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年終總結(jié)

社區(qū)年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-11 13:43:17 年終總結(jié) 我要投稿

社區(qū)年終工作總結(jié)(14篇)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的社區(qū)年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

社區(qū)年終工作總結(jié)(14篇)

社區(qū)年終工作總結(jié)1

  時(shí)光飛逝,日月如梭,狗年悄然離去,豬年將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”,是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作,通過全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):

  一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)

  1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

  2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。

  3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

  二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值

  1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

  2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。

  3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。

  4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

  5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。

  三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理

  在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作

  xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的.獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處,做好以下工作:

  1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。

  2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。

  3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

  (1)工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢。

  (2)對保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會。

  (3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。

 。4)加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對交樓后二次裝修現(xiàn)場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。

  四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理

  1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務(wù),主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。

  2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。

  3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識、達(dá)到共識,保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。

  五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引,保障安全防范落實(shí)到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管辦法

  小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。

  1、加強(qiáng)大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設(shè)專運(yùn)通道)特殊情況報(bào)上級批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。

  2、加強(qiáng)車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設(shè)有減速帶,車場內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車輛禁止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對部分車輛實(shí)施了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場監(jiān)管,車場內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)行教育和處理。

  3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員,當(dāng)值保安員要對待小區(qū)注意事項(xiàng),區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。

  4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車場運(yùn)送的有效控制,由門崗保安員通知車場巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。

  5、電梯由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,避免搬運(yùn)過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。

  6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí)。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。

  施工人員不允許在小區(qū)留宿,無審批證明不得超時(shí)施工,加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題,如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時(shí)以書面形式匯報(bào)處理,通過區(qū)域巡查,共查出x宗違紀(jì)事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,并做出處理和清潔費(fèi)的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈,由于體積小,分布較分散,在實(shí)施監(jiān)管過程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過請示批準(zhǔn),已采取了補(bǔ)救措施,對巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管,注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)簽到點(diǎn),便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。通過收樓后巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,出公差勤務(wù)達(dá)xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。

  在過去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所取得的成績主要有以下幾方面:

  1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹典型,先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。

  2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開展比學(xué)趕幫。

  3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí)。

  4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng),以xx等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。

  5、對新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。

  6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎(jiǎng)罰細(xì)則,樹正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力。

  7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。

  8、個(gè)別隊(duì)員工作意識差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。

  9、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

  10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。

  11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。

  六、新一年工作計(jì)劃

  新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求。

  以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:

  1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。

  2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

  3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

  4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識。

  5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。

  6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。

  7、加強(qiáng)各現(xiàn)場的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。

  8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。

  9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

  10、加強(qiáng)車場車輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。

  11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

社區(qū)年終工作總結(jié)2

  ~年,xx社區(qū)計(jì)生協(xié)會小組在區(qū)計(jì)生委、xx街道計(jì)生辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)克拉瑪依區(qū)、計(jì)劃生育工作會議精神,積極探索完成人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將社區(qū)一年來的工作總結(jié)如下:

  一、為了切實(shí)加強(qiáng)對計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),使人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處。我們始終堅(jiān)持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)為核心的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計(jì)劃生育“一票否決”制,使xx社區(qū)的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展并在~年年終考核中也取得了較好的成績。

  二、為增強(qiáng)男性自身的認(rèn)識,提高男性保護(hù)配偶和自我生殖健康的意識。在xx日男性生殖健康日、艾滋病日組織轄區(qū)男性群眾25名舉辦了男性生殖健康、預(yù)防艾滋病知識答卷活動(dòng)。

  三、加大以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度,始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位,開展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。為轄區(qū)2名產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進(jìn)行家訪,做到了“三上門”,即:送《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門,營造全社會人人都關(guān)心、支持計(jì)劃生育工作的良好氛圍。

  四、日,xx社區(qū)邀請xx醫(yī)科大的丁教授為轄區(qū)的32名育齡婦女講解了女性生殖健康講座,目的在于增強(qiáng)育齡群眾對自身的健康了解,掌握運(yùn)用正確的預(yù)防方法,對自身的健康進(jìn)行調(diào)適,擁有一個(gè)健康的身體。

  五、日下午,xx社區(qū)利用社區(qū)視頻學(xué)校組織轄區(qū)育齡婦女28人收看了cctv-新聞會客廳人口日專題片,通過觀看使大家更加重視人口和計(jì)劃生育工作,用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為,以自己的'模范行為,減少人口從多給社會帶來的壓力,為世界人口的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)。

  六、xx社區(qū)為轄區(qū)45名流動(dòng)人口辦理了臨時(shí)婚育證明、為2戶居民辦理了獨(dú)生子女費(fèi)、為4戶流動(dòng)人口育齡婦女辦理了生育聯(lián)系卡、為3戶居民辦理了轉(zhuǎn)獨(dú)生子女費(fèi)證明、為1戶純居民辦理了二胎指標(biāo)、上報(bào)第二批符合政策享受獨(dú)生子女費(fèi)的家庭名單。

  七、為了提高計(jì)生宣傳員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為育齡群眾服務(wù),xx日計(jì)生宣傳員參加了區(qū)計(jì)生委舉辦的崗位大練兵、大比武活動(dòng),并獲得了2等獎(jiǎng)。

  八、為了使少數(shù)民族育齡婦女正確選擇使用避孕藥具,xx日,xx社組織轄區(qū)少數(shù)民族育齡婦女參加了有xx街道計(jì)生辦舉辦的少數(shù)民族藥具知識培訓(xùn),目的在于提高少數(shù)民族育齡婦女自身保護(hù)意識,擁有一個(gè)健康的身體。

  九、為了加強(qiáng)和規(guī)范流動(dòng)人口管理,實(shí)行流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理,摸清育齡婦女底數(shù),建立了流動(dòng)人口信息臺帳,每季度還對轄區(qū)的流動(dòng)人口開展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章,對無《原籍婚育證明》的限期補(bǔ)辦,對本新村的流入、流出人員隨時(shí)登記做到心中有數(shù),并將流動(dòng)人口育齡婦女中屬于三種重點(diǎn)管理人員的信息錄入微機(jī)向戶籍地反饋,為流動(dòng)人口提供更好的服務(wù),保證了xx社區(qū)無一例計(jì)劃外生育發(fā)生。

  通過工作的努力,xx社區(qū)計(jì)生將吸取好的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自己的特色,把社區(qū)的計(jì)生工作推上一個(gè)新的臺階。

社區(qū)年終工作總結(jié)3

  在鎮(zhèn)政府物業(yè)指導(dǎo)下,社區(qū)積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。

  1、社區(qū)積極與物業(yè)管理單位溝通聯(lián)系

  物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要社區(qū)有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),管理處也一直積極參與。

  2、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉

  做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,牽頭籌備了勤勇東區(qū)、順興苑、金秀公寓、棉麻小區(qū),陵州路一段151號5個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。

  3、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系

  社區(qū)組織多種形式的活動(dòng),把社區(qū)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。從3月份起,社區(qū)每天20:00-24:00組織“紅袖標(biāo)治安巡邏隊(duì)”對轄區(qū)人口積聚處巡邏,巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)兩委成員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)內(nèi)單位。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。

  4、聯(lián)系轄區(qū)小區(qū)舉辦活動(dòng)

  根據(jù)每個(gè)小區(qū)的`特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,社區(qū)組織的每次活動(dòng),都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。

社區(qū)年終工作總結(jié)4

  在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,街道社區(qū)矯正工作正在規(guī)范有序的開展,現(xiàn)就今年的矯正工作情況作個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

  街道司法所現(xiàn)有在冊服刑人員xx人,上半年新入矯x人,正常解矯x人。我們對服刑人員從接收、管理、教育和解矯等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都力爭做到有條不紊,規(guī)范有序。

  對新接收的x名服刑人員,我們都是以書面和口頭告知相結(jié)合的形式進(jìn)行入矯談話教育,告知權(quán)利和義務(wù)以及應(yīng)遵守的相關(guān)管理規(guī)定,要求服刑人員明確自己的身份,服從監(jiān)督管理,自覺遵守社區(qū)矯正規(guī)定;對到期正常解矯的服刑人員,我們也做到了在解除矯正之前進(jìn)行解矯前的'談話教育,對其在社區(qū)矯正期間的表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié),并提出我們的希望。

  在日常監(jiān)管工作中,每天做好服刑人員定位手機(jī)的定位查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與服刑人員電話聯(lián)系;注重對服刑人員的家庭和社區(qū)走訪;經(jīng)常約一些服刑人員來司法所進(jìn)行個(gè)別談話,這樣即可了解他們的工作和生活情況,又能掌握他們的思想狀況,并根據(jù)情況的變化進(jìn)行矯正思路的調(diào)整,實(shí)施個(gè)性化矯正,做到因人施教,上半年,共走訪了服刑人員x人次,進(jìn)行了xx人次個(gè)別談話教育,另外,還對服刑人員進(jìn)行幫困扶助x人次,心理矯正x人次。

  今年的集中教育,我們對服刑人員進(jìn)行法律常識教育、時(shí)事政治教育、遵章守紀(jì)教育,不斷提高他們的悔罪意識、自新意識、增強(qiáng)社會責(zé)任感和社會公德心,從行為上強(qiáng)化其自律意識和遵紀(jì)守法觀念,更好地接受矯正,早日回歸社會。上半年的集中教育也都做到了有教案,有簽到。

  對考核分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)到90分,并且行為表現(xiàn)良好的服刑人員,我們也都能夠及時(shí)的將情況上報(bào)區(qū)司法局審核,對其進(jìn)行表揚(yáng)。上半年共對二名服刑人員進(jìn)行了表揚(yáng)每過6個(gè)月,我們會根據(jù)服刑人員的日常表現(xiàn)情況,及時(shí)地調(diào)整矯正工作思路,修改矯正措施。每季度我們也會根據(jù)服刑人員的季度評審情況并結(jié)合日常的行為表現(xiàn)調(diào)整管理類別。目前納入A類管理x人、B類管理x人、D類管理x人、E類x人。

  對新入矯的服刑人員,我們能夠及時(shí)輸入信息,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成綜合風(fēng)險(xiǎn)評估和制定矯正個(gè)案,并及時(shí)向婁門派出所通報(bào)信息。

  今年成績?nèi)〉昧艘稽c(diǎn),不足之處也不少,在以后的工作中,在審前調(diào)查和假釋評估方面我們還有待加強(qiáng),調(diào)查過程還應(yīng)做的更規(guī)范,更到位。

  今后我們?nèi)詫⒗^續(xù)按照區(qū)局對矯正工作的有關(guān)要求,積極探索如何完善對矯正對象的教育矯正措施,強(qiáng)化教育管理工作,提高矯正質(zhì)量和效果。將繼續(xù)立足本職工作,強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格管理.同時(shí)注重矯正對象分類管理,重點(diǎn)對象重點(diǎn)管理,為促進(jìn)服刑人員早日回歸社會、融入社會,切實(shí)為維護(hù)全區(qū)社會政治和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與和諧作出應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。

社區(qū)年終工作總結(jié)5

  20xx年轉(zhuǎn)瞬就將過去了,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫忙下,一年來我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守本處各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。工作上取得了必須的成績。各方面都得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將本人思想及工作狀況總結(jié)如下。

  一、努力學(xué)習(xí),及時(shí)適應(yīng)新的崗位

  采取集中授課、以會代訓(xùn)等多種形式進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社區(qū)干部艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn)精神,利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求,配備了工作日志本、會議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電、來信、來訪登記表。透過各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施,規(guī)范了工作行為,調(diào)動(dòng)了用心性,提升了社區(qū)整體工作水平。

  二、提高認(rèn)識,加大普法宣傳力度

  今年以來,我們堅(jiān)持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題,全面開展了建立“誠信平安社區(qū)”活動(dòng)。在和區(qū)簽訂職責(zé)書的基礎(chǔ)上,街道辦事處又分別同xx居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治職責(zé)狀,明確了職責(zé)范圍和工作目標(biāo)。透過簽訂職責(zé)狀,各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視,狠抓落實(shí),建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。

  同時(shí),加強(qiáng)了與xx部門溝通,召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議,進(jìn)一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。開辟了法律知識專欄,開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來。

  三、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果

  在民事調(diào)解方面,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致,糾紛調(diào)處成功率98%以上。外來人員、流動(dòng)人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點(diǎn)管理對象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎(chǔ)上,掌握了重點(diǎn)人口狀況,加強(qiáng)了外來人員的.管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員狀況進(jìn)行登記造冊,對租賃人的租賃期限、來區(qū)時(shí)間等進(jìn)行詳細(xì)的核查,并透過片長隨時(shí)對外來人員登記。

  幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個(gè)人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上,堅(jiān)持群眾利益無小事原則,做到件件有著落,事事有回音。透過社區(qū)干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。

  雖然今年的工作取得了必須成績,但距上級要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設(shè),為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)年終工作總結(jié)6

  20xx年,我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能,恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德;積極地開展工作,盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事;基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。

  以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。

  (1)定期對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù),共計(jì)走訪服務(wù)129人次,電話問詢服務(wù)63人次。

  (2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。

  (3)1月6日,“春節(jié)”前夕,市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。

  (4)3月10日,我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“磐石市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識,為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。

  (5)5月11日,我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓(xùn)班”,對該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的'幫助。

  (6)5月15日,第19個(gè)法定的“全國助殘日”前夕,為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍,構(gòu)建和諧社會;在磐石市中街,磐石市殘聯(lián)、磐石市東寧街各社區(qū)、以及磐石市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識及相關(guān)知識,從而進(jìn)一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動(dòng)的標(biāo)語口號是“扶殘助殘,有你有我”;在此次宣傳活動(dòng)中,我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。

  以上是我社區(qū)20xx年度的殘疾人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)檢查,有缺點(diǎn)和不足之處請給予批評指正,我們將繼續(xù)努力工作,為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。

社區(qū)年終工作總結(jié)7

  一年來,我們xx社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本,服務(wù)居民”的原則,重實(shí)效,辦實(shí)事,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,從工作中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,得到廣大居民的認(rèn)可.現(xiàn)將一年以來工作匯報(bào)如下:

  一、圍繞中心工作,做好居民服務(wù)

 。ㄒ唬┙用裾滞ㄖ,為加強(qiáng)對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài),切實(shí)做到“應(yīng)保盡!薄ⅰ澳苓M(jìn)能出”,開展低保復(fù)核工作。根據(jù)民政局安排,我們首先進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),制定了工作制度、工作方案,使大家明白這項(xiàng)工作的必然性、重要性和責(zé)任性。為了保證工作順利進(jìn)行,制定了調(diào)查必須二人以上入戶,審核必須嚴(yán)格負(fù)責(zé),將責(zé)任落實(shí)到人。通過一個(gè)多月的努力,共調(diào)查低保戶840戶,根據(jù)能進(jìn)能出的原則,對不應(yīng)繼續(xù)享受低保的32戶,按政策予以停保。

  (二)對提出低保申請的家庭,我們制定了此項(xiàng)工作的辦理方案,制定了紀(jì)律,并有專門的領(lǐng)導(dǎo)組、評議組、監(jiān)督組,嚴(yán)格工作流程,堅(jiān)持為弱勢困難群眾辦實(shí)事,今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報(bào)33戶,批復(fù)26戶。第二批正在上報(bào)24戶,正在辦理中。

 。ㄈ┑捅粜畔⑸暇W(wǎng)。為使低保戶信息全面公開,更加完整、透明,接民政局通知,對社區(qū)808戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學(xué)歷、貧困原因等各類詳細(xì)信息上網(wǎng)公開。

 。ㄋ模⿲α夥可暾垜舻氖芾,調(diào)查指定專人負(fù)責(zé)。今年共上報(bào)低保戶申請廉租房者41戶。

 。ㄎ澹┙觿趧(dòng)局通知,為使社區(qū)居民老有所養(yǎng),對社區(qū)60周歲以上老人登記,共209人。對16周歲以上、60周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險(xiǎn)的.居民共858人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn),其中低保和殘疾人213人,收繳保險(xiǎn)費(fèi)151400元。

  (六)接民政局通知,為社區(qū)35戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名,無電話無地址,我們發(fā)動(dòng)各小區(qū)區(qū)長,樓長等,將醫(yī)療補(bǔ)助全部通知到優(yōu)撫對象。堅(jiān)持每季度發(fā)放補(bǔ)助。

  (七)宣傳大病醫(yī)療救助政策,使得因病致貧家庭得到一定補(bǔ)助。全年共辦理大病醫(yī)療救助145戶。

  二、動(dòng)員志愿者力量,關(guān)愛社區(qū)居民

 。ㄒ唬┙衲晟鐓^(qū)家政通過重組,開拓新的工作措施,使得業(yè)務(wù)量有所提高。介紹工作8份,清潔家庭戶8戶。

 。ǘ┙衲8月份,配合唐興鎮(zhèn)醫(yī)院,我們發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者,宣傳免費(fèi)體檢政策。五個(gè)小區(qū)輪流值班,周六不休息,25天共有社區(qū)居民1055人參加此次體檢。另外,我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費(fèi)為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。

 。ㄈ樯鐓^(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路,我們接?jì)D聯(lián)文件,為社區(qū)下崗女職工提供免費(fèi)育嬰師培訓(xùn),共有15人參加,并為她們免費(fèi)辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外,幫助婦女55人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。

  三、開展文體活動(dòng),豐富居民生活。

  社區(qū)文化和社區(qū)體育活動(dòng)是展示一個(gè)社區(qū)居民精神面貌的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活,把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美,文明祥和”的和諧社區(qū),社區(qū)集眾人之力,堅(jiān)持動(dòng)員居民參加海爾莊園樂活動(dòng)、五一工會組織的運(yùn)動(dòng)會及平時(shí)xx公園的太極拳活動(dòng)。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動(dòng)中,我社區(qū)在xx公園、八一公園及府前廣場設(shè)立免費(fèi)培訓(xùn)點(diǎn),新增30人學(xué)會了太極拳。并組織教練和澮濱、文昌等社區(qū)進(jìn)行交流。

  四、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作

 。ㄒ唬┱鞅ぷ饕婚_始,我們就根據(jù)上級要求進(jìn)行廣泛宣傳。對應(yīng)征報(bào)名的15名青年,我們?nèi)霊糇咴L,為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審,我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時(shí)對這些家庭進(jìn)行家訪,使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。

  (二)計(jì)劃生育工作中,我們主動(dòng)上門宣傳,組織開展“生育關(guān)懷”活動(dòng),搞好計(jì)生服務(wù)。今年以來,督促一孩上環(huán)42例,服藥避孕419例,免費(fèi)發(fā)放《獨(dú)生子女父母光榮證》28個(gè),《一孩生育服務(wù)證》36個(gè)。

  五、多項(xiàng)舉措推進(jìn)黨建工作

  (一)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),把堅(jiān)持學(xué)習(xí)型黨組織放在黨建工作的首位,開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員干部活動(dòng),提高黨員綜合素質(zhì)

 。ǘ┐罅﹂_展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)民政局要求,社區(qū)成立了領(lǐng)導(dǎo)組,制定了實(shí)施方案。黨員做出承諾,充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下,三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過,填寫了志愿書,上報(bào)縣直工委。

  一年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)成績,但也存在很多問題,在今后的工作中,我們將貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀思想,增強(qiáng)服務(wù)意識,更新管理理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化服務(wù)功能,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)年終工作總結(jié)8

  20xx年,在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市有關(guān)部門的指導(dǎo)下,街道組織辦認(rèn)真做好組織人事每一個(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),具體情況總結(jié)如下:

  一、主要做法:

  (一)抓學(xué)習(xí),整作風(fēng)

  一是落實(shí)班子學(xué)習(xí)制度。街道制定了中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求班子成員每周集中學(xué)習(xí)一次,今年以來,已集中學(xué)習(xí)19次,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋黨的十八大精神、十八屆三中全會、四中全會精神、信訪條例、計(jì)劃生育新政策等各方面,切實(shí)提高了班子的理論水平和指導(dǎo)工作的能力。二是抓好黨員干部作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng),以制度建設(shè)為突破口,狠剎黨員干部四風(fēng)行為,今年至今,街道黨工委、辦事處制定和完善了包括公務(wù)接待、公車管理、上下班制度、農(nóng)村財(cái)經(jīng)管理、干部考核等8項(xiàng)制度,既整頓了干部作風(fēng),又提振了干部精神面貌。

  (二)抓黨員強(qiáng)隊(duì)伍,永葆黨員的純潔性、先進(jìn)性。

  一是嚴(yán)格入黨程序。組織街道轄下各支部黨務(wù)工作者學(xué)習(xí)今年新修定的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》。嚴(yán)格入黨程序、規(guī)范材料清單,并要求各支部回去后作好學(xué)習(xí)貫徹,對發(fā)展黨員工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。二是開展從嚴(yán)治黨主題教育活動(dòng)。街道通過黨訓(xùn)班以及中心組學(xué)習(xí)等重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《******的》、******系列講話之《關(guān)于黨要管黨、從嚴(yán)治黨》,各遠(yuǎn)程站點(diǎn)通過遠(yuǎn)程平臺組織黨員干部學(xué)習(xí)黨務(wù)知識。此外街道還組織各村(社區(qū))支部書記參觀黨的群眾路線教育基地(黃田鎮(zhèn)江頭鄉(xiāng)農(nóng)會舊址),組織各支部黨員代表觀看電影紀(jì)錄片《永遠(yuǎn)的焦裕祿》。通過多渠道的學(xué)習(xí),讓廣大黨員干部增強(qiáng)對黨的認(rèn)識,讓黨務(wù)工作者提高業(yè)務(wù)水平。三是抓發(fā)展黨員工作。今年,我街道通過各支部會議研究,組織考察,班子會議通過,確定發(fā)展黨員34名,轉(zhuǎn)正黨員49名。

  (三)抓基層打基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  針對村(社區(qū))黨支部,以兩委換屆為契機(jī)配強(qiáng)配齊了班子。換屆前,街道黨工委經(jīng)認(rèn)真調(diào)研向群眾推薦了一批思想作風(fēng)正派、雙帶能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的兩委干部人選,選舉結(jié)果與推薦人選高度契合。同時(shí),指導(dǎo)各村(社區(qū))注重吸收年輕的、高學(xué)歷人員進(jìn)入兩委班子,建議年齡超過55歲的兩委成員原則上不再留任,以促進(jìn)農(nóng)村基層黨組織向年輕化和整體素質(zhì)高學(xué)歷、高水平發(fā)展,在換屆選舉中,街道3名大學(xué)生村官被選為村黨支部委員,新選出的村(社區(qū))兩委干部平均年齡為42歲。針對軟弱渙散基層黨組織,如前進(jìn)村黨支部,明確了解決信訪矛盾集中和黨組織服務(wù)意識差問題為整治重點(diǎn),設(shè)定了整頓目標(biāo),通過配強(qiáng)配齊新一屆兩委班子、結(jié)合三服務(wù)活動(dòng)大力解決41個(gè)民生問題、指導(dǎo)健全規(guī)章制度等一系列措施,有效化解了群眾對原村兩委的負(fù)面意見,增強(qiáng)了支部戰(zhàn)斗力。針對非公企業(yè)黨組織,選取互感器廠、一力藥業(yè)、實(shí)驗(yàn)學(xué)校三個(gè)企業(yè)作為示范點(diǎn)規(guī)范建設(shè),帶動(dòng)其它兩新企業(yè)黨組織積極開展黨建活動(dòng)。針對基層黨建保障,今年以來累計(jì)投入207萬元支持發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),投入21萬元幫扶困難黨員和困難群眾。

  (四)抓活動(dòng)提精神,致力提振黨群共謀發(fā)展、共建和諧的信心和決心

  通過教育實(shí)踐活動(dòng)和三服務(wù)活動(dòng),街道各級黨組織整頓了黨員作風(fēng),拉近了黨群距離,解決了矛盾糾紛,落實(shí)了惠民舉措。一是發(fā)動(dòng)轄區(qū)所有86個(gè)基層黨組織,1730名黨員積極參與黨的第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),整改黨員作風(fēng)問題20條,使黨員干部黨性觀念和宗旨意識得到增強(qiáng)、黨員干部隊(duì)伍和機(jī)關(guān)的作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。二是通過干部駐村三服務(wù)活動(dòng)深入走訪街道轄區(qū)10個(gè)村、社區(qū),167個(gè)村小組,6362戶村民,梳理排查問題206個(gè),目前已解決118個(gè)。三是針對群眾所盼所求投入600多萬元辦好了10件民生實(shí)事,其中包括實(shí)施村道亮化工程、新建四個(gè)省級衛(wèi)生村、完成四條村道硬底化建設(shè)、劃撥經(jīng)費(fèi)支持村級文化室建設(shè)并完善了一批文化設(shè)備設(shè)施等。四是抓好黨代表工作室接待黨員群眾活動(dòng)。今年以來,街道及村黨代表工作室共接待黨員群眾21人,聽取群眾反映問題17件,目前已全部解決。在黨代表工作室建設(shè)方面,到目前為止,我街道已完成了清東村、前進(jìn)村、光輝社區(qū)、陶塘社區(qū)、沙頭社區(qū)、陶麗社區(qū)6個(gè)工作室的建設(shè)。通過黨代表工作室這個(gè)平臺,切實(shí)為群眾解決了一大批反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

  二、存在的主要問題及原因

  一是部分基層黨組織沒有真正發(fā)揮出戰(zhàn)斗堡壘作用,在群眾中威信有所下降。表現(xiàn)在:農(nóng)村黨組織發(fā)展水平參差不齊,街道轄內(nèi)10個(gè)村,集體經(jīng)濟(jì)收入超100萬元的村有四個(gè),不足20萬的也有四個(gè),經(jīng)濟(jì)的薄弱直接導(dǎo)致一些村無力為群眾辦實(shí)事辦好事,更有一些村基層民主流于形式,村民自治工作沒有貫徹落實(shí),一些基層黨組織軟弱無力,對影響當(dāng)?shù)胤(wěn)定的問題束手無策,導(dǎo)致轄區(qū)矛盾糾紛堆積,發(fā)展阻力不斷增大。

  二是部分基層黨員干部素質(zhì)不高,不適應(yīng)新時(shí)期帶領(lǐng)群眾奔康致富的要求。表現(xiàn)在:精神狀態(tài)不佳,思想波動(dòng)較大,基層黨員干部工作量大,事務(wù)繁雜,而收入不高,導(dǎo)致部分干部求穩(wěn)怕亂,不思進(jìn)取,干勁熱情減弱;工作方法簡單,適應(yīng)新形勢、解決新問題的能力不強(qiáng),基層黨員干部普遍缺乏較高的科學(xué)文化素質(zhì),無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶領(lǐng)群眾奔康致富的能力不強(qiáng);作風(fēng)不實(shí),四風(fēng)問題各有存在,沒有起到黨員干部應(yīng)有的表率作用。

  三是服務(wù)性黨組織建設(shè)較薄弱,離群眾要求仍有一定差距。對抓服務(wù)型基層黨組織建設(shè)缺乏深刻認(rèn)識、全面研究,開展黨員活動(dòng)及黨員服務(wù)群眾的形式仍比較單一。有的村、社區(qū)組織活動(dòng)場所尤其是群眾開展文化活動(dòng)的場所不足,基層黨組織的綜合服務(wù)功能不完善,群眾辦事難的問題沒有得到有效解決,聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里還沒有完全打通。

  四是非公企業(yè)組織建設(shè)缺失,黨組織在企業(yè)中的.政治核心地位有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。一些非公企業(yè)黨組織名存實(shí)亡,空有一個(gè)組織機(jī)構(gòu),并未開展組織活動(dòng)或長期不參加黨工委組織的活動(dòng),受人員調(diào)動(dòng)影響,一些非公企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人頻繁更換,與上級黨組織的聯(lián)系嚴(yán)重缺失。

  五是缺乏科學(xué)合理的基層黨建工作考評激勵(lì)機(jī)制。對基層黨組織班子建設(shè)的考核,看年齡結(jié)構(gòu),看文化程度等有形的情況多,對班子的整體合力、個(gè)體能力,以及在領(lǐng)導(dǎo)一方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用缺乏科學(xué)的衡量尺度。對黨員干部的實(shí)際考核還不夠科學(xué),不能充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部的工作積極性和創(chuàng)造性。

  三、下一步工作思路和主要措施

  一是重點(diǎn)突出學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)這一主題。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)精神,同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)政治理論知識,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,學(xué)習(xí)涉農(nóng)法律法規(guī),增強(qiáng)法治思維和依法辦事能力,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī),增強(qiáng)清正廉潔和拒腐防變能力。

  二是大力鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。繼續(xù)保持震懾四風(fēng)的高壓態(tài)勢,進(jìn)一步解決黨員干部在四風(fēng)方面存在的突出問題,集中精力解決好群眾所急所盼,在實(shí)踐中不斷鞏固和擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)成果,并把成果轉(zhuǎn)化到不斷壯大街道財(cái)政收入、村級集體經(jīng)濟(jì)和鞏固社會穩(wěn)定發(fā)展上來。

  三是著力帶好黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的書記隊(duì)伍和黨員干部隊(duì)伍。抓住核心,按照三嚴(yán)三實(shí)要求,堅(jiān)持不懈帶好基層黨支部書記隊(duì)伍,使其樹立正確的政績觀,重點(diǎn)督促其抓好民主集中制落實(shí),使其依法治村、民主治村。打好基礎(chǔ),進(jìn)一步優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu),重點(diǎn)解決黨員年齡結(jié)構(gòu)偏大、文化層次較低、基層干部后繼乏人等問題,把優(yōu)秀青年、知識分子和致富能手吸收入黨,為農(nóng)村、社區(qū)基層黨組織增添新鮮血液。

  四是切實(shí)推進(jìn)基層陣地建設(shè)、基層制度健全、軟弱渙散黨組織整頓三項(xiàng)任務(wù)。落實(shí)好基層陣地服務(wù)提升工作,加強(qiáng)對村、社區(qū)活動(dòng)場所的改造升級,提升服務(wù)群眾的平臺。健全基層組織工作制度,建立健全各項(xiàng)議事規(guī)則,增強(qiáng)農(nóng)村工作透明度,提高黨務(wù)管理水平,著力構(gòu)建陽光村民自治機(jī)制。落實(shí)好軟弱渙散黨組織整頓工作,著重在化解信訪矛盾隱患、為民辦實(shí)事、和諧內(nèi)部關(guān)系、強(qiáng)化群眾支持上下功夫,重塑黨組織的良好形象。

社區(qū)年終工作總結(jié)9

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)理重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

  3、堅(jiān)持床頭交接班制度,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

  1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

  2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

  3、做好護(hù)士長工作計(jì)劃,對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并鼓勵(lì)參加自學(xué)考試。

  2、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。

  3、四月初,衛(wèi)生局對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:心肺復(fù)蘇、皮試等。

  4、對危重病人及手術(shù)后病人使用心電監(jiān)護(hù)儀,提高了對危重病人的病情觀察,大大提高了搶救成功率。

  光陰荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這段時(shí)間里,我在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和純熟地把握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)

  一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

  一年來,我一直堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的結(jié)實(shí)防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義布滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

 。1)是認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺堅(jiān)持黨的方針。

 。2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的`素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深化開展一心一意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到一直把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

 。3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度親熱、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能一直堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余工夫努力鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不順應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的工夫內(nèi)便比較認(rèn)識了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明白的工作思路,能夠順利的開展工作并純熟圓滿地完成本職工作。

  我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦明白。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。

社區(qū)年終工作總結(jié)10

  我市XX開發(fā)區(qū)矯正工作自正式啟動(dòng)以來,在市委市政府和市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞社區(qū)矯正工作的組織構(gòu)建、規(guī)范運(yùn)作、創(chuàng)新特色等方面大膽探索,創(chuàng)造性的開展工作,取得了階段性的成果,但其中也浮現(xiàn)出一些問題,下面結(jié)合我社區(qū)矯正工作的實(shí)際情況,對矯正工作開展的情況、取得的成果和發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行匯報(bào):

  一、主要做法

  (一)建立社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制

  加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)矯正工作基礎(chǔ),建立社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制。充分認(rèn)識做好社區(qū)矯正工作的特殊性和重要性,高度重視矯正工作開展,切實(shí)的加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工作人員頭上,按照分級管理的原則,層層實(shí)施。同時(shí)完善工作體系,扎實(shí)開展幫扶工作,及時(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)省市區(qū)有關(guān)矯正工作管理規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)負(fù)責(zé)成員積極配合。

  (二)認(rèn)真摸底,強(qiáng)化管理監(jiān)控

  摸清矯正對象情況,加強(qiáng)管控,促進(jìn)矯正與安置幫扶無縫對接。積極探索社區(qū)矯正與安置幫教工作有效結(jié)合的新思路,落實(shí)四個(gè)同步:

  一是解除矯正與簽訂幫教協(xié)議同步。

  二是個(gè)人檔案材料移交同步。

  三是矯正幫教人員銜接同步。

  四是管控教育與幫扶救濟(jì)同步。

  使社區(qū)矯正工作與安置幫教工作順利銜接,保證矯正對象解矯后不脫管、不漏管,有效避免了重復(fù)勞動(dòng),提高了工作效率和質(zhì)量。

  (三)做好對矯正人員監(jiān)管教育和社會幫扶工作

  社區(qū)矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處,多方聯(lián)動(dòng),不斷開拓新的就業(yè)渠道。社區(qū)矯正人員的`安置工作是搞好社區(qū)矯正工作的重要環(huán)節(jié),做好此項(xiàng)工作有利于預(yù)防和減少重新違法犯罪,有利于維護(hù)社會穩(wěn)定。為了切實(shí)加強(qiáng)此項(xiàng)工作,給社區(qū)矯正人員創(chuàng)造良好的就業(yè)條件,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組與各社區(qū)進(jìn)行溝通交流,積極為幫教人員尋找并提供過渡性就業(yè)崗位,幫助他們解決生活困難,并對其開展思想教育和幫教管理活動(dòng)。

  二、存在的問題

 。ㄒ唬o司法行政機(jī)構(gòu),無行政執(zhí)法權(quán)

  當(dāng)前,開發(fā)區(qū)沒有設(shè)立司法局,沒有司法干警,對矯正對象無執(zhí)法資格,沒有司法機(jī)關(guān)的支持,很大程度上影響了社區(qū)矯正對象配合的'積極性,不利于矯正工作的正常開展,也難以應(yīng)對繁重的工作任務(wù)。

  (二)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)工作經(jīng)費(fèi)無保障

  隨著社區(qū)矯正工作的深入和工作量的增加,經(jīng)費(fèi)需求的問題也日益突出,很多地方社區(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)投入有限,配套設(shè)施跟不上。大多地方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)費(fèi),有些地方經(jīng)費(fèi)甚至無法落實(shí)。導(dǎo)致部分地區(qū)辦公設(shè)施簡陋,沒有活動(dòng)場所,容易導(dǎo)致社區(qū)矯正工作只是簡單停留在轉(zhuǎn)接材料、建立監(jiān)管檔案階段,難以進(jìn)一打開工作局面。

 。ㄈ┧痉ㄋ鶡o司法助理員

  社區(qū)矯正工作既是執(zhí)法工作,又是教育矯正人的工作,具有很強(qiáng)的專業(yè)性和政策性,要求工作人員必須具備扎實(shí)的法律專業(yè)知識和一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識。而目前司法所無司法助理員,缺少社區(qū)矯正工作專業(yè)人才。很多地方普遍存在社區(qū)矯正工作專業(yè)人員不足問題。而且現(xiàn)有的工作人員大多是經(jīng)過簡單的培訓(xùn)便上崗工作,相關(guān)專業(yè)知識水平和工作能力與社區(qū)矯正工作的要求存在較大差距,不能有效地整合各種社會資源開展工作。目前能夠開展社會工作又懂法律的社區(qū)“義工”十分稀少,尤其缺乏“心理矯正”人才。

 。ㄋ模┫嚓P(guān)部門工作銜接不暢,管理模式單調(diào)

  一是部門銜接工作不到位。社區(qū)矯正工作涉及到法院、檢察院、政府相關(guān)職能部門及社會組織。但是目前相關(guān)部門工作配合不夠主動(dòng),在矯正對象接收、監(jiān)管、執(zhí)法和生活保障、外出務(wù)工等方面銜接存在欠缺,有相當(dāng)一部分的矯正對象因無檔案材料或材料不全或去向不明等情況無法按時(shí)移交,可能形成誰都管不著、誰都不想管的灰色地帶。

  二是現(xiàn)有對矯正對象管理還停留在傳統(tǒng)的單純“以人管人”的管理方式上,缺乏現(xiàn)代化技術(shù)支撐。加上矯正對象分布面廣,監(jiān)管很難到位,不可避免地存在脫管、漏管隱患。

  三、對策及建議

 。ㄒ唬┏闪⑺痉ㄐ姓䴔C(jī)構(gòu)

  建立健全社區(qū)矯正工作法制保障,出臺相關(guān)法律法規(guī),設(shè)立司法行政機(jī)構(gòu),促進(jìn)矯正工作有效開展。完善社區(qū)矯正銜接機(jī)制,建立全程化網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)控制度,建立矯正機(jī)構(gòu)與公、檢、法機(jī)關(guān)相互協(xié)調(diào)、配合機(jī)制,建立對社區(qū)矯正對象的考核獎(jiǎng)懲辦法。以便明確社區(qū)矯正的性質(zhì)以及在我國刑罰體系中的地位和適用對象,明確社區(qū)矯正的執(zhí)法主體、適用條件、適用程序、執(zhí)行方式、經(jīng)費(fèi)保障以及執(zhí)行機(jī)關(guān)的權(quán)利分工,使社區(qū)矯正工作在法制軌道上運(yùn)行。

 。ǘ┪蓪H斯芾砩鐓^(qū)矯正工作

  可從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況出發(fā),建立一支專門的社區(qū)矯正隊(duì)伍。社區(qū)矯正工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,建立專業(yè)隊(duì)伍是非常必要的,可以通過招收一定比例的犯罪學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生,發(fā)給他們社區(qū)矯正執(zhí)業(yè)資格證書,同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)上崗,充實(shí)矯正隊(duì)伍,提高社區(qū)矯正工作人員的整體素質(zhì)和工作水平。

 。ㄈ┙(jīng)費(fèi)問題解決方案

  可成立社區(qū)矯正工作專項(xiàng)基金,由上級相關(guān)部門或社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組會同財(cái)務(wù)部門根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和具體情況作為制定標(biāo)準(zhǔn)。保證足額下發(fā),?顚S,對于一些困難的地區(qū),上級部門應(yīng)給予特別的支持,確保平衡性,保證矯正工作的順利開展。

  做好社區(qū)矯正工作是構(gòu)建和諧社會的客觀需要,是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容。同時(shí)社區(qū)矯正工作是一項(xiàng)新的工作,可借鑒的經(jīng)驗(yàn)不多,我們應(yīng)該更注重實(shí)踐,積極探索,確保矯正工作制度規(guī)范化,矯正方法的人性化,工作隊(duì)伍的工作化,管理工作的信息化,社會力量的多元化,不斷推進(jìn)社區(qū)矯正工作的深入開展。

社區(qū)年終工作總結(jié)11

  xx年,**社區(qū)文化工作委員會在街道文化站的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,承襲xx年度開創(chuàng)的“活動(dòng)全天候”,結(jié)合xx年度社區(qū)新特點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ),開拓創(chuàng)新,創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化,如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫,具體總結(jié)

  一, 新增社區(qū)文化組織

  1, 本年度1季度:成立扇子舞隊(duì),隊(duì)員12名,平均年齡50歲。同季度,成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會,專門負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運(yùn)作和管理。

  2, 第二季度:成立乒乓隊(duì),隊(duì)員8名,平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊(duì),隊(duì)員10名,平均年齡47歲;成立女子合唱隊(duì),隊(duì)員8名,平均年齡46歲;成立小學(xué)生作文興趣組,組員7名,平均年齡13歲。

  3, 第三季度至今:成立書法興趣組,組員5名,平均年齡65歲,成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組,組員三名,專門負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。

  二, 經(jīng)常性文化活動(dòng)

  1, 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動(dòng)。

  2, 周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類知識講座等活動(dòng)。

  3, 月月有象棋、乒乓球比賽,腰鼓、扇子舞蹈表演,書畫研討、讀書交流等活動(dòng)。

  三, 精心組織社區(qū)大型文體活動(dòng)

  1, 第一季度,精心組織老人春游登山活動(dòng),參加活動(dòng)者35人,精心組織春節(jié)聯(lián)歡會,參加春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)的居民群眾近200人次。

  2, 第二季度,精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽,參加比賽的象棋選手30名,賽程歷時(shí)三天,其過程,被寫成通訊報(bào)道;精心組織大型乒乓球比賽,賽程5天,參與者27名,由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊(duì)伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的'生日舞會,這活動(dòng),成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話,廣為流傳,羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。

  3, 第三季度至今,精心組織宣傳唐寅園的文化活動(dòng),積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng),在10月3日,舉辦“快樂**”大型文藝匯演,參加表演人數(shù)近40人;在11月份,和昂立外語學(xué)院連手舉辦文藝會,把本社區(qū)的文化活動(dòng)推到高潮。

  四, 建立健全社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)作機(jī)制

  1, 網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來,內(nèi)容幾乎天天刷新,至今已經(jīng)有帖子1600篇,會員254名,其知名度、影響力已經(jīng)超過浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。

  2, 網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能,網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時(shí),也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。

  3, 《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個(gè)表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺;《奇人逸事》說說笑笑,其樂融融;《社區(qū)文體活動(dòng)》里的相片,掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮……

  **社區(qū)文化工作委員會

  xx年12月1日

社區(qū)年終工作總結(jié)12

  一年來,我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到鎮(zhèn)食品安全委員會及有關(guān)部門大力幫助指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會議精神,繼續(xù)解放思想,根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況結(jié)合鎮(zhèn)黨委政府要求,深入開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,以及《省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作規(guī)范要求》,本著對人民群眾高度負(fù)責(zé),把食品安全工作作為社區(qū)重點(diǎn)工作來抓,F(xiàn)匯報(bào)我社區(qū)在食品安全工作的做法。

  一、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)專職責(zé)任制

  我社區(qū)在原有成立食品安全和藥品協(xié)管員工作領(lǐng)導(dǎo)組外,指定社區(qū)“兩委”班子中安排一位副主任專抓食品安全及市場領(lǐng)導(dǎo)工作,再增加城管綜合辦公室四位同志,負(fù)責(zé)社區(qū)日常食品安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的檢查督促工作,落實(shí)各人分管工作責(zé)任制,使工作收到良好效果。

  二、加強(qiáng)宣傳教育工作,實(shí)施勤檢查強(qiáng)管理

  根據(jù)xx鎮(zhèn)黨委政府下發(fā)食品安全工作文件要求,及鎮(zhèn)食品安全委員會提出產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作,我社區(qū)利用各種宣傳欄刊登有關(guān)食品安全知識工作要求,在主要道路、廠區(qū)、市場多次張貼食品安全宣傳橫幅,對轄區(qū)所有生產(chǎn)、銷售食品的`廠企、店鋪、小餐館、市場等,積極派發(fā)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全要求單張,發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營的士多店、早餐糕點(diǎn)店,馬上聯(lián)動(dòng)工商部門,對其實(shí)行查封、停水、停電、停業(yè)處理。幾十次聯(lián)合鎮(zhèn)城管執(zhí)法局對社區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤販實(shí)行不定期依法清理,教育引導(dǎo)他們進(jìn)場守法經(jīng)營。

  三、認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)管,抓重點(diǎn),帶全面

  我社區(qū)以西區(qū)市場為中心,按上級有關(guān)部門要求,將食品安全工作納入重點(diǎn)來抓,抓好市場食品安全工作定必帶動(dòng)周邊的副食商鋪好轉(zhuǎn),收到事半功倍的作用。因此,今年6月份邀請鎮(zhèn)食品安全委員會、工商分局、鎮(zhèn)防保所領(lǐng)導(dǎo)及專家,對西區(qū)市場250多名商戶進(jìn)行《市場規(guī)范管理培訓(xùn)》,內(nèi)容有:守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、亮證經(jīng)營、食品安全要求和準(zhǔn)入制等。

  全面落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)登記、索票索證、進(jìn)銷臺帳登記制度,與商戶簽訂《市場商戶食品質(zhì)量安全保證書》、《熟食品衛(wèi)生承諾書》、《廠場掛鉤銷售協(xié)議書》。市場辦理各類證件登記率100%,建立健全蔬菜農(nóng)藥殘留檢測制度,每日早上、下午、晚上都進(jìn)行檢測,每次檢測蔬菜、瓜果幾十個(gè)樣本,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的,立即當(dāng)眾銷毀,并公布其姓名、住址、攤位號數(shù),全年共檢測蔬菜樣本15000多個(gè)批次,銷毀超標(biāo)蔬菜5000多斤,無害化處理1萬多斤,并積極配合鎮(zhèn)檢測中心,對水產(chǎn)品進(jìn)行檢測是否有含孔雀石綠、氯霉素等,有效杜絕使用違禁藥品,使西區(qū)多年來沒有發(fā)生一宗食物中毒事故,讓群眾買得開心,食得放心,確保廣大人民群眾身體健康,又保障消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,受到上級好評,每次評審,西區(qū)市場都穩(wěn)居全鎮(zhèn)前五名。

社區(qū)年終工作總結(jié)13

  按照上級脫貧攻堅(jiān)工作要求,在幫扶部門區(qū)民政局、鎮(zhèn)政府和幫扶干部及社區(qū)兩委班子的共同努力下,我社區(qū)脫貧攻堅(jiān)工作取得了一定的成績,F(xiàn)將一年來我社區(qū)脫貧攻堅(jiān)工作情況總結(jié)如下:

  一、基本情況

  社區(qū)位于城區(qū)西南,轄區(qū)幅員面積3。7平方公里,共有戶數(shù)607戶,總?cè)丝?652人,社區(qū)共九個(gè)村民小組。20xx年已實(shí)現(xiàn)全面脫貧。

  二、工作開展情況

 。ㄒ唬┱莆肇毨艋厩闆r,制定了脫貧攻堅(jiān)規(guī)劃。一深入了解貧困戶基本情況和致貧原因,了解他們的家庭、生產(chǎn)生活及身體健康狀況,征詢貧困戶的發(fā)展方向和意愿。二是制定脫貧攻堅(jiān)幫扶計(jì)劃。在了解基本情況后,社區(qū)兩委班子成員商討脫貧規(guī)劃和措施,因戶施策,制定了“一戶一策”幫扶規(guī)劃。

 。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。成立以支部書記為組長,社區(qū)主任為副組長,副主任及各小組組長為成員的脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督管理。

 。ㄈ⿲(shí)施貧困戶動(dòng)態(tài)管理。嚴(yán)格按照區(qū)扶貧對象動(dòng)態(tài)調(diào)整工作會議要求,杜絕錯(cuò)評、漏評、錯(cuò)退,確保扶貧對象應(yīng)納盡納,切實(shí)做好貧困人口精準(zhǔn)識別工作,我社區(qū)嚴(yán)格按照不漏一戶、不掉一人,逐戶逐人進(jìn)行核查比對,召開動(dòng)態(tài)調(diào)整研判會議,建立好動(dòng)態(tài)調(diào)整臺賬,做到即時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)脫貧辦。

 。ㄋ模┞鋵(shí)“兩不愁三保障”。通過廣大幫扶干部及社區(qū)兩委的共同努力,所有貧困戶不愁吃、不愁穿,住房有保障、醫(yī)療有保障、義務(wù)教育有保障。

 。ㄎ澹┌l(fā)展產(chǎn)業(yè),切實(shí)提升自身發(fā)展能力。通過入戶走訪,征詢貧困戶意愿,為貧困戶每戶發(fā)放雞苗、飼料,切實(shí)增加了貧困戶的經(jīng)濟(jì)收入,減少了貧困戶的經(jīng)濟(jì)支出,提高了生活水平,改善了生活質(zhì)量,通過他們自身的.努力,讓自己脫貧致富,貧困戶都感到非常高興。

  (六)兜底保障扶貧。對于建檔立卡貧困戶中因殘、缺勞力等貧困戶采取兜底保障扶貧。對貧困老年人,按規(guī)定發(fā)放基本養(yǎng)老金和高齡生活補(bǔ)貼;

  對重度殘疾人,發(fā)放殘疾人重度護(hù)理補(bǔ)貼、扶貧對象生活補(bǔ)貼。

 。ㄆ撸┪甯娜ǜ纳曝毨艟幼l件。為貧困戶實(shí)施改廚改廁項(xiàng)目,使貧困戶居住條件得到大力改善,使他們住上了好房子,過上了好日子。

  (八)為貧困戶開展感恩教育。不定期為貧困戶開展感恩教育活動(dòng),鼓勵(lì)貧困戶在脫貧致富路上,脫離等、靠、要的思想,牢固樹立一顆自強(qiáng)感恩的心,從思想提高認(rèn)識,增強(qiáng)貧困戶脫貧摘帽過上好日子的信心。

 。ň牛﹪(yán)格落實(shí)“兩不愁,三保障”回頭看大排查成果運(yùn)用,緊緊圍繞“兩不愁,三保障”對貧困戶進(jìn)行大排查,對排查出的問題逐戶逐個(gè)進(jìn)行分析研判,建立好貧困戶問題臺賬及非貧困戶問題臺賬,及時(shí)制定整改措施及整改時(shí)限。

社區(qū)年終工作總結(jié)14

  20xx年,對于我來講,可以用兩個(gè)字來概括,那就是—擔(dān)當(dāng)。自入行以來,我已經(jīng)在工作崗位上工作了整整四年半的時(shí)間。經(jīng)過了這幾年的磨練,已經(jīng)到了為所在機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)更多的階段了。這期間,我在業(yè)務(wù)能力方面已經(jīng)日臻成熟,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作情況也有了更為明確的判斷,在與上級分行的溝通方面也流暢了不少,并在中間積累了少許的經(jīng)驗(yàn),還競聘擔(dān)任了社區(qū)支行的店長,增強(qiáng)了本來較為薄弱的管理經(jīng)驗(yàn)。這些收獲離不開行領(lǐng)導(dǎo)的耐心引領(lǐng),也離不開身邊同事的大力支持。下面,我將從自身業(yè)績、社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)、明年的工作計(jì)劃等方面進(jìn)行匯報(bào)總結(jié):

  一、個(gè)人業(yè)績

  今年,我行大力發(fā)展各項(xiàng)新業(yè)務(wù),豐富了我行的產(chǎn)品種類,使客戶經(jīng)理能夠交叉營銷我行的各項(xiàng)產(chǎn)品,提高客戶對我行的粘性。我行今年的零售業(yè)務(wù)種類無非三大塊:個(gè)金、個(gè)貸、電子銀行。今年,我行下大力量推動(dòng)非貨幣基金業(yè)務(wù),截止10月末,我的基金業(yè)務(wù)銷售額為1293萬,超額完成年初下達(dá)的任務(wù)。此外,財(cái)富余額資產(chǎn)、信用卡發(fā)卡等業(yè)務(wù)等都取得了不俗的業(yè)績。個(gè)貸方面,由于今年房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,促進(jìn)了我行個(gè)貸業(yè)務(wù)的放款額增長,截止到11月底,我的個(gè)貸放款額為11376萬元,公積金22筆,也完成了年初下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并且?guī)ьI(lǐng)個(gè)貸團(tuán)隊(duì)達(dá)成了支行總體指標(biāo),歷史性的突破了以往的年放款額,達(dá)到了24000萬元。電子銀行業(yè)務(wù)主要包括直銷銀行開戶和直銷銀行產(chǎn)品銷售,截止10月底,直銷銀行開戶151戶、直銷銀行產(chǎn)品銷售額397萬,也完成了年初任務(wù)。

  二、社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)

  今年9月,我競聘了社區(qū)支行店長一職并成功上崗。任職期間,我組織了社區(qū)露天電影放映活動(dòng)。通過活動(dòng)帶動(dòng)了社區(qū)支行新客戶的增長,完成了分行下達(dá)的新客戶新增300戶的指標(biāo),并再接再厲,在總行最新一期排名中,在該指標(biāo)排名第一。社區(qū)業(yè)績的提升離不開社區(qū)同事的辛苦付出,由于社區(qū)銀行的特殊性,他們往往要比其他同事下班晚,與客戶的交流更加直接,崗位分工也沒有支行網(wǎng)點(diǎn)那樣明確,但是他們并沒有任何的情緒,還是踏踏實(shí)實(shí)做事,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,柜員要學(xué)習(xí)營銷方面的業(yè)務(wù)技能,客戶經(jīng)理也要掌握賬戶方面的知識,更加完善自己,從而更加適合各自的崗位,適合社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的特殊定位。在營銷時(shí),我將自己的營銷經(jīng)驗(yàn)毫無保留地分享給社區(qū)同事,堅(jiān)持全產(chǎn)品營銷,取得了不錯(cuò)的效果。

  三、明年的工作計(jì)劃

 。1)作為財(cái)富客戶經(jīng)理,讓自己更加強(qiáng)大的方法只有一個(gè),那就是更加專業(yè)。讓自己更加專業(yè)的途徑唯有不斷地學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中遇到問題再逐步解決。目前我行銷售的理財(cái)產(chǎn)品種類很多,客戶的需求也更加多樣,針對我目前的'情況,有必要把通過保險(xiǎn)從業(yè)考試作為短期的目標(biāo)。在近期股市債市情況不太理想的情況下,為客戶的資產(chǎn)搭配一定比例的保險(xiǎn)是非常必要的。因此,我猜想明年總分行一定會把保險(xiǎn)作為后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣。所以提前著手保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是十分明智的。

  (2)作為個(gè)貸客戶經(jīng)理,除了要下大力量營銷重點(diǎn)樓盤與中介,更要對客戶資質(zhì)進(jìn)行重點(diǎn)審核,嚴(yán)防業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。既要完成任務(wù),又要把控風(fēng)險(xiǎn)。此外,對個(gè)貸客戶進(jìn)行二次營銷是勢在必行的。第一、對個(gè)貸客戶進(jìn)行財(cái)富產(chǎn)品的營銷要作為常態(tài)化的任務(wù)去做,從面簽開始就要對客戶進(jìn)行初步灌輸,在業(yè)務(wù)辦理過程中抓住時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)銷售。第二、重點(diǎn)客戶進(jìn)行階段性的產(chǎn)品營銷要抓住重點(diǎn),例如,今年推出的個(gè)貸客戶信用卡大額分期業(yè)務(wù),可以為支行創(chuàng)造更客觀的中間收入。相信明年亦會有類似的產(chǎn)品出現(xiàn),屆時(shí)一定要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),營銷到位,實(shí)現(xiàn)突破。

 。3)作為社區(qū)支行的店長。第一、要在明年的工作中組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),進(jìn)一步深入周邊社區(qū),實(shí)現(xiàn)對客戶的深度營銷。第二,要緊跟總分行的步調(diào),對上級部署的任務(wù)必保完成,替所在支行分擔(dān)指標(biāo)壓力。第三、若條件允許,要盡可能的培養(yǎng)年輕同事,通過各式各樣的培訓(xùn)讓他們更快的成長起來,早日成為我行的中堅(jiān)力量。

  20xx年的腳步近了,新的篇章即將開啟,新的挑戰(zhàn)馬上要到來。就讓我們一起攜手,為我行的未來獻(xiàn)出自己的全部力量。

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