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年終總結(jié)

普通員工年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-03 08:09:46 年終總結(jié) 我要投稿

普通員工年終工作總結(jié)合集15篇

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的普通員工年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

普通員工年終工作總結(jié)合集15篇

普通員工年終工作總結(jié)1

  20___年x月x日我應(yīng)聘到___x物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,___年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在___x物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、思想方面在思想方面

  不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。

  二、工作方面

  1、財(cái)務(wù)核算工作

  財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作,F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。

  2、月度資金預(yù)算及___年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照___x物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全。

  3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制

  在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《___負(fù)債表》、《___表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。

  4、物業(yè)軟件的.實(shí)施

  為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。

  5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

  對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。

  新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為_(kāi)__x物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。

普通員工年終工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼來(lái)XX已X月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!

  來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,XX給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

  在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過(guò)程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們xx所有員工做到的!

  我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián),而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

  來(lái)這里的X個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的'知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了X年的物業(yè)費(fèi),盡管只有XXX多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!

  以上是我在XX這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20xx年X月X日來(lái)到XX服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):

  1。、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

  2、接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是XX物業(yè),請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)!”

  3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽(tīng)后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,“您好,這里是XX物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。

  4。、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門(mén)口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問(wèn)好:“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,并對(duì)其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”

  如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!

普通員工年終工作總結(jié)3

  時(shí)間如一條海上飄蕩的船,它時(shí)常激蕩,時(shí)常平靜。我們坐在船上,跟著它的方向和腳步,不斷地探索自我,也對(duì)迷霧那頭的世界充滿好奇。正是帶著這一份好奇和勇敢,我們才在各自的崗位上創(chuàng)造了新的成績(jī),也為公司的建設(shè)立下了嶄新的里程碑。這一段路也許有時(shí)候會(huì)很艱難,但有時(shí)候也會(huì)讓我們感到快樂(lè)和滿足。正是因?yàn)檫@各種情緒的交織,才讓我們的生活變得更加有趣起來(lái),讓我們的工作也更加的生動(dòng)活潑了一些。xxxx是很忙碌也很充實(shí)的一年,而即將到來(lái)的xxxx也是非常充滿想象和樂(lè)趣的一年。我已做好了準(zhǔn)備,隨時(shí)出發(fā)。但在出發(fā)之前,我想整理好這一年的各種得失,為行囊中增添一份信心和明智。

  在這個(gè)世界上,很多人在一份工作上更多的不是熱愛(ài)、喜歡,而是因?yàn)樯睢_@雖然很現(xiàn)實(shí),但卻不長(zhǎng)久。我相信任何一個(gè)人如果不喜歡這份工作,都無(wú)法堅(jiān)持長(zhǎng)久。這是一項(xiàng)永恒的定律。我記得我剛進(jìn)入公司的時(shí)候僅僅二十一歲,而現(xiàn)在的我卻已經(jīng)二十六了,對(duì)于一個(gè)女孩子而言,這正是最值錢(qián)的幾年。我將自己的青春奉獻(xiàn)給了我的公司,也將我的最美時(shí)光奉獻(xiàn)給了這段旅程。這僅僅是因?yàn)槲业臒釔?ài),也僅僅是因?yàn)槲业南矚g。每一年的我都變成了一個(gè)不一樣的我,這是因?yàn)槌砷L(zhǎng),從而有了改變。

  這一年是我在這份事業(yè)上的一個(gè)上升期,經(jīng)過(guò)幾年的打拼和堅(jiān)持,我終于實(shí)現(xiàn)了自己的第一個(gè)目標(biāo),那就是成為了部門(mén)的.主管。這份小小的鼓勵(lì)雖然不大,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)足夠讓我感動(dòng)良久。我很喜歡和文字打交道,我也很喜歡和志同道合的朋友一起做事,這樣讓我感到無(wú)比的寬心和舒適。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),工作和生活是一樣的,和合得來(lái)的朋友交往,和自己喜歡的生活相處,這才不會(huì)辜負(fù)自己的時(shí)光,也不會(huì)在這段時(shí)光中留下遺憾。

  回過(guò)頭去,一路走來(lái),我經(jīng)歷了很多的事情,這一年我在各種出差中度過(guò)。想要做好一名部門(mén)主管是一件非常不容易的事情。只有自己真的嘗試了這樣一樣工作,才會(huì)明白其中的苦澀。尷尬開(kāi)始我沒(méi)有太多管理的經(jīng)歷,所以我平時(shí)也會(huì)利用很多時(shí)間學(xué)習(xí)管理。在這份工作上,我更多的是希望部門(mén)同事可以在我的帶領(lǐng)下,將部門(mén)建設(shè)的更好,也讓大家可以在這份事業(yè)上有一個(gè)更高的平臺(tái)可以發(fā)展。這是我的初心,也是我這一年所向往的方向。一年在一眨眼間便流逝而去,我們雖是結(jié)束了一段旅程,但我們也要做好充分的準(zhǔn)備,整理好過(guò)去的一年,為接下來(lái)的行程奮力前行,不退縮,不回頭。

普通員工年終工作總結(jié)4

  回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下。

  一、主要工作

  通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對(duì)xx這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑xx的定義,明白了常見(jiàn)幾種xx的種類(lèi),懂得了xx施工的工藝流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查xx安裝的質(zhì)量,測(cè)量與放線,和安全管理類(lèi)工作。

  1、公司加工車(chē)間:跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門(mén)窗,由于這批門(mén)窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的。

  一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。

  2、xx項(xiàng)目部:進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地;

  進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查;xx樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的成品保護(hù)檢查;組織監(jiān)理進(jìn)行xx樓的噴淋試驗(yàn),及檢修;xx配件,覆膜廠提貨;畫(huà)xx樓門(mén)窗加工圖。

  3、xx工程:根據(jù)總包要求,排施工工期;

  組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同;協(xié)調(diào)落實(shí)車(chē)間加工,xx材料采購(gòu)和xx本地采購(gòu)等供貨問(wèn)題;與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù);現(xiàn)場(chǎng)施工的管理。

  二、經(jīng)驗(yàn)和收獲

  項(xiàng)目管理,溝通協(xié)調(diào)很重要。做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流。

  三、自身存在的不足與缺點(diǎn)

  缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。缺乏門(mén)窗、xx相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。對(duì)新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。

  四、下步的打算

  加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、xx的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的`理論知識(shí),充實(shí)自己。做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!通過(guò)不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

  當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!

普通員工年終工作總結(jié)5

  自年加入公司以來(lái),先后服務(wù)于司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下,虛心學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,老老實(shí)實(shí)做人,能較好地完成本職工作任務(wù),在思想覺(jué)悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。

  一、工作方面:

  1、本著“把工作做的更好”為目標(biāo),用心地完成本職工作。進(jìn)入公司以來(lái)我的工作主要是,我個(gè)人認(rèn)為這項(xiàng)工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項(xiàng)十分復(fù)雜和枯燥的工作,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、復(fù)雜而枯燥的工作,在工公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫忙下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,使我能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

  2、認(rèn)真做好公司其它部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時(shí)的工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我:公司是個(gè)大家庭,各個(gè)部門(mén)是公司的組成部門(mén),是不可分割的,工作是分工不分家的,因此在做好本職工作的同時(shí),也用心地幫忙其他部門(mén),做好其交付的工作。

  3、作為xx的一員,多次參加各種活動(dòng),透過(guò)這些實(shí)踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時(shí)要有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調(diào)任庫(kù)房管理以來(lái)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,透過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)地的鍛煉,我的工作潛力得到了進(jìn)一步的提高。

  3、在工作中,虛心聽(tīng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教誨:真誠(chéng)待人,搞好工作關(guān)系。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重,對(duì)同事尊重,不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)的'話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)相待,踏實(shí)做事,

  幫忙同事,努力地營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂(lè)趣,使我了解了更多的社會(huì)事理,這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作。

  4、總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識(shí)缺乏、缺少與同事的溝通,會(huì)議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動(dòng)、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強(qiáng),在往后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  5、我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取今后的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):

  1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。

  這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。

  在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

  2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。

  3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。庫(kù)管工作,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況,注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

  4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。

  由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。

普通員工年終工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在今年的個(gè)人工作總結(jié):

  一、工作回顧

  在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

  我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。

  二、存在問(wèn)題

  在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

  三、工作計(jì)劃

  為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶問(wèn)題的`能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。

  加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。

  隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

普通員工年終工作總結(jié)7

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車(chē)間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn),F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

  沖壓車(chē)間成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

  二、狠抓安全管理

  沖壓車(chē)間相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的'工傷事故,這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。

  三、保證產(chǎn)品質(zhì)量

  隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)xx汽車(chē)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車(chē)產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車(chē)間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng),自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件,缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。

  四、積極參與車(chē)間改善活動(dòng)

  沖壓車(chē)間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來(lái),我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。

  五、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。

  我決心在接下來(lái)的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。

普通員工年終工作總結(jié)8

  時(shí)光荏苒,我來(lái)到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會(huì)到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少。我初入物流公司xx項(xiàng)目以來(lái)正趕上高峰期,每天都要對(duì)質(zhì)物的出入庫(kù)單據(jù)與倉(cāng)庫(kù)方同一核對(duì),并驗(yàn)收,若出庫(kù)量大于最大可出庫(kù)量時(shí),制止出質(zhì)人出庫(kù),并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出相應(yīng)措施;當(dāng)出庫(kù)量小于時(shí),同意出質(zhì)人出庫(kù),并進(jìn)行檢驗(yàn)核查,無(wú)誤后,辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)出入庫(kù)單據(jù)填寫(xiě)申請(qǐng)批準(zhǔn)單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺(tái)賬。

  根據(jù)出入庫(kù)量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫(kù)方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實(shí)際情況對(duì)質(zhì)物就行盤(pán)點(diǎn),更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實(shí)際庫(kù)存與前日實(shí)際庫(kù)存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)、質(zhì)物庫(kù)存明顯等相關(guān)資料對(duì)其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),如有差異,及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通,直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符,賬實(shí)相符。

  再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)做每天的報(bào)表,填寫(xiě)《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類(lèi)、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn),并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對(duì)相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存;久刻於家傻胶。近一年來(lái)漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機(jī)會(huì),對(duì)近一年的工作做以下總結(jié)。

  一、個(gè)人的業(yè)績(jī)

  一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能堅(jiān)決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),工作認(rèn)真,積極主動(dòng),敢于承擔(dān)臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),掌握全面,能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的問(wèn)題能虛心向老員工請(qǐng)教,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評(píng)及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽,樂(lè)觀處事,低調(diào)做人。

  二、剖析

  試用期實(shí)習(xí)一個(gè)多月,正式工作3個(gè)月,4個(gè)月對(duì)我而言肯定不能對(duì)公司有一個(gè)全面細(xì)致的了解,所以對(duì)工作的制度有抱怨。通過(guò)近一年來(lái)與同事們相處,我看到了自己的不足。

  1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到一時(shí)忘記了最終的結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時(shí)間分配略顯不合理。

  2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。

  3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),靈活運(yùn)用。

  4、工作時(shí)注意力不夠集中。

  三、建議

  這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導(dǎo),同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜此贾羞M(jìn)步,并且進(jìn)行年終的效績(jī)考核,這無(wú)疑是一次工作和成長(zhǎng)的洗禮。

  1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。

  2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,讓我們?cè)跍贤ㄖ胁粩喑砷L(zhǎng)。

  3、希望后勤保障更細(xì)致、人性化,能按時(shí)讓員工享受到公司的'福利。

  4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營(yíng)養(yǎng)。

  四、以后的計(jì)劃

  這一年的工作是我對(duì)物流監(jiān)管有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗(yàn),悉心向老員工請(qǐng)教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),做到靈活運(yùn)用。不斷提升自己,爭(zhēng)取在明年獲得月工作先鋒,爭(zhēng)取年底獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。繼續(xù)與同事攜手并進(jìn),團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)。

  回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗(yàn),收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我相信,20xx年的總結(jié)將會(huì)是20xx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在20xx年和物流公司一起飛得更高、更遠(yuǎn)!

普通員工年終工作總結(jié)9

  伴著新年歡快的氣氛,20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了。回首過(guò)去的一年,或許沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

  一、做好設(shè)備維護(hù)

  本年度車(chē)間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng),并能按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車(chē)間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的`安全事故。年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測(cè)、型式試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)工作,保證了產(chǎn)品檢測(cè)的可靠性。通過(guò)幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問(wèn)題,同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。

  二、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理

  經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來(lái)的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車(chē)間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備,工作臺(tái)都有專人負(fù)責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。

  三、減少不必要返修工序,控制返修工時(shí)

  制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長(zhǎng)收集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認(rèn)無(wú)誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計(jì)劃單、入庫(kù)票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車(chē)間統(tǒng)計(jì)上賬。取消原來(lái)與返修相關(guān)的計(jì)件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時(shí)由車(chē)間給出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)車(chē)間計(jì)件工資的基數(shù)提高,如有加班,除計(jì)件工資外,每小時(shí)還有一定的加班工資。

  四、存在問(wèn)題

  按今年的產(chǎn)量來(lái)看現(xiàn)有人員和素質(zhì)略顯不足。更重要的是面對(duì)明年的搬遷,現(xiàn)有人員的不穩(wěn)定性仍然極大,我公司一線工人幾乎都是熟練工種,人的因素對(duì)生產(chǎn)非常重要。公司產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工增多,多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位。大部分新員工以前沒(méi)有接觸到我公司產(chǎn)品,而且我公司很多產(chǎn)品缺少工藝文件,即使老員工的操作方法也并非完全正確,生產(chǎn)時(shí)只是機(jī)械地將產(chǎn)品裝上,并不知道怎樣是對(duì)的,有利于下工序的調(diào)試,怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓(xùn)對(duì)新老員工同樣重要。

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,生產(chǎn)部全體員工將以飽滿的熱情迎接新的生產(chǎn)任務(wù)和挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

普通員工年終工作總結(jié)10

  20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年,作為一名XX,我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺(jué)20xxXX年要?jiǎng)澤弦粋(gè)大大的句號(hào),回顧一年的工作,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問(wèn)題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、學(xué)習(xí)方面

  本年度我能夠通過(guò)新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等各種途徑來(lái)了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于XXXX區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,特別關(guān)注公司發(fā)展的一切利好消息;通過(guò)每月兩次的會(huì)議來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項(xiàng)目、銷(xiāo)售、薪酬等方面的政策和制度;通過(guò)和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問(wèn)題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問(wèn)題不能解決而影響成交的機(jī)率。

  二、思想方面

  20xx年工作的每一天,處理任何問(wèn)題,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問(wèn)題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。

  三、工作紀(jì)律

  工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。

  四、管理和服務(wù)

  作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的`中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類(lèi)培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來(lái)傳達(dá)XXXX發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項(xiàng)目銷(xiāo)售情況等。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。

  五、業(yè)績(jī)方面

  本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)XXXX%,保底任務(wù)完成率達(dá)XXXX%,超額XXXX%,團(tuán)隊(duì)新增人員XXXX余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)XXXX%,新增業(yè)務(wù)主管XXXX余人。

  本年度工作存在的問(wèn)題:

  1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。

  2、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。

  3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)死單率明顯上升。

  4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。

  5、公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)力度不夠。

  根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問(wèn)題做出20xx年工作計(jì)劃安排:

  1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)量并提高質(zhì)量。

  2、積極組織各類(lèi)培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

  3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員每月遞增

  4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度。

  5、和現(xiàn)場(chǎng)配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。

普通員工年終工作總結(jié)11

  我到xx公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛(ài),F(xiàn)將這一年的.工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)

  我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教,工作時(shí)多聽(tīng)、多想、多問(wèn),自己多實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。

  二、踏實(shí)工作

  在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,腳踏實(shí)地。有時(shí)候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。所以,在工作中我力求做到積極主動(dòng),一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開(kāi)展,堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

  該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作,對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說(shuō)話的原則,為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。

  一年來(lái),我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到各項(xiàng)工作上去,腳踏實(shí)地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)。

普通員工年終工作總結(jié)12

  時(shí)間飛快,一眨眼,一年就過(guò)去了,這一年我按照領(lǐng)導(dǎo)指示,完成了自己的工作,在這年終時(shí)刻為自己的工作做一個(gè)總結(jié),把自己這一年的收獲和不足都記下來(lái)。

  一年來(lái),我工作認(rèn)真,有良好的工作態(tài)度,盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標(biāo)前進(jìn),往更優(yōu)秀的自己前進(jìn)。每天早到公司上班,在上班的時(shí)間里完成好工作,如果有需要加班會(huì)加班把工作做好,盡可能的把一天的工作都做完,不讓工作拖拉。這一年,我勤奮學(xué)習(xí),工作的效率提高,工作能力也在提高。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)新事物,作為普通員工,我知道自己各方面的能力都是一般的,所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力,因此積極參加培訓(xùn),把培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作上,讓工作做的.更加的順利。

  這一年,我不斷的改正自己的缺點(diǎn),讓自己在工作上越來(lái)越得心應(yīng)手。以前的協(xié)作能力不強(qiáng),所以在團(tuán)隊(duì)里面時(shí)常拖后腿,在這一年我努力的提高協(xié)作能力,努力融入進(jìn)團(tuán)隊(duì)里,與大家以前共同協(xié)作完成工作,所以本年度我在協(xié)作能力上有不少的提高,也鮮少出現(xiàn)失誤了。以大局為重,舍小我,成全大我,幫助公司建設(shè)起來(lái)。時(shí)刻記住公司的理念,時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行自我反省,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己犯的錯(cuò)誤。我也勇于承擔(dān)個(gè)人的錯(cuò)誤,努力去完善自己,讓自己的不足越來(lái)越少。

  當(dāng)然,雖然我這一年里有了很多的進(jìn)步,但是工作中還是有出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的,并不是每一次的工作都做的很好。在xx月的時(shí)候,我的工作就出現(xiàn)了一次失誤,我在一次給領(lǐng)導(dǎo)遞交文件的時(shí)候,中途有事就把文件放在了一個(gè)角落,因此被打掃衛(wèi)生的阿姨當(dāng)作垃圾清理了。后面雖然及時(shí)找回,但是也因?yàn)檫@樣耽誤了領(lǐng)導(dǎo)很多事情,所以也是一次很大的教訓(xùn)了。從那之后,我是再也不敢隨意放置文件了。

  過(guò)去一年,有收獲,也有不足,但是收獲到的顯然要多些,出現(xiàn)的不足之處也讓我吸取教訓(xùn)逐步的改善自己,幫助自己積累了經(jīng)驗(yàn),讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結(jié)束了,迎來(lái)新的一年,我會(huì)更加努力去工作,讓新一年的工作有一個(gè)好的結(jié)尾。

普通員工年終工作總結(jié)13

  過(guò)去的工作,總有值得借鑒之處,雖然過(guò)去有可圈可點(diǎn)之處,取得了一些好成績(jī),但不值得我驕傲,我會(huì)沉下心來(lái)繼續(xù)工作不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,改變過(guò)去的失誤,在明年?duì)幦∽龅酶谩?/p>

  謙虛才能走的更遠(yuǎn),學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)更快,我只是一個(gè)普通員工需要加油的地方,需要努力的地方有很多,都值得我去學(xué)習(xí),我也從來(lái)不會(huì)逃避,反而在工作中學(xué)習(xí)成為了一種習(xí)慣,畢竟我不夠優(yōu)秀,不夠出色,雖然有成績(jī),更多的是運(yùn)氣,想要穩(wěn)定,就要加倍努力,學(xué)的多,做的多,才有可能進(jìn)步的多,我不想一直都沉寂在崗位上,誰(shuí)沒(méi)有一顆奔騰的心,都希望得到重視,得到更多的認(rèn)可,但這有一個(gè)前提,那就是有足夠的能力才行,有能力才能歐股得到認(rèn)可有實(shí)力才能做好工作。雖然我來(lái)到我們單位的時(shí)間不長(zhǎng),但我清楚,找到了一個(gè)穩(wěn)定的工作就要做出成績(jī),所以,在工作以來(lái),我一直都在尋求改變,不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)守在崗位上,一年中機(jī)會(huì)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假,沒(méi)有浪費(fèi)過(guò)時(shí)間,總是第一時(shí)間去做好自己的工作去完成自己的任務(wù),把每天的工作點(diǎn)滴做好,把每次的任務(wù)都完成,這就是我每次的'努力,就是我堅(jiān)持的目標(biāo)。

  雖然知識(shí)單位普通一員,但是我也會(huì)發(fā)光,去努力學(xué)習(xí),去做好自己,每天都會(huì)認(rèn)真的去踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,不求其他只希望自己能夠圓滿的完成工作,立足現(xiàn)在,先把現(xiàn)在的工作做好,才會(huì)考慮以后的事情,才能有精力有時(shí)間去完成其他工作,領(lǐng)導(dǎo)相信我,我就會(huì)認(rèn)真做好自己的事情,少讓領(lǐng)導(dǎo)操心,做好自己崗位上的工作,就是自己最大的責(zé)任,當(dāng)然我這樣做完全是為了我們單位。

  要做好工作先要管好自己,工作與我們息息相關(guān),很多時(shí)候因?yàn)橐恍┎涣粢獾氖虑椋屛覀兞粝铝撕艽蟮娜毕,所以在工作時(shí),認(rèn)真,仔細(xì),重要,甚至?xí)绊懙阶罱K的結(jié)果,又一次因?yàn)橐恢睕](méi)有出錯(cuò),我大意,讓我犯錯(cuò),這讓我明白了我必須要做好細(xì)節(jié),不管時(shí)候熟悉的我工作,都要把點(diǎn)滴小問(wèn)題都考慮清楚,不能著急去工作,更多的應(yīng)該穩(wěn)重的做好,應(yīng)該細(xì)心的去改變,這樣才能有好的改變。

  過(guò)去一年中我也有遺憾的事情,有自己做的不好的地方,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了工作,我需要做的就是改變自己,重新調(diào)整自己的方針和策略,讓我用全新的方式去做好工作,不在明年工作中遺憾,不在同意個(gè)地方失敗,因?yàn)槲也幌朐诤蠡冢視?huì)努力把這些都考慮到,做好,完成。

  明年是嶄新的,新的工作也將開(kāi)啟,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在過(guò)去的一年中取得新的成績(jī),獲得更好的成績(jī)。

普通員工年終工作總結(jié)14

  年終寫(xiě)工作總結(jié)是我們公司每年都會(huì)進(jìn)行的例事,我已經(jīng)寫(xiě)過(guò)兩年了,今年也不例外。在今年的年終工作總結(jié)里,我想一并說(shuō)說(shuō)我這三年在公司的感受。

  在來(lái)公司的三年里,如果說(shuō)頭一兩年是我入職的新鮮期,那么今年這第三年算是我在公司的沉淀期。不是什么新鮮勁兒一過(guò)就沒(méi)了努力的動(dòng)力,而是在這一年里開(kāi)始沉淀自己的付出和努力。相比過(guò)去兩年的工作態(tài)度,在今年里,我的工作態(tài)度是有了很大進(jìn)步的一年。過(guò)去不能說(shuō)是我工作態(tài)度不好,而是我在工作上的態(tài)度有一點(diǎn)點(diǎn)浮躁,是一種浮在面上的積極主動(dòng),雖不至于虛假,但卻有一種初來(lái)乍到的客氣,甚至在與同事的交流上也有一種看起來(lái)不太真實(shí)的討好。還好我熬過(guò)了頭兩年,進(jìn)入了來(lái)公司的第三年。我不再有很多表面功夫了,我把自己的真心實(shí)意都花在了怎么樣提高業(yè)績(jī)上來(lái),也不再在與同事的關(guān)系上過(guò)多的浪費(fèi)自己的精力,順其自然地做自己,把工作成績(jī)一提再提。

  今年我的主要工作是與我的直屬上司一起去收回去年和前年項(xiàng)目完成后未收的尾款,這個(gè)工作是一個(gè)費(fèi)力不討好的工作。我和上司兩人像欠了那些戶主的錢(qián)似的`,他們還不是很樂(lè)意配合我們,這讓我體會(huì)到我們公司的被動(dòng)。明明是我們?yōu)閯e人服務(wù),最后還需要落得我們?nèi)フ覄e人要尾款,這件事對(duì)我造成了很大的影響。我也花了很多的時(shí)間總結(jié)和思考這件事應(yīng)該怎么樣做,才能更好的體現(xiàn)出我們工作的重要性。我們?yōu)閼糁髯龅姆⻊?wù)工作都是為他們謀利益的事情,項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用也非常的多,一旦這些款項(xiàng)無(wú)法追回的話,我們一年兩年三年的付出就差不多都打了水漂。我把我的收款方案也往上反應(yīng)了很多,但是最后卻并沒(méi)有采取我思考的方式去做這件事。這讓我在今年的工作中有點(diǎn)受挫,讓我有了一種自己的意見(jiàn)無(wú)法為公司帶來(lái)改變的挫敗感。還好這種挫敗感并不是讓我就此消沉,這種挫敗感讓我越挫越勇,現(xiàn)在在年終,我已經(jīng)開(kāi)始期待起明年的工作了。我還是希望自己的方式可以幫助到公司,如果我的方式還不能讓上司滿意的話,那我就更應(yīng)該去努力和學(xué)習(xí)了!我相信只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我的工作越來(lái)越好,也只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我們公司的未來(lái)越來(lái)越有希望。

普通員工年終工作總結(jié)15

  緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

  一、相應(yīng)維護(hù),預(yù)防病毒

  及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

  二、更新系統(tǒng),維護(hù)設(shè)備

  及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客經(jīng)過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù)。項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)儉帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

  三、排除故障,采取措施

  加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近xx臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情景較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。

  四、工作不足

  近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不明白而領(lǐng)導(dǎo)先知。

  五、對(duì)未來(lái)的設(shè)想

  在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。領(lǐng)導(dǎo)交辦的`每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在硬件條件允許的情景下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

  在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也期望用自我的這份微薄的力量為公司和為自我創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。

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