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年終總結(jié)

單位年終總結(jié)格式

時間:2022-10-05 05:01:25 年終總結(jié) 我要投稿
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單位年終總結(jié)格式

  單位年終總結(jié)格式【1】

單位年終總結(jié)格式

  單位年度工作總結(jié),就其內(nèi)容而言,就是把年度的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。

  總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。

  總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。

  其間有一條規(guī)律:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。

  單位年度工作總結(jié)格式主要由標(biāo)題、正文、落款三個部分組成:

  一、標(biāo)題

  標(biāo)題應(yīng)該簡潔明了,如果想不一樣一點,可以選擇XX(姓名)在XX部門(職位)的2015年年度工作總結(jié)。

  這些都可以,只要體現(xiàn)年度工作總結(jié)就可以了。

  二、正文

  正文由三個部分組成:

  a.開頭--對本年度的感慨,一般會感嘆時光飛逝。

  很多年度工作總結(jié)首段都是感嘆時光飛逝,或者日子過的很快,時間一晃而過等等,由此引出下一部分。

  所以第一段落基本都是這個題材,100字足夠。

  b.中間--對自己工作的優(yōu)勢和劣勢做總結(jié)歸納。

  中間部分是正文的重點,就是自己對自己工作的總結(jié)歸納,這部分一般是領(lǐng)導(dǎo)最想看的地方,如果你平時習(xí)慣一周寫一次工作計劃和總結(jié)的話,那么這部分會非常好寫,你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平時不寫的話,那就需要你從記憶里搜索領(lǐng)導(dǎo)夸獎或者同事夸獎的工作就行,劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。

  c. 結(jié)尾--自己對下一年度工作的展望和規(guī)劃。

  這部分就根據(jù)中間部分來拓展就可以,要發(fā)揚優(yōu)勢的地方,規(guī)避劣勢的地方,另外就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景進行自己工作的展望和規(guī)劃。

  三、落款--姓名、部門和時間。

  一般單位年度工作總結(jié)寫完落款就結(jié)束了,但如果是發(fā)郵件的話,郵件的主題一定要記得更改,文檔的名稱就寫XX在XX部門單位年度工作總結(jié)(有的公司會有自己的規(guī)定)。

  單位年終總結(jié)范文【2】

  201x年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作

  一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理

  公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。

  先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。

  開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭。

  草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

  二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)

  1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。

  先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。

  但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。

  累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

  2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。

  特別是xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。

  也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

  三、提高員工消防意識,積極組織培訓(xùn)及演練

  為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下, xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。

  通過演習(xí),切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

  四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動

  為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。

  于xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。

  12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

  為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。

  一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

  本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。

  同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

  二、員工培訓(xùn)力度不夠

  俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。

  三、員工事務(wù)管理不到位

  員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

  針對上述這些問題, xx年人事部將從以下幾個方面著手工作

  一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。

  隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。

  因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化, xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

  二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。

  目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。

  需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

  另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

  在201x年中,每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次。

  并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。

  以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。

  三、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。

  xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。

  所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。

  只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

  四、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活

  關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動工作積極性的有效措施。

  切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。

  相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!

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