關(guān)于員工年終工作總結(jié)模板合集8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的員工年終工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工年終工作總結(jié) 篇1
時間過得很快,xx-xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入XX公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y(jié)如下:
剛進(jìn)入公司的時候,對公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教,對服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,同時也發(fā)現(xiàn)了在IT方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、K3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的'監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對于第一個問題,我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見?梢,員工的衛(wèi)生意識有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認(rèn)識到自己的不足:
(1)、理論知識準(zhǔn)備不夠。在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時間。
(2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施。現(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
IT部門轉(zhuǎn)正心得體會
時間過的真快,到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了,在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西:
1、學(xué)會了專業(yè)知識,對維修方面的知識有了一定的了解
在每天早晚的會議中,由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障,使我對專業(yè)知識有了一定的了解。
2、學(xué)會了與人溝通的重要性
我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待,在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,在這個環(huán)節(jié)如果做的好了,就會提高客戶的滿意度,從而也提高了部門的利潤,為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,老客戶也會變成陌生人。
3、學(xué)會了與同事之間和平相處
我喜歡這個部門里所有的同事,因?yàn)樗麄兌己茈S和,當(dāng)看到我在某些地方做的不對時,會主動跟我提出,并告訴我應(yīng)該怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、學(xué)會了責(zé)任的重要性,懂得了誠信
給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到,就不應(yīng)該給客戶承諾,給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé),可能因?yàn)樽约旱囊痪湓挘麄部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
員工年終工作總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績,
現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下:
一、××年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點(diǎn),及時為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營。全年長途用車達(dá)次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點(diǎn),隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到萬公里,保質(zhì)保量的`完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項職責(zé)。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,
特制定了××年的工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強(qiáng)后備作用。
3、抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運(yùn)營的意識,加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強(qiáng)服務(wù)意識。
5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運(yùn)營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車隊建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運(yùn)隊伍,我會再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
員工年終工作總結(jié) 篇3
一、本年度完成的主要工作和成績:
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、醫(yī)務(wù)室、小賣部、學(xué)生公寓、印刷室,基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛(wèi)生等諸多方面。這些工作落實(shí)到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
1、財會管理方面:財務(wù)人員能堅守崗位,嚴(yán)格遵守學(xué)校財務(wù)制度,能夠按照財務(wù)制度規(guī)范的記帳、算帳、報帳,轉(zhuǎn)帳,及時為教職工的銀行卡充值,認(rèn)真完成政府采購項目的網(wǎng)上申報,為教職工辦理公務(wù)卡,能夠掌握各項開支標(biāo)準(zhǔn),及時準(zhǔn)確地發(fā)放各項補(bǔ)貼,及時公示學(xué)校各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核各項開支,不合理的票據(jù)堅決不報銷,不合理的開支不予辦理,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
2、在本年年度春秋季開學(xué)準(zhǔn)備工作方面,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的發(fā)放,及辦公用品清潔工具的分發(fā),學(xué)生寢室以及學(xué)生床位和書桌的安排,后勤做了大量的工作,為春秋兩學(xué)期能按時開學(xué)提供了有力的物資保障。
3、基建方面:B校區(qū)擴(kuò)建工程有序進(jìn)行,該項目屬于財政撥款項目,由市發(fā)改委直接督查,秋季轉(zhuǎn)為縣福冠公司為業(yè)主,直接負(fù)責(zé)修建質(zhì)量,我校作為用房單位,積極配合做了大量準(zhǔn)備工作和協(xié)調(diào)工作,配合相關(guān)部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,為修建擴(kuò)容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,協(xié)調(diào)電信和移動公司移動電纜線;
為修建安全改建到進(jìn)修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯(lián)系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,學(xué)校負(fù)責(zé)移植香樟樹7棵,給修建方項目部提供合適的辦公用房,為修建提供施工用的水電,到目前為止施工方欠我校水電費(fèi)20多萬元,積極與施工協(xié)調(diào),修建好初一年級外邊通道的安全工作,并隨時關(guān)注修建進(jìn)度,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,3號樓完成了基礎(chǔ)建設(shè)和二級擋土墻的建設(shè),馬上進(jìn)入主體建設(shè)。
4、校產(chǎn)管理方面:開學(xué)初,我們組織總務(wù)處人員對各班的財產(chǎn)進(jìn)行比較全面的清理登記,并落實(shí)了責(zé)任人班主任簽字工作,事后將財產(chǎn)登記表和班級財產(chǎn)管理要求張貼于各年級各班,期末嚴(yán)格對各班進(jìn)行檢查驗(yàn)收,落實(shí)賠償制度;嚴(yán)格物資保管,保管員對保管室的富余物資進(jìn)行登記造冊,執(zhí)行物資入庫出庫登記制度,執(zhí)行領(lǐng)物審批制度,做到了合理利用物資,拒絕浪費(fèi)。
5、設(shè)施設(shè)備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,發(fā)現(xiàn)需要維修的設(shè)施和設(shè)備,先進(jìn)行現(xiàn)場勘察,確定維修方案,再聘請有經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)技術(shù)的人員到位集體議價,最后實(shí)施維修,在維修中我們注重過程的監(jiān)督,維修結(jié)束后至少兩人到場驗(yàn)收,本年度主要完成的`維修有:辦公樓裝修、圖書館學(xué)術(shù)報告廳裝修、縣教委縣城督導(dǎo)室的裝修與配臵,應(yīng)田基金會辦公室的裝修與配臵,通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),大階梯教室和音樂室的裝修,女廁所的擴(kuò)建,學(xué)苑小區(qū)大天橋下車庫的整改,初中教室的整改,學(xué)生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理,消防設(shè)施設(shè)備維修與添臵,第二教學(xué)樓窗簾的更換,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,這些維修保證了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),消除了安全隱患,更好地為教育教學(xué)服了務(wù)。
6、物資采購方面:物資采購執(zhí)行學(xué)校物資采購審批制度,20xx元以內(nèi)的物資由采購員執(zhí)行,20xx元以上的物資采購,執(zhí)行教委服務(wù)中心審批制度,由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批,由縣交易中心組織采購,本年度來主要采購的物資有:通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室器材設(shè)備,學(xué)生桌凳、行政領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風(fēng)桌椅、空調(diào)機(jī),監(jiān)控設(shè)備,清潔工具,一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品,體育器材等,這些物資的購買和使用有效的為教學(xué)服了務(wù)。
二、后勤工作存在的不足和改進(jìn)辦法:
1、本人對所屬職工關(guān)心較少,思想溝通不足,工作不夠大膽,今后要努力克服。
2、勞動紀(jì)律需進(jìn)一步加強(qiáng),第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的進(jìn)展,在教師中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制,與前勤的作息不能同步,除了簽到和簽退外,無事時可以在學(xué);蚣依锏仁伦,所以這部分人應(yīng)做到手機(jī)常開,始終保持與總務(wù)處的信息暢通;第二:部分人對小事的辦理重視不夠,也不容易請人,有些拖沓,實(shí)際上后勤不后,小事不小,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,希望要高度重視。第三:進(jìn)一步加強(qiáng)維修的管理,落實(shí)集體議價制度、維修過程的監(jiān)督制度。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理,要逐步實(shí)行財產(chǎn)管理承包責(zé)任制,由班級承包擴(kuò)展到各辦公室,多媒體教室,教師機(jī)房,實(shí)驗(yàn)室,音樂室等,要對各處的財產(chǎn)進(jìn)行全面清理,落實(shí)使用管理責(zé)任人,簽定目標(biāo)管理責(zé)任書,期末驗(yàn)收,對保管使用好的實(shí)行獎勵,損壞的要落實(shí)賠償責(zé)任;保管員要對庫存物資進(jìn)行清理,建立進(jìn)庫物資帳目,出庫物資帳目,領(lǐng)物不但要登記還要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),期末要進(jìn)行清理,將庫存剩余物資向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、進(jìn)一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,隨時關(guān)注審批情況,盡量做到審批后實(shí)施,保證及時報賬。
總之,學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是前勤教育教學(xué)得以正常開展的基本的保證,我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的,也是辛苦的,請記。汉笄诓缓,小事不小,我們時時處處要以大局為重,精誠團(tuán)結(jié),通力協(xié)作,忘記過去的成績,牢記自己的不足,把“上管高樓大廈,下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實(shí),切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),我們要勤奮學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,逐步使我們的管理更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、專業(yè)化,努力實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)育人、環(huán)境育人、管理育人的宗旨,為我們建設(shè)“五個校園”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總務(wù)處
20xx年1月16日
員工年終工作總結(jié) 篇4
為了迎接省“普圖”檢查,我校于20xx年4月成立“普圖”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,7月起開始進(jìn)行學(xué)校圖書室建設(shè),到今年10月底,基本完成,圖書室初具規(guī)模,并接受了省有關(guān)部門的檢查驗(yàn)收。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的`過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
五、進(jìn)行了圖書開放工作
圖書室本身是用來豐富師生的業(yè)余生活的,我校在進(jìn)行編目的同時對已經(jīng)編好的圖書進(jìn)行了開放借閱,共辦理了借書證200余本,每期人平借書次數(shù)達(dá)到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閱,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度
此次“普圖”建設(shè)中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規(guī)則可依,圖書室工作日益趨于規(guī)范化。
總之,我校的“普圖”工作已經(jīng)基本達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),但還有許多不足的地方,我校將繼續(xù)努力。
在這學(xué)期中,在院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人圓滿地完成了本職工作,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
1、本人今年剛接手教務(wù)處圖書室一職,面對新的崗位,我有著許多的擔(dān)擾,對工作不熟悉,我剛開始真的有點(diǎn)不適應(yīng),不過經(jīng)過一段時間的熟悉與實(shí)踐,現(xiàn)在我對于本職工作做得還可以。
2、本學(xué)期為節(jié)省師生的時間,我們在提高工作效率上作文章,下功夫,實(shí)行了邊工作,邊學(xué)習(xí)。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂插錯的書籍重新歸位。三是勤過目,到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌,為師生查找資料時節(jié)省時間,提高效率。
3、熱心為師生服務(wù),急讀都所急,想讀者所想,全心全意全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手與顧問,在師生借閱時,做到了“百拿不厭,百問不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開放,盡管工作量大,任務(wù)重,由于充分做好了準(zhǔn)備,管理到位并且責(zé)任心強(qiáng),全體來圖書室閱讀的學(xué)生都高興的來,滿足地走,真正做到了“你輕輕地來帶走寧靜,你輕輕地走帶走知識”,切實(shí)發(fā)揮圖書室是教育,教學(xué)第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐實(shí)力。在圖書室管理中既注重“管”,又不忘“理”圖書室工作,看似簡單,做起來比較麻煩,但我從無怨言。
員工年終工作總結(jié) 篇5
自從20xx年xx月進(jìn)入xxKTV工作,算算已經(jīng)有xx年頭了,工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路,一路走來,感慨和心得都是頗多的。
剛接觸KTV服務(wù)員工作時,總以為這個工作太簡單了,不需要多想,所以實(shí)際工作中顯得有些被動。后來我主動思考,將瑣碎的工作理順,時不時地對工作進(jìn)行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手,我也越來越有成就感!耙晃莶粧,何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
工作中,我學(xué)會了永遠(yuǎn)對顧客微笑。微笑是的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機(jī)械地擠出應(yīng)付式的微笑,久而久之,微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問,原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能讓對方感覺到友善。
從此,我一改往日的作風(fēng),不將生活的不良情緒帶入工作,對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報以微笑甚至問候,這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣,還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?
在KTV的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情,對哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的`心得很多,我的感慨也很多,在xxKTV看起來平凡簡單的工作,讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為xxKTV樹立更好的形象,為為每一位來xxKTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工年終工作總結(jié) 篇6
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流
程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的'工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力
員工年終工作總結(jié) 篇7
本年來在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的平臺和自己的努力及在公司同事的精城團(tuán)結(jié)協(xié)作下,不斷開發(fā)新客戶和鞏固老客戶,自己得到了鍛煉和提高。經(jīng)過了三個月的學(xué)習(xí)和工作,我已經(jīng)完全適應(yīng)了公司的工作和生活,現(xiàn)在我的業(yè)績也開始有了慢慢的提升,我很高興,因?yàn)槲议_始走上了正軌,之前的彷徨和無助已在慢慢的消失,將取而代之的就是興奮和干勁了。
現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲取得的進(jìn)步,及個人的不足做以下總結(jié):
一:個人工作中的學(xué)習(xí)和收獲:
在這短短的3個月里,我經(jīng)過自身的努力,克服種種困難。特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我了解了作為一名DM廣告銷售員每天所需要完成的工作流程,及銷售應(yīng)該掌握的基本技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,為明年的工作打下一定的經(jīng)驗(yàn)與基礎(chǔ),我在公司的幾個月是有意義的、有價值的、有收獲的`、有改變的。
二:個人工作中所存在的不足:
雖然年輕充滿干勁,又之加上我是麗江當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢,取得了小小收獲,但是由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和自己產(chǎn)品認(rèn)識度的不夠,在處理一些大客戶的問題,如產(chǎn)品的介紹上,明顯有點(diǎn)無所適從,還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟練一些大客戶的銷售話術(shù)和服務(wù)技能,以上這些弱點(diǎn)和不足都是致命的。在今后的工作生活中,必須積極廣泛吸取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的廣告銷售人員。
三:對公司及部門的建議:
公司部門可否多組織培訓(xùn)活動學(xué)習(xí)。加強(qiáng)同事之間的交流,不管是工作上的交流學(xué)習(xí),還是生活上的關(guān)心與互助。好的工作氛圍總能給大家?guī)硇判呐c激情,讓我們開心的工作,激情的創(chuàng)業(yè)。成就夢想不是夢。
員工年終工作總結(jié) 篇8
20xx年這一年的工作已經(jīng)結(jié)束,煉鋼廠在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司處室和兄弟單位的大力支持下,全廠同志發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,圓滿完成了今年的各項工作,下面我就煉鋼廠今年的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、生產(chǎn)情況
今年,煉鋼完成產(chǎn)量**噸,比去年同期提高**噸,比計劃指標(biāo)低**噸,鋼坯合格率**%,比去年同期提高**%,比計劃提高**%;完成成本**元,比計劃節(jié)省**元;白灰完成產(chǎn)量**噸,比計劃提高**噸,合格率完成**%,比計劃提高**%,完成白灰成本**元,比計劃節(jié)省**元,今年生產(chǎn)基本平穩(wěn),受客觀因素影響,鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標(biāo),質(zhì)量控制良好,其中*月份合格率達(dá)到100%;成本控制基本正常,個別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
*月份,白灰車間出現(xiàn)輕傷一起,煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個月沒有出現(xiàn)工傷事故,全廠杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于*‰,未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來,我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項工作的首位,積極開展“安全生產(chǎn)專項整治”和“六個一”活動,層層落實(shí)責(zé)任,全方位開展隱患排查與整改,安全基礎(chǔ)管理得到逐步完善,各工段、班組堅持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識和安全技能有了新的提高,同時,加大了違章違紀(jì)和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實(shí),對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時,我們積極落實(shí)公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強(qiáng)了除塵系統(tǒng)的運(yùn)行管理,狠抓關(guān)鍵崗位的嚴(yán)細(xì)操作,控制廠區(qū)二次揚(yáng)塵,廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標(biāo)的完成。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著清醒的頭腦,在生產(chǎn)組織和日常管理中,我們沒有盲目追求產(chǎn)量,始終將節(jié)能降耗作為一項重點(diǎn)工作,常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本,我們加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),開展修舊利廢,減少備件消耗;加強(qiáng)嚴(yán)細(xì)操作,減少生產(chǎn)損耗,我們從點(diǎn)滴入手,節(jié)約一度電,節(jié)約一滴油,節(jié)約一根焊條,全力做好節(jié)能降耗工作,努力實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
四、問題與不足
生產(chǎn)方面:由于設(shè)備老化,給生產(chǎn)帶來很大困難,設(shè)備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
安全方面:今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步,但我們面臨的安全形勢依然嚴(yán)峻,白灰車間出的一起輕傷,說明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面:立足現(xiàn)有條件,我們在今年雖然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對越來越嚴(yán)峻的鋼鐵形勢和政策壓力,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過難關(guān)。
五、來年工作
針對今年工作中存在的問題和不足,我們將在下半年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1.抓好安全生產(chǎn),嚴(yán)防工傷事故。
全面落實(shí)上級精神,堅持 “安全第一、以人為本”的'管理理念,強(qiáng)化安全管理,特別是*月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗(yàn),我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識和安全技能,防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2.穩(wěn)定員工思想,提高工作效率。
思想是工作的基礎(chǔ),無論形勢如何變化,我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念,穩(wěn)定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)生產(chǎn)組織,抓好節(jié)能降耗。
針對今年生產(chǎn)存在的問題,我們將采取更加有力的措施,減少人為因素和設(shè)備因素對生產(chǎn)造成的影響,同時,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,把節(jié)能降耗作為重點(diǎn)工作抓緊抓好,努力實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
4.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),嚴(yán)防環(huán)境事故。
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設(shè)備管理和運(yùn)行管理,搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生,防止二次揚(yáng)塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴(yán)細(xì)操作,防止冒黃煙,堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過去這一年的工作,有成績也有不足,在明年的工作中,我將和全廠同志一道,認(rèn)真吸取今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。
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