試用期工作個人總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的試用期工作個人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作個人總結(jié)1
一、概述
20xx年x月底在學(xué)校辦理好離校手續(xù)后就直接過來深圳的公司了，一路上有班里的同學(xué)做伴，到達深圳后公司又派人出來接我們到公司報到，所以出發(fā)前的種種擔(dān)憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里，公司的領(lǐng)導(dǎo)和職員對我們都很友好且很熱情，在生活等各個方面都給予極大的關(guān)懷和幫助，讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應(yīng)后，公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去xx項目，我則先跟著做資料的文姐去xx項目學(xué)習(xí)做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部，項目部的同事、工人們都很熱情，我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排，暫時做xx項目的現(xiàn)場施工員，負(fù)責(zé)綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在xx項目部的第一個晚上，很難入睡，我努力去適應(yīng)駐場的工作環(huán)境和生活習(xí)慣。漸漸地，我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下，對項目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來，工作慢慢進入狀態(tài)。
轉(zhuǎn)眼就9月份了，過來xx項目部已經(jīng)有近2個月的時間了，現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著。現(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結(jié)，從小結(jié)中進一步“溫故知新”，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)今后工作更好展開。
二、試用期情況分析及工作內(nèi)容
1、工程概況
xx客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路，總計106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標(biāo)識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等，且承擔(dān)了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分，主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場地面層部分，主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導(dǎo)。
xx樞紐景觀工程，主要為整個樞紐范圍內(nèi)的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程，主要包括以下內(nèi)容：
東西廣場地下一層中庭及出租車停車場內(nèi)的綠化種植，鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程，特色種植、樹池、出入口水景及裝飾;
1)東西廣場地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、給排水工程(含鐵路行包房上部綠化)，出入口水景及裝飾，殘疾人坡道及欄桿等，東廣場與深惠路之間(龍崗線車站下方)的景觀種植、樹池、自行車停車場、梯道坡道、欄桿等;
2)東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;
3)地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施：如垃圾桶、座椅、雕塑、LED燈帶等;
4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
2、到崗時工程進度概況
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設(shè)，西廣場未達到施工條件，故主要進行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設(shè)工作�，F(xiàn)場東廣場中，分區(qū)八、九、十、十一基本完成，分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中，我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成，就剩余垃圾桶及座椅、LED地?zé)簟V場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作未完成。
3、景觀綠化工程
近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，以及種植完畢之后我們標(biāo)段范圍內(nèi)的綠化的日常管護工作。
1)種植前期工作：種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成，就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大，所以鄒工采用了目測法進行放線工作，先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑，坑的大小根據(jù)設(shè)計圖紙中規(guī)定的`苗木的規(guī)格而定，一般來說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm，深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作，使用白石灰粉放線時應(yīng)先定出大的弧度主控點，然后再把剩余的弧形和形狀完善，放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負(fù)責(zé)的，一般苗木到場時間是早上6至7點，苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木，做到心中有數(shù)，苗木到場后，一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置，然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量，看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符，不符的及時發(fā)現(xiàn)，然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。
2)苗木入土種植：苗木的入土種植在前期工作準(zhǔn)備好后，應(yīng)本著“及時隨地”的原則，特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿，多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費，入坑填土后適當(dāng)踩壓填土，同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了，苗木的第一次淋水要做到位，定根水要澆足、澆透，并且澆水過后要及時扶正，然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性，種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些，比如大葉蒲葵4棵每平米，其他的一般是16株每平米。當(dāng)然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設(shè)，按品字形鋪種，不宜過密，應(yīng)該留有2-3cm的空隙，一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè)，這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的，鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平，讓根系更好地和土壤結(jié)合，有助于草皮的生長。
3)后期日常管護工作
日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節(jié)，所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨，正常情況應(yīng)該是早晚為喬灌木噴水一次，保持葉面和樹桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥，所以個別地段的綠化帶中的雜草比較多，就要趁著高溫時候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死，或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時拔除雜草。拔草工作應(yīng)該有計劃、及時進行，避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量，定根后就可以松一些，追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當(dāng)?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰�，而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念，要整體掌握綠化的情況，做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
4、園建、給排水、電力工程
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的，對于園建等工程我了解得還不夠，主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、LED地?zé)�、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排，及時指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細(xì)節(jié)問題要多多注意，比如裝廣場燈時候，應(yīng)該提前把燈的基座清理好，這樣裝燈的時候就能做好及時、準(zhǔn)確。
三、問題小結(jié)
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個工作過程中，個人發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在進行小結(jié)。
1)材料準(zhǔn)備：倉庫應(yīng)及時準(zhǔn)備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備，如鋤頭、鐵鏟、細(xì)鐵線等，同時要注意做好材料和設(shè)備的維護工作，避免因材料準(zhǔn)備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如：鋤頭和鐵鏟等工具不好使，使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細(xì)鐵線準(zhǔn)備不足，使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線，費時費事;肥料購買不及時，錯過了雨前施肥的好時機;農(nóng)藥采購不及時，導(dǎo)致病蟲害危害范圍擴大，影響苗木正常生長，景觀效果也受到影響。
2)計劃性不到位，返工次數(shù)多：工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié)，導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。如：地下一層出租車停車場的綠化種植，本來已經(jīng)種植完畢，但是后面因為要增加消防樓梯，而要把已經(jīng)做好的綠化全部重新起挖然后再回種，工作量繁雜;廣場上LED地?zé)粢驗榫�路問題遲遲不能及時上蓋封膠，導(dǎo)致燈槽內(nèi)積水，工人前后重復(fù)對槽內(nèi)積水進行了幾次清除，且因為積水問題對地?zé)舻膲勖托Ч矔兴绊憽?/p>
3)人員配置不夠靈活：項目部的人員配置不夠靈活、到位，由于雇用的人員流動性較大，有時候交接工作不到位，導(dǎo)致前后的工作銜接不是很好，所以問題很多，如電線的連接工作。相對專業(yè)的崗位人員配置不足，遇到技術(shù)性的問題和工作時候不能及時、準(zhǔn)確地開展工作，導(dǎo)致工程施工效率降低、質(zhì)量下降。對工人的工作時間安排上不夠靈活，工期緊張時候應(yīng)該適當(dāng)增加工人數(shù)量，以便工作可以及時、高效完成。當(dāng)工作相對穩(wěn)定時，則應(yīng)給工人更大的時間支配空間，比如做完計劃內(nèi)的工作量后就可以休息，適當(dāng)安排一定的休息日等等，對工人的管理更趨于人性化，這對管理工作更好展開、工人工作積極性的提高都有幫助。
四、自我總結(jié)
1)溝通技巧方面。這里包括和上級、同事間、工人們之間的交流與溝通，要做到“承上啟下”的作用。上級的任務(wù)要及時傳達給工人并且組織工作，工人們完成的工作情況也應(yīng)該及時反饋給上級，同事間應(yīng)該更多地進行交流溝通，相互學(xué)習(xí)，共同進步。個人在這方面做得還不到位，應(yīng)該更加積極主動些、大膽些。
2)專業(yè)知識方面。知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，要把之前積累的理論知識運用到實踐中去，在實踐中落實和鞏固，溫故知新。也應(yīng)該學(xué)會從工作中了解到自身的不足，利用工作時間內(nèi)和工作時間外的適當(dāng)時間去充實，讓自身能力不斷提高。
3)細(xì)節(jié)處理方面。細(xì)節(jié)決定成敗這句話不無道理。尤其是施工過程中的一些細(xì)節(jié)問題，會對整個大的工程、工作造成極大影響，所以細(xì)節(jié)要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。
4)工作和生活態(tài)度方面。應(yīng)該端正工作和生活的態(tài)度，以積極心態(tài)面對工作和生活中的困難和問題，努力尋找解決的辦法，占據(jù)主動地位。
試用期工作個人總結(jié)2
我于x月x號進入xx公司參加培訓(xùn)開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的'晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心！也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好！
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
試用期工作個人總結(jié)3
20xx年x月初，我有幸來到公司工作，在這樣一個大型國有企業(yè)工作，不覺已經(jīng)工作了二個月的時間。在這二個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)和團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是中冶人作為拓荒者的艱難和堅定，這對于我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎(chǔ)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。現(xiàn)在我將我這二個月來的`工作情況作一個總結(jié)。
作為一個初來公司報道，剛開始很擔(dān)心不知如何做好工作。但是這二個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的熟悉了公司的工作流程，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，做好自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況，并學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度。我從事的是工程管理采購材料的工作，目前的主要工作具體內(nèi)容暫時沒有落實到位，我相信自已有能力從事好這份工作，一旦工作落實到位我會奮不顧身的投入到工作當(dāng)中去，為公司的拓展和開發(fā)出一份綿力。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣經(jīng)過一段時間下來肯定會有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，確保自已有能力從事
這個職位，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，我相信我自已還有待提高，希望通過自身的學(xué)習(xí)可以保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這二個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一些問題和不足，比如：對有些工作不太熟悉，采購知識和技巧方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和工作能力;團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)并虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作能力。同時也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
試用期工作個人總結(jié)4
時光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，初為人師已了近一年了。作為一名新教師，剛從學(xué)校進來又進學(xué)校，但身份卻反倒由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處�。期間，自己感受良多。
一年來，我積極參加學(xué)校組織的各種研讀學(xué)習(xí)政治活動，堅定正確的信仰，不斷不斷提高思想覺悟，樹立正確的道德觀價值觀。
發(fā)揚團隊協(xié)作精神，無私奉獻，工作效率高。我以師德、師愛、師智、師能要求自己，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展。我經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍，不斷充實自己，提高自己。
教學(xué)上，我積極參加科組教研教改學(xué)習(xí)和聽課評課活動，既學(xué)習(xí)繼承傳統(tǒng)教學(xué)語匯的經(jīng)驗，又學(xué)習(xí)新教材教法的新理念。課前精心設(shè)計教案。上課時，注意二是開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動，培養(yǎng)和學(xué)生的英語實踐能力和創(chuàng)新能力，師生互動，課堂氣氛活躍。需注意我還注意考慮學(xué)生的心理特點、情感政治理念和接受能力，營造課堂活躍氣氛，注意跟學(xué)生的情感交流。在具體操作中，大膽放手，主動放權(quán)，鼓勵他們動口動手動腦，重視培養(yǎng)知識結(jié)構(gòu)主動獲取知識的能力。在探究學(xué)習(xí)和法語實踐活動中其中，我注意指導(dǎo)學(xué)生進行單詞和簡單句子的記憶，為他們升上五年級打基蓋基皮利皮課后，我耐心輔導(dǎo)，細(xì)心批改作業(yè)，盡量減輕教師的課業(yè)負(fù)擔(dān)。我還利用外出學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人實戰(zhàn)經(jīng)驗，取長補短，不斷切實增強業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我的教學(xué)水平提高較越快，我的課受到學(xué)生和訓(xùn)導(dǎo)主任聽課老師、家長的好評。教學(xué)效果也比較顯著。如：我接手四（2）和四（3）兩個班，成績水平不均，2班英語是年級里差勁的，與3班差距很大。但經(jīng)我一年的用心，兩個班學(xué)生的`成績都有了很大的進步。2班英語測驗的平均分由原來的70多上升到80分，與年級的其他班拉近了差距。3班也在穩(wěn)步前進。論文《試不夠小學(xué)生中英文寫作的不同》并在東區(qū)論文評比中獲二等獎。北航劇英語劇獲得東區(qū)英語劇比賽一等獎。我作為一個主要的策劃者，受到了練校長的肯定和表揚。但我深知這離不開領(lǐng)導(dǎo)和的支持幫助。
我是四（2）班的副班主任，我主動協(xié)助班主任潘瓊苑老師基層工作開展班級工作，經(jīng)常下班指導(dǎo)學(xué)生出墻報、督促做兩操等。我時刻注意對學(xué)生進行作出思想教育，培養(yǎng)養(yǎng)成他們良好的情感和健全心理。班上很多學(xué)生說實話我知心，很多心事都告訴我。連一些比較調(diào)皮的學(xué)生，在我的開導(dǎo)下，劣性行為也有所收斂，對其他同學(xué)的影響力也大大的減弱了。
我經(jīng)常用家校通或者接線員與聯(lián)系家長聯(lián)系，了解學(xué)生情況或向家長匯報學(xué)生近況，堅持正面教育和自我犧牲引導(dǎo)。我和班主任一起去家訪，尤其特別注意做好單親家庭學(xué)生、下崗中產(chǎn)階級學(xué)生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任課老師常常時常交換意見，工作協(xié)調(diào)，注意培優(yōu)補差，為提高2班3一個班的整體素質(zhì)付出持之以恒了辛勤的努力。對學(xué)校值周、科組宣傳欄的工作，我都熱心付出，毫不計較。
一年的其他工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐。如果說有一點佳績的話，首先要謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和扶助支持，我的成長途中寫滿了他們悉心關(guān)懷內(nèi)生性和鼓勵的印記。我初涉教壇，管理工作中還存在很多不足，有待我努力改進。如：我的教學(xué)設(shè)計能力還有待大幅提高。其次，在極其處理教學(xué)中有些事情有時還過于急躁，的確需要有更多的耐心和處理的可能需要技巧。我相信在下一階段的學(xué)工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的較弱，越做越好，努力把自己培養(yǎng)成一個深受小學(xué)生歡迎的成優(yōu)秀教師。
試用期工作個人總結(jié)5
回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)懷下，嚴(yán)格要求自己，依據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、主要做的工作：
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé)，生疏本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總，關(guān)心部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升：
1、辦公力氣、合同審查力氣、文檔整理力氣不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí)，對公司各方面狀況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進一步生疏。
3、通過這段時間的工作歷練，培育了主動工作意識，提高了工作主動性，熬煉了工作力氣，提升了工作熱忱。
三、工作中存在的問題：
三個月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、法務(wù)專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的工作學(xué)問，在開展具體工作中，時常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作狀況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，還應(yīng)連續(xù)加強理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會了并有所體會不夠到位。
四、對將來的方案：
在以后的工作時間里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展，貢獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的力氣。我想我應(yīng)努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)與集團相關(guān)的法律專業(yè)學(xué)問。加強對集團進展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學(xué)習(xí)，要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、留意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務(wù)部門對集團其他部門的支持力氣、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司締造更高價值，力爭取得更大的'工作成果。
五、小結(jié)：
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我7 / 19工作的愉快輕松感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信念。
六、下階段主要（工作方案）：
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細(xì)化學(xué)習(xí)，借助于此，加快對公司各項業(yè)務(wù)的生疏進程。
3、進一步熬煉相關(guān)法律力氣，使之得到快速提升，適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
試用期工作個人總結(jié)6
時間很快，已在xx醫(yī)學(xué)專用科x個月，期間自己努力了，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會�，F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅持博瀚東海，愛心奉獻的宗旨和一切以病人為中心的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進步，我感到很榮幸。
實習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在醫(yī)學(xué)專用科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進醫(yī)學(xué)專用科室對于醫(yī)學(xué)專用專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會我們他們自己對于醫(yī)學(xué)專用領(lǐng)域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點與不足，而且對于醫(yī)學(xué)專用專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學(xué)會很多，而且也避免了許多。xx還有xx幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻醫(yī)學(xué)專用這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之，這句話讓我時刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人，同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種醫(yī)學(xué)專用操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細(xì)，這才是干醫(yī)學(xué)專用的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的x個月我們不可能變得老練，不可能獨當(dāng)一面，在科室里呆了x個月，深深的認(rèn)識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的'責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。
在xx醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了醫(yī)學(xué)專用這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工，x個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，為了自己的明天，xx的明天作出一番成績。
試用期工作個人總結(jié)7
時間就像巨大沙漏里的沙子，雖然能看到它在不斷的流逝，但我們卻無法去阻止只能抓緊每一分，每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時間。
如今，轉(zhuǎn)眼三個月的時間結(jié)束，我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自x月x日加入到xx公司以來，我作為一名試用期的新人，在工作期間一邊努力的完成工作，一邊抓緊學(xué)習(xí)知識，提高自我的業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)眼，試用期已經(jīng)結(jié)束，我也即將轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工。在此，我總結(jié)自己這三個月來的試用期工作情況如下：
一、工作思想改進
在加入了xx公司xx部門之后，我在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下努力的適應(yīng)了公司的環(huán)境，并學(xué)習(xí)了企業(yè)的文化思想。通過思想上的提升，我在工作中的態(tài)度和責(zé)任感都得到了很大的提升，能更加仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ陨淼膷徫宦氊?zé)，并與其他同事積極配合，更好的去完成工作任務(wù)。
思想上的改進給我?guī)淼牟粌H僅是對工作的態(tài)度提升，更是對自己作為一名xx人的認(rèn)可。對比過去的我，現(xiàn)在的.我不僅更加積極主動，還對自身未來的發(fā)展也有了思考和計劃。相信一直保持這份思想的改進，我也能在工作中不斷的進步和提升。
二、個人能力提升
在試用期期間，我先是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)了工作崗位的相關(guān)知識，然后才開始實踐自身的工作。
在的培訓(xùn)中，我通過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致講解和對問題的解答，較好的掌握了工作的基礎(chǔ)知識，適應(yīng)了工作的環(huán)境。但很快，我也意識到隨著工作要求的提升，僅有這些知識是完全不夠的。為此，我也利用空余的時間，積極的自學(xué)，并在大家有空的時候耐心的請教，從身邊的同事身上學(xué)到了很多實用又簡便的技巧。當(dāng)然，更重要的是我能從這個中改進自己，并學(xué)會自我提升的方法。
三、崗位工作情況
在工作情況上，因為自身的能力問題不足也不是一天能趕上的，為此，我加強了對自身紀(jì)律的要求和管理，用嚴(yán)格的紀(jì)律的保證了自身不會在工中的準(zhǔn)確性。遇到問題能先思考，不動再問，并嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真處理好自身責(zé)任范圍內(nèi)的工作。并從中吸取經(jīng)驗。
四、自我反思
回顧這段時間，我在工作中的問題在于太過先入為主，沒有經(jīng)過更深的思考，導(dǎo)致處理問題有些片面。
為了改進這個問題，一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面，也要加強自我的知識儲備，提高自身的專業(yè)認(rèn)識，減少這樣錯誤的發(fā)生！
總之，試用期雖然結(jié)束了，但我仍有許多地方還是新手，我要在今后正式的工作中積極改進，努力的學(xué)習(xí)，爭取提高更多的工作成績！
試用期工作個人總結(jié)8
經(jīng)過兩天的崗位職責(zé)培訓(xùn)和個人總結(jié)，針對每個人的工作狀態(tài)開展了批評與自我批評。對每個人的崗位職責(zé)進行了詳細(xì)的分析，對過去半年每位員工的工作情況進行了細(xì)致的點評，對取得的成績給予了肯定，對不足之處提出了許多的意見和建議。通過本次培訓(xùn)和個人總結(jié)，每位員工都受到了很多啟迪，無論對于個人還是部門，在今后的工作開展中，都提供了思路，指明了方向�，F(xiàn)將加工廠半年來的工作總結(jié)如下：
一、崗位職責(zé)履行情況
半年以來，加工廠全體員工普遍存在如下問題：
�。�1）、對自己的崗位職責(zé)理解不透徹，不知道該干些什么事，很多工作沒有承擔(dān)起來，而且認(rèn)為目前生產(chǎn)未動，很多工作（包括學(xué)習(xí)）要等到生產(chǎn)動起來以后才好開展。而事實上，大家都犯了一個錯誤，進入了一個思想誤區(qū)，如果前期工作沒有準(zhǔn)備好，生產(chǎn)是不可能盲目的動起來的。
（2）、工作流程沒有理順，導(dǎo)致忙、亂，反而工作效率低下。
（3）、工作的主動性、積極性不夠，被動接受工作。
（4）、不愛學(xué)習(xí)，不善于思考，只顧埋頭干活，不會抬頭看路，導(dǎo)致所做的工作顧頭不顧尾，工作效果不佳；業(yè)務(wù)能力停滯不前，沒有提高。
�。�5）、廠長和廠長助理沒有抓好全面性的工作，只抓點，而沒有通盤考慮全局。
�。�6）、制度執(zhí)行不嚴(yán)格，監(jiān)督、檢查落實不到位，沒有起到指導(dǎo)和帶頭的作用。
二、近半年工作開展的情況
1、巖白菜工藝改進實驗，自3月份以來，一直著手巖白菜的工藝改進實驗，盡管取得了一些數(shù)據(jù)，但穩(wěn)定性較差，工藝技術(shù)和工藝參數(shù)還不能準(zhǔn)確地確定下來，一些技術(shù)難點也還未攻克，如重結(jié)晶方法，脫色等，這需要在今后的工作中加大力度努力解決。
2、燈盞花種植試驗，燈盞花種植試驗的情況也不理想。一是經(jīng)驗不足，播種時間稍晚，苗圃地里的雜草難以解決；二是后期管理跟不上，沒有采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，導(dǎo)致出苗率太低，長勢緩慢。從近期的情況看，燈盞花的種植采用育苗后鋪地膜移栽的方法比較適宜，這樣既可以節(jié)約種子，同時也可以有效控制雜草，但育苗期間必須及時拔除雜草，而且要經(jīng)常拔。
三、下半年工作的開展
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)，各司其職，各盡其責(zé)；加強監(jiān)督、檢查的力度，切實把每項工作落到實處。
2、結(jié)合工作計劃書，定期或不定期地進行崗位職責(zé)審計，確保工作的`連續(xù)性和工作質(zhì)量的進一步提高。
3、加強思想溝通和工作交流，構(gòu)建和諧、團結(jié)、進步的團隊。
4、有針對性的加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的力度，努力提高全體員工的管理水平和業(yè)務(wù)水平，把工作成果真正體現(xiàn)在“行于細(xì)微、現(xiàn)于效率”上。
5、盡快完成巖白菜工藝改進實驗，完成工藝規(guī)程、操作規(guī)程、質(zhì)量文件的編寫和修定工作。
6、跟進燈盞花種植試驗，加強后期的維護管理工作，多收集相關(guān)數(shù)據(jù)，積累經(jīng)驗，為明年的推廣種植打下基礎(chǔ)。
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進步，在老師和大家的關(guān)心和支持下，辦公室這一學(xué)期的工作進展得順利，并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙，品嘗過辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù)，常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作，開會前的準(zhǔn)備工作及通知，協(xié)助其他部室開展活動。
一、踏實工作，勇于開拓
�？椥纳缫阎饾u成為一支力量雄厚的隊伍，幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生，時刻準(zhǔn)備以更大的熱忱，為校園里，社會上需要幫助的人奉獻愛心。在短短的幾年時間里，我�？椥纳缇鸵呀�(jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模，有紀(jì)律的組織。在這個溫暖的大家庭里，我們有固定的常規(guī)工作，有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度，有幾十個真情熱忱的同伴，雖然在織心社的日子不長，隨著日子的恍然流逝，“愛心奉獻社會，真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無私奉獻的責(zé)任感。我們一直以“奉獻、友愛、互助、進步”為精神指導(dǎo)，在校園里開展了豐富多彩的活動，讓“織心社”真正走進同學(xué)們的生活。此外，與學(xué)校團委、學(xué)生會的通力合作，也使我們的活動開展得有聲有色。校園里，我們的成員無處不在，期待著為你服務(wù)！
二、改善機制，完善機構(gòu)
開學(xué)伊始，在織心社的內(nèi)部組織進行了調(diào)整，使其更為合理、高效，使各部門的職責(zé)分工更為明確。校織心社現(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動部六個部門。�？椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度，為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案，以便于量化管理。任期以來，我們一直把加強校織心社的建設(shè)和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟，團結(jié)并進
在各項活動和工作中，織心社干部并肩共進，密切配合，處處以身作則，充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊伍龐大，各種資料數(shù)量多，工作繁瑣，但我們部門細(xì)心分類，勤勤懇懇，把檔案整理得有條不紊，使我們的工作得以順利進行。
外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外，膽大心細(xì)，各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。
宣傳部群策群力，設(shè)計新穎的宣傳海報，力求讓我們的'活動得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
策劃部寫出好的策劃，想出好的點子，為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻。
活動部積極參與到每次舉辦的活動中，把活動開展的有聲有色。
各部門之間相互協(xié)調(diào)，攜手前行，風(fēng)雨同路，留下了一個又一個團結(jié)互助、共同進步的足跡。
四、探索自我，認(rèn)識不足
在我們積極開展工作，取得成績的同時我們還存在很多不足：
1、我們隊伍龐大，各部門在開展工作時，不能很好地調(diào)動組織全體會員，因而一小部分會員因閑置而積極性不高。
2、開展的活動涉及面可以更寬，更多樣化，與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
�？椥纳缡且粋�年輕的組織，因為年輕，她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕，她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。
回顧過去，是前輩們一步一步堅實的腳印在風(fēng)雨中前進。把握現(xiàn)在，在問題中踏實求進。
展望未來，在希望中奮勇向前，把織心社的旗幟傳接下去！校織心社藉此再次承諾，我們會以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此，也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意！
試用期工作個人總結(jié)9
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。
我在xx電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售xx全系列產(chǎn)品，包括xx服務(wù)器，xx家用臺式機，xx商用臺式機，xx筆記本，xx打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對xx企業(yè)文化等一系列認(rèn)識，為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的.產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。
社會是一個大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。工作個人總結(jié)我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，銷售員試用期將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
試用期工作個人總結(jié)10
xxxx月份一個收獲的季節(jié)，在xxxx這個新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個多月了。xxxx是我第一個為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。感謝公司給了我這個機會，是xxxx——給了我實現(xiàn)夢想的舞臺。
在這段時間里公司給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xxxx人"海納百川"的胸襟，感受到了xxxx人"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹"的豪氣，也體會到了榮陽人的執(zhí)著和堅定。在對xxxx人肅然起敬的同時，也為我有機會成為榮陽大家庭里的一份子而驚喜萬分。
從剛開始進入公司工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。特別是對于結(jié)構(gòu)設(shè)計的理論知識，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月的.工作和學(xué)習(xí)對結(jié)構(gòu)設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，理論結(jié)合實際使得設(shè)計方面的知識更加全面。在此期間，通過不斷的學(xué)習(xí)實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著xxxx企業(yè)"創(chuàng)品牌名企，鑄百年基業(yè)"的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)"態(tài)度說明一切，細(xì)節(jié)左右成敗"的企業(yè)精神，為xxxx的發(fā)展多做貢獻。
通過近幾個月的工作學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自己在設(shè)計工作上的經(jīng)驗還很欠缺，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。不斷的積累經(jīng)驗，積極提高自身的各項專業(yè)素質(zhì)及專業(yè)水平。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
試用期工作個人總結(jié)11
在努力的工作了3個月之后，我最終即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的公司正式客服了！經(jīng)受了那么久的工作，或者說是學(xué)習(xí)更為合適，我也在這段時間成長、轉(zhuǎn)變了很多。了解了自己工作上的優(yōu)點和問題，知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道，獲得了很多客服工作的閱歷�？偟膩碚f，提升了許多我在工作上能力，確定了自己在工作上的工作風(fēng)格。總之，在這段時間我是收獲了太多太多，為了能更好的繼續(xù)在這個客服工作上做好，我在這里將我在這段時間的工作收獲記錄下來，期盼我有更多的發(fā)覺。我的客服試用期工作總結(jié)如下：
一、在培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)
作為一名客服人員，最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶想要的答案。做為新人，我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是特別難熬的一段時間，每天都有大量的資料需要記住，關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問題和疑難解答。說實話過了高中后我就在沒背過那么長的書了，但是為了能在這個工作干下去，為了回應(yīng)同事們的鼓舞，我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來，離開了這份工作。
在資料的記憶和考核過后，我們開始練習(xí)著與顧客溝通。但是能良好的溝通是我們被面試上的基本標(biāo)準(zhǔn)，所以留下來的人很快就都通過了考試。
二、實戰(zhàn)操作
雖然學(xué)習(xí)了這么幾天，但是最終還是要親自上崗的，但是作為一個客服，我大多數(shù)狀況下只需要在電話中和客戶打交道，這也是我選擇這份工作的主要緣由。我在電話中能很好的與人溝通，而且不會感到緊急。所以在第一次的實戰(zhàn)中，我輕松的就完成了我的工作。
但是一開始的勝利并不代表永久，在漸漸的經(jīng)受了更多的工作中，雖然大部分的客戶都特別的好溝通也都很有禮貌，但是在許多時候我們也會遇上一些難以溝通的客戶。當(dāng)遇上這樣的客戶的時候，我一開始還特別的反感，但是漸漸的經(jīng)受的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的'立場，我得在工作的時候，為公司的利益著想，就算這位客戶很生氣，我也得盡力安撫它，因為這也是我的工作。
三、缺乏之處
在工作了這么久，我不行能永久都是那么的一帆風(fēng)順。在工作的時候，我也曾出現(xiàn)過說錯，或是惹客戶生氣的狀況。一開始我還特別的緊急，但是領(lǐng)導(dǎo)幫我很好的解決了這些問題，還教給我不少在遇上這種問題時的閱歷。看著他嫻熟的工作手法，我也期望在將來我能像他一樣做的這么好。
總結(jié)一下，在這段時間的工作中，我最大的收獲就是要有一顆平常心，在每次接待客戶的時候都要以最好的心態(tài)去面對顧客，而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅持，我也肯定能夠勝利。
試用期工作個人總結(jié)12
時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗的同時，也讓我的生活更加精彩。
剛來的一個星期是新員工培訓(xùn)期間，按照公司安排，我們要在中山培訓(xùn)中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓(xùn)，與我一起參加培訓(xùn)的還有來自其他分店的8名新報道員工，于是，我們8個人組成了本次培訓(xùn)班。培訓(xùn)班從早晨九點開始授課，中午休息一個半小時，下午五點半結(jié)束，周二上午給我們授課的是培訓(xùn)企業(yè)文化一名專業(yè)講師，她給我們詳細(xì)介紹了蘇寧的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式，以及近年來蘇寧的發(fā)展規(guī)模和前進速度，除了震撼，還是震撼。下午，她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹，在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念：制度重于權(quán)力，同事重于親朋。老師說的好:小企業(yè)是人管人，中型企業(yè)是制度管人，大型企業(yè)是文化管人。一個企業(yè)是如此，一個國家亦是如此。人管人，制度管人都是被動的管理，只有文化管人，才能滲進人的內(nèi)心，讓精神來指導(dǎo)人的行為。蘇寧的價值觀是：做百年蘇寧，國家企業(yè)員工，利益共享;樹家庭氛圍，溝通指導(dǎo)協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)。從中可以看出，蘇寧是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)，國家企業(yè)員工，利益共享，這是一個企業(yè)對于社會責(zé)任的敢承擔(dān)，財富來源于社會，同樣也應(yīng)該回報于社會，在這一點上，好多企業(yè)，乃至國有企業(yè)，都應(yīng)該向蘇寧學(xué)習(xí)，敢于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)，才能贏得社會的尊重�！爸琳嬷琳\，蘇寧服務(wù)”是蘇寧對于每一個消費者負(fù)責(zé)任的承諾，十年樹木，百年樹品牌，試問五百強的企業(yè)，哪一個不是靠服務(wù)征服了消費者，從中可以看出，蘇寧，之所以會成功，很大程度上是由于當(dāng)時張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光，讓蘇寧有了牢固的根基，才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓(xùn)，讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強大生命力的所在，有如此深厚的企業(yè)文化作保證，蘇寧之所以如此的壯大，也就顯而易見了。周三，老師詳細(xì)給我們介紹了蘇寧的組織結(jié)構(gòu)，依次詳細(xì)給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部，八大地區(qū)總部，以及兩個直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷，以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度，并囑咐我們要嚴(yán)格遵守公司的管理制度，蘇寧的管理制度是相當(dāng)嚴(yán)格的，同樣公司給員工的待遇也是相當(dāng)優(yōu)厚的，各種基本社會保險以及多樣的福利獎
勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。
培訓(xùn)完畢后，我就被分配到武漢蘇寧xx店上班，剛上班那幾天，我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來蘇寧的工作就是賣電器，并把自己當(dāng)成導(dǎo)購員。可是進來了才發(fā)現(xiàn)，原來每個品牌都有它們廠家自己的導(dǎo)購，而我卻相當(dāng)于一個閑人，整天在賣場無所事事。幸虧我的領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)了我的問題并經(jīng)常跟我談心，隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，在店長督導(dǎo)和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統(tǒng)的全面的認(rèn)識。鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí)，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團結(jié)同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，完善銷售每一個環(huán)節(jié)，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
營業(yè)員不等同于促銷員。促銷員只是負(fù)責(zé)將自己品類的商品推薦給客戶，他們代表的是廠家;而營業(yè)員在向顧客提供商品的同時更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客，營業(yè)員主要代表的是商場。銷員的工資主要由廠家發(fā)放，他們的.更多活動要向廠家匯報，而營業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工，在維護賣場秩序的同時，我們更多的要做好促銷員和商場高層領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題
并在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下想辦法及時解決。促銷員工作中更多關(guān)心的是自己賣了多少商品，能拿到多少提成;而營業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場的購物是否滿意，打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)�？偨Y(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
經(jīng)過這些日子的實踐我發(fā)現(xiàn)自營員工工作中的首要任務(wù)其實不是銷售，而是協(xié)助督導(dǎo)在自己的區(qū)域打造一個強大的團隊。這樣的團隊?wèi)?yīng)該是團結(jié)合作的團隊，只有合作才能創(chuàng)造出1+1>2這樣的奇跡;這樣的團隊也應(yīng)該是遵紀(jì)守法的團隊，沒有規(guī)矩不成方圓，也許有些人會認(rèn)為規(guī)矩是鐐銬，帶著鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài)，但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演，沒有鐐銬就沒有凝聚力;這
樣的團隊更應(yīng)該是包容的團隊，對內(nèi)不論工作能力大小、身家背景好壞，都能在團隊中成長為最強的精英，對外不論顧客層次的高低，要求的難易，我們都應(yīng)該要讓他們得到最滿意的服務(wù)。這是我今后努力的方向，也是我們要取得驕人戰(zhàn)績的不二條件。
每天穿梭在店面各個區(qū)域，各個區(qū)域的宣傳欄拆了又換，換了又拆，可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見。人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團隊第一;至真至誠，蘇寧服務(wù)，服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)……本著共同的信念，我們每個人在這里茁壯成長著。感謝面試我的莎姐給我走進蘇寧的機會;感謝督導(dǎo)和各位店長這些日子對我的開導(dǎo)，感謝各位可愛的同事們工作中對我的幫助。今后我會更加注重工作實效，嚴(yán)格要求自己，干好本職工作。在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的
意識真正做到“至真至誠，陽光服務(wù)”!
清晨醒來，第一件事，“今天要做快樂的蘇寧人!”還沒打開門，陽光就已經(jīng)從縫隙里灑了進來……
試用期工作個人總結(jié)13
20xx年9月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
一、在思想上。
我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上。
我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的.中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來的一個簡單的工作總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
試用期工作個人總結(jié)14
三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結(jié)束聲中結(jié)束了，明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時間了，這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話，這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力，雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗，但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過。
所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的`工作崗位的時候，我真的是膽顫心驚的，仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來走上工作崗位時的心情一般，激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的，我走上了這一個工作崗位，就應(yīng)該去努力做好這一份工作，這樣即使對自己負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著，一邊有在不斷地通過各種途徑在學(xué)習(xí)著相關(guān)的房地產(chǎn)知識，這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候，我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當(dāng)中不露怯，我拿著公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊，將它們真的是背的滾瓜爛熟，真的是有客人來我詢問我的時候，只要問的問題時話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美，但是我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的，所以問的問題也是比較專業(yè)性的，我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術(shù)上面肯定是不行的，所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門找了相關(guān)的資料來學(xué)習(xí)，因為文字太多，自己又去找視頻方便自己理解。
同時在線下，我有經(jīng)常請教客服的同事，只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況，學(xué)習(xí)她們的工作技巧，之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間，我真的是從零到有，真的進不來許多許多，對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服，肯定是要對自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉，現(xiàn)在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了，所以公司只要開展客服培訓(xùn)的時候，我都會積極去參加，比如上一周的x市客服接待員培訓(xùn)會，我們公司都沒人愿意去的時候，我是第一個積極報名的，并且通過這一次的培訓(xùn)增進了不少的能力。
當(dāng)然了三個月的時間還是比較短暫的，我不可能用這短暫的時間就變得完美了，我在客服工作上面還是有許多的不足的，我會在后面的工作當(dāng)中，會保持一個謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，繼續(xù)去學(xué)習(xí)，不斷去糾正自己的缺點，請大家在以后的工作當(dāng)中期待我的表現(xiàn)!
試用期工作個人總結(jié)15
我來公司工作已快半年時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。
更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識，這半年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料（彩頁、樣品等），提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，（例如快遞件及時的跟蹤，有時間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否）。
在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。
經(jīng)過半年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理，有力有效
三、今后努力的方向
半年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有及時跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善；今后我會吸取教訓(xùn)，從下面三個方向努力：
第一，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手
第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的`銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。
個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
不知不覺我在xx工作已經(jīng)一年了，試用期也結(jié)束了，現(xiàn)對試用期工作總結(jié)如下。
勇于攻堅，破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能，為用戶解決了一道道難題，攻克了一個個難關(guān)，成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今，凡是車間里一些技術(shù)難題，只要有x師傅上手，都會迎刃而解。
今年x月份，調(diào)度通知我有一臺帕薩特2。0車，強制降檔，走了幾家修理廠都沒有修好，要到我站來修。待修車一到，我馬上帶上儀器與車主進行試車，行駛中發(fā)現(xiàn)，時速到100碼時，四檔自動降為三檔，發(fā)動機嘈聲嚴(yán)重。車主說：毛病已在三個月前出現(xiàn)了，找了多家修理廠，就是找不到毛病，在維修二站修了三次，建議換變速箱，覺得費用太高，所以來我站檢修一下再做決定。我判斷：“發(fā)動機動力不足，引起強制降檔”故障的原因，極可能是三無催化堵塞引起的，車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過，沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來，我再次詳細(xì)檢查，還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑，我向車主承諾，如果解決不好這個毛病，本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到x以上，更換后，故障順利排除，不但解除了用戶煩惱，也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就搞定，你們維修站技術(shù)就是過硬。”
愛崗敬業(yè)，滿足用戶所需。“用戶就是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條，不論何時何地，只要用戶一個電話，我是隨叫隨到。去年國慶節(jié)，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā)，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：xx研究所的一輛車在xx公路上拋錨，急需救援。我里清楚，單位已經(jīng)放假，修理人員不足。強烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā)，趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧？”我說：“不行，用戶求援就是無聲的命令，車壞在公路上，人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個樣子來救急時，感激之情，溢于言表。把車輛故障排除后回到單位，已經(jīng)晚上七點多了，用戶堅持要請我吃飯，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術(shù)一流，而且服務(wù)到家，”。我就是這樣，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實際行動，贏得了用戶的好評。
傳業(yè)授技，為師帶徒育人。“一花開放不是春，百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過硬，還熱心帶徒，傾心育才，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過x名徒弟，并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”，即對技能學(xué)習(xí)要專心、用心；實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到：循循善誘，言傳身教，既教業(yè)務(wù)技術(shù)，又帶做人品格。我所帶的徒弟中，有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位，有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，為企業(yè)蓄積了人才和力量。
20xx年，我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶，用精良的技術(shù)贏得了客戶，用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè)，在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。在這一年里，我不懈努力，刻苦鉆研，勇于攻堅，成了站里的技術(shù)“大拿”，為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達x萬元，在普通的修理崗位上，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝，贏得了大家的尊敬和用戶的好評，為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
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