精選企業(yè)年終工作總結模板合集九篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)年終工作總結9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結 篇1
轉眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息、xxxx年的日歷即將翻過去。
伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結:
一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失
xxxx前半年、值得一慶,自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量、進度使規(guī)定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規(guī)定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。
后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年,新的工程開工、位于xx市xx區(qū)、樓座為x棟小高層、x棟多層及一個大車庫總面積xxxxm2,由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌。雖說忙碌,但很快樂,對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂?shù)墓こ、所以我很期待?/p>
二、工作要有責任心,合理安排工作
在這里更讓我鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的.時間多去看規(guī)范、圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準確性。做事要有責任心,發(fā)揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。
三、xxxx年工作建議
吸取xxxx年的失敗、為了我能夠在xxxx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。
我做出如下建議:
1、xxxx年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。
2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好。
3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。
要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術工作要依靠大家的,單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現(xiàn)場的實際經驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。
企業(yè)年終工作總結 篇2
不知不覺間來公司已整整一年多了,年初的時候很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自我的主角,開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于這一年的工作是深有體會,現(xiàn)對今年的工作總結如下:
一、社保公積金方面
由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。
同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數(shù)的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所代替,同時,應聘者選取的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的.挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以我需要建立健全的培訓體系,構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,構成公司的規(guī)章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
明白公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自我的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,就應設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應就應得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理潛力,公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
企業(yè)年終工作總結 篇3
在20xx年里,機加班組的各項工作穩(wěn)步前進,在部門領導的關懷和支持下,班組的技術革新,班組的生產組織管理,班組的質量安全形勢和文明生產均取得了長足的發(fā)展和進步,這一切離不開部門領導的支持和全組員工的共同努力。
一、今年是公司的執(zhí)行年和創(chuàng)新年
機加班組在要求全體員工在執(zhí)行部門的生產指令的同時,也要求班組成員富有創(chuàng)新精神,部門領導加強了這方面得獎勵力度,班組也涌現(xiàn)了一批技術革新。(1)SPCC二期回轉窯托輪底座加工的技術革新;(2)滾齒機廢舊銑刀片的二次利用;(3)自動套絲機的試車成功;(4)水泥磨傳動接管和筒體配合鉸孔的技術革新。這些技術革新均是基于班組內部員工的創(chuàng)造性取得的,解決了一線遇到的生產難題,有些解決關鍵構件的加工難題,有些修舊利廢為企業(yè)節(jié)約了生產成本,有些消除了生產過程中的不安全因素,有些提高了產品的加工質量并得到業(yè)主的認可,這一切的技術創(chuàng)新為班組的發(fā)展樹立了創(chuàng)新的思路,為班組的發(fā)展注入了新的活力元素。
二、今年班組的組織管理也初見成效
針對機加班組的特點和新形勢的需要,我們劃分了班組的區(qū)域,并設置區(qū)域的負責人。大件車間劃分為鏜床單元,龍門刨銑床單元,立車單元,筒體單元,劃鉆單元和滾齒機單元,小件車間劃分為車床單元,銑床單元和劃鉆磨單元。這些組織單元區(qū)域的劃分和區(qū)域責任人的設立,初現(xiàn)了班組的組織流程框架,正是基于這個初見明朗的組織流程,使得班組的生產流程控制、質量控制取得了良好的效果,使得班組的生產效率也大幅度的提高,為生產計劃的落實提供了保障。
三、質量管理是20xx年的重點工作之一
隨著班組組織管理的不斷提升,班組的質量形勢也較前幾年有所提高,但是實際的生產過程中也出現(xiàn)了這樣或者那樣的問題,班組的生產質量與部門的要求還
有一定的距離。我們的做法是緊密的和相關結合,逐步的理順質量管理流程,對出現(xiàn)的問題,即時分析,即時總結,即時處理,利用班前會反復的'強調總結并吸取教訓,使得質量意識深入人心。與此同時,加強生產過程中的質量控制,機床單元的負責人也是本單元的工序質量負責人,做到事事有人管,事事有人負責。
四、安全和文明生產是工作中的重中之重
全年一直在講安全,全年也一直在加大安全工作的宣傳力度,每次的班前會都會強調安全生產的重要性,結合安全部門,對班組的安全生產提出了更高的要求,對班組的安全隱患進行排除,對班組的不安全生產和做法提出更勸和警告,作為班組長,主動的增加車間的檢查次數(shù),對發(fā)現(xiàn)的問題及時的解決,使班組安全形勢上新的臺階。在文明生產方面,更是以樣板車間的標準來要求自己,機床單元區(qū)域內專人負責,做到事事有人負責。此外,文明生產方面注重班組形象的提升,通過整理整頓,是班組形象上去整潔有序。
成績的取得是部門支持和班組員工共同努力的結果,當然班組還存在這樣和那樣的問題,班組的生產組織控制、質量控制、安全文明生產等方面還有很大的進步和改善空間,班組的技術革新更是任重而道遠,這些都是今后努力的重點。
企業(yè)年終工作總結 篇4
一、概述
20xx年,我最值得驕傲,也是最辛苦的一年,公司給我提供了很好的學習、鍛煉平臺!我是在5月份的時候進入南極人項目組,當時旗艦店客服只有6人,7月份開始第一次聚劃算活動,到最后的雙11大型活動,雙12.........一波接著一波,人員也從原來的寥寥幾人增加到10幾人!同時客服的整體素質也在不斷的增加.........很感謝許總監(jiān)對我的信任,和王總的關懷,讓我對自己有了更足的信心,一定可以把客服帶的越來越好!
二、新員工培訓總結
20xx年x月份很榮幸被挑選到南極人這么好的項目中,這也意味著我的擔子很重,需要招聘新的成員,培訓知識 ,同時對售后人員的指導,活動人員安排...........還算很成功的20xx年一共培養(yǎng)了3位可以勝重任的人員,宋書陽、王春艷、康承迪(他們也有了適合自己的崗位)在這個期間,我個人最欠缺的還是工作分配上,不能靈活的“放權”。例如旗艦店第一次聚劃算,由于當時的天天快遞配送范圍小,很多件不能及時送到客戶手上,需要中轉,導致很多件都在路途中客戶就要求立即退款,這種只要交與售后處理就可以的,也是由于人員不足,我就一個人扛著,以至于把自己壓的喘不過氣來,也影響了其他工作安排,知道自己問題出在哪里了,后期就主要開始培養(yǎng)人才,讓我懂得一個小團隊的力量是100%大于個人的。
讓我感觸最深的還是在培訓新員工這里,我們很多時候是看中新來員工的工作接受能力以及他/她對這份工作的態(tài)度,往往會忽略掉感情溝通,恰恰相反的是新來員工是最需要關懷的`。哪怕我們只說了一句“午飯吃好了嗎?”他們也會感覺我是這個“家庭”里的成員!多多和新來員工溝通,不管是從生活還是工作方面都可以掌握住組員的心里變化,也避免人員流動。
三、公司薪資制度
20xx年南極人項目組從客服組長級以上的都實施了年薪制度。不管是對核心人員,還是公司管理,真的是很棒!這個制度不是約束,相反的是大家都把南極人整個項目看做是自己的事情,盡心盡力去做好它,只有共同努力做好它 自己才會有更好的收入,更大的進步!
四、工作闡述
20xx年雙11大型活動,在整個公司的共同努力下,創(chuàng)造了奇跡般的業(yè)績。時間剛剛指到11月x日0點的時候,客戶訂單就像是雨點一樣“落下來”;忽然之間感覺,值得了..........所有之前為旗艦店付出汗水、淚水都值得了!當然在這個過程中也真真實實反應出來很多不好的一面,雙11過后的售后問題。
先說說聚劃算的發(fā)貨情況,訂單是入杭州倉庫的,由于訂單量特別大,平均100單里有2單被堵在“門外”進不了系統(tǒng),對于我們和
買家來說就是漏發(fā),那就意味著要走我們淘管系統(tǒng)發(fā)出,但是問題就是出在這里,我們倉庫的貨全部拉到杭州倉,導致客戶一連串的投訴,30%賠款等等,這樣一來不但影響整個店鋪的銷量,也大大增加了售后的工作量,我個人感覺后期貨品一定不能全部放第三方倉庫;
品牌特賣活動,這個活動也是第三方發(fā)貨,問題出現(xiàn)在客服是第一次接觸這個活動規(guī)則,很被動,導致很多未發(fā)貨單子堆積在一起后才知道問題的嚴重性;顒又惺置δ_亂,所有對接都要電話溝通,不接受qq、旺旺聊天,而且對方每天是不同的客服;之后我總結了一點,不管是淘寶什么類型活動,我們要把前期工作做好,多問,當然如果有條件的話,希望運營能把活動情況講講,多多注意細節(jié)!
接著就是快遞,特別說明的就是中通速遞,由于前期不了解倉儲和快遞公司之間的合作內容,導致在直接對接的時候很不開心,原因就是中通不及時給予答復要么就是敷衍、答應轉件的卻不轉,承諾一定會追回的包裹還是送到買家手上,追問的急了 直接丟給一個站點的聯(lián)系電話,周六日沒有對接等等等等。后期通過和倉庫總監(jiān)韓曉旭溝通,只要是中通拿到的包裹責任全部在中通,不管他中轉也好,還是再轉給其他快遞,我們保證包裹準時到客戶手上就可以,在這之后所有快遞投訴我們基本處理方案是,先滿足客戶的要求,后期再跟倉庫,快遞溝通!淘寶平臺上使用的快遞很重要,一旦快遞出現(xiàn)問題了,肯定影響評分,直接影響我們的服務態(tài)度!總體分析下來還是我們選擇快遞的范圍太小,如果多幾家可以選擇,估計中通也不會這種態(tài)度!
11月x日開始,大批審單工作開始了,在南極人項目所有人的努力下訂單在規(guī)定時間內及時發(fā)出,總體來說確實很棒!同時部分問題也浮出來了,首先是售前客服,由于平時不要求大家在淘管系統(tǒng)內做審單工作,所以在大量需要人一起審單的時候,不能及時派上用場,或者平時多多培養(yǎng)專門審單的小組,也不會手忙腳亂..............第二個問題就是在其他部門的輔助時候,開始時我本人沒有把自己作為一個領導的身份去做,導致有少部分訂單被踢皮球,經過許總監(jiān)的提醒,按照人頭去分訂單,一人一天必須審500單,效果確實很好,讓我明白,大多數(shù)的人員很自覺,很有責任心,少數(shù)的人還是需要制度強壓才能出成績!
11月x日起,退款、維權開始了,速度是以秒速計算的,一天下來,等待我們處理的有近萬單;退款、維權的原因五花八門,其中最頭痛的是我們是南極人品牌,少數(shù)客戶收到我們發(fā)過去的包裹居然有像波司登,紅豆,三槍,雪中飛的內衣,接到這種投訴,昏頭了;品牌完全混亂,這個問題第一時間反饋到了商品部門,答復是廠家出庫的時候標簽貼錯了,這樣的廠家太不小心了,季節(jié)性的產品大家都明白需要趕工趕工,這種錯誤不應該的!一天近萬單的退款需要及時處理,但是我們又面臨一個大問題,人員不足,此時旗艦店的售后客服已經是達到了一個人當兩個人用,可是量實在是太大了,轉念一想,南極人項目人員不夠,那我們整個客服的力量很大,當即把其他項目的組長,售后全部調過來,在劉經理的帶動下,加班加點,很成功的在淘寶規(guī)定時間內完成退款。維權;很感動,團體力量就是大
五、對個人要求
20xx,嶄新的一年,我最想說的就是,xx年很累,很辛苦,可是很開心,我愛這樣的氛圍,再次感謝領導給我提供了更好的平臺,作為主管,肩膀的擔子更重了,請相信我,要么不要做,要做就要做的最好!下面是我20xx年幾個方面工作的概括,還請各位領導對我的工作進行監(jiān)督:
1、旗艦店客服整體服務意識提高,做到每個人都可以售前售后全能人才
2、新員工的培訓 培養(yǎng)更多的組長級客服
3、明確售前、售后的提成算法
4、每位客服的工作聊天記錄及時跟進,指導
5、每位客服的崗位職責,做到獎罰分明
六、對公司的期待
1、希望公司能給予多點的客服培訓機會
2、希望倉儲配合能多找點合作的快遞公司
3、更希望公司能夠獎懲制度再明細點,大家的激情就更高了
七、總結
我們處在這個網絡時代,電商行業(yè)很前衛(wèi),而我們那么幸運成為其中一員,讓我們用100%的努力去做好它;20xx過去了,雖然我們取
得了很好的成績,但是絕不能驕傲,我一定會總結去年一年的工作經驗,優(yōu)點傳承,缺點統(tǒng)統(tǒng)抹去;20xx年我會從售后、淘管系統(tǒng)、績效、赤兔名品等幾方便重點著手培訓,多多培養(yǎng)多才人員;努力,再努力...................
企業(yè)年終工作總結 篇5
在過去的一年里,在公司領導和班組長的領導下,在電石各位同事的支持下,順利的完成了各項工作。為了明年能更好的工作,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
作為電爐工序的一員,我從思想到行動,從理論到實踐的一些方面,努力做到了與實踐緊密結合,較好地完成了自己的任務,不斷提高了自己諸多方面的素質。就這樣我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:
一、 在政治思想方面
一年來,我處處不忘加強思想政治學習,思想上不斷完善,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應了時代的發(fā)展,工作的需要。始終保持旺盛的工作熱情,珍惜工作崗位,熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德和社會公德。
二、 在工作態(tài)度和工作能力方面
1、 虛心學習,勤于實際操作,理論結合實踐,能熟練操作本崗所有設備。
2、 熱愛自己的.本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的時候,能夠按時加班加點,保證工作效率。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的、先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
三、 在勞動紀律方面
認真遵守勞動紀律,從不因故請假、遲到、曠工,保證按時出勤。不怕苦、不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作中。
四、 在工作作風和生活方面
1、 在作風上,能遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,勤勤懇懇、任勞任怨。
2、 在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)、始終做到老老實實做人、勤勤懇懇做事、勤勞儉樸的生活。
五、不足之處
經過了這一年的工作, 盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的實驗只是停留在簡單的操作,而忽視了工作原理,個別的工作做的還不完善,有待于在今后的工作中加以改進。
六、建議
目前在工作量與日俱增的前提下,要想不被壓垮,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自己對化驗各個環(huán)節(jié)的熟練度,從而提高工作效率;二是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密的配合,充分挖掘集體的潛力。
總結下來:在這一年的工作中,我接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,也學到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
企業(yè)年終工作總結 篇6
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的`幫助,現(xiàn)在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期。
我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
企業(yè)年終工作總結 篇7
不知不覺已經加入公司一年多了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要總結:
一、前臺日常工作主要包括
負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的`不足,在新一年的工作中,我需要做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
企業(yè)年終工作總結 篇8
時光飛逝,轉眼已有畢業(yè)半年之久了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學習上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn);仡欉^去的半年,我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進行總結并對以后的工作做以安排:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境
到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名新手的角度出發(fā),努力盡快適應企業(yè)的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素質
剛開始到氣化工段,我感覺到了對煤化工知識的欠缺,特別是現(xiàn)場實踐更是讓我摸不著頭腦,更是弄不明白它們的工作原理,同時車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點無所適從,好在公司對新員工有三個月的培訓期,通過幾位專工悉心教導和同事的耐心講解,讓我從最初認識PFD圖 、學習PID圖時的青澀到最后的熟練掌握等等,讓我對煤化工有了一個全面的認識,對氣化工段的內容形成了一個全面的`知識體系和框架,通過在現(xiàn)場的學習,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,使我對各個設備的原理及用途更能了然于胸,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、 踏實肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了班組及車間分配的任務。
四、 協(xié)同工作
作為廣匯新能源的一員,在三個月以后分到班組,學習上,我虛心向他們學習請教,查缺補漏,更加完善自己的知識體系;工作中,努力和同事們搞好關系,積極配合同事的工作,
發(fā)揚了“團結就是力量”,“不怕吃苦不怕累”的光榮傳統(tǒng),爭取最大程度做好本職工作。
企業(yè)年終工作總結 篇9
20xx年一年來,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、x集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作
在經過兩個月的x年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的'月末結轉、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。x集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
根據(jù)x集團司企字[x]117號文《關于下達〈x集團20x年多經企業(yè)經濟責任制考核方案〉的通知》和x司字[x]8號文《關于下達x分公司多樣化經營二00X暨一季度生產經營計劃的通知》,財務部對有關考核指標進行了分解,下發(fā)了x年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而x集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯(lián)社貸款,以及通過向x集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了《x機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質量,財務部制定了《x機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責,并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
七、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的x年至x年的財務自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
下半年,為實現(xiàn)本集團公司的各項生產經營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合x集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統(tǒng)一調配,根據(jù)x集團總部結算中心的工作計劃安排,做好本公司結算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、x集團總部財務處要求在全集團范圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與x集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質量。
6、加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
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