公司員工年終工作總結(jié) 15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的公司員工年終工作總結(jié) ,歡迎閱讀與收藏。
公司員工年終工作總結(jié) 1
一年的工作到了尾聲,回頭看,有成績,也是有一些遺憾,但自己也是感受到這是不尋常的一年,同時自己也是會繼續(xù)的努力,去讓自己能在進(jìn)步,在來年也是取得更好的一個成績,而在此也是就這一年工作來整理下,也是做好計劃。
一、今年工作總結(jié)
對于這一年來說,其實(shí)也是比較有一些遺憾的,自己的一個工作是完成的并不是太過于理想,雖然也是有疫情的影響,但是我也是知道,這也是前半年我們虧欠了太多,也是讓我們下半年的壓力很大,去努力做了,也是盡力了,但結(jié)果卻并不是那么的理想,也是和預(yù)定的目標(biāo)有一些差距,這也是說明我們在工作上是有一些工作還是做的不夠到位的,不能說一直去找外部的原因,更是要看到我們工作方面的確是有很多可以去進(jìn)步的空間,細(xì)節(jié)做好一些,和客戶的交流更多一些,自己的努力再多一些,可能結(jié)果也是不一樣的。
作為銷售,我也是更加的清楚,做好一份工作,每一天都是要去努力的,而且一些小的成績慢慢的累積,最后的業(yè)績才會是更好的,而不能覺得一個小的業(yè)績做了沒什么,主要也是要靠積累的,而一年的時間看起來很長,但是分解到月,到周,甚至到天,就很短了,一天天的過去,而我們的工作如果一直拖著那么就不會有好的成績,而的確此次的工作做得還是不夠好的,但我們是努力了,同時也是雖然有疫情的.影響,和目標(biāo)的的差距也是比較的接近,所以也是值得去肯定的一年工作。
二、明年工作計劃
而對于明年也是要做好計劃,對于銷售的目標(biāo)也是要根據(jù)今年的情況來去制定,同時在這我也是明白自己的銷售能力,以及整個部門的銷售能力都是還有很多提升的空間,這些也是要自己和同事們積極的去學(xué)習(xí),去不斷提升的。來年也是沒有了疫情那么嚴(yán)重的影響,但也是不可不注意突發(fā)的情況發(fā)生而造成對于我們銷售的影響,所以在年初的時候就是要有著沖刺的想法,去不斷的完成每月的工作來讓自己能提前的適應(yīng),提前的去完成目標(biāo),而學(xué)習(xí)方面自己也是不能落下,一些培訓(xùn)要去參加,自己也是要不斷的思考自己的工作,多去提升來讓自己銷售方面能做得更好。
計劃去做好,同時也是要在實(shí)際的工作里頭,去做好優(yōu)化,去為了完成工作而更努力才行的,我也是相信自己的努力不會白費(fèi),來年,也是充滿了期待,我相信我們會完成的更好一些,公司的發(fā)展也是會更快,而我們的能力也是要去進(jìn)步,能跟上公司的一個成長。這樣才能走的更遠(yuǎn)。
公司員工年終工作總結(jié) 2
20xx年的時間已經(jīng)過去了,在過去一年來的工作當(dāng)中,其實(shí)也是有一些成績的,我認(rèn)為這些成績不足以讓自己感到驕傲,但是這是一個動力,也讓我看到了自己的成績,如何能力一定要比工作比較符合才是在這方面我一直都非常的清楚,我相信在接下來的工作當(dāng)中能夠做得更好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也清楚,不管是在什么時候,都應(yīng)該要維持一個好的工作方向,過去一年的工作需要總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中,我時常會感到焦慮,因?yàn)橛行〇|西還是做得不夠好,在業(yè)務(wù)能力上面,我和周圍同事相比起來還是差了許多,我深刻的意識到了這一點(diǎn),所以我一直都在追求更多的知識,工作對于我來講是非常重要的,我也希望能夠在這個過程當(dāng)中積累到更多的時間,這一點(diǎn)是非?隙ǖ,我也希望通過工作能夠讓自己有更多的進(jìn)步,作為一名員工,我時刻都在準(zhǔn)備著一年的時間,雖然過去了,但是我從來沒有感覺到自己有哪方面做的不合適,我希望能夠去彌補(bǔ)一些關(guān)鍵的東西,在這個過程當(dāng)中,有更多的價值,過去一年來,我認(rèn)真地完成了工作任務(wù),執(zhí)行自己的本職工作,認(rèn)真的落實(shí)好上級交代的每一項(xiàng)任務(wù),遵守公司的規(guī)張章制度,虛心的學(xué)習(xí),也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然來到公司也才兩年的時間,但我一直都感覺自己在這個過程當(dāng)中是非常開心,非常充實(shí)的能夠讓自己的工作充實(shí)起來,這一直以來都是我的目標(biāo),我發(fā)現(xiàn)自己在這兩年的工作當(dāng)中也感受到了工作給我?guī)淼目鞓罚惺芄ぷ鹘o我?guī)淼倪M(jìn)步,在這份工作當(dāng)中,我能夠體會到那種進(jìn)步的心情,也能夠在這一年來的`工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的東西,周圍的同事也一直給了我很多幫助,我一直都希望可以從這個過程當(dāng)中積累的更多,更加的充分,我也感激上級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照,對我工作上的幫助,讓我完成了這一年來的工作,取得的成績是值得一提的,可是我從來都不會為此而感到驕傲,我會把更多的精力投入到明年的工作當(dāng)中,20xx年的工作馬上就要開始了,我要調(diào)整好心態(tài),把自己的精力投入到接下來的工作當(dāng)中,為此做更多的準(zhǔn)備和努力,希望能夠爭取到更多的價值,為公司為自己而努力。
公司員工年終工作總結(jié) 3
一、工作方面
我是進(jìn)入公司直接實(shí)習(xí),然后歷經(jīng)試用,最后轉(zhuǎn)正的,這既是我的第一份工作,也是我憑借努力能夠留下來的工作,我們公司的競爭其實(shí)非常的大,當(dāng)初實(shí)習(xí)能留下來的,就幾個,再過完試用期,就只有我和另一位同事能留下來了,同時這種壓力并沒有把我給壓垮。反而是讓我在工作當(dāng)中是充滿了動力的。一年的工作下來,我完成了工作的任務(wù),同時和同事的一個相處也是非常的愉快,沒有鬧過什么矛盾,平時不懂的問題,我也是積極的去向他們請教,他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,遇到的問題也是比我的多,所以也是更加的懂得該如何的去處理。在這一年里,我積極的把自己的事情給干好了,同時團(tuán)隊(duì)里面需要大家一起配合去做的事情,我也是積極認(rèn)真的做,我知道,我是個新人,沒有經(jīng)驗(yàn),那么就多做事情,積極一些,這樣才能更快更好的.立足我的崗位,去把我的一個工作相關(guān)能力提升,把手頭工作給做好。
二、學(xué)習(xí)方面
在做好我自己手里頭工作事情的同時,我也是積極的去學(xué)各方面知識,下班后我會認(rèn)真的找一些我崗位相關(guān),或者公司行業(yè)的書籍來看,了解更多行業(yè)的發(fā)展前景,公司的一個位置情況,自己崗位的向上晉升空間是如何的,通過學(xué)習(xí),我對自己的崗位有了更清晰的了解,也是明白我要如何的去做,才能把自己的工作給做的更好,而且經(jīng)過學(xué)習(xí),我做事情的一個工作效率也是有提升了,在積累各方面知識的同時,自己的崗位工作水平也是有提升,同時對于公司組織的一些相關(guān)培訓(xùn),只要不影響工作,我又有時間,我都是積極去參加,去聽講課,做好筆記,將所學(xué)都嘗試運(yùn)用到自己的工作中,只有將學(xué)過的東西去用了,去實(shí)踐了,那么才知道自己學(xué)到的是不是有用的,而且也是通過學(xué)習(xí),來提升自己的能力水平,讓自己能在個人的一個崗位上去有進(jìn)步和發(fā)展。
一年的時間過去,我也是有一些不足,但都是會慢慢的改進(jìn),讓自己有進(jìn)步,在來年的一個工作里頭,我也是要繼續(xù)的努力,提升,鍛煉,讓自己的工作能得到更多的肯定,有更大的進(jìn)步。
公司員工年終工作總結(jié) 4
一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的bop保養(yǎng)維護(hù),出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海20xxxx天,今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的'完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí),爭取早日掌握各項(xiàng)技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己?偠灾谶@一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以qhse為目標(biāo),把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
公司員工年終工作總結(jié) 5
結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項(xiàng)匯報此項(xiàng)工作,20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù),積極開展試點(diǎn)工作
為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機(jī)制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家A級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報。20xx年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會議,四星級以上賓館、3A級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:
一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。
二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施;
三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);
四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;
五是在《日報》等媒體上報道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫,收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的.所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、A級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個;新評選出特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4A級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3A級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo),還有3家按五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算
我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
公司員工年終工作總結(jié) 6
一、一年又一年
之所以我會用“堅(jiān)持”來從容過去的一年又一年,是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)就是這樣,沒有特別要求我們有什么特殊的技能或者說才華,而是需要我們堅(jiān)守在我們的崗位上,做好我們手頭的事情,做好我們應(yīng)該做的就可以了。這不是說我們的工作不需要創(chuàng)造力,而是我的工作是一個更看重員工能否堅(jiān)守的崗位。很高興,我又用自己的努力和付出,堅(jiān)持了一年。我相信,以我的努力,我還可以堅(jiān)持一年又一年。
二、與時間作伴
我們公司的工作是我們每一個員工學(xué)會與時間作伴的`工作,只要我們學(xué)會了與時間作伴,我們的工作也就很好完成了。我在今年的一整年里,依舊如過去兩年一樣,能夠很好的與時間作伴,把我的工作圓滿完成。我很感謝這樣懂得與時間作伴的自己,我相信我的領(lǐng)導(dǎo)也能看得見我這一年與時間作伴的成績。我在我們公司已經(jīng)工作三年之久了,公司來了又去的同事數(shù)不勝數(shù),領(lǐng)導(dǎo)們也會原諒這些人來人往的求職者們,但我還是覺得能夠在公司做三年之久我是一個好員工,是一個有恒心有毅力的好員工。
三、明年和明年
今年是我在公司工作的第三年,明年就是我在公司工作的第三年了。當(dāng)我進(jìn)公司第一天人事告訴我這份工作無非就是“堅(jiān)持”開始,我已經(jīng)做好了長期在這里堅(jiān)守下去的打算。今年是這樣,明年,還有下一個明年,我將依舊堅(jiān)守在自己的崗位上,和公司一起成長,一起進(jìn)步!爭取把我們公司打造成一個恒久的老品牌,再加上我們公司產(chǎn)品的上乘質(zhì)量,這樣就可以像德國產(chǎn)品那般深得人心了!希望自己能夠看到我們公司品牌成為一個值得人們信賴的老品牌的那一天到來!
四、計劃與堅(jiān)守
雖說在我們公司的主要任務(wù)是“堅(jiān)守”,但堅(jiān)守也是需要計劃的。在這個年底計劃好明年的工作,這有利于我明年更好的展開工作。我打算在明年的時候用我這幾年在公司的工作經(jīng)驗(yàn)去做一些能夠拓展我們公司知名度的事情,現(xiàn)在都是看品牌知名度的時代,我相信只有我們的知名度有了,我們公司產(chǎn)品也就更好賣了。說不定我們公司品牌也有一跟人提起就引來極大批的訂貨量!公司好了,我們員工個人的福利待遇才會更好!
公司員工年終工作總結(jié) 7
1、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
2、回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
3、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
4、一年的.工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
公司員工年終工作總結(jié) 8
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),以“樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
20xx年度,我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識,實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機(jī),繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強(qiáng)員工的`思想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強(qiáng)愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
20xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是20xx年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。20xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強(qiáng)身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動。20xx年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動,前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5.注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
交流陣地建設(shè):以各種學(xué)習(xí)活動、文體活動和公益活動為載體,有效的加強(qiáng)員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系。如西街氣排球賽、職工運(yùn)動會等。
宣傳陣地建設(shè):“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣傳的好。20xx年度,我們基本做到每次活動有策劃,每次活動有宣傳,每次活動有總結(jié)。做到文字留痕,圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客,營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立。
總之20xx年度,在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚(yáng)、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質(zhì)以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,在今后工作中,我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升窗口單位形象,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會。
公司員工年終工作總結(jié) 9
20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經(jīng)濟(jì)的蕭條到經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,從寒冬到春天,市場的恢復(fù)帶來了巨大的商機(jī),也帶來了市場的沖擊,同時這也是鍛煉人的大好機(jī)會,于是,在這波浪似地經(jīng)濟(jì)浪潮中結(jié)束了20xx年。
這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn),仍存在了不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作做一總結(jié)?偨Y(jié)如下:
首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當(dāng)遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學(xué)、多問,在已有的基礎(chǔ)知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅(jiān)硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅(jiān)持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己素質(zhì),再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點(diǎn)一滴累積起來的,日積月累,從量變到質(zhì)變,達(dá)到了一個新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn),不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無后顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的業(yè)務(wù)交到我們手上。這樣我們的業(yè)務(wù)就可以不斷地增長,業(yè)務(wù)越來越好。
說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的.情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。
展望已經(jīng)來到的20xx年,新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標(biāo)決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以打開一個新局面,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,溫故而知新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,一定可以更上一層樓,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
公司員工年終工作總結(jié) 10
一年的時間過得可真快呀,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了年末的階段,回首這一年的工作經(jīng)歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時在今年的工作中也收獲了不少,現(xiàn)在針對20xx年工作作如下總結(jié)。
一、工作上的調(diào)整
20xx年對于我來說是不平凡的一年,在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化,這也是我在進(jìn)入公司后,完成的第一次調(diào)整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對于自己的日常工作計劃做出相應(yīng)的調(diào)整,那么具體變化的部分有以下幾個部分:
。ㄒ唬⿺(shù)據(jù)的調(diào)整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計流程,對于差別較大的地方,要做出重點(diǎn)標(biāo)記,較于以往的工作,現(xiàn)在的工作更要求精細(xì)程度。
。ǘ┙衲甑墓ぷ髦腥コ速Y料的整合,此部分替換成每周一項(xiàng)指定任務(wù),根據(jù)相關(guān)要求,完成特定的內(nèi)容。
二、主要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容
由于在整體上發(fā)生了變化,所以在今年的工作中主要對新內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一方面并沒有太大的難度,因?yàn)樵谥暗碾A段有過短暫的接觸,那么唯一比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方,所以對一每一個細(xì)節(jié)的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務(wù)對接上不會出現(xiàn)較大的失誤。
三、個人感受
今年對于我來說是飛速成長的'一年,跟隨項(xiàng)目部完成的xx等項(xiàng)目,讓我的能力得到了很大的提升,因此,也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,能夠有這樣的機(jī)會與眾多優(yōu)秀的人士共事,我認(rèn)為是自己最大的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的狀態(tài)都達(dá)到最佳,這對于員工來說無疑是最好的激勵。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識到,這是一個多么有愛的大家庭。
四、20xx年工作計劃
在全新一年的工作計劃上,我主要針對20xx年這一年的整體狀況,做出重新的規(guī)劃,重點(diǎn)在出現(xiàn)不足的地方,要特別關(guān)注,那么在20xx年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經(jīng)驗(yàn),使自身不斷地得到提高。
20xx年的工作已經(jīng)順利結(jié)束了,對于新一年的工作我也進(jìn)行了展望,期待在20xx年中取得更大的進(jìn)步。
公司員工年終工作總結(jié) 11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在飛宇已度一年的時光。在總經(jīng)理?xiàng)羁偤涂偣緞⒖偙O(jiān)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F(xiàn)將一年來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、對公司文化的理解與感受:一年來,楊總和我講到,公司經(jīng)營管理按照“誠信、責(zé)任、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校、家庭。”12字方針操作,通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。也是一個有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應(yīng)。而從公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,公司在本領(lǐng)域做到了全國地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當(dāng)時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后,公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式,的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項(xiàng)工作中指明了方向,讓我堅(jiān)定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關(guān)系的處理:我來公司一個星期左右,總經(jīng)理?xiàng)羁偨唤o我去處理PMC部馮興平的事情。當(dāng)時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情,但我覺得作為一個人事部的經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理:在這一年中,公司先后舉辦了二次大的會議,一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排。另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會,人事行政部對整個會議進(jìn)行了具體籌劃(包括會議地點(diǎn)、整個會議流程安排等工作),通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細(xì)致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。另就是人事行政部一些日常事務(wù)的`處理,作為人力行政部在處理各個事務(wù),我都希望能夠及時高效的去處理完成,但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。
通過一年的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在公司工作的機(jī)會。希望能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機(jī)水平的高低。動機(jī)決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因?yàn)闆]有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這一年來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從現(xiàn)在開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
公司員工年終工作總結(jié) 12
年 月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作:
狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法:
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的'努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作計劃:
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
謝謝 !
公司員工年終工作總結(jié) 13
一年就要結(jié)束了,這一年工作我努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不敢有絲毫懈怠,順利的完成了任務(wù),我也經(jīng)常勉勵自己加持努力做好。下面是我的總結(jié)。
一、認(rèn)真工作
來到工作崗位以來,我對于工作都是一種態(tài)度,慎重,對任何事情都不會有絲毫大一,求穩(wěn),不求快,在前期工作我的速度是最慢的,經(jīng)常要加班完成任務(wù),到了后來我的速度變快了,并且做得也越來越熟練之后,我就不在這樣了速度開始提升上來,速度上來后我依然沒有放棄,也沒有做任何的偷懶,一直努力堅(jiān)持,一直牢記自己的使命,時刻努力工作認(rèn)真履行自己的工作責(zé)任,沒有一刻時間的耽誤,把我的工作做到最好,不會因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱墓ぷ,也不會為心情造成工作消極,始終保證自己工作的穩(wěn)定。
二、聽從安排
在上級反復(fù)我任務(wù)的時候我會牢記在心,會在第一時間去完成上級的安排,不會偷懶不會拖延,哪怕再忙哪怕加班我都會完成,公司對我職位的變動我都非常認(rèn)可,也積極配合,公司的調(diào)動都是更具公司的具體情況來安排的,是非常合理卻正確的,值得我認(rèn)真對待,值得我聽從,無論安排的任務(wù)有多困難我都會認(rèn)真做好,把自己的任務(wù)做完,保證質(zhì)量,保證速度。每天的任務(wù)量都不會有絲毫的.減少。
三、多做多問
我知道我在工作中有很多的問題,需要我慢慢解決,怎樣找到工作中的問題,這是我經(jīng)常思考的,我知道自己不聰明,我就多做多動手,對于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥,也會抵觸,一直努力的想要做好這些工作。我通過不斷的實(shí)戰(zhàn)演練在工作中遇到的問題會積累在一些本子上,在何時的時間問,我會向那些比較優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)向他們請教,因?yàn)樗麄兌帽容^多,不會因?yàn)楹π呋蛘咂渌桓蚁蛩麄冊儐,我都會直接的向他們請教的,認(rèn)真做好他們交給我的見解和看法不斷完善和改進(jìn),不斷練習(xí)和實(shí)操,把這些東西變成自己的,多做做得多了知道的多了就成為底蘊(yùn)成為經(jīng)驗(yàn),遇到問題一定問只有把所有問題弄明白了才能夠更上一層樓。
四、積極向上
在工作是我始終是一種積極向上的心態(tài),這樣的心態(tài)讓我在工作中感受不到苦難和沮喪,每次遇到挫折,都自我鼓勵,都努力加油,時刻不忘自己的責(zé)任,用自己的切身感受來鼓勵自己,在失敗時鼓勵自己,在成功時告誡自己,不贏為起伏有所變化,始終是積極工作,這樣工作讓我非常輕松,非?鞓窙]有什么事情難得住我。
五、堅(jiān)持不懈
工作是需要堅(jiān)持的,工作大多數(shù)都是枯燥的乏味的,但是面對這些時我們始終牢記一點(diǎn)就是堅(jiān)持不忘最更本的目的,始終努力做好自己的所有工作,在困難時候堅(jiān)持尤為重要,因?yàn)橹挥袌?jiān)持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。
在工作認(rèn)真,對待工作細(xì)心,努力做好自己的工作是我這一年的做法,讓我度過了很多困難,以后的路還很長我會繼續(xù)努力。
公司員工年終工作總結(jié) 14
經(jīng)過這一年的沉淀,我也是有了很大的進(jìn)步,不再是那個剛出校門不久的學(xué)生了,一年的時間也是讓我更加的感受到作為職場中的一員,自己更懂得和他人去溝通,明白如何的處理一些事情,而一年工作的經(jīng)歷也是讓我進(jìn)步很多,在此也是就這一年在物業(yè)公司的工作來做個總結(jié)。
作為物業(yè)前臺,自己平時的工作也是比較的繁忙,從接聽電話,給業(yè)主們處理好一些問題,和公司的同事一起配合來為業(yè)主們的事情而忙碌,也是對于這個行業(yè)有了更多的了解和明白,雖然忙,但是我也是有條理的去忙,知道每天是干了些什么,又是去反思了當(dāng)天工作然后去改進(jìn),一年下來,其實(shí)收獲還是挺多的,特別是年初的時候,配合社區(qū)的工作人員做好防控的工作,讓我也是第一次的對于傳染病有了一個很深入的了解,知道如何的來做防控的工作,同事們也是積極的配合,而業(yè)主們也是清楚這個事情的重要性,配合起來也是比較的默契,大家都是為了安全,也是不會覺得一些事情是繁瑣的,而我也是盡責(zé)的處理好自己的'工作,去配合。
積極的參與到工作里頭,我也是有了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,一些事情剛上手的時候的確不容易去做好,但是只有經(jīng)歷了,那么才會懂得一個物業(yè)工作該如何的開展,對于業(yè)主們的一些需求,我也是積極的配合同事去幫忙處理,有些事情可能做的多了,自己會感覺枯燥,但是其實(shí)站在業(yè)主們的角度來看,這都是他們不愿意經(jīng)歷的一些事情,一些維修,一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮,也是明白自己的工作很多時候瑣碎而且有些枯燥但其實(shí)對于業(yè)主們來說,卻是非常重要的事情,我也是在思考的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來安慰業(yè)主們,知道怎樣的溝通會更有效率一些。自己的進(jìn)步也是可以看到,從對工作的熟悉,更熟練來處理,到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了,而是會思考如何的來做。
一年到尾,忙碌中也是挺充實(shí)的,我也是感覺到自己的一些問題也是有的,要繼續(xù)的加強(qiáng)做好工作,同時也是要去多向同事學(xué)習(xí),多去積攢經(jīng)驗(yàn),讓自己的不足更少,讓自己更了解物業(yè)的工作,去處理的更為完美,我也是相信自己的努力會在來年把物業(yè)工作去做好,給業(yè)主們做好服務(wù)。
公司員工年終工作總結(jié) 15
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項(xiàng)財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。
通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的.催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。
在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個月底,協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。
五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于x月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在x月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:
首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭。
其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。
針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
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