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個(gè)人總結(jié)

員工個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-10-10 18:07:23 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

員工個(gè)人工作總結(jié)經(jīng)典(15篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工個(gè)人工作總結(jié)經(jīng)典(15篇)

員工個(gè)人工作總結(jié)1

  新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。作為一名班組長我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。

  工作上我擔(dān)任學(xué)海餐廳白案組組長,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下,帶領(lǐng)全組人員,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

  在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的'一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好伙食工作。

  在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)我也很好的完成了一個(gè)小組長的職責(zé),經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點(diǎn)技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),實(shí)行全過程的質(zhì)量管理。檢查伙食衛(wèi)生,督促本組人員認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的工作,對切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對不符合要求的應(yīng)予以指出,及時(shí)糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情況,以身作則,帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情況及時(shí)請示匯報(bào)。

  在政治思想上我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義;在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。

員工個(gè)人工作總結(jié)2

  一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

  一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的'前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大報(bào)告、十六屆三中、四中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)等;三是參加了檔案及財(cái)務(wù)舉辦的培訓(xùn)班。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

  二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。

  (一)檔案管理工作

  為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)立卷、歸檔xx年檔案。同時(shí),根據(jù)號(hào)文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自xx年以來的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。

  (二)辦公室工作

  從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會(huì),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。

  (三)人事勞資工作

  完成了本單位職工工資正常晉升及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作,準(zhǔn)確無誤填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表,上報(bào)各種工資、干部年報(bào),及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng),切實(shí)保障了本單位職工的利益。

  三、存在問題

  (一)在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。

  (二)在工作中,自我要求不夠嚴(yán)格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識(shí);有時(shí)自由散漫;有時(shí)對有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。

  在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng),爭取早日加入光榮的黨組織。

員工個(gè)人工作總結(jié)3

  學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全,關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會(huì)的穩(wěn)定,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會(huì)關(guān)心。

  我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn),對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn),F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位

  1 學(xué)校食堂從開學(xué)以來,學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。

  2 、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。

  二、建立健全管理制度

  1 、健全規(guī)章制度

  健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。

  2 、強(qiáng)化流程管理

  進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好進(jìn)貨,食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。

  3 、建立監(jiān)督機(jī)制

  為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。

  三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識(shí)

  開學(xué)以來對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),規(guī)定每周召開食堂管理人員會(huì)議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。

  四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量

  近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上脹很快,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿意。

  本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說,食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

  通過這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。

  從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1 日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

  在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確 “服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校

  的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。

  從每周一開始,堅(jiān)持開早會(huì),對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

  一、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;

  1、對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。

  2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

  3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)

  4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;

員工個(gè)人工作總結(jié)4

  美術(shù)社團(tuán)讓愛畫畫的學(xué)生們盡情地釋放自己的美術(shù)天賦和繪畫才能,雖然有部分學(xué)生繪畫的能力不是很強(qiáng),但是在這一學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)中每一個(gè)學(xué)生都很積極努力,在繪畫水平和審美能力上都有很大的提高。同時(shí),我們從這幾方面總結(jié)了這學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)的教學(xué)體會(huì):

  一、切實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃

  在每班選拔了幾位有一定繪畫才能的學(xué)生,每周定時(shí)間、定地點(diǎn)的讓他們接受繪畫的系統(tǒng)訓(xùn)練;而大部分的學(xué)生則注重培養(yǎng)他們在繪畫上的創(chuàng)造能力和想象能力,注意以興趣引導(dǎo)他們漸漸對繪畫有一定的認(rèn)識(shí)和了解。

  在社團(tuán)活動(dòng)中,我們特別注意保護(hù)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,尊重他們的個(gè)人創(chuàng)意,發(fā)揮繪畫特有的'魅力,使學(xué)生在自己原有的基礎(chǔ)上有了長足進(jìn)步和發(fā)展。

  二、多樣的教學(xué)方法

  在本學(xué)期后半段的活動(dòng)中,我們引入了想象繪畫和裝飾圖案設(shè)計(jì)這兩個(gè)比較有針對性的內(nèi)容:一方面,學(xué)生對美術(shù)書中有關(guān)這類的內(nèi)容有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí);另一方面,讓他們從中體驗(yàn)到繪畫所帶來的樂趣。

  同時(shí),我們在教學(xué)中采用欣賞、模仿、添加、想象、創(chuàng)造等教學(xué)方法來激發(fā)學(xué)生的參與熱情,從而達(dá)到較好的教學(xué)效果。

  三、長足的奮斗目標(biāo)

  有人說,美術(shù)社團(tuán)活動(dòng)就應(yīng)該以繪畫為主,培養(yǎng)學(xué)生繪畫能力和技巧.我不這么認(rèn)為。我們覺得美術(shù)組的活動(dòng)應(yīng)該在尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展基礎(chǔ)上,經(jīng)過教師的適當(dāng)指導(dǎo)與培養(yǎng),充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),使其形成自身的特點(diǎn)。

  讓他們覺得在每次活動(dòng)中都很開心,都有收獲。這才能讓學(xué)生樂于參與你社團(tuán)的活動(dòng),才能真正溶入繪畫的興趣中去,使之成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)者。在藝術(shù)這方熱地上,能綻開?傊緦W(xué)期工作已近尾聲,展望未來的教學(xué)工作,更應(yīng)該揚(yáng)長避短,好好的利用教學(xué)環(huán)境,取得更大成績。

員工個(gè)人工作總結(jié)5

  一、思想方面

  作為電力企業(yè)的一名普通員工,自參加工作起,一直以“人民電業(yè)為人民”為宗旨,嚴(yán)格保障居民的生產(chǎn)生活用電。在工作中,把自己的熱情轉(zhuǎn)變到工作中去,認(rèn)真履行自己的職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷的督促自己,嚴(yán)格要求自己,作為一名調(diào)度員,要一直保持高度的責(zé)任心,因?yàn)檎{(diào)度是電網(wǎng)的“最高指揮者”,調(diào)度命令的正確性保證著工作人員的安全,發(fā)生事故時(shí)調(diào)度的反應(yīng)直接關(guān)系到廣大電力用戶的用電問題。工作中積極參加各種培訓(xùn),提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平;工作之余,積極參加公司各種活動(dòng),提高自己的文化素質(zhì)。一個(gè)人的進(jìn)步不是真正的進(jìn)步,一個(gè)集體的進(jìn)步才是真正的進(jìn)步,在工作中我注重與其它員工溝通交流,分享經(jīng)驗(yàn),對新職工熱心幫助,耐心指導(dǎo),傳授經(jīng)驗(yàn),提高其調(diào)度水平。在自己的不懈努力下,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

  二、工作方面

  合理編寫檢修計(jì)劃,與各相關(guān)部門積極溝通,減少重復(fù)停電,減少非正常停電,做好檢修的.相關(guān)工作限電序位、停電通知,限電序位以保障居民用電為第一位,停電通知及時(shí)到位,讓廣大用電合理安排生產(chǎn)生活,方便群眾;合理調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式,隨時(shí)掌握電網(wǎng)的負(fù)荷變動(dòng)情況和設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式,發(fā)揮電網(wǎng)的最大供電能力,提高電網(wǎng)運(yùn)行水平,提高供電可靠性。

  為方便調(diào)度工作,提高調(diào)度工作效率,在其它同事的幫助下匯集、編寫各種數(shù)據(jù)資料、調(diào)度預(yù)案,方便調(diào)度人員使用。如在9月3日、11日兩次三圣口220KV站全停工作中,自11月8日開始的策城220KV站刀閘改造工作中,從運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析、匯總,序位的制定中均得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶的理解與支持,得到同事們的肯定。在發(fā)生事故時(shí),能第一時(shí)間作出正確反應(yīng),提出合理化方案,在今年發(fā)生的三圣口、前進(jìn)主變跳閘情況下,及時(shí)聯(lián)系運(yùn)行檢修單位,對運(yùn)行方式作出及時(shí)調(diào)整,盡快恢復(fù)了停電用戶的供電,把電力用戶的損失降到最低,保障了居民生活用電。在接到任務(wù)時(shí),及時(shí)合理的做出分析,編寫合理的方案,文件編制條理清除、思路清晰,方便使用得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

  三、組織紀(jì)律方面

  時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,踏實(shí)、認(rèn)真做好本職工作,在工作中給新進(jìn)員工做好帶頭作用,在與用戶的聯(lián)系中文明溝通,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理,完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),從來不打折扣,腳踏實(shí)地的工作,更好的促進(jìn)自己的本職工作.在外工作時(shí),時(shí)刻保持一個(gè)電力人的風(fēng)采。

  四、學(xué)習(xí)方面

  作為調(diào)控中心的一名管理人員,深知調(diào)度工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和廣大用戶,在日常生活和工作中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,除參加系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)外,還參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、智能電網(wǎng)培訓(xùn),報(bào)名參加研究生考試

  回顧參加工作以來,尤其是在今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,技術(shù)上、思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高,通過競爭上崗。我被任命為運(yùn)行方式高級主管。自己收獲的同時(shí)也希望和同事們多多交流與分享,今后我將一如既往的去努力工作,充分發(fā)揮工作積極性,更進(jìn)一步做好本職工作,進(jìn)一步完善調(diào)度管理工作及規(guī)程,構(gòu)建一個(gè)和諧的調(diào)控中心集體。

員工個(gè)人工作總結(jié)6

  20xx年是銀行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,20xx年對XX支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

  一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。

  我從事營業(yè)部副經(jīng)理工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

  二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

  20xx年,我在XX支行營業(yè)部工作,主要負(fù)責(zé)營業(yè)部對公業(yè)務(wù)管理及營業(yè)部綜合事務(wù)。通過自己的努力及同事的幫助,我個(gè)人還曾被評為“省分行電子銀行先進(jìn)個(gè)人”。我始終堅(jiān)持“專業(yè)專注做服務(wù),一心一意為客戶”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在營業(yè)部工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。

  時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“專業(yè)專注做服務(wù),一心一意為客戶”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為建行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

員工個(gè)人工作總結(jié)7

  20xx年彈指間已過?偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

  今年五月份我和同事進(jìn)入舊縣狼窩山治理項(xiàng)目中,協(xié)助開展項(xiàng)目的關(guān)系協(xié)調(diào),現(xiàn)場管理,指導(dǎo)各站點(diǎn)的智能管控計(jì)量工作。十月份進(jìn)入接山尹山莊土地復(fù)墾項(xiàng)目,參與現(xiàn)場計(jì)量監(jiān)督場內(nèi)是否有漏記少計(jì)噸數(shù)并核算發(fā)運(yùn)量。在這兩個(gè)項(xiàng)目中認(rèn)真履行本職工作責(zé)任牢記公司制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹立服務(wù)意識(shí)

  在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  在場內(nèi)值班一個(gè)事務(wù)繁雜的工作,也是一個(gè)重在配合的工作。加強(qiáng)溝通,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,樹立服務(wù)意識(shí)尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和引領(lǐng)下,熟悉了這里的工作環(huán)境,我感覺到了我們公司的人性化的.管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。

  三、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

 。ㄒ唬、強(qiáng)化自制力。工作中無論做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和公司造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)

 。ǘ⒓訌(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)同事生產(chǎn)廠家加強(qiáng)溝通。

 。ㄈ、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同事學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

  最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

員工個(gè)人工作總結(jié)8

  20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年又在展開。本人自x月份加入到xx做一名導(dǎo)購以來,本著對工作的熱愛,抱著積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個(gè)導(dǎo)購工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的各方面能力。在這幾個(gè)月的工作中,在商場領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真耐心的帶領(lǐng)下,xx專柜連續(xù)x個(gè)月達(dá)到了x千元的銷售額,成績迅速提升,同事們很是欣慰。我個(gè)人在專柜的銷售為x千元占總銷售額的百分之x。專柜有x名導(dǎo)購員,我占比稍高一點(diǎn)。每個(gè)月我都會(huì)努力完成商場下達(dá)的任務(wù),以主動(dòng),積極樂觀的心態(tài)不斷前進(jìn);仡櫄v程,收獲和感觸頗多,現(xiàn)總結(jié)如下:在日常工作中,我會(huì)提前熟悉銷售的貨品。對于應(yīng)季貨品,新品上市著重向顧客推薦,吸引顧客的'注意力,提高試穿率,進(jìn)廳人數(shù)及成交率。

  最近一段時(shí)間里有很多節(jié)假日,十一,中秋長假,圣誕節(jié),元旦,這么多的節(jié)日給我們創(chuàng)造了很好的銷售平臺(tái)。在銷售過程中,我為了盡量滿足廣大的顧客朋友的需求,在細(xì)節(jié)方面做了很多工作。尤其是十一節(jié)假日長假中,客流明顯較大,新老顧客較多。優(yōu)惠項(xiàng)目,提高顧客的購買欲望。另外我認(rèn)為想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少。我本著“多學(xué)習(xí),積極主動(dòng)的態(tài)度”深入到銷售中,主動(dòng)學(xué)習(xí)大量的專業(yè)知識(shí),服務(wù)技巧,從而更好的服務(wù)顧客。在鞋類銷售過程中,我總結(jié)出來了一些鞋類銷售的技巧:

  1,從穿著時(shí)間,穿著場合,穿著對象,穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2,重點(diǎn)要簡短,對顧客說鞋子特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。鞋類商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。

  3,具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,不可只說“這雙鞋子好”“這雙鞋子你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。以推銷對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4,導(dǎo)購員把握流行的動(dòng)態(tài),了解時(shí)尚的先鋒,要想顧客說明鞋子符合流行的趨勢。

  我個(gè)人很專注結(jié)果,一個(gè)人對結(jié)果不重視,她可能始終沒有結(jié)果。所以在銷售中我會(huì)撲捉每個(gè)成交時(shí)機(jī),以自己細(xì)微的觀察能力,豐富的閱歷和專業(yè)的技巧盡量保證每次銷售的成功。掌握這些技巧需要有“兩顆心”和“四個(gè)能力”。即在日常工作中要有一顆快樂心,平常心,每個(gè)銷售人員同時(shí)要具備四個(gè)能力:抗逆能力,洞察力,溝通能力,學(xué)習(xí)能力。只有這樣,在任何情況下,導(dǎo)購員才能保持激情,不受外界影響,保持的,百折不撓的面對困難堅(jiān)持完成每個(gè)銷售任務(wù)。

  以上是我在工作中的一些總結(jié)和心得,在以后的工作中,我將再接再厲,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,盡職盡責(zé)的服務(wù)每位顧客朋友,創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

員工個(gè)人工作總結(jié)9

  時(shí)間過得真快一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的工作結(jié)束了。在這一學(xué)期的工作中我也逐漸的了解和體會(huì)到了“教師”所代表的含義和責(zé)任,同時(shí)也慢慢的適應(yīng)了在幼兒園的工作,幼兒教師是一個(gè)需要極大耐心,細(xì)心和誠心的工作,對此,我也不斷學(xué)習(xí),不斷的思考,努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)。以下是本人這一學(xué)期的保育員工作總結(jié):

  關(guān)心孩子,熱心工作,F(xiàn)在幼兒正處于生長發(fā)育時(shí)期,所以要十分重視培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣,在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手(值日生),協(xié)助老師做一些力所能及的餐前準(zhǔn)備工作,如擺碗等。

  如果下午吃水果,吃完幫著一起收拾桌子,這樣在幼兒中也會(huì)發(fā)生一系列反應(yīng),使他們食欲大增。平時(shí)注意培養(yǎng)幼兒集中思想進(jìn)食,從小養(yǎng)成專心吃飯,細(xì)嚼慢咽的好習(xí)慣,同時(shí)還不忘引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,飯前便后洗手,飯后漱口擦嘴,不吃不潔食物,喝湯不出聲,進(jìn)餐不說話,不亂扔殘?jiān)さ取?/p>

  在班里我注意培養(yǎng)幼兒獨(dú)立自主的能力,通過各種途徑,讓幼兒懂得自己的事情自己做,遇到問題自己想辦法解決,同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。

  認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。在傳染病期間要做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為保育工作的重中之重。在日常教學(xué)活動(dòng)中,能夠配合班上老師的`工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),積極協(xié)助老師組織活動(dòng),仔細(xì)觀察每個(gè)孩子的動(dòng)態(tài),對淘氣的孩子要特別注意,并不時(shí)的對孩子進(jìn)行提醒,防患于未然。

  教師的責(zé)任就是要身體力行,以人育人。兒童時(shí)期的生理發(fā)展和心理發(fā)展是一個(gè)迅速又關(guān)鍵的時(shí)期,兒童在這個(gè)時(shí)期的判斷主要是依據(jù)于成人的,所以教師就成為了兒童重要的引導(dǎo)者。

  在很多時(shí)候,教師在孩子的眼里是完美的化身,是榜樣,教師的一言一行都受到孩子的關(guān)注。因此教師的人格對學(xué)生的影響是巨大的,甚至是終生的,尤其是教師不良的行為所產(chǎn)生的負(fù)面影響更是無法挽回。這就要求教師在要求幼兒如何如何做之前,要先嚴(yán)格的要求自己,這樣才能為幼兒做個(gè)好榜樣。

員工個(gè)人工作總結(jié)10

  從剛來公司的毛頭小伙,到現(xiàn)在管理一小撮人的經(jīng)理,員工我也花了差不多兩年時(shí)間,在這兩年的時(shí)間里,要說對工作有著“一以貫之”的滿腔熱情,那是假大空的套話,在這差不多兩年的時(shí)間里,我也有過很多次想要辭職不干了的想法,不管是剛來時(shí)還是當(dāng)了經(jīng)理之后,最后卻都在自己人生字典里的'“堅(jiān)持”二字下得以延續(xù)下來。關(guān)于這兩年來,我有很多話想說,現(xiàn)將差不多兩年時(shí)間的工作簡單總結(jié)一下,讓自己未來工作的方向更加明確!

  一、嚴(yán)于律己,寬以待人

  最開始來公司的時(shí)候,員工我還是一個(gè)滿腦子批判思維的憤青,遇到許多事情都想要插一嘴,遇到很多看不慣的人都要抬一杠。經(jīng)過在公司一段時(shí)間的磨煉,本人把自己這個(gè)壞毛病改過來了,并且開始用“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一看似誰都會(huì),但卻誰都很難做到的八個(gè)大字來要求自己。效果很好,這八個(gè)大字讓本人這兩年的工作越做越順,與人不再產(chǎn)生爭執(zhí),遇事兒也不再不懂如何處理了?梢哉f,這八個(gè)大字是我兩年來工作中的原則,我正是把握好了這項(xiàng)原則,才有了工作上的成績以及人生上的收獲。

  二、用對方法,踏實(shí)做事

  不管是本人還是一個(gè)毛頭小伙時(shí),還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理時(shí),除了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一條工作基本原則外,我做得做多,也做得做好的工作,應(yīng)該算是“用對方法,踏實(shí)做事!北救耸且粋(gè)踏實(shí)的人,這一點(diǎn)我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的同事們都非常了解,踏實(shí)人做事穩(wěn)重是肯定的,但踏實(shí)人如果不懂得靈活運(yùn)用方法去做事,極其容易陷入“固執(zhí)”的行列。好在本人還不至于踏實(shí)到愚笨,在這近兩年的工作中,始終都講究著做事的方法,用對了方法,再一步一個(gè)腳印的踏實(shí)進(jìn)行。

員工個(gè)人工作總結(jié)11

  我從加入公司,成為一名商場主管,我感到非常榮幸。深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。

  一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)常基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。

  加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的`工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。

  堅(jiān)持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),同事,20xx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!

員工個(gè)人工作總結(jié)12

  本學(xué)期我認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期主要工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況制定了自己的工作計(jì)劃,并按照這些計(jì)劃有條不紊的開展工作,順利的完成了自己的工作任務(wù),并獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提升了自己,F(xiàn)進(jìn)行較詳細(xì)的工作總結(jié)如下:

  總體概括就是依據(jù)學(xué)校辦學(xué)多樣化的精神,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),提高課堂教學(xué)的效率和效果,在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。教學(xué)上以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,通過各種方式創(chuàng)造了一些適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方式,努力張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。還付諸行動(dòng)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究,進(jìn)一步提高自己各方面的能力。

  一、在教學(xué)工作方面:

  1、我認(rèn)真落實(shí)“十字方針”∶備課做到“深”,上課做到“實(shí)”,作業(yè)做到“精”,教學(xué)做到“活”,手段做到“新”,活動(dòng)做到“勤”,考核做到“平”,輔導(dǎo)做到“細(xì)”,負(fù)擔(dān)做到“輕”,質(zhì)量做到“高。但在具體實(shí)踐中碰到了很多問題,許多方面都還處于初級階段,還要不斷的去提升自己。

  2、 我努力優(yōu)化自己的教學(xué)過程,認(rèn)真做好備課、講課、作業(yè)處理、單元復(fù)習(xí)、個(gè)別輔導(dǎo),嚴(yán)格每個(gè)環(huán)節(jié),確保教學(xué)質(zhì)量.積極參加集體備課,認(rèn)真參與教研活動(dòng),做到了從各個(gè)方面有效發(fā)揮自己的作用。但是也發(fā)覺自己教學(xué)過程中存在有時(shí)比較隨意和簡單化處理的情況,影響了自己的教學(xué)效果,還有存在計(jì)劃細(xì)節(jié)的東西不夠的情況,造成了一些不必要的麻煩,總之感覺有些方面的漏洞防不勝防。

  3、 我努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:上課過程中積極培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦習(xí)慣,做好聽課筆記,創(chuàng)造條件讓學(xué)生積極發(fā)言和表達(dá),提高了學(xué)生參與性,課前課后培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,同時(shí)我還加強(qiáng)作業(yè)設(shè)計(jì)與檢查監(jiān)督,作業(yè)盡量做到了負(fù)擔(dān)輕,但重難點(diǎn)不缺,F(xiàn)在感覺自己還在很多細(xì)節(jié)方面存在不少不足,如:課堂中很多時(shí)候會(huì)因?yàn)閾?dān)心學(xué)生不懂而多講,結(jié)果造成影響學(xué)生的思維空間和主動(dòng)思維習(xí)慣,課后感覺對學(xué)生的激勵(lì)和引導(dǎo)還不是很好,對學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的調(diào)動(dòng)還有欠缺。

  二、我在教研教改方面加強(qiáng)了研究,參加了學(xué)校舉辦的一些活動(dòng),提高了自身的科研能力

  (1) 做到了不斷學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),苦練基本功,盡量從理論上提升自己。

  (2) 我承擔(dān)了教研組安排的各種任務(wù),比如教研主題演講、教研組板報(bào)、教研組組織參加的學(xué)校的課件比賽。同時(shí)開展了學(xué)生感興趣的一些課外活動(dòng),比如時(shí)事知識(shí)競賽、手抄報(bào)比賽等。

  (3)在自身教學(xué)和教研素質(zhì)方面,做到在理論上多學(xué)習(xí),實(shí)踐中多摸索,總結(jié)中多討論、多反思。比如在公開課中使用課改新模式去組織教學(xué),去實(shí)踐各種新的理念和方法。

  (4) 本學(xué)期還研究了學(xué)生作業(yè)設(shè)計(jì)與學(xué)科資源的優(yōu)化收集,開展了與本學(xué)科教師的手拉手活動(dòng),從中進(jìn)行積極研討及反思,推動(dòng)了共同進(jìn)步。

  (5)嘗試了對學(xué)生的評價(jià)改革。本學(xué)期嘗試對學(xué)生的評價(jià)改革,以學(xué)生為主,制定評價(jià)表格,促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展。

  (6)研究應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。做到更靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,而不是直接使用別人的課件,這樣更好地去吸引學(xué)生的'注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,樂學(xué)、愛學(xué)。

  (7)在本備課組當(dāng)中開展了一些活動(dòng),比如統(tǒng)一本組的教學(xué)進(jìn)度,進(jìn)行集體備課,進(jìn)行一些主題的討論,對重難點(diǎn)知識(shí)教學(xué)教法的討論,完善作業(yè)設(shè)計(jì),組織本備課組成員積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),較好完成評卷和分析評價(jià),組織完成學(xué)分認(rèn)定等。

員工個(gè)人工作總結(jié)13

  20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

  一、完成工作任務(wù),取得良好成績

  20xx年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬元,其中:基金x萬元,保險(xiǎn)x萬元,銀行卡x萬元。

  二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作

  我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的.理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

  三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠服務(wù)客戶

  在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。

  20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。20xx年,我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

員工個(gè)人工作總結(jié)14

  一、20xx年度個(gè)人主要工作內(nèi)容介紹

  1、20xx年度個(gè)人工作計(jì)劃完成情況:序號(hào)123456年度工作計(jì)劃具體工作內(nèi)容計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成情況(實(shí)際進(jìn)度及完成時(shí)間)原因分析(包括成功和失敗的分析)

  2、20xx年度個(gè)人工作大事件(主要業(yè)績、突出表現(xiàn)等):序號(hào)123主要事件具體工作內(nèi)容/行為交付品實(shí)際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:

  1.個(gè)人工作計(jì)劃,參考年度工作計(jì)劃、季度績效考核表的主要工作內(nèi)容;

  2.工作大事件,主要記錄本年度個(gè)人較突出的工作表現(xiàn)、業(yè)績;

  3.行為是指針對此項(xiàng)工作任務(wù)采取了什么行動(dòng),例如制定了方案、措施,參加了培訓(xùn)等;

  4.實(shí)際完成情況需詳細(xì)描述實(shí)際完成此項(xiàng)工作的.時(shí)間,以及完成效果;

  5.實(shí)際效果是描述通過主要行為,促使此項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)際完成情況;

  6.原因分析是指導(dǎo)致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;

  7.表格可隨意增加行。

  二、20xx年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)之處

  序號(hào)獲取的經(jīng)驗(yàn)及得到的教訓(xùn)改進(jìn)策略及方案12345

  填表說明:主要針對20xx年尚有不足的地方進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并針對不足提出改進(jìn)的方法。(表格可隨意增加行)

  三、20xx年的工作計(jì)劃及相關(guān)方案

  序號(hào)計(jì)劃達(dá)成的工作目標(biāo)(請列舉不少于3項(xiàng))初步的計(jì)劃方案協(xié)助完成人預(yù)計(jì)完成效果12345加行)

  填表說明:請列舉不少于3項(xiàng)20xx年的工作目標(biāo),簡述針對此項(xiàng)工作目標(biāo)的完成制訂的初步方案及落實(shí)此項(xiàng)計(jì)劃的部門或個(gè)人,并明確各項(xiàng)目標(biāo)20xx年需要達(dá)成或者期望達(dá)成的效果。

員工個(gè)人工作總結(jié)15

  一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在x領(lǐng)導(dǎo)、x領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我擔(dān)任xxx,負(fù)責(zé)xxx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的.工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:xxxx

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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