員工個人的培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的員工個人的培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)1
一年來,在站長和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站緊密環(huán)繞
“安全生產(chǎn)創(chuàng)效,培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心,建立與完善培訓(xùn)考核辦法,從提高員工操作水平和解決實際問題能力動身,充分調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性,保證了培訓(xùn)體系的有效運行,較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作總結(jié)
今年,我站共舉行各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓(xùn)。同時,全年我站有人參加技能鑒定的升級及驗證考試,其中人順利進(jìn)入實際操作考試環(huán)節(jié),并全部順利通過。
過去的一年,我站從提高操作水平和解決實際問題能力動身,抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作目標(biāo)基本實現(xiàn),各項培訓(xùn)工作獲得了新的進(jìn)展:
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的主力軍,從一定程度上說,提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作計劃中,我們加強(qiáng)了對一線操作人員的培訓(xùn)。
1、以崗位培訓(xùn)為重點。各個崗位長立足于生產(chǎn)實際,編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急事件的應(yīng)急處理方法,站領(lǐng)導(dǎo)對其應(yīng)急處理方法進(jìn)行審核并合格后,分別由各崗位長對本崗員工進(jìn)行培訓(xùn),切實提高操作員工解決實際問題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴(yán)格實行“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點,環(huán)繞取證、驗證工作,加強(qiáng)技術(shù)等級培訓(xùn)。為了提高技能鑒定的`合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進(jìn)行統(tǒng)計,并盡早通知大家進(jìn)行準(zhǔn)備,在鄰近考試的時候,安排站上技師和年輕干部分別對行將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和運算機(jī)方面的專項培訓(xùn),有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參加鑒定者的高度重視,獲得的成績也是非?上驳。在今年技能鑒定的取證驗證的人當(dāng)中,有人順利通過,合格率達(dá)。
二、培訓(xùn)工作計劃
隨著員工人數(shù)的增加,培訓(xùn)工作面臨新的問題。在困難和現(xiàn)實眼前,只有掌控全局,審時度勢,才能變壓力為動力,才能采取措施,趨利避害,進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)工作。
1、建立與完善培訓(xùn)考核辦法,保證培訓(xùn)體系的有效運行。一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核,或答卷,或提問口答,堅持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對自己講過的生產(chǎn)知識和工作實際,對員工隨時進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績。通過這種考核方法調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性。
2、建立“人人都是老師”的培訓(xùn)模式,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識。一方面讓每名員工都將自己善于的內(nèi)容寫成教案給其他員工進(jìn)行講課,讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù),比如說淺冷崗員工可以把氨壓機(jī)的相干知識將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,通過這樣的方式來培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一位員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重復(fù)講授,在增進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時也加深了其他人對該項內(nèi)容的知道。
3、連續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作,爭取更高的合格率。
4、做好參加技能比賽人員的提拔與培訓(xùn)工作,爭取獲得好成績。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)2
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個大家庭中來。
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。
通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
20xx年4月22日,公司組織了《崗位職責(zé)》的綜合學(xué)習(xí),對于自我的崗位職能職責(zé)認(rèn)知,剛開始很多人只是感覺完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)就可以了,可通過此次崗位職責(zé)培訓(xùn)后,每個人都越來越覺得自己肩上的擔(dān)子沉重了,也明白了作為各崗各職所代表所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,從中也使我認(rèn)識到一下幾點:
1、責(zé)任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格。在所有價值中它處于最高的位置。剖析自我,在日常的工作中結(jié)合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無上的價值去工作的?責(zé)任是對工作的態(tài)度,也是對自身的態(tài)度。環(huán)顧四周,有些人一生碌碌無為,到頭來埋怨世界的不公平,豈知,對于自己所承載的崗位責(zé)任擔(dān)負(fù)了多少,最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責(zé)任感時刻銘記于胸,使其成為生活中的一種態(tài)度,當(dāng)崗位責(zé)任在召喚的`時候,就會不惜一切的努力完成自己崗位職責(zé)中所應(yīng)盡義務(wù),他們終將是我們的楷模,是我們學(xué)習(xí)的對象。
2、沒有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,是不會激發(fā)出自身所蘊含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,把自身工作落實到實處,個人才能得到更好的發(fā)展,企業(yè)才會更加欣欣向榮。
3、作為公司的一員,不能認(rèn)清自己的崗位職責(zé),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,是要付出沉重的代價的。個人服從崗位,在崗位上履行職務(wù),在崗位上承擔(dān)責(zé)任。只有時時刻刻都以公司的發(fā)展為重,履行自己的崗位職責(zé),將責(zé)任銘記于心,才能贏得公司與同事的信任、尊敬,才能獲得事業(yè)與人生的成功?傊,責(zé)任重于泰山,沒有責(zé)任的是不值得信任與尊重的,漫漫長路下,從此刻開始,讓自己懂得珍惜,珍惜企業(yè)所賦予我的一切,珍惜與同事的相逢,擔(dān)負(fù)起自己所承載的責(zé)任,與公司一起成長。
綜合辦
20xx年4月23日
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)3
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到夢想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的.陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信! 接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作! 學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)4
經(jīng)過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子?觳阶哌M(jìn)門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作!痹谌绱爽F(xiàn)實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購,我們無時不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計師還有趙老師,給我們詳細(xì)講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎(chǔ)上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時更有信心。這一下午的專業(yè)知識課對我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場及時雨,相信經(jīng)過這一下午的培訓(xùn),會使我們以后的`銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路!钡谝惠喆蠹疫興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經(jīng)有點力不從心,到第四輪的時候大家已經(jīng)開始害怕。可是大家都在努力的堅持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達(dá)我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識,還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)5
20xx年xx月xx日我參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)課程主要由人力資源部、售后服務(wù)部、運營部、拓展部、推廣部五個部門主講。
經(jīng)過一天的培訓(xùn)后,我對公司的了解又更深了一層,主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司的經(jīng)營理念有了初步的認(rèn)識,了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全衛(wèi)生等基本知識的學(xué)習(xí)。
4、對售后維修知識的了解。
5、新店開業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產(chǎn)品的認(rèn)識,輔料的識別等等。
盡管能夠?qū)W習(xí)到一些知識,但是培訓(xùn)中存在的問題也是不少。
1、培訓(xùn)講師準(zhǔn)備不充分,在講課過程中,PPT中很多知識點沒有及時進(jìn)行更新,有的課件甚至是20xx年做的。
2、講師和學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性不高,到了培訓(xùn)的時間點,但是遲遲不見大家到場,對入職培訓(xùn)不是很重視。(當(dāng)天有另一場營銷方面的知識培訓(xùn),可能有些影響)
3、整個課程順序安排有一些問題,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)做一些調(diào)整。
4、會議室的安排方面不合理,人多,空間相對較小。
5、整個培訓(xùn)氛圍不是很輕松,大家發(fā)言討論的環(huán)節(jié)比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程,有些不是本部門的課程就沒有參與,這明顯是不科學(xué)的。
目前公司培訓(xùn)這一塊并沒有正式啟動,在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,我有幾點建議:
1、需要出一個《會議管理規(guī)定》,包括會議室的預(yù)訂、會議室使用過程中需要注意哪些事項,會議時間的限制等等做一個明確的規(guī)范。避免出現(xiàn)會議室重復(fù)預(yù)訂的情況。(當(dāng)天我們的入職培訓(xùn)只能轉(zhuǎn)到展示廳)
2、針對學(xué)員,我們可以制作一份《培訓(xùn)簽到表》作為一種約束,提高培訓(xùn)
參與度。培訓(xùn)之后要求學(xué)員向人力部提交培訓(xùn)總結(jié),一方面可以了解到培訓(xùn)效果,另一方面對培訓(xùn)中的不足可以做進(jìn)一步的完善。同時要學(xué)員對當(dāng)天的授課老師進(jìn)行評價和做排名(寫明排名原因),我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進(jìn)行小小的獎勵(原則上來說是每一個講師都應(yīng)該有補(bǔ)助的`,但是目前而言成本會比較大),例如:公司的一些沒有使用完的禮品之類的都可以。這樣不會給公司帶來太多成本,但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內(nèi)容并不是飽和的,但是又有一些工作安排,所以建議培訓(xùn)最好不集中安排在一天,分開多幾天進(jìn)行,大家在接受培訓(xùn)的同時又不會耽誤手頭的工作。
4、針對培訓(xùn)氣氛不好的情況,建議在每次培訓(xùn)開始前,做一些團(tuán)體游戲(不同主題的心理團(tuán)訓(xùn)游戲),講師和學(xué)員共同參與,調(diào)節(jié)大家因為陌生感而產(chǎn)生的排斥,讓大家在培訓(xùn)前放開,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
以上就是參加入職培訓(xùn)之后的一些想法,還請領(lǐng)導(dǎo)查閱。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)6
公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個總結(jié)。
1。對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進(jìn)行銷售的時候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進(jìn)行下一步的操作。
2。銷售中的.說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達(dá)的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
3。找客戶時,要去對客戶提前進(jìn)行了解,才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要細(xì)心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn),我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪里,就會去取長補(bǔ)短?偨Y(jié)起來,這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功,讓我學(xué)到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)7
短短的一個半個月的時間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過xx軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在xx的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下xx地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
xx地鐵的好的方面主要有以下幾點:
第一、xx地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,xx地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運作奠定了基礎(chǔ)。
第二、xx地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:"活到老,學(xué)到老"。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,才能更好的維護(hù)車站運作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、xx地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機(jī)車種類較齊全。在全國而言,xx地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機(jī)車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對xx地
鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議:
一、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識點很籠統(tǒng),最好能夠與實景相結(jié)合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。
二、合理的安排學(xué)員進(jìn)行BOM系統(tǒng)的實踐操作。"一百次的空想,不如一次實干",此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個小時的BOM系統(tǒng)的.集中實操。
三、OP103、OP105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個事務(wù)的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強(qiáng)一下報表的填寫。
通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個人建議的措施:1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺購票的意識。2、建立懲罰制度,應(yīng)該比xx地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次,如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強(qiáng)員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如:英文、日文、韓文)。因xx乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
最后,開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內(nèi)容,僅個人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解,若對公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點微薄之力。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)8
經(jīng)過一周時間,公司共72位新員工參加了入職培訓(xùn),圓滿完成了各項培訓(xùn)內(nèi)容,他們用豐富精彩的軍訓(xùn)匯報表演迎接公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。
為加快新員工融入到中國鐵建這個大集體中,進(jìn)一步了解企業(yè),對企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等進(jìn)行全面的了解,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。公司在13日和15日分別安排了來自四公司的老領(lǐng)導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人和公司黨委副書記、紀(jì)委書記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人以及黨群工作部部長丁江龍等人從個人成長成才、施工過程中安全質(zhì)量控制管理、物資設(shè)備采購計劃與管理、職業(yè)人生規(guī)劃等方方面面內(nèi)容為新員工們提前灌輸工作思想。
在入職培訓(xùn)過程中,通過部隊軍事化管理,嚴(yán)格按照作息時間進(jìn)行科目訓(xùn)練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經(jīng)理凌洪濤,黨委副書記、紀(jì)委書記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人和公司部分部門負(fù)責(zé)人一起觀看了20xx年畢業(yè)生入職培訓(xùn)暨軍訓(xùn)匯報表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號聲贏得了現(xiàn)場人員的陣陣掌聲,表演的內(nèi)容也豐富多彩,停止間轉(zhuǎn)法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現(xiàn),尤其是最后的'百人練拳,規(guī)模宏大,氣勢磅礴,將匯報表演推向高潮。
表演結(jié)束后,凌總和所有的新員工集合到大禮堂進(jìn)行了簡短的見面會。會上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應(yīng)集團(tuán)公司專業(yè)化要求趨勢而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢和新任務(wù),以及為適應(yīng)公司規(guī)模發(fā)展需求而注冊成立子公司的美好前景;對于新員工,凌總給他們提出了三點要求,更多的是給予鼓勵和支持,希望他們盡快融入到鋪架公司這個大家庭中,同時也對這些新員工充滿新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,到項目后一定努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,努力將自己所學(xué)的理論知識運用到實踐中去。
見面會結(jié)束后,凌總、孫書記以及部門負(fù)責(zé)人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續(xù)續(xù)走上新的工作崗位,走向施工前線,他們將用自己的辛勤和汗水為開辟人生新的篇章而努力奮斗!
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)9
進(jìn)入公司之后,公司為我們新員工準(zhǔn)備了一次培訓(xùn),參加培訓(xùn)的一共有十多人,經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來的工作。
進(jìn)入公司的培訓(xùn)班大家經(jīng)過簡單介紹相互熟悉了解后,就開始了培訓(xùn),首先是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,在我們以后的工作中,都是通過團(tuán)隊來共同完成的,一個人的力量終究是有限的,只有發(fā)揮出團(tuán)隊的力量我們才能夠完成。一個項目有很多步,每一個人完成其中的一部分這樣能夠節(jié)省很多時間,讓我們能通過這個項目體會到團(tuán)隊的重要性,這個項目交給我們后,培訓(xùn)老師簡單的介紹項目流程,和制作方法。我們每個人都分配好任務(wù)后,開始了完成這個項目,經(jīng)過兩個小時的努力,由于其中一個人沒完成,我們這個項目根本無法提交,我們在培訓(xùn)的時候是分組的,氛圍三個組,每個組都是競爭關(guān)系,交給我們的都是同一個項目,讓我們在規(guī)定的時間完成,由于我們組開始不知道配合,其中一個成員在這過程中出問題,后,導(dǎo)致整個項目出現(xiàn)停滯,我們都各自干各自的,直到得到培訓(xùn)老師指點,我們才知道要幫助,那位成員,因為我們是一個團(tuán)隊,是一個整體,并不是分開的,在團(tuán)隊里我們大家應(yīng)當(dāng)相互幫助相互扶持,共同去完成他,而不是他的任務(wù)就該他完勝,雖然這是他的任務(wù),但是作為一個團(tuán)體這樣的做法,不利于團(tuán)體的團(tuán)結(jié),在我們工作后,一樣是需要相互團(tuán)結(jié)的,一個人是辦不好事情的,需要大家一起努力,一起使勁,一起發(fā)展才能夠很好的成長。
在培訓(xùn)中也培養(yǎng)我們要學(xué)會制作工作計劃,因為在工作過程中每天的工作量是多少,如果自己沒有安排好,沒有進(jìn)行合理分配的話,容易出現(xiàn)有時候有大量時間,有時候時間根本不夠用甚至還要加班,吃力有不討好,只有科學(xué)的安排工作計劃,讓工作能夠合理輕松的完成,避免出現(xiàn)因為時間不夠造成影響,從而影響到了整個項目。
公司之后就給我們培訓(xùn)了相關(guān)的技術(shù)知識,方法技巧之類的,讓我們能夠從一個小白,一無所知,什么都不會,到可以運用所學(xué)知識完成任務(wù)。公司教授的知識都是實用性強(qiáng),操作簡單的,切實可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時間,也避免我們走彎路,讓我們對工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對我們們的實操訓(xùn)練,就是上崗實訓(xùn),每個人分配一個師傅,讓我們通過實際的.工作把所學(xué)的知識技巧,熟練運用和掌握,促進(jìn)我們快速的站穩(wěn)腳跟,有任何不會的地方可以隨時的請教自己的師傅,師傅也會手把手的教導(dǎo),對于我們新人老說這樣的教導(dǎo)方式是最好的,也是最合適的,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),基本上完全掌握了這段時間所學(xué)的知識。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們充分的了解了企業(yè)的文化,企業(yè)的精神,我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢頭所吸引,也讓我們快速的融入到了公司中,完全成為了公司的一員,愿意為公司的發(fā)展盡一份力。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)10
時光荏苒、白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期7天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時間雖短,但是內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓(xùn)的一些體會:
首先,我得到了知識上的收獲。在培訓(xùn)的第一天,人力資源部xx經(jīng)理為我們?nèi)骊U述了集團(tuán)的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,使我對集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。
在接下來進(jìn)行的“心態(tài)培訓(xùn)”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓(xùn)課程,結(jié)合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),掌握提高工作效率的方法,增強(qiáng)了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團(tuán)隊的能力。除此之外,還有一些使用知識的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡介”、“公文寫作要點”、“excel進(jìn)階技巧”等,在驚嘆平時自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強(qiáng)大的功能之余,增進(jìn)了對這些軟件、工具、技巧運用的認(rèn)識。
其次,這次培訓(xùn)不僅僅是理論上的講解,更加到了實地去學(xué)習(xí)。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機(jī)組設(shè)備和水加工處理的現(xiàn)場,沿途遠(yuǎn)觀了順德新港(了哥山新港)項目,對集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想有了進(jìn)一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會到集團(tuán)廣闊的發(fā)展前景。
最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個共同的身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為集團(tuán)未來的發(fā)展努力,為“順控人”增添新的'榮譽(yù)。
總而言之,我覺得這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認(rèn)認(rèn)真真做事,在為順控的發(fā)展做出努力的同時實現(xiàn)自身的價值。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)11
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓(xùn),作為一個在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工,通過這次只有短短兩天半的培訓(xùn),我受益頗多。
本次培訓(xùn)主要分為兩個部分,一個是領(lǐng)導(dǎo)們對我們進(jìn)行的系統(tǒng)培訓(xùn),包括第一天上午由所有院里的領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會,還有下午唐院長在五星胡生態(tài)示范基地對我們做的專題講座及第三天上午胡書記給我們做的專題講座,第二個部分為第二天一整天的拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)時間是短暫的,但是我的受益是很多的,現(xiàn)將心得總結(jié)如下:
1.通過領(lǐng)導(dǎo)們對我們的培訓(xùn),使我認(rèn)識了很多人,尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認(rèn)識的,這使得我能很快的融入我們單位這個大家庭中。
2.通過唐院給我們做的專題講座,使我對院里的歷史有了很全面的了解,也體會到了前輩們?yōu)榱宋覀冊旱妮x煌和成就也付出了很多,我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會。
3.胡書記給我們做的`專題講座,使我懂得了要怎樣成就自我,怎樣能夠建立和諧的團(tuán)隊。
4.通過一整天的拓展訓(xùn)練,使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解,并通過訓(xùn)練培養(yǎng)了我們懂得了要彼此去怎樣信任,怎樣合作,怎樣去發(fā)揮團(tuán)隊的精神,怎樣通過“PDCA”理論來做一項工作,這對于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感謝院里給我們提供的這次機(jī)會及人事處的領(lǐng)導(dǎo)同事們對我們做的無微不至的后勤保障,很榮幸能夠融入這個充滿生機(jī),充滿希望,蓬勃發(fā)展的大家庭中,我一定會全身心的投入到今后的工作中,把單位當(dāng)做自己的家。昆明院的明天會更好!
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)12
隨著新年腳步的臨近,的各項工作即將結(jié)束。年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)計劃,以“X”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓(xùn)計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達(dá)到了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
對的銷售培訓(xùn)工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容
根據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的`實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見下表:
X固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題
1、什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)? 2、請簡述X“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4、請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5、哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。
7、進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會對空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?
8、計算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎? 二、銷售培訓(xùn)工作管理
市場部承擔(dān)了銷售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過程中,我們積極主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時滿足,對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)13
在xxxx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人,以我公司所提倡的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的體會,對我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時。在培訓(xùn)中,公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情形,安排許多了與公司先輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對面交換的機(jī)會。入職培訓(xùn)的10天,從集體上課到分班培訓(xùn),到最后的參觀展廳和陽光交換等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長?偨Y(jié)下來,有以下幾點:
一、紀(jì)律與守時。短短10天的培訓(xùn),不僅僅讓我最逼真地感受了深圳的太陽,更讓我認(rèn)識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質(zhì)的束縛力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質(zhì)上的成體系化的制度的束縛,迅速建立起了我們的紀(jì)律觀念。
二、高調(diào)做事,低調(diào)做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避大張旗鼓,回來平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規(guī)模龐大的企業(yè)中中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的.每一天中積存下來的事跡來證明自己。
三、要有企圖。企圖,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個詞。byd是一個有企圖的企業(yè),所以才能夠不斷地超出,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色企圖,正是這一個個企圖帶領(lǐng)著byd不斷開辟,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評判byd的特點:高成長、高機(jī)會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是由于公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng)造了無窮的個人發(fā)展空間與機(jī)遇,因此我們也要有企圖。
四、全力的投入。這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的終究目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候,都有機(jī)會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而常常一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情形下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
五、結(jié)果和進(jìn)程。有一段時間,我疑問過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的進(jìn)程,所有對痛楚的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光先輩與我們的交換中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的企圖,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風(fēng)景。但我們依然全力以赴去做,依然為之奮力拼搏,只是由于這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值;蛘呤沁@樣的進(jìn)程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到期望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命進(jìn)程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)覺新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋覓目標(biāo),不斷追逐的原因。
培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學(xué)堂,任何的摸索和言語都能感動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認(rèn)識才會變得真實深入。公司在培訓(xùn)進(jìn)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師,還有百忙當(dāng)中抽出時間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標(biāo)在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)14
上周天,注定是一個艱難但著實充滿意義的一天,拓展訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會,何處不修行....它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。我也為我能處于這樣一個有默契的團(tuán)隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團(tuán)結(jié)就是力量!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊”回顧訓(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊的精神。 沒有凝聚力的團(tuán)隊就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團(tuán)隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反當(dāng)這個團(tuán)隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。 這次訓(xùn)練的全過程中,所有的隊員都為團(tuán)隊完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次拓展活動使我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷,工作總結(jié)《拓展訓(xùn)練培訓(xùn)總結(jié)》。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對拓展項目的精心設(shè)計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿。證明了自己,超越了自己。
通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊,大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊的每個成員在項目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團(tuán)員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
我很感謝能通過學(xué)校的社會實踐活動有這樣一次深刻的.體驗和有意義的經(jīng)歷。在這次拓展中,安排的訓(xùn)練注重團(tuán)隊項目,它的最大特點就是群策群力,團(tuán)隊的集體智慧的體現(xiàn)和團(tuán)隊的創(chuàng)造力。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團(tuán)隊的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!
員工個人的培訓(xùn)總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,六天培訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,留給我最深思考的是對于社會工作的認(rèn)識。關(guān)于社會工作,書上給出的定義是:社會工作指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動;是一種幫助人和解決社會問題的工作。但是經(jīng)過老師的培訓(xùn)和自己的認(rèn)識,我認(rèn)為社會工作是一門高雅地人際交流藝術(shù);是一項偉大地社會發(fā)展項目;是一種有效地自我反省教育。
說它是高雅地人際交流藝術(shù),是因為社會工作的服務(wù)地向是性格各異的人,而涉及到的與人打交道的各種交流技巧、角色擔(dān)當(dāng)、處理方法、言語措辭等歧視都屬于藝術(shù)表達(dá)。我們的藝術(shù)呈現(xiàn)精彩與否,是會影響到服務(wù)對象對我們的'認(rèn)可、信任以及需求的。
說它是偉大地社會發(fā)展項目,是因為社會工作是幫社會上的貧、殘、弱者以及其他不幸者解決各種問題,促進(jìn)個人發(fā)展、完善社會功能。并且我們機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對象是青少年,而這一群體對于社會來說是具有發(fā)展意義的,因為幫助他們解決在成長中遇到的問題,是為了他們健康成長以保證將來對社會可以起到的創(chuàng)造和發(fā)展功能。
說它是有效地自我反省教育,是因為在做社工服務(wù)的時候,我們面對的是不確定的情景,所用的言語、表情、行為也是都是隨之變化的,我們無法判斷自己是否傳遞了錯誤的信息,因此我們會在事后進(jìn)行反思、總結(jié),從而完成自我反省。同時,在服務(wù)中我們可以了解到服務(wù)對象身邊的系統(tǒng)對其所做的不良影響和不當(dāng)行為,從而對我們自身做到一個提醒和教育作用,使我們有效地自我反省。當(dāng)然,這次培訓(xùn)給我?guī)淼牟粌H僅只是上述的關(guān)于社會工作的認(rèn)識和反思,還包括對專業(yè)知識的理解、同工們的實踐經(jīng)驗的體驗以及新同工們的了解和關(guān)心。老師們的親切以及細(xì)心讓我剛到了機(jī)構(gòu)的溫暖與關(guān)懷。在我即將踏上工作崗位的此刻,我已充滿了信心與期待。
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