亚洲色影视在线播放_国产一区+欧美+综合_久久精品少妇视频_制服丝袜国产网站

年終總結(jié)

部門的年終工作總結(jié)

時間:2023-03-23 15:59:56 梓欣 年終總結(jié) 我要投稿

部門的年終工作總結(jié)(精選21篇)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的部門的年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門的年終工作總結(jié)(精選21篇)

  部門的年終工作總結(jié) 篇1

  本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī);從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規(guī)章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。

  在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗和教訓,從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的項目經(jīng)理,獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作態(tài)度和職業(yè)道路

  從參加工作以來,我就喜歡上建筑行業(yè),對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。對于再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失。經(jīng)常加班加點,通宵達旦地搶工期,不管在寒風中、烈日下,還是暴雨下,我都堅守在崗位上,指揮著一個個工程順利地竣工,看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內(nèi)心也就無怨無悔,心滿意足了。

  二、學識水平、專業(yè)能力

  在工作中,我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的學識水平和專用能力。我從20xx年xx月就開始參加全國電子專業(yè)自學考試,現(xiàn)已x門功課取得合格證,把計算機作為自己工作的必修課,我已能運用計算機來進行辦公。

  對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每一次一出臺,我必購買并認真學習和研究,掌握新規(guī)范、新標準和新定額,把規(guī)范、標準和定額應用于工程建設中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓。

  每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,并整理成冊,存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中,經(jīng)常分析和研究竣工驗收記錄,發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。

  現(xiàn)就我在項目管理中總結(jié)的一些技術(shù)處理措施歸納如下:

  1、磚混結(jié)構(gòu)中預制板縫開裂。

  預防措施為:將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂最好用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養(yǎng)護。這樣,板縫就不易開裂。

  2、橋梁施工中,砼合攏槽的留設和砼澆注順序:橋梁合攏槽應留設在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設。砼澆注應先澆注拱頂砼,然后對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱身砼,最后在砼強度到達70%以上時,才選擇氣溫澆注合攏槽砼。

  3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:

  伸縮縫傳統(tǒng)的處理方法是設置傳力桿,往往處理不好會出現(xiàn)砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫,不需設置傳力桿,其方法為:在伸縮縫處基層挖槽,其尺寸為長×寬×厚二伸縮縫長×50CM×20CM,槽挖后澆注C30砼,其面與基層面平,然后在砼表面上鋪油毛氈兩層,最后澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2CM,縫內(nèi)灌瀝青麻絲和油膏。

  三、項目管理

  建筑項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的'好壞,直接關系到項目的經(jīng)濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。

  最大限度地管好安全生產(chǎn),堅持“安全第一”的方針,確保工程質(zhì)量,堅持“質(zhì)量求生存”的原則,嚴把工程質(zhì)量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項目。

  建筑行業(yè),是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。

  部門的年終工作總結(jié) 篇2

  轉(zhuǎn)眼間一年又快要過去了,對我個人來講20xx年是學習的一年,是鍛煉的一年,是成長的一年,在這一年里,我先后從事工程建設和基礎維護工作,工作中有勞累,有委屈,有得到同事幫助時的感動,有工程按期完成和基站故障順利排除時的喜悅,有剛開始接觸維護工作時碰到基站故障時的慌亂,有后來遇到故障時積極想辦法的泰然,有工作中被人誤解時的郁悶,有被理解時的釋然。現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:

  一、工程建設

  20xx年是xx網(wǎng)建部忙碌的一年,xx工程建設和xx工程建設同時進行,xx一期工程開始階段,我主要負責物資采購、機房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設備安裝調(diào)試、各種報表的報送。

  xx工程,工期短任務重—不到三個月的時間要完成x個基站的工程勘察、工程設計、工程招投標、物資采購、機房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、x主設備的送貨和安裝及調(diào)測開通等工作;人手緊張—部門基站建設崗人員x人,在承接x網(wǎng)工程的同時,還在做x工程的沖刺工作;首次與x合作。xx有四家分包商,四家分包商技術(shù)水平參差不齊,且大都是外地,對xx市不熟悉,給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。

  為了保證該工程順利完成,加班加點,差不多每天晚上回到家都到晚上10點左右,周末也到單位來加班,因需經(jīng)常和施工隊保持聯(lián)系,手機話費那時每月都超公司報銷額度。遇到基站改造進度快滿足了xx設備安裝進度時,在x經(jīng)理指導下,制定了基站改造優(yōu)先級大表,加速了基站改造速度,保證了供xx隊伍安裝的具備施工條件的基站量。

  二、基礎維護

  基礎維護工作相對于工程建設工作較為繁瑣,每天有接不完的電話,x月份到x月份這幾個月,高峰期一天打進打出的電話有x多個,平均每天接x多個電話:基站停電要發(fā)電、業(yè)主故意刁難想要好處不讓維護人員進站、房租電費業(yè)主未收到、機房漏水、機房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發(fā)現(xiàn)有人偷電、聯(lián)系不上業(yè)主、機房溫差導致業(yè)主房間發(fā)霉、大風天線松動、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問基站站址、轉(zhuǎn)賬時業(yè)主不愿意提供委托書、施工隊被業(yè)主鎖在基站內(nèi),等等之類的電話,不管白天還是黑夜,不管工作日還是周末,電話就像雪花樣隨時隨地向你飄來,甚至想把你淹沒掉。有時候電話打到發(fā)燙,腦袋打到發(fā)漲,一聽到電話響,頭都疼,有時候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅持走過來。評心而論做維護沒功勞也有苦勞,但同時也感謝這個崗位,付出就有回報,個人能力也得到了鍛煉,發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,為以后的提升,奠定了基礎。工作主要有以下幾方面:

  1、房租、電費支付

  組織人員建立房租、電費電子臺帳,并督促按期支付,并向公司申請了“xx備用金”,對突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費支借流程慢導致不能從財務拿到費用時,起到了緩沖作用,至今xx備用金已救急x多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費銀行托收不成功問題時,發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的`三筆轉(zhuǎn)賬電費合計x元,分別為x元。供電局表示這三筆錢可以拿來支付現(xiàn)在的電費。

  2、溫度告警、停電告警處理

  組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過程中,在x主任任指導下,為了公司的利益,針對代維單位聲稱壓縮機損壞無法更換需要更換新空調(diào)的情況認真審核,典型的是x村基站,在拿不準的情況下,另請其它單位工程師,僅更換了一個交流接觸器,空調(diào)就正常運轉(zhuǎn)了,至今仍正常運行。(順便說下,更換交流接觸器的錢還沒給人家,當時就請兩位工人吃了頓飯,對了飯錢也忘了報銷,呵呵。)如此以來,代維單位在空調(diào)故障搶修過程中,不敢再弄虛作假。在處理停電告警過程中,和x主任、x一起在xx鎮(zhèn)基站被蚊子咬,和x經(jīng)理、x主任一起爬過青年公寓基站有積雪的樓頂,和x經(jīng)理等一起拉過社科院基站x樓高的電纜。

  在此我想說的是維護人員更不容易,除個別同志工作責任心不強外,大部分同志在處理故障過程中,雖也有不足之處,都已經(jīng)盡力了。有時他們正在吃中午飯,我一連幾個電話過去,飯也吃不好,就急匆匆的去處理故障。夏天當別的同事們或許正在午休,維護人員們正在接發(fā)電電纜,當別的同事正在空調(diào)下乘涼,維護人員們正滿頭大汗的拉發(fā)電電纜或無聊的看著發(fā)電車。冬天當別的同事或許還在賴床,維護人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開,當別的同事或許已在暖氣下睡覺,維護人員正在寒夜里發(fā)電。并且在處理故障的過程中碰到難纏的業(yè)主,還要忍氣受他們的白眼,敢怒不敢言,只為了能順利進站早點處理故障。有時動作稍微遲緩,還要受我的訓?戳怂麄兊氖雎殘蟾,沒有人把這個辛苦的過程寫出來,不知道是因為不善表達,還是早已習慣。維護組大都還是小青年,確實不容易。在此向被我訓過的同志說聲抱歉,忘理解,大家都是為了工作,為了xx公司的明天。全年處理故障過程中,停電、溫度告警計x多次;更換空調(diào)x處,更換蓄電池x處,共出動發(fā)電車x余站次、發(fā)電近x小時。

  3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢

  組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作,并結(jié)合空調(diào)維護經(jīng)驗制定空調(diào)代維管理辦法。

  4、基站用電電費分析

  電費分析工作,最早有部門經(jīng)理x經(jīng)理提出,并給出具體的分析方法,現(xiàn)已對x個月基站用電做電費分析,通過基站用電橫向比較和縱向比較,先后發(fā)現(xiàn)了xx小學、預備役師、xx,xx行政樓等基站存在用電異,F(xiàn)象,安排維護人員積極與業(yè)主交涉溝通,現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟損失x元,糾正了xx行政樓基站物業(yè)錯抄移動電表的情況,避免了一年x萬元的電費損失。

  5、2A達標檢查

  積極準備基站代維方面相關材料,較好的完成該項工作,受到總部檢查工作組的表揚。

  6、維護組內(nèi)部組織管理及培訓

  (1)配置工器具

  針對過去維護人員缺少搶修工器具的情況,為維護人員申請了常見搶修工器具:萬用表,電表,螺絲刀,手電筒等。一方面有了工器具簡單故障,基礎維護人員就可以處理,避免以往發(fā)現(xiàn)問題無能無力只有通知相關組或部門來處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對維護人員的人身安全起到了保護作用。比如基站標準化整改過程中,在貼配電箱內(nèi)線路標簽時,可以先斷電,然后用手電筒照著貼標簽,防止維護人員觸電。

 。2)制定組內(nèi)、組間互助原則

  針對故障搶修工程中遇到的問題,如在同一時段有的維護人員手上有多個基站故障,而另外可能一個沒有,或者發(fā)電時,配電箱樓層高,發(fā)電電纜一個人拉不上去,組內(nèi)將x位維護人員分成x組,每兩人一組,當組內(nèi)一個人忙不過來時,可以直接找組內(nèi)另一人幫忙,當小組內(nèi)都不忙過來時,可以讓另一組人員來幫忙,這樣節(jié)省了人員調(diào)度時間,提高了故障搶修效率。

 。3)技能培訓

  先后聯(lián)系xx、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對維護人員進行技能培訓,提高了故障搶修能力和維護能力。

  7、網(wǎng)絡測試,新大樓喬遷等網(wǎng)絡重保

  尤其是xx網(wǎng)絡測試重點保障,這兩次重保都基本上是持續(xù)一個多禮拜,為了不出意外,及第一時間處理故障,當時機房告警是24小時通知,即時發(fā)現(xiàn)即時通知,領導處于安全考慮,安排值班手機由我拿,當時測試階段每天也就能睡兩三個小時的安穩(wěn)覺,白天還要正常上班,碰到緊急故障,還要上站處理,如xx工業(yè)氣體廠分布式基站7點多忽然斷站,咨詢供電局該點無故障停電,初步判斷為空開跳閘,當時負責該站點的xx在其他基站處理故障,并xx說該點空開在樓頂,需用梯子兩個人才能處理,就帶著xx緊急趕往現(xiàn)場,測試工作過后,安排施工隊對該點空開進行整改。

  我本是大嗓門,喜歡大聲說話的人,那段時間由于休息不足,每天昏昏沉沉的,聽別人大聲說話,都覺的刺耳。開玩笑的說往事不堪回首啊,但可喜的事,測試的結(jié)果非常好,能為測試工作盡自己的一份力,累點,但也值了。

  8、部門信息員及行業(yè)動態(tài)編輯

  在做維護工作的同事,還兼任了部門信息員和行業(yè)動態(tài)編輯的工作。行業(yè)動態(tài)已按期完成兩期的編輯工作,部門投稿因自身精力有限,加上部門同事大家都忙,我部門遂每期堅持投稿,但投稿量還有欠缺。

  三、不足之處

  1、性格有點急躁,不夠穩(wěn)重

  2、對維護人員管理不夠,尤其培訓不夠,目前還沒有讓他們具備獨擋一面的能力。

  3、對領導布置的部分任務,不會拆解劃分,一個人處理,沒有發(fā)動大家一起干,造成領導布置的任務不能及時完成,自己很累,下屬得不到鍛煉。

  4、對故障總結(jié)不夠,對維護人員督促講解不夠,出現(xiàn)同一故障,兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。

  展望20xx年,責任更重。本人將配合部門領導,團結(jié)部門同事,開拓創(chuàng)新,不畏艱難,扎實工作,為完成公司目標作出自己的努力!再次感謝領導的關心和幫助,感謝各位同事的支持與配合!

  部門的年終工作總結(jié) 篇3

  一年來在工作當中我們都是非常的用心,有很多時候我都會把這些好的東西完善好,不管是做什么事情都會保持下去,作為x部門的一員我更加懂得這個道理,所以說我還是會有足夠的精力去做這么一件事情的,處理好身邊的細節(jié)這是我的職責所在,在未來的工作當中不管是做什么事情都還是要繼續(xù)保持自身的優(yōu)點,回顧過去的一年我也簡要的總結(jié)一下。

  x部門就像一個大家庭,我非常愿意在這個大家庭下面用心負責的去做好每一件事情,我認為在這個過程當中會有很多事情等著我去完成好,有些事情不是靠說的,我們x部門每一個成員都有著好的工作素養(yǎng),每個對待工作的看法都是積極的,雖然一年的時間已經(jīng)過去了,到了年底之際大家依然都未來充滿著信心,這也是我對自己工作的一個態(tài)度,我一會都認為只有保持好這些才是真正的做好了,作為一名x部門的成員,就需要有這么一個好的心態(tài),我始終都非常清楚自己要做什么,我也會在接下來的工作當中繼續(xù)的落實好公司的各項規(guī)定,認真負責好自己事情。

  現(xiàn)在想想還是非常激動的,過去一年來的工作然我還是很緊張的`,雖然每天的工作不是那么繁多,但是公司每一件事情都是重要的,作為x部門的一員我時刻都在準備著,所以在工作當中有壓力也僅僅是一時之間的,有些時候更多的一種成就感,讓自己的工作長期保持下去這才是一個硬道理,現(xiàn)在我還是非常在乎自己的能力的,我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)落實到位,我也相信只有不斷的學習新的知識,才能比別人更加優(yōu)秀,過去一年的工作已經(jīng)成為歷史了,有做的好的地方但是也有做的不足的地方,不管未來是因為什么事情,我都會用心去做好自己的本職,20xx年給我的依然是積極向上。

  我也一定會做的越來越好,雖然來到x公司這里只有x年,氣死想對來說我還不是一個老員工,我認為只有在工作當中保持著好的態(tài)度,內(nèi)心想的什么就去做好,為了x公司的明天奮斗,這樣才能夠把一些細節(jié)的事情做好,過去一年來有很多做的不好的地方,但是這些現(xiàn)在都不是什么問題了,不過我依然會記住過去的不足,在20xx年的工作當中更近一步,端平好自己心態(tài),為公司創(chuàng)更多的價值。

  部門的年終工作總結(jié) 篇4

  20xx年國家根據(jù)高等學校的特點和具體情況,對高校收入分配制度進行了全面的改革,這一次收入分配制度的改革對高校的人事工作提出了新的要求,對人事制度產(chǎn)生了重大的影響,為建立一支優(yōu)秀的人才隊伍,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和氛圍提供了制度保證,從而進一步推動了高等教育的發(fā)展,生產(chǎn)車間統(tǒng)計員的崗位職責有哪些。

  一、解析高校收入分配制度改革的特點

  (一)建立了崗位績效工資制度

  本次高校收入分配制度改革完全改變了原有的收入分配模式,實行崗位績效工資制度。崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成。其中崗位工資和薪級工資為基本工資,執(zhí)行國家統(tǒng)一的政策和標準。崗位工資主要體現(xiàn)教職工所聘崗位的職責和要求;薪級工資主要體現(xiàn)教職工的工作表現(xiàn)和資歷;績效工資主要體現(xiàn)教職工的實績和貢獻,是收入分配中活的部分;津貼補貼是對在艱苦邊遠地區(qū)工作生活的教職工給予適當補償和對苦、臟、累、險及其他特殊崗位教職工的政策傾斜。

  崗位績效工資制度的建立,完全是公平與效率的完美結(jié)合。一是強調(diào)了崗位的設置和管理,從總量上對崗位進行控制,建立長效機制,按崗定編,以崗位定收入,同崗同薪,體現(xiàn)公平性原則;二是強化了績效考核,打破了“大鍋飯”現(xiàn)象,以績效體現(xiàn)收入的差距,調(diào)動了教職工的工作熱情,將廣大教育工作者的積極性和創(chuàng)造性放在十分重要的位置,充分體現(xiàn)了效率性原則。

 。ǘ⿲嵤└邔哟稳瞬藕椭饕I導的分配激勵約束機制

  本次高校收入分配制度改革充分發(fā)揮了工資的導向作用,對高層次人才實行分配激勵措施。對為國家作出重大貢獻的一流人才、優(yōu)秀人才、高層次人才或緊缺人才采用執(zhí)行最高崗位工資標準、實行政府特殊津貼、給予一次獎勵或?qū)嵭袇f(xié)議工資項目工資等靈活多樣的分配方法,努力實現(xiàn)一流人才、一流業(yè)績、一流報酬。將“人才是最寶貴、最重要的戰(zhàn)略資源”思想落到實處,充分激發(fā)人才的工作熱情,有力推動高等教育事業(yè)的跨越式發(fā)展。

  國家選擇有條件的高等學校,探索建立單位主要領導收入分配激勵約束機制,進一步規(guī)范其收入分配,并結(jié)合考核結(jié)果,合理確定主要領導的收入水平,使單位主要領導的收入與學校的社會效益及長遠發(fā)展相聯(lián)系,加強了對高等學校主要領導收入分配的監(jiān)督管理。

 。ㄈ┦杖敕峙浜暧^調(diào)控的完善

  本次高校收入分配制度改革入軌后,要求各高等學校嚴格執(zhí)行國家的政策規(guī)定,一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外,直接或變相發(fā)放津貼、補貼和獎金。各級人事、財政部門和高等學校主管部門要按管理權(quán)限和職能。加強對高等學校收入分配政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,綜合運用法律、經(jīng)濟和行政等手段,加大對違反政策行為的查處力度,堅決杜絕政出多門、資金渠道混亂的現(xiàn)象,維護收入分配政策的嚴肅性。

  二、高校收入分配制度改革對人事制度提出的新要求

 。ㄒ唬┖侠矶ň帲茖W設崗,擇優(yōu)聘任

  實行崗位績效工資制度,首先就面臨崗位的設置和管理工作。崗位總量的確定、編制的核準、科學合理的設崗是一項科學性很強的工作,工作總結(jié)《生產(chǎn)車間統(tǒng)計員的崗位職責有哪些》。崗位的設置管理要與學校的發(fā)展定位相結(jié)合,與學校人才隊伍發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。與學校的學科建設相結(jié)合,將促進人才隊伍發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點,為優(yōu)秀人才的成長和脫穎而出創(chuàng)造條件,留出足夠的空間。從而切實加強高質(zhì)量高素質(zhì)教師隊伍建設,為全面提高高等教育質(zhì)量提供強有力的人才支持。

  實行崗位績效工資制度,要求按所聘崗位執(zhí)行相應的崗位工資標準。從而全面推行聘用制,按崗位要求進行擇優(yōu)聘任,破除職務終身制,平等競爭,真正實現(xiàn)“能上能下”的用人制度。高等學校通過聘用制度轉(zhuǎn)換用人機制,實現(xiàn)人事管理由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,增加用人制度的靈活性,促進人員素質(zhì)的不斷提高。

 。ǘ⿵娀瘝徫宦氊煟乜冃,建立完備的評價體系

  收入分配制度改革中績效工資的設置,充分搞活了分配機制,明確了激勵導向,將收入與崗位職責、工作業(yè)績和實際貢獻相聯(lián)系,調(diào)動了廣大教育工作者的積極性,為提高教職工的業(yè)務工作水平和工資待遇的提升創(chuàng)造了條件。

  績效工資的真正落實到位需要建立一個多元化的評價體系。根據(jù)科學合理的評價體系,從總量上對工資收入進行調(diào)控分配,真正實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、水平合理、規(guī)范有序的收入分配制度,充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用。

  (三)縮小地區(qū)差距,推進收入分配透明,建立“陽光”工資制收入分配制度改革后,高校全面清理整頓津貼、補貼、獎金,規(guī)范收入,縮小地區(qū)差距,將眾多津貼、補貼、獎金等非工資收入都透明化,切斷各高校擅自“招兵買馬”的工資性資金來源。高校設立專門賬簿對人員收入進行核算管理,將發(fā)給教職工的收入一律納入專門賬簿核算,同時建立教職工個人工資銀行賬戶,工資支付以銀行卡的形式發(fā)放,工資收入完全在賬面上透明化。

  三、順應高校收入分配制度改革,完善人事制度建設的幾個方面

 。ㄒ唬⿳徫辉O置管理制度的建設,深化全員聘任制

  崗位設置管理是優(yōu)化配置人才資源、提高用人效益和質(zhì)量的重要基矗高校人事制度改革的首要任務就是崗位設置管理,這也是做好收入分配制度改革的迫切需要。高校應根據(jù)自身特點和發(fā)展需要,按照專業(yè)規(guī)律、職責任務和工作需要,將工作崗位分成不同類型、不同等級,明確各崗位的職責權(quán)利和任職條件。崗位設置時還應充分考慮與收入分配制度相配套,保證收入分配制度改革的政策落到實處。崗位管理應實行動態(tài)管理,定期進行評估,明確各崗位的聘任期限。堅持因事設崗的原則。先有崗后有人,按崗聘任,實行全員聘任制,從而建立一支人才梯隊,優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),推動人才隊伍的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

 。ǘ┛己酥贫鹊慕ㄔO,完善績效評價體系

  考核制度是根據(jù)高校教學、科研工作規(guī)律,以品德、知識、能力、業(yè)績等為要素,積極探索科學合理的評價方法,對教職工的工作實績進行全面評價的制度?己酥贫鹊慕ㄔO,一是要積極探索多元化的評價方法;二是要強化同行專家特別是校外知名同行專家以及專業(yè)組織和學生在評價體系中的作用;三是要積極完善分類評價標準。績效評價體系要有利于創(chuàng)新和出高質(zhì)量、高水平的學術(shù)成果。實行目標管理。真正實現(xiàn)按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬,起到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。激發(fā)教職工的工作積極性。

 。ㄈ┤瞬偶钪贫鹊慕ㄔO,引入競爭機制

  人才激勵制度是以鼓勵勞動和創(chuàng)新創(chuàng)造為導向激勵人才。人才激勵制度的建設,一是要突出體現(xiàn)激勵功能將教職工的勞動收入與崗位職責、工作業(yè)績和實際貢獻相聯(lián)系;二是要更新管理方式,將高校收入分配的總體水平與學校完成社會公益目標任務及考核情況相聯(lián)系;三是要完善多種收入分配形式,采用靈活多樣的分配辦法激勵高層次的'優(yōu)秀人才,充分調(diào)動教職工的積極性,真正實現(xiàn)一流人才、一流業(yè)績、一流報酬。在人事激勵制度的建設中還要引入競爭機制,形成激勵、競爭、擇優(yōu)的環(huán)境,促進優(yōu)秀人才脫穎而出。

 。ㄋ模┤藛T分類管理制度的建設,體現(xiàn)公平原則

  人員分類管理制度是按照各崗位特點對人員進行分類管理。人員分類管理在高校中主要是對管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員實行分類管理,以全面推進高校管理人員的職員制,推進管理隊伍的專業(yè)化和職員化,嚴格控制“雙肩挑”的比例。人員分類管理要嚴格控制各類人員的比例,體現(xiàn)教師隊伍為主體的思想,創(chuàng)造條件、營造良好的氛圍,讓年輕骨干全身心地做好教學和科研工作。人員分類管理還須體現(xiàn)各類人員的晉升通道,真正實現(xiàn)各司其職,為建立一支穩(wěn)定的管理隊伍創(chuàng)造條件。

 。ㄎ澹┡涮状胧┑慕ㄔO,保障良好的人才環(huán)境

  人事制度改革的全面實施,除了上述制度的建設外。還需進行社會保障制度、人才流動制度、人事代理或人才租賃制度、人員退出制度等配套制度的建設,真正實現(xiàn)“單位人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變,促進人才的雙向流動,激發(fā)高;盍,保障良好的人才環(huán)境。

  鄧小平同志曾指出,制度好可以使好人做好、做成事。制度不好可以使好人無法做事,甚至走向反面。高校人事制度建設是一項根本性、基礎性、長期性的工作,需要我們把握人事人才工作的規(guī)律性,不斷開拓教育干部人事人才工作的新局面。

  部門的年終工作總結(jié) 篇5

  本人參與了總公司重點工程“xxx”會戰(zhàn)和“AAAA”項目建設,特點是任務緊、氣候惡劣、施工難度大、技術(shù)要求高、組織困難等,但勘探隊群對職工團結(jié)一心、克服種種困難,圓滿的完成了工程任務,受到上級領導和投資方的一致好評。

  我作為一名觀測員,同時也是測量小組的班長,在工作中克服的困難是外行人想不到、知不道的。常規(guī)測量組的特點是民工特別多,需要花費大量精力去協(xié)調(diào)民工,保證班組的正常運作。常規(guī)組本年度測試的地區(qū)往往是懸崖、深谷、植被參天的環(huán)境惡劣的無人區(qū),施工難度極大,有時候連吃住都無著落,就是在這種惡劣的`情況下自己還能以飽滿、樂觀的情緒去帶動班組,作出出色的工作成果。比如,在xx工程建設中正值酷熱的7月,高溫難耐,有時候還狂風暴雨,但公司的工程不能因氣候的惡劣就停工。

  我是一名老觀測員,在多年的野外工作中身患胃病、風濕、眼睛近視度數(shù)也頗高,但是既然選擇了做一名觀測員班組長,我在強烈的責任驅(qū)使下咬著牙帶病堅持,帶領全組人員高質(zhì)量的完成了任務。緊接著我隊又接到了xx區(qū)區(qū)塊的勘探任務,時值秋風凜冽的11月,每天在刺骨的秋風中工作達11個小時,觀測站都是設在無遮蔽開放區(qū),風再大也沒有辦法躲避一下,但是作為班組長是不能叫苦的,要起到模范作用,再苦也只能心里不斷鼓勵自己堅持,堅持過去就是勝利。同時,把這種精神傳遞給大家,在這種精神自勵下我們小組在“xx-xx”工區(qū)同樣又取得了高質(zhì)量、多數(shù)量的好成績。完工后回家一稱體重瘦了整整二十四斤,曬成了“非洲人”。

  地震隊的工作性質(zhì)決定了它的清苦,但往往看到媒體新聞中“中石油”接報頻傳,欣欣向榮的氣象,我都會自豪的說這是我們石油人汗水、堅韌、艱苦奮斗的成績,我為中國石油驕傲,我為我是一名石油測量人自豪。

  部門的年終工作總結(jié) 篇6

  一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,辦公室文員年度工作總結(jié)。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

  認真學習,努力提高

  時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

  其次是認真學習黨的十六大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

  腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的'重任,同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。

  首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。

  其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。

  注意形象

  辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

  部門的年終工作總結(jié) 篇7

  在公司售后客服部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項任務,自身的業(yè)務水平和工作能力也得到了提高。現(xiàn)將20xx年以來的工作情況以及以后的努力方向匯報如下:

  一、樹立全局理念,做好本職工作

  我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:

  1、在售后客服部及各分公司領導及同事的配合下,建立、健全了售后網(wǎng)絡體系,及時全面地掌握客戶信息,實現(xiàn)了服務聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時性。

  2、在售后客服部及各分公司領導及同事的積極配合下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后服務檔案。

  3、在售后客服部領導的指導以及各部門同事的積極配合下,起草了售后服務工作月報,建立了通暢的信息平臺。

  4、對售后產(chǎn)品質(zhì)量月報分析歸納處理,報部門領導及質(zhì)管部,及時處理客戶問題,改進產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  5、給各分公司售后人員提供技術(shù)支持,解決客戶難題。

  6、認真完成領導安排其他任務。

  二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

  我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù),涉及多個專業(yè),對售后服務人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨的'設備故障,還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與客戶交流,對于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關重要。我積極學習并參與新產(chǎn)品的調(diào)試,提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓過程中,與客戶及各分公司售后服務人員共同學習。在售后回訪時,不但提高了專業(yè)水平,而且還從各位同事身上學到了做人做事的道理。

  三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  售后服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力。對于新技術(shù),客戶往往有操作不當?shù)那闆r,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,提高客戶維護應用產(chǎn)品的水平,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。

  在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會到:客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更看重的是售后服務。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場的案例,也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務態(tài)度、超值的服務質(zhì)量來感動客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高客戶對我公司產(chǎn)品的忠誠度。

  四、改進不足,展望未來

  我在售后客服部工作了一年,做了一些工作,學了很多知識,提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學習和改進:

  1)新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠,還要加強理論與實踐學習,要參與到工程現(xiàn)場去。

  2)要到售后服務現(xiàn)場去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時進一步完善售后服務檔案。

  3)配合售后客服部領導加強各分公司售后服務人員的專業(yè)技能培訓。

  4)工作創(chuàng)新意識不強,還需要多加學習,多去售后服務現(xiàn)場,提高自己的工作能力。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

  部門的年終工作總結(jié) 篇8

  1、過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下。

  2、充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,我們迎來了嶄新的'20xx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向。

  3、參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下。

  4、一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成公司下達的`各項財務指標和工作任務,F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的總結(jié)匯報如下。

  部門的年終工作總結(jié) 篇9

  今年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質(zhì)量的不斷提高。

  一、工作主要表現(xiàn)

  1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識

  xxxx公司成立已兩年有余,在大集團的正確領導和xxxx公司的精心指導下,xxxx公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務xxxx項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

  2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度

  餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是今年物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

  3、加強安全檢查,及時消除安全隱患

  “安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

  4。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境

  今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作xx余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈xx余盞;更換損壞的'路燈地埋電纜xx米。

  二、存在的問題

  后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏

  表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底

  員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

  三、明年工作重點

  1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行

  加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

  2、加強人性化服務管理理念

  在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個xxxx項目用戶。

  3、加強員工思想教育工作

  定期組織員工學習了xxxx集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量。

  4、加強節(jié)能工作

  認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

  5、加強員工安全培訓

  在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。

  部門的年終工作總結(jié) 篇10

  20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,在xx的帶領下,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細致調(diào)整,等一系列得力的舉措,終于贏得了"示范大廈"的榮譽稱號。

  在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這里,代表物業(yè)部與各位同事、各位領導共同回顧20xx,今天我也非常自豪地站在這里,代表物業(yè)部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20xx。在展望中我們相信:xx物業(yè)一定是創(chuàng)新的團隊,秀的團隊!

  回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點抓好以下幾個方面:

  一、抓好制度建設。

  通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

  二、保潔員培訓重點,強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。

  三、嚴肅紀律和檢查處罰。

  堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的.力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處,責令整改人數(shù)共計30人,受績效處罰人次15人。

  四、做好工作的持續(xù)性。

  為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作、和一些計劃性保潔的工作。

  五、工作創(chuàng)新。

  在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創(chuàng)新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數(shù),贏得了口碑。

  為了符合"示范大廈"的所有規(guī)范,物業(yè)部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員"以租戶為中心的服務意識",力求限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。

  20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路。

  以上是我部20xx年度工作總結(jié)。各位領導、各位同事面對新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)和機遇,我們相信在集團公司的支持和公司領導的關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時國貿(mào)物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

  部門的年終工作總結(jié) 篇11

  轉(zhuǎn)眼間,我進入xx行工作已經(jīng)x年了,不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用x個詞來進行總結(jié):珍惜、進步、成長。

  一、珍惜

  態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現(xiàn)出自身的價值。

  二、進步

  通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。x年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款xx元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本,在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。

  三、成長

  逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手-分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,是一年的.業(yè)務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到xx點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。

  部門的年終工作總結(jié) 篇12

  我參加工作已有x年了,在這x年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:

  我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。

  由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

  而且,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到。

  展望新的一年,我因為網(wǎng)點合并來到了新的.網(wǎng)點。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足!

  部門的年終工作總結(jié) 篇13

  時間過的飛快,專心在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時間已經(jīng)離我們遠去。一年的工作讓我們每個人都收獲了不少的經(jīng)驗,當然,部門也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績造就了現(xiàn)在的人事部,我們的成績也就成了部門的成績。

  但是成績不過是我們在一年間所做的努力的數(shù)據(jù)化的表現(xiàn),而在這一年的時間中,我們累積下來的經(jīng)驗才是我們真正所需要重視的東西!這一年來,我們遵循著公司x總的領導,不斷的根據(jù)公司的'要求和目的尋找和培養(yǎng)人才。為公司提供了需要的人力資源。并做好了部門的其他各項如人員進出等工作的記錄工作,F(xiàn)在對人事部這一年的工作做出以下工作總結(jié):

  一、人員招聘

  為公司尋找和挑選優(yōu)秀且適合的人才就是我們的基礎工作,在這個工作方面我們一直保持著最嚴格的管理。今年因為公司的擴張以及部分人員的離職,導致了一段時間的嚴重空缺,但是,面對這樣的情況,我們也沒有放松自己對工作的要求,我們擴寬了招聘的范圍,但是對能力的要求卻依然保持著嚴格的要求。

  從現(xiàn)在的工作情況來看,我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求,但也有少許的員工經(jīng)過考慮選擇離開。

  二、培訓方面

  人才是公司的根本,而我們的工作就是為公司挑選和培訓新的人才。既然有新員工的加入,那我們的培訓就會開展。面對經(jīng)驗參差不齊的新員工,為了從中挑選出適合的工作者,我們提高了今年的培訓要求,通過淘汰制的培訓考核挑選出了真正適合的工作者。

  同時,我們也針對公司的發(fā)展,對新老員工混合組織過工作方面的培訓,大大的增強了新老員工的默契,提升了工作能力的同時,也增強了公司的團結(jié)。

  三、對人員的考核

  在日常的工作中,我們也負責對員工的工作進行考核,并調(diào)整了懲獎制度,結(jié)合考核成績對員工的薪資等待遇進行調(diào)整。

  四、總結(jié)

  人事的工作在于調(diào)整公司的整體,可以說我們的工作間接的就影響著公司的發(fā)展,為了能讓公司的發(fā)展更加的順利,我們的努力是必須的,作為人事的員工,就必須要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來的一年中,我們會更進一步的提升部門的成績,努力的讓部門為公司提供更好的人才!

  部門的年終工作總結(jié) 篇14

  不知不覺中,見證著公司發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年即將來臨;厥20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:

  一、主要參與工作的概況

  全面負責設計部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作。參與部分項目設計,跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表:

  有直接參與的項目大大小小累計有xx個。通過對不同項目的參與,提高了自身的設計水平,也提高了自身的管理水平,協(xié)調(diào)項目的能力,包括與業(yè)主的溝通能力,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項目能夠在預期的工作時間內(nèi)得以完成,當然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。

  二、工作中取得的成績

  1、業(yè)務水平:

  通過這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項目,多達五六十個,使得對不同的項目有了不同的理解,更全面提高了自身的設計水平,了解更全面的設計領域,也在不同的項目設計中學習并提高了設計水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業(yè)設計。

  2、管理水平:

  因為項目較多,往往在同一時間段了要同時完成幾個項目,有時間多達xx個項目。這對我個人如何去安排時間,如何去組織好項目,提出了挑戰(zhàn)。我會靜下來好好思考,根據(jù)項目的輕重與緩急,合理安排時間,列出計劃表,然后根據(jù)團隊成員的特長和能力,合理地安排工作。也常常采取精神鼓勵和榜樣的力量,主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點,努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實干和人格魅力來管理設計團隊。

  3、指導他人完成工作:

  在工作中,經(jīng)常指導其他同事完成工作,做到有問必答,也主動看其他同事的工作成果,指出不足之處,督促其改進。對其他部門的同事,碰到專業(yè)不懂的問題,主動幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經(jīng)常參與工程部、養(yǎng)護部的工作,幫忙解決一些實際問題。

  三、存在不足

  1、個人專業(yè)水平還需要進一步提高:

  從目前公司的'業(yè)務來看,所承接的項目多且廣,這就對我個人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),我也必須從各個方面努力學習相關專業(yè)知識,把專業(yè)知識研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項目的需要。

  2、個人的交際能力有待于進一步提升:

  由于平時不是特別擅長于言語表達,也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應公司的業(yè)務開展和專業(yè)交流的需要。

  3、對團隊的管理還需進一步加強:

  綜合各方面的原因,團隊的管理建設是一個十分復雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設方面努力還不足。存在著工作不實、技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團隊建設好,才能保證完成好的設計作品,才能推動工作的進展。

  4、與業(yè)主的溝通能力有待進一步提高:

  因為個別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導業(yè)主,把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,不是被動地被業(yè)主牽著鼻子走,而是自己要根據(jù)專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),有效地引導業(yè)主,這樣可以避免一些不必要的重復工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。

  在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,爭取得更大的工作成績!

  部門的年終工作總結(jié) 篇15

  20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:

  1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:

  適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。

  2、在生產(chǎn)流程的控制方面:

  嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的'現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

  3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準:

  根據(jù)《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。

  質(zhì)檢部20xx年明年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。

  產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。

  部門的年終工作總結(jié) 篇16

  20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。

  在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到XX%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到XX%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,熱門思想?yún)R報確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):

  一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的`事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

  二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

  三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。

  四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,最全面的參考網(wǎng)站及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

  五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。

  六、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作。

  總之,所有的工作結(jié)果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

  部門的年終工作總結(jié) 篇17

  首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡,用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。

  一、賬務的清理

  采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的.采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。

  二、品質(zhì)保證

  本部門相關人員將經(jīng)常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。

  三、成本控制

  20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。

  四、采購效率

  20xx年,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

  五、異常情況的處理

  因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

  六、部門之間的協(xié)調(diào)

  獨木不成林,采購部作為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。

  部門的年終工作總結(jié) 篇18

  20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):

  一、采購員管理

  采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定,整個部門人員配置比較完整,工作責任心和工作熱情都有了很大提高,相互配合密切,分工細化。為了彌補采購員專業(yè)知識的不足,采購部安排了每月一次的采購員工作技能培訓,力爭在20xx年采購部全體員工發(fā)展水平能和公司發(fā)展相適應。

  二、降低采購成本管理

  一般來說,一個產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業(yè)的永恒的主題,在日資企業(yè)和臺資企業(yè)的采購管理上,這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創(chuàng)造企業(yè)利潤,另一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來,我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領全球市場的重要原因吧。我提到三點關于降低采購成本的看法,可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。

  第一,價格審查管理。

  對每一家供應商的報價,我們都會進行市場調(diào)查。將市場價格與供應商報價進行對比分析后作出合理定價。由于各物料的市場價格波動較大,因此我們要求供應商每月上報兩次價格,以降低成本。

  第二,網(wǎng)購管理。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種重要的購物形式。網(wǎng)購不僅方便快捷,而且省時、省力、省錢。但是在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。為了降低公司成本,我們也開始嘗試從網(wǎng)上購物。例如,傳菜部員工使用的口罩就是網(wǎng)購商品。此外,我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上,讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭,這樣采購更公開透明,可以大大降低降采購成本!

  三、供應商管理

  在供應商管理方面,我總結(jié)了以下兩點:

  第一,供應鏈危機管理。

  在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。

  在防止供應鏈中斷的'危機管理方面,我們定期了解供應商的生產(chǎn)狀況,不時地詢問供應商所使用技術(shù)情況以確定它所使用的技術(shù)是否是當今行業(yè)先進的,或這些技術(shù)在生產(chǎn)時是否得到運用,詢問其財會系統(tǒng)以便掌握其經(jīng)營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產(chǎn)狀況。此外,我們實時監(jiān)控供應商運送環(huán)節(jié),并制定相應的應急方案,防患于未然。

  第二,供應商開發(fā)管理。

  在開發(fā)供應商管理這一方面,由于我們公司比較大,所以還是比較成功的。很多供應商在質(zhì)量合格率和交貨及時率上,表現(xiàn)很不錯。

  目前,我公司的供應商有西安綠鮮食品有限公司、西安廣粵、天裕商貿(mào)、放心商貿(mào)、等十幾家供應商。我們對他們的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證等相關法律文件進行了審核,并做了詳細登記。

  我公司和供應商建立并保持了良好的合作關系。繼續(xù)強化廉潔、質(zhì)量、實力、環(huán)保的合作理念和目標。努力為公司爭取優(yōu)惠條件,滿足采購需求。加強了供應商應付賬款的管理,和供應商配合,在采購成本、運輸成本、交貨期、付款周期等方面都得到了一定的改善。

  開發(fā)更多優(yōu)秀的供應商,可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率,保證物料的質(zhì)量。在開發(fā)供應商方面,我們必須制定供應商開發(fā)程序,首先從制度上規(guī)范與明細作業(yè)程序,編制供應商開發(fā)計劃書,規(guī)定開發(fā)進程、開發(fā)要求和開發(fā)考核項目,說明開發(fā)供應商對采購工作和企業(yè)的必要性和戰(zhàn)略性,從思想上統(tǒng)一采購人員的行為準則。

  此外,我們要對開發(fā)的供應商進行考核,建立合格供應商名單和檔案,對供應商進行分等級管理。

  在20xx年整個采購工作過程中也存在許多問題與不足。采購物資的及時性在20xx年必須要有一個質(zhì)的飛躍,盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素,安排好原材料的到貨時間,減輕由此給生產(chǎn)帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系,并多渠道開發(fā)新的合格供應商,拓展進貨渠道,降低采購成本。提高采購部全體員工的工作能力和工作責任心,優(yōu)化采購部內(nèi)部整個管理方式,全方位適應公司未來發(fā)展的需要。

  部門的年終工作總結(jié) 篇19

  在過去的一年里,采購部,倉庫兩個部門在制度及管理方法上有一定的改進及完善,但所深入的程度不樂觀,沒有起到預期的效果,如采購報價延誤時有發(fā)生、貨期未能達到98%以上的準確率、倉庫5S的不穩(wěn)定性及倉庫的收管發(fā)過程做不到位,發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,導致數(shù)量的準確性不高等諸多問題。

  一、采購管理總結(jié)分析

  1、采購管理內(nèi)容

  過去的一年,采購部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門流程中的報價管理,應付賬款、部門之間的溝通、崗位職責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果,倉庫管理責制基本到位,7S管理已初見成效,倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準確性有提高,各倉管員的工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強管理力度,與部門員工一起探討部門流程和方法,及加強監(jiān)督,不斷督導部門走上正規(guī)化。

  2、管理方法分析

  管理方法主要以監(jiān)督、督導、協(xié)助等方式進行,并針對問題單獨進行分析,對于新進人員先集體授課、再以老帶新,以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購流程,規(guī)范采購方法,責任到人的模式,加強各人員的工作責任。

  管理上現(xiàn)場管理相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式,應該逐步讓各職員學會自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,沒有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動性,和及時反應問題及解決問題的工作方式,各職員對問題的反應情況表現(xiàn)為遲鈍,因此帶來工作效率不高,解決問題不及時等。

  二、采購流程分析

  目前采購部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展狀況。供應商檔案管理較完善,能夠準確地反應供應商的基本信息狀況,但需要不斷改進,力求做到局外人可理解的程度,采購詢價、報價流程、應付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴重性問題,能夠滿足銷售部門的服務需求。

  a、供應商開發(fā)過程受到限制,過去一年里主要采用為網(wǎng)絡、供方銷售代表自動上門,產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應商,由于xx、xx的特性,許多供應商不太愿在網(wǎng)絡及產(chǎn)品名錄上登記相關供求信息,導致過去的一年里,供應同開發(fā)的數(shù)量不足,所開發(fā)供應商從采購五要素(適時、適地、適質(zhì)、適量、適價)來分析也不適合發(fā)展長期合作的需要。所以開發(fā)供應商的模式有待改進、完善。

  b、供應商評估流程基本上還是靠各職員的平時合作過程中對品質(zhì)、貨期、服務等進行簡單的評估,雖評估結(jié)果相對比較客觀,但不能直觀的反應出問題的所在,且倉庫人員及其他部門人員參基本上沒有參與供應商的評估工作,目前只是采購部單一的印象概念;造成評估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關部門參與的程度不夠、供應商改善意識遲緩及雙方對服務、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的差異所致。因此對程序中所規(guī)定的規(guī)范化評估程序執(zhí)行不起來。

  c、詢價、報價流程的實用性較差,各職員基本上以經(jīng)驗報價、供應商報價為基礎,且兩組人員報價存在差異,即利潤空間幅度不靠近;采購人員的自我核價(做成本模式)能力不高,對市場原材料的價格把握不準確,也不夠及時主動,加上供應商對核價的方法不原透露,所以提高核價能力速度遲緩,相關報價方法、把握原材料的主動性及時性、供方報價的`要求需要進一步完善。

  d、銷售報價在一定程度上受客戶限制,采購報價相對被動,財務部門無法提供相關的成本利潤給到采購部門,造成采購員無法很好的控制利潤空間,可能可行的辦法需要調(diào)整報價的活動性,需要財務部門的大力支持,提供相關數(shù)據(jù)。

  e、供應鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動過程當中,困難相對較大,主要表現(xiàn)在:

 。1)內(nèi)部員工自身的信心不足。

 。2)業(yè)務員部門與客戶的溝通不足,如存在許多的無理退貨,造成采購與供應商之間的溝通存在分歧。

  (3)部門人員參與的程度不夠,平時與供應商的溝通不到位,缺乏一定的技巧。

  (4)采購員平時與供應商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式。

  后續(xù)工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個訂單當中去,逐步加強溝通管理,以引導供應商的方式,站在供應商的角度去說服供應商,提高供應商改善品質(zhì)、增進服務的意識。

  f、采購績效考核缺乏模式貨,對考核的關鍵點不清晰,沒有合理的考核制度,考核標準不明確等,所以采購績效考核有待完善,應建立一套確實可行的考核制度,以此激勵先進,鞭策落后。

  g、樣品提供不夠及時,過去的一年,提供樣品沒有自發(fā)自動,都是等到了季度時才根據(jù)業(yè)務方面的需要才去向供應商尋找;但對樣品收集回后的工作做的比較到位,如將材料的單價,原材料、新工藝、等相關信息的共享能夠及時整理成文檔給相關部門學習用。

  三、采購流程分析

  a、倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領用程序,對產(chǎn)品的檢驗要求明細化,并系統(tǒng)成文件,方便培訓使用。并對倉庫進行了一次較為全面的盤點工作。

  b、倉庫管理制度欠佳,沒有良好的獎懲制度,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績效考核基本上算為盲點,盤點制度無明確時間限度,但因出入庫的頻繁狀態(tài),也給盤點帶來一定的難度。

  c、7S管理成效不足,員工的認識有待加強引導,目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導才能起色,且有反復易常,不穩(wěn)定,不夠持續(xù)的現(xiàn)象。

  d、倉庫收貨流程中的抽檢做不到位,如:以重量類計價的回公司后沒有進行過稱,鈕扣類也沒有過稱,包裝廣告袋類只是抽檢極少部分,抽檢沒有一個確定的標準,只對有品質(zhì)問題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗單,相關產(chǎn)品出問題時無法追塑相關責任人的責任。

  e、倉庫貨物管理過程沒有規(guī)定具體的盤點時間,對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒有定期進行品質(zhì)抽檢,擺放存在不合理的地方,擺放雜亂時有發(fā)生等。

  f、發(fā)貨過程中前半年仍然存在不及時現(xiàn)象、發(fā)錯現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒有一個統(tǒng)一的標準,有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,完善發(fā)貨包裝要求。

  部門的年終工作總結(jié) 篇20

  時光飛逝,20xx年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領導指定的工作思路扎實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務。

  現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:

  一、完成的工作

  1、完善采購制度,嚴格審核采購計劃,降低采購成本。

  本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關培訓,重點加強采購人員對采購業(yè)務工作流程的管理,提高采購業(yè)務質(zhì)量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關,無相關領導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據(jù)庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴格審核,避免出現(xiàn)重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉(zhuǎn)率等情況。

  2、培養(yǎng)部門人員加強完善采購合同執(zhí)行力度。

  日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決。

  3、加強庫房5S管理,確保庫房物料帳卡物一致。

  本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,重點加強庫房人員工作業(yè)務流程及庫房安全意識,物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出,碼放整齊有序,標識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存周轉(zhuǎn)率降低庫存成本。

  4、積極開發(fā)新的可替代的供應商并維護現(xiàn)有供應商,建立并保持良好關系。

  本年初針對有機玻璃出現(xiàn)的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導相應生產(chǎn),順利完成生產(chǎn)任務所需;20xx年10月份采購部進一步加強了對供應商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進行了供方調(diào)查分析和評價,確保每一個合格的供應商資料完整齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以助于提高公司成本核心競爭力。

  5、積極配合各部門相關工作業(yè)務,團結(jié)同事,實現(xiàn)積極有效溝通,更好的完成工作任務。

  工作中團結(jié)同事,正確處理好與領導同事之間的關系,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成各項工作任務。嚴格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準要求,及時與相關供應商協(xié)調(diào)溝通,為我廠提供質(zhì)量合格的物料。

  二、工作中存在的不足及彌補措施

  采購訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照采購合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運作的情況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現(xiàn)理想溝通效果。

  三、明年工作計劃安排

  1、完善供應商體系

  開發(fā)可替代的新的供應商,特別是重要原材料的.供方需達到3家或以上。確保原材料及時供應,隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本價格,控制采購質(zhì)量。

  2、采購模式調(diào)整

  20xx年采購部爭取將部分零星采購訂單往定量采購模式靠攏,以減緩采購周期壓力,同時能應對20xx年由于供應商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。

  3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣等過程。

  4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題

  與質(zhì)檢部討論怎樣使供應商生產(chǎn)出質(zhì)量標準超過現(xiàn)有水平的解決方案,更好地滿足生產(chǎn)未來所需。

  5、整理整頓庫房

  嚴格按照庫房管理制度形成標準化庫房管理,完善庫房工作流程,加強庫房人員安全責任意識,倉庫庫存情況適時與采購人員溝通,使采購工作更好的順利開展。

  6、加強采購業(yè)務人員的業(yè)務素質(zhì)水平

  建議同事們可以參加相關專業(yè)培訓和同行業(yè)交流學習不斷加強自身工作能力,提高工作效率和效益,優(yōu)化資源配置,不斷降低采購成本,使采購整體業(yè)務更上一層樓。在深圳的采購專業(yè)培訓機構(gòu)中,深圳博維職業(yè)培訓中心知名度相對較高,推薦可將其作為我司培訓供應商。

  在未來的工作中,采購部仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。增強員工工作責任意識,提高完成工作的效率和標準,更有效的完成對采購工作的嚴格管理和規(guī)劃。加強與各部門配合與溝通,更好地滿足生產(chǎn)訂單需求。努力做到采購最優(yōu),最大程度的為公司節(jié)省采購成本。相信采購部在未來的工作中將會有更大的突破和改善,新的一年為公司更上一層樓貢獻出力量。

  部門的年終工作總結(jié) 篇21

  時間如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了,在這一年里采購部在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,認真貫徹集團公司物資采購相關的規(guī)章制度,加強物資計劃管理,不斷提升管理和服務水平,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供堅實可靠的物資材料保障。

  一、一年的工作

  1、規(guī)范了采購流程,嚴格控制采購程序。采購部在公司領導的指導下,在各部門同事的監(jiān)督下,積極響應集團公司關于物資采購相關的規(guī)章制度,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

  2、加強了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。廉潔奉公,保持良好的工作作風。

  3、制定采購預算合理分配采購資金。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃,以便于提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目管理中的資源調(diào)配,從而更好的`控制采購成本。

  4、加強了供應商的管理,了解每個供應商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。在供應商數(shù)量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資采購的價格和采購成本。

  5、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。

  6、建立了采購賬目的管理系統(tǒng),定期與倉庫、財務及供應商對帳。

  7、加強了采購市場的調(diào)查了解,時刻掌握原材料價格的動向。

  8、加強了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制成本。

  二、工作業(yè)績

  1、一年完成采購合同xx份,采購物資的總金額約為xx萬元。

  2、工作任務完成率100%。

  3、采購物資質(zhì)量安全事故為零。

  4、資金合理利用率100%。

  5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。

  6、為公司節(jié)約成本在8%以上。

  三、工作中的不足

  1、工作經(jīng)驗不足。

  2、工作細致度不夠。

  3、與各部門的溝通不夠。

  四、下一步的工作目標

  1、細化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

  2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業(yè)務知識。質(zhì)量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。

  3、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,積極主動的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請教,更好更準確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能,更好的服務于生產(chǎn)、技術(shù)。

  總結(jié)一年得失,指導下一年的工作思路。在以后的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。

  同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。

【部門的年終工作總結(jié)】相關文章:

精選部門年終工作總結(jié)03-22

部門年終工作總結(jié)05-14

IT部門年終工作總結(jié)11-15

年終部門工作總結(jié)06-29

部門的年終工作總結(jié)03-08

【熱門】部門年終工作總結(jié)03-26

關于部門年終工作總結(jié)04-10

部門主管年終工作總結(jié)03-03

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)04-08

【薦】部門年終工作總結(jié)03-21