文員年終工作總結(jié)匯總7篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的文員年終工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
文員年終工作總結(jié) 篇1
時光匆匆，一轉(zhuǎn)眼又到年終。和去年一樣，我又到了寫年終個人工作總結(jié)的時節(jié)了，好在我很愿意寫這個總結(jié)，因?yàn)槲医衲旯ぷ鞯膬?yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結(jié)的深刻認(rèn)識，我希望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作展開帶來具體的思路和計(jì)劃。
一、個人思想變化
和去年剛來工作做這份文員工作不同，我對這份工作不再生疏，而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中，我意識到我的工作都能夠有所成長與提高，我感到很欣慰，這樣可以成長的工作，正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大，可以說，我從一個普通的小文員，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來利益，亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點(diǎn)是我個人在思想上的變化。
二、認(rèn)真仔細(xì)程度
在具體的辦公室文員工作中，我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤，今年沒有出現(xiàn)一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作，最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì)，不能把一些細(xì)小的錯誤犯上，那樣不僅會耽誤別人的時間，也浪費(fèi)了自己的工作時間，還不如在做的時候就慢一點(diǎn)，再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)，謹(jǐn)慎前行，是我對我今年具體工作的總結(jié)，我對自己今年的工作很滿意，因?yàn)槲沂冀K都在謹(jǐn)慎前行，用我的認(rèn)真仔細(xì)慢慢的前行。
三、與同事的合作
由于我們辦公室仍然是公司的連接部門，有什么事，有什么合作，都需要經(jīng)我們的`手，過文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不可少的部門，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場的情況，在一種日漸高效的狀態(tài)中，我完成了本年度與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門同事對我的一直表揚(yáng)，我感到很開心，畢竟我以前可是一個內(nèi)向到無法與別人合作的人。
今年的工作已經(jīng)越來越好了，明年的工作還會差嗎？我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)！
文員年終工作總結(jié) 篇2
本年對我具有特別的含義，由于這是我的本命年，也是我成為上班族以來的榜首個整年。文秘作業(yè)是我從事的榜首份作業(yè)，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也非常愛惜，盡盡力去習(xí)慣這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及搭檔、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已徹底融入到了x這個咱們庭中，個人的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的前進(jìn)，盡管作業(yè)中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收成了許多，我自己感到成長了，也逐步成熟了�，F(xiàn)在就20x年的作業(yè)狀況總結(jié)如下：
一、以結(jié)壯的作業(yè)情緒，習(xí)慣作業(yè)室作業(yè)特色
作業(yè)室是公司作業(yè)的一個重要紐帶部分，對公司表里的許多作業(yè)進(jìn)行和諧、交流，做到上情下達(dá)，這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外，還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理，并且一般比較緊迫，讓我不得不放心手頭的作業(yè)先去處理，因而這些暫時性的業(yè)務(wù)占用了許多作業(yè)時間，常常是忙繁繁忙的一全國來，本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱，今日欠了帳，明日還會有其他作業(yè)要去處理，因而，我常常運(yùn)用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文作業(yè)帶回家去寫。
作業(yè)室人手少，作業(yè)量大，特別是公司會務(wù)作業(yè)較多，這就需求部分職工聯(lián)合協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都活躍協(xié)作做好會務(wù)作業(yè)，與部分搭檔心往一處想，勁往一處使，不管帳較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完結(jié)。
本年是公司的效益與服務(wù)年，而作業(yè)室便是個服務(wù)性質(zhì)的部分，我細(xì)心做好各項(xiàng)服務(wù)作業(yè)，以確保作業(yè)的正常展開。部分之間遇到其他搭檔來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦好；部屬組織遇到相關(guān)問題來咨詢或許要求幫忙，我都會榜首時間回答和處理。以一顆真摯的心去為咱們服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職作業(yè)
一年來，我首要完結(jié)了一下作業(yè)：
1、文書作業(yè)嚴(yán)要求
1）公函輪閱歸檔及時。文件的流通、閱辦嚴(yán)厲依照公司規(guī)章準(zhǔn)則及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，確保各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精力傳達(dá)至各底層組織，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，擔(dān)任文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公函無差錯。做好分公司的發(fā)文作業(yè)，擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的.分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，一起幫忙各部分發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是細(xì)心去逐個核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。一起擔(dān)任作業(yè)室發(fā)文的寫稿，以及各類活動會議告訴的擬寫。
3）編寫作業(yè)會議資料，收拾會議記載。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進(jìn)行核對，催收各部分月度小結(jié)、方案，并擬寫當(dāng)月作業(yè)回憶，收拾作業(yè)會議資料匯編成冊，供總司理室參閱。作業(yè)會議完畢后，及時收拾會議記載，待總司理修正后，送至各部分輪閱。
2、督辦作業(yè)強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有用手法，本年以來，作為督辦小組的首要履行人員，在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程，并以紅文的方式將督辦作業(yè)準(zhǔn)則化后，經(jīng)過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、底層單位對上級公司精力遵循履行進(jìn)展執(zhí)行狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性作業(yè)等，并定時向總司理室反應(yīng)。
3、表里宣揚(yáng)講效果
宣揚(yáng)作業(yè)是公司建立體系表里社會形象的一個重要手法和窗口。本年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面，我首要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《x報(bào)》協(xié)辦的組稿作業(yè)，以及幫忙板報(bào)的編發(fā)，外部宣揚(yáng)方面完結(jié)了分公司更名廣告、司慶恭喜廣告、元旦賀新年廣告的刊登，一起每月根本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書作業(yè)
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部分的許多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給總司理室的，并且有些還需求保密，這就需求我在作業(yè)中細(xì)心、耐性。一年來，關(guān)于各部分、各組織報(bào)送總司理室的各類文件都及時遞送，對總司理室交辦的各類作業(yè)都及時辦好，做到對總司理室擔(dān)任，對相關(guān)部分擔(dān)任。由于這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，確保各項(xiàng)日常作業(yè)的展開，每天我根本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到暫時性的使命，需求加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，細(xì)心完結(jié)作業(yè)。
5、企業(yè)文明活動活躍參加
一年來活躍參加了司慶拓寬練習(xí)、職工家族會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和安排作業(yè)，為公司企業(yè)文明建造，凝聚力工程出了一份力。
一年來，不管在思維認(rèn)識上仍是作業(yè)才干上都有了較大的前進(jìn)，但距離和缺乏仍是存在的：比方作業(yè)整體思路不明晰，還處于作業(yè)來一樁處理一樁的簡略敷衍完結(jié)狀況，對自己的作業(yè)還不行鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；作業(yè)熱心和主動性還不行，有些作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)告知往后，沒有活躍主動地去投入太多的精力，就事有些慵懶，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開端著手，造成了作業(yè)上的被迫。
新的一年有新的氣候，面臨新的使命新的壓力，我也應(yīng)該以新的相貌、愈加活躍主動的情緒去迎候新的應(yīng)戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的效果，獲得更大的前進(jìn)。
文員年終工作總結(jié) 篇3
本人于20xx年到酒店工作，同時分管保安部，在管理保安部期間，感受與感觸頗多。特別在20xx年這個歡笑與并舉的一年，從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見性確實(shí)讓人防不勝防，措手不及。而振奮的大事要算奧運(yùn)的盛大開幕，從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強(qiáng)大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運(yùn)捏上一把汗，因?yàn)轼B巢最初設(shè)計(jì)方案上消防安全是很難得到的，但中國為了讓世界人們刮目相看，最大限度設(shè)計(jì)上達(dá)到消防要求。在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點(diǎn)上我個人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的，接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進(jìn)行闡述，其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因?yàn)槲蚁嘈乓稽c(diǎn)，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、消防工作
1、根據(jù)市消防支隊(duì)，要求制定出定期對酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項(xiàng)目及時整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進(jìn)行報(bào)損更換，相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行特批，將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進(jìn)行及時更換。
2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會，修訂制定防火緊急疏散預(yù)案，并嚴(yán)格按照消防安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，與各部門重新簽訂防火責(zé)任狀，將防消工作做到責(zé)任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理，實(shí)行輪換值班制度，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。
3、自酒店集團(tuán)成立安全穩(wěn)定辦公室以來，積極配合安穩(wěn)辦的工作，做到有錯就改、有漏就補(bǔ)，并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房、倉庫、及重點(diǎn)防火部門外(機(jī)房重地、吸煙)以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。
4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前未獲得任何榮譽(yù)，但我店很榮幸的完成了今年的安全指標(biāo)。
二、管理
重視酒店室，中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的'反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進(jìn)行有效的與控制，在組織消防安全自檢第一季度，對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些區(qū)域外還有死角，針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位，在短短一個星期中完成這一項(xiàng)目，在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺dvr機(jī)，更換視頻探頭15個，了對區(qū)域的力度。今年以來，因管理到位與人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)被該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒。為酒店的安全系數(shù)，保安部對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
三、培訓(xùn)工作
在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整，不但新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度，而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業(yè)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗及團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊(duì)員進(jìn)行宣講，從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
1、以季度考核的模式對中心工作人員進(jìn)行系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。
2、重點(diǎn)對一、二號門進(jìn)行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習(xí)，以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3、嚴(yán)格自律，多做工作，少說空話，多干實(shí)事，盡職盡責(zé)，忠于職守踏實(shí)工作，爭取對酒店做出更大貢獻(xiàn)
四、外單位合作
1、與維保單位續(xù)簽維保合同，確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運(yùn)行
2、聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加、消防專題會議，確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
4、主動邀請消防部門對酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項(xiàng)目，了住店客人的人身安全。
文員年終工作總結(jié) 篇4
光陰如箭，不知不覺中一年春夏秋冬。今天在些作一總結(jié)，在年終歲首對自己進(jìn)行番盤點(diǎn)。今年年初，由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負(fù)責(zé)人工作崗位。在這一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己，充實(shí)自己，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為PCB行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵部門之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購原材料、到各部門使用的控制，回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)星多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)對各部門物料使用管理，實(shí)實(shí)在在核算各部門所使用物料消耗，真實(shí)反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門]物料使用管理提供參考依據(jù)。
二、控制基礎(chǔ)工作
�。�1）認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的`管理方法，進(jìn)一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，合理使用各項(xiàng)物料嚴(yán)格對物料消耗合理性進(jìn)行審核，杜絕亂使用浪費(fèi)等現(xiàn)象。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將統(tǒng)一核算體現(xiàn)各部門效益。
�。�2）本人從事PCB行業(yè)也有數(shù)年時間，但未真正接觸成本核算工作，但我堅(jiān)信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低點(diǎn)給公司創(chuàng)造更大的效益。
�。�3）按規(guī)定時間對各部門進(jìn)行盤點(diǎn)，及時核算出各部門所使用物料費(fèi)用。在月終總結(jié)中通報(bào)給各部門、及時指出各部門存在浪費(fèi)現(xiàn)象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、每月核算與日常管理工作
�。�1）各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進(jìn)行監(jiān)督、審核，參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項(xiàng)物料，日常工作中，節(jié)約使用、并時刻注意員I在使用物料過程中是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
�。�2）每月統(tǒng)計(jì)出各部門使用物料費(fèi)用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象，及時查找原因、核對進(jìn)料單價，使用是否合理，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。
�。�3）在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
�。�4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認(rèn)真實(shí)在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化成本管理需要”確保消耗最小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細(xì)。要以”細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每—項(xiàng)具體的物料，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將成本管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使成本監(jiān)督職能，拓展成本管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)成本管理”零”死角，挖掘成本活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化成本管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
文員年終工作總結(jié) 篇5
我20xx年xx月參加工作，在xx縣經(jīng)委成為一名數(shù)據(jù)錄入文員，歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革，原來單位改為現(xiàn)在的xx縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名錄入員，親身感受了時代的發(fā)展與進(jìn)步，也感受了工作的壓力，計(jì)算機(jī)的升級換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛，也收獲了進(jìn)步與成長的'快樂。下面是我的錄入員工作總結(jié)：
在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)！下面是我個人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
回顧這些年來的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，利用業(yè)余時間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。數(shù)據(jù)錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
進(jìn)單位以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在數(shù)據(jù)排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作
在數(shù)據(jù)錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，數(shù)據(jù)材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記，真正做到厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。
數(shù)據(jù)文員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個工作需要責(zé)任心和細(xì)心，要有一定的處事能力處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。
文員年終工作總結(jié) 篇6
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：20xx年以來，主要完成了以下工作：
1：工作嚴(yán)要求
�。�1）：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
�。�2）：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
�。�3）：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2：工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的'比較多請示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5：積極參與企業(yè)文化活動
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
文員年終工作總結(jié) 篇7
回憶近一年的作業(yè)，比照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能不遺余力做好各項(xiàng)作業(yè)，較好地履行了自己的責(zé)任�，F(xiàn)將首要狀況小結(jié)以下：
一、首要作業(yè)狀況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決政治信仰，明晰服務(wù)主旨。
時間緊記一心一意為公民服務(wù)的'主旨，公正正派，堅(jiān)持準(zhǔn)則，忠實(shí)地做好本職作業(yè)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，前進(jìn)作業(yè)才干，做好本職作業(yè)。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識，活躍運(yùn)用參加練習(xí)班等時機(jī)凝聽專家的輔導(dǎo)，向?qū)＜矣懡虒W(xué)習(xí)，前進(jìn)自己的業(yè)務(wù)才干。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點(diǎn)，活躍學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法令等最新常識，盡力做到融匯貫通，聯(lián)絡(luò)實(shí)踐。在實(shí)踐作業(yè)中，把政治理論常識、業(yè)務(wù)常識和其它新鮮常識結(jié)合起來，開闊視界，拓寬思路，豐厚自己，盡力習(xí)慣新方式、新使命對本職作業(yè)的要求。
3、勤勉干事，活躍進(jìn)取。
細(xì)心做好本職作業(yè)平和常業(yè)務(wù)性作業(yè)，做到腿勤、口勤，使收據(jù)及時報(bào)銷，賬目清楚，幫忙領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)準(zhǔn)則，堅(jiān)持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境，使各項(xiàng)處理日益正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。完結(jié)作業(yè)往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯(lián)絡(luò)、資料報(bào)刊定閱等許多的往常業(yè)務(wù)，各類事項(xiàng)安排公正有序，為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用確保。
4、成果斐然，爭奪長足前進(jìn)。
幾年來，堅(jiān)持作業(yè)結(jié)壯，勤勤懇懇，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓舞，自我鞭笞，不時處處嚴(yán)厲要求自己，自覺保護(hù)作業(yè)室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職作業(yè)，沒有呈現(xiàn)任何疏忽，獲得了必定成果。
二、存在缺乏
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進(jìn)，但還沒有深度和廣度。二是業(yè)務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂，減少了調(diào)研時機(jī)，然后無法進(jìn)一步前進(jìn)自己的作業(yè)才干。三是作業(yè)中不行斗膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改動作業(yè)方法，而不能在立異中往實(shí)踐，往推行。
三、往后盡力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力前進(jìn)作業(yè)水平，習(xí)慣新方式下本職作業(yè)的需求，揚(yáng)長避短，發(fā)奮作業(yè)，克難攻堅(jiān)，力求把作業(yè)做得更好，建立作業(yè)室的杰出形象。
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