行政年度工作總結匯編15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的行政年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政年度工作總結1
不知不覺間,來到我們公司已經(jīng)有半年時間了,從一個畢業(yè)生到一個完整的社會人,這期間需要經(jīng)歷很大的轉變,感謝公司給我一個平臺,一個鍛煉學習的機會,使我能完成自身角色的轉變。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題
1.作為一個剛從校園畢業(yè)的學生,要融入這個社會需要經(jīng)歷很多的磕磕絆絆。由于沒有工作經(jīng)驗,很多事情處理的不夠恰當。在工作中,由于因為個人的疏忽而給公司的其他同事帶來不便。
2.做事不會合理的安排時間和工作,不能很好的分清主次工作。有時候自己不會變通,不能很好的分辨事情的輕重緩急。
3.做事不夠細心認真。作為一個行政人員,需要的是細心、認真、踏實,方能更好的為公司同事服務,而在這方面我還有很大的欠缺。
二、工作匯報
1.半年的工作經(jīng)歷使我感受最深的是,作為公司的行政人員最重要的是協(xié)調好老板和員工的關系,要很好的為老板服務,也要很好得為員工服務。行政人員是公司營銷部門的后盾,是老板和員工溝通的橋梁,而在這方面我的工作做的并不好。如何能協(xié)調好各部門間的關系,使得公司工作能有序的進行,在這方面,我還有很多的東西需要需學習。
2.行政部門是個只出不進的部門,在工作中如何能為公司開源節(jié)流是一個很重要的問題。而在實際的工作中,有時候因為自己不了解行價會給公司帶來不必要的開支。這寫在以后的工作都是需要改進的,而這些知識都是需要學習的。
3.辦公用品的保管工作,在這方面?zhèn)人認為工作做的還算不錯。在這半年的工作中,沒有浪費辦公用品的事情發(fā)生,大家也都做的很好。辦公用品的領用采用簽名制,采購和分發(fā)由專人負責,使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。
4.考勤工作,公司職員在上一年中,遲到現(xiàn)象不多,早退現(xiàn)象沒有,這主要是因為大家自覺。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個人覺得尤其是洪濤洪經(jīng)理,自他進入公司來,從來不曾遲到、早退、請假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申請公司能給洪經(jīng)理一個全勤獎。
5.衛(wèi)生工作,在這一年里,公司的衛(wèi)生工作做的基本可以。很感激各位同事對我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對我工作的支持,有時候別的同事因為一些原因來不及打掃衛(wèi)生,洪經(jīng)理都會主動幫忙打掃衛(wèi)生。同時在這里,我也想表揚一下我自己,肯定一下我自己。當然,需要提出批評的是剛開始的時候經(jīng)理室的垃圾筒沒能及時的清理,也算是將功補過吧。
6.出納方面的工作,在這里感謝劉兄對我工作的幫助。因公司業(yè)務不是很多,出納方面的事情并不多。
7.人事方面的工作,在過去的一年里,公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在有十幾個工作人員,從我們進入公司到現(xiàn)在,我能看到大家的進步。公司已經(jīng)慢慢的步入軌道,這和每一個的努力都是分不開的。就我個人在人事方面的.工作而言,是有很大的欠缺的,專業(yè)知識的欠缺,溝通能力的欠缺等等,有很多需要學習和改進的地方。在以后的工作中,還望公司領導能多多的指導和幫助。
三、工作反思
在過去的工作里,最需要反思和改進的是如何能更好的為公司上下服務。行政人事工作比較繁瑣枯燥,但又要細心熱情、嚴肅認真,行政人事工作涉及單位管理核心,嚴謹保密也是對這項工作的要求,同時又是一個綜合部門,不像業(yè)務部門那么單純,對內(nèi)對外、上傳下達、接人待物、與領導和同事之間的關系,都要求工作者靈活的頭腦和具備一定的組織協(xié)調能力。如果從工作的專業(yè)水品上來講,顯然我還存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服務上級、服務下級是以后工作的重點。希望公司能在以后的工作中能給予我更多的指導和批評。
四、對以后工作的改進
1.在以后的工作中要學會合理的安排時間,學會分清事情的輕重緩急。做事情要有計劃有條理的去做。
2.不斷學習新的專業(yè)知識、溝通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。
3.做事力爭細心認真、周到,想法要全面成熟。
4.遇到事情或問題要拿著解決方案去找上級,而不是一味的問上級該怎么辦。
5.要總結工作中的一些為人處事的小技巧,并能靈活應用與工作中,以便能更好的與上下級溝通。
再次感謝公司給我這樣一個平臺,感謝各位同事對我工作的支持。在以后的工作這中,我一定會更加的努力,更好的為公司服務。
行政年度工作總結2
時光如梭,轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
在工作中,尊重領導,與主管、業(yè)代團結互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對發(fā)貨明細,若是有未發(fā)出的貨,就再做補單。與客戶做好溝通,對賬方面以及準備費用申請、報賬資料,做好臺帳記錄。謙虛接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、腳踏實地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時候還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時團結互助積極的配合完成工作。
2、工作收獲:
在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗,辦事處主任也對我言傳身教,使我受益匪淺;叵肴ツ8月的我,剛畢業(yè),來到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗尚淺,因為工作繁瑣,經(jīng)常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導致心煩氣躁,情緒低落。現(xiàn)在的我,相對來說敏感度有所提高,能夠積極地向領導匯報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對現(xiàn)在安排的工作,也已得心應手,自我價值感覺有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越戰(zhàn)越勇之心,面對困難及時向領導反映并且解決。
二、工作中存在的.不足:
工作中,不可避免的會發(fā)生錯誤,例如做錯報表,計劃等,也因為工作較繁瑣,有時候會忘記交表,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我總結了經(jīng)驗,以后都拿個小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領導吩咐做的工作要馬上動工,否則若是抱著今天來不及做,明天再做的想法來工作,今后將出現(xiàn)更多錯誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復明日的想法,這樣工作會越拖越多,亦會越來越煩躁。還有就是細心度仍有所欠缺,時常有些報表因為不夠細心忘記按保存,從而浪費時間再做一遍。相信在接下來的工作中,一定會仔細、仔細、再仔細來完成每個報表。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個崗位上會做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。
行政年度工作總結3
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政后勤的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來的工作做一個的總結:
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面。1是日常的行政工作。2是考核制定與管理。3是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政后勤工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行,20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助xx經(jīng)理制定考核制度,至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的`幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,經(jīng)理和同事們真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政后勤方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。
最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政年度工作總結4
歲月如梭,20xx年即將過去,新的一年即將到來,進入公司擔任行政專員一職已一年多的時間,一年來,在公司各部門領導和同事的幫助下,順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補缺陷,以下是入職以來的工作總結陳述如下:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺電話的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事情認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏、不延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責接收公司人員的快遞,快遞員派送的快遞做好登記,破損的快遞通知當事人驗貨,重要文件及時通知當事人到前臺領取,并在快遞領取單中簽字,保證不丟失快遞;
4、下班前,檢查會議室是否關燈、茶水間是否斷電,關好門窗,方可離開;
5、公司設備故障,及時告知相關人員保修。
二、行政日常工作。主要包括:
1、復印和掃描需要的文件:對于公司內(nèi)部需要復印、掃描的文件及時處理好;
2、使用集團電子公章:對于領導要求蓋章的文件及時蓋章,讓申請人在印章使用登記表中做好登記;
3、會議審批:每天預約的會議室及時審批,需要調整的會議室及時調整,臨時召開的緊急會議及時預定;
4、會議室管理:每天下班前檢查會議設備是否完好,會議室是否斷電,關好門窗;
5、多媒體發(fā)布:需要發(fā)布的.視頻和音頻及時發(fā)布到電視和會議室屏幕上,確保多媒體及時更新;
6、入庫、出庫:采購的物品及時在用友系統(tǒng)中入庫,領用的物品及時出庫,并在個人領取表中做好登記;
7、庫存整理:每月定期整理倉庫,清點庫存,對于數(shù)量不足的物品及時通知采購員采購;
7、鑰匙保管和借用:所有的鑰匙統(tǒng)一編號備份,備份鑰匙存入鑰匙箱,借用時填寫鑰匙借用登記表,注明歸還日期,確保鑰匙的及時歸還;
8、會議投影設備的使用和借用:對于不會使用投影設備的人員,及時幫助連接好投影設備,并告訴使用方法;對于需要借用投影設備的小會議室,及時登記并確保是否及時歸還;
9、門禁卡的發(fā)放:新入職的員工及時辦理門禁卡,開啟相應權限,領取時在門禁卡領取表中登記;
10、考勤指紋錄入:新入職的員工及時錄入考勤,指紋最少錄入兩個,面部一次,確保每人每次簽到成功;
11、統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù):每月1號統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù),做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管;對于異常考勤及時通知個人走OA流程處理。
三、收獲
入職以來,我本著學習的態(tài)度,嚴格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司、為自己做出更好的成績。工作期間認真做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,為公司做出更大的貢獻。經(jīng)過這一年的工作與學習,在領導和同事的關心下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識,工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格、稱職的員工。這也是我一直努力的目標和方向。
行政文員的工作是非常繁瑣的,好多事情都要涉及到。如文件的復印、掃描、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員。
四、不足之處
回顧這一年多的工作,工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作中考慮問題不是很周全,個別工作做得不夠完美,需要在今后的工作中加以改進。做事需更加謹慎、認真,多與領導溝通、交流;
2、做事不夠細心。工作中出現(xiàn)了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,雖然最后找到了,但是影響正常工作;
3、自己所學的專業(yè)知識運用的較少,還要繼續(xù)多看書,提高自己的專業(yè)技能;
4、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時,語言組織能力和詞匯把握度有待提高。
五、新的一年對于我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn),針對20xx年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化;
2、加強行政管理知識的學習,深入了解公司產(chǎn)品信息,以便更好的跟別人溝通公司產(chǎn)品,提高自己的工作技能;
3、做好辦公用品出入庫管理工作,做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作需要;
4、認真、按時、準確、高效率地做好領導交辦的其它工作;
5、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,做好備份工作。
六、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政年度工作總結5
導語:工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面是小編為你準備的企業(yè)行政年度工作總結,希望對你有幫助!
20xx年度公司行政工作總結范文
大家好,本人于xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的`重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
行政年度工作總結6
我所目前在冊社區(qū)矯正對象19人,其中緩刑人員14名,假釋人員3名,暫予監(jiān)外執(zhí)行2人。今年接收矯正對象9名,解除矯正對象9名。為加強對社區(qū)矯正對象的教育、轉化和管理,我所在社區(qū)矯正工作中,主要從以下幾方面入手來進行矯正的:
一、充分發(fā)揮社區(qū)矯正移動管理系統(tǒng),確保日常管理規(guī)范化。
充分發(fā)揮移動管理系統(tǒng)電子平臺作用,對在冊的矯正對象進行了逐個登錄,做到了所有矯正對象入網(wǎng)管理,確保在日常管理規(guī)范化,要求每位矯正對象必須做到:①每月1、8、15、22號電話匯報;②每月一次思想?yún)R報并遞交書面匯報材料,嚴管人員每月向司法所提交書面匯報材料兩次;③每月組織一次社區(qū)服務,勞動時間不少于8小時;④每月在矯正中心組織一次集中教育活動,對矯正對象的表現(xiàn)進行總評,該表揚的表揚,改批評的批評,該警告的警告,嚴明矯正紀律;⑤遵守一項基本制度,即遷居和外出請銷假制度。在抓好日常管理工作的同時,對每位矯正對象都建立健全了電子檔案,做到一人一檔,對每位矯正對象的思想狀況、活動情況做到了如指掌,發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時矯正,確保矯正工作順利進行,實時掌握社區(qū)矯正對象活動情況,更好的管理社區(qū)矯正重點對象。
二、教育管理制度化。
在做好矯正對象入矯正教育的`前提下,根據(jù)矯正對象的具體情況,認真制定好個案矯正方案,從思想上、心理上、工作技能上,開展多方位教育活動,促使矯正對象認罪服法。為此,我們采用“三結合”的方式,來提高日常教育工作水平。即個別談話與集中法律法規(guī)等培訓相結合、定期匯報談話與不定期談話相結合、矯正工作者直接教育與社會志愿者以及親屬對矯正對象開展經(jīng)常性幫教活動相結合。如:每月一次個別談話與月一次的集中教育,每月一次思想?yún)R報和矯正工作者不定期社區(qū)走訪談話等。
三、社區(qū)矯正工作開展情況。
一是建立信息平臺。堅持每月對兩類人員進行信息監(jiān)控,對重點對象進行走訪、了解,對困難對象進行幫助,同時通過信息平臺的建立,及時了解兩類人員的生活、工作動態(tài),有針對性地加強對兩類人員的管理教育。二是完善資料平臺。對社區(qū)矯正對象嚴格按要求,建立書面檔案資料,定期匯報資料、活動交流材料、集中教育、公益勞動管理資料;對剛回來的兩類人員及時進行資料銜接,建好個人檔案,力爭做到不發(fā)生錯登、漏登、亂登、不登。針對在資料登記上存在的問題,限期進行了整改,徹底改變不規(guī)范現(xiàn)象,同時積極創(chuàng)新管理的方法,落實措施,強化工作責任。三是加強社區(qū)矯正監(jiān)管。結合社區(qū)矯正監(jiān)管專項整治活動,抓好“思想?yún)R報、公益勞動、外出請銷假”三項重點監(jiān)管措施規(guī)范有效地落實。四是強化電子平臺。根據(jù)社區(qū)矯正電子平臺管理質量的要求,及時進行核對,及時進行查漏補缺,逐個抓好落實,不斷提高電子平臺的工作質量,力爭確保無差錯,真正發(fā)揮電子平臺。
行政年度工作總結7
20xx年,我局按照省、市國稅局和XX區(qū)委、區(qū)政府關于推進依法行政工作部署,始終把依法治稅作為稅收工作的靈魂,以提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為為目標,以健全執(zhí)法監(jiān)督機制、加大執(zhí)法考核力度為保障,大力推進依法治稅。通過落實稅收執(zhí)法責任制,規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化納稅服務,稅收執(zhí)法工作取得了較好成績。干部執(zhí)法行為日益規(guī)范,稅收管理不斷強化,稅收服務持續(xù)優(yōu)化,稅收收入大幅增長,實現(xiàn)了稅收與經(jīng)濟的協(xié)調、良性發(fā)展,F(xiàn)將我局一年來依法行政工作情況總結如下:
一、加強領導、健全機制、打牢依法行政工作基石
。ㄒ唬⿵娀M織領導,提高創(chuàng)建共識。我局高度重視省級依法行政示范單位創(chuàng)建,結合自身依法行政工作實際,對照《關于開展浙江省依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》文件精神,集中力量開展創(chuàng)建工作。我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長的依法行政領導小組,從而形成“一把手”行政負責、分管領導具體負責、政策法規(guī)科配備專職法制工作人員貫徹實施、其他職能部門緊密配合的依法行政工作網(wǎng)絡,為我局依法行政工作開展提供堅強的組織保證。建立工作例會和專題會議制度,形成民主議事、科學決策的工作氛圍。
(二)強化制度建設,健全保障機制。完善《工作目標考核辦法》,讓考核內(nèi)容更具體、更全面,把規(guī)范性文件管理、行使行政處罰自由裁量權、稅收執(zhí)法風險防控、柔性執(zhí)法方式落實、嚴格行政執(zhí)法責任制落實等內(nèi)容納入了工作目標考核,為我局依法行政工作提供了制度保障。在加強對各科室的考核的同時進一步對科員依法行政工作進行考核,將定量考核和定性考核相結合,考核結果與考核獎金、評優(yōu)評先掛鉤,大大加強了工作的執(zhí)行力度和制約力度。
。ㄈ⿵娀逃嘤枺嵘犖樗刭|。我局按照市局和區(qū)局的教育、培訓計劃,分期、分批、分層次開展全員法律知識培訓,同時充分利用網(wǎng)上教育平臺進行自學;區(qū)局主要領導參加上海財大領導班子培訓班,發(fā)揮了領導干部的帶頭作用;執(zhí)行干部任免、執(zhí)法上崗、在崗學習的法律知識考試制度。20xx年我局網(wǎng)上教育平臺學習、考試得分列全市第三,在我局樹立起研究問題先學法、工作決策遵循法、解決問題依據(jù)法的長效機制。
二、完善措施、規(guī)范程序、強化執(zhí)法風險防范工作
(一)注重程序、明確職責。在稅收執(zhí)法活動中,嚴格遵守執(zhí)行法律、法規(guī)規(guī)定的各項稅收征管程序,公正、合理地行使自由裁量權。按照程序正當和高效便民的要求,嚴格落實回避、告知等各項程序制度和陳述申辯、聽證等各項法律救濟措施程序,依法保障納稅人的合法權益。制定《XX市XX區(qū)國家稅務局涉稅事項工作規(guī)程管理辦法》進一步明確工作流程。同時專門成立督察小組,對工作規(guī)程的落實情況開展巡查,加強工作督辦力度。
。ǘ┳⒅匾婪、落實政策。一方面,依法行使組織收入職能,完成各項稅收征管工作。今年共完成各項稅收收入178335萬元,超額4.58%完成全年稅收收入計劃,其中外資企業(yè)企業(yè)所得稅收入14269萬元,增幅31.90%,增長幅度最高。另一方面,引導納稅人依法用足用好各項稅收優(yōu)惠政策,讓稅收優(yōu)惠政策得到不折不扣的落實,讓符合條件的納稅人都能享受稅收優(yōu)惠政策。共辦理各項增值稅減免退稅56498.65萬元,其中,出口企業(yè)辦理出口退(免)稅51442.24萬元,福利企業(yè)辦理增值稅退稅3141.52萬元,資源綜合利用企業(yè)辦理增值稅退稅1646.02萬元,充分發(fā)揮了稅收對地方經(jīng)濟的推動作用。
(三)注重監(jiān)督、開展檢查。利用稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)、浙江國稅基層單位稅收執(zhí)法風險管理信息系統(tǒng)等信息化手段,對稅務人員的稅務執(zhí)法行為進行全程監(jiān)控。開展以執(zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察和內(nèi)部財務審計為主的執(zhí)法督察自查,并接受市局組織執(zhí)法督察。經(jīng)檢查,我局無重大執(zhí)法過錯問題發(fā)生。注意發(fā)揮群眾的'監(jiān)督作用,把辦稅程序、法律規(guī)定、時限要求等向納稅人公布,辦稅過程透明,讓納稅人監(jiān)督。依法保障公眾監(jiān)督權利,在辦稅大廳設立舉報箱,向社會公布舉報電話,對反映的問題進行調查核實、依法及時作出處理,并進行回訪。進一步健全特邀監(jiān)察員制度,聘請社會各階層的人士擔任廉政監(jiān)察員、行風評議員,使監(jiān)督的質量和效果得到了充分發(fā)揮。
。ㄋ模┳⒅匦麄鳌⒓訌娐(lián)動。一方面通過懸掛橫幅、張貼海報、分發(fā)資料等傳統(tǒng)宣傳手段,擴大稅法宣傳覆蓋度;另一方面,利用XX區(qū)國家稅務局網(wǎng)站,南潯國稅官方微博、短信平臺等新現(xiàn)代宣傳工具,豐富稅法宣傳載體。通過南潯微博、短信平臺等渠道向納稅人發(fā)出提醒57批次,涉及納稅人達到六萬余戶。組織開展稅收宣傳月、“兩看兩比·聚力發(fā)展”等活動。組織開辦稅收政策座談會、行業(yè)輔導會、企業(yè)辦稅人員培訓會,向各行業(yè)納稅人宣傳稅收政策,解答政策,提高納稅人遵從度。開展了新認定一般納稅人培訓、海關通用繳款書先比對后抵扣政策、“走出去”企業(yè)座談會、匯算清繳培訓等一系列活動。采取分類培訓提升所得稅匯繳質效,對房地產(chǎn)行業(yè)、電梯行業(yè)等重點行業(yè)單獨開辟培訓專場,實行差別化培訓,提升培訓的針對性。在20xx年納稅人滿意度調查中,我局列全市第一。
三、創(chuàng)新舉措、優(yōu)化服務、提升服務科學發(fā)展水平
(一)堅持稅收征管與納稅服務并重。一方面圍繞辦稅公平、方便、快捷,不斷降低納稅成本,完善納稅人需求快速響應機制,推行“企稅通”平臺,建立“十五分鐘辦稅圈”等多層次服務體系,簡并涉稅業(yè)務、簡化審批程序、下放審批權限,規(guī)范納稅服務流程,營造良好的稅收環(huán)境。另一方面嚴格貫徹落實各項稅源管理制度,大力推行納稅評估、納稅約談等措施,不斷強化稅收征管,提高了廣大納稅人的稅法遵從度。
。ǘ﹫猿稚祥T服務與網(wǎng)絡監(jiān)管并重。加強稅企溝通、主動上門服務、舉辦政策培訓、開展納稅輔導,解決企業(yè)難題,引導規(guī)范經(jīng)營。同時充分發(fā)揮信息管稅的作用,利用四小票系統(tǒng)、海關進口增值稅稽核系統(tǒng)等,查驗鑒別發(fā)票真?zhèn),防范假的發(fā)票的出現(xiàn),保護納稅人的合法權益,有效遏制發(fā)票違法犯罪行為的發(fā)生。
。ㄈ﹫猿秩嵝詧(zhí)法與秉公執(zhí)法并重。完善柔性執(zhí)法工作機制。我局成立柔性執(zhí)法方式領導小組,出臺了工作制度、實施方案、實施意見、工作細化等一系列工作制度,為柔性執(zhí)法方式的推行奠定了基礎。同時依法對納稅人違法違章行為進行處罰。我局共辦理稅務行政處罰49份,其中一般程序8份,全部采用說理式執(zhí)法文書。
。ㄋ模﹫猿执蛟臁瓣柟舛悇铡毙蜗。我局十分重視信息公開制度,明確信息公開工作責任分工,主動、及時地公開相關政府信息。大力推行公開辦稅,陽光辦稅,繼續(xù)執(zhí)行稅法公告、欠稅公告、納稅人信用等級評定、稅款核定、行政處罰等公開制度,充分利用現(xiàn)代化信息技術,明確程序,主動發(fā)布納稅人和社會各界關心的稅收政策、納稅服務、重大涉稅案件等信息,依法公開涉稅事項。
明年,我局將按照《全面推進依法行政實施綱要》、構建法治政府、推進依法行政工作的要求,進一步堅定法治理念,加強法制培訓,提高干部依法行政的觀念和能力;推進依法行政考核,全面規(guī)范稅收執(zhí)法行為;積極開展重點執(zhí)法督察和日常執(zhí)法檢查,進一步落實稅收執(zhí)法責任制,將我局依法行政工作不斷推向前進。
行政年度工作總結8
20xx年10月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入名思教育的大集體。
兩個半月的時間很快過去了,在這2個半月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是10月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本?偠灾,行政管理的實質就是服務。
在這2個半月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
。1)公司的收入支出統(tǒng)計。
。2)公司新進員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計。
。3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(4)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
。5)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(6)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的.完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個半月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政年度工作總結9
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識。
1、行政部門經(jīng)理的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理的指導:英文軟件及學習方法的.提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)。
7、外貿(mào)業(yè)務員和的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
近兩年以來,因受大環(huán)境經(jīng)濟影響,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,企業(yè)對標準廠房的需求不佳,公司及時調整策略,采取租賃、關聯(lián)企業(yè)認購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,執(zhí)行分工協(xié)作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。
20××年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況,到20xx年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項目已經(jīng)建設的面積12.8萬平方米的61.9 %。已建還有4.7萬元平方米未銷售。
2、XXXXXX等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
3、XXX公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。
4、XXX、XXX簽訂的認購書解除。
5、未及時回收首付款項計:XXXXX元,扣除施工建設增減后還有XXXX元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權證辦理后才給予安排款項。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況,已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,XX、XX等單位租賃宿舍,租賃面積(關聯(lián)企業(yè)認購)合計:XXXXX平方米,目前,以上各單位的租金每月可收XXXXX元,,預計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作;
2、關聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;
3、協(xié)助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
行政年度工作總結10
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
1、在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的.基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
4、加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
行政年度工作總結11
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結。
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
1、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
5、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
6、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
7、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
8、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
1、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
2、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
3、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的`簡單封面設計。
4、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
5、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
6、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
7、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
8、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政年度工作總結12
行政部是公司關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、XX年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的'情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政年度工作總結13
20xx年,通過街道上下的共同努力,執(zhí)法人員執(zhí)政為民、依法行政的觀念意識不斷增強,依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績,但與上級的要求還有一定差距,今后我們將不斷學習先進,趕超先進,不斷開創(chuàng)依法行政工作新局面。
區(qū)水利局法治創(chuàng)建工作在區(qū)委、區(qū)政府及綜治委的正確指導下,對照《區(qū)政府關于深入推進依法行政加快建設法治政府的意見》(浦政發(fā)﹝20xx﹞48號)文件要求,結合基本實現(xiàn)水利現(xiàn)代化的中心目標的工作實際,著力加強普法教育和法制宣傳,著力強化水行政立法及法治機關建設,著力強化水行政權力運行的指導和監(jiān)督,全面提升水利系統(tǒng)依法治理的能力和水平,突出以法治保障全面深化改革、保障民生改善,推進“生態(tài)、現(xiàn)代、幸!逼挚诮ㄔO、加快江北XX區(qū)發(fā)展,水利法治建設具體工作情況總結如下。
一、以制度機制建設,服務保障全面深化改革
1、建全完善法治建設組織機制。年初我局制定了《XX區(qū)水利局20xx年法治建設工作計劃》,全局上下緊緊圍繞法治建設工作目標和任務,從自身做起,不斷提高認識,加強制度建設,完善領導機制,嚴密工作制度。成立了以局長、局黨委書記任組長,副局長為副組長,各相關科室及下屬單位負責人為成員的法治建設工作領導小組,領導、協(xié)調、督促“法治”建設的各項工作。領導小組下設辦公室,配備了工作人員,做到工作職責明確,確保領導到位,人員到位、責任到位、落實到位。把依法行政作為保障率先基本實現(xiàn)水利現(xiàn)代化的重要舉措,把社會管理作為領導小組的重要職能;召開法治機關建設專題會議,明確本單位依法行政工作的目標任務、具體措施、責任主體、完成時限,研究部署推進依法行政、加快建設法治政府的具體任務和措施;強化社會管理職能,推進以局屬單位為重點的基層社會管理和服務體系建設,支持、引導社會組織參與水利管理和服務;健全水利突發(fā)事件應急管理機制,提高突發(fā)事件預防、預警、應急處置、應急保障能力,全面推動法治建設各項工作在水利局得到落實。
2、健全完善政務公開機制。按照《XX區(qū)政府信息公開實施細則》要求,向社會公開水利政務信息,重點推進財政預算、公共資源配置、重大建設項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設等領域的政府信息公開。整合“12345”行風政風熱線、領導信箱、網(wǎng)絡論壇、群眾來信來訪等事項,開展便民服務,化解社會矛盾。加強水利系統(tǒng)門戶網(wǎng)站建設,與防汛防旱預警預報系統(tǒng)、水資源動態(tài)管理監(jiān)測系統(tǒng)相銜接,最大限度地滿足公眾對水利工作的知情權、參與權和監(jiān)督權。
3、健全完善行政決策機制。建立健全局黨委議事規(guī)則和黨務公開機制,嚴格按照黨委議事規(guī)則集體討論決定重大事項,制定重大事項決策程序和機關內(nèi)容決策程序規(guī)定,及時公開黨組織決議決定及執(zhí)行、思想建設、組織管理、領導班子建設、干部選任和管理、聯(lián)系和服務黨員群眾、黨風廉政建設等情況;建立聽證、專家論證、風險評估、合法性審查和實施后評價等相關制度,對事關全區(qū)水利發(fā)展的重大決策和重點工程的項目進行規(guī)劃。
4、健全完善行政監(jiān)督和問責機制。強化對水政行政權力的監(jiān)督,在行政許可、登記發(fā)證、現(xiàn)場執(zhí)法檢查、行政收費、行政處罰等直接影響相對人權益或社會公共利益的行政執(zhí)法及行政管理環(huán)節(jié),健全行政監(jiān)督制度和制約機制。自覺接受人大、政協(xié)民主監(jiān)督,重視群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,對群眾和新聞媒體反映的問題,及時作出處理和回應。完善行政問責、行政過錯責任追究制度,把行政不作為、失職瀆職、濫用權力和嚴重損害群眾利益的行為作為問責重點。
6、積極推行法律顧問制度。積極探索建立與水行政主管部門相適應的法律顧問制度,圍繞重大行政決策、水法規(guī)制定、疑難行政復議訴訟案件、重大突發(fā)性事件等開展咨詢論證和法律服務。20xx年,制定出臺了《XX區(qū)水利局法律顧問咨詢制度》、《XX區(qū)水利局法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件實施情況年度報告制度》、《XX區(qū)水利局行政機關負責人出庭應訴制度》和《XX區(qū)水利局依法行政報告制度》等相關規(guī)則制度,聘請資深律師為法律顧問,并簽訂了法律顧問合同。為全區(qū)水利系統(tǒng)重大決策、發(fā)展規(guī)劃和水利業(yè)務法律問題提供咨詢意見和建議,協(xié)助審查、修改對外重大經(jīng)濟合同,草擬、審查法律事務文書,代理水利系統(tǒng)對外訴訟、調解或仲裁活動,進行相關法律知識培訓等,有效促進依法辦事,防范法律風險。
二、以法治化治理,提升行政執(zhí)法水平
1、深化行政審批制度改革。水行政權力下放運行后,嚴格落實“一門受理、抄告相關、同步審批、限時辦結”制度。加強對水利窗口人員的業(yè)務培訓,樹好“水利窗口”形象。推進行政審批制度改革,完善內(nèi)部運行機制,加大《水利局行政許可事項內(nèi)部操作暫行規(guī)定》的執(zhí)行力度,進一步減少審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程,行政審批時限由承諾時間20個工作日逐步縮短至5個工作日,提高行政服務效率。嚴格把好涉水項目的行政審批關口,對新、擴、改建、改造的`各類取水、退水、水土保持及河道管理范圍內(nèi)建設項目都必須進行科學論證,論證率達到100%。20xx年共辦理各類涉水行政許可事項17項,其中工程管理范圍內(nèi)建設項目性質許可4項,水土保持方案審批13項。
2、全面推進水行政執(zhí)法日常巡查。完善水行政執(zhí)法巡查制度,實現(xiàn)水行政執(zhí)法工作由事后查處向預防為主、防查并重轉變。按照《關于嚴格落實行政執(zhí)法責任制的意見》,以“定人、定崗、定區(qū)域、定責任、定標準”的原則,分解全區(qū)水政執(zhí)法權限,開展水政執(zhí)法巡查網(wǎng)格化管理,推進執(zhí)法重心下移,提高執(zhí)法巡查效率。據(jù)統(tǒng)計,20xx年我局共開展河道日常執(zhí)法巡查870次,出動執(zhí)法人員1900人,清理違章種植30000平米,拆除違章搭建約30平方米。
3、深入開展水行政執(zhí)法專項檢查。加大重點領域執(zhí)法力度,深入開展專項執(zhí)法檢查行動。20xx年,區(qū)水利局組織開展期執(zhí)法清障活動,成立汛前執(zhí)法清障工作小組,對區(qū)管河道管理范圍內(nèi)影響防汛安全的設障情況開展了專項執(zhí)法檢查。針對影響防汛安全的在建涉水工程,及時制定了汛前清障計劃及清障方案,明確清障時間節(jié)點。配合區(qū)防汛辦公室下發(fā)《關于要求落實湯盤公路涉水工程整改的通知》和《關于要求落實寧和城際涉水工程整改的通知》。20xx年汛期,累計出動執(zhí)法人員80余人次,執(zhí)法車輛30臺次,在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成了汛前清障任務,保證了河道安全度汛。
4、推進聯(lián)合執(zhí)法機制。根據(jù)區(qū)政府辦公室《關于轉發(fā)<市政府關于印發(fā)xx市聯(lián)合執(zhí)法工作規(guī)則的通知>的通知》文件要求,為長效化、常態(tài)化地打擊河道管理范圍內(nèi)的違章行為,我局與有關單位建立了聯(lián)合執(zhí)法機制。今年開展聯(lián)合執(zhí)法行動3次,分別是3月27日,聯(lián)合沿江街道城管中隊對旭日家園小區(qū)北大門沿街商戶私自開采的取水井進行封填;4月14日,聯(lián)合區(qū)安監(jiān)、泰山街道對“花旗石材大世界”石材加工經(jīng)營戶私自開采的15眼水井進行強制封填;5月29日,聯(lián)合永寧街道清除永寧供電所在朱家山河新民段左岸背水坡平臺私自埋設的9根電線桿。
5、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴格實行水行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理,組織開展水行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格清理工作。建立和落實水行政執(zhí)法全過程記錄制度,推行移動執(zhí)法、執(zhí)法視頻記錄、文書制作電子化,完善執(zhí)法卷宗立卷標準。落實水行政處罰案卷評查制度。加強執(zhí)法案例指導,推行柔性執(zhí)法方式。做到水政執(zhí)法人員從立案、現(xiàn)場勘查、調查取證、下達說理式文書、告知當事人權利到申請法院強制執(zhí)行,執(zhí)法程序規(guī)范有序。
6、強化行政執(zhí)法監(jiān)督。推行行政執(zhí)法公示制度,設立執(zhí)法公示欄,將執(zhí)法人員、執(zhí)法流程、舉報電話、收費依據(jù)等信息重新調整后全面公開,接受社會監(jiān)督;完善水行政執(zhí)法行風監(jiān)督員制度。20xx年,區(qū)水利局從服務對象中聘請10名行風監(jiān)督員,召開行風監(jiān)督員會議,請他們從工作態(tài)度、工作效率、服務質量、工作紀律等方面對水行政執(zhí)法進行評議,并征求他們對水行政執(zhí)法行風、政風工作的意見,根據(jù)行風監(jiān)督員提出的意見和建議大隊進行逐一梳理和整改,并將整改落實情況及時反饋給行風監(jiān)督員,得到了行風監(jiān)督員和服務對象的一致肯定。
三、以生態(tài)文明建設為導向,加強法制宣傳教育。
1、更新宣傳教育理念。把普法內(nèi)容列入作風建設學習計劃,組織全局干部職工學習“六五”普法有關法律知識,結合水利系統(tǒng)本職工作,重點學習《防洪法》、《水法》、《中華人民共和國水土保持法》、《中華人民共和國河道管理條例》、《XX市水工程管理條例》、《國務院關于實行最嚴格水資源管理制度的意見》、《XX市水庫保護條例》、《XX市地下水資源保護管理辦法》等法規(guī),使強化水資源管理和水生態(tài)保護、水利建設管理的各項重要制度為水利職工掌握,支撐和保障水利改革發(fā)展。
2、注重教育實效。加強領導干部的學法用法。繼續(xù)堅持和完善黨委(組)理論學習中心組集體學法、述職述廉述法及法制講座、法制培訓等制度,通過法律專家講課、自學討論等形式認真組織領導干部帶頭學習法律法規(guī),提高科學決策、民主決策的能力和水平。加強對一線執(zhí)法人員的法律指引。通過積極參加省市執(zhí)法培訓班,邀請法院專家來授課等形式,增強水保監(jiān)督、水政監(jiān)察執(zhí)法人員的業(yè)務能力。開展執(zhí)法研討。行政執(zhí)法人員在加強法制理論學習的同時,開展案件執(zhí)法研討活動,根據(jù)相關法律法規(guī),分析案情,研討解決方案。加強執(zhí)法人員運用法律法規(guī)的能力,提高行政執(zhí)法水平。
3、打造水利特色的法制宣傳活動。利用“18”法律廣場、“世界水日”和“中國水周”,開展了形式多樣的宣傳活動。3月14日,聯(lián)合區(qū)工商、物價、氣象等部門在橋北弘揚廣場開展了“18”法律廣場宣傳活動,現(xiàn)場擺放展板、發(fā)放宣傳冊、懸掛橫幅、設立咨詢臺向市民進行節(jié)水宣傳、講解水法律知識,接受市民咨詢;3月22—28日,利用金浦廣場戶外led電子屏滾動播放“落實最嚴格水資源管理制度”、“節(jié)約水資源,保障水安全”等主題內(nèi)容開展“世界水日”暨“中國水周”宣傳紀念活動,喚起全社會節(jié)水意識;聯(lián)合區(qū)教育局在北京東路紅太陽小學開展宣傳活動,通過節(jié)水倡議講話、發(fā)放節(jié)水資料、觀看節(jié)水展板、召開主題班會等形式宣傳節(jié)約用水的知識,倡議全校師生節(jié)約用水,影響和帶動身邊人加入到保護和節(jié)約水資源的行動中來。據(jù)統(tǒng)計,20xx年共制作法律宣傳展板6塊,發(fā)放節(jié)水宣傳冊1200余份,接受咨詢700余人次,取得良好的宣傳效果。
行政年度工作總結14
20xx年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的'程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本?偠灾,行政管理的實質就是服務。
在這一年中,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政年度工作總結15
在員工考勤和考核方面,嚴格按照公司制度執(zhí)行,細致、嚴謹、公平、公正,不出現(xiàn)錯誤。
對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便家在使用時可以隨時領取,不耽誤家工作。
協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,同事互互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
加強禮儀知識學習,如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
加強與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進行一次培訓,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強自己的.知識儲備。
隨時準備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學習的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務,來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,及時完成領導交給的各項的工作;奉行后勤服務一線的工作態(tài)度,做到主動忙、熱情服務,與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
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