房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇1
不知不覺(jué),來(lái)到公司工作已經(jīng)滿三個(gè)月了,來(lái)到公司的這三個(gè)月里,無(wú)論是在工作還是在生活中,我都學(xué)到了很多知識(shí)。
在工作上,通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學(xué)問(wèn)。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前,跟其他大多數(shù)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的人一樣,我的心里對(duì)這份工作多少帶著一些抵觸,后來(lái)參加了這份工作,一開(kāi)始的我對(duì)這個(gè)行業(yè)所了解的也還很少。但是通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)自己越發(fā)的愛(ài)上了這個(gè)領(lǐng)域。
首先,剛進(jìn)入公司,對(duì)我們公司的企業(yè)文化及各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與多個(gè)同事深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入公司時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,讓其買得開(kāi)心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的`銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
在生活中,我本來(lái)是一個(gè)粗枝大葉的人,原本的我對(duì)待生活中的一些小事總是抱著一些無(wú)所謂的態(tài)度,但是進(jìn)入公司的三個(gè)月以來(lái),我逐漸認(rèn)識(shí)到,細(xì)心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我聽(tīng)過(guò)這么一個(gè)同行的故事,有一個(gè)從事房地產(chǎn)的小職員,剛進(jìn)入公司,什么都不懂,看著前輩們的銷售業(yè)績(jī)每個(gè)月都在上升,再看看自己進(jìn)入公司一個(gè)多月來(lái)毫無(wú)銷售業(yè)績(jī),他萬(wàn)分焦慮。但是他懂得一個(gè)道理:勤能補(bǔ)拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)值班,自己一個(gè)人在辦公室里接聽(tīng)電話,剛開(kāi)始的一個(gè)人的日子很悶,打電話給客戶詢問(wèn)也總是遭到拒絕,但是皇天不負(fù)有心人,有一天,他還是一個(gè)人在辦公司值班,突然進(jìn)來(lái)了一個(gè)中年男人咨詢房子,男人的穿著好像并不覺(jué)得他有錢,但是他還是細(xì)心的回答了他的問(wèn)題。第二天那個(gè)男人又來(lái)了,指明要他過(guò)來(lái),然后男人在他的手上買了好幾套房子,為此他得到了上級(jí)的褒獎(jiǎng),而且職位從此上升。
由于進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,后來(lái)自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn),所以之后的我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇2
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去半年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2、熱情。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的'客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的半年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很粗心。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
半年工作總結(jié)小編推薦
房地產(chǎn)銷售人員20xx上半年工作總結(jié)
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻粜枨。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)銷售人員20xx上半年工作總結(jié)
XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻粜枨蟆5谝粫r(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻絷P(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
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自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)范文
通過(guò)對(duì)自己的工作總結(jié),可以使自己在工作過(guò)程中知道自己工作方面還有哪些缺點(diǎn),哪些不足,從而幫助提高自己的工作質(zhì)量。下面是由小編為大家整理的“房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇3
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提升。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提升,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,健全自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始了解了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提升,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。
1.最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
2.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
3.經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
4.提升自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及新編的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而推動(dòng)銷售。
5.多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的.疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
6.學(xué)會(huì)利用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
7.無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)不錯(cuò)的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不健全,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
8.找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。因此這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇4
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往XXX城的售樓部;這個(gè)XX人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的'支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在X月份到X月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇5
作為一名房產(chǎn)銷售,我還是對(duì)自己的工作有著非常大的興趣,每次取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)的時(shí)候,我確實(shí)還是感覺(jué)非常的有動(dòng)力,現(xiàn)在一年的時(shí)間當(dāng)中,這給我的感覺(jué)也是非常的好的,在這方面,我深有體會(huì),現(xiàn)在我感覺(jué)這是很有動(dòng)力,回顧過(guò)去的一年,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在不知不覺(jué)當(dāng)中,真的感覺(jué)非常的充實(shí)的,我在這一點(diǎn)上面我也應(yīng)該總結(jié)一下。
銷售工作,我確信自己的工作能力需要進(jìn)一步的提高,自己的業(yè)務(wù)能力還是很有動(dòng)力的,這還是很有意義的,作為一名銷售工作人員,在這方面我還是應(yīng)該努力去做好的,房產(chǎn)銷售這份工作讓我感覺(jué)非常的充實(shí),但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我非常確信自己的能力,在這年終之際,我深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),在未來(lái)的工作當(dāng)中,我對(duì)這一點(diǎn)還是非常確信的,在這年終之際,我的業(yè)績(jī)?cè)诠疽恢倍际遣诲e(cuò)的,這讓我也感覺(jué)是很有動(dòng)力的,之所以有這樣的感覺(jué)是因?yàn)樵诠ぷ鞣矫嫒〉靡欢ǖ某煽?jī),過(guò)去的一年來(lái)一共成交x單,銷售額度xx萬(wàn)元,確實(shí)是感覺(jué)非常有意義的,在這一點(diǎn)上面我還是希望可以做的更好,在公司我的業(yè)績(jī)向來(lái)都是比較好的,現(xiàn)在也是感覺(jué)自己應(yīng)該繼續(xù)維持下去。
除了在工作方面,現(xiàn)在我還是非常希望自己可以在這方面做更有意義,雖然這份工作是比較難的.,但我還是能夠意識(shí)到自己的變化,對(duì)于我來(lái)講我還是感受到了自身的變化,未來(lái)我也一定會(huì)保持好的態(tài)度,提高銷售業(yè)績(jī),在工作方面我也希望自己能夠取得不錯(cuò)的成績(jī),對(duì)我講這也是推動(dòng)我的方向,以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定會(huì)讓自己堅(jiān)持下去維持一個(gè)好的方向,通過(guò)這件事情,我是深有體會(huì),做好這份工作,我也是不斷的在落實(shí)好自己的本職工作,把一些事情堅(jiān)持做的更好,細(xì)細(xì)去體會(huì)的時(shí)候,才感覺(jué)自身的變化是比較大的,以后在工作方面我一定會(huì)堅(jiān)持做的更好的,有些事情還是要努力維持好動(dòng)力,我也堅(jiān)信以后我可以做的更加的細(xì)心,我也感激公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,對(duì)我而言還是非常的有動(dòng)力的,銷售工作方面,這件事情還是應(yīng)該要努力的,在這這年終之際,我感覺(jué)這對(duì)我是一件非常有意義的事情,做好房產(chǎn)銷售這份工作是不容易的,競(jìng)爭(zhēng)很大,所以在新的一年當(dāng)中,我還需要進(jìn)一步提高自己的能力。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇6
一年的工作已接近尾聲,我將在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)。
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
剛到xx房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
因此更要提升自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的.本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到了解,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不了解,常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立不錯(cuò)的公司形象做鋪墊。
在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),保證在下次工作中有新的提升。
二.工作的改善情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,策劃完成了廣告宣傳,為xx的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個(gè)月完成合同額xx的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提升。
xx月公司與xx合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增多以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開(kāi)盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)了解和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了xxx萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。
此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并盡早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇7
時(shí)間真是一個(gè)快速流淌的沙漏,這么快一年的時(shí)間就又過(guò)去了,而我又在二手房房產(chǎn)銷售的崗位上堅(jiān)持一年了。這幾年的工作讓我還是對(duì)房產(chǎn)銷售的工作具有無(wú)比的信念,并且在自己不斷地分析、總結(jié)中感受到了自己更加應(yīng)當(dāng)奮進(jìn)的方向,F(xiàn)將一年的工作做出總結(jié)如下:
一、制造的銷售成果
作為在二手房房產(chǎn)銷售崗位上的一位老員工,對(duì)于自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有較大的成果。固然也很感謝公司能夠頒發(fā)給我一個(gè)“銷售之星”的榮譽(yù),我對(duì)此也感受到自己好像有些受用不起。對(duì)于我的銷售業(yè)績(jī)排行今年的第一,我自己也沒(méi)有任何可以傲慢、快樂(lè)的點(diǎn),究竟我在這份工作上的年限那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的員工。對(duì)于我個(gè)人在這份工作上的成長(zhǎng)還是沒(méi)有太多的成長(zhǎng)。
二、工作狀況
在銷售的崗位上,我還是有付出我自己的努力,但是隨著工作時(shí)間的增加,我也愈發(fā)的感覺(jué)到疲憊,有時(shí)甚至也是有在工作中偷懶,雖說(shuō)我也是知道這樣的'行為是相當(dāng)?shù)牟缓茫沁@一方面我還是沒(méi)有方法掌握。由于我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了如此之久,所以在我自己的工作上也是有較大的便利,較多的客戶也都是我之前客戶相互推舉過(guò)來(lái)的,更是對(duì)我的信任度極高,所以我在完成銷售業(yè)績(jī)方面也沒(méi)有投入太多的心血。而這既是好的方面,也是相當(dāng)不好的方面。
三、下一年努力的方向
對(duì)于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處,而我更是在現(xiàn)在意識(shí)到了我這方面的狀況,所以我將會(huì)對(duì)自己進(jìn)展一次全方位的轉(zhuǎn)變。下一年我盼望自己能夠以全新的姿勢(shì)消失在公司,消失在同事的眼前,固然也會(huì)對(duì)自己的銷售工作進(jìn)展肯定的提升。對(duì)于自己的工作,雖說(shuō)自己的業(yè)績(jī)是不用太過(guò)于憂愁,但是自己身為銷售員還是應(yīng)當(dāng)保持有銷售員該有的激情,在自己應(yīng)當(dāng)做好的工作上保持好自己的態(tài)度。身為銷售員就應(yīng)當(dāng)要有一個(gè)銷售員的態(tài)度,固然也是應(yīng)當(dāng)在自己的崗位上題漸漸提升自己,這樣才能夠更好地完成自己應(yīng)當(dāng)要做做到的每一件工作任務(wù)。
不管這一年的工作完成得怎么樣,但是這一年還是有許多地方都是需要我自己進(jìn)展不斷反思和成長(zhǎng)的,我更是知道自己在成長(zhǎng)的路上是需要自己更多的堅(jiān)持,更多的努力才能夠讓我們成長(zhǎng)得更好。雖說(shuō)我不知道自己的將來(lái)在哪里,但是我信任我定是可以將自己最好的一面呈現(xiàn)出來(lái),并且讓自己為自己感到傲慢。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個(gè)多月,在這段工作時(shí)間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時(shí)間并不長(zhǎng),作為公司內(nèi)的新人,在對(duì)前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查,客觀的審視自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,及整體銷售部門員工的協(xié)助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠在完成本職工作的前提下,按照公司的各項(xiàng)指示精神基本完成了全年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述
1、B1-B3號(hào)樓整體銷售情況
2、入職期間主要工作內(nèi)容
(1)、項(xiàng)目情況及各項(xiàng)工作前期了解
(2)、為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準(zhǔn)備:
(3)、按揭銀行的準(zhǔn)入辦理。
(4)、《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。
(5)、《商品房買賣合同》文本的制作。
(6)、對(duì)全部銷售員進(jìn)行簽署內(nèi)容的培訓(xùn)及相關(guān)問(wèn)題說(shuō)辭。
(7)、全面通知客戶預(yù)備簽訂合同的相關(guān)事宜。
(8)、與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。
(9)、協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。
(10)、與沈陽(yáng)策劃公司商討房展會(huì)相關(guān)一切內(nèi)容。
(11)、房展會(huì)前期籌備工作的實(shí)施。
(12)、銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會(huì)的具體工作中,保證展會(huì)的如期進(jìn)行和順利完成。
(13)、按揭全面催回款。
(14)、與大連競(jìng)合合作,提報(bào)方案的探討及執(zhí)行。
(15)、周邊市場(chǎng)及競(jìng)品調(diào)研。
(16)、公積金的準(zhǔn)入辦理。
(17)、公積金全面回款問(wèn)題的解決方案及運(yùn)行。
二、本期工作的改進(jìn)情況
公司于20xx年x月中旬與大連競(jìng)合地產(chǎn)進(jìn)行合作,共同完成項(xiàng)目銷售工作。積極配合合作單位,以最終銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟康,在雙方公司領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,完成各銷售階段所提的策劃方案及問(wèn)題解決方案,為銷售的進(jìn)一步進(jìn)展提供方向。通過(guò)與大連競(jìng)合的合作,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己很多方面都所有提高。
三、下期工作內(nèi)容
營(yíng)口市在20xx年巨大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量帶來(lái)市場(chǎng)壓力下,特別是重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目扎堆兒,明顯的'供大于求的市場(chǎng)趨勢(shì),導(dǎo)致購(gòu)房者的購(gòu)房積極性不可能不受到壓抑,心理上受到影響。購(gòu)房者可能在看不清
市場(chǎng)走勢(shì)的情況下采取持幣觀望的態(tài)度,地產(chǎn)市場(chǎng)就像得了流感一樣受到傳染,20xx年的房地長(zhǎng)形式也會(huì)因而引起相應(yīng)形勢(shì)的變化,滯銷與降價(jià)趨勢(shì)順勢(shì)待發(fā)。
現(xiàn)已與大連競(jìng)合公司開(kāi)始籌備下一階段的工作內(nèi)容,共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。
1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問(wèn)題,并加推新品拉動(dòng)整體銷售。
2、把握市場(chǎng)規(guī)律與了解客戶購(gòu)房心理,把握銷售機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)新年購(gòu)房推廣方案,拉開(kāi)優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕,多層次、多渠道、多方面拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能,制造銷售話題,以新建售樓處及樣板間等凸顯點(diǎn)引導(dǎo)客戶購(gòu)買欲望,利于銷售的成交。
5、準(zhǔn)現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設(shè)完成,將會(huì)成為促進(jìn)項(xiàng)目銷售強(qiáng)有力的說(shuō)服點(diǎn)。
20xx年既要鞏固上一年所取得成果,同時(shí)也要對(duì)相之產(chǎn)生的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)與修正。在新的一年里,努力在20xx年取得的銷售業(yè)績(jī)上創(chuàng)新高。
經(jīng)過(guò)全年來(lái)的工作,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的工作中,要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法,帶領(lǐng)銷售部沒(méi)個(gè)人對(duì)自身嚴(yán)格要求,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)分工協(xié)作的基能力,與公司工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營(yíng)銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務(wù)關(guān)系。并以扎實(shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹(shù)立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)樹(shù)立好的榜樣。
在這里我還要感謝公司,不僅給我及每個(gè)人提供了平臺(tái)來(lái)施展自己的才能,還教會(huì)了我們感恩、責(zé)任、忠誠(chéng),使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來(lái)的20xx年中,我將發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn),力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jī),與銷售部的每個(gè)成員在新的一年里做出更大的貢獻(xiàn)!
最后祝大家在新的一年身體健康,萬(wàn)事如意!
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇9
20xx年是公司快速進(jìn)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力協(xié)作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)作出如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇進(jìn)展,公司完成建筑面積增加,這對(duì)我和全部銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,專心學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過(guò)深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想熟悉:公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)進(jìn)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的.重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣局圃炝己玫慕?jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我留意引導(dǎo)部門員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),領(lǐng)先垂范,努力做好銷售本職工作
20xx年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持常常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況。奔波勞碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作樂(lè)觀,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),樂(lè)觀為銷售部門營(yíng)造良好的進(jìn)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特殊留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我樂(lè)觀與工程部溝通信息,準(zhǔn)時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作。全力協(xié)作財(cái)務(wù)部工作,準(zhǔn)時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì)。專心與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。
三、強(qiáng)化管理,留意團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司進(jìn)展的大局看待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,常常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件制造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力。我還常常深入代理公司檢查監(jiān)督,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康進(jìn)展。無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都要極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)全都、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇10
在忙忙碌碌中,1x年又要過(guò)去了,1x年即將到來(lái),回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長(zhǎng)了許多,并且自己從那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。現(xiàn)在對(duì)這些做一個(gè)整理同時(shí)也對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來(lái)越好。
xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在XX年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的半個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的.所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績(jī)單。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇11
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過(guò)去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)
通過(guò)考核后對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行深刻反思,剖析問(wèn)題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問(wèn)題,應(yīng)多努力改之。
1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),總體計(jì)算x個(gè)銷售人員x天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的.業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
三、未完成工作的分析情況
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
四、職業(yè)精神
1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn),要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。近朱者赤,近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過(guò)程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。作為置業(yè)顧問(wèn),每天都會(huì)抽出x分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對(duì)著自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ),通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開(kāi)始感覺(jué)到我的變化,說(shuō)我變得越來(lái)越漂亮了,對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。
3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。利用空閑的時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境。項(xiàng)目的平面布局,周邊的長(zhǎng)寬。項(xiàng)目的戶型種類、分布。單套房型各功能間的開(kāi)間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距。有關(guān)銷售文件的解釋。裝修標(biāo)準(zhǔn)。配套設(shè)施。了解工程進(jìn)展。物業(yè)管理。價(jià)格、優(yōu)惠條件。羅列項(xiàng)目賣點(diǎn)。每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤。房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料。銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料。產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料。土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料。按揭銀行及利率和計(jì)算。購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。記錄每一次洽談經(jīng)過(guò),將與客戶的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤、多次來(lái)訪情況),以便掌握客戶情況。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶交為自己的朋友?蛻羧绻沒(méi)有做出購(gòu)買決定,就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過(guò)程,加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第x次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開(kāi)始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會(huì)做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說(shuō),用心就是水平的銷售技巧。
自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,我相信在20xx年我會(huì)做的更好!
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇12
20xx年是公司快速進(jìn)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力協(xié)作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作出如下總結(jié):
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇進(jìn)展,公司完成建筑面積增加,這對(duì)我和全部銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,仔細(xì)學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過(guò)深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想熟悉:公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)進(jìn)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。勝利的.銷售,可以不僅能夠?yàn)楣局圃炝己玫慕?jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我留意引導(dǎo)部門員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
20xx年,我?guī)ь^努力,到處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持常常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放狀況。奔波勞碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),關(guān)心銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作狀況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作樂(lè)觀,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),樂(lè)觀為銷售部門營(yíng)造良好的進(jìn)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特殊留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我樂(lè)觀與工程部溝通信息,準(zhǔn)時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)狀況,適時(shí)支配廣告宣揚(yáng)工作。全力協(xié)作財(cái)務(wù)部工作,準(zhǔn)時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì)。仔細(xì)與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣揚(yáng)物業(yè)管理的要求。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司進(jìn)展的大局看待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,常常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件制造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為勝利找理由,不為失敗找借口”,并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力。我還常常深化代理公司檢查監(jiān)督,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提示,關(guān)心其制定銷售方案,改進(jìn)銷售思路,幫助其健康進(jìn)展。
無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都要極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)全都、相互關(guān)心、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
房產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié) 篇13
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,xx積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷售部,xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20xx年度已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的.工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及x月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及x月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)x萬(wàn)現(xiàn)今只完成了x%(近x萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。
第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。
其次下面我x月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了xx花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)xx與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
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