(合集)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xxx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)情況
酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)xxx萬(wàn)元，發(fā)生成本費(fèi)用xxx萬(wàn)元，盈利xxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。客房部實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)元，月均收入xxx萬(wàn)元。其中：客房收入xxx萬(wàn)元，占客房收入的xx%；客房部初有客房xx間，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為xx間，10月份投入使用，本年共出租入住房xxx次，出租率為xx%。餐飲部實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)元，月平均收入xxx萬(wàn)元。其中：主餐收入xx萬(wàn)元，占餐飲總收入的xx%；婚宴收入（1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）xx萬(wàn)元，占餐飲總收入的xx%；散客收入（1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）xx萬(wàn)元，占餐飲總收入的xx%；協(xié)議單位（1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）xx萬(wàn)元，占餐飲總收入的xx%。
二、管理情況
�。ㄒ唬┩馄附�(jīng)理人，理清經(jīng)營(yíng)思路。酒店3月份聘請(qǐng)xxx賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。
（二）引進(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過(guò)本地從業(yè)人員
的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升。
�。ㄈ﹥�(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過(guò)營(yíng)銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營(yíng)銷工作力度；工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決；客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
（四）順利完成三酒店市級(jí)評(píng)定工作。酒店圍繞評(píng)三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購(gòu)置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達(dá)到三酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
�。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛(ài)的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升；其次，大量購(gòu)置客房客用物品，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)。培養(yǎng)員工開(kāi)口意識(shí)，做到“來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲”合理采納賓客意見(jiàn)，針對(duì)性解決問(wèn)題，使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。
�。ㄈ﹥�(yōu)化采購(gòu)方式，降低成本。本年多樣物品通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物方式進(jìn)行對(duì)比并購(gòu)買，通過(guò)較低價(jià)格購(gòu)得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
（四）提高員工待遇，增加員工福利。人均工資較前一年增加xxx元左右；采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關(guān)心員工生活。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開(kāi)展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)方面
客源市場(chǎng)不科學(xué)，大型接待所占比例較低；服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識(shí)不濃厚；各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。
（二）管理方面
團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達(dá)工作不到位。
�。ㄈ﹩T工隊(duì)伍建設(shè)
人員流動(dòng)性較大；服務(wù)技能欠缺；員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。
五、工作目標(biāo)
（一）狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力，酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷工作上推陳出新，做到菜品的人無(wú)我有、人有我優(yōu)；營(yíng)銷部結(jié)合南區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷售方法，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)。以三酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)加大力度吸納來(lái)自員工及賓客的可貴意見(jiàn)及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
�。ㄋ模┥罨嘤�(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對(duì)各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)；通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。
�。ㄎ澹╅_(kāi)源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車費(fèi)收�。换谀壳熬频旮黜�(xiàng)開(kāi)支較大的`情況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。
�。┨岣叽觥Ｂ鋵�(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購(gòu)買保險(xiǎn)事宜；在酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動(dòng)等方面有所提升。
成績(jī)是對(duì)過(guò)去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來(lái)臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來(lái)了充滿希望、催人奮進(jìn)的。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航；任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、工作的整體回顧：
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章。客房部作為一個(gè)服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
二、20xx年我完成了以下工作：
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過(guò)考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的`全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問(wèn)題：
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識(shí)。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3：各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
3、 加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、平日上班，加強(qiáng)基本功唱念做打的訓(xùn)練。我在老前輩趙文林老師的督促幫忙下堅(jiān)持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實(shí)地。
二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原先的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點(diǎn)排練下，讓我明白了一個(gè)戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個(gè)性的一套方法�！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺(jué)和基調(diào)，透過(guò)一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原先單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實(shí)踐演出工作。
�。�、長(zhǎng)期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實(shí)踐鍛煉。
�。�、一月份參加了蘇州電視臺(tái)昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢(mèng)》的杜母。
�。场⑺脑路輩⒓恿说谒膶谩敖K省戲劇獎(jiǎng)·紅梅獎(jiǎng)”大賽，獲得了銅獎(jiǎng)。
�。�、五月六月排練第四屆中國(guó)昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》的排練演出工作，同時(shí)接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
�。�、七月份參加了周莊的演出實(shí)踐工作。
�。丁⑹�、十一月份參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》赴上海的演出；參加了虎丘曲會(huì)在戲博的演出；參加了我們?cè)洪_(kāi)辦的星期專場(chǎng)的.演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》；參加了配合藝校和廣播電臺(tái)在戲博的演出。
�。�、參與了《西廂記》ｂ檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過(guò)去，新的一年又來(lái)臨了。十分感謝一年中給予我?guī)兔椭更c(diǎn)的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會(huì)把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我期望自我在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我是20xx年來(lái)固賢任教的一名特崗教師，剛上任，我主要擔(dān)任的是小學(xué)五年級(jí)的及班主任，從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處�，曾�?jīng)有過(guò)很多的迷茫，但我虛心學(xué)習(xí)，經(jīng)常向有經(jīng)歷的教師請(qǐng)教，慢慢適應(yīng)了自己的角色與各方面的環(huán)境，盡職盡責(zé)完成自己的工作，現(xiàn)將自己近兩年的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
班主任工作中，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，有方案地對(duì)學(xué)生進(jìn)展了思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)等方面的教育。
我所擔(dān)任的班級(jí)有學(xué)生16名，因?yàn)槭寝r(nóng)村小學(xué)，并且大部分同學(xué)還是留守兒童，平常受家庭教育的程度不夠，在言行舉止，良好習(xí)慣方面有很多弊端，所以加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，使學(xué)生全面開(kāi)展是我做的第一步工作，我充分利用班會(huì)課、品德課，有針對(duì)性在開(kāi)展多形式、生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累，無(wú)上進(jìn)心，不想讀書(shū)，我針對(duì)這一現(xiàn)象，認(rèn)真地組織學(xué)生開(kāi)展“新學(xué)年新打算”、“我為班級(jí)做奉獻(xiàn)”、“跟奶奶比童年”等主題會(huì)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生的自信心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。并用“小學(xué)生首那么”、“日常行為標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要生，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生言行，提高全班學(xué)生的思想素質(zhì)，促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
在班級(jí)管理中，為了使班中每一個(gè)學(xué)生獲得不同程度的開(kāi)展，我在班中開(kāi)展“自己與自己比”的教育活動(dòng)。在全面了解學(xué)生的思想狀況，學(xué)生根底，智力狀況，身體素質(zhì)，性格愛(ài)好的根底上，確定每一個(gè)學(xué)生的奮斗目標(biāo)，同時(shí)，要求每一個(gè)學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過(guò)去，充分認(rèn)識(shí)自我，然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動(dòng)、愛(ài)好特長(zhǎng)等方面確定今后的奮斗目標(biāo)，并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。
對(duì)不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo)，對(duì)學(xué)生來(lái)講是切合實(shí)際，可以承受的。雖然是自己與自己比，但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)就是比誰(shuí)的進(jìn)步大。
這樣的競(jìng)爭(zhēng)是人人都可以爭(zhēng)取的，因而，學(xué)生誰(shuí)也沒(méi)有太重的心理負(fù)擔(dān)，只要努力，就有進(jìn)步，就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中蕩漾，班中開(kāi)展自己與自己比活動(dòng)，使后進(jìn)生不再、氣餒，信心十足地面對(duì)每一天，優(yōu)生謙虛慎重，戒驕戒躁，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
（1）我認(rèn)為任何學(xué)生都有閃光點(diǎn)，差生也不例外，只要細(xì)心留意，就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，平常我善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)中閃現(xiàn)的亮點(diǎn)，激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。哪怕是微小的'進(jìn)步，都給予他們表?yè)P(yáng)、肯定、鼓勵(lì)，并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn)，在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段間隔。為了使這個(gè)間隔縮短，我還經(jīng)常幫他們另開(kāi)小灶，進(jìn)展個(gè)別輔導(dǎo)，來(lái)幫助他們。 先跟他們談話，要他們明白老師、家長(zhǎng)都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長(zhǎng)都相信他們同樣會(huì)成為好學(xué)生。另外在課堂上，對(duì)于一些預(yù)知的疑難問(wèn)題，師生共議解決后，我還特別叫他們起來(lái)復(fù)述，進(jìn)展難點(diǎn)突破、穩(wěn)固。而課堂上沒(méi)解決的，課余再補(bǔ)，利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時(shí)間，他們進(jìn)展個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長(zhǎng)期如此，有些學(xué)生樂(lè)意配合老師的行動(dòng)，他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
（2）讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來(lái)是錯(cuò)誤的，但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí)，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會(huì)，沒(méi)有觸動(dòng)孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架，我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番，讓他們明白打架的害處和弊端，我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來(lái)說(shuō)是十分深刻的，但沒(méi)過(guò)兩天，又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。
我很氣憤，但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前，讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽(tīng)他們說(shuō)，聽(tīng)后深有感觸，并互相抱歉，許諾以后不打架，使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。 在教學(xué)方面，為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量，我首先從自己做起，改變觀念，努力改進(jìn)課堂教學(xué)，做了以下幾點(diǎn)：
只有備課充分，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果才會(huì)較好。所以我在每上一節(jié)課我都認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真鉆研學(xué)生，時(shí)常思考學(xué)生心里在想什么，用學(xué)生的眼光來(lái)看世界，上課時(shí)想方設(shè)法一讓學(xué)生投入，不讓其分心，在教學(xué)中注重營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況，針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)和年齡特征，從語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)出發(fā)，我堅(jiān)持學(xué)生為本的教育思想，設(shè)計(jì)和進(jìn)展語(yǔ)文教學(xué)。
在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的引導(dǎo)作用，轉(zhuǎn)變教師角色，使語(yǔ)文學(xué)習(xí)的過(guò)程成為師生對(duì)話，心靈交流，靈魂碰撞的過(guò)程。融知識(shí)性與趣味性為一體，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)展探究性學(xué)習(xí)，保護(hù)學(xué)生獨(dú)特的理解和發(fā)現(xiàn)，讓學(xué)生體驗(yàn)語(yǔ)文學(xué)習(xí)過(guò)程的愉悅，改變了語(yǔ)文學(xué)習(xí)的枯燥乏味，學(xué)生成為了語(yǔ)文學(xué)習(xí)的主人。
在教學(xué)中設(shè)計(jì)不同層次的問(wèn)題，讓每位學(xué)生都能體驗(yàn)到成功的喜悅，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，激活每位學(xué)生的學(xué)習(xí)語(yǔ)文的潛能，增強(qiáng)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的自信心，使學(xué)生逐漸對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，愿意學(xué)習(xí)語(yǔ)文，會(huì)學(xué)語(yǔ)文了。
我還采取了一些方法，盡量多講一些文化生活故事，讓他們更了解語(yǔ)文，更喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文。因?yàn)橹挥姓Z(yǔ)文水平提高，他們才能提高同學(xué)們的語(yǔ)文寫(xiě)作能力，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。
沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)談不上自覺(jué)學(xué)習(xí)，抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生借助課后思考題，使用工具書(shū)，查閱，掃清學(xué)習(xí)上的障礙，做到勤檢查。培養(yǎng)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)工整的習(xí)慣，修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
今天，課堂教學(xué)作為實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)的教育的主陣地，運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。我時(shí)常運(yùn)用多媒體教學(xué)，借助網(wǎng)絡(luò)，制作了課件，上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上，想方設(shè)法讓學(xué)生通過(guò)眼、手、口、腦各種活動(dòng)，獲得學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，培養(yǎng)安康的個(gè)性。閱讀教學(xué)以讀為本，訓(xùn)練為實(shí)，讓學(xué)生自讀、自悟、自得。
讀的過(guò)程中，讀出適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣，重視讓學(xué)生默讀，讓學(xué)生在讀中思考，從而培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收，成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。
總之，我認(rèn)為教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。我還年輕，今后在教育的崗位上還要不懈的努力，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好！
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
xx年上半年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團(tuán)公司下達(dá)的工作任務(wù)。一至六月份綜合車間維修臺(tái)次3021。定點(diǎn)客戶維修臺(tái)次1265。現(xiàn)金客戶維修臺(tái)次1239。保險(xiǎn)客戶維修臺(tái)次511。領(lǐng)用配件金額4166656。59元、工時(shí)金額1260013元、合計(jì)金額5426669。59元、月平均銷售額904444。93元。成績(jī)中包含著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項(xiàng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。就車間方面做了以下幾個(gè)方面：
第一：規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要在制度上完善和加控，還加強(qiáng)了對(duì)制度執(zhí)行期間的管理，對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，確保制度執(zhí)行的有效性。
第二：加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的人才隊(duì)伍。公司在全面落實(shí)集團(tuán)人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。將培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
第三：控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在三月中旬開(kāi)展了5s管理，對(duì)維修電纜、插銷、舉升機(jī)、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個(gè)人。原來(lái)每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來(lái)的地面和窗臺(tái)增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時(shí)的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱，維修過(guò)程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過(guò)程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第四：提高員工在維修過(guò)程中的的服務(wù)意識(shí)。為了讓班組找到維修過(guò)程中與客戶期望值的差距，今年三月份增添了客戶回訪制度，通過(guò)每周一的`班組會(huì)議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過(guò)這種方法班組在實(shí)踐中找到了差距，做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識(shí)都在原來(lái)的基礎(chǔ)上得到了提高，員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了，客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù)，但細(xì)分客戶群體和毛利潤(rùn)的情況來(lái)看，我們現(xiàn)金客戶和定點(diǎn)客戶的維修臺(tái)次和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)客戶，但實(shí)際的毛利潤(rùn)保險(xiǎn)車輛占銷售金額近百分之四十。定點(diǎn)客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過(guò)這種數(shù)據(jù)分析我個(gè)人認(rèn)為在下半年的工作開(kāi)展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險(xiǎn)客戶的同時(shí)，加大現(xiàn)金客戶和定點(diǎn)客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹(shù)立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌！
在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，高舉公司發(fā)展理念、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo)，使車間的各項(xiàng)工作做的更好！
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
我于20xx年7月1日正式成為公司的一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下，四個(gè)月以來(lái)，我堅(jiān)持不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、目前崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容：
在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶處理故障，維護(hù)防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、我的學(xué)習(xí)或工作完成情況總結(jié)：
一、進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。
二、初期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了鐵路基本知識(shí)、微機(jī)監(jiān)測(cè)基本知識(shí)和機(jī)柜的拆裝，進(jìn)行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)習(xí)，在實(shí)驗(yàn)室，簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品，包括地下鐵、無(wú)線調(diào)車、06微機(jī)監(jiān)測(cè)、cSmiS等，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了無(wú)線調(diào)車項(xiàng)目；
三、之后，我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，干一行，愛(ài)一行，選擇了這個(gè)項(xiàng)目，就要想著如何盡快地認(rèn)識(shí)這個(gè)項(xiàng)目，早日使自己融入這個(gè)大家庭，適應(yīng)自己的崗位；我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用，認(rèn)識(shí)到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。
四、干一行，專一行；選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)，就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能早日勝任自己的工作崗位；學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)規(guī)范，包括安全（實(shí)時(shí)監(jiān)控）、可靠（繼電器）、穩(wěn)定（工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)）、可擴(kuò)展（預(yù)留接口）、可維護(hù)（模塊化）性等原則，以及防雷、熱備、實(shí)時(shí)、電磁兼容等規(guī)范；學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能，包括現(xiàn)場(chǎng)采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層，在我的認(rèn)識(shí)里面形成了一個(gè)防災(zāi)系統(tǒng)的骨架。
五、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成，監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu)，能完成風(fēng)速風(fēng)向、降雨量監(jiān)測(cè)以及異物侵限監(jiān)控功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測(cè)和報(bào)警功能，能夠?qū)⒐收闲畔?shí)時(shí)上傳至監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)處理設(shè)備，便于集中管理，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維護(hù)提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合（主、輔）、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機(jī)（A、B）、uPS（A、B）、切換器、電源端子、動(dòng)態(tài)驅(qū)動(dòng)器、防雷模塊、空氣開(kāi)關(guān)、隔離開(kāi)關(guān)、濾波器、接口端子等，對(duì)監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
六、學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)層異物監(jiān)測(cè)設(shè)備的組成，包括異物監(jiān)測(cè)雙電網(wǎng)和軌旁控制器；在了解它們功能的同時(shí)，學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實(shí)現(xiàn)方式，學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式；學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)層風(fēng)雨監(jiān)測(cè)設(shè)備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸單元；認(rèn)識(shí)它們的功能，學(xué)習(xí)它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式，學(xué)習(xí)對(duì)氣象傳感器進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置，并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集，感覺(jué)受益匪淺。
七、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的軟件知識(shí)；徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實(shí)驗(yàn)環(huán)境，指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機(jī)的電源及通信的連接，學(xué)習(xí)如何遠(yuǎn)程登錄主機(jī)，配置外網(wǎng)網(wǎng)口iP，簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)配置通信主機(jī)程序、監(jiān)控終端程序，讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示；學(xué)習(xí)報(bào)警信息實(shí)現(xiàn)形式和具體內(nèi)容，感覺(jué)很受感觸。
八、在徐老師處理故障的同時(shí)，學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項(xiàng)；流程：得到故障報(bào)警信息、申請(qǐng)?zhí)齑包c(diǎn)、（聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作）、分析故障可能的原因、準(zhǔn)備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點(diǎn)通知、登記、準(zhǔn)備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項(xiàng)：嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)，三不離，四不放過(guò)，七嚴(yán)禁”。
九、在徐老師的指導(dǎo)下，自己完成一些簡(jiǎn)單的排除故障和處理故障工作；學(xué)習(xí)了分析故障原因的思路和處理故障的技巧；對(duì)自己印象最深的是：分析問(wèn)題要做到全面、到位，做好充足的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的，防止沒(méi)有想到的異常狀況發(fā)生，進(jìn)而導(dǎo)致手足無(wú)措；不能眼高手低，不能異想天開(kāi)，要注意現(xiàn)場(chǎng)操作不是兒戲，并且時(shí)間有限，要做到工作質(zhì)量和效率并重。
十、學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接，學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序，包括災(zāi)害服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、終端服務(wù)，了解數(shù)據(jù)庫(kù)以及終端的各種功能；學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程：基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)（部署到應(yīng)用服務(wù)器上），上傳至應(yīng)用服務(wù)（部署到應(yīng)用服務(wù)器上），然后通過(guò)終端顯示出來(lái)。其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù)，通過(guò)存儲(chǔ)服務(wù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容，經(jīng)過(guò)終端服務(wù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，數(shù)據(jù)庫(kù)供存儲(chǔ)和讀取數(shù)據(jù)用；學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用、意義，以及調(diào)度終端、工務(wù)終端、維護(hù)終端（一般和工務(wù)終端在同一處）的'職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層，認(rèn)識(shí)整體結(jié)構(gòu)，對(duì)防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用。
十一、學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義，系統(tǒng)采用先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù)和iP傳輸方式，而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖像實(shí)時(shí)瀏覽、云臺(tái)控制、錄像、系統(tǒng)報(bào)警、地圖導(dǎo)航、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護(hù)、日志記錄、預(yù)留接口等功能；其應(yīng)用需求是：及時(shí)、全面地掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場(chǎng)情況，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)的指導(dǎo)下級(jí)部門工作，需要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視頻系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享；這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點(diǎn)學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時(shí)，了解其用到設(shè)備的應(yīng)用和內(nèi)部配置，深化對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
三、對(duì)目前崗位地位和作用的認(rèn)識(shí)：
防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報(bào)警信息與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全運(yùn)行，不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員，需要做的是，配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作，完成前期的系統(tǒng)維護(hù)工作，為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)：
記得馮總這么對(duì)輝煌企業(yè)文化作出總結(jié)，那就是“使命，溫情，知性，嚴(yán)謹(jǐn)，奉獻(xiàn)，服務(wù)”，同時(shí)提出了公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即推動(dòng)兩大轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽(tīng)完感覺(jué)確實(shí)很振奮人心，在公司的這段時(shí)間內(nèi)，我也感覺(jué)到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實(shí)、進(jìn)取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，牢記自己的使命，努力、踏實(shí)地工作，為輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量！
五、自我總結(jié)及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：
剛?cè)牍荆覂H是一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)公司工作一無(wú)所知，到公司以后，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的特別重視，老師們的耐心培訓(xùn)，我意識(shí)到了公司與學(xué)校的區(qū)別，員工和學(xué)生的區(qū)別，作為員工，要始終堅(jiān)守自己的崗位，做好本職工作；在理論培訓(xùn)期間，我感覺(jué)自己受益匪淺，在豐富自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識(shí)的同時(shí)，在公司更側(cè)重于應(yīng)用的培訓(xùn)中，使自己大開(kāi)眼界；經(jīng)過(guò)出差體驗(yàn)，學(xué)到了更重要、更直接的內(nèi)容，那就是實(shí)際動(dòng)手去操作，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，切實(shí)的為客戶服務(wù)，切實(shí)為公司利益的同時(shí)，自己也很有成就感和自豪感�？傊�，到公司以來(lái)，得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，自己的見(jiàn)識(shí)有所見(jiàn)長(zhǎng)，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續(xù)向老師、老同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，只要不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的關(guān)心和照顧！
在今后的學(xué)習(xí)上，要遵守公司的規(guī)章制度，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請(qǐng)教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn)，鞏固自己的系統(tǒng)知識(shí)，多動(dòng)腦筋，開(kāi)闊思路，認(rèn)真做好崗位工作，爭(zhēng)取早日成為一名合格的技術(shù)人員，進(jìn)而爭(zhēng)作優(yōu)秀員工！
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在過(guò)去的一年，本人勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，在教育教學(xué)各方面都取得了一定的成績(jī)。
在上半年的高三教學(xué)當(dāng)中，認(rèn)真?zhèn)湔n改作輔導(dǎo)，兩個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)取得了較好的成績(jī)，在聽(tīng)力測(cè)試當(dāng)中成績(jī)名列年級(jí)前茅。在XX月份的高考中，高三（17）班取得了優(yōu)異的成績(jī)，共29人上一本，超指標(biāo)7人，并且有5人上了浙大，比較圓滿地完成了學(xué)校交給我的任務(wù)。
個(gè)人班主任工作專著《我的一天我的一年---xx年班主任工作實(shí)錄》正式出版，并且受到了好評(píng)。
在《新課標(biāo)導(dǎo)學(xué)》雜志上發(fā)表論文兩篇。
經(jīng)教育局組織的筆試和面試選拔，今年暑假又前往xx大學(xué)長(zhǎng)灘分校進(jìn)行了為期一個(gè)月的游學(xué)，進(jìn)一步地提升了本人的.專業(yè)水平能力。
暑期在教育局組織的專業(yè)能力考試當(dāng)中取得了優(yōu)勝成績(jī)。
今年下半年開(kāi)始受學(xué)校的勝任擔(dān)任了高一年級(jí)的年級(jí)副組織一職務(wù)，主要負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理、財(cái)務(wù)和一些文字材料的組織。
在一個(gè)學(xué)期里高一年級(jí)共成功組織了一次戶外野炊活動(dòng)，三次職業(yè)技能走�；顒�(dòng)，大型報(bào)告講座5次，家長(zhǎng)會(huì)一次。
在校慶期間，我還組織高一年級(jí)制作了300個(gè)祝福小牌子懸掛在校園的各個(gè)角落，給校慶工作增添了絲絲溫情。
在教師節(jié)給年級(jí)每位老師準(zhǔn)備了一份精美禮品。年級(jí)每位老師生日的時(shí)候都送上一份生日禮物以示祝福，并發(fā)送短信表示感謝。
每天給年級(jí)作工作記錄。
被推薦參加了市直班主任工作室，并在XX月7日給高一年級(jí)的6個(gè)文科班開(kāi)設(shè)了一堂《凝聚班心》的大型心理輔導(dǎo)課，收到了較好地效果，受到了大家一致的好評(píng)。
處州晚報(bào)和麗水日?qǐng)?bào)都報(bào)道了本人的教育事跡。作為一名英語(yǔ)老師，但本人還積極寫(xiě)一些小文章，在麗水本地各報(bào)紙上都有發(fā)表。
所擔(dān)任的高一兩個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)也取得了較好的成績(jī)，學(xué)生學(xué)習(xí)的不錯(cuò)習(xí)慣正逐步形成，學(xué)習(xí)興趣不斷地得到提升。
在新的一年里，希望自己能繼續(xù)保持對(duì)于教育教學(xué)地?zé)崆�、投入，取得更好的成�?jī)，另外也希望自己能再多讀一些書(shū)，盡量地能再充實(shí)自己的能量，更好地為教育教學(xué)服務(wù)
教師個(gè)人的工作總結(jié) 篇六日月如梭，光陰似箭，時(shí)代的腳步已即將邁入XX學(xué)年。值此辭舊迎新之際，對(duì)XX學(xué)年的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，借鑒得失，以求更好的姿態(tài)投入新的工作中。
本人一如既往地?fù)碜o(hù)黨的方針政策，自覺(jué)參加政治學(xué)習(xí)，熱愛(ài)事業(yè)，思想端正，更新教育觀念，重視素質(zhì)教育，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書(shū)育人，工作責(zé)任心強(qiáng)，一心撲在事業(yè)上。遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不曠工，上課不遲到、早退，服從合理的工作安排和調(diào)動(dòng)。不參加與教師身份不符的活動(dòng)。維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，尊重學(xué)生人格，關(guān)心每位學(xué)生，不歧視后進(jìn)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系。以身作則，儀表舉止端莊，文明辦公，集體榮譽(yù)稱號(hào)強(qiáng)，不追求與教師身份不符的打扮。
在本學(xué)年中按照學(xué)校工作安排，調(diào)任三（九）班語(yǔ)文學(xué)科教師。任教期間，本人能針對(duì)學(xué)生實(shí)際，制定教學(xué)計(jì)劃，努力提升課堂教學(xué)效率，使學(xué)生愛(ài)上語(yǔ)文課，樂(lè)上語(yǔ)文課。在一學(xué)年的教學(xué)工作中，本人重視從基礎(chǔ)抓起，走一步，再走一步，切切實(shí)實(shí)地提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。通過(guò)一年的師生共同努力，在中考中取得優(yōu)秀的成績(jī)，班級(jí)成績(jī)由以前的年段第五名提升到第二名，中考班級(jí)平均分為88分，合格率為87.5%，優(yōu)秀率為47.5%，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。
本人深知藝無(wú)止境，在業(yè)務(wù)上精益求精，虛心謹(jǐn)慎，認(rèn)真參加教育部組織的全國(guó)中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，完成專家布置的作業(yè)，積極參與網(wǎng)上研討活動(dòng)，收看視頻講座，參加視頻會(huì)義，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)日志，在“教海拾貝”上發(fā)表文章，順利完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，獲得優(yōu)秀成績(jī)。在學(xué)校里積極參加集體備課，汲取集體的智慧。認(rèn)真參加各級(jí)教研活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)課，評(píng)課，反省，在一學(xué)年中聽(tīng)了不少于20節(jié)的公開(kāi)課，并認(rèn)真作好聽(tīng)課筆記。自身也勇于主動(dòng)上市級(jí)公開(kāi)課，在市第九屆農(nóng)村課改學(xué)校展示課上，本人執(zhí)教的《馬》受到與會(huì)專家的高度評(píng)價(jià)。本人《馬》一文的助學(xué)稿獲市一等獎(jiǎng)。并發(fā)表在《慈溪市優(yōu)秀助學(xué)稿教育通訊專輯》上。本人寫(xiě)的《馬》一課的課堂實(shí)錄由市教研員推薦，發(fā)表在“5156中學(xué)語(yǔ)文網(wǎng)”上，并被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。本人還參加了市初中教師業(yè)務(wù)能力競(jìng)賽，通過(guò)初賽、復(fù)賽，本人獲得了周巷鎮(zhèn)第一名，慈溪市一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。本人還代表學(xué)校赴象山參加了寧波市第七次語(yǔ)文教研組長(zhǎng)研討會(huì)，受益頗深。本人積極進(jìn)行教學(xué)上的探究活動(dòng)，審報(bào)市級(jí)課題《海地文化的實(shí)踐和探究——杭州灣初中校本課程》并已被立項(xiàng)。積極撰寫(xiě)教學(xué)論文，《語(yǔ)文課堂上的追問(wèn)藝術(shù)》刊發(fā)在《教師學(xué)習(xí)報(bào)》上�！墩Z(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)踐和摸索》發(fā)表在《語(yǔ)文建設(shè)》上。
作為一個(gè)文學(xué)愛(ài)好者，本人還經(jīng)常寫(xiě)千字文章投稿發(fā)表。在本學(xué)年里，在《未來(lái)作家》上發(fā)表有《家有旺旺》、《家有小院》、《又到榨菜收割時(shí)》、《我的農(nóng)家寶貝》、《棋樂(lè)》等文章。在《梨風(fēng)》上發(fā)表《我們?cè)?jīng)是棉農(nóng)》，并擬在《梨風(fēng)》雜志上發(fā)表個(gè)人專輯。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。”相信隨著本人的努力努力再努力，一定會(huì)在工作上、學(xué)習(xí)上、生活上更加地興旺、發(fā)達(dá)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間充實(shí)而忙碌的一學(xué)期工作又結(jié)束了�；仡櫼粚W(xué)期來(lái)的工作，感慨之情油然而生。作為一名普通的小學(xué)語(yǔ)文教研員，我得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、各位同仁的指導(dǎo)，圓滿完成了本學(xué)年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟。
在工作中，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真研究黨和國(guó)家的有關(guān)方針政策。虛心向其他人學(xué)習(xí)，無(wú)條件地服從組織安排，從不計(jì)較個(gè)人得失，做到干一行，愛(ài)一行。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想覺(jué)悟。
二、努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
做為教研員，我深知教研員的水平?jīng)Q定著一個(gè)區(qū)域的教師素質(zhì)；教研員的理念決定著一個(gè)區(qū)域的教改方向；教研員的工作決定著一個(gè)區(qū)域的教學(xué)質(zhì)量。我懷揣著這一份厚重的責(zé)任投入到工作之中。為了充實(shí)自己的理論水平，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，瀏覽各級(jí)教學(xué)網(wǎng)站，更新教學(xué)理念，獲取最新的教學(xué)信息，不斷拓寬教學(xué)研究視野，逐步形成自己的教學(xué)理念，努力提高教研水平和能力。
1、著重研讀課標(biāo)。
通過(guò)有效課堂教學(xué)能力訓(xùn)練活動(dòng)的開(kāi)展，自己對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)又有了更深一層的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)，在與實(shí)踐結(jié)合的過(guò)程中，體現(xiàn)更加充分、恰當(dāng)。能夠用課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、服務(wù)于教學(xué)。
2、著重對(duì)教材進(jìn)行深度的.研究。
整體研究：全套教材的整體結(jié)構(gòu)及編排特點(diǎn)；單元研究：每一冊(cè)教材的單元布局及主要篇章；課時(shí)研究：每一章節(jié)的內(nèi)容安排。從多角度對(duì)小學(xué)階段的教材進(jìn)行梳理分析，在自己的頭腦中構(gòu)建知識(shí)框架圖。
3、關(guān)注教育信息。
學(xué)習(xí)《小學(xué)語(yǔ)文》、《小學(xué)語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)冊(cè)》、《新課程說(shuō)課、聽(tīng)課與評(píng)課》等相關(guān)書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，了解教育最前沿的信息。
三、教研員工作。
根據(jù)上級(jí)教育主管部門的文件精神，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下先后深入到石溝聯(lián)小，黃疃聯(lián)小、薛莊聯(lián)小等四所學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)隨堂聽(tīng)課，參加學(xué)校常規(guī)教研活動(dòng)，查閱資料，與教職工集中座談。在調(diào)研中，注重理論與實(shí)際相結(jié)合，努力做到貼近教師的教學(xué)思想，貼近教師的教學(xué)實(shí)際，貼近教師的教學(xué)困惑；同時(shí)視導(dǎo)調(diào)研時(shí)與一線教師交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)疑對(duì)話，案例解剖，實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)導(dǎo)航的作用。并將一些好的教學(xué)課件、模擬試卷集與教師們分享。通過(guò)走進(jìn)課堂，更多的接觸教師與學(xué)生，了解了他們?cè)诮膛c學(xué)中存在的問(wèn)題和困惑，探索規(guī)律，幫助他們解決問(wèn)題，總結(jié)并推廣教師們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的目的，當(dāng)好新課程改革的指導(dǎo)者，參與者，合作者。積極參加各校組織的教研活動(dòng)，與教師們共同備課、聽(tīng)課、評(píng)課，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
回首過(guò)去，腳步匆匆，展望未來(lái)，躊躇滿懷。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實(shí)踐。我會(huì)以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、塌實(shí)的教研作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)。在今后的教學(xué)研究路上，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，悉心指導(dǎo)廣大語(yǔ)文教師進(jìn)行教學(xué)研究工作，努力提高我縣小學(xué)語(yǔ)文教育教學(xué)水平。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
總結(jié)是前一個(gè)過(guò)程結(jié)束與又一個(gè)過(guò)程開(kāi)始的連接，隨著時(shí)間消失，又到了一個(gè)新的年歲交替，20xx年即將過(guò)去，又要寫(xiě)總結(jié)啦！總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、今年的主要工作：
由于20xx年初公司改制，原來(lái)的項(xiàng)目管理部被取消，成立了第二建筑分公司，于是就被調(diào)往擔(dān)任資料員，主要承擔(dān)該分公司在萬(wàn)興花園C區(qū)D組團(tuán)2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團(tuán)前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預(yù)算等。
二、具體工作內(nèi)容：
1、 資料管理工作
對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)，了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的，也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因?yàn)槎贾浪械馁Y料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對(duì)于現(xiàn)在來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴(yán)格。對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)一定要熟悉材料這一塊，還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強(qiáng)施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實(shí)工作內(nèi)容是十分的簡(jiǎn)單，就是收集一些和整理一些工程的資料，其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測(cè)量員提供的。目前我國(guó)的整個(gè)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂，很多不是資料員的工作內(nèi)容都可能會(huì)強(qiáng)加在資料員身上。現(xiàn)在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。
一：施工現(xiàn)場(chǎng)管理與資料收集
施工管理工作分為三個(gè)階段：即1、施工準(zhǔn)備 2、施工階段 3、竣工驗(yàn)收 ；
(一)施工準(zhǔn)備階段應(yīng)收集的資料：
1、技木準(zhǔn)備 承包合同,工程預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審。
2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時(shí)占用道路申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場(chǎng)。
(二)：施工階段應(yīng)收集的資料：
1：質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收,做好工序交接撿查驗(yàn)收,隱蔽工程檢查驗(yàn)收,防滲漏試水檢查驗(yàn)收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)施工復(fù)核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2：安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境）其中包括：施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫沏安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。總結(jié)是前一個(gè)過(guò)程結(jié)束與又一個(gè)過(guò)程開(kāi)始的連接，隨著時(shí)間消失，又到了一個(gè)新的年歲交替，20xx年即將過(guò)去，又要寫(xiě)總結(jié)啦！總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、今年的主要工作：
由于20xx年初公司改制，原來(lái)的項(xiàng)目管理部被取消，成立了第二建筑分公司，于是就被調(diào)往擔(dān)任資料員，主要承擔(dān)該分公司在萬(wàn)興花園C區(qū)D組團(tuán)2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團(tuán)前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預(yù)算等。
二、具體工作內(nèi)容：
1、 資料管理工作
對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)，了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的，也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因?yàn)槎贾浪械馁Y料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對(duì)于現(xiàn)在來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴(yán)格。對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)一定要熟悉材料這一塊，還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強(qiáng)施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實(shí)工作內(nèi)容是十分的簡(jiǎn)單，就是收集一些和整理一些工程的資料，其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測(cè)量員提供的。目前我國(guó)的整個(gè)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂，很多不是資料員的工作內(nèi)容都可能會(huì)強(qiáng)加在資料員身上。現(xiàn)在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。
一：施工現(xiàn)場(chǎng)管理與資料收集
施工管理工作分為三個(gè)階段：即1、施工準(zhǔn)備 2、施工階段 3、竣工驗(yàn)收 ；
(一)施工準(zhǔn)備階段應(yīng)收集的資料：
1、技木準(zhǔn)備 承包合同,工程預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審。
2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時(shí)占用道路申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場(chǎng)。
(二)：施工階段應(yīng)收集的資料：
1：質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收,做好工序交接撿查驗(yàn)收,隱蔽工程檢查驗(yàn)收,防滲漏試水檢查驗(yàn)收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)施工復(fù)核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2：安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境）其中包括：施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫沏安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。
3：進(jìn)度控制根據(jù)合同工期及施工組織設(shè)計(jì),分階段編制施工進(jìn)度作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)檢查計(jì)劃進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,協(xié)調(diào)土建與專業(yè)施工的協(xié)作配合。
4：成本控制及時(shí)做好經(jīng)濟(jì)簽證,貫沏降低成本措施,優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃,優(yōu)化勞動(dòng)力,嚴(yán)格控制材料進(jìn)場(chǎng)數(shù)量及質(zhì)量,材料發(fā)放實(shí)行限額領(lǐng)料,加強(qiáng)施工放線復(fù)核,做到事前控制質(zhì)量,減少事后返工損失,掌握經(jīng)濟(jì)索賠技巧,及簽證索賠,減少經(jīng)濟(jì)損失。
5：文明施工施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容管理
6：現(xiàn)場(chǎng)料具管理包括：生產(chǎn)工具（做好發(fā)放與回收）、現(xiàn)場(chǎng)材料（施工平面布置圖分類堆放并加標(biāo)色）,周轉(zhuǎn)料（分類堆放）。
( 三)：竣工驗(yàn)收階段
1：技術(shù)資料整理組編 包括：施工日志、變更工程、施工驗(yàn)收及檢查記錄,材料試驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄,資料應(yīng)及時(shí)記錄及時(shí)簽證及時(shí)積累,及時(shí)整理。（技術(shù)資料是甲方用作核對(duì)結(jié)算的依據(jù),不容忽視。）
2：竣工工程予驗(yàn)收撿查組織竣工工程予檢驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收前工程遺留未完善的工程手尾,及時(shí)處理,為竣工驗(yàn)收創(chuàng)造條件。
3：工程竣工驗(yàn)收備案（房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法）規(guī)定：建設(shè)單位辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)提交以下材料：
�。�1）：工程竣工驗(yàn)收備案表（房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案表） (2) ：工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
(3)：法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公交消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件。
(4)：施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū)；
(5)：法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件；
(6)：商品住宅還應(yīng)當(dāng)提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
4：竣工工程驗(yàn)收
二：?jiǎn)挝还こ淌┕ぜ夹g(shù)資料管理
單位工程施工技術(shù)資料的作用：
1：是反映工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要依據(jù)
2：是單位工程施工全過(guò)程的真實(shí)記錄
3：是單位工程日后維修、擴(kuò)建、更新的重要擋案材料
4：統(tǒng)一建筑施工企業(yè)技術(shù)資料的管理工作,有利于工程質(zhì)量檢查和歸擋
第二節(jié) 施工技術(shù)資料內(nèi)容分類
施工技術(shù)資料按其性質(zhì)分為七類：
第一類：建筑工程法定建設(shè)程序必備文件；
第二類：綜合管理資料；
第三類：工程質(zhì)量控制資料 包括：驗(yàn)收資料 施工菅理資料 產(chǎn)品質(zhì)量證明文件 檢驗(yàn)報(bào)告 施工記錄及檢測(cè)報(bào)告
第四類：工程安全和功能檢驗(yàn)資料及主要功能抽查記錄；
第五類：檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收紀(jì)錄；
第六類：施工日志；
第七類：竣工圖；
三：施工組織設(shè)計(jì)的編制：
施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和組織施工的全面性的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)文件，是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)則；編制施工組織設(shè)計(jì)必須貫徹統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)地組織施工，建立正常的生產(chǎn)秩序，充分利用空間，爭(zhēng)取時(shí)間，采用先進(jìn)施工技術(shù)，用最少的人力和財(cái)力取得的經(jīng)濟(jì)效果，以建造出質(zhì)量?jī)?yōu)良的工程。施工組織設(shè)計(jì)是工程施工施工前應(yīng)編制好的施工技術(shù)管理的一項(xiàng)重要的綜合技術(shù)管理文件，文件必須經(jīng)過(guò)技術(shù)審批責(zé)任人簽名后方能生效。
單位工程施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容：
目錄 一、工程概況 二、施工管理架構(gòu) 三、施工總進(jìn)度計(jì)劃 四、施工平面布置1：施工平面布置2：施工用水平面布置3：施工用電平面布置五、主要施工設(shè)置及機(jī)具配備 六、主要工程量及工料分析 七、主要資源及計(jì)劃 八、施工方法 （一）施工順序（二）基礎(chǔ)工程 （三）土方工程 （四）地下室施工（五）±0.00以上主體工程施工（六）天面防水及隔熱層施工（七）裝飾工程施工 九、外腳手架搭設(shè)及安全防護(hù) 十、重直運(yùn)輸 十一、建筑物垂直度控制 十二、質(zhì)量技術(shù)措施 十三、安全技術(shù)措施 十四、夏、冬、雨季技術(shù)措施 十五、文明施工措施 十六、防火、用電安全技術(shù)措施 十七、夜間施工措施 十八、降低成本技術(shù)措施 十九、產(chǎn)品保護(hù)
施工方案內(nèi)容：
1、工程概況和特點(diǎn) 2、施工程序和方法 3、施工進(jìn)度安排 4、施工布置 5、勞動(dòng)力、構(gòu)配件、機(jī)具、材料計(jì)劃 6、質(zhì)量保證措施 7、安全措施
四：施工日志與施工紀(jì)錄填寫(xiě)
（一）現(xiàn)場(chǎng)施工關(guān)鍵資料-----施工日志
施工日志是在建筑工程整個(gè)施工階段有關(guān)施工活動(dòng)（包括施工組織管理和施工技術(shù)）和現(xiàn)場(chǎng)情況變化的綜合性紀(jì)錄,也是施工技術(shù)人員處理施工問(wèn)題的備忘錄和總結(jié)施工管理經(jīng)驗(yàn)的基本素材。
主要內(nèi)容： 1、當(dāng)日氣候?qū)崨r； 2、施工形象進(jìn)度； 3、資源進(jìn)退場(chǎng)記錄及使用情況
4、有關(guān)工程技術(shù)文件的收發(fā)及文件內(nèi)容摘要； 5、有關(guān)工程技術(shù)會(huì)議生產(chǎn)會(huì)議的決定內(nèi)容摘要； 6、重大技術(shù)問(wèn)題、安全問(wèn)題的處理決定及貫沏執(zhí)行情況； 7、現(xiàn)場(chǎng)施工記錄；技術(shù)交底； 8、技術(shù)安全的培訓(xùn)教育記錄（如：工人進(jìn)埸安全教育、每月不少于四小時(shí)安全學(xué)習(xí)）
（二）施工記錄的`內(nèi)容和要求
現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員必須嚴(yán)格按規(guī)定表格逐項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě)，并經(jīng)監(jiān)理建設(shè)單位等有關(guān)人員認(rèn)可后才能生效。
五：資料管理的規(guī)定及要求施工技術(shù)資料填寫(xiě)質(zhì)量要求：
1、歸檔的工程文件應(yīng)為原件。 2、工程文件的內(nèi)容及其深度必須符合國(guó)家有關(guān)工程勘察 、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、等方面的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。 3、工程文件的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、與工程實(shí)際相符合。 4、工程文件應(yīng)采用耐久性強(qiáng)的書(shū)寫(xiě)材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的書(shū)寫(xiě)材料,如紅色墨水、純籃墨水、圓珠筆、復(fù)寫(xiě)紙、鉛筆等。 5、工程文件應(yīng)字跡清楚,圖樣清晰,圖表整潔,簽字蓋章手續(xù)完備。 6、工程文件中文字材料幅面尺寸規(guī)格宜為A4（297mm ×210mm）,圖紙應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖幅。 7、工程文件的紙張應(yīng)采用能夠長(zhǎng)期保存的韌性大、耐久性強(qiáng)的紙張。圖紙一般采用藍(lán)曬圖,竣工圖應(yīng)是新藍(lán)圖。計(jì)算機(jī)出圖必須清晰,不得使用計(jì)算機(jī)出圖的復(fù)印件。 8、所有“竣工圖”均應(yīng)加“竣工圖”章�！翱⒐D”章的基本內(nèi)容應(yīng)包括：“竣工圖”字樣、施工單位、編制人、審核人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、編制日期、監(jiān)理單位、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、總監(jiān)。“竣工圖”章尺寸為50mm×80mm。 “竣工圖”章應(yīng)使用不褪色的紅印泥,應(yīng)蓋在圖標(biāo)欄上方空白處。9、利用施工圖改繪竣工圖,必須標(biāo)明變更修改依據(jù),凡施 工圖結(jié)構(gòu)、工藝、平面布置等有重大改變,或變更部分超過(guò)圖面1/3的,應(yīng)當(dāng)重新繪制竣工圖。變更圖章可以采用以下幾種形式：（尺寸為35mm×15mm）10、不同幅面的工程圖紙應(yīng)統(tǒng)一折疊成A4幅面（297mm ×210mm）,橫向按手風(fēng)琴式折疊,豎向按順時(shí)針?lè)较蛳騼?nèi)折,圖標(biāo)攔露在外面。
2、 材料和試樣送檢工作
主要是對(duì)一些工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn)；對(duì)攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控工作等。
對(duì)原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書(shū)、檢驗(yàn)合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。①對(duì)于水泥,在使用散裝水泥倉(cāng)時(shí)，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時(shí)，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí),應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系,對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí),應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系,及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時(shí)委托試驗(yàn),對(duì)水泥試驗(yàn)采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度, 鋼材、砂、石等在試驗(yàn)室接受委托后二十四小時(shí)內(nèi)出具試驗(yàn)報(bào)告。所有需要檢驗(yàn)的材料必須由試驗(yàn)室出具試驗(yàn)合格報(bào)告后才可使用。既先檢驗(yàn)，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
砼工程。對(duì)每批商品砼進(jìn)行分等級(jí)抽樣，并做好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)控制記錄。如果發(fā)現(xiàn)含水量變化較大時(shí)，要及時(shí)通知商砼站試驗(yàn)室作動(dòng)態(tài)調(diào)整。攪拌站留置砼試塊,試驗(yàn)室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級(jí)、批次、時(shí)間、對(duì)攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評(píng)定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開(kāi)工前,將焊工的技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件及名單交到試驗(yàn)室。工程開(kāi)工之前要對(duì)焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗(yàn)合格報(bào)告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。
3、質(zhì)量管理工作
施工前的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是：
1.對(duì)施工隊(duì)伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查，包括各個(gè)分包商的資質(zhì)的審查。如果發(fā)現(xiàn)施工單位與投標(biāo)時(shí)的情況不符，必須采取有效措施予以糾正。
2，對(duì)所有的合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)的審閱。如圖紙是否完備，有無(wú)錯(cuò)漏空缺，各個(gè)設(shè)計(jì)文件之間有無(wú)矛盾之處，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等。應(yīng)該重點(diǎn)審查的技術(shù)文件除合同以外，主要包括：
(1)審核有關(guān)單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件;
(2)審核開(kāi)工報(bào)告，并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);
(3)審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施;
(4)審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;
(5)審核反映工序質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)資料;
(6)審核設(shè)計(jì)變更、圖紙修改和技術(shù)核定書(shū);
(7)審核有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的處理報(bào)告;
(8)審核有關(guān)應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書(shū);
(9)審核有關(guān)工序交接檢查，分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告;
(10)審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。
3.配備檢測(cè)實(shí)驗(yàn)手段、設(shè)備和儀器，審查合同中關(guān)于檢驗(yàn)的方法、標(biāo)準(zhǔn)、次數(shù)和取樣的規(guī)定。
4.審閱進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。
5.對(duì)施工中將要采取的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，核查鑒定書(shū)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
6.對(duì)材料和工程設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行檢查，檢查采購(gòu)是否符合規(guī)定的要求。
7.協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。
8.對(duì)工地各方面負(fù)責(zé)人和主要的施工機(jī)械進(jìn)行進(jìn)一步的審核。
9.做好設(shè)計(jì)技術(shù)交底，明確工程各個(gè)部分的質(zhì)量要求。
10.準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷、質(zhì)量管理表格。
11.準(zhǔn)備好擔(dān)保和保險(xiǎn)工作。
12.簽發(fā)動(dòng)員預(yù)付款支付證書(shū)。
13.全面檢查開(kāi)工條件。
(三)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理
1.工序質(zhì)量控制 包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理質(zhì)量。
(1)確定工程質(zhì)量控制的流程;
(2)主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素;
(3)及時(shí)檢查工序質(zhì)量，提出對(duì)后續(xù)工作的要求和措施;
(4)設(shè)置工序質(zhì)量的控制點(diǎn)。
2.設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn) 對(duì)技術(shù)要求高，施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點(diǎn)，重點(diǎn)控制操作人員、材料、設(shè)備、施工工藝等;針對(duì)質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序，提前制定有效的措施，重點(diǎn)控制;對(duì)于新工藝、新材料、新技術(shù)也需要特別引起重視。
3.工程質(zhì)量的預(yù)控
4.質(zhì)量檢查 包括操作者的自檢，班組內(nèi)互檢，各個(gè)工序之間的交接檢查;施工員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查;監(jiān)理和政府質(zhì)檢部門的檢查。具體包括：
(1)裝飾材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量檢查，并檢查相應(yīng)的合格證、質(zhì)量保證書(shū)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告;
(2)分項(xiàng)工程施工前的預(yù)檢;
(3)施工操作質(zhì)量檢查，隱蔽工程的質(zhì)量檢查;
(4)分項(xiàng)分部工程的質(zhì)檢驗(yàn)收;
(5)單位工程的質(zhì)檢驗(yàn)收;
(6)成品保護(hù)質(zhì)量檢查。
5.成品保護(hù)
(1)合理安排施工順序，避免破壞已有產(chǎn)品;
(2)采用適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施;
(3)加強(qiáng)成品保護(hù)的檢查工作。
6.交工技術(shù)資料 主要包括以下的文件：材料和產(chǎn)品出廠合格證或者檢驗(yàn)證明，設(shè)備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗(yàn)收記錄;設(shè)計(jì)變更，技術(shù)核定，技術(shù)洽商;水、暖、電、聲訊、設(shè)備的安裝記錄;質(zhì)檢報(bào)告;竣工圖，竣工驗(yàn)收表等。
7.質(zhì)量事故處理 一般質(zhì)量事故由總監(jiān)理工程師組織進(jìn)行事故分析，并責(zé)成有關(guān)單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故，須報(bào)告業(yè)主、監(jiān)理主管部門和有關(guān)單位，由各方共同解決。
3、質(zhì)量管理方面：
質(zhì)量管理是問(wèn)題最多的，項(xiàng)目上人手較緊，我又是掛職質(zhì)量員，雖然不能長(zhǎng)時(shí)間在工地上守著，但一有空閑我都會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)看看施工質(zhì)量；由于管理的不到位從工程的開(kāi)始到現(xiàn)在都是問(wèn)題不斷，比如砼結(jié)構(gòu)爆模、蜂窩、麻面、狗洞、露筋、軸線偏移、表面平整度、振動(dòng)不密實(shí)等，砌體中垂直度、灰縫厚度不一、平整度差、連墻筋未放或亂放、通縫等等，基本上所有的質(zhì)量問(wèn)題都有，雖然不影響結(jié)構(gòu)受力，但是都是一眼就能看見(jiàn)的缺陷，施工班組不聽(tīng)管理員的管理，當(dāng)著一套背著一套，屢教不改；管理的方法也有待改進(jìn)完善。
4、圖紙預(yù)算方面：
預(yù)算工作完成的速度還勉強(qiáng)能跟上工地的需要，但是精度還應(yīng)提高，由于樓棟較多、時(shí)間較緊、本身資料工作就較多，多一些通用的數(shù)據(jù)大多采用是計(jì)算一棟具有代表的，按其面積將相關(guān)數(shù)據(jù)分?jǐn)偟狡渌麡菞潱@種辦法用于施工預(yù)算階段基本有效，但是誤差相對(duì)較大，對(duì)數(shù)值要求精度較高的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)逐個(gè)計(jì)算，計(jì)算軟件的應(yīng)用還應(yīng)提高，尤其是計(jì)價(jià)軟件方面，由于現(xiàn)在市場(chǎng)上相關(guān)軟件的種類較多，應(yīng)將常用的幾種軟件應(yīng)用自如，并對(duì)相關(guān)規(guī)范、文件的更新進(jìn)行掌握。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
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