培訓(xùn)年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的培訓(xùn)年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)1
一、20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)
20xx年度,我車(chē)間在上級(jí)部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,以崗位需要和提高員工業(yè)務(wù)技能為目的,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”,“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓(xùn)原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)方案,扎實(shí)有效的開(kāi)展了培訓(xùn)工作。
(一)建立健全培訓(xùn)制度,明確職責(zé),細(xì)化培訓(xùn)方案
1、結(jié)合公司文件要求,制定員工培訓(xùn)方案,培訓(xùn)方案就培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)考核等幾個(gè)方面做了詳盡的規(guī)定,并按公司相關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行。
2、明確職責(zé)劃分,進(jìn)一步完善了培訓(xùn)體系建設(shè),使培訓(xùn)工作逐步走向正規(guī)。具體由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)所管轄專業(yè)的培訓(xùn)工作,按月度培訓(xùn)方案、依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要,制定培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間自行組織進(jìn)行。充分了解培訓(xùn)實(shí)施狀況及需求,會(huì)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整、細(xì)化培訓(xùn)方案,確保培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展。
(二)全面開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,努力提高員工技能
1、強(qiáng)化平安訓(xùn)練,平安培訓(xùn)工作始終放在首位狠抓平安培訓(xùn),筑牢平安理論基礎(chǔ)。下半年,員工外培結(jié)束,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,土建、設(shè)備安裝交叉作業(yè),隱患、不確定危險(xiǎn)因素多等,突出平安培訓(xùn)。車(chē)間組織對(duì)新入廠的員工進(jìn)行車(chē)間、班組級(jí)平安培訓(xùn)。依據(jù)規(guī)定簽訂了師徒合同,以老帶新,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)提高。
2、加強(qiáng)崗位技術(shù)培訓(xùn)
8月份外培結(jié)束后,車(chē)間結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)狀況,開(kāi)展有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。依據(jù)個(gè)專業(yè)特點(diǎn),實(shí)行由專業(yè)工程師全權(quán)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)機(jī)制。
化學(xué)水專業(yè)參預(yù)現(xiàn)場(chǎng)安裝、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作為主的培訓(xùn)方式,特別是實(shí)操上由設(shè)備廠家技術(shù)指導(dǎo),操作人員親自動(dòng)手操作,生疏工藝流程,把握操作規(guī)程,嫻熟把握機(jī)泵類設(shè)備啟停操作程序,經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),大部分人員具備獨(dú)立操作的力氣。
鍋爐操作人員通過(guò)專工講課,把握操作規(guī)程,把握設(shè)備性能、原理、結(jié)構(gòu),參預(yù)2#、3#爐三查四定、生疏現(xiàn)場(chǎng)工藝管線、閥門(mén)、設(shè)備位號(hào),設(shè)備參數(shù)等;嫻熟把握開(kāi)停車(chē)操作挨次;經(jīng)過(guò)外培與現(xiàn)場(chǎng)崗位培訓(xùn),對(duì)2#爐進(jìn)行烘爐,在調(diào)試隊(duì)的帶領(lǐng)下,操作人員協(xié)作調(diào)試隊(duì)技術(shù)人員進(jìn)行單機(jī)試車(chē)、聯(lián)動(dòng)試車(chē)、漏風(fēng)試驗(yàn)、冷態(tài)試驗(yàn)、硫化試驗(yàn)、風(fēng)量標(biāo)定、連鎖試驗(yàn)等多項(xiàng)調(diào)試內(nèi)容,嫻熟把握各調(diào)試方案,在11月29日2#爐順當(dāng)點(diǎn)火進(jìn)行煮爐,正式進(jìn)入實(shí)操熬煉。發(fā)電操作人員主要就電站電氣一次主接線圖、廠用電主要負(fù)荷、凹凸壓配電系統(tǒng)、直流系統(tǒng);對(duì)于發(fā)電機(jī)、變壓器等結(jié)構(gòu),各部位的組成,作用等有了進(jìn)一步熟識(shí),同時(shí)加強(qiáng)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)電廠運(yùn)行規(guī)程、倒閘操作及工作票、操作票制度進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);對(duì)電廠的一次組成部分、二次愛(ài)惜、電氣試驗(yàn)、通訊、微機(jī)系統(tǒng)由南瑞愛(ài)惜廠家在現(xiàn)場(chǎng)組態(tài),并進(jìn)行培訓(xùn)。
汽機(jī)操作人員主要進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)、給水系統(tǒng)工藝管線、蒸汽管線管線工藝、專業(yè)技術(shù)規(guī)程、給水泵從調(diào)試到設(shè)備的.結(jié)構(gòu)學(xué)問(wèn)等,都從細(xì)化著手,取得了不錯(cuò)的效果。
3、利用有利條件,締造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
鍋爐專業(yè),利用調(diào)試隊(duì)調(diào)試的有利時(shí)機(jī),緊跟調(diào)試隊(duì),學(xué)習(xí)操作、調(diào)試學(xué)問(wèn),并請(qǐng)調(diào)試隊(duì)的師傅進(jìn)行講課、培訓(xùn),手把手的學(xué)操作學(xué)問(wèn);汽機(jī)和電氣專業(yè)也將緊跟安裝爭(zhēng)取學(xué)習(xí)設(shè)備學(xué)問(wèn)機(jī)會(huì)。
。ǘ┓词〔蛔,深挖緣由
在20xx年的培訓(xùn)工作中,我車(chē)間做的還不夠,比如在單機(jī)調(diào)試中,人員比較混亂,在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中消逝個(gè)別員工散漫、玩耍,業(yè)務(wù)不熟等等,究其緣由還是我們培訓(xùn)的力度不夠,監(jiān)督不力,監(jiān)管、考核不嚴(yán)所造成的,在這里我們也做深刻思索,探尋更適合當(dāng)前公司進(jìn)展需要的管理方法。
二、20xx年度培訓(xùn)方案
1、我們將在總結(jié)20xx年培訓(xùn)閱歷的基礎(chǔ)上,扎實(shí)有效的開(kāi)展好員工培訓(xùn)工作。依據(jù)公司培訓(xùn)方案及員工培訓(xùn)需求,我們將完成常規(guī)崗位技術(shù)培訓(xùn)、平安培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能。
2、做好有關(guān)培訓(xùn)的各項(xiàng)工作,明確職責(zé),認(rèn)真落實(shí),確保培訓(xùn)工作方案詳細(xì)、執(zhí)行到位、檢查準(zhǔn)時(shí)、總結(jié)全面、逐步提高。
3、加大考核力度,從嚴(yán)管理,以求取得應(yīng)有的培訓(xùn)效果。
4、進(jìn)一步做好員工思想訓(xùn)練工作,使團(tuán)隊(duì)更具分散力,形成良好的工作氛圍,使員工更能適應(yīng)公司生產(chǎn)進(jìn)展的需要。以上是我熱電車(chē)間20xx年培訓(xùn)總結(jié)及20xx年培訓(xùn)方案,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判、指正!
培訓(xùn)年度工作總結(jié)2
為了更好地培訓(xùn)新進(jìn)輸氣工,使之能熟練地掌握站場(chǎng)輸氣設(shè)備原理、操作運(yùn)行、規(guī)章制度等知識(shí),能更好更快地上崗工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助下,本站制定了詳細(xì)的新進(jìn)輸氣工培訓(xùn)計(jì)劃,在各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行的緊張有序,并取得圓滿成功,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的基本情況
1、培訓(xùn)時(shí)間: 7月23日至10月26日
2、培訓(xùn)目標(biāo):
、 能繪制出站場(chǎng)及閥室的工藝流程圖;
、 熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,并在實(shí)踐中能靈活應(yīng)用; ③ 能獨(dú)立填寫(xiě)生產(chǎn)日志、計(jì)量交接單等各類生產(chǎn)報(bào)表; ④ 能單獨(dú)上崗操作SCADA系統(tǒng)PID調(diào)節(jié)模塊;
、 熟悉站內(nèi)各類設(shè)備的原理并能掌握操作技能和注意事項(xiàng); ⑥ 熟悉站內(nèi)日常工作,掌握處置簡(jiǎn)單突發(fā)事件的能力; ⑦ 能用簡(jiǎn)潔、明了、準(zhǔn)確的語(yǔ)言聯(lián)系匯報(bào)和交流工作。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
《輸氣工》上、下冊(cè),《天然氣輸送與城鎮(zhèn)燃?xì)狻贰ⅰ锻赖檎具\(yùn)行手冊(cè)》以及設(shè)備說(shuō)明書(shū)等理論資料和各項(xiàng)實(shí)踐操作培訓(xùn)。
4、參訓(xùn)人員:xxx,xxx,xxxx
二、培訓(xùn)考核結(jié)果
站內(nèi)培訓(xùn)考核主要是理論考試;公司考核主要是理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為60%。
根據(jù)考核結(jié)果顯示(見(jiàn)分布圖),隨著培訓(xùn)的不斷推進(jìn)和深入,新進(jìn)輸氣工的素質(zhì)在不斷提高,考核的平均成績(jī)?cè)诓粩嗌蠐P(yáng),對(duì)于單個(gè)員工而言,成績(jī)基本上也都呈不斷提高的趨勢(shì),并均以較為優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)公司最后的定崗考核,表明本次培養(yǎng)圓滿成功,達(dá)到了培訓(xùn)目的,完成了公司交予的任務(wù)。
歷次考核成績(jī)及定崗考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表
三、培訓(xùn)結(jié)果分析
本次培訓(xùn)取得圓滿成功,分析其原因,慨括為以下幾方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,大力支持
由于公司正處于發(fā)展階段,對(duì)員工需求量大,素質(zhì)要求較高,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于新進(jìn)員工的期望很高,對(duì)于新進(jìn)輸氣工的培養(yǎng)高度重視和深切關(guān)懷,同時(shí)將培訓(xùn)重點(diǎn)放在接近實(shí)際的站場(chǎng),將培訓(xùn)的權(quán)利和責(zé)任下放到站場(chǎng),大力支持站場(chǎng)自主培養(yǎng)新人,以期新進(jìn)輸氣工能更快更好的成長(zhǎng)。
2、計(jì)劃詳實(shí),步步為營(yíng)
針對(duì)本次培訓(xùn),站內(nèi)提前做好了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)方向確定了主要培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度制定培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)度,并對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容安排專門(mén)負(fù)責(zé)人,由站長(zhǎng)擔(dān)任培訓(xùn)組長(zhǎng),培訓(xùn)過(guò)程中按照計(jì)劃進(jìn)度有條不紊的進(jìn)行,步步為營(yíng),堅(jiān)持落實(shí)每一步計(jì)劃。
3、征求意見(jiàn),全力開(kāi)展
在培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,我站積極交流,廣泛征求意見(jiàn),包括站長(zhǎng)與站內(nèi)老員工交流,培訓(xùn)過(guò)程中與新進(jìn)輸氣工交流,在過(guò)程中不斷改進(jìn),不斷完善,讓計(jì)劃表現(xiàn)出更多的靈活性,特別是培訓(xùn)的方式上,將新進(jìn)輸氣工的.心理習(xí)慣考慮進(jìn)來(lái),用他們較為容易接受的方式進(jìn)行培訓(xùn),讓培訓(xùn)效果更突出。
4、針對(duì)實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)的進(jìn)程中,我站根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn),著重學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)與鞏固兩不誤,同時(shí)分階段測(cè)試考核,并針對(duì)考核結(jié)果以及培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,采取針對(duì)性措施,重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
5、創(chuàng)新模式,散而不專
對(duì)于本次培訓(xùn),由于本站新進(jìn)輸氣工較多以及每位老員工各有所長(zhǎng)的特點(diǎn),我站采用了集散模式進(jìn)行培訓(xùn),將培訓(xùn)分為了兩個(gè)階段:前期集中學(xué)習(xí),可以發(fā)揮所有老員工的優(yōu)勢(shì),讓培訓(xùn)更全面詳實(shí);后期分散開(kāi)來(lái),由師傅帶領(lǐng),專人負(fù)責(zé),同時(shí),在一對(duì)一的師徒協(xié)議基礎(chǔ)上,又不拘一格,眾師傅均可請(qǐng)教,眾師傅均會(huì)指導(dǎo),做到散而不專,最大限度的發(fā)揮各老員工的優(yōu)勢(shì),使得培訓(xùn)結(jié)果更全面有效。 四、培訓(xùn)后的思考
本次培訓(xùn)雖然取得了較好的成果,但仍然存在一些不足,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、時(shí)間較緊,內(nèi)容太多,導(dǎo)致培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中基礎(chǔ)不易牢靠、全面、詳實(shí);
2、培訓(xùn)中實(shí)踐操作較少,多以參觀講解為主;
3、站內(nèi)活動(dòng)設(shè)施較少,學(xué)員由于是剛走出校門(mén)的畢業(yè)生,長(zhǎng)期的培訓(xùn)過(guò)程中容易產(chǎn)生心理壓抑而得不到釋放,影響培訓(xùn)效率;
4、由于集散模式還不完善,使得人員協(xié)調(diào)方面存在不足,降低了培訓(xùn)效率以及培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)3
20xx年,全區(qū)xx所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高,實(shí)用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn),為社會(huì)輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員,全年共培訓(xùn)xxx人,其中普惠制培訓(xùn)xxx人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作,推動(dòng)了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。以下是我校20xx年的工作總結(jié)。
一、召開(kāi)年度培訓(xùn)工作會(huì)議
對(duì)培訓(xùn)工作做具體部署,在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費(fèi)等方面對(duì)學(xué)校提出具體的要求。
同時(shí),在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好提供有力的.保障。
二、加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的督導(dǎo)
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理,對(duì)轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行走訪,了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,督促其改正,規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項(xiàng)規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更,規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案
對(duì)原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新,規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對(duì)轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢
為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理民非登記年檢,我們從工作實(shí)際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門(mén)對(duì)區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行集中年檢。
為學(xué)校提供了方便,同時(shí)也提高了政府部門(mén)的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會(huì)保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神,加強(qiáng)學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作,加強(qiáng)安全值班管理,建立投訴和事件信息上報(bào)制度。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)4
一晃一個(gè)月過(guò)去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了很多。有這樣的機(jī)會(huì)首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會(huì),很感謝梁老師在生活上對(duì)我的的照顧。
來(lái)公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對(duì)美導(dǎo)所提到的問(wèn)題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對(duì)什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著想,怎樣會(huì)讓顧客感覺(jué)你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來(lái)執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會(huì))。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來(lái)不會(huì)遇到的問(wèn)題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒(méi)溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對(duì)不能出這樣的'錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績(jī)?cè)谙禄,很多店下滑很厲害,有的?huì)兩天沒(méi)開(kāi)張。美導(dǎo)說(shuō)多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒(méi)有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對(duì)培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問(wèn)題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識(shí)上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭(zhēng)取做到最好。接受所有的人對(duì)我提的意見(jiàn)然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫(kù)房送貨及時(shí),搭配贈(zèng)品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)5
于今年4月調(diào)入我局機(jī)關(guān)辦公室工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí),盡職盡責(zé),努力工作,自覺(jué)無(wú)論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步。下面,我將這大半年來(lái)的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下:
首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉本職業(yè)務(wù)。我剛到辦公室工作時(shí),對(duì)我局的方方面面都缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及全局整個(gè)工作的方方面面,所以我針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)局情的了解認(rèn)識(shí),通過(guò)自己能夠找到的一切資料及審計(jì)相關(guān)書(shū)籍的學(xué)習(xí),同時(shí)不斷向辦公室同事們虛心請(qǐng)教,逐漸增進(jìn)了對(duì)我局的了解,使我辦公辦事的效率得到了提高。其次是認(rèn)真對(duì)待、干好本職工作。我堅(jiān)持“辦公室無(wú)小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情按規(guī)定辦的工作格局,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。在日常工作中,我做到了及時(shí)地上傳下達(dá)、下傳上報(bào)各類文件和通知;在公文處理工作上,我做到認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,細(xì)心登記,不拖延、不誤事、不敷衍;在單項(xiàng)目標(biāo)考核工作上,我認(rèn)真完善了宣傳文化、節(jié)能減排等9項(xiàng)單項(xiàng)目標(biāo)考核工作的相關(guān)資料,無(wú)一遺漏,并順利通過(guò)了檢查。總之,自辦公室工作以來(lái),因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心支持、全局同事的理解幫助,我才做到了在工作中沒(méi)掉隊(duì)、沒(méi)落伍,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
同時(shí),通過(guò)這大半年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;
2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);
3、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把工作做得更好。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)6
加強(qiáng)食堂工作管理,對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的、經(jīng)常性的的培訓(xùn),是食堂管理工作的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn),規(guī)范了員工行為,提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為醫(yī)院每一位職工和患者提供了放心、舒心的膳食保障。
回顧20xx年,我們持之以恒落實(shí)培訓(xùn)工作,建立制度性培訓(xùn)體系,良好地培訓(xùn)效果和質(zhì)量使我們餐廳文化得到了進(jìn)一步提升。一年來(lái),做出以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行培訓(xùn)七大項(xiàng),分別是:餐廳管理各項(xiàng)規(guī)章制度,從業(yè)人員儀容儀表、禮貌用語(yǔ),加工人員崗位職責(zé)及衛(wèi)生要求,食品的衛(wèi)生安全,食品相關(guān)法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識(shí),各部門(mén)、崗位應(yīng)急職責(zé)與應(yīng)急流程,突發(fā)食品安全事件處理。共計(jì)26次培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析
。ㄒ唬、取得的成績(jī):
1、20xx年我餐廳建立了制度性培訓(xùn)體系。以往,餐廳培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)力度很弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。在這一年里,餐廳制定培訓(xùn)工作計(jì)劃,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,全面提升了餐廳培訓(xùn)工作的制度化管理。
2、餐廳從業(yè)人員綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
。ǘ⒋嬖诘膯(wèn)題和不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的'采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
三、改進(jìn)措施
培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn),提建立培訓(xùn)考核制度,加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),掌握必要的崗位知
培訓(xùn)年度工作總結(jié)7
20xx年,我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)
為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。
2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)
先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國(guó)家安全形勢(shì)和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告范文回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車(chē)間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);GMP基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車(chē)間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
C:基本順利的'完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。 2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
C:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
F:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)8
扎實(shí)、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在xx年中,蕭山賓館的培訓(xùn)工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行。
一、常規(guī)培訓(xùn)
對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在xx年度,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:
1、次次有計(jì)劃,月月有主題
在xx年年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在xx年4月份起,為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,也要求非培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開(kāi)展一個(gè)培訓(xùn)主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門(mén)、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門(mén)均能完成任務(wù),但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問(wèn)題,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,過(guò)于被動(dòng)的現(xiàn)象。
除每月主題培訓(xùn)以外,各部門(mén)或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開(kāi)展了相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。
本年度培訓(xùn)場(chǎng)次共427次,參訓(xùn)員工共5039人,培訓(xùn)時(shí)間共542.5小時(shí)。
2、重視新員工培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤
新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識(shí)》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》、《飯店意識(shí)》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》、《飯店消防、安全知識(shí)》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤(pán)訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績(jī)紀(jì)律在擋。
在培訓(xùn)對(duì)象方面,不再僅僅針對(duì)整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生,一般情況下,每月都
安排12次新員工培訓(xùn),或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,參訓(xùn)員工共262人次。
在培訓(xùn)效果方面,本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)記錄表》,寫(xiě)出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn),上交總辦存檔,便于總辦對(duì)新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。
另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn),如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),財(cái)務(wù)知識(shí)講座、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等。
3、外語(yǔ)培訓(xùn)
xx年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓(xùn),學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺(tái)部門(mén)中開(kāi)展了“每日學(xué)英語(yǔ)”活動(dòng),由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓(xùn)資料,下發(fā)至各部門(mén),采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課。八月份起開(kāi)辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班,從最基本的音標(biāo)著手,循序漸進(jìn),得到員工的好評(píng)。
外語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)賓館來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,為員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:
、俟ぷ骱蛯W(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí),但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí);
、陬I(lǐng)班英語(yǔ)基礎(chǔ)偏差,無(wú)法承擔(dān)起日常培訓(xùn);
③員工工作經(jīng)常翻班,無(wú)法參加所有的培訓(xùn)課程,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
二、管理人員培訓(xùn)
管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。
1、“讀一本好書(shū),上好一堂課”活動(dòng)貫穿了xx年整年。主要由總辦或部門(mén)經(jīng)理自己購(gòu)書(shū),通過(guò)部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料,在每月14
日、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的`管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門(mén)經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門(mén)經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班。
2、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識(shí),提高管理技巧》、《口語(yǔ)表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對(duì)領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。
三、培訓(xùn)員俱樂(lè)部活動(dòng)
1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi),所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核?傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核,部門(mén)培訓(xùn)員由賓館考核?己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外,其余皆通過(guò),取得了開(kāi)元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書(shū)和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書(shū)。
2、組織培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從xx年1月份起,以部門(mén)培訓(xùn)員50元,班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn),和部門(mén)獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對(duì)提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4、組織參加并開(kāi)展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,包括《微笑美學(xué)》、《英語(yǔ)培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時(shí),賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見(jiàn)問(wèn)題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗(yàn)共享,互相交流方面得到了促進(jìn)。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察,并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6、完善培訓(xùn)員俱樂(lè)部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》,并完善了如《月度計(jì)劃表》、《班組月度計(jì)劃一覽表》、《培訓(xùn)評(píng)估表》等。
四、培訓(xùn)記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊(cè)》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,每次經(jīng)過(guò)賓館和部門(mén)的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對(duì)《培訓(xùn)手冊(cè)》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺(tái)、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,從考核成績(jī)來(lái)看,除財(cái)務(wù)員工較好外,其它成績(jī)均不佳,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。
3、每月主題培訓(xùn)的考核,如飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績(jī)均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。
4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強(qiáng);但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。
5、對(duì)即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定,對(duì)不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。
xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,對(duì)飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個(gè)方面開(kāi)展。
一、建立蕭山賓館教育委員會(huì),發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),提高員工的培訓(xùn)主動(dòng)性為了建立學(xué)習(xí)性組織,發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì),負(fù)責(zé)整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓(xùn)。
1、教育委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂(lè)部人員組成,在xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評(píng)比考核期。
2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會(huì)將參考幾所?茖W(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況,由總辦及各部門(mén)培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同,設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。
3、三月份開(kāi)始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時(shí)間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓(xùn),5小時(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及5小時(shí)的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)培訓(xùn)員擔(dān)任。
4、十二月份為教學(xué)課程的評(píng)比考核期。將對(duì)所有員工的成績(jī)進(jìn)行匯總,從中評(píng)選出考核成績(jī)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎(jiǎng),榮膺獎(jiǎng)學(xué)金;并作為評(píng)選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據(jù)之一。
5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計(jì)蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,將所有的人名和課程都設(shè)計(jì)在內(nèi),每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔,作為日后考評(píng)的依據(jù)。
6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請(qǐng)專家、教授前來(lái)進(jìn)行授課。包括《開(kāi)發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請(qǐng)專業(yè)人事前來(lái)進(jìn)行有關(guān)《急救知識(shí)》、《美容知識(shí)》、《電腦知識(shí)》等專業(yè)特色講座。
7、繼續(xù)xx年度部門(mén)經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng),定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門(mén)經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門(mén)經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。
8、加強(qiáng)各部門(mén)領(lǐng)班例會(huì)時(shí)的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會(huì)要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì)培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識(shí)、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì)中進(jìn)行培訓(xùn)。
9、舉辦大型培訓(xùn)活動(dòng),包括趣味競(jìng)技活動(dòng)、辯論賽等。
二、健全培訓(xùn)員俱樂(lè)部制度,全面提高培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的整體素質(zhì)作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OO二年一月份起培訓(xùn)員俱樂(lè)部?jī)H由總辦培訓(xùn)員和部門(mén)培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員。但是所有的領(lǐng)班級(jí)管理人員必須每月的培訓(xùn)計(jì)劃,并且接受賓館和部門(mén)培訓(xùn)員的檢查和考核。
2、健全培訓(xùn)員俱樂(lè)部各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴(yán)格對(duì)待培訓(xùn)員的日常考評(píng)。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門(mén)用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,增加培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開(kāi)培訓(xùn)員會(huì)議的同時(shí)對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行授課,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。
4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他酒店的交流和學(xué)習(xí)。
三、做好培訓(xùn)管理工作,為人力資源的評(píng)估提供依據(jù)
1、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開(kāi)元旅業(yè)(xx)16號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項(xiàng)工作的檢查和考評(píng)。包括《培訓(xùn)手冊(cè)》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門(mén)經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對(duì)新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對(duì)于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核;對(duì)于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢;對(duì)于總臺(tái)等特殊崗位,要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試,并和獎(jiǎng)金掛鉤。
3、經(jīng)常對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,部門(mén)培訓(xùn)員對(duì)部門(mén)領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評(píng)估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評(píng)估和考核。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)9
銀行培訓(xùn)中心于20xx年11月20日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,依據(jù)各行社實(shí)際狀況及辦事處有關(guān)要求,通過(guò)形式多樣的課程講授、研討溝通、案例分析等形式,全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合力量。期間培訓(xùn)中心特殊邀請(qǐng)了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、具體介紹了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及將來(lái)進(jìn)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)進(jìn)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特殊是吳曉嵐教師的講話,幫忙我們樹(shù)立驕傲感和責(zé)任感,增加我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)悟我行成為標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化治理、科學(xué)進(jìn)展的商業(yè)銀行的將來(lái)進(jìn)展目標(biāo)。
二、講授了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與治理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫忙我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及將來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)展系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。使我們制造了輕松的'團(tuán)隊(duì)氣氛,幫忙我們信任相互熟識(shí),融入團(tuán)隊(duì),并且培育我們學(xué)員熟悉自我,戰(zhàn)勝自我,不斷進(jìn)取,堅(jiān)持不懈的精神,提升了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)歸屬感,營(yíng)造相互鼓勵(lì)的團(tuán)隊(duì)氣氛,體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng),增加了集體榮譽(yù)感,提升了對(duì)企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。
四、學(xué)習(xí)浙江農(nóng)信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化治理手冊(cè)和銀行職業(yè)道德與操守,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫忙我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的標(biāo)準(zhǔn)化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作力量。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了到達(dá)讓每一個(gè)參加培訓(xùn)的人員得到學(xué)問(wèn)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)非常重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采納互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講教師結(jié)合實(shí)際狀況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)完畢后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,盼望在今后能夠連續(xù)參與類似的培訓(xùn)。短短的十天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的學(xué)問(wèn)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)學(xué)問(wèn)的不斷積存來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也盼望各部門(mén)的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)10
師者,所以傳道授業(yè)解惑也。教師的使命不僅僅是教授學(xué)生知識(shí)和文化,老師自己就必須有自己的道德準(zhǔn)則。師德,永遠(yuǎn)是衡量一名教師的最基本的準(zhǔn)則。一名教師可以教學(xué)能力不怎么樣,但是師德卻是不能夠缺少的,教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價(jià)值的第一準(zhǔn)則,師德培訓(xùn)是極為重要的,每一所學(xué)校都應(yīng)該就師德培訓(xùn)做出自己的最好的培訓(xùn)。
根據(jù)新的形勢(shì)與要求,對(duì)廣大教師不斷加強(qiáng)師德教育已是一項(xiàng)深入持久的重要任務(wù),近幾年來(lái),我們?cè)ㄦ?zhèn)中心小學(xué)在堅(jiān)持完善教師暑期師德培訓(xùn)方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果,今年暑期,在國(guó)家教育部文件《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》和嘉興市教育局文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》精神的指導(dǎo)下,我校組織全體101 名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓(xùn)。與往年相比,此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際、因地制宜、求真務(wù)實(shí),F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下:
一、過(guò)程落實(shí),成效顯著。
1 、形式多樣,過(guò)程落實(shí)。
這次師德培訓(xùn),我校堅(jiān)持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)。培訓(xùn)采取了大會(huì)學(xué)習(xí)(包括集中學(xué)習(xí)文件,觀看錄像片等)和小組座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。為人師表、愛(ài)生如子的優(yōu)良師德;愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì);淡泊名利、勇于獻(xiàn)身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價(jià)值。對(duì)學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,老師們討論認(rèn)為:作為教師要做到有愛(ài)心、有耐心、有細(xì)心、有恒心。對(duì)有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與等的看法是要極力遏止,要率先垂范,落實(shí)在自己的.行動(dòng)上等等。老師們推心置腹坦誠(chéng)交流個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),暢談體會(huì),從思想深處認(rèn)識(shí)到師德師風(fēng)的重要意義,切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性,明確努力方向,開(kāi)展自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。在集中學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn) 101 名教師都撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)文章。教師把此次學(xué)習(xí)同自己的實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái),老師們表示:要全心全意投入教書(shū)育人的事業(yè),做為人民服務(wù),讓人民滿意的教師,辦好人民滿意的教育
2、嚴(yán)格考勤,強(qiáng)調(diào)會(huì)風(fēng)。
在本次培訓(xùn)過(guò)程中,我們嚴(yán)格考勤,采取了點(diǎn)到簽名的方式,如沒(méi)有參加學(xué)習(xí)必須出示相關(guān)的證明。兩天的培訓(xùn),老師們都能準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)。這二天正值高溫天氣。在培訓(xùn)期間,雖然老師們大汗淋漓,但都能堅(jiān)持學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取,是本次培訓(xùn)在會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都保持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。
3、注重評(píng)價(jià),落實(shí)行動(dòng)。
在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中,我校采取了過(guò)程評(píng)價(jià)與終端評(píng)價(jià)相結(jié)合。并把這次培訓(xùn)例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實(shí),在這2天中,老師們認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找自身不足,不斷改進(jìn)工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓(xùn)取得了良好的效果。
二、統(tǒng)一部署,精心組織。
1、成立師德領(lǐng)導(dǎo)小組。 為了提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了以支部書(shū)記孫明祥校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、由支部委員崔新江、顧峰、教導(dǎo)主任陸國(guó)良、人事干部張志琴為組員的師德領(lǐng)導(dǎo)小組。并多次召開(kāi)培訓(xùn)工作會(huì)議,制定計(jì)劃,研究方案,從而切實(shí)把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程,同時(shí)將職業(yè)道德建設(shè)與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,做到制度落實(shí)、組織落實(shí)、內(nèi)容落實(shí),從而確保此次培訓(xùn)順利開(kāi)展,各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 為制定出一份切實(shí)可行的計(jì)劃,小組成員學(xué)習(xí)了有關(guān)師德培訓(xùn)的具體文件精神,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究與修改,并緊密結(jié)合本校教師實(shí)際需要,精心策劃,認(rèn)真組織,突出培訓(xùn)的實(shí)效性,制定了本鎮(zhèn)小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的計(jì)劃。在計(jì)劃中,對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式及考核評(píng)價(jià)進(jìn)行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級(jí)職責(zé),在培訓(xùn)過(guò)程中做到分工明確、責(zé)任到位,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程做到可操作性強(qiáng),以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、內(nèi)容豐富,注重實(shí)效。
1 、學(xué)習(xí)文件,明確目的。 學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,首先孫明祥校長(zhǎng)作了動(dòng)員宣傳,隨后組織老師們集中學(xué)習(xí)了《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)(教師〔XX〕1號(hào))》和嘉興市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》兩個(gè)文件,同時(shí)每位教師人手一冊(cè)《XX年嘉興市中小學(xué)教師全員培訓(xùn)輔導(dǎo)材料匯編》。通過(guò)學(xué)習(xí),使全體教師統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的必要性和緊迫性,明確了 加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的總體要求和主要任務(wù)和加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的主要措施。
2 、聽(tīng)取報(bào)告,感人肺腑。 兩天來(lái),全體教師聽(tīng)取了三位優(yōu)秀教師的典型報(bào)告,分別是 重慶開(kāi)縣優(yōu)秀教師群體事跡報(bào)告會(huì)專輯 《 一切為了學(xué)生》、鄭琦同志事跡介紹《向山區(qū)孩子播灑陽(yáng)光》、殷雪梅同志事跡介紹《舍身救學(xué)生,梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動(dòng)了。其中有在突如其來(lái)的井噴事故和洪災(zāi)考驗(yàn)面前,重慶開(kāi)縣優(yōu)秀教師群體把學(xué)生的安危放在首位,臨危不懼,舍生忘死,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)學(xué)生,譜寫(xiě)了一曲新時(shí)期師德精神的頌歌的感人事跡,再現(xiàn)了他們保護(hù)學(xué)生、無(wú)私奉獻(xiàn)、危難關(guān)頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑,動(dòng)人心弦,許多老師都禁不住流下了眼淚。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我鎮(zhèn)全體教師對(duì)師德的建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們深知,師德建設(shè)是一個(gè)永恒的主題,它任重而道遠(yuǎn)。在當(dāng)前落實(shí)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略中,全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,全社會(huì)加強(qiáng)公民道德建設(shè),大力弘揚(yáng)和培育民族精神,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的新形式下,教師職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈,以教師隊(duì)伍的職業(yè)道德的全面提升,為教育的改革與發(fā)展保駕護(hù)航。
總體來(lái)說(shuō),這一次全鎮(zhèn)師德培訓(xùn)取得了極大的成功,相信在以后的歲月中,師德培訓(xùn)還將會(huì)繼續(xù)下去。師德對(duì)學(xué)生的影響實(shí)在是太大了。一名有師德的教師和沒(méi)有師德的教師教出來(lái)的學(xué)生絕對(duì)是不一樣的。學(xué)高為師,身正為范。以后的道路要怎么走,誰(shuí)也無(wú)法知曉。不過(guò)師德培訓(xùn)將會(huì)長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去,師德是最重要的!
培訓(xùn)年度工作總結(jié)11
20xx年是XX公司(以下簡(jiǎn)稱公司)奠基之年,公司自成立以來(lái),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格履行“管理,裝備,培訓(xùn)”三并重的原則,切實(shí)提高對(duì)抓好煤礦從業(yè)人員安全知識(shí)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好煤礦從業(yè)人員安全知識(shí)培訓(xùn)工作的緊迫感和責(zé)任感,認(rèn)真抓好安全知識(shí)培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)了礦井由隱患整改到正常生產(chǎn)的平安轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將20xx年我公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
20xx年是公司創(chuàng)業(yè)起步之年,為適應(yīng)煤礦兼并重組整合的需要,公司統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)到煤礦從業(yè)人員素質(zhì)對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵作用,擇優(yōu)配備煤礦各級(jí)從業(yè)人員,嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn),再任職,先持證,后上崗”的制度,為煤礦安全生產(chǎn)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
公司成立后下發(fā)文件,成立煤礦安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)落實(shí)職工培訓(xùn)制度和礦井培訓(xùn)組織管理工作,確立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)實(shí)施”方針,采取“集中培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)”相結(jié)合、 “請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去”相結(jié)合的辦法,建立了職工培訓(xùn)制度,制定年度季度月度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)選派安全生產(chǎn)管理人員、班組長(zhǎng)、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業(yè)人員參加資格培訓(xùn),確保全員持證上崗。加強(qiáng)教學(xué)管理,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
二、適應(yīng)形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),積極組織各類培訓(xùn)
20xx年公司堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)文件精神,積極組織各類培訓(xùn)以滿足煤礦兼并重組整合的需要。
首先,抓好“三項(xiàng)人員”的培訓(xùn)工作,自20xx年3月份開(kāi)始,組織五職礦長(zhǎng)到_大學(xué)安培中心進(jìn)行資格培訓(xùn),全部合格取得“雙證”,培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員33名,一線監(jiān)督員30名,爆破作業(yè)人員15名,基本滿足安全生產(chǎn)的需要。
其次,抓好特殊工種和一般工種的培訓(xùn)工作,從4月開(kāi)始,公司聯(lián)系新密煤炭學(xué)校,培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)特殊工種共109名,其中,安全監(jiān)控工5名,提升機(jī)司機(jī)23名,井下電氣作業(yè)13名,防突工5名,安全檢查工10名,瓦斯檢查工12名,探放水工5名,瓦斯抽放工30名,爆破工6名;同時(shí),積極與國(guó)投登封教學(xué)三礦四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系派專職教師來(lái)我公司培訓(xùn)授課,共培訓(xùn)溜子司機(jī)、信號(hào)把鉤工等一般工種工種239人次,發(fā)證239個(gè),保證持證上崗率達(dá)到100%,滿足安全生產(chǎn)的需要,此項(xiàng)工作比照新密市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為公司節(jié)約26萬(wàn)元。
第三、強(qiáng)基固本,夯實(shí)基礎(chǔ),抓好新工人培訓(xùn)工作
今年2月、9月、11月,公司對(duì)新工人進(jìn)行三次培訓(xùn)和再培訓(xùn),9月又進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)職工342名,要求全員培訓(xùn),持證上崗,樹(shù)立“培訓(xùn)不過(guò)關(guān),人人是隱患”的全員培訓(xùn)理念,每期培訓(xùn)有計(jì)劃、課程表、點(diǎn)名冊(cè)、試卷、成績(jī)、總結(jié);每期培訓(xùn)時(shí)間不少于72學(xué)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度、礦井概況、入井須知、義務(wù)與權(quán)利、應(yīng)急救援預(yù)案、五大災(zāi)害處理,井下避災(zāi)自救互救、自救器使用、以及其它相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能等。培訓(xùn)結(jié)束后,由新密市煤炭學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一考試,所有入井人員合格取證,方可上崗,保證持證率100%。
對(duì)剛上崗的新工人,由各單位負(fù)責(zé),指定經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人為師傅,采取“以師帶徒、以老帶新”的方法,進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)(師徒關(guān)系由主管培訓(xùn)部門(mén)登記建檔);滿4個(gè)月后,由主管培訓(xùn)部門(mén)組織再次安全知識(shí)考試,合格后方可獨(dú)立操作。
第四、制定計(jì)劃,堅(jiān)持復(fù)訓(xùn),應(yīng)培盡培
公司制定年度月度季度培訓(xùn)計(jì)劃,全年共舉辦25期學(xué)習(xí)班,按時(shí)舉辦一般工種培訓(xùn)班,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的一般工種輪訓(xùn)一遍。在職一般工種年度安全培訓(xùn),按規(guī)定內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,對(duì)考試合格者給予辦理一般工種證;全年共培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)重要工種239名,對(duì)考試不合格者予以處罰,并繼續(xù)參加培訓(xùn),全面實(shí)現(xiàn)從業(yè)人員持證上崗的`管理目標(biāo)。
第五、突出重點(diǎn),抓好專項(xiàng)培訓(xùn)工作
公司積極落實(shí)上級(jí)文件精神,抓好專項(xiàng)培訓(xùn)工作,共舉辦三期專項(xiàng)培訓(xùn)班。5月份上旬,公司進(jìn)行了防治水專項(xiàng)培訓(xùn),7月份進(jìn)行了瓦斯防治專項(xiàng)培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,全員培訓(xùn);12月進(jìn)行了班組長(zhǎng)專項(xiàng)培訓(xùn),共培訓(xùn)班長(zhǎng)16名,實(shí)行統(tǒng)一考試,通過(guò)培訓(xùn)提高了各級(jí)干部和廣大職工的安全意識(shí)、操作技能和抗災(zāi)防災(zāi)應(yīng)急救援能力。
第六、抓好平面及其他管理人員培訓(xùn),增強(qiáng)公司可持續(xù)發(fā)展能力
針對(duì)平面科室及副職以上管理人員,主要進(jìn)行學(xué)歷職稱和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的辦法,增強(qiáng)公司可持續(xù)發(fā)展的能力。
1、學(xué)歷職稱:
根據(jù)上級(jí)的要求,組織安全管理人員進(jìn)行學(xué)歷職稱達(dá)標(biāo)培訓(xùn)考試,今年29名管理人員參加成人高招自學(xué)考試,有17名參加各類職稱培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)考試,有26名參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)考試。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理知識(shí):
3月份組織14名副職以上干部、優(yōu)秀工程技術(shù)人員和管理人員參加國(guó)投河南分公司執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,9月份分批到平煤集團(tuán)、國(guó)投新能公司參觀學(xué)習(xí)瓦斯治理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)技能和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
三、參加技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽
由企管部、安檢部等部門(mén)協(xié)作,采取各種職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)形式,在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學(xué)習(xí)高潮,6月份組織舉辦一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。9月24日,參加X(jué)X公司舉辦的20xx年職業(yè)技能比武,XXX獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年9月26日,又獲得20xx年煤炭系統(tǒng)瓦斯檢查工技能比武第二名,并獲得X省煤炭系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢肢@得高級(jí)技師職稱。
四、存在問(wèn)題
1、職工文化素質(zhì)普遍較低,提高教學(xué)難度越來(lái)越大;
2、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力量薄弱,對(duì)基層指導(dǎo)力度不夠到位;
3、對(duì)職工崗位變動(dòng)掌握不夠全面,培訓(xùn)計(jì)劃變動(dòng)頻繁;
4、無(wú)成立主管培訓(xùn)的科室。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)12
20xx年x月x日,我在學(xué)院參加了小學(xué)美術(shù)骨干教師的培訓(xùn),感到十分榮幸。雖然僅有一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,但每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的講師,每一天都能聽(tīng)到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個(gè)月的培訓(xùn)期間,我始終熱情高漲,積極學(xué)習(xí),聆聽(tīng)專家講座;用心去領(lǐng)悟他們觀點(diǎn),吸取精華,真心探討。帶著累累的碩果,踏上新的教育征程之際,回首培訓(xùn)歷程的足跡,發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術(shù)專業(yè)方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華?傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語(yǔ)難以盡述,以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變角色,認(rèn)真進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)
這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括美術(shù)素描和色彩的教學(xué)技巧,人物畫(huà)的創(chuàng)作,書(shū)法欣賞與創(chuàng)作,寫(xiě)意山水創(chuàng)作,寫(xiě)意花鳥(niǎo)創(chuàng)作,美術(shù)史論與欣賞,小學(xué)美術(shù)教育理論,兒童教育學(xué)和心理學(xué),信息技術(shù),電腦藝術(shù)設(shè)計(jì),班主任的工作專題,教學(xué)的測(cè)量與評(píng)價(jià),外出寫(xiě)生等。在開(kāi)班儀式上,省繼續(xù)教育處x處長(zhǎng)對(duì)全體學(xué)員寄予了“樹(shù)大氣,立大志,做實(shí)踐家,理論家,教育家”的殷切希望。教育學(xué)院院長(zhǎng)對(duì)學(xué)員提出了要轉(zhuǎn)換角色(從骨干教師到骨干班學(xué)員),認(rèn)真服從學(xué)院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個(gè)認(rèn)真的學(xué)員,把握機(jī)遇,努力學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間,認(rèn)真聽(tīng)課,做了大量學(xué)習(xí)筆記。我們與專家對(duì)話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學(xué)生的那點(diǎn)知識(shí),只是滄海一粟。我們要學(xué)的東西太多了,而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”,已成為杯水車(chē)薪,滿足不了學(xué)生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學(xué)習(xí),不斷的給自己的知識(shí)海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
二、聆聽(tīng)講座,提升自己
在培訓(xùn)中,我聆聽(tīng)了許多專家關(guān)于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點(diǎn)、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語(yǔ)言,無(wú)不透露出大家風(fēng)范。他們結(jié)合自身的心得體會(huì),以豐富的知識(shí)內(nèi)涵對(duì)現(xiàn)代教育科學(xué)理論進(jìn)行精辟的闡述,撥開(kāi)了我在教育教學(xué)中遇到的重重迷霧,使我的`眼前豁然開(kāi)朗。
大學(xué)碩士生導(dǎo)師x教授利用兩天時(shí)間給我們講授了素描教學(xué)技巧和色彩教學(xué)技巧,畫(huà)色彩要先重后淺,先色后粉,先濕后干,先整體后局部,先暗后明,先主體后空間,后邊虛主體實(shí),表現(xiàn)主體大關(guān)系要重點(diǎn)突出特點(diǎn),短短幾句話說(shuō)明了色彩畫(huà)的技法技巧,x教授以生動(dòng)的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我對(duì)于繪畫(huà)的理解發(fā)生了很大的變化;更重要的是我從他的身上學(xué)到了做學(xué)問(wèn)和做人的道理。他的講座折射出一種責(zé)任,表現(xiàn)出了一種大師的風(fēng)范。另外x教授還近距離地和參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行交流,了解一線教師工作中的困惑并幫助指點(diǎn)迷津,他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神著實(shí)令我敬佩。
大學(xué)美術(shù)系主任——x教授給我們系統(tǒng)的講授了中國(guó)畫(huà)——寫(xiě)意山水創(chuàng)作,也讓我學(xué)到了許多新的知識(shí)。x教授講到“藝術(shù)創(chuàng)作離不開(kāi)自我,它是自然課題的基礎(chǔ),是自身素質(zhì)的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺(jué)到了自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多,要“活到老,學(xué)到老”,不斷給自己充電,加強(qiáng)自身的素質(zhì),以期創(chuàng)作出更多好的作品。
學(xué)院的教授講授了寫(xiě)意花鳥(niǎo)畫(huà)創(chuàng)作,教授邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對(duì)構(gòu)圖形式靈活應(yīng)用的基礎(chǔ)上,率性而為,隨時(shí)而動(dòng)。他對(duì)色彩的把握及畫(huà)面整體的掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣,具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外教授還讓學(xué)員們盡情作畫(huà),現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的指導(dǎo),讓我們?cè)谂宸淌诶L畫(huà)技法的同時(shí),更被他平易近人、認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度所折服。
學(xué)院的副教授講授了“兒童教育心理學(xué)”,學(xué)院講師講授了“教師心理健康”,使我在進(jìn)一步了解兒童心理學(xué)的同時(shí),也明白了教師應(yīng)該了解自己的心理是否健康,否則會(huì)嚴(yán)重影響師生關(guān)系,直接導(dǎo)致學(xué)生的心理障礙。所以教師學(xué)會(huì)心理調(diào)控很重要,要“知足長(zhǎng)樂(lè)”,要“換一個(gè)角度看問(wèn)題”,要“心理?yè)Q位”,要“合理宣泄”。借用教授的一句話吧“我們無(wú)法改變生命的長(zhǎng)度,但可以拓展它的寬度;我們無(wú)法改變自己的容貌,但可以顯示自己的微笑;我們無(wú)法樣樣順利,但可以無(wú)怨無(wú)悔!边@兩位教授用生動(dòng)的語(yǔ)言、鮮活的實(shí)例博得了我們所有聽(tīng)課老師的陣陣掌聲。她們的講座時(shí)而緊張嚴(yán)肅,時(shí)而詼諧幽默,逗的我們哈哈大笑。聽(tīng)了兩位專家的講座,真有種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué),對(duì)我而言,不僅是教學(xué)知識(shí)的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提升,更是一次心靈的洗滌。
學(xué)院教務(wù)處的主任給我們講授了“班主任工作專題(做個(gè)智慧快樂(lè)守法的小學(xué)班主任),不僅讓我了解到了關(guān)于教師的法律法規(guī),還知道了班主任需要達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo),即“做個(gè)富于智慧的班主任”“做個(gè)快樂(lè)幸福的班主任”“做個(gè)知法守法的班主任”。其實(shí)不僅僅是班主任應(yīng)該做到這三點(diǎn),做為美術(shù)教師的我又何嘗不應(yīng)該做到這幾點(diǎn)呢?
培訓(xùn)年度工作總結(jié)13
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
二、培訓(xùn)工作分析:
1、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的'制度化管理。
2、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽(tīng)形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作
還完成了20xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是聾子的耳朵擺設(shè)
我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說(shuō)雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)年度工作總結(jié)14
教師的身心健康問(wèn)題直接影響著學(xué)生的心理發(fā)展,是值得我們深究的一個(gè)問(wèn)題。教育專家對(duì)上海市部分教師身心健康狀況進(jìn)行測(cè)試,結(jié)果顯示當(dāng)前我國(guó)教師的身心健康狀況令人擔(dān)憂。其中心理健康問(wèn)題檢出率為48%,其中12%有明顯心理癥狀,2%較為嚴(yán)重,其余有輕度的心理癥狀。調(diào)查結(jié)果表明教師身心健康問(wèn)題已成為一個(gè)不容忽視的`現(xiàn)實(shí),如何改善教師的身心健康狀況,提高教師身心健康水平已經(jīng)成為我們亟待解決的問(wèn)題。
一、重視教師身心健康防衛(wèi)
一年來(lái),我校把關(guān)心教職工的身心健康,作為我校工作的重點(diǎn)。我們始終本著“以教職工健康為本”的基本理念,長(zhǎng)抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教職工積極配合,認(rèn)真執(zhí)行,取得了可喜的成績(jī),使全校教職工逐步樹(shù)立健康理念。
學(xué)期初,學(xué)校根據(jù)教職工的具體情況,對(duì)原有的教職工健康教育工作進(jìn)行了調(diào)整,確定我校教職工健康教育遵循“預(yù)防為主,嚴(yán)堵源頭為重”的原則。成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),政教處、教務(wù)處、團(tuán)委、醫(yī)務(wù)室為成員的教職工健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。使學(xué)校對(duì)教職工健康教育責(zé)任到人,落實(shí)到位,切實(shí)有效地開(kāi)展教職工健康教育工作。充分發(fā)揮學(xué)校健康教育管理組織,即學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)室與所有教職工的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,組織學(xué)習(xí)教育部、市教育局下達(dá)的有關(guān)貫徹、落實(shí)學(xué)校教職工健康教育等文件,進(jìn)行動(dòng)員宣傳教育。使學(xué)校教職工充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校開(kāi)展教職工健康教育工作重要性、緊迫性。
二、加強(qiáng)教師身心健康疾病的預(yù)防
本學(xué)期,我校根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和教職工身體狀況認(rèn)真開(kāi)展常見(jiàn)病預(yù)防工作,邀請(qǐng)相關(guān)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及市內(nèi)一些醫(yī)院的工作人員來(lái)為教職工做健康知識(shí)輔導(dǎo)數(shù)次,特別是針對(duì)教師職業(yè)病做出了一些科學(xué)合理的指導(dǎo)。
教師因?yàn)楦鞣N各樣的外部原因以及自身壓力的不斷增大,出現(xiàn)心理問(wèn)題的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。醫(yī)生貼心提示平時(shí)多運(yùn)動(dòng),像慢跑、游泳、打太極拳、散步,這種緩和的運(yùn)動(dòng)有利于磨煉性格,消除抑郁和焦慮情緒。如果實(shí)在覺(jué)得心里難受,不妨找心理醫(yī)生咨詢。
三、取得的成績(jī)
通過(guò)衛(wèi)生、心理健康教育專題培訓(xùn),提高了教師的身心健康水平。教師在教育教學(xué)工作中能自覺(jué)運(yùn)用衛(wèi)生、心理健康知識(shí)及衛(wèi)生、心理輔導(dǎo)方法和技巧,解決好自己遇到的一些衛(wèi)生、心理問(wèn)題,使他們的身心得到了健康發(fā)展。
培訓(xùn)年度工作總結(jié)15
為做好XX年會(huì)計(jì)人員連續(xù)訓(xùn)練工作,增加連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)班的針對(duì)性和有效性,電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)部與電網(wǎng)培訓(xùn)中心于XX年7月創(chuàng)辦了XX年會(huì)計(jì)人員連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象為電網(wǎng)公司直屬單位財(cái)會(huì)人員。學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們仔細(xì)聽(tīng)講,互相溝通,學(xué)員意見(jiàn)反應(yīng)較好,到達(dá)了預(yù)期的效果,F(xiàn)對(duì)本次培訓(xùn)做以下總結(jié):
一、指導(dǎo)重視,組織工作到位,會(huì)計(jì)連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司打算,電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期,每期學(xué)習(xí)6天。從XX年7月19日開(kāi)頭到XX年9月10日培訓(xùn)工作圓滿完畢,歷時(shí)2個(gè)月。本年度的連續(xù)訓(xùn)練重點(diǎn)講授?電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理根底?這一門(mén)課程,參與培訓(xùn)的人員達(dá)704人。由于培訓(xùn)中心指導(dǎo)重視,學(xué)習(xí)抓得準(zhǔn)時(shí),組織工作到位,教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)工作實(shí)際,學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短,但學(xué)習(xí)收獲比擬大,學(xué)以致用,對(duì)省電網(wǎng)公司直屬單位會(huì)計(jì)隊(duì)伍思想建立和業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步很有關(guān)心。
二、堅(jiān)持“三嚴(yán)〞,突出重點(diǎn)、結(jié)合實(shí)際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。
第一,堅(jiān)持嚴(yán)格選擇授課教師,請(qǐng)理論程度高、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)力量強(qiáng)、授課效果好、又能聯(lián)絡(luò)企業(yè)實(shí)際的教師上課。
第二,堅(jiān)持嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律,不允許無(wú)故缺席遲到早退,嚴(yán)格考勤制度。
第三,堅(jiān)持嚴(yán)格的考試制度,凡參與培訓(xùn)的學(xué)員都必需參與考試,考試成果記入學(xué)習(xí)檔案。今年會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以?電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理根底?的訓(xùn)練為重點(diǎn)。學(xué)員們仔細(xì)參與考試,從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)絡(luò)實(shí)際學(xué)以致用,在思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)上獲得進(jìn)步。
三、嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律,制定管理流程,促進(jìn)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。
會(huì)計(jì)人員連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)工作責(zé)任重大,要仔細(xì)負(fù)責(zé),嚴(yán)厲對(duì)待,表如今嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律等措施上。同時(shí),圍繞培訓(xùn)內(nèi)容這個(gè)中心,抓好教師、紀(jì)律和教學(xué)三個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格選材、嚴(yán)格考試。
長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)計(jì)人員連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)在有些社會(huì)培訓(xùn)單位流于形式,對(duì)會(huì)計(jì)人員造成許多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負(fù)責(zé),樂(lè)觀探究更加有效的教學(xué)與管理方法,確保在本培訓(xùn)中心進(jìn)展的會(huì)計(jì)人員連續(xù)訓(xùn)練工作扎實(shí)有效、標(biāo)準(zhǔn)操作。為此,在整個(gè)培訓(xùn)班的運(yùn)行過(guò)程中,本培訓(xùn)中心工作人員嚴(yán)格紀(jì)律,標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)訓(xùn)練報(bào)名、授課、考試等工作流程,使XX年度會(huì)計(jì)人員連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)工作圓滿完畢。
四、仔細(xì)組織,周到效勞,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)樂(lè)觀性。
本培訓(xùn)中心的教師都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度參加培訓(xùn)的組織和管理工作,熱忱為學(xué)員學(xué)習(xí)生活效勞。例如,為了讓學(xué)員們能安心參與培訓(xùn),培訓(xùn)中心供給相應(yīng)的住宿和餐飲效勞,竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨保護(hù),無(wú)微不至;對(duì)考試試卷仔細(xì)閱卷評(píng)分、記入檔案;對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展表?yè)P(yáng)鼓舞。由于培訓(xùn)中心的仔細(xì)組織、嚴(yán)格管理,這樣大大促進(jìn)了會(huì)計(jì)人員參與連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)的樂(lè)觀性。
五、原那么性與敏捷性相結(jié)合,制造性地開(kāi)展連續(xù)訓(xùn)練工作。
所聘請(qǐng)的授課教師仔細(xì)備課,征求各方面的`意見(jiàn),合理支配授課內(nèi)容,克制統(tǒng)一教材內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)的局限,探究財(cái)政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)際工作的連接。尤其是,結(jié)合本省供電行業(yè)的特點(diǎn),講授的內(nèi)容也傾向于將現(xiàn)有財(cái)經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作嚴(yán)密結(jié)合,用案例教學(xué)法,深化淺出,到達(dá)很好的授課效果。
六、深化會(huì)計(jì)連續(xù)訓(xùn)練功能,打造會(huì)計(jì)職業(yè)從業(yè)者的溝通平臺(tái)。
會(huì)計(jì)人員連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)是隊(duì)伍建立的需要,也是經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要。目前,多數(shù)會(huì)計(jì)從業(yè)人員仍存在熟悉上的差距,對(duì)連續(xù)訓(xùn)練的功能沒(méi)有賜予充分重視。造成很多會(huì)計(jì)人不想?yún)⑴c課程培訓(xùn)而只參與考試到達(dá)年檢的強(qiáng)迫性要求。在這種現(xiàn)實(shí)狀況下,培訓(xùn)中心探究深化會(huì)計(jì)連續(xù)訓(xùn)練的功能的新思路,力圖打造學(xué)問(wèn)傳授與會(huì)計(jì)職業(yè)從業(yè)閱歷的溝通平臺(tái),吸引會(huì)計(jì)人員樂(lè)觀主動(dòng)地參與每年的會(huì)計(jì)連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn),進(jìn)步大家的業(yè)務(wù)素養(yǎng),提升職業(yè)道德程度和會(huì)計(jì)職業(yè)政策程度。
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