行政文員年終個人工作總結(jié)(精)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的行政文員年終個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇1
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的學(xué)問技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)懷下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡潔的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加留意這一點。
行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事主動協(xié)作,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的認真協(xié)作、主動協(xié)作,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
經(jīng)過這一年的'學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培育自己的各項力氣。目前,我學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)學(xué)問,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與力氣提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的學(xué)問也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了確定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參預(yù)相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真實感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、存在的問題
前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠準時的發(fā)覺問題,更談不上準時解決?畲玫谋雍鸵恍┓⻊(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家供應(yīng)便利的服務(wù)。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的熟識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。由于自身學(xué)問結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更精彩。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇2
不知不覺,進入公司快一年了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷關(guān)懷下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)懷關(guān)懷過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,準時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的`詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到準時更新。
3、準時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負責(zé)員工考勤工作
1、初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
四、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱忱大方。做為辦公室行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細致。接下來的工作方案:會依據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇3
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責(zé),做好工作
依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的、文件做到準時上傳下達。準時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
工作,是集團三令五申需要全部職員特殊重視的工作,集團特地組織各公司檔案負責(zé)人對xxx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,準時借閱、準時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開頭的生疏,到現(xiàn)在的嫻熟,我嚴格的要求自己,做好每一件的出入庫。準時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去選擇既實際又有用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、準時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
依據(jù)國家部門的規(guī)定,定期對xx和xxx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,依據(jù)市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以消逝了種種困難,但是我們不厭其煩的.與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的關(guān)懷,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項關(guān)心工作:主動參預(yù)集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),關(guān)心辦公室主任做好公司各種活動和答謝會預(yù)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)懷的人員,我都會盡我所知賜予解答或準時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累,運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,依據(jù)形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力氣。用更主動的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾主動的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。
以上是我全年的工作和明年的展望,我認為正確而不懷疑在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心關(guān)懷。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇4
勞碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,留意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了主動貢獻,F(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)如下:
一、工作完成狀況
依據(jù)公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理把握企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算方案,盡量將費用支出把握在方案內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細致地進行費用的預(yù)算與把握。作為行政部,購進、管理和支配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購支配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中,在確定程度上避開了風(fēng)險。按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,主動傾聽員工心聲,準時解答員工疑問,并組織員工參預(yù)了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部協(xié)作力度”評分無任何扣分項目。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和把握,行政部作為樞紐部門,主動關(guān)心質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常關(guān)心銷售、選購、財務(wù)等部門完成了資料的預(yù)備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的熟識,學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)學(xué)問。通過獨自處理行政人事各項工作,熬煉和提高了自己的應(yīng)變力氣和推斷力氣。
三、本年度工作的反思
或許是由于之前缺乏在xx工作的閱歷,一開頭對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠生疏,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的'起到服務(wù)和監(jiān)督作用。個人對xx相關(guān)學(xué)問了解得還不夠,需要加強對本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配時間,以致有些方案實行的工作未能開放,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
參預(yù)了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參預(yù)了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險把握等培訓(xùn)。本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較擅長與人溝通,迅速而靈敏應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢:專業(yè)學(xué)問仍需連續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析力氣需要提高,看問題的高度還不夠。五、明年工作的思路及具體措施
連續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。精細化行政費用的預(yù)算,嚴格把握費用的審核支出。做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化選購方案。加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。按方案執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度xx指標。建立員工溝通平臺,通過聘請、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間相互溝通等手段培育公司后備人才。保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。關(guān)心質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇5
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的.提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員XX和XX的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理XX的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事XX先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝XX的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間日子就這樣過去了,回顧這段時間以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作,F(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:書寫會議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結(jié),同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的.文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在接下來的工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇7
回顧xxxx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理以及總經(jīng)理復(fù)試
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司的宣傳活動。
三、xxxx年度所學(xué)知識
行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的`態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來的工作計劃
積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇8
不知不覺,進入公司快一年了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年的`工作情況作簡要總結(jié):
一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負責(zé)員工考勤工作
1、初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
四、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇9
一、前臺日常工作
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的.人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇10
在行政部已經(jīng)差不多一年了吧,其實這一年過的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會不久,對很多事情都沒有深層次的了解,所以這一年,我是在學(xué)習(xí)和摸索中成長起來了。能夠有如今的成果,我也想感謝我們部門的各位兄弟姐妹,是你們讓我慢慢更好,讓我真正的走上了這條道路,在這個崗位上駐扎了。
一、思想和態(tài)度的提升
在這一年的工作當(dāng)中,我褪去了同學(xué)的那一身皮囊,換來了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要轉(zhuǎn)變自己,想要更加完善不是一件很簡潔的事情,但是我還是在這樣的探尋和努力中,慢慢轉(zhuǎn)變了自己,慢慢走向了一個全新的階段。這一年,我樹立了一個精確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動的狀況里,我都能堅持好,精確的做好我手里的每一件事情,這是我對這份工作的態(tài)度,以及是我對這份工作的責(zé)任。嚴峻的對待每一件事情,嚴格的處理每一點小事,能夠避開很多的問題,與此同時,我也能夠在這樣的熬煉中得到真正的成長和進步。
二、處事力氣的提高
今年剛進入公司的時候,我的動手力氣不是很好,有時候還簡潔做出一些麻煩的事情來。但是經(jīng)過一個月的歷練,我慢慢轉(zhuǎn)變了自己,我不斷的學(xué)習(xí)和效仿,不管在什么地方,什么時間點,我都會細心去關(guān)注和學(xué)習(xí)。假如遇到了什么自己不能解決的難題時,我也不會沖動去處理,我會向他人請教,如若自己完全不能處理,我就回匯報給自己的.領(lǐng)導(dǎo),讓他關(guān)懷處理在,這樣也是我學(xué)習(xí)的一種方式。有了很多的積累之后,我就能夠更好的去做好這份工作了,所以到了年底,我各項力氣也得到了進步和提升,這是一件很欣慰的事情。
三、將來一年的方案
對于將來的時間,我會進行合理的分割,把自己成長的道路劃分好階段,從而進行各項支配。工作的提升道路也會劃分好階段,從而進行各方面的改進。我知道這永久都是說起來簡潔做起來難,但是這一次!我確定不會辜負公司這個平臺對我的鼓舞,我會勤勤懇懇,謹慎做事。把這份工作完成應(yīng)當(dāng)有的水平。將來一年,注定是一次更大的挑戰(zhàn),但是我會用心去做好任意事情,謹慎的走好每一步。為我們部門以及公司締造出我最大的價值。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇11
xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對20×x我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待年的工作,目前所20xx負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)如下:
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的`就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠20xx缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政2Oxx管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)卜計戈使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)Ij,助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合20x×公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過去,新的一年即將到來,年是繼往開來的一年,從老綠康到禾綠康健,公司的面貌煥然一新,使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門之一,成立的時間不長,只有短短的6個月,但在這6個月的工作中,行政管理部根據(jù)自身崗位職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求,積極有效地開展了自身工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、人事管理:
1、公司人員組織結(jié)構(gòu)
禾綠康健現(xiàn)有員工126人(包括立華6人),其中男員工92人,女員工34人?偨(jīng)理室4人,財務(wù)部3人,綜合管理部12人(外包人員6),行政管理部9人,質(zhì)量管理部10人(6個實習(xí)生),生產(chǎn)管理部67人(包括技術(shù)員9個),安環(huán)工程部20人,立華人員6個。
2、人員招聘
行政管理部根據(jù)各部門人員的實際需要和要求招聘員工,通過電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡章、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種方式挖掘人才,解決了招工難、用工難的一大難題,在部門成立的6個月中,共計引進專業(yè)人才10多人,(其中本科學(xué)歷5人,大專學(xué)歷8人);在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進中,共招聘普通員工429人次,基本滿足了公司各管理部門和生產(chǎn)部門的用人需求。
3、培訓(xùn)
根據(jù)公司的工作計劃要求,特聘請寧都縣消防大隊領(lǐng)導(dǎo)來公司對員工進行了專業(yè)安全理論和消防安全知識培訓(xùn);組織公司關(guān)鍵崗位進行壓力容器和叉車操作等設(shè)備技能的培訓(xùn);組織車間主任等管理人員到九江進行生產(chǎn)管理培訓(xùn)。
4、員工健康體檢
針對公司的實際情況,組織了公司全體員工到寧都縣中醫(yī)院進行健康體檢,確保員工身體健康。
二、行政管理:
1、日常工作
由于行政管理部是新成立的部門,人員比較少,工作量大且比較繁瑣,如各類證照年檢、變更;體檢;員工工作卡制作下發(fā);員工入職、離職;工資核算;辦公用品采購;工傷理賠;員工人事檔案;設(shè)備材料檔案;公章管理;項目申報等都是行政管理部的工作范圍,但行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,克服困難,較好地完成了公司布置的任務(wù)。特別是年產(chǎn)50植物提取物項目申報工作,取得了圓滿的成功。
2、行政制度
制定并落實相關(guān)管理制度,如員工勞動紀律管理規(guī)程、門衛(wèi)工作職責(zé)、宿舍衛(wèi)生管理制度等制度,并執(zhí)行落實。
3、協(xié)助總經(jīng)理室開展日常工作,接待來訪領(lǐng)導(dǎo)及客人。
三、后勤管理:
后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障,行政部加強了食堂、宿舍的管理,如定點采購、食品驗收等;食堂的清潔衛(wèi)生管理;餐具消毒管理;食堂從業(yè)人員健康檢查;宿舍衛(wèi)生管理等。此外,為了給外籍員工一個干凈、衛(wèi)生、溫馨的生活環(huán)境,公司對員工宿舍進行了全新的改造,安裝了熱水器,配備了洗衣機,增加了寬敞的單人床和全新的床上用品,還增加了臺球桌和乒乓球桌。同時還定期為外地員工組織登山、唱歌、聚餐等活動,豐富他們的業(yè)余生活。
四、存在問題:
在11年工作中,在開展部門各項工作的同時,在管理中仍存在很多問題:
1、人員招聘工作思路有待更加拓寬,人員儲備和培養(yǎng)機制有待更加完善。
2、檔案管理不夠規(guī)范,管理水平有待提高。
3、公司的管理文件不完善。
4、各項工作的`檢查力度不夠。
5、部門規(guī)范化管理水平有待進一步提高。
五、年工作計劃:
根據(jù)行政部20xx年的工作和公司目前的實際情況,行政部計劃從以下幾個方面開展下一年度的工作。
1、完善公司有關(guān)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行,從根本上保證各類制度的有效實施。
2、加強人力資源管理,合理控制企業(yè)人員流失率。建立完善的人員儲備計劃,采取多種方式,加強招聘,滿足需求,確保儲備,精心招聘。
3、加強內(nèi)部管理,整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率,重新界定部門人員的工作內(nèi)容,明確工作范圍和職責(zé),落實部門目標責(zé)任制。
4、加強門衛(wèi)的檢查與管理,加強治安管理和教育,保證公司正常運行。
5、完成公司的其他任務(wù)。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,行政部全體員工要齊心協(xié)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
行政文員年終個人工作總結(jié) 篇13
我是從xxxxx開始工作的,到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個月了。時間過得很快,在緊張、忙碌而充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我們的工作有所改進,也有需要改進的地方。我將把過去兩個月的工作總結(jié)如下:
一、展廳相關(guān)事務(wù)(輔助工作)
1、協(xié)助前期策劃經(jīng)理處理展廳開館相關(guān)事宜,制作培訓(xùn)課件,培訓(xùn)講師。包括:禮儀培訓(xùn)、相關(guān)展品背景介紹、全程相關(guān)介紹;
2、與涂經(jīng)理對接,在合同、展廳介紹等日常事務(wù)上取得進展;
3、開業(yè)前準備:
1)每天早到,檢查當(dāng)天的工作進度。
2)配合施工人員做好展廳布置、燈光調(diào)校、油漆擺放。并與施工方協(xié)商,確保開館前展廳布置順利進行;
3)開業(yè)后,主動承擔(dān)解釋。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員的工作
目前公司的招聘渠道只有人才網(wǎng),滿足目前的人才需求。這項任務(wù)迫在眉睫。
1、xx之后,為公司尋找合適的人才,包括現(xiàn)場工作人員、放映員、清潔工和電工。為公司有效節(jié)約人力資源成本;
2、相互熟悉,及時收集相關(guān)有效信息并保存。
3、堅持與xxxx保持良好的關(guān)系,以確保及時聯(lián)系招聘。
三、招聘
1、發(fā)布招聘信息:
分析日常招聘職位,包括:職位信息、職位資格、職位排序等。分析以上入職要求后,根據(jù)崗位情況,選擇相應(yīng)的人,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人。
2、與用人部門溝通,了解招聘要求。根據(jù)用人部門的要求,選擇合適的招聘渠道,篩選簡歷,面試復(fù)試人員,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫及時儲備有用人才,用于臨時招聘和就業(yè)。為滿足即將開業(yè)的xx店內(nèi)眾多中高級人才的.需求
4、在急需專業(yè)人才的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀人才。除了資本,人才的競爭也很重要。
5、如果去人才市場等招聘場所,可以了解相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如果有合適的人員,請順便招聘。
工作經(jīng)歷:公司招聘的崗位涉及專業(yè)技術(shù)人員,如土木工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;缺乏相關(guān)專業(yè)知識。針對這個問題,要主動收集相關(guān)崗位的信息進行學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。目前有平面設(shè)計師由于工資、專業(yè)等原因無法按要求完成工作。這項工作正在進行中。計劃采取以下措施改進工作:
1)專業(yè)對口、經(jīng)驗豐富、設(shè)計能力強的人員工資可相應(yīng)增加;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;3)注意根據(jù)實際情況吸引和留住人才。
第四,員工關(guān)系工作
1、從x,開始逐漸處理新員工的入職,熟悉入職流程。新員工入職當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門,積極了解他們最近的工作心態(tài),關(guān)心他們。
2、對于有離職意向的員工,了解原因。給他心理輔導(dǎo),讓他感受到公司對他的關(guān)心,盡可能的為公司服務(wù)。
3、交流
優(yōu)點:親和力好;具備必要的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;能夠虛心理解和聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè);具備必要的人力資源管理知識和經(jīng)驗。敏感,能夠控制自己的情緒,認真負責(zé),有責(zé)任心。
缺點:鍛煉自己與人相處的技巧,加強團隊合作和凝聚力。作為人力資源專員,主要模塊的掌握有待提高,壓力大的時候要加強情緒調(diào)節(jié)。
提升措施:
1、充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和設(shè)備,有利于個人和企業(yè)愿景的統(tǒng)一;
2、針對工作中的不足進行自我反思和改進;
3、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4、理清思路,對工作中進展不順利的問題進行整理;
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