部門年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的部門年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門年度工作總結(jié)1
回首我們營業(yè)部一年來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……
一年來,我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),積極主動開拓市場,挖掘市場潛力。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的.工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
部門年度工作總結(jié)2
xx年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:
1、業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為xxx元;
2、業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為xxx元;
3、自主維修工程,預(yù)計金額為xxx元;
4、營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為xxx元。
二、xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、xx年的'工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),促使公司效益化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預(yù)算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
部門年度工作總結(jié)3
一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)接近20xx年工作的尾聲了,F(xiàn)主要是對20xx年度的工作進(jìn)行回顧總結(jié),以便找出工作中的優(yōu)點和不足,為下一年的質(zhì)量檢驗做下更好的基礎(chǔ)。
20xx年度,質(zhì)量技術(shù)人員和檢查員認(rèn)真貫徹落實公司質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)檢處部門質(zhì)量目標(biāo)展開計劃,心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng),經(jīng)所有同志的不懈努力,較好地完成了各項預(yù)定工作任務(wù)。
從20xx年一月到十一月,我質(zhì)檢處共完成了105臺鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的`主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購件、核電產(chǎn)品90臺(已發(fā)貨)、安特優(yōu)柴油機(jī)底座3臺、風(fēng)電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務(wù)。
值得肯定的方面:
一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗項目調(diào)控,保證檢驗任務(wù)順利完成。
由于公司生產(chǎn)任務(wù)緊,生產(chǎn)產(chǎn)品類型多,再加上我質(zhì)檢處檢驗員人數(shù)相對短缺。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入現(xiàn)場,了解生產(chǎn)實際進(jìn)度,采取了質(zhì)檢員檢驗項目隨時變換方法,來滿足生產(chǎn)檢驗任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨,努力來完成自己檢驗工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時完成產(chǎn)品竣工文件。
由于核電產(chǎn)品的特殊性,對竣工文件要求是比較嚴(yán)格的。一個產(chǎn)品需要幾百頁,甚至上千頁的竣工文件。在保證
文件正確性的同時還要進(jìn)行排版等工作,這給質(zhì)量技術(shù)人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。老同志有經(jīng)驗,新同志有方法,大家互相借鑒,找出最有成效的辦法,以最短時間完成竣工文件的編制。這一點值得肯定的。
三、擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)文件的學(xué)習(xí)。
在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下,從部門領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)檢員,大家都是擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)項目的檢驗標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)保大綱,盡快熟悉圖紙,以滿足檢驗任務(wù)的需要。
以上是這一年中質(zhì)量檢驗工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。
在這一年度,質(zhì)量檢驗總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)良好,各項工作也取得一定成績。
但從長期產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量來看,依然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、檢驗工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強,質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗知識水平有欠缺,不能完全勝任本職工作,不能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、研究標(biāo)準(zhǔn)。
二、個別人工作熱情不容樂觀,甚至做給領(lǐng)導(dǎo)看,領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩人。
三、質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時間多去車間,現(xiàn)場了解產(chǎn)品質(zhì)量和過程檢查。
四、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)從車間及時反饋上來。
五、對產(chǎn)品圖紙不熟悉,造成一些檢驗表卡設(shè)計不合理,甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。
下一年度工作打算和期望:
一、積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗技術(shù)。
二、改變工作中的不足,檢驗人員盡可能滿足崗位需要。
三、做到及時、準(zhǔn)確處理質(zhì)量問題。
四、盡可能將問題在出廠前解決,不要留在客戶哪里解決。
正確理解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的檢驗方法和有效的質(zhì)量管理手段是保證產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一,因此,要求我們質(zhì)量檢驗、管理人員要不斷用新技術(shù),先進(jìn)的檢驗方法來充實武裝自己,才能勝任這一神圣而又艱巨的任務(wù)。自我創(chuàng)新、自我檢驗是對一個產(chǎn)品檢驗和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去,找出不足,以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。
部門年度工作總結(jié)4
今天,我們迎來萬物復(fù)蘇,同時迎來預(yù)科學(xué)習(xí)新的開端。為了明確努力方向,履行職責(zé)到位,服務(wù)大家,順利展開工作。為此,特作以下計劃:
一、工作目標(biāo):
提高大家的安全意識,促進(jìn)大家對公共財產(chǎn)的愛護(hù),提供大家安全的學(xué)習(xí)氛圍,將預(yù)科四班建成積極向上優(yōu)秀的班級。
二、具體措施:
1、宿舍處經(jīng)常巡邏,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時糾正。
2、對教室宿舍財產(chǎn)意外損失盡快的進(jìn)行解決。
3、提醒大家多多閱讀有關(guān)安全知識的.書刊。
4、提醒大家多注意身邊的事、新聞從中汲取教訓(xùn)。
5、時常提醒大家對自己的貴重物品保管周密。
6、活動期間注重提醒同學(xué)們防范意識。
7、全面配合班、團(tuán)委工作及學(xué)院工作。
同學(xué)們安全是重要的我們?nèi)砸^續(xù)努力攜起手來為了能夠更好的學(xué)習(xí),一起行動起來吧。營造一個安全溫馨的班集體。
部門年度工作總結(jié)5
這一學(xué)期又將走向末端,每一學(xué)期我們都有不同程度的收獲。在這個學(xué)期中,我們在付出時間與精力的同時也學(xué)到了很多,得到了很多。作為動物醫(yī)學(xué)系學(xué)生會的一部分,女生部在這學(xué)期的'工作又將告一段落,我們總結(jié)了本期工作中的得與失,以便在新一學(xué)期的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷進(jìn)步。具體如下:
一、具體工作:
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1、完成禮儀隊的招聘,并進(jìn)行定期的訓(xùn)練。
2、固定時期召開部門會議,傳達(dá)近期工作安排,總結(jié)經(jīng)驗及不足。
3、協(xié)助各部門開展各種活動。
4、成功開展三八女生節(jié)特色活動。
5、關(guān)注校園女生的最新動態(tài),為本部門活動。
。ǘ┲攸c工作:
1、禮儀隊訓(xùn)練。禮儀隊是我們系搞任何活動都需要的,是最先接觸到參與活動的人的,從整體上展現(xiàn)給人我們系的精神面貌和風(fēng)采。是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容:每月都有固定的時間固定的地點,對禮儀隊成員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,從站姿、走路的姿勢等各個方面,提高禮儀的整體素質(zhì)。
經(jīng)驗:通過多種不同的形式對禮儀的站姿、儀態(tài)等進(jìn)行訓(xùn)練,使大家在訓(xùn)練的過程中不覺得乏味,具有一定積極性。
2、部內(nèi)干事的鍛煉。這學(xué)期我們部門對2名干事進(jìn)行了更多的鍛煉,八部門許多事情交給他們著手去做,讓他們更多的去和其他部門的干事干部交流合作,提高他們的交流合作能力。正確有效的方法,對部內(nèi)干事進(jìn)行培養(yǎng),有助于提高今后活動的效率及質(zhì)量。
內(nèi)容:每兩周開一次部門內(nèi)部會議,讓大家總結(jié)這兩周的`工作,收獲及自身的優(yōu)缺點,一起討論,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
經(jīng)驗:開會時盡量讓干事多發(fā)言,對他們存在的不足進(jìn)行指正和提供一些自己親身體驗的方法,優(yōu)點給予肯定和鼓勵。
二、經(jīng)驗與教訓(xùn):
通過這一學(xué)期的工作,干事已熟悉了動物醫(yī)學(xué)系學(xué)生會這個大家庭中,同時在工作、交際等各方面能力均得到很大提高。但在上述各種工作中仍存在諸多不足,具體如下:
1、做事缺乏思考,有較大的依賴心理。
2、缺乏創(chuàng)新意識
3、不善于總結(jié),不能從小事中得到啟發(fā)。
三、對下學(xué)期的展望:
下學(xué)期我們會搞一個自己部門的特色活動,我們著力與本專業(yè)相結(jié)合,搞出更有意義的活動。
我們將在下學(xué)期要發(fā)揚這學(xué)期的優(yōu)點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),繼續(xù)堅持做好我們的日常工作。同時加大我們部門內(nèi)和部門之間的聯(lián)系。在新學(xué)期招新中讓更多優(yōu)秀的干事為我們部門注入新鮮的血液,相信在我們部門每個人的共同努力下,女生部會越來越精彩!
部門年度工作總結(jié)6
一、概述
20xx年對于整個集團(tuán)公司極其重要的一年,由于二期兩臺33萬機(jī)組的投產(chǎn),我廠總裝機(jī)進(jìn)入百萬機(jī)組行列,更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇擺在了我們的面前。
設(shè)備維修部從年初#1機(jī)組的C級檢修與#2機(jī)組的A級檢修開始,跟進(jìn)#3、#4機(jī)組的調(diào)試、整套啟動過168h、接手機(jī)組運行維護(hù)與臨修等,到了年底迎亞運、配合上級部門環(huán)保大檢查等多項工作;可以說20xx年對于設(shè)備維修部是忙碌而又充實的一年、富有挑戰(zhàn)的一年。
(一)、突出安全意識培養(yǎng),狠抓安全預(yù)防,安全教育制度化。
在全年工作中,將安全預(yù)防及安全教育工作放在重中之重的位置;著重加強職工的安全意識培養(yǎng),時刻提醒,處處強調(diào),使職工在日常工作中習(xí)慣性將安全意識作為一切工作的主導(dǎo)意識;嚴(yán)格執(zhí)行每周三下午組織全班安全學(xué)習(xí)的'制度,做到學(xué)習(xí)有計劃,有記錄,有心得,有收獲;經(jīng)過堅持不懈的努力,最大限度的避免安全責(zé)任事故。
(二)、做好日常設(shè)備維護(hù)及消缺工作,保障機(jī)組健康高效運行。
設(shè)備維修部制定了完善的巡檢制度,將設(shè)備分配到人,定期巡檢,排查隱患,有效防止了設(shè)備故障擴(kuò)大化;在保證設(shè)備正常運行的同時也節(jié)約了檢修成本;對于消缺工作,嚴(yán)格遵照公司及設(shè)備維修部的消缺管理制度執(zhí)行,對所有缺陷做出及時反應(yīng),客觀分析;本著“節(jié)約成本,保證安全生產(chǎn)”的原則,不浪費,不敷衍,不推諉。
(三)、逐步完善健全電子版設(shè)備臺帳,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作常抓不懈,提高專業(yè)設(shè)備管理與員工技術(shù)水平。
隨著二期兩臺33萬機(jī)組的投產(chǎn),設(shè)備維修部管轄范圍廣,所屬設(shè)備雜,設(shè)備維修部始終以多種形式貫穿于全年專業(yè)各項工作中,在日常工作中利用設(shè)備消缺進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn);在班組利用空暇時間進(jìn)行有組織的專題培訓(xùn),如:氣動調(diào)門定位器操作,電動執(zhí)行機(jī)構(gòu)檢修,DCS系統(tǒng)應(yīng)用軟件講座等;員工利用平時休息時在網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)難題交流文件借鑒行業(yè)經(jīng)驗,開闊眼界,把握行業(yè)動向;同時專業(yè)全面動員,經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的工作建立健全了熱控所轄設(shè)備的電子版臺帳;將所轄設(shè)備分類建冊,設(shè)備各項信息詳列其中;對設(shè)備進(jìn)行的維修、更換、校驗等各項工作都在設(shè)備臺帳中詳盡反映,使設(shè)備科學(xué)管理和質(zhì)量跟蹤工作跨上新的臺階。
(四)、積極參與公司各級檢修工作,發(fā)揮主觀能動性,為提高設(shè)備壽命及效率,降低生產(chǎn)成本積極主動對進(jìn)行技術(shù)改造,工作表現(xiàn)突出。
今年,公司組織了#1機(jī)組C級檢修,#2機(jī)組A級檢修、#3、#4機(jī)組調(diào)試跟進(jìn)整套啟動過168h、#3、#4機(jī)組臨修等重大項目,設(shè)備維修部積極主動參與其中,有計劃,有組織,有步驟地進(jìn)行各項工作;總結(jié)機(jī)組運行時發(fā)現(xiàn)的隱患,在計劃停機(jī)前制定完善的檢修計劃及實施方案,充分利用各級檢修機(jī)會對設(shè)備進(jìn)行徹底清查整改;同時集思廣益,對技術(shù)改造設(shè)想進(jìn)行試驗和實施,使設(shè)備和系統(tǒng)不斷完善,提高了設(shè)備的安全性和經(jīng)濟(jì)性,減輕了運行人員工作強度。
歲月如梭,時間飛逝,轉(zhuǎn)間20xx年即將到來,在過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過去一年里工作總結(jié)如下:
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個新的任務(wù)司機(jī),在開車的時候做到不搶,不快,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護(hù)好車,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細(xì)心的檢查好車輛輪胎的氣壓,剎車制動轉(zhuǎn)向燈,儀盤表,做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。
3、電梯的運行和維護(hù),在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達(dá)現(xiàn)場,確保被困人員的安全,積極和電梯維護(hù)人員學(xué)電梯維修技術(shù),確保電梯正常運行。
4、對發(fā)電機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng),保證發(fā)電機(jī)的良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。
5、對地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),檢查維護(hù)控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學(xué)習(xí)提高技能爭取為公司多做貢獻(xiàn),愿公司的明天更輝煌燦爛。
部門年度工作總結(jié)7
時光飛逝,歲月如梭,在這辭舊迎新的時刻,回顧過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理,感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任,感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù),無論在社會效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績,現(xiàn)對餐飲部今年的工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員,積極參與中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我部還積極參加了中心組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,并進(jìn)行交流座談總結(jié),通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn),不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平,更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識,提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認(rèn)識,促使我部工作不斷的進(jìn)步。
二、管理方面
我部按照要求制定并啟用表格化精細(xì)管理,從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤,日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的'表格嚴(yán)格執(zhí)行,同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案,這樣既穩(wěn)定了員工隊伍,還激勵了員工的上進(jìn)心,尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核,要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率,執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施,提高了全員的責(zé)任心,餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
三、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展,給我們帶來了很大的壓力,但是我們沒有被壓力壓倒,是把壓力變?yōu)閯恿Γe極向前,拓寬思路,不斷的向外學(xué)習(xí)交流,同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展,把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師,提升技術(shù)力量,增加菜肴的花色品種,提高飯菜質(zhì)量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察,要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,尤其是在接待xx時,我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制,經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,順利的完成了接待。
四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障,安全工作高于一切,我部門作為中心的消防重點部門,更是重視安全,為了提高全員的安全消防意識,制定了嚴(yán)格的值班管理制度,要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行,并做好安全記錄。衛(wèi)生方面,隨著人們生活水平的的提高,對食品衛(wèi)生要求也越來越高,所以,我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,過期的,劣質(zhì)的,三無產(chǎn)品絕對不允許進(jìn)入我店。
部門年度工作總結(jié)8
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發(fā)展重要的一年,___團(tuán)險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下:
一、學(xué)生險方面
團(tuán)險部在今年學(xué)生保險中,從年初開始積極主動與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務(wù)著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的'手續(xù),及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底,在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部學(xué)平險保費完成數(shù)___元,我部會繼續(xù)努力,進(jìn)一步做好學(xué)平險宣傳工作,鞏固學(xué)平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止_月底我部的完成數(shù)是___元,完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。
三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。
四、短險方面
截止_月底,我部完成數(shù)為___,完成比例為___。我部正緊抓這一塊,如……,我部出動了全體工作人員,經(jīng)過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險營銷。
五、意外險方面
分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是__,截止_月底我部實際完成數(shù)是__,完成比例為__。在此方面,我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進(jìn)步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強團(tuán)體保險渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團(tuán)隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團(tuán)險新局面。
部門年度工作總結(jié)9
伴隨著期末考試的到來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,本學(xué)期學(xué)生會生活部的工作在創(chuàng)新中前進(jìn)一個學(xué)期的工作接近了尾聲。一個學(xué)期來,由最初的新一輪的部門班子的組建到部門成員一起攜手工作,共同為創(chuàng)辦好生活部而積極地干事,我們生活部在部門成員的積極配合下逐漸成長,在實際工作中日趨成熟。生活部20xx年第二學(xué)期的工作也掛上了圓滿的句號。生活部的成員們都能盡心盡責(zé),把工作很好的完成。在本期工作的,我們部門完成了所有的工作。有做的好的地方,也有一些不足之處,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做總結(jié)如下:
一、基本工作及時完成
1、本學(xué)期我部門按原定工作計劃每周召開一次部門例會,例會時按時做好部門成員的考勤登記,每次例會時間在30鐘左右。在例會中,鼓勵部門干事積極參與到工作的建議和討論中,并盡量加強部門成員之間的交流。在每次值班時做到不遲到,不早退值班時能夠遵守值班紀(jì)律。
2、做好每月的工作總結(jié)以及下一個月的工作計劃。記錄下工作中的好的方面以及不足之處,在部門例會中與干事們一起發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、認(rèn)真做好每周二的`食堂衛(wèi)生檢查和排隊打飯秩序,積極參與工作,做到公平公正的原則,有問題能夠及時上報,在每次衛(wèi)生檢查完成都能夠及時做好記錄,以便查閱。
二、部門及院級活動的開展
1、為促進(jìn)部門成員的理解與交流,我們部門在10月上旬組織組織去農(nóng)家樂,聚餐,ktv。從生活中加強團(tuán)結(jié),加深了解,感受生活。增加彼此之間的信任,增加彼此的感情,加深了友誼,能夠在之后的工作中相處的更融洽。
2、參與生活部后勤的座談會,了解食堂經(jīng)營模式,食物的進(jìn)貨渠道,市場調(diào)查,意見箱,菜價問題等食堂各方面。(后勤部策劃以“我的食堂”為題實行征文活動)這次的座談會實現(xiàn)了食堂各方面的透明度,有利于我們深層次了解食堂,也加強了與后勤部老師的了解,加深了與各學(xué)院部長的感情,有利于以后活動的開展。
3、策劃組織了與心理部的羽毛球友誼賽,促進(jìn)與心理部工作以外的交流,促進(jìn)兩部門之間和諧與交流,很大程度上的達(dá)成了很多方面的共識。在賽后的聚餐中,加入了幾個部門的部長的參與,讓各成員更加了解其他部長,有利于以后工作的互幫互助更加加深了成員之間的友誼,擴(kuò)大他們的交際面。
4、積極響應(yīng)院里的活動,收集各班的“我的食堂”的文章。為食堂宣傳出海報。我部出1人參加院的外出市場調(diào)查。
5、做好運動會的后勤工作,保證食物與藥品的銜接,扶助好運動員,充當(dāng)拉拉隊。
6、召開成員與各班生活委員的座談會,把各班生活委員的積極主動性調(diào)長開來,利于以后工作的上下鏈接,和各類活動的順利展開。
7、期末,部分部門的工作逐漸輕松起來,但生活部就到了最忙的階段,一方面要為食堂各方面評比。另一方面就是忙的不可開交的幫同學(xué)們定火車票。通過生活部全體成員的不斷奔跑和努力,細(xì)心的傳達(dá)火車票購買的注意事項,整理好各班上交的名單和火車費用,會在放假前把火車票問題全部做好一個學(xué)期的工作就以此次工作基本結(jié)束。
生活部的工作是各個部門中最瑣碎的,雖然它不能向其他不能部門那樣能掀起大的風(fēng)浪,但它卻能從底子里體現(xiàn)一個人的毅力。我從工作中得到了鍛煉,也從工作中看到了自己各個方面的不足。
雖然在本學(xué)期中我們部門沒有承辦大型活動,為之而深感遺憾,但是在本學(xué)期一系列的活動我們生活部每一位積極進(jìn)取的心,能夠吃苦,甘于奉獻(xiàn)的精神,一個學(xué)期來,每一同學(xué)都得到了鍛煉,增長了見識,雖然還有不足的之處,有個別同學(xué)在個方面還有不足之處,比如禮貌問題,做事的細(xì)節(jié)方面等,但是我相信我們會做的越來越好。
日復(fù)一日,年復(fù)一年,新的一學(xué)期即將開始,我們過去的終將成為歷史,只有吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠為以后的工作打下良好的基礎(chǔ),爭取下學(xué)期我們部門舉辦一次活動?傊,在幾個月的辛勤耕耘下,本部門還是有所進(jìn)步的。大家信心倍增,干勁十足。因此,本部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。
部門年度工作總結(jié)10
從xx年入校至今快一年了,同樣,轉(zhuǎn)眼間在組織部工作和學(xué)習(xí)有一個學(xué)年了。在這一學(xué)年內(nèi),通過日常工作的開展,部門活動的參與,經(jīng)歷了一些事,也有些想法,同樣是對自己這一年工作的反思,自我認(rèn)知,自我提升。
記得是9月末招新,從而走進(jìn)這個部門,剛開始對里面的一切都很陌生,或者對組織部的認(rèn)識只單單停留在表面意思,在接下來的時間里,漸漸的對里面的人,日常工作都有了了解,認(rèn)識了新朋友,有了自己的職責(zé)。帶著好奇的心理參加了一些活動,節(jié)目,雖然結(jié)果并不是那么令人滿意,或者是達(dá)到預(yù)期效果,但是畢竟在這里我的'到了這些機(jī)會,開闊了眼界,學(xué)習(xí)如何與人交往等等,在這里邁出了大學(xué)生活的第一步,這些經(jīng)歷也將永遠(yuǎn)銘記……
對于我來說進(jìn)入組織部,很幸運,這里有兩個可愛,可親,貪吃的部長,還有一群愛八卦,活潑的伙伴,所以在這一年的工作學(xué)習(xí)中輕松了許多。不知是大學(xué)的安逸,還是大學(xué)的各方面的壓力讓我們自己松懈下來,和諧的氛圍下,也隱藏著危機(jī).比如說我們開始對自己的工作懈怠了,熱情減少了,激情被消磨了……對我們來說這是個很嚴(yán)重的問題,不僅是對組織部而言,也是對自己的學(xué)習(xí)和以后生活。 隨著學(xué)期末的臨近,工作也將進(jìn)入尾聲,這一年的生活有酸有甜,有苦有累……都是寶貴的回憶。對于即將迎來一批新的面孔,新的希望的組織部,衷心的希望不斷發(fā)展,不斷壯大,越來越好!
部門年度工作總結(jié)11
20xx年以來,用電部門總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各班組的配合下,以安全為中心、以抓狠電費回收和用電管理工作為重點,通過全員的辛苦努力,順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。用電管理部門下分為四個小組,分別有校、裝、抄、收、核合為一體的用電管理。用電管理工作主要是業(yè)務(wù)擴(kuò)充,用電變更,抄、收、核和與用電客戶簽訂供用電合同等事項,現(xiàn)將部門一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、裝校表班和業(yè)擴(kuò)人員認(rèn)真履行用電報裝手續(xù)
優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報裝流程,為客戶提供一站式服務(wù),方便用戶,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,盡量滿足用戶的需求為宗旨。今年新裝表319個,表壞換表98個,追回補收電度14947千瓦時,查出違章竊電共4宗,補收電度共57229千瓦時,拆除表共有45個,到年底止與三相用電戶簽訂供用電合同共78份。
二、抄表班按抄表日志
基本按時按質(zhì)完成每月抄表任務(wù)。準(zhǔn)確計量客戶用電量,保證電力交易的公平、公正、透明。加強電能表和計量裝置的管理,提高電能表的“三率”,采取一切措施,使客戶電能表調(diào)前合格率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。并發(fā)現(xiàn)異常電表及時開出傳票份,送給有關(guān)部門進(jìn)行處理。年初抄表戶數(shù)15887個,今年年尾抄表戶數(shù)16206個,增加抄表數(shù)319個,增加占2%。
三、營業(yè)收費班在做好收費
同時認(rèn)真做好窗口的咨詢工作,禮貌待客、百問不厭的服務(wù)態(tài)度。營業(yè)窗口作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),始終鉻記“優(yōu)質(zhì)服務(wù),永無止境”的服務(wù)理念,實行“一站妥”和無雙休日制度。農(nóng)村收費組為服務(wù)用戶,風(fēng)雨無阻按期下鄉(xiāng)收費。為提高工作效率,在所領(lǐng)導(dǎo)的支持下,于去年七月份實行手提電腦收費,讓客戶能夠得到快捷、簡便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在資金運載方面,提供專車接送,確保資金安全。今年全年共收電費3634.95萬元,當(dāng)年電費回收率完成99.80%,舊欠電費回收率完成0.32%。在大家的共同努力下,確保了各項工作指標(biāo)的完成。
四、電腦室認(rèn)真做好電費核算
復(fù)核工作,對新電費數(shù)據(jù)今年共復(fù)核57萬次,復(fù)核出異常行碼電表36次,并及時送到有關(guān)部門核查,電費復(fù)核的及時準(zhǔn)確直接影響到電費核算質(zhì)量,正因為領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和工作做到細(xì)膩,使核算工作質(zhì)量大大提高,電費核算差錯率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%;用戶歸檔319次,換表拆除歸檔共3343次,對歸檔案復(fù)核共7500次;報表統(tǒng)計72次。同時,嚴(yán)格執(zhí)行各項電費管理制度,新裝用戶建帳立卡工作合理化、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化,使各項工作能夠井然有序進(jìn)展。
五、20xx年工作重點及措施
。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹落實廣東電網(wǎng)公司20xx年安全生產(chǎn)電視電話會議的精神,并根據(jù)省局和潮州供電局的相關(guān)要求規(guī)定,從今年開始建立各級安全生產(chǎn)問現(xiàn)制,把安全工作擺在重于一切,先于一切的首要位置。切實加強現(xiàn)場管理,規(guī)范基建、大修和技改王工程的安全管理及措施,消除安全隱患,杜絕違章違規(guī)行為。
。ǘ├^續(xù)開展“創(chuàng)先”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動的.實施力度,全面推行和實施《供電服務(wù)承諾》完善企業(yè)內(nèi)部管理,樹立行業(yè)新風(fēng)尚,把創(chuàng)先工作推向深入。
。ㄈ┘哟箅娰M回收力度,采取因地制宜,行之有效的管理措施和責(zé)任制,完善落實《***供電營業(yè)所20xx年度電費回收考核細(xì)則》,做到有章可循、有法可依、審時度勢,確保電費按期結(jié)零。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理制度》,加強預(yù)算管理和內(nèi)部控制,提高資金運營效益,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供強有力的財務(wù)支持。
隨著當(dāng)?shù)毓まr(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要,供電量的增加,工作量也增加,大家都以主人翁的姿態(tài),勤勤謹(jǐn)謹(jǐn)、愛崗敬業(yè)為重,不怕風(fēng)吹、日曬、雨淋、辛勤地在各個崗位耕耘著?偨Y(jié)過去,展望未來,在今年度雖然取得了一定的成績,但也存在許多困難和問題。我們有信心在上級黨委的帶領(lǐng)下,揚長避短,注重工作成效,爭取在20xx年取得更好的成績回報本所。
最后,預(yù)祝本所全體同仁,身體健康,家庭幸福;***
供電所事業(yè)蒸蒸日上!
部門年度工作總結(jié)12
為進(jìn)一步發(fā)展本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),更好地強化政府的服務(wù)意識,切實推進(jìn)政府各相關(guān)職能部門服務(wù)企業(yè)工作的穩(wěn)步開展,我鎮(zhèn)按照上級的總體工作要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,認(rèn)真思考,為企業(yè)的發(fā)展積極服務(wù),本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務(wù)求實際效果的指導(dǎo)思想,通過強化服務(wù)措施,明確工作目標(biāo),真抓實干,扎實推進(jìn),效果顯著。現(xiàn)就20xx年的工作情況作如下總結(jié)匯報:
一、強宣傳、重發(fā)展,營造良好氛圍
我鎮(zhèn)及時召開各職能部門服務(wù)企業(yè)專題研討會,并要求全鎮(zhèn)所涉相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人到會參與研討,對各職能部門服務(wù)企業(yè)的具體工作進(jìn)行了總體安排和部署,并強調(diào)一定要扎實開展此項工作,這不僅是一項經(jīng)濟(jì)工作,更是重大的政治任務(wù),要把更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展擺上重要議事日程。今年以來,全鎮(zhèn)上下各職能部門服務(wù)企業(yè)的積極性大為增強,切實有效的采取了各項措施、支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
二、強領(lǐng)導(dǎo)、重舉措,強化保障措施
為加強對此項活動的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了“部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由政法書記專門負(fù)責(zé)組織實施,將鎮(zhèn)內(nèi)所有企業(yè)都作為重點服務(wù)對象,每月都深入各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,各企業(yè)也都于每月xx日前向鎮(zhèn)政府部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送運營情況和問題處理進(jìn)展情況。
三、強機(jī)制、重落實,拓寬發(fā)展渠道
針對如何為企業(yè)發(fā)展提供良好的服務(wù),我們主要建立以下兩項機(jī)制:
一是企業(yè)長效服務(wù)機(jī)制。即在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識,不僅是在全球金融危機(jī)時為企業(yè)服務(wù),而且把時時為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé),積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機(jī)制。
二是項目跟蹤服務(wù)機(jī)制。在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包,每個項目都建立有臺帳,從項目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人全程跟綜服務(wù)。
為使服務(wù)企業(yè)工作取得實實在在的效果,我鎮(zhèn)將工作重心放在了各項優(yōu)惠政策的'落實上。
一是認(rèn)真落實中央、省、市已出臺的支持企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,并對落實情況進(jìn)行全面檢查。
二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專項資金爭取力度,對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭取。
三是積極爭資引項,加緊引進(jìn)項目資金落戶我鎮(zhèn),更好的促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、強規(guī)劃、重治理,優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境
經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展離不開一個良好的經(jīng)營環(huán)境,對此,我鎮(zhèn)從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境著手,大力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。主要采取以下舉措:
一是嚴(yán)格清查各項收費項目,堅決取締不合理收費。
二是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為,對必須進(jìn)行的檢查活動盡量減少或合并執(zhí)行。
三是大力整治經(jīng)營環(huán)境,嚴(yán)厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營的行為。
部門年度工作總結(jié)13
一年來,在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的通力協(xié)助下,我們認(rèn)真貫徹中央、地方政府和行業(yè)安全生產(chǎn)電視電話會議精神,圍繞省局20xx年安全工作要點,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,從堅持“安全發(fā)展”的戰(zhàn)略高度和行業(yè)穩(wěn)定的大局出發(fā),“以事故有明顯下降”為目標(biāo),以抓好“職工安全教育年”為主線,突出以現(xiàn)場管理為核心,抓全員安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)了關(guān)口前移,達(dá)到了預(yù)期安全目標(biāo)和效果,全行業(yè)安全生產(chǎn)繼續(xù)保持了總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的發(fā)展態(tài)勢,安全保衛(wèi)部門年度工作總結(jié)。下面,我代表安保處述職匯報如下:
一是安全事故總起數(shù)下降。截止12月31日24點,全年全省煙草商業(yè)共發(fā)生16起5000元以上安全事故,比去年同期19起相比減少3起,下降16%。
二是交通事故總起數(shù)繼續(xù)下降。據(jù)統(tǒng)計,全年共發(fā)生5000元以上道路交通事故11起,比去年同期19起減少8起,下降42%,占2200輛車的0.5%。事故造成4人死亡,與去年同期7人相比減少3人,下降43%;責(zé)任事故1起1人死亡,比去年同期2起4人分別減少1起3人,下降分別為50%和75%。
值得警惕的是,事故的類別有所反復(fù),消防火災(zāi)事故和盜、搶刑事案件上升,說明我們年初的判斷是正確的,抓好復(fù)烤企業(yè)和賓館飯店的安全工作是保持行業(yè)穩(wěn)定的前提。總之,20xx年人員傷亡事故得到了較好的控制,是近幾年全省煙草商業(yè)安全生產(chǎn)最好的年份之一,特別是3、4、5、8、9、11月6個月為“零”事故月,困擾我們多年的“黑色三月”問題得到了圓滿的解決。
一、基本情況
1、明確安全目標(biāo)
年初,我們制定了省局20xx年安全工作要點,要求各單位落實任務(wù)并結(jié)合實際分解目標(biāo),制定措施。一是把預(yù)防事故作為安全工作的主要任務(wù),認(rèn)真落實防范措施,從春節(jié)起逐步推行“鑰匙上繳”工程。二是通過專項整治、查處事故,推動建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。三是從基礎(chǔ)制度、“三同時”、安全檢查、隱患整改、危險源、交通車輛、兩煙倉庫等方面來抓規(guī)范管理。四是省局與20個直屬單位法人代表簽定了《20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,把安全管理與事故控制共同列入經(jīng)濟(jì)運行考核,建立了嚴(yán)格的安全問責(zé)。
2、完善安全制度
今年我們繼續(xù)完善省局安全管理制度,制定印發(fā)了《生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場安全檢查表》、《省局(公司)重特大生產(chǎn)安全事故、自然災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》等5個規(guī)章制度,推動了安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化,基本建立了全省煙草商業(yè)應(yīng)急救援框架體系。
3、強化安全檢查
為確保全年各個重要時期的安全生產(chǎn)工作,省局發(fā)文對全行業(yè)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,同時,省局組織兩次全省性安全大檢查,全年共查出各類事故隱患3083條。檢查方式實行“三個結(jié)合”:單位自查與省局檢查相結(jié)合,全面檢查與重點抽查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合。印發(fā)兩份通報指導(dǎo)安全工作。
我們對兩個復(fù)烤企業(yè)開展鍋爐、壓力容器專項安全檢查,共查出42項問題。針對蚌埠儲運公司地下消防管網(wǎng)、黃山療養(yǎng)院賓館鍋爐等存在的隱患,下發(fā)了兩份重大隱患通知書,并督促其整改,杜絕了重大事故的發(fā)生。
國家局組織的安全檢查組認(rèn)為安徽省局領(lǐng)導(dǎo)重視安全工作、基層單位安全基礎(chǔ)扎實有效。
4、突出安全教育
“職工安全教育年”活動是今年全行業(yè)安全工作的'重頭戲,F(xiàn)代安全不僅僅是前院站崗放哨,后院防火防盜,F(xiàn)代安全管理是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一門重要學(xué)科,其中安全教育就是現(xiàn)代安全管理的一項重要內(nèi)容,職工安全意識的提高,事故應(yīng)急能力的增強均與安全教育的成敗休戚相關(guān)。為此,省局安委會決定20xx年開展以“安全第一,關(guān)愛生命”為主題的全省煙草商業(yè)“職工安全教育年” 活動,并制訂印發(fā)了活動方案文件,并提出具體要求,列入檢查和考核內(nèi)容。
首先,活動的大幕在提高領(lǐng)導(dǎo)干部和安全干部的安全管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)層面拉開。4月份,我們在人勞處、培訓(xùn)中心的支持下,組織舉辦了兩期安全管理資格證書培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的194人有省局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,各直屬單位主要和分管安全工作領(lǐng)導(dǎo),安保部門負(fù)責(zé)人、專職安全員和部分車隊長。培訓(xùn)課程內(nèi)容嚴(yán)格按照地方安監(jiān)部門要求,所有參訓(xùn)人員學(xué)滿課時后,實行閉卷考試,獲得了持證上崗的資格。
其次,抓職工的安全教育。活動方案規(guī)定所有新職工進(jìn)入行業(yè),必須進(jìn)行不低于20學(xué)時的崗前安全教育;所有職工各崗位安全教育和安全培訓(xùn),不得低于60個學(xué)時,工作總結(jié)《安全保衛(wèi)部門年度工作總結(jié)》。
據(jù)統(tǒng)計,本次活動累計共召開“職工安全教育年”活動專題會議363次,參加會議16439人次;組織開展國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)440次,參加教育培訓(xùn)26001人次;組織學(xué)習(xí)煙草行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定537次,參加學(xué)習(xí)29551人次;組織開展安全專業(yè)知識教育培訓(xùn)439次,參加教育培訓(xùn)18105人次;組織開展安全知識考試或競賽179次,參加考試或競賽137XX人次;組織各種應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練122次,參加各種應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練6490人次;組織播放安全警示教育片203場;報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表安全文章824篇;懸掛安全宣傳標(biāo)語、橫幅1148條;各單位“職工安全教育年”活動人均學(xué)時基本達(dá)到60學(xué)時。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)不難看出,本次“職工安全教育年”活動具有氛圍大營造、活動大容量、職工大參與的“三大”特點,有效的推動全行業(yè)安全文化建設(shè)。
5、創(chuàng)新安全制度
安全是管理,管理的任務(wù)就是創(chuàng)新。在繼續(xù)執(zhí)行上崗證、“兩證一單”、“五不準(zhǔn)”、車輛統(tǒng)一集中定點定位停放、車輛運行過程控制、車輛檢修、黑名單和交通黑點預(yù)警、設(shè)置減速帶和警示裝置、雨雪霧天氣安全行車提醒和駕駛員安全例會等制度的同時,我們統(tǒng)計分析了“十五”期間的車輛事故,發(fā)現(xiàn)5年時間發(fā)生的事故,有60%的是管理上的原因。除掉這60%,道路交通死亡事故指標(biāo)是控制在省政府下達(dá)的萬車死亡指標(biāo)范圍內(nèi)的。分析觸動了我們,今年我們探索完善推行了車輛“鑰匙上繳”管理制度,要求各類車輛在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,必須實行節(jié)日化、周末化、常態(tài)化的鑰匙上繳,并對因為上繳鑰匙過程中可能會發(fā)生的問題進(jìn)行了預(yù)警。車輛“鑰匙上繳”工程得到了國家局的肯定,并作為國家局266號文件的重要制度內(nèi)容在全國煙草行業(yè)推廣執(zhí)行。
針對聘用駕駛員流動性過剩,我們一直強調(diào)上崗證發(fā)放是杜絕事故的源頭。全年對機(jī)關(guān)和20個直屬單位準(zhǔn)備招聘的313名駕駛員,分23批次進(jìn)行了上崗證考試工作,其中不合格41名,淘汰率為13.1%。
6、重視過程管理
為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項目安全設(shè)施竣工驗收工作和加強建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”管理工作,我們結(jié)合國家局文件,制定了相應(yīng)的管理辦法和細(xì)則,組織有關(guān)具備一級資質(zhì)的安全評價機(jī)構(gòu)對阜陽、池州、宣城、淮南、安慶的物流中心倉庫進(jìn)行了安全評價。并提出安保部門必須對工程的安全生產(chǎn)實行全過程控制,必須監(jiān)管到位,必須認(rèn)真執(zhí)行省局相關(guān)規(guī)定,必須與施工單位簽定安全協(xié)議。
7、推行現(xiàn)代管理方法
《職業(yè)安全健康管理體系》是國家局從20xx年起強力推行的一項工作,目的要求全行業(yè)建立科學(xué)、嚴(yán)密、高效的現(xiàn)代安全管理體系,促使安全管理水平得到實質(zhì)性提升。我處為使“貫標(biāo)”工作落到實處,推行這種現(xiàn)代管理方法,組織貫標(biāo)單位對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。試點單位合肥、滁州兩家市局已順利通過職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,亳州市局正在開展“兩標(biāo)一體”的貫標(biāo)工作。
安全保衛(wèi)工作特點要求我們必須長期在基層和生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場。今年以來,我們有40%時間在基層檢查,了解掌握基層單位安全管理狀況,督促整改,60%時間處理面上工作,建章立制,建檔析案,掌握安全新動態(tài),戒備突發(fā)事件,F(xiàn)在處務(wù)管理不斷規(guī)范,做到制度成冊,資料入檔;現(xiàn)場檢查有記錄,事故調(diào)查談話有筆錄,反饋有文字,整改有追蹤。安全工作有證可查,有據(jù)可考,管理程序形成閉環(huán)。
二、存在問題
1、車輛安全形勢依然嚴(yán)峻
全省開始實行“一庫制”配送,線路整合后,復(fù)雜路面情況增多增長,公務(wù)和專賣稽查車輛隨意性大,聘用駕駛員流動性過剩,安全管理手段落后,安全意識和安全素質(zhì)參差不齊,事故發(fā)生概率增加。特別是各項管理制度執(zhí)行力度的強弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發(fā)源因。
2、消防安全形勢依然嚴(yán)峻
行業(yè)的消防安全環(huán)境總體有較大改善,但是,今年以來消防安全形勢陡然嚴(yán)峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題,消防設(shè)施未能跟上行業(yè)發(fā)展步伐,各類火災(zāi)隱患仍然普遍存在:有的單位庫區(qū)消火栓缺口大,消火栓部分破損嚴(yán)重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當(dāng)臨時停車場;有的單位消防設(shè)施先天不足,采用大量可燃材料裝修,缺乏應(yīng)配置的自動報警和自動滅火設(shè)施,安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明,我們需要加大火災(zāi)隱患排查整改工作力度,增強消防安全意識。
3、執(zhí)行力亟待強化
當(dāng)前,安全工作不是制度層面的問題,而是操作層面的問題,F(xiàn)在我們部分單位安全管理制度還不能很好的落實,“先生產(chǎn)后安全”這種錯誤觀念,時不時在一些領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn),職工自我安全防范能力不夠,引發(fā)安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。
三、XX年工作計劃
太陽每天都是新的,安全工作只有起點沒有終點,安全管理只有更好沒有最好。我們決心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實問武局長8月17日關(guān)于安全工作“責(zé)任意識、精細(xì)管理、全員安全意識”三點談話精神,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標(biāo)”,強化“三項責(zé)任”,提高“四種能力”,把XX年安全工作繼續(xù)抓緊抓好,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境。
1、堅持“一個方針”。始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標(biāo)”。嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制死亡人數(shù),確保行業(yè)長期處于穩(wěn)定的態(tài)勢。
部門年度工作總結(jié)14
時光流逝,本學(xué)期即將結(jié)束,在團(tuán)學(xué)會這個無比寬廣的大家庭里,我們團(tuán)學(xué)會各個部門揮灑著熱情,盡全力地完成任務(wù),秉著“服務(wù)大家,鍛煉自己,給大家一個更好的舞臺展現(xiàn)自我魅力”的宗旨認(rèn)真工作。在短短的幾個月的工作時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)、關(guān)懷與支持下,在廣大同學(xué)們配合下,在團(tuán)學(xué)會各個部門共同努力和踏實工作下,我們克服了工作中遇到的一些困難,我們以積極的工作態(tài)度認(rèn)真地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。這一學(xué)期,我們團(tuán)學(xué)會所有成員,都認(rèn)真積極地參與了學(xué)校和學(xué)院的各項活動,做到緊密團(tuán)結(jié)團(tuán)學(xué)會各部,不分彼此互相幫助,聽從校團(tuán)委學(xué)生會的安排,盡自己的一份力。這一學(xué)期來我們各個部門在團(tuán)學(xué)會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、學(xué)習(xí)著,我們在不斷進(jìn)步,同時也收獲了不少,為了以后能更好的開展工作,提高我們工作能力,服務(wù)同學(xué)、服務(wù)學(xué)院,F(xiàn)將20xx年*****團(tuán)總支學(xué)生會工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格選拔成員,組建新的團(tuán)體
新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們在工作上對他們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上給予他門幫助,使他們很快適應(yīng)了團(tuán)學(xué)會工作,并在同學(xué)中樹立了良好的團(tuán)學(xué)會干部形象.他們在團(tuán)學(xué)會活動中積極探索創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在班上和同學(xué)友好相處,積極配合輔導(dǎo)員工作。在各方面都嚴(yán)格要求自己,起到表率帶頭作用.
二、加強干部的隊伍自身建設(shè)、精簡機(jī)構(gòu)、提高辦事效率,提高團(tuán)學(xué)會的生命力、凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資源,拓展職能,使團(tuán)學(xué)會機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),工作更加高效。為切實起到團(tuán)學(xué)會為全院同學(xué)的服務(wù)作用,我們進(jìn)一步加大團(tuán)學(xué)會職能部門整合力度,對各部門人員進(jìn)行了精減,從而使本屆團(tuán)學(xué)會干部的隊伍充滿生機(jī)活力,思路更加開闊,工作更加高效。針對團(tuán)學(xué)會干部流動快的特點,我們切實加強了干部梯隊建設(shè),并對全體學(xué)生干部進(jìn)行定期考評,增強了自身的民主建設(shè)。
2、健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,使團(tuán)學(xué)會運行機(jī)制更趨完善。我們圍繞“服務(wù)、完善、創(chuàng)造、發(fā)展”的指導(dǎo)思想,健全和完善了《建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會會議制度》、《建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會財務(wù)管理制度》、《建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會獎懲制度》、《建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會考核制度》等幾項規(guī)章制度,使團(tuán)學(xué)會工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、加強團(tuán)學(xué)會干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生干部的隊伍。過硬的干部素質(zhì)是一個組織蓬勃發(fā)展的有力保障。因此,我們通過干部素質(zhì)培訓(xùn)會,采取專題講座、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流等形式,對團(tuán)學(xué)會全體學(xué)生干部進(jìn)行了培訓(xùn),培養(yǎng)了團(tuán)學(xué)會學(xué)生干部的責(zé)任心、使命感、服務(wù)意識、全局意識、開拓意識等等,提高了團(tuán)學(xué)會學(xué)生干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、建設(shè)團(tuán)學(xué)會干部心靈家園,加強人文關(guān)懷,增強學(xué)生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團(tuán)學(xué)會內(nèi)部創(chuàng)造了一種溫馨和諧的工作氛圍,縮短了團(tuán)學(xué)會干部之間的磨合期,進(jìn)一步增強團(tuán)學(xué)會的向心力、親和力、凝聚力,把團(tuán)學(xué)會真正建設(shè)成學(xué)生干部的`心靈家園。
5、加強團(tuán)學(xué)會網(wǎng)站建設(shè),鼓勵團(tuán)學(xué)會干部開展網(wǎng)上辦公。在當(dāng)今的信息化社會中,團(tuán)學(xué)會的工作離不開更加新穎、更加快捷的信息管理傳遞工具,我們學(xué)院更應(yīng)走在前列。
6、加強團(tuán)隊合作意識,增強凝聚力,營造和諧團(tuán)結(jié)的工作氛圍是加強組織建設(shè)的核心。我們積極倡導(dǎo)部長、副部長和干事之間,形成一種默契的相互關(guān)懷與尊重的關(guān)系。在完成任務(wù)的過程中,團(tuán)隊成員明確分工,相互協(xié)作,彼此信任;任務(wù)完成后,一起分享所得成果,一同感受成長與進(jìn)步。通過各種形式的內(nèi)部建設(shè),使大家彼此熟悉,逐漸融合。
三、以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。
1、開辟各種渠道,收集各方信息,架起學(xué)院與學(xué)生溝通橋梁。學(xué)期初,我們完成了20xx級新生團(tuán)員的轉(zhuǎn)接工作,同時,組織學(xué)院全體團(tuán)員進(jìn)行團(tuán)員證注冊,配合學(xué)院進(jìn)行團(tuán)費收繳工作,并對部分同學(xué)的團(tuán)員證件進(jìn)行補辦以及團(tuán)籍材料的整理。
2、我們及時向?qū)W院反應(yīng)存在的具體問題,并積極尋求解決辦法,協(xié)助學(xué)院有效的解決了許多關(guān)系到同學(xué)們切身利益的問題,改善了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
3、我們做任何一項工作,都以出色的完成任務(wù)為我們的最終目的,但其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點是為同學(xué)們服務(wù),落腳點是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項工作,活動中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實際情況應(yīng)用于實踐,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
四、促進(jìn)校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),積極開展各項科技、文化、藝術(shù)、體育活動,豐富同學(xué)業(yè)余生活,營造健康向上、積極活潑的校園文化氛圍。
1、營造良好學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)氛圍系列活動。建設(shè)良好的校園育人環(huán)境是實施科教興國的有力保障,也是提高大學(xué)生自身文化素質(zhì)的要求,團(tuán)學(xué)會自成立以來就以此作為團(tuán)學(xué)會工作的重點,開展了多層次、多樣式的系列活動,如專業(yè)技能大賽、妙筆生輝、校紀(jì)校規(guī)知識競賽等。在日常管理工作方面,成績顯著,常務(wù)工作幾項考核成績均位居學(xué)校前列。
2、開展了豐富的“馬克思主義青年培訓(xùn)班”系列活動。
部門年度工作總結(jié)15
隨著公司新建1#2#廠房工程的開工和x產(chǎn)業(yè)園的定位完成,園區(qū)的招商全面展開。x年x月,公司在招商工作上有了一個重大的調(diào)整,衍生出代理招商的概念,招商面從園區(qū)招商拓展到整個臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴(kuò)大,招商工作進(jìn)入到了一個全新的階段。公司于7月初成立了專門的招商部負(fù)責(zé)園區(qū)招商和代理招商工作。在經(jīng)歷了漫長的1年多招商過程后,公司于20xx年x月完成了第一單租賃協(xié)議。下半年招商成績較為顯著。
一、主要成績:
園區(qū)招商:
1.x年x月,完成1#廠房㎡招商;
2.x年x月,完成1#廠房㎡招商;
3.x年x月,完成1#廠房㎡招商;
4.x年x月,完成1#廠房㎡招商。
合計完成園區(qū)招商x平方米。
代理招商:
x年x月-xx月共簽訂代理招商協(xié)議份,代理廠房面積達(dá)萬㎡以上。
1.x年x月,完成廠房代理招商㎡;
2.x年xx月,完成廠房代理招商㎡。
合計完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1.空置廠房信息量不足:目前,空置廠房非常多,但向外打出招租廣告的只有一部分。現(xiàn)在,我們只是通過實地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房信息?如何在外面了解了廠房信息后,可以成功代理該廠房?我們需要探索出一套適用的方法。
2.求租客戶源拓展力度不夠:公司現(xiàn)在在xx廠房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告,但收效并不明顯,而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源,如何擴(kuò)大??代理招商的品牌效應(yīng)?
3.招商部內(nèi)部體系建設(shè)不健全:目前,招商部的職責(zé)細(xì)分尚未實行,各自負(fù)責(zé)招商,并未形成團(tuán)隊合作招商的形態(tài),導(dǎo)致招商過程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以,我們亟需細(xì)分職責(zé),建立小團(tuán)隊合作模式。
三、x年計劃:
x年的工作計劃總結(jié)為:建立一個體系,拓展兩個平臺,加強三方合作,運用四個媒體,做好xx地區(qū)的廠房代理招商工作,樹立‘臨平’典型。
1.細(xì)分市場,建立招商分工體系:
我們的代理招商尚處于無序招商的狀態(tài),接一單做一單,誰接誰負(fù)責(zé)。沒有做好客戶源匯總和再分配工作。其實,求租客戶可大致分為:家紡、機(jī)械五金、家具、印刷包裝等幾大類。我們可以根據(jù)幾大求租熱點行業(yè)來劃分招商小組,每個小組設(shè)負(fù)責(zé)人一名,配1-2名工作人員。一個組負(fù)責(zé)1-2個行業(yè),零散行業(yè)統(tǒng)歸一個小組負(fù)責(zé)。對于面積x平方以上的園區(qū),可以考慮作為專題園區(qū)招商,由負(fù)責(zé)的小組出一份園區(qū)定位可行性報告,由公司批準(zhǔn)實施。通過專業(yè)化的招商代理服務(wù),為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務(wù),從而樹立??專業(yè)代理招商的品牌。
2.拓展網(wǎng)絡(luò)招商平臺和物業(yè)代管平臺:
網(wǎng)絡(luò)招商平臺:網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力日漸明顯,作為一個以開拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司,應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷。公司已和阿里巴巴達(dá)成了合作,在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠房代理招商的宣傳平臺。在x年,招商部要好好建設(shè)這個網(wǎng)絡(luò)平臺,讓它的宣傳作用發(fā)揮到。
后勤代管平臺:目前,公司的代理招商還處在接一單做一單結(jié)一單的狀態(tài),完成一個廠房的代理招商后,并沒有提供后續(xù)的服務(wù)。我們應(yīng)該建立一個物業(yè)代管平臺,為代理園區(qū)提供招商、后勤管理xx服務(wù)。通過每年收取一定租金比例的代管費,實現(xiàn)代理招商收益的長效化。
3.加強和政府部門及相關(guān)協(xié)會的交流與合作:
很多求租客戶到來找廠房,大多會找到政府相關(guān)部門或是相關(guān)行業(yè)協(xié)會,因為他們信任政府。政府相關(guān)部門也越來越重視廠房過剩導(dǎo)致空置率高的問題,對于轄區(qū)的空置廠房做了很多統(tǒng)計歸類工作。但是統(tǒng)計過后的信息更新很慢,導(dǎo)致為客戶找廠房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率,也浪費了客戶寶貴的時間。而我們作為專業(yè)的廠房代理機(jī)構(gòu),對于空置廠房的信息敏感度比政府要高,既然政府和協(xié)會有豐富的客源,而我們有最新的.空置廠房信息,如果三方加強合作,既提高了政府的辦事效率,也給客戶留下了好印象。所以,加強和政府部門及相關(guān)協(xié)會的交流與合作是非常必要也是亟需的。
4.加大廣告力度,運用好戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告和老客戶推薦等
宣傳渠道:
知名度的大小決定了客戶對我們的信任度和我們對客戶的影響力,戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告作為傳統(tǒng)的宣傳渠道,是客戶尋找廠房信息的三大途徑。我們通過這三個途徑,打出?免費為您找廠房?的廣告,讓客戶知道,要找廠房,不用再尋尋覓覓,直接找我們就可以。而通過老客戶推薦,口口相傳,是取得新客戶信任的渠道,我們通過專業(yè)、貼心的服務(wù),讓合作過的客戶滿意,繼而推薦他們的朋友來找到我們,讓我們?yōu)樗麄兠赓M找廠房。
希望通過以上工作,可以樹立起??專業(yè)廠房代理的品牌,在新的一年取得好成績。
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