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辦公室秘書個(gè)人年終總結(jié)范文
（一）
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把>政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和>收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
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我是xx年通過(guò)地直事業(yè)單位招聘到辦公室工作的，主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)、單位考核等相應(yīng)材料的編撰、整理和收集、文字材料的起草等工作，同時(shí)完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性和緊急工作。一年以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、同事們的幫助和支持下，較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況小結(jié)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人自覺(jué)地學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想素質(zhì)和理論水平, 工作中認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，及十八大精神，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)，使自己的理論水平較以往有了較大的提高;在政治思想上，正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，在大是大非問(wèn)題面前保持清醒頭腦，旗臶鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定地反對(duì)各種非法活動(dòng)，堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。在從書本汲取養(yǎng)分的同時(shí)還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
。為提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，起草文件時(shí)邊寫邊改，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合性材料三十多份，文件十份。宣傳工作是單位樹立內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口，今年我院開展《結(jié)防信息》宣傳工作，我主要是做好協(xié)辦的組稿工作，對(duì)單位工作開展情況，發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳報(bào)道，今年我所編發(fā)《XX信息》xx期，我起草結(jié)防信息xx多篇。材料的成型需要有詳盡的、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確的信息，為及時(shí)決策提供可靠的依據(jù)。在院開展對(duì)全院各科室增加辦公用具的調(diào)查活動(dòng)中，在科主任的指導(dǎo)下，深入xx個(gè)科室各個(gè)辦公室查看辦公用具，將缺少的辦公用具進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì);在制作單位電話薄時(shí)，我與各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)配合，完成了我院各科室職工辦公室、住宅電話的收集整理。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，盡可能完成工作任務(wù)。對(duì)印發(fā)的材料、文件，每次都進(jìn)行了認(rèn)真的審核和校對(duì)，至少二遍以上，并請(qǐng)辦公室其他同事幫助把關(guān)，減少出錯(cuò)機(jī)率。
三、深入實(shí)踐，提高工作能力。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督。二月底我院開展了對(duì)小兒麻疹等疫苗接種工作，我與同事一起對(duì)我院xiaqu進(jìn)行了摸底調(diào)查，在三月全區(qū)開展為期x天的脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作中我抽調(diào)安排在固定點(diǎn)發(fā)放疫苗，我堅(jiān)持崗位，圓滿完成了工作安排，兩次活動(dòng)使我對(duì)院工作業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步了解。
在對(duì)門診綜合樓各科室辦公室安裝科室牌時(shí)，與科主任進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)核對(duì)，初步完成了對(duì)科室牌的登記，在對(duì)科室牌的統(tǒng)計(jì)中，也使我對(duì)我所各科室設(shè)臵有了整體認(rèn)識(shí)。
今年，我所迎來(lái)了自治區(qū)精神文明單位復(fù)驗(yàn)，我與辦公室同事對(duì)我所職工家屬院xxx戶職工家庭開展了摸底調(diào)查，完成了社區(qū)安排的“四知四清四掌握”工作要求，對(duì)近三年來(lái)我所開展的精神文明工作情況進(jìn)行了收集整理，完成了xxx年精神文明x個(gè)檔案的整理裝訂，對(duì)xxx年的精神文明工作進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善，順利通過(guò)了精神文明檔案材料的檢查。
在年底單位績(jī)效考核中，按照考核要求對(duì)單位節(jié)能、綜合治理、績(jī)效考核等工作的自查自評(píng)進(jìn)行了初步起草，按照地委下發(fā)的對(duì)地直單位xxx年績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及評(píng)分細(xì)則，對(duì)各方面工作進(jìn)行了梳理，認(rèn)真準(zhǔn)備了考核材料。
辦公室負(fù)責(zé)全院各個(gè)方面工作，既抓總務(wù)后勤、也對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我對(duì)下半年每月的值班情況進(jìn)行了的統(tǒng)計(jì)，將監(jiān)督醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意度調(diào)查表的裝訂存檔工作，在工作中使我充分認(rèn)識(shí)到辦公室工作的繁瑣和細(xì)致，做任何工作都不能馬虎。
四、快速反應(yīng)，完成交辦的臨時(shí)工作和緊急任務(wù)
由于院辦工作都是涉及到職工切身利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。在我所tongshi母親重病搶救尋求院幫助時(shí)，救人刻不容緩，情況緊急，科主任將進(jìn)行倡議全所干部職工捐款任務(wù)交給了我，我撰寫了愛(ài)心捐款倡議書，深入各科室積極倡議捐款，由于當(dāng)時(shí)正值精神文明檢查，在加班完成精神文明檔案整理后，我積極與各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)溝通聯(lián)系，用二天時(shí)間完成了全所職工的捐款及統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)將全所職工的關(guān)心送到了救助者手中。在重陽(yáng)節(jié)和古爾邦節(jié)來(lái)臨之際，所部開展了對(duì)離退休人員和定點(diǎn)扶貧貧困農(nóng)牧民走訪慰問(wèn)活動(dòng)，此時(shí)，我所退休職工某某同志重病尋求院領(lǐng)導(dǎo)幫助，救人如救火，在科主任的指導(dǎo)下，用一天時(shí)間完成了全院職工對(duì)某某同志的愛(ài)心捐款收集統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)收到的愛(ài)心捐款情況及時(shí)在公示欄向廣大職工公示。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但還存在一定問(wèn)題和不足：一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、戒驕戒躁，努力提高自己，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的一年的工作任務(wù)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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