關(guān)于公司員工年終工作總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的公司員工年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司員工年終工作總結(jié) 1
時(shí)間過得是真的很快的,現(xiàn)在又過去了一年,自己來到公司工作已經(jīng)有三年多了,在這三年多自己是進(jìn)步了許多的,也學(xué)到了許多的工作方法。回憶自己今年的表現(xiàn)自我感覺還是很不錯(cuò)的,雖然在工作中自己也不是沒有犯錯(cuò)的,但相比之前已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步的,我對自己這一年的表現(xiàn)還是很滿足的。很快的就要去為了新的一年的工作做預(yù)備了,自己也應(yīng)當(dāng)要先為今年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
這一年自己每一天都是很仔細(xì)的在工作的,工作中是很少會(huì)消失錯(cuò)誤的,現(xiàn)在自己在力量上的進(jìn)步是特別的明顯的,都已經(jīng)把握好了自己這一個(gè)崗位全部的工作,雖然一些是做的還不算太好的,但是至少是始終都有在進(jìn)步的。我始終都是用一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作的,所以就能夠?qū)W習(xí)到許多的新的東西,工作是一天比一天做得要好的。
二、完成狀況
今年自己的全部的工作都能夠在規(guī)定的'時(shí)間之內(nèi)完成,在上班的時(shí)間我是肯定會(huì)把自己的全部精力都放在工作上的,這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成每一天的工作,也不會(huì)耽擱自己下班的時(shí)間,也能夠保證自己不會(huì)分心的去做其它的一些不應(yīng)當(dāng)做的事情,違反公司的規(guī)章制度。在保證速度的同時(shí)我的工作質(zhì)量也不會(huì)受到影響,自己在完成工作之后會(huì)檢查幾遍,保證沒有錯(cuò)誤了才會(huì)上交自己的工作。
三、個(gè)人表現(xiàn)
我覺得自己今年不管是在工作上還是紀(jì)律上都是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,在有一個(gè)好的工作成績的同時(shí)自己也做到了始終遵守著公司的規(guī)章制度,沒有做過一件違反紀(jì)律的事情。在工作的過程中是需要保持著一個(gè)好的態(tài)度的,對待工作必需要仔細(xì),同時(shí)也要有一些熱忱,自己才能夠把工作做好。雖然有的時(shí)候也會(huì)有一些消極的心情,但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),保證自己是有一個(gè)積極的狀態(tài)的。
四、明年規(guī)劃
自己現(xiàn)在也已經(jīng)都把握了工作的內(nèi)容和要求了,新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,既要有質(zhì)量也要有速度,更好更快的去完成自己的工作。同時(shí)也要保證能夠遵守公司的紀(jì)律,用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,讓自己的工作力量能夠再有進(jìn)步。盼望自己明年能夠少犯一些錯(cuò)誤,有更好的工作成績。我信任自己若是能夠保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)的話是肯定能夠有進(jìn)步的。
公司員工年終工作總結(jié) 2
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。20xx年即將過去,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,追求真實(shí),獻(xiàn)身,以充實(shí)的工作熱情和堅(jiān)實(shí)的工作風(fēng)格,高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此介紹主要事跡。
一、辦公室行政管理工作
辦公室工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文件處理、文件管理、文件批準(zhǔn)、會(huì)議安排、接送等。面對復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,加強(qiáng)工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)一處理各項(xiàng)事務(wù),努力避免周密、準(zhǔn)確、適度、疏忽和錯(cuò)誤,基本上一切都有了眉目。
1、建立章立制,著力落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自己擔(dān)任辦公室主任以來,我整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室認(rèn)真整理執(zhí)行辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛的管理、修理、卡的使用、公務(wù)接待、收發(fā)信等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作能夠嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行,辦公室規(guī)范化建設(shè)了新的階段。
2、加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理本院和高層領(lǐng)導(dǎo)等院外部門具體事務(wù)中,積極報(bào)告、交流、贏得支持,使院外領(lǐng)導(dǎo)信息快速、決策準(zhǔn)確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公人員積極調(diào)整我院各部門面臨的具體問題,發(fā)揮潤滑劑作用,有序有效地運(yùn)行各項(xiàng)工作。
3、及時(shí)處理行政事務(wù),確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,希望我重視文件、倉庫管理、文件報(bào)收發(fā)和會(huì)議記錄等綜合工作,對辦公室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。在辦公用品的購買和領(lǐng)事方面,嚴(yán)格審查,嚴(yán)格采購,使物品有價(jià)值,消除了浪費(fèi)。
4.積極維護(hù)素質(zhì),全力保障各項(xiàng)工作順利開展。在資質(zhì)工作中,我嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)繼續(xù)工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì),順利完成繼續(xù)工作。根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,變更工程咨詢資格,現(xiàn)報(bào)告審查情況。
二、市場部業(yè)務(wù)
今年10月,我按照庭院的計(jì)劃調(diào)去了市場部部長。就任以來,面對新的工作,我強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工的合理分工,重新整理和歸檔我院的`所有合同,結(jié)合自己的條件,分析市場,收集市場信息,跟蹤、監(jiān)督和管理現(xiàn)有項(xiàng)目,進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場營銷部的橋梁作用,我院的飛躍。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)橛X得自己責(zé)任重大,所以自己和醫(yī)院要求一定的距離,平時(shí)重視學(xué)習(xí)的積累,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),休閑時(shí)間持續(xù)自學(xué)。能夠不斷學(xué)習(xí)、積累,較平穩(wěn)地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)工作能力和文字語言表達(dá)能力等方面,經(jīng)過培訓(xùn)大大提高,保證本署各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度處理各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,我敬愛崗位,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要是第一,工作中還沒有細(xì)節(jié),第二,管理水平需要進(jìn)一步提高,第三,要加強(qiáng)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)能力。
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力下去。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
2、根據(jù)實(shí)事求是的原則,做好上情下情報(bào)告,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
3、重視本部門工作風(fēng)格建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭取更大的工作成績。
公司員工年終工作總結(jié) 3
今年是xx保險(xiǎn)股份制改革上市后的第x個(gè)年度。這一年,是我公司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
年初,我公司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全公司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的.,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。
二、提升服務(wù),抓好質(zhì)量,增加競爭優(yōu)勢
我公司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我公司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我公司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是xx保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我公司更加信任。要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;
三、調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
我公司從效益出發(fā),對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,xx車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我公司續(xù)保業(yè)務(wù),但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我公司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。我公司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
公司員工年終工作總結(jié) 4
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了xx市xx公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、xx市xx公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:xx省xx管理信息系統(tǒng)。
一、在工作中存在問題
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這一年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期,對工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這一年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
一年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在一年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在一年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在一年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的'做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這一年在工作上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年,公司要開拓新的微薄領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在參加工作的這一年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
公司員工年終工作總結(jié) 5
時(shí)間總是留不住的,但也正因?yàn)槿绱,所以在生活和工作中,我們才要更加的努力,更加的去珍惜我們的時(shí)間!回顧20xx年來,從年初如今的年末來,我一直在工作中積極的加強(qiáng)自身的能力和準(zhǔn)備,讓自身能嚴(yán)格的根據(jù)公司的計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)的要求在工作中積極進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。20xx是公司發(fā)展的一年,也是我在工作中進(jìn)步和提升的一年。在此,我對自身在20xx年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
20xx年來,盡管在的如今公司已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,但在年初之際,各方面的情況卻并非這么順風(fēng)順?biāo)。為了能?yīng)對好工作中的各種麻煩和問題,作為xx公司的員工,我們都從思想上嚴(yán)格要求自己,改進(jìn)自己。在工作中規(guī)范思想,統(tǒng)一目標(biāo),為工作的完成帶來更積極的動(dòng)力。而在我的工作中,我也在思想上對自己進(jìn)行了嚴(yán)格的要求和管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和會(huì)議,吸收理解會(huì)議中公司的精神和目標(biāo),并在工作中緊跟團(tuán)隊(duì)方向。在工作中能認(rèn)清自身定位,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極有效的貢獻(xiàn)。一年來,我還利用網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注國家的發(fā)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作政策,以及xx業(yè)的法律和規(guī)定,更進(jìn)一步的完善自身,充實(shí)自己。培養(yǎng)了自身良好的價(jià)值觀,已經(jīng)個(gè)人品德。
二、工作方面
在今年的工作中,我在學(xué)習(xí)上認(rèn)真的分析領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),認(rèn)真提升自己的能力和工作目標(biāo)。且在自身的休息和空閑里也不忘加強(qiáng)自己的能力,在生活中也時(shí)時(shí)在用書籍和網(wǎng)絡(luò)為自己充電和培養(yǎng)。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。而在工作的執(zhí)行上,我嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司的要求和方向。遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮,認(rèn)真完成自己負(fù)責(zé)的目標(biāo),并一步步的開發(fā)工作中細(xì)節(jié),改進(jìn)工作中的不足和問題。一步步的在工作中發(fā)揮自身的貢獻(xiàn)。
三、今后的計(jì)劃
在今年的工作中,我在工作中確實(shí)收獲了進(jìn)步和成長。但在認(rèn)真的'反思后,仍能感受到很多進(jìn)步的可能性。為此,在今后的一年里,我會(huì)在工作中對自己進(jìn)行更多的反思和總結(jié),積極的規(guī)劃并改進(jìn)自身的前進(jìn)計(jì)劃,更好的在工作中提升自己的能力。此外,還有不少在工作細(xì)節(jié)上的馬虎和問題,這些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn),更好的完成自己的工作任務(wù),為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
公司員工年終工作總結(jié) 6
今年xx月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)瞬之間已過去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)懷下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種聘請途徑,進(jìn)行人員聘請,滿足公司實(shí)際需要依據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要,通過xx、xx、xx等專業(yè)聘請報(bào)紙和網(wǎng)站及員工推舉介紹等方式,自xx月份起進(jìn)行了xx次聘請,為公司聘請人員xx名。其中:財(cái)務(wù)人員xx名,業(yè)務(wù)人員xx名,電工xx名,駕駛員xx名,倉儲(chǔ)人員xx名,傳達(dá)人員xx名,保潔人員xx名,廚師xx名。此外,xx月xx日,負(fù)責(zé)從xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院、xx財(cái)政學(xué)院邀請了xx名高校生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實(shí)習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施為使新員工了解、生疏公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓(xùn)方案》,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施xx次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)學(xué)問、財(cái)務(wù)學(xué)問等。
3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金,準(zhǔn)時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn),xx月份為xx名員工辦理了醫(yī)?ā
(二)行政后勤工作
1、做好傳達(dá)室管理工作,保障新辦公樓的平安。
、9月底,新辦公樓正式使用,為加強(qiáng)新辦公樓的管理,招入xx名傳達(dá)人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
、谠O(shè)計(jì)了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。
①公司招入xx名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的.問題。
、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工供應(yīng)更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門輪番訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動(dòng),通過匯總、分析調(diào)查看法,針對員工反映的問題,選擇實(shí)行了主動(dòng)、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了寬闊員工的全都好評。
、蹖κ称泛驼{(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁選購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、平安就餐。
、軐T工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實(shí)行精確管理。
3、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡報(bào)。自xx月份起,為準(zhǔn)時(shí)傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài),便利員工為公司進(jìn)展獻(xiàn)言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)經(jīng)營決策依據(jù),公司進(jìn)行了月報(bào)總結(jié)工作,負(fù)責(zé)對xx公司、xx公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析,編寫公司運(yùn)行簡報(bào)。目前,已編寫運(yùn)行簡報(bào)xx期。
4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資供應(yīng)依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。
6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理,做到每日8點(diǎn)前打開電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成果,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)學(xué)問不足,有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問題時(shí),考慮的不夠全面、細(xì)致。
3、溝通、協(xié)調(diào)力氣需待提高。
二、20xx年工作方案
在新的一年里,我將連續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,以更加飽滿的熱忱和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的進(jìn)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平,為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步生疏公司狀況,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)力氣。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司員工年終工作總結(jié) 7
時(shí)光流逝,又在xx開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的,因此,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個(gè)電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,來年我想我會(huì)做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xx年x月份,投訴只有1個(gè),還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時(shí)我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,來年將做的更好。
二、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的`業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動(dòng)紀(jì)律上
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請假,遇到事情必須請假時(shí),也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,下一年年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在下一年年發(fā)揚(yáng)成績,更上規(guī)模。
公司員工年終工作總結(jié) 8
今年,作為證券公司的一員,我有幸參與了各種精彩絕倫的工作。經(jīng)歷了一年的鍛煉和挑戰(zhàn),我不禁想要回顧一下過去的時(shí)光,總結(jié)自己的成長和困難,以及對未來的展望。
我要感慨自己在公司的成長。通過一年的工作,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行證券交易,如何分析和評估投資項(xiàng)目的價(jià)值,如何與客戶進(jìn)行有效溝通等等。這些技能的掌握離不開每一個(gè)上級和同事的支持和指導(dǎo)。我在公司的同事們總是樂于分享他們的經(jīng)驗(yàn),并且愿意幫助我解決困難。通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我漸漸地成為了一個(gè)能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)的證券交易員。
我要提到我在困難中的成長。今年股市波動(dòng)頻繁,市場風(fēng)險(xiǎn)增大。我在交易中遇到了大大小小的困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,價(jià)格波動(dòng)非常劇烈,我需要快速作出決策,盡量避免損失。有時(shí)候,交易訂單繁多,我需要高效地組織和安排工作,確保每一筆交易都能準(zhǔn)時(shí)完成。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和沉著,以及如何應(yīng)對壓力。每一次的困難都是我成長的機(jī)會(huì),我相信通過不斷地面對和解決問題,我會(huì)變得更加成熟和強(qiáng)大。
我希望展望一下未來。明年,我打算繼續(xù)努力,提升自己的`能力和水平。在證券市場這個(gè)競爭激烈的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能夠立足于此。我計(jì)劃報(bào)名參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班,以增加自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我還希望能夠多參與一些交流活動(dòng),向其他證券公司的同行們學(xué)習(xí)和取經(jīng)。通過與他們的交流和合作,我相信我能夠不斷提高自己的投資分析能力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
小編認(rèn)為,我感到非常幸運(yùn)能夠成為證券公司的一員。這一年來,我在公司中學(xué)到了很多東西,成長了很多。我相信,只要我保持對投資和證券交易的熱情,不斷提高自己的能力,我一定可以在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就。我會(huì)珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),努力工作,不斷進(jìn)步,為公司帶來更多的收益和價(jià)值。我期待著新的一年,我相信新的一年將會(huì)比過去的一年更加精彩和成功。
公司員工年終工作總結(jié) 9
一年來,xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依賴我公司全體職員的別懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提早兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與別腳。
一、工作思想
積極貫徹省市公司對于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部職員緊緊環(huán)繞立腳改革、加快進(jìn)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和治理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職員給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。所以,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和治理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,別斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。
別斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我向來把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)打算,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職員隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)治理
沒有規(guī)矩別成方圓。要想使一具公司穩(wěn)步進(jìn)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)治理。治理是一種投入,這種投入必然會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向治理要效益。惟獨(dú)別斷完善各種治理制度和辦法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才干出成績、見效益。業(yè)務(wù)治理中我要緊做了以下工作
1、依照市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售打算。制定打算時(shí)本著實(shí)事求是、依照各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室事情確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事降實(shí),事事督導(dǎo)的方針,經(jīng)過加強(qiáng)過程的治理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)打算的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。向來注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大伙兒學(xué)知識(shí)、尋經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,同時(shí)強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的哺育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的別斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,別斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)治理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊環(huán)繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一具能上能下,能進(jìn)能出,可以充分激發(fā)職員積極性和制造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)治理工作,我還兼任了營銷一部的`經(jīng)理。營銷一部營銷員惟獨(dú)一名,我的業(yè)務(wù)要緊是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)要緊是生資公司的。依照生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過別懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入99549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)825xx.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為xx。成為公司進(jìn)展的重要保證。
四、工作中的別腳
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)別及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)浮現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而妨礙了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還別能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司職員以別斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營宗旨,銳意改革,別斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想保持較好的進(jìn)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接以后的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職員的共同努力下,上下一心,艱難奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定可以制造出更加輝煌的業(yè)績!
公司員工年終工作總結(jié) 10
20xx上半年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶著工程部全體員工,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,連續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,思想上、行動(dòng)上、工作上和公司保持高度全都,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)治理,齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,較好的完成了上半年生產(chǎn)打算,依據(jù)工程部的實(shí)際工作狀況,總結(jié)如下:
一、完成工程工程
1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務(wù),做好了根底根底主體施工的各項(xiàng)預(yù)備工作。
2、廠房工程建立根本完成。
3、工程基坑工程完成,根底墊層施工完成,預(yù)備施工防水工程施工。
二、加強(qiáng)工程質(zhì)量治理
我們堅(jiān)持靠質(zhì)量求生存、向治理要效益的經(jīng)營理念,強(qiáng)化質(zhì)量治理,提高工程質(zhì)量治理水平,在質(zhì)量治理過程中,嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)要求及各種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程施工,實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制,要求各工種人員加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量儀式訓(xùn)練,做好施工前的技術(shù)交底工作,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量第一的方針,做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,制定治理措施,做好每道工序質(zhì)量的掌握,各班組必需做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作,工程部做好施工全過程的監(jiān)視檢查工作,在自檢合格的根底上組織相關(guān)人員進(jìn)展專檢,不斷提高工程質(zhì)量。
三、強(qiáng)化安全治理
為了仔細(xì)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,實(shí)施工程安全技術(shù)措施,建立健全安全生產(chǎn)治理機(jī)構(gòu),堅(jiān)持管生產(chǎn)必需管安全的原則,安全與生產(chǎn)沖突時(shí),生產(chǎn)必需聽從安全,工程部施工員在安排施工任務(wù)時(shí),應(yīng)同時(shí)做好安全技術(shù)交底工作,施工現(xiàn)場聽從安全治理,對施工中的各局部各工種都組織有關(guān)人員進(jìn)展檢查和驗(yàn)收,建立安全生產(chǎn)訓(xùn)練制度,對新工人和其他人員,必需有針對性、有組織的進(jìn)展施工根本學(xué)問和操作規(guī)程訓(xùn)練,正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)愛護(hù)用品,嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中各種安全技術(shù)措施,確保施工安全生產(chǎn)。
四、施工治理狀況
1、在工程施工治理中,做到有組織、有打算、合理科學(xué)安排施工人員,真正發(fā)揮,提高施工效益。
2、在保證工程質(zhì)量和安全的狀況下,加快施工進(jìn)度。
3、施工本錢掌握,一是嚴(yán)格掌握工程部的費(fèi)用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟(jì)簽證工作。
4、加強(qiáng)本錢治理提高經(jīng)濟(jì)效益,通過調(diào)整施工隊(duì)伍完善施工治理,提高施工人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)等手段,使治理水平進(jìn)一步深化。
5、加強(qiáng)材料治理,在施工使用材料過程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不合格的材料進(jìn)入工地。
6、加強(qiáng)施工治理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現(xiàn)場,搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)調(diào)協(xié)作,加快施工進(jìn)度,縮短施工工期,加強(qiáng)技術(shù)治理,提高工程質(zhì)量,制定并貫徹降低本錢的技術(shù)組織措施,提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,提高工程質(zhì)量和做好各種避開返工的措施。
五、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程
堅(jiān)固樹立百年大計(jì)質(zhì)量第一的`知道思想,強(qiáng)化工程部全體員工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量治理掌握,使工程治理活動(dòng)秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保單位工程一次性驗(yàn)收合格率100%,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)及合同的質(zhì)量要求,編制單位工程質(zhì)量目標(biāo)打算,抓住事前、事中、事后掌握的三個(gè)階段,工程責(zé)任人從開工到竣工對工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負(fù)責(zé),合理科學(xué)組織施工,努力爭取銀河華府C—1辦公樓工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
六、抓好工程部建立
在工程部的各項(xiàng)工作中,不斷增加員工的政治意識(shí),大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),使整體素養(yǎng)和分散力得到顯著提高,樂觀組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)公司的會(huì)議精神,堅(jiān)持公司的利益高于一切,使全體員工加強(qiáng)責(zé)任心,樂觀參加、協(xié)作公司的各項(xiàng)工作。
七、下半年的工作打算安排
1、根據(jù)公司的施工任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)治理,嚴(yán)格要求,真抓實(shí)干,仔細(xì)完成公司安排的各項(xiàng)施工任務(wù)。
2、在工程質(zhì)量上加強(qiáng)治理措施,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
3、在安全文明施工上,爭創(chuàng)省級安全文明工地。
4、加強(qiáng)工程部施工治理,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高辦事效率。
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