產(chǎn)科年終工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的產(chǎn)科年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)1
光陰似箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20x年初到年尾，我院產(chǎn)房出生人數(shù)x人，自然分娩人數(shù)x人，剖宮產(chǎn)x人，難產(chǎn)x人，胎頭吸引x人，臀位助產(chǎn)x人，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護(hù)x人，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，順利完成了2018年的工作任務(wù)�，F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
1、在工作態(tài)度方面，我本著“把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作”這樣一個(gè)目標(biāo)，在日常工作中，我要求自己認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對制度，做到班班查對，病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面，我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度，時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)，堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
3、在醫(yī)療防范方面，我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測，器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面
我非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的�！痹卺t(yī)務(wù)工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長，經(jīng)歷的事情越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí)，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的.生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標(biāo)
當(dāng)助產(chǎn)師長的這段時(shí)間里，我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。
1、加強(qiáng)安全防范，減少護(hù)理缺陷。要提高全體人員的安全意識，對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生。產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域，產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控，規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，嚴(yán)格陪人的管理，控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動(dòng)，配備晚夜班護(hù)工隨時(shí)做好清潔，消毒工作及終末處置。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測工作，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測，器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染。
3、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，確保母嬰的安全。助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素，也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化，相對助產(chǎn)資歷較淺，臨床經(jīng)驗(yàn)欠豐富，目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展，采取輪流培訓(xùn)的方式，充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。強(qiáng)化在職培訓(xùn)，采取每周講課，每月護(hù)理查房等方式，每月對助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
4、推行助產(chǎn)新模式，實(shí)施分娩新項(xiàng)目。在今后的工作，不斷創(chuàng)新，逐步開展導(dǎo)樂分娩，氣囊仿生助產(chǎn)術(shù)，無痛分娩。
5、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)。溫馨的產(chǎn)房創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起，更是要求溫馨禮儀、知識、人性化護(hù)理、人本護(hù)理服務(wù)。
在過去的一年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝你們的善良和美好，感謝和你們有這樣相逢相識相知相處的緣分，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
產(chǎn)科年終工作總結(jié)2
為推進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，深化溫馨護(hù)理服務(wù)，為患者提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，為護(hù)理人員營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的工作氛圍，護(hù)理部于20x年5月在全院范圍內(nèi)開展“溫馨護(hù)士站”活動(dòng)，我科積極響應(yīng)護(hù)理部的號召制定了“溫馨護(hù)士站”活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施。自開展活動(dòng)一年多以來，全科護(hù)士堅(jiān)持以孕產(chǎn)婦為中心，以提高護(hù)理技術(shù)含量、知識含量和服務(wù)質(zhì)量為指導(dǎo)思想，努力構(gòu)建一個(gè)溫馨、和諧的愛嬰病區(qū)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、營造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設(shè)有家屬休息區(qū)，在醫(yī)生查房及進(jìn)行治療時(shí)播放母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理宣教錄像供家屬觀看;病房內(nèi),一系列家庭化的設(shè)施,如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛(wèi)生間等,讓孕婦有回到家的感覺。
2、美化病區(qū)的環(huán)境，更換陳舊的板報(bào)，病區(qū)內(nèi)使用統(tǒng)一的粉色作健康宣教板報(bào)，圖文并茂，增加孕產(chǎn)婦及家屬的感性認(rèn)識，深受喜愛;同時(shí)定每月的月底為科室的衛(wèi)生清潔日，協(xié)助孕產(chǎn)婦進(jìn)行生活護(hù)理，清理病區(qū)各通道及衛(wèi)生死角等保持病區(qū)通暢、明亮、整潔。
二、規(guī)范護(hù)理行為及服務(wù)流程。
1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的服務(wù),我們改變了傳統(tǒng)的接診流程,制定了接診入院孕婦的溫馨流程：孕婦持住院證到病室時(shí)護(hù)士馬上起身站立,面帶微笑,向孕婦問好,熱情接待孕婦，為孕婦稱體重，測量生命體征，并介紹主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、同時(shí)向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境，包括護(hù)士站、醫(yī)生辦公室等具體位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導(dǎo)、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設(shè)施及其使用，讓孕婦在第一時(shí)間就感受到人性化的關(guān)愛。
2、護(hù)理人員主動(dòng)熱情接待孕婦,對孕婦及家屬提出的問題,擔(dān)任首問負(fù)責(zé)制的護(hù)士,對本職范圍內(nèi)的必須給予及時(shí)有效的應(yīng)答;對超出本范圍的要及時(shí)匯報(bào)護(hù)士長,不對孕婦及家屬提出的問題不聞不問，讓孕婦或家屬有問而來,滿意而去。
3、嚴(yán)格醫(yī)院規(guī)章制度，按照醫(yī)德規(guī)范，培養(yǎng)護(hù)士良好的素養(yǎng)。護(hù)士上崗時(shí)儀表端正，著裝規(guī)范，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫;對待孕產(chǎn)婦及家屬和來訪者態(tài)度和藹，禮貌待人;工作時(shí)做到四輕：說話輕，操作輕，關(guān)門輕，走路輕;不扎堆聊天，不談?wù)摬∪穗[私，不與病人談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、為出院產(chǎn)婦送溫馨：出院當(dāng)天由責(zé)任組長為所有出院的產(chǎn)婦講解飲食與營養(yǎng)、活動(dòng)與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護(hù)理等方面的相關(guān)知識,講解出現(xiàn)異常情況的應(yīng)對措施以及產(chǎn)后復(fù)查、新生兒預(yù)防接種的時(shí)間、辦理出生證的流程等,并告知熱線咨詢電話,以便出院后遇到問題時(shí)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
四、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)
1、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范，履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)晨、午及晚間的護(hù)理，主動(dòng)為病人提供各種生活上的便利，協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目為患者實(shí)施病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等。
五、護(hù)理過程中體現(xiàn)人性化
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語言服務(wù)。輸液前詢問孕產(chǎn)婦的需求,做好解釋,協(xié)助大小便,告知所用的藥物以及藥物有可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),讓其能理解;穿刺過程中詢問孕婦的感受;若一次穿刺不成功時(shí),護(hù)士均能用誠懇的語言說:“對不起,給你增加了痛苦,實(shí)在抱歉”,用語言服務(wù)來彌補(bǔ)技術(shù)上的`缺陷;輸液過程中,定期巡視,了解孕產(chǎn)婦需求和輸液情況并協(xié)助護(hù)理嬰兒,使其感受到護(hù)士的溫暖和關(guān)愛。
2、為產(chǎn)婦行會陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時(shí)實(shí)施人性化護(hù)理:會陰沖洗、乳房護(hù)理時(shí)指導(dǎo)探視人員離開病房，在操作時(shí)盡量遮擋隱私部位,操作完畢應(yīng)盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛。
3、新生兒護(hù)理過程中實(shí)施人性化護(hù)理:在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時(shí),室內(nèi)播放優(yōu)美的輕音樂,護(hù)士用關(guān)愛、親切的語言,輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳,讓寶寶不再恐懼,使其感受到愛的關(guān)懷。
六、存在問題：
1、護(hù)理工作中缺乏主動(dòng)服務(wù)意識，時(shí)常不能做到服務(wù)于孕產(chǎn)婦開口之前，不能主動(dòng)幫助其解決實(shí)際問題。
2、年輕護(hù)士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護(hù)士的整體素質(zhì)有待提高。在實(shí)施人性化護(hù)理的過程中,不僅要求護(hù)士有過硬的護(hù)理技術(shù),還要有豐富的專業(yè)知識才能正確評估孕產(chǎn)婦及新生兒的全面狀況,依據(jù)存在的問題主動(dòng)采取相應(yīng)的護(hù)理措施,及時(shí)滿足孕產(chǎn)婦的需要,及時(shí)主動(dòng)幫助孕產(chǎn)婦解決實(shí)際問題。
溫馨護(hù)理服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護(hù)理模式。集中體現(xiàn)在對病人的價(jià)值,即對病人的生命與健康、病人的權(quán)利和需求、病人人格和尊嚴(yán)的關(guān)心和關(guān)注,它是一種對護(hù)理真善美追求過程的認(rèn)識和情感,也是實(shí)踐人性化護(hù)理服務(wù)的行為和規(guī)范。通過“溫馨護(hù)士站”活動(dòng)的開展,使護(hù)理人員自覺地為孕產(chǎn)婦提供人性化服務(wù),使護(hù)理工作以孕產(chǎn)婦為主導(dǎo),尊重其生命價(jià)值、人格尊嚴(yán),滿足孕產(chǎn)婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實(shí)我院護(hù)理部20xx年創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的要求，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為孕產(chǎn)婦提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)3
20xx年，我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作，以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵模μ岣邩I(yè)務(wù)水平�，F(xiàn)將我科20××年的工作總結(jié)如下：
截至20××年x月x日為止，我科門診接診5000余人，20××年同期為3000余人，同比增長50%，住院病人628人（其中分娩人數(shù)為150人，包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)，占總住院病人數(shù)的25.7%），20××年同期為450人（其中分娩人數(shù)為100人，包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)，占總住院病人數(shù)的21.1%），同比增長37.2%，開展手術(shù)臺次340臺，20××年同期為280臺，同比增長18.1%。業(yè)務(wù)收入約315萬，20××年同期約為226萬，同比增長約43.2%。
從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計(jì)可以看出：雖然20××年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高，但是分娩人數(shù)增長比率始終不多（26.7%比39.2%）�？偨Y(jié)原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、婦幼保健院的強(qiáng)有力的.競爭。
2、社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為專科，他們給我們帶來的壓力也不容小覷。
3、自身宣傳不到位，平時(shí)和周圍的病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策，住院分娩的價(jià)格，以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。
科室目前最主要的任務(wù)是如何把產(chǎn)科病人的量提高到一定的高度，積極配合醫(yī)院的宣傳，在報(bào)紙上，網(wǎng)站上，以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會各界強(qiáng)力推出。嚴(yán)格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費(fèi)用，盡量降低住院費(fèi)用，在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時(shí)，爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強(qiáng)與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。積極開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。以促進(jìn)我院向xx甲精品醫(yī)院大步邁進(jìn)。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)4
20xx年，我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，實(shí)時(shí)的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35。99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計(jì)劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個(gè)科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外，我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門，來到了南京地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座，場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚(yáng)，受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí)，我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自xx年初獲批南京市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項(xiàng)，其中醫(yī)療29項(xiàng)，護(hù)理18項(xiàng)，行政57項(xiàng)。
與此同時(shí)，我院并與南京市醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的'關(guān)系，由二附院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)，提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下，使我院在xx年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程"示范醫(yī)院"，期間，我院開展的"門診親情服務(wù)"、"一對一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)"隨即在患者中受到了好評與贊揚(yáng)。另外，我院為了及時(shí)的了解客戶的一件以及建議，護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查，同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí)，會議決定授予朱長發(fā)先生為終身榮譽(yù)院長，林秀清女士為榮譽(yù)顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
會議最后，董事長林宗金總結(jié)陳詞：回顧xx年，這是華世佳寶充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證，成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí)，這不光是一種肯定，更是一種激勵(lì)，激勵(lì)著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)5
20xx年眨眼間就過去了，都還沒回過味來，就又到了過年的時(shí)候了，新的一年又即將來臨，這一年里在婦產(chǎn)科我可以說的成長最迅速的一個(gè)，畢竟我也是一個(gè)今年年初才剛?cè)温毜男伦o(hù)士，我非常幸運(yùn)的被分在了婦產(chǎn)科，我們科室今年在醫(yī)院也是獲得了不少于榮譽(yù)，自然這其中也有我的一份功勞，我們婦產(chǎn)科非常完美的完成了醫(yī)院對我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我就將我這一年的工作做一下簡單的總結(jié)。
今年我們醫(yī)院被評為全市最好的婦科醫(yī)院，來我們科室生育的準(zhǔn)媽媽們也是蜂擁而至，都是慕名而來，我們科室在今年一共接生了孩子一共4000多名，其中難產(chǎn)兒300多名，早產(chǎn)兒400多名，但均在婦產(chǎn)科王主任以及劉主任的接生下，以及后續(xù)我們護(hù)士的精心呵護(hù)下，均無一夭折，健健康康的出院了，今年的十月份遇到過一個(gè)難產(chǎn)的`準(zhǔn)媽媽，由于胎位不正導(dǎo)致的這也是因?yàn)檫@位準(zhǔn)媽媽從來沒有來醫(yī)院對孩子進(jìn)行過檢查，孩子在胎盤里以不正確的姿勢都長成型了，都沒有矯正過來，導(dǎo)致最后臨產(chǎn)接生的時(shí)候是頭先出來，直接卡在那怎么都出不來，經(jīng)過長時(shí)間的博弈，這位準(zhǔn)媽媽也是精疲力盡了，孩子也會因?yàn)殚L時(shí)間沒出來而窒息的，這個(gè)時(shí)候王主任告知于她的家屬們，做好心理準(zhǔn)備，最后在王主任以及劉主任的共同努力下，成功的讓她們母子平安，最后聽到孩子的那一聲響亮的啼哭聲，我都被感動(dòng)的哭了，我當(dāng)時(shí)就在手術(shù)室親眼見證了全過程，對我的影響極大，二位主任從此就成了我的偶像。
作為婦產(chǎn)科的護(hù)士，我首先要有非常專業(yè)的嬰兒護(hù)理知識，新生兒被順利接生下來，只是成功的第一步，我們還需要防止后續(xù)的一些情況，面對一些不健康的新生兒，我們護(hù)士就成了第一戰(zhàn)線的首要防守線，比如最常見的，新生兒黃疸偏高，出現(xiàn)病理性黃疸時(shí)，新生兒的皮膚會發(fā)黃，眼球、尿液、淚水等等都會呈現(xiàn)出黃色狀，這種情況也是很危機(jī)的一種，會導(dǎo)致孩子哭聲無力、不吃奶、精神狀態(tài)不佳以至于昏睡，是影響孩子以后智力發(fā)育的重要因素，一般這種嬰兒都是放在醫(yī)院的保溫箱里，由我們護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，給予嬰兒最全面的照顧，時(shí)刻記錄嬰兒的身體情況，并定時(shí)用奶瓶給他們喂奶，直到他們身體的各項(xiàng)指標(biāo)開始正常，健康出院。
我作為一名婦產(chǎn)科的護(hù)士，在這一年中我盡可能的抓住一切空檔，去向護(hù)士長、主任等前輩討教經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榈那趭^加好學(xué)，所以我成長的特別快，我十分感謝這一年中對我無私栽培的前輩們，是你們讓我安然無恙的度過了20xx年，你們放心，來年我一定把你們所授予我的專業(yè)護(hù)理知識都使出來，給嬰兒們最好的護(hù)理，讓媽媽們更放心。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)6
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個(gè)圓滿的句號。
一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先，婦產(chǎn)科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，�？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：
1、改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性；
2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便；
4、建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的`三級質(zhì)控模式，有效的控制護(hù)理文書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要
四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日�？己�，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)�？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)�？浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又一個(gè)年度展開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)7
回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。在此，談幾點(diǎn)個(gè)人體會與收獲。
一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。
一年來，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡量完成自己的工作義務(wù)。
二、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。
公司在進(jìn)步當(dāng)中，當(dāng)然個(gè)人也不能怠慢。在完成本職工作的時(shí)候，本人也抽出點(diǎn)時(shí)間在學(xué)習(xí)新的知識，面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新工程，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好職員，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)公司，就與建筑結(jié)下了不解之緣，從一名建筑學(xué)徒、建筑技術(shù)員、建筑管理到建筑總結(jié)；從學(xué)電腦基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)cid繪圖、到現(xiàn)在資料匯總這些都是進(jìn)步；通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，4多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。
一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的.學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)規(guī)范理論知識、進(jìn)度理論知識和質(zhì)量、進(jìn)度及預(yù)算等理論知識。
三、個(gè)人意見。
我覺得，xx公司是個(gè)非常好的歸屬地，非常好的團(tuán)隊(duì)。從公司的環(huán)境、公司的員工到公司的結(jié)構(gòu)。但也有不足的地方，下面我就談?wù)剛�(gè)人的看發(fā)。不以規(guī)矩，不能成方圓。雖然是很淺的道理，但是想實(shí)現(xiàn)他卻并不難。就從很簡單的地方說起。就譬如工地員工的分工、作息時(shí)間、倉庫管理、進(jìn)度管理等等。有很多都是每個(gè)人一把尺，方式和方法都層出不窮各式各樣。還有最主要的就是信息管理，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，開會商量這個(gè)是必不可少，問題主要還是一起商量解決。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作隨意，出現(xiàn)過多的失誤與失職，希望各領(lǐng)導(dǎo)能原諒以前的過錯(cuò)，讓我有新的機(jī)會認(rèn)識自己，改正自己。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)8
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切、因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
�。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。今年X月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為XX、XX兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性、本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評！
�。ㄈ└淖兣虐嗄Ｊ�，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式，減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的�？浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科�？谱o(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。
另外，對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得�？茖W(xué)歷，護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
（一）嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正，確�；颊甙踩�。
�。ǘ┩晟谱o(hù)理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護(hù)士較多
為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：
如操作比賽及知識競賽，我科等，均積極參加了這些活動(dòng)，并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績，這些活動(dòng)的參加，既讓他們在活動(dòng)中得到快樂，也讓他們在活動(dòng)中成長！與此同時(shí)，我科護(hù)士XX被評為”優(yōu)秀護(hù)士”！
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)�？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在、如：
（一）為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉；
�。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水；
�。ㄈ┰O(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙；
（四）產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式，運(yùn)用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群，每天派專人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
�。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
（六）在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
（七）加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的'護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題，請其及時(shí)來院檢查，今年共電話隨訪X人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的�？朴盟�，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：
全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
九、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和專科護(hù)理知識還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)；護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)9
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，以醫(yī)院標(biāo)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，按照“二甲”�？漆t(yī)院的分娩質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)，婦產(chǎn)科全面促進(jìn)和提高整體醫(yī)療、護(hù)理工作水平，現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下：
一、標(biāo)準(zhǔn)化管理及科室管理方面工作：
今年我科圍繞產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程，大大加強(qiáng)了科室質(zhì)量控制管理，更加有效地保證了醫(yī)療安全，全年無任何差錯(cuò)和事故發(fā)生。具體做了以下工作：1、根據(jù)標(biāo)化要求和專家的指導(dǎo)意見，逐條落實(shí)分娩質(zhì)量管理要求和制定各項(xiàng)整改措施，建立、完善了如分娩風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、剖宮產(chǎn)術(shù)前評估制度、急診剖宮產(chǎn)分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等；2、建立健全了各種流程，如新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程，產(chǎn)程干預(yù)流程、母嬰阻斷流程等；
3、進(jìn)一步加強(qiáng)十五項(xiàng)核心制度的落實(shí)；做到服務(wù)規(guī)范化，操作規(guī)程化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室，醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制，從科主任、護(hù)士長具體落實(shí)到人�？剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨�(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，醫(yī)療安全天天抓，堅(jiān)持每周專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識，急救意識。確�；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
并針對存在的問題持續(xù)改進(jìn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫，完善三級查房制度，三級醫(yī)師查房100%，甲級病歷率100%外，抗生素應(yīng)用更加的合理和規(guī)范，尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達(dá)要求，特別針對產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護(hù)理進(jìn)一步規(guī)范，不斷完善了產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，并把制定的`標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)考核，從而使科室醫(yī)護(hù)人員按規(guī)程要求嚴(yán)格執(zhí)行； 科室各種資料管理有序、資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
另一方面 提高產(chǎn)科應(yīng)急能力培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)操作技能水平，加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè)，做到科室布局更加合理，急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài)，尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握，切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外，還重點(diǎn)要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救，如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞，新生兒窒息的復(fù)蘇，心肺復(fù)蘇等技能，全面提高應(yīng)急配合能力，確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩，有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡，全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零，保障了醫(yī)療安全。另外特別學(xué)習(xí)了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評估、術(shù)后監(jiān)護(hù)與健康指導(dǎo)，剖宮產(chǎn)非醫(yī)學(xué)指征為零，無剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強(qiáng)了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作，完善了母嬰阻斷流程，我科阻斷水平得到很大提高。另一項(xiàng)重要工作是做好手術(shù)分級管理，統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作，術(shù)后加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，減少手術(shù)并發(fā)癥，提高手術(shù)質(zhì)量，全年無手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生，特別提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作
大幅度提升，按照標(biāo)化要求，定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識，科主任每人訪談院感相關(guān)內(nèi)容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細(xì)節(jié)培訓(xùn)到位，同時(shí)做好產(chǎn)房、手術(shù)的無菌操作，做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題，將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)，全年無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生。
二、愛嬰醫(yī)院工作
今年全市對愛嬰醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)審，作為復(fù)審單位之一，黃院長和醫(yī)務(wù)科、宣傳科對此工作非常重視，給予我們大力支持，按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)科室做了大量的準(zhǔn)備工作，許多同志加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬，科室不僅完善了母乳喂養(yǎng)的各種制度，建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程，對更新的母乳喂養(yǎng)知識和技巧，全科組織多次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核，還配合基建科修繕了產(chǎn)房、病房的門窗、地面，徹底打掃了所有房間的衛(wèi)生，環(huán)境面貌煥然一新，并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料，印發(fā)了各種宣傳手冊，免費(fèi)發(fā)放給孕產(chǎn)婦，使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高，我院不但順利的通過了復(fù)審，而且檢查組對我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定。
三、科室醫(yī)療工作
1、住院164例，門診人次434人次；住院手術(shù)46臺次，住院分娩59人，無痛人流術(shù)68人次
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面，落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責(zé)任制，對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡，定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全，數(shù)字準(zhǔn)確。住院分娩產(chǎn)婦數(shù)59人，活產(chǎn)數(shù)59人，無圍產(chǎn)兒死亡，無產(chǎn)褥感染，無子宮破裂、會陰三度裂傷，無孕產(chǎn)婦死亡，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
3、在婦幼保健工作中，對轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查，今年共完成了1000多人次的普查任務(wù)，普查人數(shù)比去年的增加了30%，資料、信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
一年來加強(qiáng)科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識，教育大家熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，不俱怕傳染，在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失，以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項(xiàng)醫(yī)療工作；并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦，耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng)，以最佳治療方案為病人解除病痛。科室人員多次拒開各種假證明和假檢查結(jié)果。堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，并落實(shí)到日常工作中。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里，要轉(zhuǎn)變觀念，加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度，充分發(fā)揮中醫(yī)藥
優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
五、工作中的不足與對策
病人對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高，面對我們的服務(wù)對象，無論從科室的管理和服務(wù)質(zhì)量都是需要迫切解決的問題。產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及診治難度均較高，防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。今后需要我們進(jìn)一步改善的工作環(huán)境，我科室醫(yī)生護(hù)士均較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，在應(yīng)對危重癥患者是對病情評估不足，以后須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多組織相關(guān)的危重癥病例討論，包括外院的病例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各項(xiàng)診療常規(guī)，明確常用搶救藥物的規(guī)范使用，逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)和社會責(zé)任感從事臨床工作。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)10
我科認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作，以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵�，努力提高業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將我科工作總結(jié)如下：
我科門診接診5000余人，同期為3000余人，同比增長50%，住院病人628人(其中分娩人數(shù)為150人，包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)，占總住院病人數(shù)的25.9%)，20xx年同期為450人(其中分娩人數(shù)為100人，包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)，占總住院病人數(shù)的21.1%)，同比增長39.2%，開展手術(shù)臺次340臺，20xx年同期為280臺，同比增長18.1%。業(yè)務(wù)收入約315萬，20xx年同期約為226萬，同比增長約43.2%.
從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計(jì)可以看出：雖然20xx年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高，但是分娩人數(shù)增長比率始終不多(26.9%比39.2%)�？偨Y(jié)原因主要有以下幾個(gè)方面：
1.婦幼保健院的強(qiáng)有力的競爭。
2.社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為�？疲麄兘o我們帶來的壓力也不容小覷。3.自身宣傳不到位，平時(shí)和周圍的病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策，住院分娩的價(jià)格，以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。
科室目前最主要的任務(wù)是如何把產(chǎn)科病人的'量提高到一定的高度，積極配合醫(yī)院的宣傳，在報(bào)紙上，網(wǎng)站上，以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會各界強(qiáng)力推出。嚴(yán)格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費(fèi)用，盡量降低住院費(fèi)用，在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時(shí)，爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強(qiáng)與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。積極開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。以促進(jìn)我院向三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進(jìn)。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)11
一年來，我科在院總支、院委會及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，通過婦科全體同仁的共同努力，努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想和職業(yè)道德，全科同志能堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”和“三中全會”精神，積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)核心理念和醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的學(xué)習(xí)，從而提高職工的整體素質(zhì)，以良好的精神風(fēng)貌，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)尚。注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育，杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨，樹立了良好的.社會形象。一年來我科無投訴事件發(fā)生。
二、堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心 一年來，全體同志都能做好自己的本職工作，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，工作“精益求精”、“一絲不茍”，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療安全，學(xué)習(xí)和制定了多項(xiàng)工作制度，不斷查找缺陷，及時(shí)整改，建立糾紛預(yù)警機(jī)制，執(zhí)行危急值管理制度，一年來無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、對常見病、多發(fā)病嚴(yán)格按臨床路徑管理，執(zhí)行單病種限價(jià)，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展新業(yè)務(wù) 經(jīng)常組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的理念，掌握學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，做好傳、幫、帶工作。學(xué)習(xí)婦科領(lǐng)域先進(jìn)知識，先進(jìn)理念，并應(yīng)用于實(shí)踐，開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術(shù)、宮頸冷刀錐切術(shù)、腹腔鏡輔助經(jīng)陰子宮切除術(shù)、盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)等新項(xiàng)目，拓展了業(yè)務(wù)范圍，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)、社會效益。
五、進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法，依法行醫(yī)的意識，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)計(jì)劃生育、新農(nóng)合、醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，一年來無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。
產(chǎn)科年終工作總結(jié)12
20xx年，我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，實(shí)時(shí)的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%；婦科門診量也高出了一倍之多；宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛；計(jì)劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個(gè)科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外，我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門，來到了南京地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座，場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚(yáng)，受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí)，我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的'切身利益為出發(fā)點(diǎn)，提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批南京市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項(xiàng)，其中醫(yī)療29項(xiàng)，護(hù)理18項(xiàng)，行政57項(xiàng)。
與此同時(shí)，我院并與南京市醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系，由二附院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)，提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會；監(jiān)督臨床指南的使用；同時(shí)更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下，使我院在20xx年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程"示范醫(yī)院"，期間，我院開展的"門診親情服務(wù)"、"一對一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)"隨即在患者中受到了好評與贊揚(yáng)。另外，我院為了及時(shí)的了解客戶的一件以及建議，護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查，同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí)，會議決定授予朱長發(fā)先生為終身榮譽(yù)院長，林秀清女士為榮譽(yù)顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
會議最后，董事長林宗金總結(jié)陳詞：回顧20xx年，這是華世佳寶充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證，成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí)，這不光是一種肯定，更是一種激勵(lì)，激勵(lì)著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
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