiān)管人員法律法規(guī)標準、監(jiān)管專業(yè)技術(shù)、應急處置能力、輿論引導能力等執(zhí)法能力培訓，開展技術(shù)比武、學習交流，全面提升監(jiān)管執(zhí)法隊伍能力和水平。
2、改進工作作風，強化服務意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，建立健全“反‘四風’，改作風”長效機制。牢固樹立和強化監(jiān)管為民的服務理念，嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，堅決消除和杜絕消極應對、推諉扯皮、辦事拖拉等現(xiàn)象。
3、加強黨風廉政建設。扎實開展黨風廉政宣傳警示教育。規(guī)范監(jiān)管權(quán)力行使，加大對權(quán)力運行的監(jiān)督，建立健全監(jiān)管責任制和問責制度，加大預防職務犯罪工作力度，著力預防和查處違法違紀行為。努力打造一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的高素質(zhì)監(jiān)管隊伍。
(二)強化責任，全面加強日常監(jiān)管執(zhí)法。
1、切實加強食品安全日常監(jiān)管。認真貫徹執(zhí)行《福建省建設“食品放心工程”三年行動方案》，持續(xù)開展“治理餐桌污染”工作。圍繞嬰幼兒配方乳粉及乳制品、畜禽屠宰及肉制品、面及面制品、豆制品、白酒、食用油、保健食品等重點領域、重點品種，以及“病死肉”、“瘦肉精”、“地溝油”“超過保質(zhì)期及回收食品”等突出問題，開展綜合治理活動。一是突出重點抓好餐飲服務食品安全監(jiān)管。繼續(xù)大力推進學校幼兒園食堂以及校園周邊“小飯桌”規(guī)范工作;加大餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查和案件查辦力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，促進餐飲服務行業(yè)整體規(guī)范化管理水平的提高。二是加大對保健食品流通企業(yè)，特別是百貨超市、藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度。指導企業(yè)建立并嚴格執(zhí)行索證索票、進貨檢查驗收等制度，對未按規(guī)定建立進貨查驗制度或記錄并無法溯源的產(chǎn)品，依法嚴肅處理。三是繼續(xù)深化食品安全宣傳教育工作。加大對全縣餐飲單位和保健食品經(jīng)營單位從業(yè)人員及消費者等不同群體的宣傳教育。
2、抓好藥械和化妝品日常監(jiān)管。一是抓好藥品(化妝品)安全日常監(jiān)管。加大藥品、醫(yī)療器械和化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位監(jiān)督檢查覆蓋面，加大檢查頻次，強化責任意識。二是深化藥品電子監(jiān)管、藥品流通環(huán)節(jié)遠程監(jiān)控和特藥監(jiān)管系統(tǒng)的推廣利用，藥品流通環(huán)節(jié)遠程監(jiān)控覆蓋率達到100%。三是推進新版gsp實施，加大藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查和gsp認證跟蹤檢查力度，對問題經(jīng)營企業(yè)采取重點檢查和風險排查，規(guī)范藥品市場經(jīng)營行為。四是加強醫(yī)療機構(gòu)日常檢查，檢查范圍包括：醫(yī)療機構(gòu)藥品規(guī)范化管理實施標準的執(zhí)行情況、藥品醫(yī)療器械購進渠道、藥品儲存情況等。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)的檢查還要重點增加醫(yī)療器械、特殊藥品的檢查、增加檢查范圍、確定重點品種，全年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)檢查兩次以上。配合開展20xx年度醫(yī)療器械省、市監(jiān)督抽驗。
3、從嚴稽查辦案，嚴厲打擊違法犯罪行為。堅持重典治亂，認真貫徹“兩高”司法解釋，強化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接。進一步完善食品藥品安全綜合治理機制，加強部門間溝通協(xié)作，加大對食品藥品安全監(jiān)管執(zhí)法力度，對涉嫌犯罪的要及時移交，依法從嚴從重處理人民群眾反映強烈的食品藥品安全違法犯罪行為，加大大案要案曝光力度，保持打擊違法犯罪行為的高壓態(tài)勢。開展“食品安全專項執(zhí)法月”活動，集中查辦食品藥品安全違法犯罪案件。進一步發(fā)揮12331投訴舉報作用，落實投訴舉報獎勵制度。
(三)推進共治，構(gòu)建齊抓共管的格局。
1、建立失信企業(yè)“黑名單”制度。加大對誠信缺失企業(yè)的治理力度，推動行政監(jiān)管信息與社會征信體系有效銜接，推動食品安全信用評價結(jié)果與企業(yè)信用等級、融資信貸、立項用地等掛鉤，做到守法誠信處處受益、違規(guī)失信處處受限。
2、全面推進食品藥品安全信息公開。加強科普宣傳，積極開展食品藥品安全大宣傳系列活動，與媒體有效互動，正確引導輿論，傳播食品藥品安全正能量;加大食品藥品安全社會監(jiān)督員隊伍建設;發(fā)動社會各方力量參與監(jiān)督，積極推進社會共治。
3、加強應急管理工作。有效應對突發(fā)事件。加強輿情監(jiān)測和研判能力，準確、客觀地發(fā)布食品藥品安全信息，積極回應社會關注熱點，完善新聞發(fā)布機制。
個人市場年度總結(jié)15
x年可以說是不平凡的一年，這一年中我們?nèi)〉昧顺煽兊且才龅搅死щy，先將x年的工作總結(jié)如下：
一、xx市場部經(jīng)營情況
x年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹慎、詳細調(diào)整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利�，F(xiàn)xx市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為xx家，銷售額從x月份以前的xx萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出xx萬左右，遞增率為xx%左右，市場的`實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、xx市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場xx，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，x年x月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比xx%多，費用占整個市場xx%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面：
a、金融危機有一點點
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進
d、品牌調(diào)整導致部分顧客流失
e促銷員心態(tài)和積極性。
整改措施：
1、由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在：
a迪彩、牙博士重新導入
b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季
c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨
b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠
c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理
d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌
e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此，建議公司在倉庫的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產(chǎn)品的備貨，即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于xx日化終端供應商xx多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展
1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針，貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取x年xx份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、虧損網(wǎng)點爭取在x月份以前調(diào)整完畢
4、即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護，爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
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