個(gè)人工作總結(jié)范文常用（15篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)范文1
在20xx年度，我認(rèn)真工作，積極進(jìn)取，不斷磨煉自己的品質(zhì)，提高自己的素養(yǎng)。為適應(yīng)新時(shí)代，迎接新挑戰(zhàn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新思想。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)。
一年來，努力做好自己的本職工作，不斷嘗試在工作中應(yīng)用新思想、新方法，以期提高工作效率，減少工作失誤。完成渭南繞城公路東段沋河大橋工程
資料的整理、歸檔工作，做到不遺漏、不缺失，使之滿足以后的使用要求；參與關(guān)中公路環(huán)線渭南過境段的路況調(diào)查，自己不懼酷熱，認(rèn)真調(diào)查，力求客觀準(zhǔn)確地反映關(guān)環(huán)渭南段公路路面的實(shí)際情況，并在此過程中全面了解了路面常見病害以及與之對(duì)應(yīng)的防治措施。
我積極上進(jìn)，努力拼搏，參加了__積極分子培訓(xùn)，使自己在思想上向敬愛的_靠攏，在知識(shí)上對(duì)我們的_有了全面而深刻的認(rèn)識(shí)，這讓我更加堅(jiān)定了自己的信念。
在20xx年里，自己有進(jìn)步，也發(fā)現(xiàn)了一些不足。例如：在工作中，針對(duì)具體問題的`原則性把握和靈活處理方面還做得不夠好；我給自己制定的年度計(jì)劃，執(zhí)行的效率還不夠高。在20xx年里，對(duì)自己的長(zhǎng)處，要繼續(xù)保持，自己的短處，還要更加努力，下大力氣改正。
個(gè)人工作總結(jié)范文2
一學(xué)年來，我校以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理、求真務(wù)實(shí)，學(xué)校內(nèi)部管理不斷強(qiáng)化。我作為分管教學(xué)業(yè)務(wù)的副校長(zhǎng)，以全面落實(shí)課程方案，提高課程實(shí)施水平為工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建高效課堂示范學(xué)校和“三好一星”活動(dòng)為契機(jī)，著力推進(jìn)師資隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，努力提升教學(xué)質(zhì)量，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、外出培訓(xùn)與校本研究并進(jìn)，大面積提高教師業(yè)務(wù)能力。
我認(rèn)為，學(xué)校教師隊(duì)伍自身知識(shí)豐厚，對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解透徹，教法學(xué)法研究到位，日常教學(xué)中就能夠游刃有余，也就是說，只有教師的高素質(zhì)，才有教學(xué)的高質(zhì)量。一學(xué)年中，我不失時(shí)機(jī)地安排教師外出聽課學(xué)習(xí)，參加學(xué)科業(yè)務(wù)培訓(xùn)，骨干教師分別到濱州、博興、棗莊、壽光、青島、濟(jì)南、上海等地聽課學(xué)習(xí)、培訓(xùn)達(dá)40余人次，有一百五十余人次到縣直小學(xué)參加高效課堂展示聽評(píng)課研討等業(yè)務(wù)活動(dòng)，使全體教師都有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們還多次邀請(qǐng)縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)名師來校聽課指導(dǎo)，讓教師及時(shí)了解教學(xué)新信息，學(xué)習(xí)新教法。校本培訓(xùn)也是提高教師專業(yè)水平的有效方式，每學(xué)期初，我都結(jié)合實(shí)際工作狀況，分學(xué)科安排一學(xué)期的校本研修內(nèi)容，在每周的集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。本學(xué)期帶領(lǐng)老師們組織了高效課堂創(chuàng)建和“三好一星”系列活動(dòng)，學(xué)習(xí)高效課堂標(biāo)準(zhǔn)，分小組聽評(píng)課，評(píng)選出了本校各科課堂教學(xué)名師十二名，我本人參加聽課評(píng)課130多節(jié)，這些活動(dòng)的開展，為教師搭建起了相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使業(yè)務(wù)能力和專業(yè)理論有效融合，教師的整體業(yè)務(wù)能力得到了提高，讓更多的教師走上了縣、市、省級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選的講臺(tái)，一批教壇新秀脫穎而出，一學(xué)年內(nèi)有16節(jié)課獲獎(jiǎng)，其中2節(jié)獲省級(jí)獎(jiǎng)，優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)率比去年番一翻。
二、全面落實(shí)課程方案，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育學(xué)校教學(xué)工作的重點(diǎn)是深入實(shí)施素質(zhì)教育，全面落實(shí)課程方案。
我與全體教師一起學(xué)習(xí)黃勝副省長(zhǎng)、張志勇和齊濤廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)在全省素質(zhì)教育工作會(huì)議上的.講話，學(xué)習(xí)了山東省中小學(xué)考試管理規(guī)定、《教育部關(guān)于印發(fā)<義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案>的通知》、《山東省教育廳關(guān)于印發(fā)<山東省普通中小學(xué)課程實(shí)施水平評(píng)價(jià)方案＞的通知》等指導(dǎo)性文件，使全體教師徹底轉(zhuǎn)變了教學(xué)理念，按要求落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)，課程方案要求的所有課程開設(shè)齊全，實(shí)施有效，特別是綜合實(shí)踐活動(dòng)課，我?guī)ьI(lǐng)教師再次學(xué)習(xí)了指導(dǎo)綱要，修訂了學(xué)校實(shí)施方案，制定了各年級(jí)的具體實(shí)施計(jì)劃，把綜合實(shí)踐課和少先隊(duì)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，帶孩子們走進(jìn)田間，走進(jìn)工廠，到醴泉寺參觀，去母親河考察，使學(xué)生在活動(dòng)中獲得知識(shí)，提高能力，增強(qiáng)合作意識(shí)。
目前，對(duì)于音、體、美、校本課程和綜合實(shí)踐等考查科目的評(píng)價(jià)，也已形成了合理的課程評(píng)價(jià)體系，學(xué)期末，我依據(jù)縣課程質(zhì)量評(píng)價(jià)方案要求，制定了我校的課程評(píng)價(jià)方案，分別對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行了考查、評(píng)價(jià)。我按照張校長(zhǎng)“實(shí)踐活動(dòng)課程校本化”的課程落實(shí)理念，把原來傳統(tǒng)的興趣課堂進(jìn)一步豐富、規(guī)范，著力構(gòu)建興趣型校本課程，為學(xué)生全體發(fā)展、個(gè)性發(fā)展創(chuàng)設(shè)了時(shí)空上的保證。通過全員參與、合作探究的開發(fā)實(shí)施過程，構(gòu)建起高效、科學(xué)、充滿生機(jī)與活力的興趣型校本課程體系。每周四下午第二三節(jié)作為興趣課活動(dòng)時(shí)間，和其他活動(dòng)課程一樣設(shè)于學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序中，學(xué)校作為教學(xué)常規(guī)來督查，要求輔導(dǎo)教師同學(xué)科課程一樣，有備課，有記錄，有作品，求實(shí)效。學(xué)年內(nèi)，根據(jù)學(xué)生的不同興趣和年齡特點(diǎn)，開設(shè)了38個(gè)活動(dòng)隊(duì)。
總之，都以促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展為宗旨，使學(xué)生的興趣愛好得到了滿足，動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力得到了提高。在學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)定方面，仍然以等級(jí)加評(píng)語為主，對(duì)學(xué)生實(shí)行的喜報(bào)評(píng)價(jià)，涵蓋了學(xué)生方方面面的表現(xiàn)，這種多元化“立體”評(píng)價(jià)，樹立了學(xué)生自信心，激勵(lì)孩子進(jìn)步，得到了家長(zhǎng)和社會(huì)的好評(píng)，我所撰寫的教學(xué)管理論文＜師生在立體評(píng)價(jià)中共成長(zhǎng)＞在《改革與超越》一書中發(fā)表。
個(gè)人工作總結(jié)范文3
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，將課堂的理論知識(shí)與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合，了解他們之間的異同點(diǎn)，也更清楚地認(rèn)識(shí)到，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課，它不僅僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，還使我們開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題，并經(jīng)過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專業(yè)問題的本事。
短短一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但感覺還是有很大的收獲。在實(shí)訓(xùn)周的最終一天我們對(duì)本周的實(shí)習(xí)進(jìn)行了總結(jié)回憶，并以制作ppt展示的方式和同學(xué)們一齊回憶了整個(gè)實(shí)習(xí)過程，在實(shí)習(xí)總結(jié)中我們組取得了不錯(cuò)的成績(jī)，為此，我們都很高興，
整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，總結(jié)一下收獲大概的有以下幾點(diǎn)：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變
學(xué)校的生活相對(duì)而言較為單純，無需我們擔(dān)憂很多的問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就能夠，而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然，實(shí)際中，我們要研究的則更多，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。
有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。我們實(shí)習(xí)時(shí)是跟著教師的安排一步一步走的，可是在這之前，教師的準(zhǔn)備卻是很辛苦很細(xì)致的.，也正因?yàn)檫@樣，才有我們?cè)趯?shí)訓(xùn)時(shí)有條理的有安排的順利進(jìn)行。周全細(xì)致的計(jì)劃，這是除了課本上的知識(shí)外，我們要向教師學(xué)習(xí)的。
3、不以事小而不為。
做大事小事有不一樣的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。
雖然一周的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，學(xué)習(xí)到的東西也很有限，可是這足以讓我體會(huì)到僅有不斷的努力，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，才能夠逐步完善自我，提升自我。
個(gè)人工作總結(jié)范文4
作為企業(yè)的后勤人員，這一年來，為同事們服務(wù)是我最主要的工作，我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作，可以說這一年來，同事們能吃好喝好，就是我的滿足了�，F(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。
一、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)
作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人，除了要給同事們作出好的食物，同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的，在采購上面，我都是仔細(xì)的去確認(rèn)，由于企業(yè)大，人員多，采購量也是比較多，每一筆賬目我都會(huì)去核查，同時(shí)對(duì)于采購的食材也是進(jìn)行抽查，確保食材沒問題，同時(shí)采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生，確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對(duì)食堂員工的管理上面，我制定合適的規(guī)章制度，同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí)，明白要做好工作，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們，同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。
二、對(duì)員工負(fù)責(zé)
作為食堂，主要是為同事們的就餐服務(wù)的，所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé)，確保食材是新鮮的，食品做出來是干凈衛(wèi)生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個(gè)人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師，盡量滿足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門的同事下班時(shí)間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據(jù)情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間，讓同事們來到食堂，都有飯菜。
在這一年里，我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問卷，詢問同事們的意見，不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平，讓食堂能更好的為同事們服務(wù)，做好這個(gè)后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平。
四、我的感想和收獲
后勤的工作是比較繁忙，同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心的精神的，在這一年里，我不斷的改進(jìn)，不斷的聽取同事們的意見，以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo)，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生，但是總的來說，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來年的工作中，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
一、本年度完成的主要工作和成績(jī)：
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、醫(yī)務(wù)室、小賣部、學(xué)生公寓、印刷室，基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛(wèi)生等諸多方面。這些工作落實(shí)到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
�。保�(cái)會(huì)管理方面：財(cái)務(wù)人員能堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守學(xué)校財(cái)務(wù)制度，能夠按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范的記帳、算帳、報(bào)帳，轉(zhuǎn)帳，及時(shí)為教職工的銀行卡充值，認(rèn)真完成政府采購項(xiàng)目的網(wǎng)上申報(bào)，為教職工辦理公務(wù)卡，能夠掌握各項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)貼，及時(shí)公示學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審核各項(xiàng)開支，不合理的票據(jù)堅(jiān)決不報(bào)銷，不合理的開支不予辦理，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
２．在本年年度春秋季開學(xué)準(zhǔn)備工作方面，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的發(fā)放，及辦公用品清潔工具的分發(fā)，學(xué)生寢室以及學(xué)生床位和書桌的安排，后勤做了大量的工作，為春秋兩學(xué)期能按時(shí)開學(xué)提供了有力的物資保障。
�。常ǚ矫妫築校區(qū)擴(kuò)建工程有序進(jìn)行，該項(xiàng)目屬于財(cái)政撥款項(xiàng)目，由市發(fā)改委直接督查，秋季轉(zhuǎn)為縣福冠公司為業(yè)主，直接負(fù)責(zé)修建質(zhì)量，我校作為用房單位，積極配合做了大量準(zhǔn)備工作和協(xié)調(diào)工作，配合相關(guān)部門解決3號(hào)樓與周邊居民的矛盾糾紛，為修建擴(kuò)容新安500千伏安的變壓器；拆除原舊電線路和水管，協(xié)調(diào)電信和移動(dòng)公司移動(dòng)電纜線；
為修建安全改建到進(jìn)修校和初中一年的人行通道；與市政園林局園林科聯(lián)系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學(xué)校負(fù)責(zé)移植香樟樹7棵，給修建方項(xiàng)目部提供合適的.辦公用房，為修建提供施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費(fèi)20多萬元，積極與施工協(xié)調(diào)，修建好初一年級(jí)外邊通道的安全工作，并隨時(shí)關(guān)注修建進(jìn)度，目前1號(hào)樓主體工程建好三樓，2號(hào)樓完成全部主體工程，3號(hào)樓完成了基礎(chǔ)建設(shè)和二級(jí)擋土墻的建設(shè)，馬上進(jìn)入主體建設(shè)。
４．校產(chǎn)管理方面：開學(xué)初，我們組織總務(wù)處人員對(duì)各班的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行比較全面的清理登記，并落實(shí)了責(zé)任人班主任簽字工作，事后將財(cái)產(chǎn)登記表和班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理要求張貼于各年級(jí)各班，期末嚴(yán)格對(duì)各班進(jìn)行檢查驗(yàn)收，落實(shí)賠償制度；嚴(yán)格物資保管，保管員對(duì)保管室的富余物資進(jìn)行登記造冊(cè)，執(zhí)行物資入庫出庫登記制度，執(zhí)行領(lǐng)物審批制度，做到了合理利用物資，拒絕浪費(fèi)。
�。担O(shè)施設(shè)備的維修方面：堅(jiān)持維修報(bào)告和審批制度，發(fā)現(xiàn)需要維修的設(shè)施和設(shè)備，先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，確定維修方案，再聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)技術(shù)的人員到位集體議價(jià)，最后實(shí)施維修，在維修中我們注重過程的監(jiān)督，維修結(jié)束后至少兩人到場(chǎng)驗(yàn)收，本年度主要完成的維修有：辦公樓裝修、圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告廳裝修、縣教委縣城督導(dǎo)室的裝修與配置，應(yīng)田基金會(huì)辦公室的裝修與配置，通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，大階梯教室和音樂室的裝修，女廁所的擴(kuò)建，學(xué)苑小區(qū)大天橋下車庫的整改，初中教室的整改，學(xué)生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理，消防設(shè)施設(shè)備維修與添臵，第二教學(xué)樓窗簾的更換，初一教室窗簾新安，高二年級(jí)課桌凳翻新，這些維修保證了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消除了安全隱患，更好地為教育教學(xué)服了務(wù)。
�。叮镔Y采購方面：物資采購執(zhí)行學(xué)校物資采購審批制度，20xx元以內(nèi)的物資由采購員執(zhí)行，20xx元以上的物資采購，執(zhí)行教委服務(wù)中心審批制度，由校長(zhǎng)指派專人購買；30000元以上的采購申報(bào)縣財(cái)政審批，由縣交易中心組織采購，本年度來主要采購的物資有：通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室器材設(shè)備，學(xué)生桌凳、行政領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級(jí)辦公室屏風(fēng)桌椅、空調(diào)機(jī)，監(jiān)控設(shè)備，清潔工具，一年級(jí)住校生“三件套”的采購和他辦公用品，體育器材等，這些物資的購買和使用有效的為教學(xué)服了務(wù)。
�。罚鍧嵭l(wèi)生方面：在醫(yī)務(wù)室具體指導(dǎo)下，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和清潔工的打掃相結(jié)合，室內(nèi)外做到了天天打掃和保潔，對(duì)于學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)親自抓，校醫(yī)具體管，各班主任積極配合，效果較好，清潔督察員對(duì)教室和樓道的清潔衛(wèi)生進(jìn)行督察和評(píng)比，通過相關(guān)人的共同努力，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位來校開會(huì)、培訓(xùn)、考試等提供了干凈整潔的環(huán)境，我校學(xué)苑小區(qū)被評(píng)為衛(wèi)生整潔小區(qū)，在縣愛衛(wèi)會(huì)檢查評(píng)比中我校名列前茅，保住了我校重慶市市容整潔單位的榮譽(yù)。
�。福程贸泄ぷ鳎涸诳倓�(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，膳食科的具體指導(dǎo)下，對(duì)學(xué)生供水、供餐，供飲料零食盡最大可能地為學(xué)生服務(wù)，膳食科經(jīng)常對(duì)食品衛(wèi)生、質(zhì)量進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實(shí)了食品衛(wèi)生安全管理制度，對(duì)食堂使用的添加劑進(jìn)行了清理，并將使用的添加劑公示上墻，落實(shí)了食品添加劑的“五�！敝贫�，堅(jiān)持食堂超市月工作總結(jié)制度，月月總結(jié)，找差距找原因，努力改善服務(wù)質(zhì)量，保證食品安全，確保了食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)我校的檢查回回過關(guān)。
9．醫(yī)務(wù)室工作：為全校學(xué)生體檢提供了良好的服務(wù)，組織全校教職工進(jìn)行了一次比較全面的體檢，平時(shí)注意對(duì)學(xué)生疾病的防治，在工作中醫(yī)務(wù)人員做到了耐心細(xì)致，同時(shí)注重疾病防治、堅(jiān)持晨檢制度，堅(jiān)持學(xué)生因病缺勤追蹤制度，注意衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生縣城和鞏固市級(jí)衛(wèi)生單位做出了應(yīng)該的貢獻(xiàn)。
10．綠化美化方面：我校綠化工作采取承包形式，承包人基本做到了除草、剪枝、澆水等常規(guī)工作，移植了B小區(qū)教學(xué)樓門前的花木，圖書館換植桂花樹兩棵，并購買了菊花新品種200盆，使我們?cè)谇锛灸苄蕾p到各色品種的菊花，同時(shí)對(duì)我們辦公室的美化也作出了努力，經(jīng)重慶市園林局考核評(píng)比，我校被評(píng)為市級(jí)園林式單位，并獲得獎(jiǎng)金。
11．其他后勤服務(wù)：順利完成了膠復(fù)印室經(jīng)營模式的改革，為學(xué)校節(jié)約了資金；我們還認(rèn)真完成了中期和期末考試、中考和高考、學(xué)校和縣田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、全縣籃球比賽和學(xué)校教職工籃球賽、全縣學(xué)生乒乓球比賽、讀書節(jié)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)活動(dòng)的后勤保障工作，為這些活動(dòng)的成功舉辦盡了綿薄之力。
以上工作的順利完成和成績(jī)的取得，是在校長(zhǎng)的直接關(guān)懷下，大家共同努力、辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，成績(jī)是大家的，但由于后勤工作的繁雜性，涉及到學(xué)校的方方面面，它對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展有著決定性意義，因此我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)還應(yīng)清醒地看到自己的不足。
二．后勤工作存在的不足和改進(jìn)辦法：
�。保救藢�(duì)所屬職工關(guān)心較少，思想溝通不足，工作不夠大膽，今后要努力克服。
�。玻畡趧�(dòng)紀(jì)律需進(jìn)一步加強(qiáng)，第一：信息溝通有時(shí)存在障礙，影響了工作的進(jìn)展，在教師中造成不好印象，后勤工作的特殊性，某些工作不可能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外，無事時(shí)可以在學(xué)�；蚣依锏仁伦�，所以這部分人應(yīng)做到手機(jī)常開，始終保持與總務(wù)處
的信息暢通；第二：部分人對(duì)小事的辦理重視不夠，也不容易請(qǐng)人，有些拖沓，實(shí)際上后勤不后，小事不小，往往因某些小事沒及時(shí)辦或沒辦好，釀成大事故，希望要高度重視。第三：進(jìn)一步加強(qiáng)維修的管理，落實(shí)集體議價(jià)制度、維修過程的監(jiān)督制度。
�。常M(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理，要逐步實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包責(zé)任制，由班級(jí)承包擴(kuò)展到各辦公室，多媒體教室，教師機(jī)房，實(shí)驗(yàn)室，音樂室等，要對(duì)各處的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面清理，落實(shí)使用管理責(zé)任人，簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，期末驗(yàn)收，對(duì)保管使用好的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，損壞的要落實(shí)賠償責(zé)任；保管員要對(duì)庫存物資進(jìn)行清理，建立進(jìn)庫物資帳目，出庫物資帳目，領(lǐng)物不但要登記還要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，期末要進(jìn)行清理，將庫存剩余物資向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。矗M(jìn)一步重視小型基建維修項(xiàng)目和物資采購的申報(bào)，隨時(shí)關(guān)注審批情況，盡量做到審批后實(shí)施，保證及時(shí)報(bào)賬。
總之，學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是前勤教育教學(xué)得以正常開展的基本的保證，我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的，也是辛苦的，請(qǐng)記�。汉笄诓缓螅∈虏恍�，我們時(shí)時(shí)處處要以大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，通力協(xié)作，忘記過去的成績(jī)，牢記自己的不足，把“上管高樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實(shí)，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，我們要勤奮學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，逐步使我們的管理更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、專業(yè)化，努力實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)育人、環(huán)境育人、管理育人的宗旨，為我們建設(shè)“五個(gè)校園”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)范文5
轉(zhuǎn)眼間又將跨過嶄新的一年，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力。
自20xx年一直于xx分公司擔(dān)任經(jīng)營工作、現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)工作
學(xué)習(xí)上，自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：大量的實(shí)際案例，使我的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力都有很大的進(jìn)步；還有豐富的圖書資料，能給我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì)，而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。
工作上，我所在的科室是經(jīng)營科，主要從事工程投標(biāo)預(yù)算、項(xiàng)目安全及考勤月匯報(bào)以及各項(xiàng)目的資料整理工作。主要的工作內(nèi)容：
1、熟悉掌握施工管理程序，依據(jù)施工圖紙和施工組織方案認(rèn)真、及時(shí)地做好投標(biāo)工程的預(yù)算。
2、認(rèn)真全面向上級(jí)單位匯報(bào)分公司的安全隱患及人員的考勤情況。
3、負(fù)責(zé)各種來文的'匯總、整理、存檔工作。
4、項(xiàng)目竣工全力配合業(yè)主、監(jiān)理編制竣工資料，順利竣工。
感謝領(lǐng)導(dǎo)精心栽培，通過多個(gè)項(xiàng)目的工作，我從原來能運(yùn)用計(jì)價(jià)系統(tǒng)軟件，到現(xiàn)在的能熟練運(yùn)用《xx市建設(shè)工程計(jì)價(jià)系統(tǒng)Ver20xx》軟件，雖然這個(gè)過程也遇到不少難題，但是領(lǐng)導(dǎo)沒放棄我，依然讓我擔(dān)任這個(gè)做預(yù)算的工作。
二、工作心得
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作能力上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的步驟和計(jì)劃，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了之前只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下倆為變更、洽商傳不及時(shí)而造成經(jīng)濟(jì)損失，那么整個(gè)項(xiàng)目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時(shí)把變更、洽商發(fā)放到項(xiàng)目部相關(guān)人員手中，并由技術(shù)人員在第一時(shí)間內(nèi)以交底形式傳達(dá)到施工最前線的施工隊(duì)。
二、施工測(cè)量記錄要圖示詳盡。
施工測(cè)量記錄是確保工程定位、尺寸、標(biāo)高、位置等的資料。“失之毫厘，謬之千里”，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測(cè)量資料一定要有詳盡的圖示以確保測(cè)量施工的準(zhǔn)確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡(jiǎn)圖，注明放線的標(biāo)高尺寸，應(yīng)有平面簡(jiǎn)圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡(jiǎn)圖，注明放線的標(biāo)高尺寸。
三、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經(jīng)辦人簽字和時(shí)間，并注明進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及使用部位。
四、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。
施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體，不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長(zhǎng)度、保護(hù)層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí)，要計(jì)算出具體數(shù)值，避免使用規(guī)范性語言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時(shí)還要寫清變動(dòng)內(nèi)容并注明其編號(hào)。
五、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。
施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批（分項(xiàng)分部）工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
六、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。
檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。
個(gè)人工作總結(jié)范文6
本學(xué)期，我校少先隊(duì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以愛黨、愛祖國、愛社會(huì)主義教育為重點(diǎn)，全面推進(jìn)"雛鷹行動(dòng)"，積極開展豐富多彩的"雛鷹假日小隊(duì)"手拉手文明行動(dòng)，加大深化"手拉手"互助活動(dòng)，組織開展"爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生"活動(dòng)和形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，拓寬了隊(duì)員的活動(dòng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，開創(chuàng)了小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面，取得了較好的成績(jī)。
一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
1. 加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開輔導(dǎo)員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
2. 加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)，抓好規(guī)范化隊(duì)室的創(chuàng)建工作。繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開設(shè)了快樂隊(duì)生活、語文知識(shí)百花園、英語天地、健康快車和環(huán)保與我等五個(gè)欄目，有隊(duì)員們自己投稿、采編，每天中午11：20-11：50播出，中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的英語氛圍。重點(diǎn)抓好學(xué)生會(huì)、紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)、綠色衛(wèi)士巡邏隊(duì)、《育苗報(bào)》的小記者的培訓(xùn)工作，申報(bào)《少先隊(duì)小干部》小記者站、完善社區(qū)少先隊(duì)組織――雛鷹假日小隊(duì)，充分發(fā)揮大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)、值勤隊(duì)、綠色護(hù)衛(wèi)隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)的功能和作用，使之成為學(xué)校的得力助手。抓好大、中隊(duì)隊(duì)角建設(shè)，學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容要求豐富多彩，每個(gè)隊(duì)員至少參加出好一期園地，繼續(xù)進(jìn)行中隊(duì)優(yōu)秀園地的評(píng)比工作。
抓好少先隊(duì)的標(biāo)志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。繼續(xù)抓好鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練工作，為每周的升旗儀式及參加鎮(zhèn)的新兵歡送工作，共青團(tuán)有關(guān)會(huì)議的開幕儀式、曉風(fēng)藝苑的頒獎(jiǎng)儀式等活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備。
3. 加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流。我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，開展論文和方案的評(píng)選活動(dòng)，切實(shí)重視信息交流，努力做好《少先隊(duì)員》、《少先隊(duì)小干部》、《 育苗報(bào)》、《中國少年兒童》等報(bào)刊的訂閱工作，拓寬隊(duì)員的視野和增長(zhǎng)見識(shí)。（)
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
1、 小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對(duì)新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等從，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，做到以下兩點(diǎn)：一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊(duì)員記清記牢，做到淳淳教導(dǎo)，堅(jiān)持不懈;二是學(xué)校對(duì)規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，學(xué)生會(huì)干部每周進(jìn)行不定期的檢查，通過廣播及時(shí)表揚(yáng)、批評(píng)，讓年級(jí)與年級(jí)、班級(jí)與班級(jí)進(jìn)行評(píng)比，并把檢查、評(píng)比的結(jié)果列入班級(jí)考評(píng)內(nèi)容中。我們還過舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班，讓家長(zhǎng)了解隊(duì)員在學(xué)校時(shí)常規(guī)要求，積極配合學(xué)校共同抓好養(yǎng)成教育。
2.學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過多渠道，多層面，全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動(dòng)之中。學(xué)校利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽、隊(duì)?wèi)c等有利契機(jī)，通過舉行隊(duì)活動(dòng)、出版宣傳欄，國旗下的講話，慰問孤寡老人、元旦新隊(duì)員入隊(duì)儀式等形式生動(dòng)的活動(dòng)，為三百多名新生佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，在隊(duì)員中深入開展愛國主義教育。培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3.通過國旗下的講話、班會(huì)課、中隊(duì)活動(dòng)和邀請(qǐng)學(xué)校共建單位丹灶交警中隊(duì)和公安分局的同志對(duì)隊(duì)員作法制、安全教育的專題報(bào)告等形式，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》。強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識(shí)，交通安全意識(shí)，使隊(duì)員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
4.加強(qiáng)隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)教育。結(jié)合學(xué)校申報(bào)省綠色學(xué)校和創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動(dòng)，號(hào)召隊(duì)員們積極參與活動(dòng)，發(fā)揮綠色小衛(wèi)士的作用，通過專題講座和出版專欄，開展簽名活動(dòng)，美化校園的捐花活動(dòng)，美化家園的社區(qū)清潔活動(dòng)，美化教室的墻室布置比賽，進(jìn)行丹灶無限美的宣傳畫繪畫活動(dòng)，參觀丹灶金石開發(fā)區(qū)的華南環(huán)保生態(tài)工業(yè)園等形式多樣的教育活動(dòng)，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行環(huán)保教育，提高隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。
5、加強(qiáng)隊(duì)員的衛(wèi)生意識(shí)。由于我國大部分地區(qū)流行非典型肺炎，嚴(yán)重威脅著人們的生命危險(xiǎn)。為了讓隊(duì)員們了解此病毒的.情況，減少對(duì)非典型肺炎的恐懼，我大隊(duì)部按照上級(jí)的指示精神，通過小廣播、出黑板報(bào)、宣傳資料的張貼 ，開展隊(duì)活動(dòng)等，來使隊(duì)員認(rèn)識(shí)病毒，了解此病毒的癥狀，掌握預(yù)防病毒的方法：每天都要測(cè)量自己的體溫，遇到身體不舒服，不要亂服藥，要找醫(yī)生看病;飯前飯后都要洗手，講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)課室、桌椅和公共場(chǎng)所進(jìn)行定期進(jìn)行消毒，減少學(xué)生的集會(huì)。在大家的支持配合下，我校沒有出現(xiàn)非典型肺炎的病例。
三、以"雛鷹行動(dòng)"為載體，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)。
1、開展扶貧助學(xué)活動(dòng)。學(xué)校大隊(duì)部號(hào)召隊(duì)員們發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、奉獻(xiàn)愛心、助人為樂的精神，把自己的零用錢捐到學(xué)校的扶貧基金，今年全校師生共捐款12560元，大隊(duì)部利用扶貧基金為19名特困生每月發(fā)放四十元助學(xué)金，減輕他們的負(fù)擔(dān)。7年來，全校師生共捐款4萬元，共資助100多人次。通過該項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)隊(duì)員勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，又使隊(duì)員養(yǎng)成關(guān)心他人、關(guān)心社會(huì)的好品質(zhì)，增強(qiáng)集體的凝聚力�！赌虾Ｈ�?qǐng)?bào)》曾三次從不同的側(cè)面報(bào)道過這項(xiàng)活動(dòng)。積極開展少先隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2.大隊(duì)部在隊(duì)員中廣泛開展以新世紀(jì)，我能行為主題的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。在校內(nèi)利用校園網(wǎng)資源，發(fā)動(dòng)隊(duì)員自己上網(wǎng)查資料，積極參加學(xué)校的手抄報(bào)比賽、環(huán)保征文比賽、司儀選拔大賽、閱讀課外書比賽、利用廢物參加創(chuàng)作發(fā)明大賽，參加網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽、設(shè)計(jì)電子刊物。另外，各級(jí)按照年齡特點(diǎn)來選擇主題，走出學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，如組織學(xué)生到丹灶交通中隊(duì)、西城派出所、良登花木地花場(chǎng)、紅棉童車廠、丹灶環(huán)衛(wèi)站、南海血站等單位開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，親身扮演社會(huì)上不同的角色，體驗(yàn)不同工作的感受，通過實(shí)地觀察、操作，使隊(duì)員們了解各個(gè)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，提高五自能力，培養(yǎng)了隊(duì)員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
3.學(xué)校還組織了雛鷹假日小隊(duì)利用雙休日進(jìn)行社區(qū)清潔活動(dòng)，參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動(dòng)，如曉風(fēng)藝苑的頒獎(jiǎng)儀式，慰問老人，讓隊(duì)員們?cè)谏鐓^(qū)體驗(yàn)教育活動(dòng)中獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的真實(shí)感受，培養(yǎng)了隊(duì)員的社會(huì)責(zé)任感。開展以五自為目標(biāo)的雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，根據(jù)雛鷹行動(dòng)爭(zhēng)章達(dá)標(biāo)的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，在一年級(jí)實(shí)施《自理章》、《友誼章》。二年級(jí)實(shí)施《節(jié)儉章》、《家務(wù)章》，三年級(jí)實(shí)施《禮儀章》、《愛國章》等，通過定章、爭(zhēng)章、考章、頒章等環(huán)節(jié)開展雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，一年來，共有二百多名隊(duì)員獲得達(dá)標(biāo)章三百多枚。隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
四、 取得一點(diǎn)成績(jī)。
一學(xué)期來，在全體老師和隊(duì)員的共同努力下，該校取得了可喜的成績(jī)，學(xué)校被評(píng)為佛山市綠色學(xué)校，大隊(duì)部被評(píng)為市少先隊(duì)先進(jìn)集體，吳碧連老師被評(píng)為市優(yōu)秀輔導(dǎo)員，李曉敏、杜杏雪、林藝青、何艷釗、周嘉儀、歐健明等被評(píng)為市優(yōu)秀少先隊(duì)員，梁家麗 、 徐帶好、 劉碧好、吳柳彩、帥惠珍 、陳燕歡、 鄧近歡 、 張彩紅被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀輔導(dǎo)員，陳艷華 、沈文華 、潘卓丹、方健華 、黃月儀被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀少先隊(duì)員。大隊(duì)部在六一前夕進(jìn)行表彰優(yōu)秀家長(zhǎng)和優(yōu)秀中隊(duì)、優(yōu)秀家長(zhǎng)的表彰活動(dòng)。張耀康寫的《如何處理隊(duì)員的人際關(guān)系》獲市三等獎(jiǎng)。沈文華撰寫的活動(dòng)方案《讓非典遠(yuǎn)離我們》活動(dòng)佛山市三等獎(jiǎng)。李曉敏、沈文華兩名隊(duì)員參加《育苗報(bào)》的讀書征文比賽，分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
個(gè)人工作總結(jié)范文7
當(dāng)前，“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)正在深入開展，各地法院將司法為民的各項(xiàng)措施制定得更加貼近實(shí)際，充分體現(xiàn)了便民利民親民的主旨，洋溢著人民法院司法為民的真摯情感。寓真情于審判工作的具體實(shí)踐中，擴(kuò)大辦案的法律效果和社會(huì)效果，進(jìn)一步密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，成為廣大法官的一種共識(shí)。
我們法官要始終堅(jiān)持黨的事業(yè)
至上、人民利益至上、憲法法律至上的工作原則，走出法庭，深入到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)戶家里，了解社情民意，幫助基層組織和群眾就地解決問題，就地化解糾紛，讓法官從法律、社會(huì)層面研究新情況、新問題，做到問計(jì)于民、問計(jì)于基層，不斷增強(qiáng)服務(wù)大局的意識(shí)，提高為民司法、公正司法、文明司法、規(guī)范司法、優(yōu)質(zhì)司法和廉潔司法的能力和水平。
公正是審判工作的生命線，是司法的終極價(jià)值追求，是司法賴以存在的基礎(chǔ)，是檢驗(yàn)司法工作質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是司法取信于民具有公信力的源泉。我們要真正把心思用在干事業(yè)上，把精力放到抓落實(shí)上，在實(shí)干中提升素質(zhì)，在實(shí)干中成就事業(yè)，在實(shí)干中體現(xiàn)人生價(jià)值，要把每項(xiàng)審判任務(wù)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都做深做細(xì)，精益求精，力求把案件辦得更加公正，把人民群眾的期盼當(dāng)做我們工作的動(dòng)力，把人民群眾的贊譽(yù)當(dāng)做我們的工作的鞭策，提醒我們工作要做得再扎實(shí)些、再細(xì)致些，讓各項(xiàng)工作都經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。
在立、審、執(zhí)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都融入調(diào)解與協(xié)調(diào)的成分，把“調(diào)解”作為一種更高質(zhì)量的審判和首選方式，把當(dāng)事人的對(duì)立情緒化解在案件的審理過程中，把當(dāng)事人的關(guān)系裂痕修復(fù)在案件的審理過程中，把當(dāng)事人的利益均衡在案件的審理過程中，使當(dāng)事人在法官的調(diào)解中重修舊好、握手言和，實(shí)現(xiàn)“官了民了、案了事了”的目的，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
我們要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)解決群眾告狀難、執(zhí)行難、申訴難問題，保障人民群眾的合法權(quán)益，將司法為民的工作宗旨落到實(shí)處。堅(jiān)持實(shí)行巡回審判制度，巡回開庭、巡回辦案，注重現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。配置巡回審判專用車，設(shè)立人民法庭聯(lián)系點(diǎn)，對(duì)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、群體性農(nóng)民工案件堅(jiān)持到案發(fā)地開庭，讓群眾在第一時(shí)間看到庭審現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)審判與群眾的`互動(dòng)，讓人民群眾時(shí)刻感受到人民法庭就在自己身邊。
對(duì)確有困難的當(dāng)事人，要按照司法救助的條件、標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為他們辦理訴訟費(fèi)用的減、緩、免手續(xù)，確保有訴訟請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人打得起官司，確保有理沒有關(guān)系的當(dāng)事人打得贏官司，確保被執(zhí)行人有執(zhí)行能力不因法院執(zhí)行不力而使申請(qǐng)人的債權(quán)得不到實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，對(duì)個(gè)別特困當(dāng)事人實(shí)行定向幫扶、長(zhǎng)期幫扶，幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難。
我們要堅(jiān)持為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，始終使自己保持清醒的政治頭腦，保持權(quán)力在手、重任在肩、如履薄冰、如臨深淵的審慎態(tài)度，從思想上筑牢防止權(quán)力濫用的銅墻鐵壁。杜漸防萌，慎之在始。自覺做到慎初、慎微、慎獨(dú)，謹(jǐn)防自我放縱；堅(jiān)持自重、自省、自勵(lì)、自律，應(yīng)該經(jīng)常審視自己、提醒自己、警戒自己，始終保持人民法官的政治本色。
個(gè)人工作總結(jié)范文8
xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作心得及體會(huì)總結(jié)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦飾品時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說，我覺的對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是銷售這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)營業(yè)員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)營業(yè)員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
光陰荏苒，xx年已即將成為歷史，我們?nèi)匀挥浀脁x年市場(chǎng)的疲軟與競(jìng)爭(zhēng)。在公司全體仝仁的努力下xx年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：
1、我們宏茂工業(yè)園xx平方的廠房正式投產(chǎn)；
2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)數(shù)控龍門銑床數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備；這一系列也是我們今年要去突破的方向。
3、公司接連榮獲xx中國裝備制造業(yè)年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)大獎(jiǎng)、xx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎(jiǎng)、第十八屆中國發(fā)明協(xié)會(huì)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。
常規(guī)產(chǎn)品比去年稍微有所增長(zhǎng)，專用設(shè)備銷售量下降，總的說來銷售量沒有提升，外貿(mào)方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進(jìn)步，在服務(wù)客戶的同時(shí)也同時(shí)向客戶推薦其他相關(guān)的設(shè)備，盡量利用公司的平臺(tái)取得客戶信任，多銷售其他行業(yè)相關(guān)的設(shè)備，努力提高銷售額。
作業(yè)中存在的問題：
這一年來，公司產(chǎn)品整體的'質(zhì)量有了較大的提升，但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿足客戶的實(shí)際需求才是我們賴以生存的關(guān)鍵，這幾方面需要我們長(zhǎng)期努力維護(hù)。這一年來我們的產(chǎn)品也還是存在了問題：
1、設(shè)備今年整體機(jī)械方面質(zhì)量有提升，但新設(shè)備出廠后就需要服務(wù)情況較多。如電機(jī)、接近開關(guān)，一些部件的配置更改導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題，設(shè)備出廠后存在不穩(wěn)定因素等，雖都能及時(shí)處理解決但客戶反映較大。
2、設(shè)備的配置工具，為應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴，我們今年的常規(guī)設(shè)備取消了工具配置，客戶反映較大，雖然是小問題卻會(huì)影響公司聲譽(yù)，給客戶造成不好的印象，建議公司來年恢復(fù)工具配置，以滿足客戶要求。
3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次（均為發(fā)廣——區(qū)域產(chǎn)品）：原因是今年公司產(chǎn)品沒有外箱包裝，批量發(fā)貨時(shí)裝車也沒有很好的固定設(shè)備，也有運(yùn)輸公司因素造成的原因，（一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶）人員在發(fā)貨和選擇運(yùn)輸公司時(shí)要引起高度重視，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)作業(yè)人員的主人翁責(zé)任意識(shí)，為公司減少損失。
銷售中存在的問題
經(jīng)過近幾年的磨合，所有銷售人員也都務(wù)實(shí)，但沒有在銷售常規(guī)復(fù)合機(jī)床的基礎(chǔ)上，去領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展計(jì)劃，沒有更多的去學(xué)習(xí)突破自己，去多接觸機(jī)床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及發(fā)展機(jī)電銷售公司，沒有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷售做好鋪墊工作，這是目前所有銷售人員一定要加強(qiáng)的概念，建議所有人員要多去接觸了解行業(yè)相關(guān)的知識(shí)。同時(shí)應(yīng)多參加相關(guān)的展會(huì)了解行業(yè)的發(fā)展及市場(chǎng)信息。
工作熱情不高，主動(dòng)性不強(qiáng)，究其原因是沒有責(zé)任心，主管部門也存在宣傳不到位的責(zé)任，大多數(shù)還意識(shí)不到客戶才是我們真正的老板，僅僅把出貨當(dāng)做一項(xiàng)單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，以及我們公司的專業(yè)形象，建議今后多加強(qiáng)員工以客戶為中心以廠為榮的思想培訓(xùn)。
以上問題是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但今后要多加以重視，作為工作的方向標(biāo)堅(jiān)持倡導(dǎo)，減少公司不必要的損失。
關(guān)于公司管理、工作的幾點(diǎn)想法
我們公司經(jīng)過這幾年的發(fā)展，已擁有較好的硬件設(shè)施，完善的組織架構(gòu)，生產(chǎn)管理也有明顯進(jìn)步，在福建乃至水暖、閥門、五金設(shè)備行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們持之以恒，不斷完善，加以創(chuàng)新前景將是非常美好的。管理出效益，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。如員工工作怠慢沒人及時(shí)批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。公司領(lǐng)導(dǎo)有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注執(zhí)行力的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！我們大家還是存在了下面的幾個(gè)問題：
1、相關(guān)人員和部門無法定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，不足之處沒有及時(shí)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予工作上指導(dǎo)。
2、定期的'例會(huì)部門間不能相互溝通、表述。無法了解各部門協(xié)作情況，公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解公司對(duì)整體工作的計(jì)劃及自己對(duì)本職工作的看法，怎樣去按計(jì)劃工作，這些都是主管的首要責(zé)任。公司的計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，主管沒有定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，是否需要調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
3、主管之間工作方面不能很好配合，導(dǎo)致無法調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，反而造成員工相互之間產(chǎn)生矛盾，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，公司也一直都能認(rèn)可員工的辛苦，也希望能留住那些能給公司帶來效益的人員，我建議公司及時(shí)對(duì)有貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，帶動(dòng)其他有上進(jìn)心人員的積極性，形成良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。是否考慮引進(jìn)新生管理力量，來補(bǔ)充我們的不足，比如營銷策劃及人力資源管理。以上問題在今后的工作中會(huì)加以重視，不斷完善爭(zhēng)取將不足之處盡力改善，營銷部作為公司的一個(gè)首要部門，我們都是公司這條船上的一員，也都想著咱們的船能開得比別人快，一心一意想把工作做好，為公司也為個(gè)人爭(zhēng)些體面，至少作為宏茂人走出去會(huì)覺得更為自豪，受到客戶乃至別人更多的尊重，但因知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等方面還存在著諸多的不足還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正、引導(dǎo)，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，來感謝公司這么多年的培養(yǎng)，以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)斟灼。
個(gè)人工作總結(jié)范文9
20xx年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度：
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的'時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
個(gè)人工作總結(jié)范文10
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去大半，總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)近半年銷售經(jīng)理工作的總結(jié)：
一、任務(wù)完成情況
上半年實(shí)際完成銷售量為xx萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥xx萬，其他xx萬，基本完成半年目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng)；但蝶閥銷售不夠理想，大口徑蝶閥（xx萬以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運(yùn)等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的`價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)提不上去。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
個(gè)人工作總結(jié)范文11
本人從事教育教學(xué)工作二十年，積累了豐富的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)，善于思考，在實(shí)踐中探求、感悟。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心，甘當(dāng)人梯，對(duì)教育事業(yè)摯愛，無怨無悔，善于用良好的師德去影響教育學(xué)生，對(duì)同事坦忱熱情，對(duì)學(xué)生真誠愛護(hù)，能與同伴團(tuán)結(jié)協(xié)作，能主動(dòng)關(guān)心他人，先人后己，能與時(shí)俱進(jìn)，有健康向上的人生追求。能積極參加教育科研活動(dòng)，積累了必須的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并取得了必須的成績(jī)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本，所以我一向是以言出必行來要求自己的，答應(yīng)別人的事必須按時(shí)完成，記得有好幾次，同學(xué)或教師約了我見面，我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn)，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。
由于待人熱情誠懇，所以從小學(xué)到大學(xué)一向與同學(xué)和教師相處得很好，并且也很受周圍同學(xué)的歡迎，與許多同學(xué)建立起深厚的'友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，我更懂得了，研究問題應(yīng)周到，這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱�，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。這么多年來，我一向都是在跟自己作戰(zhàn)，準(zhǔn)確地說，是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來，我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多，但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn)，是我今后立身處世的根本，我應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持，并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、銷售情景
20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情景積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢(mèng)想靠攏。
個(gè)人工作總結(jié)范文12
20xx年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年，在此期間也是我****煙草集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年！電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時(shí)提供了過去運(yùn)營模式中無法實(shí)現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項(xiàng)工作也僅有半年時(shí)間，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點(diǎn)：
一、努力學(xué)習(xí)，進(jìn)入角色。
煙草行業(yè)對(duì)我來說原來是一個(gè)陌生的行業(yè)，而電話訪銷對(duì)我來說更是一個(gè)陌生的職業(yè)，初一接觸，我必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，盡快進(jìn)入狀況。電腦操作對(duì)我來說自然不在話下，但我要熟悉煙草行業(yè)的特點(diǎn)，了解電話訪銷員的工作職責(zé)。實(shí)行電話訪銷的其主要目的，一是以較低的經(jīng)營成本方便快捷地與零售戶電話訂單，使經(jīng)營戶對(duì)我們煙草產(chǎn)生信任和依賴，起好橋梁和紐帶作用；二是用最快時(shí)間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當(dāng)前的總體安排和工作部署進(jìn)行訪銷，不能有私心，要有團(tuán)結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時(shí)盡可能為零售戶提供完美的服務(wù)，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認(rèn)識(shí)，使我明確了工作目標(biāo)，給自己有了一個(gè)定位。
二、禮貌耐心，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)電話。
作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時(shí)刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度，因?yàn)樗鼘?duì)此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開場(chǎng)白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對(duì)由于零售戶年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個(gè)美好的印象，也為公司保持了一個(gè)完美的形象。
三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力完成訪銷任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴(yán)守紀(jì)律。同時(shí)，堅(jiān)持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提高，最大程度的在滿足客戶需求的同時(shí)也讓我們的利益達(dá)到最高。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在最大程度上的滿意，我們現(xiàn)在實(shí)行了半月輪訪制，每半個(gè)月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動(dòng)式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標(biāo)。
經(jīng)過近半年的煙草訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進(jìn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。
四、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
作為電話訪銷員，我們直接面對(duì)的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者的中介，它可以直接反饋消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，有助于我們劃分不同的消費(fèi)群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進(jìn)行售后服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為WTO成員后對(duì)煙草業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會(huì)上對(duì)煙草行業(yè)是“官商”的認(rèn)識(shí)。作為煙草人，我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神，加強(qiáng)與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
五、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的`勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認(rèn)為在今后要做到：一要“勤學(xué)習(xí)”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務(wù)知識(shí)和電訪基本技能，還要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)籌知識(shí)、語言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí)，不斷提高訪銷水平。同時(shí)，根據(jù)不同的時(shí)期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學(xué)習(xí)，對(duì)新品卷煙的口感、價(jià)格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場(chǎng)洞察力，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真對(duì)問題進(jìn)行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
六、盡職盡責(zé)，真誠工作。
“真誠到永遠(yuǎn)”。由于電話訪銷工作特點(diǎn)，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務(wù)，只有真誠才能得到業(yè)戶長(zhǎng)期的認(rèn)可、支持和信任。真誠交流，信息互動(dòng)，認(rèn)真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò)，讓真誠感動(dòng)客戶，從而贏得市場(chǎng)，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)溝通多元化，服務(wù)個(gè)性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進(jìn)晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙草在能力強(qiáng)、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會(huì)有燦爛的明天!同時(shí)今后我將會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，同事們的熱情幫助，再加上我個(gè)人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實(shí)事做起，盡自己最大努力，為客戶提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標(biāo)爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的電話訪銷員！
個(gè)人工作總結(jié)范文13
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級(jí)部門檢查接待工作。
3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請(qǐng)購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場(chǎng)調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
5、中高級(jí)職稱申報(bào)材料的'準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級(jí)建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級(jí)建造師增項(xiàng)注冊(cè)、初始注冊(cè)的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級(jí)建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。
10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報(bào)，民主評(píng)議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位
1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性。
二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。
3、將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，做好20xx年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。 個(gè)人工作總結(jié)精選【篇3】
我準(zhǔn)備了很久，期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工，但我相信通過我的努力和努力，我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易，自然不會(huì)放棄任何提升自己的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在，我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn)，我對(duì)我行的了解加深了一點(diǎn)。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個(gè)月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟練程度，并測(cè)試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識(shí)，我也和其他新員工一樣，認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解，并在培訓(xùn)過程中做了筆記，沒有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴，也認(rèn)識(shí)了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，我堅(jiān)定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻(xiàn)是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過程中，我可以感覺到自己的能力有所提高，但我也清楚地意識(shí)到，僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的，我必須通過自己的努力來提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后，我會(huì)請(qǐng)銀行的老員工聽一聽他們對(duì)自己工作的獨(dú)到見解。除此之外，每天下班后，回到宿舍后，我會(huì)查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，通過在網(wǎng)上自學(xué)，我的知識(shí)有了很大的提高。不過我也知道，我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時(shí)間過得飛快，這個(gè)訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，但是一定要在正式工作中找到。總的來說，這次培訓(xùn)很成功，很有意義，讓我們這些新人成長(zhǎng)了很多。我相信我們正式工作后，我會(huì)嚴(yán)格按照前輩的要求去做，然后我就能很好的處理好自己的工作，不至于讓我們銀行難堪!
個(gè)人工作總結(jié)范文14
一年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名兼職機(jī)房管理人員我總是害怕沒有足夠的時(shí)間去完成這一項(xiàng)任務(wù)。因此我首先嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時(shí)間、午睡時(shí)間、節(jié)假日等時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞，其三，機(jī)房清潔工作�，F(xiàn)對(duì)20__學(xué)年度機(jī)房管理工作總結(jié)如下：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，軟路由器，交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚�。本年度�?jì)算機(jī)維修情況如下：
20__年方正公司到我校維修設(shè)備共16次(具體情況見《計(jì)算機(jī)設(shè)備維修記錄冊(cè)》)。
20__年高遠(yuǎn)公司到我校維修設(shè)備共5次(具體情況見《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》)。20__年佳創(chuàng)公司到我校維修設(shè)備共4次(具體情況見〈機(jī)房設(shè)備維修記錄本〉)。20__年科達(dá)公司到我校維修設(shè)備共2次(具體情況見《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》)。20__年電信公司到我校維修設(shè)備共6次((具體情況見〈機(jī)房設(shè)備維修記錄本〉)。注：《計(jì)算機(jī)設(shè)備維修記錄冊(cè)》為遠(yuǎn)程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況(方正公司所配置設(shè)備20__年12月正式過保)。而《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設(shè)備零部件采購情況如下：
20__年3月8日與高遠(yuǎn)公司購買設(shè)備清單：主板五塊(型號(hào)845)、內(nèi)存(DDR256MB)4條、硬盤(40G)2塊、電源3個(gè)、CPU風(fēng)扇4個(gè)、網(wǎng)卡3塊合計(jì)3160元(電教站付款)。
20__年4月購置軟路由器一臺(tái)。
20__年9月5日—7日與科達(dá)公司購買設(shè)備清單：
20__年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器(價(jià)格不詳)一臺(tái)(損壞那臺(tái)在楊茲理同志處維修尚未歸還)。
現(xiàn)在設(shè)備損壞情況：計(jì)算機(jī)教室原有設(shè)備學(xué)生機(jī)67臺(tái)、教師機(jī)一臺(tái)、服務(wù)器一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)、交換機(jī)三臺(tái)、路由器一個(gè)、穩(wěn)壓器兩臺(tái)。現(xiàn)正常使用學(xué)生機(jī)共63臺(tái)，硬件路由器損壞后拿其中一臺(tái)用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用;其他四臺(tái)學(xué)生機(jī)損壞情況：主板四塊、內(nèi)存三條、硬盤2個(gè)、主機(jī)箱兩個(gè)、不能靈活使用的鼠標(biāo)15個(gè)(建議下學(xué)期購置20個(gè)鼠標(biāo)備用)、電源按鈕2個(gè)。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，電教站審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校目前加上分學(xué)校一共67臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的.情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用，由于本學(xué)年起課程從新進(jìn)行編排，出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
一年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是2月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)重裝，經(jīng)查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，重裝后對(duì)每臺(tái)機(jī)進(jìn)行重新備份，重新用冰點(diǎn)軟件封住，并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的，接入省教育光纖后由于教育廳服務(wù)器防毒技術(shù)問題使多臺(tái)機(jī)器中毒，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，局域網(wǎng)內(nèi)出現(xiàn)地址沖突、重名。對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，對(duì)部分機(jī)器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)(維修時(shí)間為10月18—19日)，全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度每個(gè)班級(jí)編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺(tái)機(jī)器，讓他們?cè)谡n前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報(bào)告由授課老師進(jìn)行登記;課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對(duì)比登記工作，如此循環(huán)。通過一年的實(shí)踐證明這種管理方式是非�？茖W(xué)的，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省已往一半以上的維修費(fèi)用。
三、機(jī)房清潔工作
1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每周至少進(jìn)行一次大清洗。對(duì)機(jī)房進(jìn)行徹底的清掃，每周對(duì)一列(16—18臺(tái))設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行徹底的除塵打掃(即打開主機(jī)箱做機(jī)箱內(nèi)部清潔這樣可以延長(zhǎng)機(jī)器的壽命)。
20__年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時(shí)更換，打報(bào)告購買要經(jīng)過一段很長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，原因課程內(nèi)容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學(xué)生機(jī)較多沒有足夠時(shí)間完全安裝。
3、計(jì)算機(jī)教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用(雖然比以前有所減少)，建議科任老師加大管理力度，同時(shí)班主任也應(yīng)加大對(duì)這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，雖然兼管這項(xiàng)工作使我花費(fèi)了很多課余時(shí)間、節(jié)假日時(shí)間，但是我在實(shí)踐中從各個(gè)電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。
個(gè)人工作總結(jié)范文15
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
�。�1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；
�。�3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的.人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
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