助理個人工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的助理個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
助理個人工作總結(jié)1
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1、掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務(wù)。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測厚儀和鋼網(wǎng)清洗機招標(biāo)標(biāo)書擬定,以及后期送貨等事宜。
3、完成銷售部每月報銷審核,上報事宜。
4、統(tǒng)計好每月部門考勤上報人事工作。
5、完成每月辦公室物品采購事宜。
6、做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二)知識掌握程度
產(chǎn)品設(shè)備知識了解較少,英語口語欠佳需強化。
有機會要對公司產(chǎn)品知識,市場相關(guān)情況多加了解。
管理經(jīng)驗不足,需加強學(xué)習(xí)。
(三)當(dāng)前部門主要問題
個人感覺 :工作激情不夠,合作機會少。 目前自己存在的原因:對自己要求不夠嚴(yán)。沒有做到公私分明,日常 處理事務(wù)帶有個人感情色彩。
進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得xx年12月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負(fù)責(zé)兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負(fù)責(zé)一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
5月份,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平時需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行!遍_始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當(dāng)時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結(jié)賬,也給她一個適應(yīng)準(zhǔn)備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的.樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標(biāo)。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓(xùn),時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
助理個人工作總結(jié)2
一、個人工作回顧
主要工作任務(wù)
1。負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)
2。負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作
3。負(fù)責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作
4。做好日常辦公的維持
二、工作中存在的問題與不足
在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足:
1。辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài),有時做事容易忘記
2。有些時候還存在懶散的心態(tài),導(dǎo)致做事散漫
3。責(zé)任心有待提高,一件事還沒有完全做好,又做另一件
4。個人能力有待提高,多與上級溝通、團隊協(xié)作等
三、今后的努力方向
針對20xx年工作所中存在的問題,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1。認(rèn)清崗位職責(zé),做好工作統(tǒng)籌劃分
2。積極與上級溝通,做好主動反饋;
3。積極與各同事溝通,做好工作交流
4。保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對多負(fù)責(zé)的追蹤到底
5。增進與同事之間的溝通,發(fā)揚團隊精神,共建和諧工作環(huán)境
四、工作心得
20xx公司總體運營還算不錯,產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革,公司的運營體系也隨之改革進步。
20xx年得運營讓我明白,運營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個大的方向去調(diào)整體系,運營體系的調(diào)整是否合理,需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段,人的每個細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當(dāng)中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作,更好的配合。上下級的溝通,可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級的工作情況,了解公司的運作,體制改革的`進度。
在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進,逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化,在未來的日子里,相信整體的運營體系也將更完善。
在過去的一年里,我深深體會到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點一滴的融入公司和部門的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進20xx年工作中存在的不足,以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值!
助理個人工作總結(jié)3
回顧我在某某公司的實習(xí)經(jīng)歷,心里有很多體會。通過實踐,我獲得了更多的知識,積累了經(jīng)驗,在概念上明確了自己的定位,更重要的是,通過實踐提高了自己解決實際問題的能力。實習(xí)期間遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理布置的工作,學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,以更高的視角看待問題。
實習(xí)時進入某某公司擔(dān)任某部門經(jīng)理助理。作為副經(jīng)理,我主要負(fù)責(zé)撰寫、復(fù)印、接收和傳達正式文件,安排和處理一些相關(guān)的客戶投訴,傳達經(jīng)理的指示。所以接觸了一些辦公用品,比如傳真機、打印機等,掌握了這些機器的基本操作。也學(xué)到了更多有用的東西。剛開始實習(xí)的時候,剛進入一個陌生的環(huán)境,很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無論大小都說謝謝。對于一個很少和陌生人打交道的學(xué)生來說,這對我來說是一堂禮儀課。
助理的工作雜亂多變,工作強度很高。有時候,我會在電腦前度過整個上午和下午,打著似乎永遠(yuǎn)也打不完的文件,直到腰疼。有時候,我會盡量回答一些關(guān)于客戶電話投訴的簡單問題。有時候來找經(jīng)理談工作的客戶,因為當(dāng)時經(jīng)理不在,辦公室只有我一個人,我就要自己接待他,盡量在電話里回答他關(guān)于我公司工作的問題和一些相關(guān)消息,適應(yīng)性要求很高。因為我的任務(wù)瑣碎復(fù)雜,所以做事要有條不紊。說起來容易,做起來難。我們每天都要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等等。手頭有很多事情要做。當(dāng)然,這個時候要把重要的事情放在第一位,凡事分清主次,以免混亂。實習(xí)期間剛好趕上公司的培訓(xùn),資料16份,每份有10多種不同的資料,共計100多頁。這時候就要有組織,每一份文件都要單獨打印,要清點數(shù)量。不能出錯。這個時候要慢慢來,一點一點完成,保證每一份文件的完整性和質(zhì)量。
剛開始在辦公室工作學(xué)習(xí)的時候,其實應(yīng)該說學(xué)習(xí)的成分比較大。我總是匆匆忙忙地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,很多還是要重新返工才能真正完成。所以,我經(jīng)常感到沮喪,沒有信心,經(jīng)常犯錯。特別是在電話里接觸到客戶投訴,電話里支支吾吾的,成了窮光蛋,怕出錯不敢接電話,總是讓其他同事接。從我參加工作到兩三周后,這種情況繼續(xù)發(fā)生,我開始懷疑自己的能力。而最初的朝氣和活力,被我混亂而失敗的工作漸漸驅(qū)散。在工作中,我變得沉默和沮喪,但幸運的是,周圍的同事和長輩都表現(xiàn)出了真誠的關(guān)心。他們不僅沒有嘲笑我的錯誤,還積極幫助我,指出我工作中的錯誤,耐心地教我如何解決問題。有時候他們也教給我他們的工作經(jīng)驗,他們教給我的所有東西對我一生都是有用的.。作為長輩,他們真心關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)負(fù)面情緒,開導(dǎo)我,教我永遠(yuǎn)有無窮無盡的難題要快樂地解決,直到解決。有時候他們把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候卻把我當(dāng)同事,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感受到了工作團隊中平等和諧的工作氛圍。在同事的幫助和指導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,努力學(xué)習(xí)。漸漸的,我覺得工作沒那么辛苦了,感覺很舒服,也很開心。經(jīng)理對我的贊揚逐漸增加。感覺比以往更加踏實自信。
在兩個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,對我的工作將起到很大的指導(dǎo)作用。助理工作需要很強的寫作能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)做好的材料開始,仔細(xì)揣摩,邊寫邊改,邀請身邊有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,再進行深度加工,反復(fù)推敲,最終定稿。對于工作中存在的問題,我積極開動腦筋,努力發(fā)揮助手和工作人員的作用。公司上級對下級公文有高度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,任何錯誤都會影響公司的正常工作。對于要下發(fā)的文件,我每次都認(rèn)真檢查校對,至少三次,并請其他同事幫忙檢查文件,減少了出錯的概率,保證了文件的準(zhǔn)確及時下發(fā)。實習(xí)期間基本熟練復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎任務(wù)。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級助手經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共活動中,要注意內(nèi)外有別,把握分寸,知道該說什么不該說什么,知道助理的職責(zé)是幫助老板做好工作的重要前提。在公司里,我們要始終保持高昂的情緒,以充沛的精力和信心迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)應(yīng)該堅決反對。即使是例行的機械交易
助理個人工作總結(jié)4
時間總是在悄無聲息中流逝,xxxx年即將結(jié)束。真的很感謝xx公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧xxxx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一、在xxxx年采購助理工作總結(jié)
1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的'關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助采購工作。
2、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利讓貨物如期到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3、以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情情降低單價減少成本。
4、由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)。
5、下單跟單正確率達xx%。
二、不足方面
上一年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率xx%,但未構(gòu)成訂單延誤(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題)。
三、紀(jì)律方面、思想方面
1、本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無特別重要事情從未請假;
2、積極參加各種培訓(xùn),并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。
采購工作是個艱苦的工作,常常風(fēng)里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和責(zé)任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責(zé)任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時間充實提高自己,參加xx資格培訓(xùn),把自己的進步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起,提高成本概念,利潤思維、風(fēng)險意識和統(tǒng)籌能力,向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購助理。
助理個人工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼我的實習(xí)期飛快就過去了,在這六個月的實習(xí)期中我真正的知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,也發(fā)現(xiàn)公司和學(xué)校的天差地別。常聽別人說在家靠父母,出門靠朋友,而對于這句話我現(xiàn)在深有體會。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這么短的時間里融入公司,很難在實習(xí)期學(xué)習(xí)到這么多有用的知識;蛟S有些知識對于其他老員工是很平常的,但對于我這個職場新人來說一切都是非常的稀奇,也都是我從未見識過的。
我在剛剛來到這里的時候就十分的期待自己未來的工作生活,也是十分的期待自己將來工作之后會變成什么樣。而現(xiàn)在實習(xí)期之后我感覺自己好像沒有什么特別大的變化,但那些幾個月不見的朋友們又都說我的變化很大。我想這個變化是出現(xiàn)在氣質(zhì)上的,現(xiàn)在的'我不再是學(xué)校里面那副青澀的氣質(zhì)了,變得成熟,穩(wěn)重了許多。我想這些就是我再這段時間最表面的收獲。內(nèi)在的還是我學(xué)習(xí)到的那些知識,那些職場上的為人處世,對于工作的態(tài)度。
作為一名人事助理,一開始我對于自己的具體事物還不是特別的了解。后面來到這里之后發(fā)現(xiàn)自己要做的事情好多,但是我也沒有放棄,而是選擇面對困難迎難而上。因為我知道如果現(xiàn)在就選擇退縮的話,那么未來的我一定會更加的難熬,然后一次又一次的退縮最終碌碌無為。而也正是我的這種態(tài)度,讓我真正的融入了大家這個集體,從而學(xué)習(xí)到了很多的知識。在我在公司的這段時間里,大家都對我非常的照顧,我想也是因為我是一個剛剛來到公司的實習(xí)生,所以對我有所優(yōu)待。而我也是沒有忘記大家對于我的照顧一直把對于我的照顧放在心里。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎,但是我也得到了應(yīng)有的回報。領(lǐng)導(dǎo)對于我也很照顧,公司的制度也是非常的完善,員工福利也是非常的好,這一切都讓我感到無比的滿意。我十分高興自己能夠來到這么好的一家公司實習(xí),在這里學(xué)習(xí)的時間讓我感到無比的快樂。而我也通過這次實習(xí)認(rèn)識到了自己很多的不足之處,也明白自己未來應(yīng)該怎么樣。雖然這次的實習(xí)生活結(jié)束了,但是我會繼續(xù)的學(xué)習(xí),讓自己爭取在以后的工作生活中,做一個好員工,做同事們值得信賴的好伙伴。
助理個人工作總結(jié)6
20xx年飛馳而去20xx年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的工作總結(jié)到來了。xx年x月xx日是我在一次走進xx店的日子,我有一種久別回家的感覺,感到無比的溫暖和親切;叵肫鹪谶@x個月中有過寂寞有過快樂,在剛來的時候沒有顧客,為了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店長就給我安排顧客,我非常珍惜每一個顧客,心想一定要認(rèn)真服務(wù),可是結(jié)果不是向自己想象的那樣好,由于很久沒做過顧客手法也不熟練手也有些粗糙在加上離開美容行業(yè)兩年多一些細(xì)節(jié)地方做的不到位流失幾個顧客,但是我沒有失去信心,很快就有很多顧客認(rèn)同我,業(yè)績也在不斷的.上升。在我來店的第x個月我就給自己定了一個目標(biāo)每個月要賺xx元,我一共沒有幾個顧客xx元對我來說也是一個高峰,怎么來完成,我就去找店長要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說一些關(guān)心的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時我在想找回來一個顧客很不容易我一定要珍惜,要想盡一切辦法不能在讓他們流失,我就告訴自己一定要做到以下幾點
1、要有愛心,愛每一個顧客。顧客對我的信任越大我對顧客的責(zé)任就越大顧客越是煩惱的地方就是我要付出的地方,我從來不珍惜我自己的力氣,盡量讓每一個顧客高興而來開心而去。
2、要有責(zé)任心。顧客選擇了我我就要對顧客負(fù)責(zé)任,一定要認(rèn)真服務(wù)好每一個顧客,為顧客所想,站在顧客的角度去想,為顧客所急,顧客想要的.就是我要做的。
3、要有快樂之心。當(dāng)顧客看到我的時候永遠(yuǎn)是快樂的,這樣也會給顧客帶來快樂,當(dāng)顧客的心情好了,身體也會好美容的效果也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的,我每個月的目標(biāo)也是超額完成的。我今天能站在這里做工作總結(jié)我要感謝經(jīng)理給我這個平臺,也感謝經(jīng)理給我的關(guān)心與照顧,也感謝店長的幫助與支持,也感謝同事們的幫助與配合。
我要在20xx年里以積極的心態(tài)做好自己的本職工作,積極配合店長工作,以店為家,創(chuàng)造最好的佳績。
助理個人工作總結(jié)7
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下,詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理個人年度工作總結(jié)。
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的.食品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
助理個人工作總結(jié)8
__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損。但我也有做得不好的.地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2.自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤。這幾個月我完成的狀況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司應(yīng)收賬款,我把好關(guān)督促銷售員及時收回賬款。財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫狀況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談接下訂單。(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的。)這方面主要表此刻電話,還有qq上~。因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了。但是前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意。接下來的日子我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯已經(jīng)提議多次了,之后稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點。
助理個人工作總結(jié)9
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20xx年10月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就20xx年的工作情況進行總結(jié)。
一、主要工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中,我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來,接收“曬圖任務(wù)單”,按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發(fā)圖,及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯,圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張,存檔圖紙331套。
。ǘ┪臋n及其他工作
負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布、會議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作?煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現(xiàn)象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀(jì)要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。
。ㄈ┕芾碇行墓ぷ
負(fù)責(zé)公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀(jì)要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號,總公司發(fā)文17號,共計發(fā)布快訊16篇。
二、成績與收獲
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
堅持“理論聯(lián)系實際”,努力把學(xué)到的知識用到工作實踐當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準(zhǔn)切入點,整理每一項工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄每天的。工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗,用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
。ǘ┿”M職守,做好本職工作
努力做好每一項工作,認(rèn)識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認(rèn)真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細(xì)整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比,保證所需物品采購的準(zhǔn)確性、及時性等。
。ㄈ⿷B(tài)度端正,強化責(zé)任意識
嚴(yán)格遵守辦公室的'各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項工作。不要覺得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真,不負(fù)責(zé),要知道,不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好,而一件細(xì)小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
三、存在的不足
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀(jì)錄時,沒有抓住重點,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,不夠細(xì)心,有時一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認(rèn)識不足,由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴(yán)格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路
。ㄒ唬┻M一步強化學(xué)習(xí)意識。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)知識。在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識,向理論習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論知識和工作水平。
。ǘ┨嵘龑I(yè)知識,增強責(zé)任感
隨著公司的發(fā)展,會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強化專業(yè)知識,熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹(jǐn)慎。
還要增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年的工作做一個年終工作總結(jié)。
一、前臺接待方面
xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
xx年xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
助理個人工作總結(jié)10
不知不覺間,來到已經(jīng)有一年有余,在化妝助理的工作中,經(jīng)歷了很多,認(rèn)識了很多朋友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了免費信息的發(fā)布,還有產(chǎn)品的推廣,以及其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題
1、由于來公司的時間短,對公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不是很熟練,無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對于一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關(guān)產(chǎn)品,在這之前只是單純的了解,并未作出深入的研究。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準(zhǔn)確,以至于浪費了最寶貴的時間。
三、工作心得
通過學(xué)習(xí)和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時間,不是一味的在早上來的時候就發(fā)布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應(yīng)手。
四、工作教訓(xùn)
最近因為xx出現(xiàn)的問題,導(dǎo)致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布,一度造成了推廣的滯后,在這里學(xué)會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導(dǎo)致賬戶被刪除。
五、工作計劃
在未來的`一段時間,找準(zhǔn)自己方向,無論是,都需要全方位的完善,達到的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
作為一個員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,無論是為自己還是為公司,希望都能創(chuàng)造一份價值。
助理個人工作總結(jié)11
在這將近一年的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自己真的只是學(xué)了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。透過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的'工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了,透過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可循,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應(yīng)對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。期望明年工作能職責(zé)到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解職責(zé)更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進為我們的公司奉獻一份力量!
助理個人工作總結(jié)12
對我而言,本學(xué)年的工作無疑是印記最深的一年,總結(jié)起來收獲頗多,現(xiàn)將本學(xué)年的工作簡要回顧:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
工作中我堅持勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的精神,始終把工作重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鞏固和豐富綜合知識,做到“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。
二、強化職能,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作
由于財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的數(shù)據(jù)上,看似幾個簡單的數(shù)字,實則卻包含了一蘿筐的`工作,而且具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。具體工作如下:
三、住房公積金管理
做為公積金專管員,能積極為我校教職工辦理住房公積金貸款及支取業(yè)務(wù),為調(diào)入調(diào)出或退休人員及時辦理開啟或封存,避免單位或個人的損失。為了兩校區(qū)教職工能更方便的辦理公積金業(yè)務(wù),在變動基數(shù)時將兩校區(qū)的公積金數(shù)據(jù)進行了合并,同時每月將教職工公積金個人繳納部分與財政補貼部分按時上繳市住房公積金管理中心,我校全年共累計繳納公積金130余萬元
由于工作量的增加,帶來了很大的壓力,經(jīng)過心態(tài)上的調(diào)整和工作方法上的適應(yīng),不僅沒有影響到工作,還大大提高了工作能力。
助理個人工作總結(jié)13
20xx年的工作很快就過去了,通過在采購部工作的這半年,我學(xué)會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高,重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項任務(wù)。
我是在今年的2月份來到xx的,從4月份開始調(diào)到了采購部,成為了一名采購部文員。因為是剛開始工作所以什么都要學(xué)所以也很樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。比如說發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。從最初的什么都不懂到現(xiàn)在對采購內(nèi)部采購流程了解,都是在經(jīng)過一點一點的學(xué)習(xí)和請教,一步一步向前走的,本著積極上進的態(tài)度努力從最基本的學(xué)起,從最初在上司那里學(xué)到的電阻、二極管的作用,什么是UL認(rèn)證、SGS報告,怎樣才符合ROHS標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然啦也包括對其它材料的了解,知道了電器一般要通過那些認(rèn)證,知道了電線上的那些標(biāo)識是什么,對采購的材料慢慢的有了一定的了解。知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的上司完成工作。到現(xiàn)在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進步的一面。但在工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,工作一段時間后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在著粗心大意,比如說在每月采購總量匯總時會一而再的出現(xiàn)漏洞,對采購單進行跟蹤時也會有發(fā)現(xiàn)不了的錯誤,自己沒有及時去檢查,而是等著別人檢查錯誤后,才去更正,有時會在別人催促的后才會想起才會發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多事沒有做,沒做好。做有些事會很沒調(diào)理性,我也知道這些并沒有完全描述出我的不足和缺點,這些都需要在今后的`工作中進行改進,我也會在今后的工作中一步步的改進,也希望有人會慢慢發(fā)覺,能有人對我說:“工作做得不錯”我相信我會更進一步的。
關(guān)于工資問題,我相信沒有人會滿足于每個月僅xxx元待遇,對于在采購部工作了五個多月的我來說,也總結(jié)出了一些道理,“沒有人會給一個工作能力不突出,沒有看到你的表現(xiàn),沒有看到你成績情況下給你漲工資,也不會有人會給一個在職務(wù)上可有可無的人漲工資,雖然自己不愿承認(rèn)自己所做和得到是等值的,但我承認(rèn)我做的確實不夠,但我會在今后的這些日子里不斷學(xué)習(xí),改善自己的工作。有人說“如果你的工作能力不強,至少要有對工作的認(rèn)真態(tài)度!彼哉f我的態(tài)度至少是認(rèn)真的。
助理個人工作總結(jié)14
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有x個多月了,在這x個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的`人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!
自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
二、具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
三、善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
助理個人工作總結(jié)15
在過去的20xx年里,我堅持加強理論學(xué)習(xí),努力提高技能水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。以下是我的年終工作總結(jié)如下:
一、強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感
至xx公司事業(yè)一部工作已將近x年時間,在這幾年中我通過多學(xué)習(xí)、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,同事的幫助下,我的技術(shù)和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續(xù)學(xué)習(xí),不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤,要勇于承認(rèn),敢于承擔(dān),汲取教訓(xùn),改過自新。公司事業(yè)一部的主要工作是負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中,事先做好準(zhǔn)備工作,與客戶及時溝通。在團體工作中,加強團隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務(wù)。繼續(xù)完善技能,學(xué)習(xí)與硬件有關(guān)的.通信知識,爭取利用所學(xué)知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻力量。本人能以工作為重,在各項任務(wù)和活動中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合。
二、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠
通過幾年的工作實踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學(xué)中提升了自己的專業(yè)。加強自身學(xué)習(xí),在事業(yè)一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓(xùn)班、xx公司和xx公司組織的相關(guān)通訊知識講座學(xué)習(xí)等。平時注重收集業(yè)務(wù)資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)驗。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的工程技術(shù)人員,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力,讓各項能力充分提高。
回顧一年來的工作,雖然我取得了一點成績,但捫心自問,我也存在一些不足之處。
一是工作的預(yù)見性還不夠。
二是創(chuàng)新能力不是很強。
三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺?傄詾樽约鹤鳛橐粋技術(shù)員,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位,只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
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