年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)1
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪回。
回顧20xx年,本人各項(xiàng)工作都有了長足發(fā)展與進(jìn)步。對本職工作除了兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的工作外,并能主動加以自身學(xué)習(xí)與提高。歲末年初,現(xiàn)梳理過去一年工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),期待新的一年工作、學(xué)習(xí)都有一個(gè)新的提升。
一、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能,提高安全防患意識
學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,本人都以虛心好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動請教指導(dǎo)老師,加以苦練基本功,淬煉自身業(yè)務(wù),從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產(chǎn)工作付出,就是對自己人身安全負(fù)責(zé)”,這也令我在提高安全生產(chǎn)意識的同時(shí),運(yùn)行工作中也多了一道安全保障。
二、積極做好本職工作,防范發(fā)生變電站安全生產(chǎn)責(zé)任事故
在過去的一年工作中,本人除了保持優(yōu)雅舒適的變電站環(huán)境衛(wèi)生的清潔,更是和同事們一道在加強(qiáng)變電站運(yùn)行主設(shè)備的巡視、加強(qiáng)“抓執(zhí)行、抓過程、建機(jī)制”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動中積極巡查,在巡視中清除主變風(fēng)機(jī)上的鳥巢和對110千伏B相避雷器指示器斷線、CT油位超高等安全生產(chǎn)潛在隱患的發(fā)現(xiàn)。同時(shí),在車間領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下,開展了對我站安全隱患進(jìn)行檢查:檢查冷卻系統(tǒng)是否處于正確設(shè)置、風(fēng)機(jī)是否異物卡阻、是否可以正常啟動,有載調(diào)壓開關(guān)是否閉鎖、有無跳檔的危險(xiǎn),瓦斯繼電器是否充滿油??
我深刻意識到安全生產(chǎn)工作無小事,一旦安全工作出現(xiàn)任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產(chǎn)工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯判故障現(xiàn)象,要給大腦一個(gè)清晰正確的認(rèn)識!生產(chǎn)工作,有時(shí)經(jīng)驗(yàn)往往比口若懸河,夸夸其談更靠譜;而這一點(diǎn),卻也是不斷學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此,每當(dāng)站內(nèi)需要操作設(shè)備的時(shí)候,我總是在操作前細(xì)致快速的默想著操作的整個(gè)環(huán)節(jié),在操作中小心翼翼勾畫操作條次,并考慮著每一步的對錯,生怕操作中出現(xiàn)任何紕漏,有負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的重托。
作為企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工,都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血液,也是支持企業(yè)生存的基礎(chǔ),更是企業(yè)做大、做強(qiáng)的基石。而作為企業(yè)一分子的我們,自身就要自覺的加入到對企業(yè)負(fù)責(zé)、社會負(fù)責(zé)、自己負(fù)責(zé)中來......
最后祝車間領(lǐng)導(dǎo)及站里所有員工工作順利身體健康。
年終工作總結(jié)2
一年匆匆而過,我在童馨園也工作了1年多快兩年了。在這一年里,每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活,不僅個(gè)子長高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。我班幼兒藝術(shù)方面發(fā)展較好,喜歡唱歌跳舞和畫畫。XX年,我主要帶的是pg和nur,下半年接手k2,F(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)教育、教學(xué)工作加以總結(jié),以便今后揚(yáng)長避短,有利于班級工作的順利開展。
在去年的工作中:
一、我培養(yǎng)幼兒的自理能力,以提高孩子的自我服務(wù)水平。
在幼兒園的主要表現(xiàn)為:吃完飯的時(shí)候,盡量不要吃到滿桌都是飯菜,洗手要唱“生日快樂”歌,大多數(shù)幼兒會在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地脫、穿衣服,并將衣服疊放整齊,玩具玩好后不能亂堆放,要收好,寫完作業(yè)后要把課本和文具收到固定的地方等。
二、加強(qiáng)德育教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為觀念及習(xí)慣。
俗話說“榜樣的力量是無窮的”,特別對正處在成長期的幼兒,教師的表率作用對他們具有至關(guān)重要的意義,常常會聽到家長或者在幼兒園里聽到小朋友說:“我們老師就是這樣做的!被蛘摺袄蠋熃涛覀冞@樣做的!边@些都對我提出了更高的要求,平時(shí)一定要做到事事嚴(yán)于律己,要求孩子做到的自己首先要做到,一旦發(fā)現(xiàn)自己做錯了,要敢于在孩子們面前承認(rèn)錯誤,這一點(diǎn),對于幼兒的教育意義是非常重要的。
三、護(hù)理工作。
1、嚴(yán)格地執(zhí)行消毒制度和隔離制度,堅(jiān)持每當(dāng)小朋友入園的時(shí)候,用消毒水搓手和飯前便后洗手。
2、提醒幼兒多喝水,每天至少兩壺水,照顧體弱兒童。
3、每日定時(shí)喂藥、量體溫,降低生病率。
4、提醒幼兒每餐飯要按量吃完,盡量不要有剩飯的現(xiàn)象。
5、隨時(shí)注意為幼兒整理衣褲。
6、在游戲時(shí),注意道具的危險(xiǎn),做好事前防護(hù)。
四、給幼兒講故事,培養(yǎng)幼兒的傾聽習(xí)慣和對華文的興趣。
開學(xué)初,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多小朋友不敢發(fā)言,也不能安靜地傾聽朋友或老師說的話,于是我覺得有必要抓緊培養(yǎng)他們的.傾聽習(xí)慣,給他們反復(fù)講故事,讓他們安靜地傾聽故事,漸漸地,幼兒對聽故事、講故事越來越有興趣了,也對華文有了很大的興趣。很多家長和我說,他們每次睡覺前都提出要求要聽故事,也能安靜地聽故事了。
五、及時(shí)與家長溝通。
不管我?guī)У氖鞘裁窗,年齡在幾歲,我都必須爭取家長的信任與支持。通過家長來園接送孩子的時(shí)間,簡短的談話讓家長及時(shí)了解幼兒在園情況。我耐心的與家長交流,孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,我也會與家長一同教育。有些家長因?yàn)楣ぷ髅,我們會在電話里交流孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和變化,或者利用交流本,有的家長非常留心孩子的一言一行,他們就可以在交流本中我寫的留言里得知他們的孩子個(gè)方面的發(fā)展。
XX年對于我來說是個(gè)非常充實(shí)的一年,雖然取得了一定的成績,但仍然存在許多不足。XX年,我要迎接新的挑戰(zhàn),需要提高幼兒語言方面,讓幼兒能全面發(fā)展。增加幼兒的親子互動。
每當(dāng)我聽到家長和我說,他們會認(rèn)字啦,在街上看到認(rèn)識的字會大聲念出來,或者會模仿我的樣子給家長上課啊,我覺得我的付出沒有白費(fèi)。家長們的一句贊揚(yáng)和一聲謝謝,對于我們來說,都是莫大的安慰。孩子們都是可愛的,都是小天使,只要你愿意用心去愛他們,他們也會愛你的。
年終工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,一年就從我的指縫里過去了,我要感受時(shí)間過得有多快;仡欉^去一年發(fā)生的事情,遇到困難和挫折時(shí)有喜悅,也有惆悵。更多的,是折騰。但是結(jié)果還是不錯的,終于到了對的地方。從工作表現(xiàn)和工作態(tài)度方面來說,因?yàn)槲野炎约悍旁诹苏_的位置上,和往年相比還是有相當(dāng)大的變化。然而,仍然存在一些不足。我的主觀情緒總是會不由自主地支配我的神經(jīng)系統(tǒng),偶爾會在工作中表現(xiàn)出來。為此,我深刻認(rèn)識到了自己的不足,我會認(rèn)真克制,努力做到更好!今年的重要工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有自己定位,努力熟悉基礎(chǔ)知識,鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則,落實(shí)制度,才能達(dá)到自己一直想達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
5、要加強(qiáng)和同事的溝通,和大家一起解決工作中的情感問題,多交流思想。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
1、應(yīng)定期進(jìn)行自查。糾正他們的缺點(diǎn),加強(qiáng)他們的專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!但是,我們還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,井井有條,事事清晰”這樣的事情。但確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只努力工作不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的.同時(shí),我比以前更懂得與人打交道,懂得擁有一個(gè)良好的心態(tài)、對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。
3、總結(jié)一下:我在這一年的工作中接觸到了很多新的東西和問題,也學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn),提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。還不如有更多的行動去實(shí)現(xiàn)。
三、存在的不足
總的來說,還有一些不足和問題等待我去解決,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事,用以前的工作套路處理問題,說明工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個(gè)部門有一些員工,自尊心很強(qiáng),在工作中走自己的路,不公開遵守公司的制度。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上對其進(jìn)行懲罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下一步
針對20xx年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極改善與同事的關(guān)系;
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、提高我的機(jī)動性。在研究員的領(lǐng)導(dǎo)下,我也想享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事起到表率作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的想法和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量,只有合作才能成功,才能把工作推向前進(jìn)!相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___設(shè)計(jì)部會有更好的未來!
年終工作總結(jié)4
韶光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯嚴(yán)重的作業(yè)節(jié)奏,20xx年就這樣快挨近結(jié)尾,盡管我來公司時(shí)間還不太長,可是時(shí)間的腳步仍然沒有怠慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的作業(yè),有許多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
關(guān)于作業(yè)這個(gè)詞,是耳濡目染的承受的,作為一名從高校結(jié)業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)歷、作業(yè)經(jīng)歷都很缺少,所以在平常我要多學(xué)多問,支付比他人更多的盡力。在公司里邊我殷切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們體貼入微的關(guān)懷,搭檔們聯(lián)合發(fā)奮、互幫互助的干勁,作業(yè)中仔細(xì)務(wù)實(shí)的風(fēng)格,這對走上作業(yè)崗位時(shí)間短的我來說是收成頗豐的,為我邁向正確的人生道路打下了杰出的根底。
沒有太多雄偉的登高望遠(yuǎn),也沒有過于細(xì)膩的殷切領(lǐng)會,只是在作業(yè)的傍邊的一些瑣碎的主意和言語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)事務(wù)常識,作好本職作業(yè)
學(xué)習(xí)是一輩子的作業(yè),我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程材料方面幾乎是零的開端,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)形成了極大的阻止,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深化的感性知道和學(xué)習(xí),逐步的對作業(yè)性質(zhì)和作業(yè)內(nèi)容有了杰出的習(xí)氣,萬事開頭難,有了一個(gè)好的開端,我信任往后的作業(yè)會進(jìn)行的很順暢,自己的前進(jìn)會很顯著。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)踐中生長
不管咱們的理論常識多么豐厚,最終都是要回歸到實(shí)踐中來,由于作業(yè)本身便是實(shí)踐性的。
在曾經(jīng)談到理論聯(lián)系實(shí)踐,就會潛意識的了解為把書面的理論常識轉(zhuǎn)化為被迫的動作行為。在參與作業(yè)之后才發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的主意都是片面的或形而上學(xué)的,由于曾經(jīng)考慮問題都是根據(jù)徹底的'理論之上,沒有真實(shí)觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致了解成果顯得單薄和軟弱。直到漸漸的觸摸到實(shí)踐的作業(yè),并在作業(yè)中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相得益彰的,理論聯(lián)系實(shí)踐本事是應(yīng)該具有主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的進(jìn)程。咱們的實(shí)踐需求以理論作為柱石,然后在理論根底上去探究和施行;而咱們在實(shí)踐進(jìn)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和考慮,為自己的理論常識彌補(bǔ)鮮活的養(yǎng)分。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的進(jìn)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的堆集,自己在作業(yè)的各方面都有了顯著的前進(jìn),每次遇到困難時(shí),我就謙虛系向他人討教,過后自己又概括總結(jié),不斷的改善自己的辦法辦法,盡管現(xiàn)在仍是顯得幼嫩和粗糙,但我會在往后的作業(yè)中不斷的歷練和前進(jìn)的。
三、加強(qiáng)思維文明建造,前進(jìn)概括本質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力氣,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也常常教訓(xùn)咱們要多學(xué)習(xí)各種常識,多參與各種活動,訓(xùn)練自己多方面的才能,曾經(jīng)進(jìn)本身的本質(zhì)層次。
我平常也堅(jiān)持著讀書的習(xí)氣,讀我國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勉勵的書本,書本是人類前進(jìn)的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,本身的前進(jìn)和充分有書本的很大勞績。
經(jīng)過了這一階段的作業(yè)和學(xué)習(xí),感受許多,收成也許多,盡管有了必定的前進(jìn)和成果,但在一些方面還存在著缺少。比方有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多,單個(gè)作業(yè)做的還不行完善,這有待于在往后的作業(yè)中加以改善。在往后的時(shí)間里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章準(zhǔn)則,盡力使思維覺悟和作業(yè)功率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的展開做出更大更多的奉獻(xiàn),也為個(gè)人的前進(jìn)發(fā)明更多的空間。
年終工作總結(jié)5
回憶近一年的作業(yè),比照德能勤績四項(xiàng)規(guī)范,我能不遺余力做好各項(xiàng)作業(yè),較好地履行了自己的責(zé)任,F(xiàn)將首要狀況總結(jié)以下:
一、加強(qiáng)事務(wù)學(xué)習(xí),做好本職作業(yè)
重視學(xué)習(xí)事務(wù)常識,活躍使用參與訓(xùn)練班等時(shí)機(jī)凝聽專家的輔導(dǎo),向?qū)<矣懡虒W(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)才干。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的.要點(diǎn),活躍學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法令等最新常識,盡力做到融匯貫通,聯(lián)絡(luò)實(shí)踐。在實(shí)踐作業(yè)中,把政治理論常識、事務(wù)常識和其它新鮮常識結(jié)合起來,開闊視界,拓展思路,豐厚自己,盡力習(xí)慣新形式、新使命對本職作業(yè)的要求。
二、勤勉干事,活躍進(jìn)取
仔細(xì)做好本職作業(yè)平和常事務(wù)性作業(yè),做到腿勤、口勤,使收據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,幫忙領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)準(zhǔn)則,堅(jiān)持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境,使各項(xiàng)辦理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完結(jié)作業(yè)往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯(lián)絡(luò)、材料報(bào)刊定閱等許多的往常事務(wù),各類事項(xiàng)組織公正有序,為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用保證。幾年來,堅(jiān)持作業(yè)結(jié)壯,勤勤懇懇,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓舞,自我鞭笞,不時(shí)處處嚴(yán)厲要求自己,自覺保護(hù)作業(yè)室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職作業(yè),沒有呈現(xiàn)任何疏忽,獲得了必定成果。
三、存在缺乏
政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進(jìn),但還沒有深度和廣度。事務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂,減少了調(diào)研時(shí)機(jī),然后無法進(jìn)一步前進(jìn)自己的作業(yè)才干。作業(yè)中不行斗膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改動作業(yè)方法,而不能在立異中往實(shí)踐,往推行。
四、往后盡力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力前進(jìn)作業(yè)水平,習(xí)慣新形式下本職作業(yè)的需求,揚(yáng)長避短,發(fā)奮作業(yè),克難攻堅(jiān),力求把作業(yè)做得更好,建立作業(yè)室的杰出形象。
年終工作總結(jié)6
時(shí)間總是留不住的,但也正因?yàn)槿绱,所以在生活和工作中,我們才要更加的努力,更加的去珍惜我們的時(shí)間!
回顧20xx年來,從年初如今的年末來,我一直在工作中積極的加強(qiáng)自身的能力和準(zhǔn)備,讓自身能嚴(yán)格的根據(jù)公司的計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)的要求在工作中積極進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx是公司發(fā)展的一年,也是我在工作中進(jìn)步和提升的一年。在此,我對自身在20xx年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
20xx年來,盡管在的如今公司已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,但在年初之際,各方面的情況卻并非這么順風(fēng)順?biāo)?/p>
為了能應(yīng)對好工作中的各種麻煩和問題,作為xxx公司的員工,我們都從思想上嚴(yán)格要求自己,改進(jìn)自己。在工作中規(guī)范思想,統(tǒng)一目標(biāo),為工作的完原創(chuàng)成帶來更積極的動力。
而在我的工作中,我也在思想上對自己進(jìn)行了嚴(yán)格的要求和管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和會議,吸收理解會議中公司的精神和目標(biāo),并在工作中緊跟團(tuán)隊(duì)方向。在工作中能認(rèn)清自身定位,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極有效的貢獻(xiàn)。
一年來,我還利用網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注國家的發(fā)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作政策,以及xx業(yè)的法律和規(guī)定,更進(jìn)一步的完善自身,充實(shí)自我。培養(yǎng)了自身良好的價(jià)值觀,已經(jīng)個(gè)人品德。
二、工作方面
在今年的工作中,我在學(xué)習(xí)上認(rèn)真的'分析領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),認(rèn)真提升自我的能力和工作目標(biāo)。且在自身的休息和空閑里也不忘加強(qiáng)自我能力,在生活中也時(shí)時(shí)在用書籍和網(wǎng)絡(luò)為自己充電和培養(yǎng)。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。
而在工作的執(zhí)行上,我嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司的要求和方向。遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮,認(rèn)真完成自己負(fù)責(zé)的目標(biāo),并一步步的開發(fā)工作中細(xì)節(jié),改進(jìn)工作中的不足和問題。一步步的在工作中發(fā)揮自身的貢獻(xiàn)。
三、今后的計(jì)劃
在今年的工作中,我在工作中確實(shí)收獲了進(jìn)步和成長。但在認(rèn)真的反思后,仍能感受到很多進(jìn)步的可能性。
為此,在今后的一年里,我會在工作中對自己進(jìn)行更多的反思和總結(jié),積極的規(guī)劃并改進(jìn)自身的前進(jìn)計(jì)劃,更好的在工作中提升自己的能力。
此外,還有不少在工作細(xì)節(jié)上的馬虎和問題,這些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定會嚴(yán)格改進(jìn),更好的完成自己的工作任務(wù),為xxx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)7
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會仔細(xì)的度過每一分鐘”的韻律,讓只要理論常識沒有社會經(jīng)歷的我對未來增長了幾分決心。帶著無限的神往和神往,我義無反顧的挑選了xx,踏上了北上的火車。我滿載著愿望,期望在美麗的首都xx完結(jié)豐盈的高興。
深冬的xx,吼叫的冬風(fēng),飄動的黃葉,干冷的氣候,初到xx,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲慘淡和孤寂,不知道何時(shí),我開端置疑起自己的挑選,我的安身之處在何方。來到長城是個(gè)偶爾的時(shí)機(jī),人們都說偶爾成果光輝,我沒有把握去必定,但我有決心去尋求。在長城作業(yè)人員的帶領(lǐng)下,來到了咱們行將堅(jiān)持三天的訓(xùn)練地云趣園。在這里訓(xùn)練作業(yè)人員仔細(xì)的組織了咱們的吃住日子,看到訓(xùn)練室里沒有暖氣,便當(dāng)即打電話給修理師傅,給咱們帶來了一片溫暖的六合。瞬間,感動的心不再冰冷和孤單。在感動中咱們迎來了三天的訓(xùn)練。這次訓(xùn)練包含著長城物業(yè)企業(yè)文明介紹、企業(yè)的運(yùn)營理念和服務(wù)主旨、公司各個(gè)部分擔(dān)任人教學(xué)有關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和本身經(jīng)歷的教授以及作為客服人員的根本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的訓(xùn)練中讓我最為收成頗豐的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的人物,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)歷的客服人員,有經(jīng)歷深沉的修理師傅,有仔細(xì)擔(dān)任的保潔人員,咱們一遍一遍的演習(xí)不同狀況下客服人員的應(yīng)變才能。經(jīng)過實(shí)地演習(xí),我根本了解了作為客服人員的根本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)作業(yè)時(shí)的應(yīng)變才能和處理辦法,各項(xiàng)工作的處理流程。也在概念的根底上更深層次的領(lǐng)會和了解了物業(yè)處理的真實(shí)含義。盡管整個(gè)訓(xùn)練的時(shí)間不長,但在這短短的幾天中,我的常識得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精力得到了前進(jìn)、情趣得到了熏陶,使咱們收成頗豐、領(lǐng)會多多。
很僥幸三天訓(xùn)練完后我分配到了云趣園處理處,并在一區(qū)展開自己的實(shí)習(xí)作業(yè)。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐把握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的姿態(tài),鼓舞我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他搭檔多給予我協(xié)助,以及觸摸各種服務(wù)作業(yè)的'時(shí)機(jī)。
來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等根本的服務(wù)作業(yè)。記住第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的答復(fù)業(yè)主的一些簡略問題,搭檔聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不簡單與業(yè)主拉近聯(lián)系乃至簡單開罪業(yè)主,這與咱們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。了解了事態(tài)的嚴(yán)峻性,我時(shí)間提示自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)間堅(jiān)持淺笑,把業(yè)主作為自己的親人。這樣的做法得到了主管和搭檔的必定。在接下來的日子,在搭檔的熱心協(xié)助引導(dǎo)下,我學(xué)會了處理地上地下車位、續(xù)卡、以及在處理車位進(jìn)程中的注意事項(xiàng),比方:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的挑選、車卡的處理等。用心對與業(yè)主休戚相關(guān)的多種問題的了解和把握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。一同,常常和搭檔一同下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今日,我現(xiàn)已可以獨(dú)立上早晚班,盡管有些作業(yè)還不太嫻熟,有些常識仍是把握的不行全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了仔細(xì)的問,以此來削減自己作業(yè)的失誤量,與此一同來豐厚自己的作業(yè)經(jīng)歷的堆集。
在往后的日子里,我會倍加的盡力,做一行愛一行,謙虛的向搭檔學(xué)習(xí),遵從上級的組織,仔細(xì)的完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)。
1.從纖細(xì)的作業(yè)下手,活躍調(diào)整自己的心態(tài),完結(jié)人物的改變。從校園到作業(yè)崗位,環(huán)境改變很大,所觸摸的人和作業(yè)一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我有必要規(guī)整自己的心態(tài),低沉做人,高調(diào)干事,顧客便是天主。
2.關(guān)于小區(qū),自己仍是不行了解,在行將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,隨時(shí)盯梢。
3.對觸摸業(yè)主,了解和了解業(yè)主。在服務(wù)和才能范圍內(nèi)協(xié)助處理業(yè)主的需求和遇到的費(fèi)事。讓業(yè)主真實(shí)感受到長城的的服務(wù)主旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會。做到讓業(yè)主滿足和定心。
4.加強(qiáng)與搭檔之間的交流,謙虛的向搭檔討教和學(xué)習(xí)。作為新職工自己作業(yè)經(jīng)歷缺少,許多東西都是靠幻想來了解,在初期的作業(yè)中隨時(shí)會遇到這樣那樣的問題,所以有必要謙虛仔細(xì)的向搭檔討教。一同也有必要處理好與搭檔之間的聯(lián)系,團(tuán)體協(xié)作,互相協(xié)助,一同為長城物業(yè)的展開奉獻(xiàn)力氣。
來到長城物業(yè)xx分公司云趣園處理處有一段時(shí)間了,自己也老練的許多。感謝身邊每一位協(xié)助我的人,由于他的協(xié)助,他們的關(guān)懷,他們的支撐,他們的鼓舞,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園處理處這個(gè)聯(lián)合向上,溫馨友愛的咱們庭。很僥幸能在云趣園處理處打造自己演繹人生的舞臺,還記住國優(yōu)復(fù)檢,自己被組織擔(dān)任宣傳欄,其時(shí)真的很怕,怕自己做欠好,怕完不成使命。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,自己樹立了決心,最終滿意的完結(jié)了使命,心中滿是高興和驕傲,自己可認(rèn)為國優(yōu),為團(tuán)體奉獻(xiàn)一份力氣。在往后的日子里我會滿懷決心,仔細(xì)學(xué)習(xí),結(jié)壯苦干,不斷堆集,爭奪提前成為長城物業(yè)的正式作業(yè)人員。
年終工作總結(jié)8
在這_作業(yè)室的一年里,我收成了許多也積累了不少的作業(yè)閱歷。一同在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支撐下,我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員,我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)內(nèi)容,仔細(xì)地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)組織的每一項(xiàng)使命,也在不斷的前進(jìn)自己的歸納才干,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、作業(yè)室的日常辦理作業(yè)
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于職業(yè)的差異,及作業(yè)性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有搭檔的幫忙,使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知,作業(yè)室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納辦理組織,是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,有文書處理、檔案辦理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤辦理等。面臨冗雜瑣碎的作業(yè),我從生疏到了解,憑著對作業(yè)的擔(dān)任精力,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐漸掌握作業(yè)室事務(wù)流程。
嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項(xiàng)準(zhǔn)則。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)踐,不遲到,不早退,不曠工。干事要慎重仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的材料要細(xì)心檢查,日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待搭檔要坦白寬;嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律,作業(yè)不松懈,不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)內(nèi)容無關(guān)的作業(yè)。
仔細(xì)做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便辦理和查閱,關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和材料,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè);公司一切的'文件、審批表、協(xié)議書收拾歸檔入冊,做好材料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進(jìn)一步彌補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。及時(shí)傳達(dá)遵循公司有關(guān)會議、文件、指示精力。
辦理、保護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等作業(yè)設(shè)備,精確掛號使用狀況,及時(shí)替換設(shè)備耗材。照實(shí)做好復(fù)印掛號作業(yè)。關(guān)于_復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)掛號,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。準(zhǔn)時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用掛號在冊,隨時(shí)備檢;每月上報(bào)一次作業(yè)用品庫存狀況。做好職工的后勤服務(wù)作業(yè),保證咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。
二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),前進(jìn)事務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐”這一主線,盡力把常識用到作業(yè)實(shí)踐傍邊,豐厚履歷,擴(kuò)展視界,使自己盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者;钴S參與公司組織的訓(xùn)練活動,仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫作業(yè)日志,仔細(xì)記載每天的作業(yè)內(nèi)容,使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn),為自己展開各項(xiàng)作業(yè)供給了強(qiáng)壯的動力支撐。
三、存在的問題和往后盡力方向
在這一年里,自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè),獲得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,作業(yè)自動性有待進(jìn)一步前進(jìn);有些作業(yè)還不行過細(xì),一些作業(yè)和諧的不是非常到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)操練;第四,急需練字,才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
我想我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展常識面;本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的助手藝作;重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造,加強(qiáng)辦理,聯(lián)合一致,勤勉作業(yè),構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改善作業(yè)室對其他部分的支撐才干、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則,保護(hù)公司利益,活躍為公司發(fā)明更高價(jià)值,力求獲得更大的作業(yè)成果!
年終工作總結(jié)9
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼來到維多利集團(tuán)7個(gè)多月了,今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第一年,在維多利的這七個(gè)月的工作中,從實(shí)習(xí)期、試用期到現(xiàn)在,從購物中心現(xiàn)場主管再到摩爾城項(xiàng)目籌備組的一員,這一切都充滿了新的挑戰(zhàn),也充滿了收獲的喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下以及同事之間的默契配合下,我積極服從工作安排,加強(qiáng)自身鍛煉,理論結(jié)合實(shí)踐,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容:
于5月x日—10月x日,在購物中心做現(xiàn)場主管工作,主要參加對導(dǎo)購的入職、培訓(xùn)及日?记诘墓芾恚幻咳展ぷ骼龝ǔ繒┑慕M織召開,傳達(dá)公司下達(dá)的政策和活動內(nèi)容;對商場公共設(shè)施的監(jiān)管,有問題或隱患的及時(shí)報(bào)物業(yè)管理部門;不定時(shí)巡視各崗位,對賣場日常秩序的維護(hù),并指導(dǎo)督促導(dǎo)購?fù)瓿晒ぷ,以協(xié)助保證銷售任務(wù)的完成;與導(dǎo)購核對每日銷售流水,以保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性。
10月x日—目前,在摩爾城項(xiàng)目籌備處做前期籌備、招商等工作,協(xié)助于經(jīng)理本市美食調(diào)研,基本完成了對本市客源好、品牌優(yōu)的美食的資料信息收集;通過對杭州萬象城和北京來福士品牌庫的了解,積極搜集與之有關(guān)品牌的材料,用以建立品牌商品資料庫,為篩選招商對象做好前期準(zhǔn)備工作;通過練習(xí)對杭州萬象城和北京來福士品牌落位圖的繪制,參考其格局布置,對摩爾城品牌落位圖設(shè)計(jì)起到良好的指示作用;此外,還積極配合其他同事做一些協(xié)助性的工作。
二、收獲
半年多來,在思想上重視理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)社會實(shí)踐,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)相關(guān)資料,通過深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵精髓,用以指導(dǎo)自己的工作,不斷提高自己知識,業(yè)務(wù)水平。始終堅(jiān)持以成為一名優(yōu)秀的管理工作人員為要求,嚴(yán)于律己,拼搏向上,在思想覺悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)任務(wù),使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時(shí)間的合理安排以及心理素質(zhì)等。尤其是來到摩爾城項(xiàng)目籌備組之后,在完成以上幾項(xiàng)工作的同時(shí),我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。如國際流行前線的品牌及其品牌故事,aotoCAD制圖,各種辦公器械和辦公軟件的運(yùn)用等,收獲頗豐。
三、不足及未來展望
由于初出校園的緣故,我在看待事物時(shí)有時(shí)過于理想化,不能現(xiàn)實(shí)的妥善處理一些工作中的問題,亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,自己的業(yè)務(wù)水平有了很大提高,但是還存在一定的缺陷,與年長的同事還存在很大差距,今后定會更加努力工作,來彌補(bǔ)自身不足,相信隨著時(shí)間的推移,加上我的努力學(xué)習(xí)和適應(yīng),工作經(jīng)驗(yàn)的日益增加,這些問題也會隨之得以解決。
為了明年更好的工作,我會加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、同時(shí)要積極學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),向其他同事交流好的工作經(jīng)驗(yàn),取其之長補(bǔ)己之短,不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與單位共同進(jìn)步、共同成長,為公司“打造西北地區(qū)第一商業(yè)品牌”的奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量!
年終工作總結(jié)10
在xxxxxxxxxx公司近半年的工作與學(xué)習(xí)中,我逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念。首先對個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的型號及各種規(guī)格,并且對有些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如殼體加工時(shí)原材料準(zhǔn)備不充分,裝配時(shí)缺少絕緣體及出現(xiàn)不能插拔等問題。針對產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、船舶、武器裝備等領(lǐng)域。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費(fèi)平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技巧,學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二、外貿(mào)需要的個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)
只有誠實(shí)可信,才能贏得客戶的信任
。、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
。、自信心
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻,所以必須持有?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
一、現(xiàn)階段我公司外貿(mào)開展的狀況
1、外貿(mào)人員方面,公司擴(kuò)建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護(hù)主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。
2、公司進(jìn)出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價(jià)格上的競爭力的下降。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運(yùn)用中,但是缺少了持之以恒的改版和更新,不能夠讓客戶及時(shí)、充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。所以平臺的建立還需要一個(gè)長期的過程。
4、外貿(mào)相關(guān)工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接由兩人負(fù)責(zé),如果溝通不及時(shí),很容易在中間的環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞!
二、外貿(mào)工作開展的現(xiàn)狀分析及對策
1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立和維護(hù)都需要一個(gè)過程,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)和培訓(xùn)下,逐漸培訓(xùn)出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大。其次,老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng),他能夠明確掌握目標(biāo)市場,對本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對問題的能力強(qiáng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對策相對較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)———平臺。一個(gè)好的平臺,可以帶來源源不斷的'客戶,雖然,可以在些免費(fèi)的網(wǎng)頁上發(fā)布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費(fèi)網(wǎng)頁上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運(yùn)氣,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時(shí)間跟資金的浪費(fèi)都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎。另外免費(fèi)求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對也會影響公司的銷售量。
一個(gè)好的平臺,在充分利用好的時(shí)候,每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購消息遠(yuǎn)比免費(fèi)的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員去開發(fā),這樣大大的利用了每個(gè)客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)模可以給客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時(shí),也從是否有平臺來判斷一個(gè)公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個(gè)方面達(dá)到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務(wù)人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機(jī)會也會更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長起來,學(xué)習(xí)的機(jī)會少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個(gè)行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時(shí)也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個(gè)國家的買家是實(shí)實(shí)在在的客戶,他們隨時(shí)就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實(shí)可信,參加展會的好處有:(1)、低成本接觸合作客戶;(2)、工作量少質(zhì)量高;(3)、挖掘潛在客戶;(4)、競爭力優(yōu)勢;(5)、節(jié)省時(shí)間;(6)、融洽客戶關(guān)系;(7)、手把手教客戶試用產(chǎn)品;(8)、有利于同行業(yè)競爭分析;(9)、產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查。
總之,我認(rèn)為外貿(mào)工作的開展需要各個(gè)方面去完善,要做好工作開展的先后順序跟投資的把握預(yù)算。以上是我這個(gè)一段時(shí)間的工作總結(jié),不到之處希望批評指正。
年終工作總結(jié)11
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實(shí)是讓我感覺非常有意義,認(rèn)真的工作也是對自己能力的一種提高,通過這樣方式積累經(jīng)驗(yàn),這一年來的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺,感覺一年來的工作當(dāng)中還是比價(jià)充實(shí)的,我來到xx這里已經(jīng)是有三年的時(shí)間了,我一直就對自己的是比較嚴(yán)格的,工作當(dāng)中虛心的請教,自己不明白的地方請教同事是非常有必要,對于這一年來的工作我也總結(jié)一番。
業(yè)務(wù)能力方面我比較認(rèn)真的學(xué)習(xí),端正好態(tài)度,做好準(zhǔn)備,虛心的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)能力上面我對自己有著非?陀^的認(rèn)識,我知道我應(yīng)該朝著什么方向努力,很多事情都是需要一個(gè)態(tài)度的,作為一名xx的員工這也是我應(yīng)該要有的素養(yǎng),感謝這幾年來的工作讓我有這么大的進(jìn)步,這一年來我每天認(rèn)真的做好自己的工作,上級交待的事情我總是會積極的完成好,通過自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準(zhǔn)備,這對我來講是有著非常深刻的`意義,一年來認(rèn)真做好分內(nèi)的職責(zé),也會虛心的接受他人的建議,我認(rèn)為這也是一種改善,對自身能力的一種改善,通過這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認(rèn)真的。
一年到頭了,我也是保持著一個(gè)好的態(tài)度,這讓我感覺很有意義,雖然這一年的工作結(jié)束了,但是過去一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是歷歷在目,我深刻的認(rèn)識到了工作當(dāng)中努力的意義,這讓我感覺非常好,這一年來的工作當(dāng)中我也是激烈了很多的經(jīng)驗(yàn),通過這樣的方式不斷的提高自己,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,領(lǐng)導(dǎo)對我也是比較關(guān)照,這一點(diǎn)讓我能夠清楚的認(rèn)識到,所以我平時(shí)是比較努力的也是比較認(rèn)真的,這一年來我也是端正好心態(tài),糾正自己的不足之處,未來在工作當(dāng)中我一定會更加努力的,這對我而言很有意義,我認(rèn)為在接下來的工作當(dāng)中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),這一年來的工作當(dāng)中確實(shí)是虛心的學(xué)習(xí)到了很多,努力的提高自己業(yè)務(wù)水平是我這一階段應(yīng)該去做好的,也有著較高的思想覺悟,現(xiàn)在努力的提高自己的工作能力,接下來新的一年我也會更加的努力,我非常有信心做好分內(nèi)的職責(zé),接下來新的一年當(dāng)中我一定會更加努力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,爭取做一名優(yōu)秀的xx員工。
年終工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝而過,在20xx年的工作上,我作為xxx車間x班的班長,在工作中積極的完成了自身的管理任務(wù),不僅在工作中通過學(xué)習(xí)和鍛煉加強(qiáng)了自身的能力,也帶動了團(tuán)隊(duì)在的能力上的積極發(fā)展。
回顧這一整年,我一直堅(jiān)守著自身班長的工作職責(zé),認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)在車間發(fā)展和生產(chǎn)上的計(jì)劃于教會,仔細(xì)的分析并牢記在工作上的問題,并及時(shí)的在工作前,安排好隊(duì)伍中的責(zé)任編排,根據(jù)員工的能力做好工作崗位的劃分,并積極管理,熱情督促。讓x班能在工作中加強(qiáng)了自身能力和責(zé)任感,積極的帶動了xxx車間的生產(chǎn)發(fā)展。回顧一年來的情況,我對自己在20xx年的工作總結(jié)如下:
一、思想管理方面
首先是思想上,作為一名班長,我不僅要以一名xxx車間員工的思想來要求自己,更要以一名x班班長的責(zé)任感來管理自己!
作為員工,我在思想上積極熱情,面對工作能主動完成,并在工作中認(rèn)真分析自身的`的不足,積極的去考慮,去創(chuàng)造更高的效率。
而作為班長,我不能僅看自己,因?yàn)檐囬g負(fù)責(zé)的工作我都有接觸過,所以我能以工作者的角度換位思考,分析工作的不足和問題,并針對團(tuán)隊(duì)成員的情況,積極的改善管理,教導(dǎo)員工不足的方面,以此提高我們整體的水平。
此外,我也非常重對隊(duì)伍整體的加強(qiáng)和培訓(xùn),在每天的晨會上我會及時(shí)的分析x班員工的狀態(tài),并在思想上做好教育和激勵,保證員工能積極的發(fā)原創(chuàng)揮自身的能力,努力的發(fā)揮出x班這個(gè)集體的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)能力。
二、工作情況
在工作上,我每天能做到堅(jiān)持晨會,并在會議中分析昨天的工作問題,并加以要求和管理。在工作中能良好的分配工作任務(wù),將新老員工安排在一起,以老帶新,調(diào)動集體的作用。還在工作中定時(shí)的巡查車間情況,并對幾個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)崗位進(jìn)行不時(shí)的檢查,保證生產(chǎn)的質(zhì)量和工作的順利。并且在有空的時(shí)候,我也會去幫助新人或是忙碌的崗位,搭把手,減輕員工的負(fù)擔(dān),也好更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碣|(zhì)量和效率。
在一年來的工作中,我充分的將自己放到每一個(gè)崗位上去,作為管理的同時(shí),自身也是一個(gè)惡萬能的員工,哪里需要,就去哪里完善工作。
通過這一年來的積極管理和我們的努力下,xxx車間的x班取得了非常優(yōu)秀的成績!不僅合格率穩(wěn)穩(wěn)達(dá)標(biāo),在生產(chǎn)效率和出勤率上也是非常優(yōu)秀。
如今,新的20xx年已經(jīng)即將到來,在這一年里,我們的工作也會更加努力,在x班的努力下,相信我們會在今年取得更加優(yōu)秀的成績!
年終工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時(shí)間不長,但是時(shí)間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多感悟,總結(jié)如下:
“工作”這個(gè)詞被巧妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間短的學(xué)生,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,所以我要比別人學(xué)的多,問的問題多,付出的努力也多。在公司里,我深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,同事團(tuán)結(jié)互助的能量,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),讓我受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏大的設(shè)想,也沒有太細(xì)膩深刻的體會,只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來有幾個(gè)方面:
第一,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我是電子商務(wù)專業(yè)的,幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo)下,加上我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,我有個(gè)好的開始。我相信我以后的工作會很順利,進(jìn)步會很明顯。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
我們的理論知識再豐富,最后也要回歸實(shí)踐,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說到理論聯(lián)系實(shí)際,會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的`,因?yàn)橐郧暗乃伎级际墙⒃谕暾睦碚摶A(chǔ)上的,只有和實(shí)際的東西沒有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個(gè)漫長的相互轉(zhuǎn)化的過程,三尺冰封,一日不成。經(jīng)過實(shí)踐的積累,我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難,都會虛心求教。事后總結(jié)自己,不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和提高。
第三,加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高綜合素質(zhì)
作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己肩上的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識,參加各種活動,鍛煉我們各方面的能力,提高自己的素質(zhì)水平。
平時(shí)保持看書的習(xí)慣,看中國古典名著和一些勵志書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我從書里得到的東西太多了,我自己的進(jìn)步和充實(shí)都是因?yàn)闀?/p>
經(jīng)過這一階段的工作學(xué)習(xí),我有了很多感觸,收獲了很多。盡管取得了一些進(jìn)展和成就,但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn),為個(gè)人的提升創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結(jié)14
年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用****空閑時(shí)間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的'審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過
年終工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝,一年即將結(jié)束;仡欉@一年的工作,有所收獲,有所成長,當(dāng)然還會有一些不足,但是這一年的工作總體來說還是比較順利的,F(xiàn)在,隨著新年的到來,我對過去的一年做了如下工作總結(jié):
第一,我的工作
從年初開始工作,我就明確了自己的工作方向和目標(biāo),致力于為公司做貢獻(xiàn),和大家一起把公司建設(shè)得更好。我對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力完成所有的工作。如果每天不能按時(shí)完成工作,我就申請加班,當(dāng)天一定完成所有工作。上班時(shí),遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律,不做與工作關(guān)系不大的事情,而是圍繞工作做事情。這一年,我很好地完成了工作,同時(shí)也幫助了別人。
第二,我的學(xué)習(xí)
我還是職場新人。在這一年里,我知道我必須學(xué)習(xí)許多特殊的方面,并征求別人的`意見。在這一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中的技能,積極參加公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)會議,努力學(xué)習(xí)知識。在公司也買書看,不斷豐富自己的知識,提高自己的修養(yǎng)。在公司,工作中有問題,會主動找別人咨詢,直到了解為止。時(shí)光飛逝。一年過去了。我在這里學(xué)到了很多,真的長大了。我不再是一個(gè)對職場一無所知的人。
第三,身體的缺點(diǎn)
雖然我有一年的工作經(jīng)驗(yàn),但我知道我還是有一些缺點(diǎn),這些是我以后要做的改變,這樣我才能在這個(gè)職場上游刃有余。工作中還是有些粗心,需要自己多加小心。在學(xué)習(xí)中更加積極主動,這樣可以學(xué)到更多東西,加強(qiáng)工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間發(fā)的通知我總是看不懂,導(dǎo)致我在工作中產(chǎn)生誤解和錯誤。因此,我們需要在工作中加強(qiáng)理解,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。然后就是工作日沒有及時(shí)總結(jié)工作,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,導(dǎo)致錯過彌補(bǔ)的機(jī)會。這些缺點(diǎn)以后會改正,讓我成為一名優(yōu)秀的員工,成為公司的中堅(jiān)力量。
新的一年即將到來。面對過去一年的工作,我會整理工作中的教訓(xùn),整理自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己這一年學(xué)到的東西能更好的用在以后的工作中。我會繼續(xù)努力,讓自己為公司的發(fā)展而努力,和大家一起攜手把公司建設(shè)得更好。我有信心我以后會有更好的發(fā)展,我一定能成為更好的人。
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