個(gè)人月工作總結(jié)(精選)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的個(gè)人月工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人月工作總結(jié)1
行政部
在這萬物復(fù)蘇生機(jī)勃勃的季節(jié)里,轉(zhuǎn)眼間三月份的工作已經(jīng)結(jié)束,四月份的工作即將開始。在三月份的工作中,有很多收獲和喜悅,同時(shí)也遇到很多困難,存在一些問題。下面即本人三月份的工作心得體會(huì)。
首先,在這一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司從不了解到現(xiàn)在對(duì)公司有了初步的了解,作為行政主管兼物業(yè)管理的我感覺壓力很大,同時(shí)也有很多收獲。身處這個(gè)職位,肩上有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的.信任和期望,更有工作的責(zé)任,因而感覺壓力很大。但是我自信不會(huì)被這種壓力所壓垮,“地?zé)o壓力不出油,人無壓力輕飄飄”,在未來的工作中我會(huì)迎難而上,找準(zhǔn)自己的位置,不缺位,不錯(cuò)位,不越位,在了解公司的同時(shí)也開始逐步的將工作開展起來。
其次在工作中我也有很多收獲。例如,在人際關(guān)系的處理上,以前接觸的大都是受教育程度相差不大的同事,交流起來得心應(yīng)手。但是在這個(gè)新的環(huán)境中有不同年齡的同事,受教育程度不同的同事,由于每個(gè)同事的綜合素質(zhì)不盡相同,因而對(duì)同一事物的看法也不相同,所以在交流上會(huì)存在一些問題,遇到一些困難,這也是在所難免的。但是我們每個(gè)員工都本著一個(gè)目標(biāo)——將凱諦公司做大做強(qiáng),相信隨著時(shí)間的推進(jìn)和相互進(jìn)一步的了解,我們一定會(huì)在業(yè)務(wù)上達(dá)成共識(shí),我也會(huì)時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己取人之長補(bǔ)己之短做好本職工作。
最后我力爭下個(gè)月的工作能再上一個(gè)新的臺(tái)階。也許領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還不是十分了解,相對(duì)而言,我是一個(gè)做事認(rèn)真仔細(xì)的人,接受過高等教育,而且從畢業(yè)到現(xiàn)在的幾年的工作中也積累了許多企業(yè)管理方面以及人事行政管理方面的經(jīng)驗(yàn)。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過,在天津工作了六年多的時(shí)間,見證了一些企業(yè)的發(fā)展。我力爭將所學(xué)到的理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,探索性的應(yīng)用于日后的工作中結(jié)合公司現(xiàn)有狀況來處理和解決公司現(xiàn)在在管理方面存在的問題。在日后的工作中我會(huì)努力去完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù),爭取將自己的工作做得盡善盡美。
望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中多給予我指教和幫助!
個(gè)人月工作總結(jié)2
雖然來到公司只有短短的一個(gè)月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標(biāo)方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。
一個(gè)月的個(gè)人工作總結(jié) 7時(shí)間如梭,回顧近一月來的'工作,收獲不小。近一月來,在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)全體成員的相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,履職盡責(zé),較為圓滿完成自己的工作任務(wù),鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時(shí)也存在些許不足,在此,就我近一月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào):
一、主要工作
我于20xx年5月10日到財(cái)務(wù)部工作,在此期間,我將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)規(guī)范上,我感到只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作。
工作方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,XX科目的設(shè)置等。按規(guī)定時(shí)間編制各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表及其財(cái)務(wù)分析表,及時(shí)提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認(rèn)定所需數(shù)據(jù)資料,同時(shí)對(duì)20xx年1—4月各公司記賬憑證進(jìn)行復(fù)審,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促修改。
學(xué)習(xí)方面:
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,查找不足,尋求良好的工作方式,提高工作效率,嚴(yán)格要求。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,做好工作。
思想方面:
積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,樹立務(wù)實(shí)的形象。財(cái)務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、打造和
諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)預(yù)測水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的判斷能力有待增強(qiáng);
三、后期工作思路
以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),積極主動(dòng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,積極探索解決財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
個(gè)人月工作總結(jié)3
在這一個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,現(xiàn)將xx工作作如下簡要回顧和總結(jié):
xx月順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
20xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的'提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維
和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
xx月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
xx月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自我的意見和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
個(gè)人月工作總結(jié)4
在過去的5月份,回顧全月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以及在各部門的同仁的協(xié)助與配合下,保安隊(duì)全體隊(duì)員齊心協(xié)力為公司的安保做出貢獻(xiàn)。在本月的工作中,雖然取得了一些成績,但是,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將部門5月份工作情況總結(jié)如下:
一、充實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
5月份新進(jìn)x隊(duì)員,對(duì)于新進(jìn)的x名隊(duì)員,每名新隊(duì)員指定一名老隊(duì)員對(duì)其進(jìn)行崗位工作的熟悉,一個(gè)星期之后全部能夠上崗作業(yè)獨(dú)立處理問題。
二、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理、增強(qiáng)隊(duì)員的紀(jì)律觀念
加強(qiáng)了對(duì)隊(duì)員紀(jì)律的監(jiān)督與管理,讓隊(duì)員時(shí)刻牢記紀(jì)律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而更好的為公司服務(wù)。
從本月以及前幾個(gè)月的勞動(dòng)紀(jì)律方面可以看出:我們的隊(duì)員在這方面思想上有些松懈,包括一些基層領(lǐng)班,在崗位上未能更好的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,例如:蘇生在多次巡廠中發(fā)現(xiàn)隊(duì)員用手機(jī)看電影、看小說、打游戲等顯現(xiàn)層出不窮。針對(duì)這種現(xiàn)象,在多方面進(jìn)行了紀(jì)律整頓,在班前班后會(huì)議上隊(duì)長談及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性,對(duì)我們的隊(duì)員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對(duì)發(fā)生的事情制定了相應(yīng)的對(duì)策,上班之前所有隊(duì)員的手機(jī)必須全部上交有隊(duì)長統(tǒng)一管理,下班之后再分發(fā)給隊(duì)員;其次,隊(duì)長加強(qiáng)對(duì)崗位的巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題,按照規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。從思想和根源上抓隊(duì)員紀(jì)律問題。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升隊(duì)員素質(zhì)
按照培訓(xùn)計(jì)劃,每周對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列、體能等方面的訓(xùn)練,提升隊(duì)員的形象,同時(shí),培訓(xùn)隊(duì)員的溝通能力,突發(fā)問題的處理能力,通過現(xiàn)場案例告訴隊(duì)員突發(fā)事件的處理。
四、加強(qiáng)著裝管理,提升保安形象
按照隊(duì)員著裝標(biāo)準(zhǔn),每天上班時(shí),隊(duì)長對(duì)所有的隊(duì)員的著裝進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)著裝不整現(xiàn)象立即嚴(yán)肅處理,通過整頓,目前保安形象已經(jīng)提升一大截,當(dāng)然,這個(gè)工作需要我們持續(xù)的`堅(jiān)持與努力。
五、配合內(nèi)保及安全組進(jìn)行相關(guān)的演習(xí)及應(yīng)急活動(dòng)
20xx年xx月xx日保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)主廠天面有濃煙冒出,立即撥打廠內(nèi)報(bào)警電話,并在第一時(shí)間配合內(nèi)保、安全組的滅火及人員疏散,成功疏散xx、xx員工。
六、車輛及閘間人員進(jìn)出管理
在班前、班后會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)崗位執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作,具體情況如下:
1、xx崗位嚴(yán)抓員工儀容儀表,對(duì)于不符合儀容儀表規(guī)范的員工規(guī)勸其換好著裝之后再允許其進(jìn)入廠房上班;嚴(yán)查員工攜帶香煙、打火機(jī)等現(xiàn)象;上班期間有員工外出,必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對(duì)x、x外出攜帶的工具,保安將一一進(jìn)行核查。
2、xx角崗位嚴(yán)格對(duì)人員進(jìn)出進(jìn)行管控,同時(shí)對(duì)進(jìn)出的疏散停靠在門口的摩托車保證道路暢通,監(jiān)管場內(nèi)的車輛行速不超xx;員工攜帶行李出入必須出示放行條。
3、大門崗位嚴(yán)格按照要求監(jiān)督人員出入,所有人員進(jìn)出必須打卡;對(duì)送貨車輛和來訪供應(yīng)商、訪客及時(shí)登記并核對(duì)信息,做到準(zhǔn)確無誤。
4、私家車棚、三期鉆房、新廢水站、電影棚崗位保安按照崗位職責(zé)要求巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,爭取在新的一年里為保障公司的平安做出新的貢獻(xiàn)。
七、目前存在的問題
1、在培養(yǎng)隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理能力方面不夠;
2、個(gè)別隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差,履行職責(zé)能力差;
3、隊(duì)員紀(jì)律渙散,隊(duì)員在崗位玩手機(jī)現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn);
4、部分隊(duì)員溝通能力差,不能和員工進(jìn)行很好的溝通。
八、6月份工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度,每班隊(duì)長每半小時(shí)對(duì)所有的崗位進(jìn)行一次巡查。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。(針對(duì)進(jìn)入夏季,嚴(yán)格按照員工著裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工規(guī)勸其換好著裝之后再去上班)
4、進(jìn)入夏季做好隊(duì)員的夏季高溫防暑工作;
5、進(jìn)入雨季配合安全組做好防洪工作;
個(gè)人月工作總結(jié)5
十月份轉(zhuǎn)眼就快結(jié)束了,本月把大班各項(xiàng)工作都正常開展,以下是本月工作總結(jié):
教育教學(xué)方面,每周班上老師都會(huì)認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上課前準(zhǔn)備好上課用的教材教具,每一三五給幼兒帶英語書,二四帶語言和拼音書回家復(fù)習(xí),并要求家長簽字,起到監(jiān)督的作用。飯后也會(huì)帶幼兒復(fù)習(xí),輔導(dǎo)個(gè)別不是很會(huì)的小朋友,表揚(yáng)回家看碟讀書的小朋友。鼓勵(lì)幼兒上課積極舉手發(fā)言,參加課堂游戲。
保育方面,每天晨檢,保證幼兒有足夠的喝水量,個(gè)別有感冒癥狀的也有稍微隔離。戶外活動(dòng)前幫幼兒墊毛巾,活動(dòng)后及時(shí)擦汗換衣服。在發(fā)現(xiàn)有水痘時(shí)及時(shí)在班上做好消毒,按時(shí)開消毒燈,監(jiān)督幼兒勤洗手,也不可以到處亂摸,幼兒之間也會(huì)互相監(jiān)督誰沒有洗手。大部分幼兒都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣。
安全方面,現(xiàn)在班上的安全工作抓的很緊,在生活中也常常叮囑幼兒,上廁所前給幼兒提要求,教幼兒把水甩在池子里,保持地面干。戶外活動(dòng)前給幼兒提要求,上下樓梯不可以推,不可以擠,也不可以從高處跳下,在樓下不可以跑太快或太遠(yuǎn)。
家長工作,班上的家長各方面工作還是很配合的,每周一三五大部分幼兒都有穿園服上幼兒園,部分家長在家有幫幼兒輔導(dǎo),幼兒在家的表現(xiàn)也有及時(shí)了解,并與家長溝通,如何改掉幼兒在家不好的習(xí)慣。每天也會(huì)發(fā)園訊通告訴家長幼兒回家的作業(yè),并把表現(xiàn)好的小朋友提出表揚(yáng),給家長提要求輔導(dǎo)幼兒在家的作業(yè)。希望與家長配合好,看到孩子健康快樂的成長。
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額xx元,環(huán)比上月增加/減少xx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:
。1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。
。2)拜訪新精品客戶,了解對(duì)一卡通的使用情況,客戶普遍對(duì)房價(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
。3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
。1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的.電源線進(jìn)行更換。
。4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
。5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會(huì)議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
。1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
。2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
。3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核。我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報(bào)告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個(gè)主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
個(gè)人月工作總結(jié)6
一、xx年xx月工作情況
主要工作內(nèi)容:重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:xx領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計(jì)廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積XX0平方米,具體分析等方面。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在xxxx跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,,風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于20xx年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于20xx年2月份開工,如:xx領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xxxx省審計(jì)廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在20xx年xx亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在20xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高
本月的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
八月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從八月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的
總結(jié)開來八月銷售方面有以下幾點(diǎn):
八月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
九月工作計(jì)劃:
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
業(yè)務(wù)員八月個(gè)人工作總結(jié)
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,xxx店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在x號(hào)邊老師來xx講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
業(yè)務(wù)員八月個(gè)人工作總結(jié)
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的`技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個(gè)人月工作總結(jié)7
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
第二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
第三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
第四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
第一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
第二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的`關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
四、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┕芎秘(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
個(gè)人月工作總結(jié)8
歷史與政治學(xué)院學(xué)生黨建辦公室作為院黨委學(xué)生黨建工作的具體執(zhí)行部門,一個(gè)月以來,積極開展一系列學(xué)生黨建工作,使我院的黨建工作保持了良好的發(fā)展勢頭,黨建辦公室全體成員保持著良好的精神狀態(tài)。在大家共同努力下,取得了一定的成績,完成了黨委指定的各項(xiàng)任務(wù)和工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)和完善黨建工作
由于我院所設(shè)專業(yè)的特殊性,學(xué)生們都有較高的思想政治覺悟,故申請(qǐng)加入黨組織的積極性較高。為了保證黨員的質(zhì)量,在堅(jiān)持”“公平”“公正”和“優(yōu)中選優(yōu)”原則的指導(dǎo)下,我院于20xx年4月1日開展了72期入黨積極分子發(fā)展對(duì)象選拔考試。這是學(xué)院首次采用此種方式來選拔優(yōu)秀的入黨積極分子,使同學(xué)們對(duì)入黨程序有了更清楚的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了黨建工作的順利開展。黨建辦全面組織了這次考試,認(rèn)真嚴(yán)格地出卷、監(jiān)考、評(píng)卷。同學(xué)們也積極配合,本次考試取得了圓滿成功。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生黨員的教育和管理
為了不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生黨員的教育和管理,進(jìn)一步保持我院全體學(xué)生黨員的先進(jìn)性。在清明節(jié)來臨之際,黨建辦公室組織了去烈士陵園掃墓活動(dòng)。
歷政學(xué)院各學(xué)生黨支部黨員及黨建辦成員,參加了掃墓活動(dòng)。同1學(xué)們手持黨旗、佩戴鮮花,懷著沉痛的的心情,來到了烈士墓碑前。所有對(duì)革命烈士的追憶與尊敬都化作了肅穆的.悼詞,每個(gè)人都默默哀悼語,表達(dá)對(duì)革命的崇敬。
掃墓回來后,黨建辦創(chuàng)辦了“緬懷革命烈士”的專刊,大家各施
所長,用鮮艷的色彩與深刻的文字描繪對(duì)革命對(duì)黨的赤誠之心。
3、積極組織思想政治教育評(píng)估活動(dòng)
為響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,按照學(xué)校黨委和學(xué)院黨委的指示,我院全體學(xué)生黨員于20xx年4月積極參與了由學(xué)院黨委和黨建辦公室組織的“思想政治教育評(píng)估”的知識(shí)競賽,展示了大學(xué)生黨員以身作則,先鋒模范的風(fēng)采。同時(shí)樹立了思想上和行動(dòng)上的表率。
回顧過去的一個(gè)月,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體辦公室成員的積極努力分不開的。我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在很多困難和問題。但是我們將鼓足干勁,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,攻堅(jiān)破難狠抓落實(shí),不斷開創(chuàng)黨建辦公室各項(xiàng)工作的新局面。
個(gè)人月工作總結(jié)9
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從xx月份入庫量為680603PCS到xx月份DEM產(chǎn)量達(dá)到1503353PCS,OEM335353PCS,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由xx月份83.1%到xx月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3.從xx月到xx月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456MHZ/S和太萊的12MHZ/S印錯(cuò)字。
三、人員管理方面
xx月、xx月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。xx月、xx月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚(gè)別員工的整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!
一、主動(dòng)積極,相信僅有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),尊重客戶意愿,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長,集思廣義,人多點(diǎn)子多,相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時(shí)候是聽取了大家的意見和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。
一、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時(shí)跟蹤,調(diào)動(dòng)客戶使用的積極性,導(dǎo)致用量提不上來。
二、就是市場的工作細(xì)節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務(wù)配合也不到位。
三、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場。
四、對(duì)于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對(duì)工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討,加以改善。
五、9月份目標(biāo);金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責(zé),我已深刻意識(shí)到,工作的.小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對(duì)本月工作的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從8月份入庫量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達(dá)到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來、水平。
二、質(zhì)量方面
1、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.xxxx到12月份達(dá)到84.xxxx,提高了1.xxxx,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來、水平。
2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3、從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
三、人員管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚(gè)別員工的20xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
個(gè)人月工作總結(jié)10
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20xx年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的`成效,20xx年1月份,相對(duì)于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,60xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
個(gè)人月工作總結(jié)11
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間二月份就要結(jié)束了,在這一個(gè)月的工作中我班組的各項(xiàng)工作都在井然有序的開展。積極努力的完成了公司、廠部、車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這里我就以以下幾大方面向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)總結(jié),有不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
一、安全方面:
本月我班組,在廠部安監(jiān)科、車間安全員的管理監(jiān)督下,認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的安全操作規(guī)程,班班講安全、班班抓安全,讓每位員工牢固的樹立起了“安全第一,人人有責(zé)”和“四不傷害”的安全思想,嚴(yán)抓安全工作制度,確保了公司財(cái)產(chǎn)和員工生命萬無一失,沒有發(fā)生一例設(shè)備上、人身上的安全事故,本班十四名員工都“平平安安上班來,高高興興回家去”。
二、生產(chǎn)方面:
本月十號(hào)因電廠原因,蒸汽不足,造成我車間在投產(chǎn)以來,第一次因非機(jī)組自身故障而停車,本月二十號(hào)才一次性開車成功。停車時(shí)間長達(dá)十天之久,給公司造成了不可避免的損失,為張書記在年終大會(huì)上給我們制定的年工作目標(biāo)增加了難度,使我們?nèi)w干部職工,在以后的工作中不得不拿出加倍的努力來完成生產(chǎn)任務(wù)。
三、勞動(dòng)紀(jì)律方面:
我班組嚴(yán)格遵守公司、廠部、車間各級(jí)部門制定的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格要求自己,使每位員工做到“在崗一分鐘,精心六十秒”,堅(jiān)決不做與工作無關(guān)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的事情。但下一步,我班組仍將加大自查力度。勞動(dòng)紀(jì)律方面嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出來的“管理年”的目標(biāo)方向努力,嚴(yán)抓不懈!
四、設(shè)備方面:
本月機(jī)組未有大的檢修計(jì)劃。被迫停車期間嚴(yán)格按照廠部提出的“誰外送,誰負(fù)責(zé)”的管道、設(shè)備防凍安排,給車間外送的外圍管網(wǎng)上的管道尋找最低點(diǎn)割口放水,給車間內(nèi)部因各種原因放不干凈料的設(shè)備拆卸絲堵放水,經(jīng)過班組上下齊心協(xié)力,這次停車未造成一例凍壞設(shè)備、凍壞管道的事故。停車期間聽從車間的安排,給停車未運(yùn)行的.設(shè)備檢查油位、油質(zhì),并給予補(bǔ)加油、換油。維護(hù)設(shè)備衛(wèi)生,為二十號(hào)的開車成功做好了鋪墊工作。
五、人員培訓(xùn)方面:
本月班組預(yù)制定了三次學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和一次月底員工理論知識(shí)考試。這兩項(xiàng)工作在車間監(jiān)督下,均做到了組織到位、培訓(xùn)到位、領(lǐng)會(huì)到位,使員工的業(yè)務(wù)操作水平均得到了不同程度的提高。但我班組在以后的工作中,仍將加大員工現(xiàn)場操作和理論業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,力爭做到一人多用、人盡其用、多崗位均會(huì)操作的程度。
六、衛(wèi)生方面
本月因未有很大的檢修計(jì)劃,現(xiàn)場衛(wèi)生無大面積的積料污染,清挖了現(xiàn)場地溝,清理了積料,清掃、拖了現(xiàn)場衛(wèi)生區(qū)的地面,積極努力的完成了集團(tuán)公司提出的清潔生產(chǎn)的任務(wù)。
以上就是我班組二月份的工作總結(jié)。俗話說“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在下個(gè)月的工作中,我們一定要搞好安全生產(chǎn),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),與兄弟班組一起共同努力,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高每位員工的安全意識(shí)、產(chǎn)量意識(shí)、和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大做出自己最大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人月工作總結(jié)12
時(shí)間匆忙,布滿盼望的六月在孩子們歡樂的吵鬧聲中完畢了;貞涍@個(gè)月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是六月工作小結(jié)。
一、 穩(wěn)定幼兒心情
讓孩子喜愛上幼兒園。 我班是本學(xué)期開設(shè)新的班級(jí)。局部孩子是第一次上幼兒園,都有 特殊深厚的依戀心情。想著入園的頭兩天,孩子們倚在門口希望親人的情景,心里總是感慨萬千。為了盡快讓孩子渡過分別焦慮期。我班xx位教師總會(huì)對(duì)孩子予以鼓舞和表揚(yáng)。抱抱他們、親親他們,給他們媽媽暖和的感覺。組織好玩的嬉戲,設(shè)計(jì)新奇的活動(dòng),讓他們喜愛上幼兒園。一個(gè)月下來,我發(fā)覺哭鬧的孩子少了,愿意來上幼兒園的孩子多了。孩子們?nèi)雸@心情有了明顯的進(jìn)步。
二、開展活動(dòng)
鼓勵(lì)孩子自我表現(xiàn)
本月中,我班開展了《珍寶一家》的主題活動(dòng)。幼兒通過好玩的嬉戲活動(dòng)重視家庭生活,共享家庭生活中的點(diǎn)滴閱歷和樂趣。逐步體會(huì)家庭生活的形成過程;在與同伴溝通和溝通之中,幼兒也可以更好的熟悉自己和家人,了解同伴飛家人及其家庭生活。借助這樣的閱歷,我們幫忙幼兒建立脫離自我中心,逐步走入群體的根底。開展了xxxx《愛媽媽》的活動(dòng),讓孩子知道xxxx節(jié)是全部媽媽,奶奶的節(jié)日。鼓舞孩子給媽媽一句暖和的.話“媽媽,我愛你!弊鲆患偷氖隆皫蛬寢尨反繁场碑嬕环偷脑挕拔业膵寢尅睆亩尯⒆佣靡獝蹕寢專绾稳ケ磉_(dá)自己的愛。在xx月xx日植樹節(jié)活動(dòng),我班開展了“我為綠苗澆水水”活動(dòng)。孩子們親自給植樹澆水,懂得了該如何去照看植 物,疼惜植物。
三、做好保育保健工作
使孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。 進(jìn)餐與午睡是幼兒園重要的活動(dòng)環(huán)節(jié)。課時(shí)孩子由于剛?cè)雸@,挑食現(xiàn)象嚴(yán)峻。對(duì)此我們常用“小動(dòng)物請(qǐng)客的形式來激發(fā)他們的食欲。以小動(dòng)物的口吻介紹菜的名稱。一個(gè)月下來,孩子們主動(dòng)進(jìn)餐的多了,掉米粒的現(xiàn)象得到了明顯的改善。在午睡的治理中,孩子們睡前將自己的衣褲鞋疊放的特別整齊。入睡時(shí)聽15分鐘的故事,30分鐘后大局部幼兒都能單獨(dú)入睡了。 總之,在這個(gè)月中,我感悟了許多。也知道存在著一些缺乏的地方。如對(duì)班里特別幼兒如“xxxx”的治理。這些都有但于在今后的工作,探究更好的方法來解決。
個(gè)人月工作總結(jié)13
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
(2)明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的.標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、12月進(jìn)店量是11月份的2倍,很多買車的都是先看再買。
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。
3、12月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)1月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是張洪的功勞。
5、我們的1027已經(jīng)到賀,在考察看來,市場還需要大量的1027這類似的車型。
(3)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、15年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、15年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃。
(4)總結(jié)
每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
12月雖然銷量很不錯(cuò),但是相比14年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之處,例如
1、追蹤不是很到位,
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)
4、沒帶人去發(fā)傳單
5、我們沒有外拓都是0
以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好,在1月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。
個(gè)人月工作總結(jié)14
在公司礦委及科室的領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)修廠積極組織全體員工,結(jié)合科室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),積極開展工作,現(xiàn)將1月份工作情況匯報(bào)如下:
一、服務(wù)生產(chǎn)及標(biāo)準(zhǔn)化工作方面:
本月加工新U型鋼117棚,維修舊U型鋼179棚,加工3吋、4吋、風(fēng)水管共計(jì)2212米,。加工鐵道木1390根,修舊工字鋼510棚,接工字鋼梁,維修工字鋼腿共237根,加工維修排型鋼梁120根,二井32軌道下山加工4寸風(fēng)水管1500米,井下標(biāo)準(zhǔn)化工程改造加工鋼模板275塊,加工維修皮帶H架37套,加工800㎜皮帶頭1個(gè),加工主皮帶三節(jié)棍托架22個(gè),40T壓鏈器29個(gè),800皮帶濾煤器1個(gè),加工綜采列車阻車器12個(gè),擋車器10個(gè),加工800皮帶尾1個(gè),皮帶橋1個(gè),加工材料車2輛。加工防倒鏈1100套,維修800皮帶主架1套,維修溜子擋煤板24塊,
二、修舊利廢方面:
本月累計(jì)維修皮帶三節(jié)棍132串、平托輥49個(gè);維修強(qiáng)力皮帶托輥134個(gè),維修40T溜子盲軸尾輪共計(jì)4套;維修40T機(jī)頭槽1頁,機(jī)尾槽3頁,中部槽8頁,維修扒渣機(jī)斗2個(gè),40T減速箱4臺(tái);維修皮帶減速機(jī)2臺(tái);維修礦車轱輪33套;維修D(zhuǎn)42水泵2臺(tái),維修280水泵1臺(tái),維修
皮帶滾筒9個(gè),維修乳化泵3臺(tái),電修40Kw電機(jī)8臺(tái);維修37KW電機(jī)1臺(tái),維修30Kw電機(jī)4臺(tái);維修22KW電機(jī)1臺(tái),維修550W電機(jī)1臺(tái),維修4KW水泵3臺(tái),維修200A饋電開關(guān)1臺(tái);120A開關(guān)3臺(tái);80A開關(guān)3臺(tái);維修200A開關(guān)1臺(tái),維修3KW潛水泵1臺(tái);修舊接線盒7臺(tái),,清洗204皮帶托輥軸承重復(fù)使用共計(jì)1832套,累計(jì)節(jié)約資金7.8萬元。
個(gè)人月工作總結(jié)15
2月份我們的任務(wù)是x萬元,實(shí)際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來?偨Y(jié)開來2月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的'少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在xx號(hào)邊老師來講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
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