質(zhì)檢年度工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的質(zhì)檢年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下我認(rèn)真完成工作和任務(wù)。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
在質(zhì)檢總局科技司地理標(biāo)志處工作的一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成地理標(biāo)志處的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
一、努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
。ㄒ唬﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作。做好申報(bào)材料的登記、初審工作,做到及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、申報(bào)方溝通,積極處理,認(rèn)真對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行《地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)規(guī)定》和《地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作細(xì)則》,完成地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)受理公告、批準(zhǔn)公告、核準(zhǔn)公告的起草、上傳工作。(近60公告, 受理了近180個(gè)產(chǎn)品,其中國(guó)外11個(gè);批準(zhǔn)了近200個(gè)產(chǎn)品,其中國(guó)外1個(gè); 核準(zhǔn)了400多家企業(yè)申請(qǐng)使用專用標(biāo)志)在此過程中,逐漸對(duì)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作有了更深入的了解,提高了自己業(yè)務(wù)的能力。
(二)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成xx年地理標(biāo)志處的檔案資料的整理、歸檔、定卷工作,并寫入總局《年鑒》。
。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。每天及時(shí)瀏覽網(wǎng)絡(luò)留言動(dòng)態(tài),保證留言能夠及時(shí)答復(fù)和解決。定期關(guān)注質(zhì)量報(bào)的相關(guān)新聞,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)整合信息資源,上傳有關(guān)地理標(biāo)志的新聞,做到及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,充分發(fā)揮“地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)政府網(wǎng)”對(duì)生產(chǎn)者、消費(fèi)者和各級(jí)監(jiān)管者的信息服務(wù)平臺(tái)作用。
(四)代表總局地理標(biāo)志處參加國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略信息工作研討培訓(xùn)班,認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息編寫與報(bào)送內(nèi)容,為今后對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局《每周輿情報(bào)》等媒體的信息編寫與報(bào)送打下了基礎(chǔ)。
。ㄎ澹﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好科技司黨務(wù)工作?萍妓军h支部榮獲總局xx年“優(yōu)秀黨支部”,在建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)中,結(jié)合《人民日?qǐng)?bào)》的有關(guān)內(nèi)容,每天做好剪報(bào)工作,做到及時(shí)更新支部學(xué)習(xí)材料。完成科技司優(yōu)秀黨支部及建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”的匯報(bào)材料初稿編寫工作,在“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,匯總科技司黨支部及個(gè)人承諾書,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好承諾書的展示工作。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成地理標(biāo)志的會(huì)議工作。
。ㄒ唬┵|(zhì)檢總局與陜西省人民政府在xx年4月第十四屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)(簡(jiǎn)稱第十四屆“西洽會(huì)”)期間,共同舉辦了“xx中國(guó)地理標(biāo)志保護(hù)發(fā)展論壇”,并且編印了 《xx中國(guó)地理標(biāo)志保護(hù)發(fā)展論壇文集》。期間,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)務(wù)工作,收集匯總論文材料。
。ǘ┵|(zhì)檢總局與法國(guó)駐華大使館共同召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)干邑成為我國(guó)首個(gè)獲得專門保護(hù)的外國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品。期間,配合領(lǐng)導(dǎo)做好新聞發(fā)布會(huì)的會(huì)務(wù)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好科技司與國(guó)際司、新聞辦的`銜接工作及會(huì)議材料的編寫和發(fā)放。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好“質(zhì)檢科技大會(huì)”的宣傳工作。
質(zhì)檢總局“質(zhì)檢科技大會(huì)”由科技司承擔(dān),地理標(biāo)志處負(fù)責(zé)大會(huì)的宣傳工作。主要承擔(dān)宣傳片的拍攝、大會(huì)展板及宣傳畫冊(cè)的編纂、制作工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好四大院及各地方省局的材料匯總上報(bào)工作。我積極開展工作,先后對(duì)系統(tǒng)內(nèi)四大院66個(gè)省局報(bào)送的1000多個(gè)材料進(jìn)行了匯總、登記和初選,圍繞科技司“xx”總結(jié)和“xx”規(guī)劃,完成大會(huì)展板及宣傳畫冊(cè)的文字初稿和設(shè)計(jì)初稿。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極配合展覽公司做好設(shè)計(jì)、制作及布展工作。通過這項(xiàng)工作,加深了我對(duì)科技工作及大型展覽工作的了解,為我今后能夠更好的適應(yīng)快節(jié)奏、高層次的大型活動(dòng)工作奠定了基礎(chǔ)。
四、積極參與總局的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及諸位同事的積極配合和熱心幫助下,我很快適應(yīng)了工作。但我要不斷努力,加強(qiáng)思想修養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,為我們農(nóng)業(yè)食品所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)2
x年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得x年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與x年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的'控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部x年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)3
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次,工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的`情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢部:
20xx年12月30日
質(zhì)檢年度工作總結(jié)4
在緊張而繁忙的工作中,我們認(rèn)真完成了各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。用自己的實(shí)際行動(dòng)與集團(tuán)走過了發(fā)展和壯大的又一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)管部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們嚴(yán)格依據(jù)圖紙、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類制件進(jìn)行了檢驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)和糾正了一些制件與圖紙不符及圖紙與制件有差別的地方。使產(chǎn)品質(zhì)量逐步走向統(tǒng)一和得到穩(wěn)步提高。
在仔細(xì)測(cè)量制件裝配尺寸的同時(shí),做好拋光檢驗(yàn)和目測(cè)抽樣檢驗(yàn),以保證制件的表面質(zhì)量符合電鍍或噴塑要求。
在生產(chǎn)旺季,配合車間及時(shí)完成到期計(jì)劃制件的檢驗(yàn)工作,來保證生產(chǎn)任務(wù)的'順利完成。
嚴(yán)格把好各類制件的周轉(zhuǎn)關(guān),對(duì)于檢驗(yàn)查出的不合格制件,除注明不合格缺陷外,還幫助員工及時(shí)返工返修解決不合格缺陷和減少不必要的浪費(fèi)。
對(duì)一些需要改進(jìn)和提高的制件,認(rèn)真聽取各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅的意見,并仔細(xì)跟蹤制件模具的改進(jìn)和維修,來做到心中有數(shù)和驗(yàn)證改進(jìn)后的質(zhì)量是否能得到提高。
驗(yàn)收大修和新開備用模具制件時(shí),除了認(rèn)真測(cè)量尺寸外,還及時(shí)將不合格信息反饋給開模人,不斷改進(jìn)。使其達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)要求。
并且配合性能檢測(cè)室或組裝廠做好試裝配試驗(yàn)或小批量時(shí)裝試驗(yàn)。同時(shí)做好各類報(bào)表、記錄的填寫工作,及時(shí)反饋和上報(bào)。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作,積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高檢驗(yàn)技能。
在年的工作中,除了檢驗(yàn)技能和經(jīng)驗(yàn)在質(zhì)管部的領(lǐng)導(dǎo)下有了進(jìn)一步的提高外,還了解和掌握了一些獨(dú)立解決問題、發(fā)現(xiàn)問題的方法。為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
通過總結(jié)和思考,我認(rèn)為也存在一些不足之處,在生產(chǎn)量大時(shí),會(huì)出現(xiàn)漏檢和誤檢現(xiàn)象,給自己和分廠造成一些壓力和影響。因此在今后的工作中,擺正自己的心態(tài),調(diào)整好自己的思想認(rèn)識(shí),就會(huì)不斷克服和解決這些難題。同時(shí)與上下工序間做好溝通和思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,逐步消除存在問題的隱患。
總之,各項(xiàng)工作都完成和結(jié)束了,為了今后的工作更加出色、更加完善,我決心在下一年的工作中更努力、更認(rèn)真地做好各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,配合質(zhì)管部和分廠迎接下一年度的新的挑戰(zhàn),為集團(tuán)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)5
20xx年,在我廠各帶領(lǐng)的有力構(gòu)造下,經(jīng)過議定各部分密切互助,跟著新產(chǎn)品的連續(xù)開辟告成,使得20_年上半年成了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場(chǎng),我廠更加的珍視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),大家珍視品格,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,供給優(yōu)良辦事,滿足客戶要求,王力連續(xù)改革,直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負(fù)擔(dān)公司質(zhì)量把握的本能機(jī)能部分,我部固然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全部成員仍然保存原本的團(tuán)隊(duì)精神,竭力在平凡的崗?fù)ど献龊帽旧淼墓ぷ,各?xiàng)工作都以公司的質(zhì)量目標(biāo)為教導(dǎo)中間,并且堅(jiān)定貫徹ISO質(zhì)量辦理系統(tǒng),半年來,部分各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,緊張有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗?fù)まk理和培訓(xùn)工作:得當(dāng)加強(qiáng)思維雷同工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把出產(chǎn)的幫助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗?fù)け似溟g的在職培訓(xùn)工作,使部分大家員都把握多種質(zhì)檢技巧,并與20_年6月構(gòu)造2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,并獲得相干證書,要求部分人員,盡力做到一專多能,補(bǔ)充了工作量大時(shí)人力不敷的缺點(diǎn),包管了部分的工作平常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在出產(chǎn)流程的把握方面:嚴(yán)厲把握原材料、半成品、成品的查驗(yàn),珍視進(jìn)程系統(tǒng)的監(jiān)控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的.精密與互助,加強(qiáng)與技巧中間,出產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部分的雷同工作,清除雷同不敷時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品把握進(jìn)程做好質(zhì)量查驗(yàn)報(bào)表,兌現(xiàn)出產(chǎn)進(jìn)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本,在產(chǎn)品查驗(yàn)工作的進(jìn)程中,對(duì)流程的把握,緊張采納周全的質(zhì)量質(zhì)量的辦理方法,包括工作質(zhì)量,以及周全的進(jìn)程辦理和全員參加的方法,不但在出產(chǎn)進(jìn)程,并且向前后兩側(cè)延長(zhǎng),包括對(duì)產(chǎn)品的計(jì)劃,出產(chǎn),儲(chǔ)存進(jìn)程的監(jiān)控,來進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)出產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)出產(chǎn)所的監(jiān)督緊張是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對(duì)監(jiān)督和測(cè)量裝配進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量配置校準(zhǔn)籌劃》多公司的檢測(cè)東西進(jìn)行了送檢,以確保其精度,富裕包管了質(zhì)檢工作的平常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客如意度85%以上,在用檢測(cè)配置合格率為x0%且檢測(cè)配置均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在本年的質(zhì)量系統(tǒng)的運(yùn)作中,能嚴(yán)厲根據(jù)相干系統(tǒng)文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程我們嚴(yán)厲按相干文件做到嚴(yán)厲把關(guān),對(duì)呈現(xiàn)同等格項(xiàng)及時(shí)關(guān)照出產(chǎn)部,分析因?yàn),并采納改正辦法,凡呈現(xiàn)產(chǎn)品同等格,按期對(duì)產(chǎn)品格量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)緊張同等格內(nèi)容訂定改正防備辦法,對(duì)客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法,而這些辦法均獲得有效的履行。
產(chǎn)品格量安定作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有精良的質(zhì)量產(chǎn)品的品格,才華擔(dān)當(dāng)?shù)檬袌?chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分,為歡迎我廠的急劇成長(zhǎng),我部分人員必須及時(shí)進(jìn)步本身技巧,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,不同于xx年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等,任務(wù)量不少于去年,預(yù)計(jì)年底,產(chǎn)值會(huì)創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績(jī)的同時(shí)也暴露出方方面面的問題?偨Y(jié)一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
1、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
、20xx年我們對(duì)下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán),忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對(duì)于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無話可說,因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評(píng)定,針對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,讓質(zhì)檢部門成長(zhǎng)起來,更加強(qiáng)大起來。
、畚茨馨俜种俑鄼z驗(yàn),出現(xiàn)“空崗”。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗(yàn)時(shí)漏檢。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),暴露了質(zhì)檢的`工作存在嚴(yán)重的疏漏。比如”導(dǎo)流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當(dāng)時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯(cuò)誤的認(rèn)為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開始噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗(yàn),出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,這件事反應(yīng)了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會(huì)上,大家在自責(zé)的同時(shí),深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗(yàn)中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)“分門列項(xiàng)”,專人檢驗(yàn)驗(yàn)后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,20xx年我們會(huì)不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)檢工作的認(rèn)真程度,激勵(lì)員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競(jìng)爭(zhēng)的作用。以此來減少漏檢,以及責(zé)任心不強(qiáng)的問題。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
同時(shí),部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側(cè)的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質(zhì)檢部會(huì)依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報(bào)告給予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯(cuò)誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì)找借口說圖紙錯(cuò)了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
2、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)比
以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗(yàn)一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對(duì)照:相同的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,xx年比xx年下降了3個(gè)百分點(diǎn),今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn),從數(shù)字上看,有進(jìn)步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)40件DN1200的外壓補(bǔ)償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當(dāng)然,這個(gè)質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設(shè)計(jì)和工藝的問題,有操作和驗(yàn)收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對(duì)這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當(dāng)時(shí)我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯(cuò)誤的認(rèn)為這種設(shè)計(jì)這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補(bǔ)平,又會(huì)給當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯(cuò)啦—如果當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)問題時(shí)多問幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會(huì)出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯(cuò)啦,錯(cuò)就錯(cuò)在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個(gè)深刻的教訓(xùn),我們會(huì)把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,可這百分之幾對(duì)于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
3、今后的工作
20xx年,我們將在上級(jí)主管部門的要求下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)7
我是,現(xiàn)在在x項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對(duì)橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。x年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好,打個(gè)勝利仗,為以后在高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí),也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自己的工作定下目標(biāo),指明方向。下面我就對(duì)我x年的工作做以如下總結(jié):
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1、援建項(xiàng)目,第一次做質(zhì)檢員
x年x月x日我被調(diào)到x項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員,所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時(shí)候,都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。在x項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用,讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。x項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板,路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè),這樣也節(jié)約了成本。
在x項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在x項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助施工隊(duì)有效的做好工作,在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在x項(xiàng)目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實(shí),讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的'工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、x項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)
x年x月又來到x項(xiàng)目質(zhì)檢科,因?yàn)橹骶橋和h匝道跨線橋同時(shí)開工,我被分配到橋隊(duì),這對(duì)于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),真是難上加難啊!還要從新開始,學(xué)習(xí)圖紙,那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請(qǐng)教,那段時(shí)間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時(shí)候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來,白天晚上輪流值班,對(duì)混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質(zhì)量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個(gè)大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長(zhǎng)度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。
這些問題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會(huì)去注意,知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時(shí)的補(bǔ)救,及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在x項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
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這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
。ㄈ﹛年工作計(jì)劃:
1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,避免耽誤正常施工,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識(shí)分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對(duì)新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對(duì)新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì),堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃,希望自己在這一年能作出成績(jī),做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會(huì)使x項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到處”。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)8
我于20xx年3月12日進(jìn)入工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
2、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過半年以來,面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。
領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的.質(zhì)檢員。
二是用制度自律。
我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)9
時(shí)間過得真快轉(zhuǎn)崗已兩年多了在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在車間我分管日常工藝紀(jì)律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計(jì)工作,20xx年是我分公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)猜測(cè)用戶使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法,本人主動(dòng)采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對(duì)過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量治理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制,堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題,使生產(chǎn)過程能夠及時(shí)受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿足是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)于我來說,車間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請(qǐng)教,通過他們對(duì)工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報(bào)》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計(jì)工作,以“強(qiáng)化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對(duì)突出的`重點(diǎn)問題,認(rèn)真做好分析,對(duì)主要指標(biāo)的變化情況,及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使其及時(shí)了解、把握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
、痹诠ぷ髦信c領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
、灿捎谧约罕容^年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
、尘唧w工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績(jī)。但是,成績(jī)只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作治理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好新的工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作總結(jié),我也非凡想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)10
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高,F(xiàn)將質(zhì)檢部工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。
4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的.維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;;
3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)11
20xx年在緊張和忙碌中即將過去,回顧這一年來,作為公司的質(zhì)檢員我有很多進(jìn)步,同時(shí)也存在一些不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下,我勤奮踏實(shí)的完成了質(zhì)檢員的各項(xiàng)工作。通過不斷地學(xué)習(xí)(從不明白到明白、從不了解到了解、從不熟悉到熟悉)自身在各方面都有所提高,同時(shí)也感受到實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)家的感覺。
質(zhì)檢員的工作歸納有三大點(diǎn):
1、原材料進(jìn)廠的檢驗(yàn)
從原材料進(jìn)廠開始,包括砂子、水泥、粉煤灰、填料、外加劑、包裝等。都按照原材料檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。按照先檢驗(yàn)后入庫(kù)的的程序,不合格的產(chǎn)品絕對(duì)拒簽。
原材料最多的、最可能出現(xiàn)問題的是砂子。不同的產(chǎn)地,不同的質(zhì)量。很難把握質(zhì)量的要求。比如砂子偏細(xì)、砂頭過多、含泥量過大、含水量超標(biāo)等。剛開始通過取樣、烘干、篩分試驗(yàn)來判斷原材料砂子是否合格。但這樣一來延長(zhǎng)了檢驗(yàn)時(shí)間,同時(shí)送砂的車主也不滿意。因此通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和平
時(shí)經(jīng)驗(yàn)的`積累,現(xiàn)在通過直觀的觀察就能判斷出砂子是否合格。砂子的好壞決定著公司利潤(rùn)的多少,因此控制砂子的質(zhì)量很重要。驗(yàn)砂堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不符合標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)廠。
2、生產(chǎn)
生產(chǎn)一按照訂單配料,不同的產(chǎn)品用不同的袋子,確保小料與產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不出現(xiàn)混用。計(jì)量要準(zhǔn)確,偏少影響產(chǎn)品質(zhì)量,偏多給公司降低了利潤(rùn)。所以按照實(shí)驗(yàn)室的配比準(zhǔn)確無誤的配料。在生產(chǎn)的過程中不斷地監(jiān)督檢查確保產(chǎn)品的質(zhì)量(例如:包裝袋的日期、名稱、等級(jí)是否寫錯(cuò),重量是否合格等)。同時(shí)保持與控制員的通訊暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。在烘砂的過程中不斷地取樣檢測(cè)確保砂溫在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)。(砂子溫度偏低,砂子含水量超標(biāo)。砂子溫度偏高,用煤過多)。
3、成品出廠檢驗(yàn)
成品出廠按照實(shí)驗(yàn)室成品出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。取樣、篩分砂子的細(xì)度模數(shù)、篩余量,加水拌合感覺砂漿的是否黏稠粘刀,用兩種方法檢驗(yàn)確保成品砂漿質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的自己解決,解決不了的必須在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)征求意見,不可擅自決定。在出廠簽字的同時(shí)確保出廠的產(chǎn)品與磅單一致。
4、按照公司的安排,制作相應(yīng)的產(chǎn)品樣板及樣塊。
通過一年來的工作經(jīng)歷,深感作為一名質(zhì)檢員責(zé)任的重大。本著實(shí)驗(yàn)室的口號(hào)“責(zé)任是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是企業(yè)的生命,細(xì)節(jié)決定成敗”這一原則,嚴(yán)格要求和不斷地提升自己。時(shí)刻秉承質(zhì)量在我心中的理念。迎接20xx年的挑戰(zhàn),使春暉的明天更美好。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)12
在過去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路?偨Y(jié)x月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn),F(xiàn)將x月份的工作總結(jié)如下:
一、 管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)
在x月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對(duì)酒店各部門進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表?yè)P(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、 員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解
對(duì)人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對(duì)我們的工作目的有了深刻的.認(rèn)識(shí),并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了酒店員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)x月份成績(jī)的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)改進(jìn),在今后的 工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我們會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來點(diǎn)綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢年度工作總結(jié)13
光陰新故相推一往無前,奮斗接續(xù)發(fā)力永不止步;在奮斗的征途上,一個(gè)個(gè)緊張的光陰節(jié)點(diǎn),正是我們前行的坐標(biāo)。20xx年在廠部正確指引下,以及分廠各部門(區(qū)域/車間)的鼎力支持及共同下,質(zhì)檢科以質(zhì)量治理體系為準(zhǔn)則,以各項(xiàng)質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)為目標(biāo),幫忙廠部領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)歷程質(zhì)量管控、積極推動(dòng)改革除弊、實(shí)時(shí)闡發(fā)改進(jìn)不良問題、堅(jiān)持質(zhì)量制度監(jiān)督反省、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)執(zhí)行稽核;回首曩昔,雖有造詣,但仍存在較多不夠之處;現(xiàn)對(duì)質(zhì)檢科20xx年度的工作環(huán)境總結(jié)陳訴請(qǐng)示如下:
一、質(zhì)量指標(biāo)完成環(huán)境
1.萬元產(chǎn)值不良損失
1.1一廠鍛造:20xx年度萬元產(chǎn)值不良損失均勻?yàn)?5.5元,比績(jī)效稽核指標(biāo)的84元低33.93%;較20xx年度的46.65元上升18.97%。
1.2一廠車工:20xx年度萬元產(chǎn)值不良損失均勻?yàn)?6.2元,比績(jī)效稽核指標(biāo)的指標(biāo)102元低64.5%;較20xx年度的37.12元降低2.48%。
2.工序不良率
2.1一廠鍛造:20xx年度提交產(chǎn)品不良率均勻?yàn)?.15%,比分廠稽核指標(biāo)的1%高0.15%。
2.2一廠車工:20xx年度提交產(chǎn)品不良率均勻?yàn)?.22%,比分廠稽核指標(biāo)的0.3%低26.27%;較20xx年度的0.45%降低51.11%。
3.最終查驗(yàn)批次合格率:20xx年度最終查驗(yàn)批次合格率均勻?yàn)?7.35%,比績(jī)效稽核指標(biāo)的98%低6.35%;較20xx年度的97.4%降低0.05%。
4.入庫(kù)抽檢批次合格率:20xx年度入庫(kù)抽檢批次合格率均勻?yàn)?9.7%,比廠部稽核指標(biāo)的100%低0.3%;較20xx年度的99.67%進(jìn)步0.03%。
5.質(zhì)量指標(biāo)完后能力環(huán)境總結(jié):20xx年度一廠車工的萬元產(chǎn)值不良損失及不良率均完成指標(biāo)且持續(xù)降低;別的鍛造、終檢方面的指標(biāo)均為完成,與上一年度相比存在降低趨勢(shì);闡明生產(chǎn)歷程才能逐步進(jìn)步的同時(shí),還需進(jìn)一步增強(qiáng)查驗(yàn)歷程節(jié)制才能,削減不良現(xiàn)象的流出。
二、內(nèi)部質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)
1.鍛件來料不良批次:20xx年度鍛件來料不良批次共計(jì)44批,較20xx年度的52批次降低15.38%。
2.鍛件折疊裂紋不良:20xx年度鍛件折疊裂不良紋共計(jì)1095件,較20xx年度的999件上升9.61%。
3.車工產(chǎn)品漏序不良:20xx年度車工產(chǎn)品漏序不良共計(jì)512件,較20xx年度的428件上升19.63%。
4.終檢拒檢批次不良:20xx年度終檢拒檢批次不良共計(jì)55批次,較20xx年度的42批次上升30.95%。
5.內(nèi)部批量質(zhì)量事故:20xx年度內(nèi)部批量質(zhì)量事故共計(jì)68批次,較20xx年度的84批次降低19.05%。
6.內(nèi)部質(zhì)量問題總結(jié):從20xx年度內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境觀,固然鍛造及車工歷程不良批次逐步削減,然則嚴(yán)重缺陷產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)生及流出仍然時(shí)我們要重點(diǎn)管控及持續(xù)改進(jìn)的重中之重。
三、外部質(zhì)量投訴反饋
1.各個(gè)客戶投訴統(tǒng)計(jì)
1.1SKF法國(guó):20xx年度SKF法國(guó)產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生VCC投訴3起,較20xx年度的0起上升100%。
1.2SKF美國(guó):20xx年度SKF美國(guó)產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生VCC投訴3起,較20xx年度的0起上升100%。
1.3SKF大連:20xx年度SKF大連產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生VCC投訴1起,NCI質(zhì)量反饋10起,共計(jì)11起;較20xx年度的'17起降低35.29%。
1.4NSK沈陽:20xx年度NSK沈陽產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生VCC投訴2起,較20xx年度的2起持平。
1.5FAG南京:20xx年度FAG產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生VCC投訴2起,較20xx年度的0起上升100%。
1.6CCTY鎮(zhèn)江:20xx年度CCTY產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生NCI質(zhì)量反饋3起,較20xx年度的0起上升100%。
1.7SKF馬來西亞、NSK海外、FAG銀川、NTN等客戶20xx年度均無質(zhì)量問題。
2.客戶投訴闡發(fā)總結(jié):20xx年度一廠共計(jì)產(chǎn)生客戶質(zhì)量投訴24起,此中VCC投訴11起,占總數(shù)的45.83%,NCI質(zhì)量反饋13起,占總數(shù)的54.17%;較20xx年度的19起上升26.32%;針對(duì)客戶投訴及反饋依照規(guī)定的光陰內(nèi)全部提交了相關(guān)8D申報(bào),對(duì)存在的問題訂定了改提高伐,并要求各個(gè)責(zé)任區(qū)域嚴(yán)格依照改提高伐實(shí)施,同時(shí)對(duì)實(shí)施改進(jìn)的后果進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證,避免了相似不良問題的再次發(fā)生。
四、PPAP提交環(huán)境統(tǒng)計(jì)
1.SKF法國(guó):20xx年度共計(jì)完成PPAP提交7個(gè)型號(hào)15個(gè)零件,PPAP達(dá)標(biāo)率100%。
2.FAG南京:20xx年度共計(jì)完成PPAP提交4個(gè)型號(hào)11個(gè)零件,PPAP達(dá)標(biāo)率100%。
3.NSK海外:20xx年度共計(jì)完成PPAP提交3個(gè)型號(hào)6個(gè)零件,PPAP達(dá)標(biāo)率100%。
4.SKF美國(guó):20xx年度共計(jì)完成PPAP提交2個(gè)型號(hào)4個(gè)零件,PPAP達(dá)標(biāo)率100%。
5.SKF馬來西亞:20xx年度共計(jì)完成PPAP提交1個(gè)型號(hào)1個(gè)零件,PPAP達(dá)標(biāo)率100%。
6.PPAP提交環(huán)境總結(jié):20xx年度共計(jì)完成PPAP17個(gè)型號(hào)37個(gè)零件提交工作,沒有呈現(xiàn)因PPAP提交分歧格的現(xiàn)象,PPAP提交達(dá)標(biāo)率為100%,確保產(chǎn)品質(zhì)量交付100%合格的同時(shí),為公司新業(yè)務(wù)的增加奠定了優(yōu)越根基。
五、質(zhì)量治理的改進(jìn)
1.注重質(zhì)量治理規(guī)定的落實(shí),切實(shí)進(jìn)步質(zhì)量包管才能:為了進(jìn)步歷程質(zhì)量節(jié)制才能,我們集中編制并打印下發(fā)了一廠治理規(guī)定匯總,分手通過集中培訓(xùn)、班會(huì)、微信"大眾號(hào)等多種方法對(duì)全體人員進(jìn)行了持續(xù)培訓(xùn)。通過賡續(xù)培訓(xùn),使全體員工清楚了解各項(xiàng)質(zhì)量治理規(guī)定,熟悉了相關(guān)產(chǎn)品的查驗(yàn)及處置流程,進(jìn)步了員工自身質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,歷程可節(jié)制才能獲得了逐步進(jìn)步。
同時(shí),在修訂一個(gè)流/小批量治理規(guī)定,定制一個(gè)流/小批量監(jiān)督反省記錄本,并明確日常監(jiān)督反省機(jī)制的根基上,為了清楚控制一個(gè)流/小批量真正的實(shí)施結(jié)果,我們分手將各工段、各作業(yè)區(qū)、各工序及各個(gè)人員,提交產(chǎn)品質(zhì)量的查驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)闡發(fā),每天實(shí)時(shí)對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行反饋至相關(guān)區(qū)域主管,每周匯總通報(bào)。目的是通過分類統(tǒng)計(jì)闡發(fā),找出問題的發(fā)生的根濫觴基本因,訂定優(yōu)先削減計(jì)劃,并加以實(shí)施。另外要求質(zhì)檢科對(duì)各區(qū)域訂定步伐的有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,切實(shí)從根本上進(jìn)步歷程節(jié)制才能。
2.綠色通道治理:為了確保生產(chǎn)歷程不良品始終受控,提倡零缺陷的“強(qiáng)制報(bào)廢觀點(diǎn)”,保障“綠色通道的通順”,我們結(jié)合實(shí)際環(huán)境,對(duì)原有的不良品盒進(jìn)行了改進(jìn)(最終版應(yīng)用元旦休息,已經(jīng)改進(jìn)完畢),要求不良品分類放置;同時(shí)對(duì)【一廠不良品返工提交代收治理規(guī)定】進(jìn)行了修訂,明確細(xì)化了不良品放置區(qū)域、監(jiān)督返工、主管確認(rèn)、零丁查驗(yàn)及復(fù)檢確認(rèn)的流程,并要求各區(qū)域主管在監(jiān)督確認(rèn)落后行記錄統(tǒng)計(jì)。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)14
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、端正工作態(tài)度,積極面對(duì)工作壓力。
本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來始終堅(jiān)信:勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才。所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作。堅(jiān)守自己的崗位,能夠正確對(duì)待并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。工作投入、按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年是我項(xiàng)目部掀起大干高潮的一年,面對(duì)工期緊、人員少、任務(wù)繁多的施工任務(wù),本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了老鐵道兵排除萬難、吃苦耐勞的精神。
二、嚴(yán)控現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決每一個(gè)質(zhì)量問題。
20xx年我項(xiàng)目部完成了橋梁下部構(gòu)造、T梁預(yù)制架設(shè)、隧道右線貫通、路基主體等施工任務(wù)。施工過程中自己負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和各工序質(zhì)量檢驗(yàn)的.工作。為了做好質(zhì)檢工作,我把現(xiàn)場(chǎng)的工作進(jìn)行認(rèn)真梳理,重點(diǎn)控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質(zhì)量。每道工序施工前都對(duì)各工班進(jìn)行技術(shù)交底,施工過程全程旁站。上級(jí)部門對(duì)大干期間的質(zhì)量工作相當(dāng)重視,籌建處領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查,并強(qiáng)調(diào)搞好質(zhì)量工作的意義。項(xiàng)目部張經(jīng)理、馬總多次對(duì)我的工作進(jìn)行具體安排,讓我更加意識(shí)到質(zhì)檢員工作的重要性。在工作中我自己也會(huì)動(dòng)手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實(shí)際操作,在實(shí)踐中去琢磨、體會(huì)是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿?huì)造成工程質(zhì)量問題并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的過程中提升自己的技術(shù)水平。
三、熟悉圖紙、規(guī)范,更好地服務(wù)質(zhì)檢工作。
作為一名專職質(zhì)檢員,我的施工經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性能力不強(qiáng),因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,當(dāng)然這不是一朝一夕的事情,是長(zhǎng)期積累的過程。為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上欠缺,我經(jīng)常會(huì)翻閱規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化施工等施工資料并與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢查相結(jié)合,加深了對(duì)規(guī)范的理解,并做到融會(huì)貫通變成自己的東西,不再去死記硬背。另外,自己每天隨身攜帶圖紙并有針對(duì)性地翻閱,比照?qǐng)D紙,檢查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,加強(qiáng)施工過程控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問題。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)15
20xx年度質(zhì)檢室在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體同志協(xié)同合作、細(xì)心謀劃、精心部署、圓滿完成了站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
主要任務(wù)如下
一、完成全年計(jì)劃內(nèi)各項(xiàng)工程的材料計(jì)劃用量表的編報(bào)工作。
二、完成了工程中所需原材料的各項(xiàng)試驗(yàn)和資料數(shù)據(jù)的整理。
三、完成我站所轄列養(yǎng)公路的中修計(jì)劃工程量的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
在市處批復(fù)中修工程量后及時(shí)完成并上報(bào)了各項(xiàng)工程的施工組成設(shè)計(jì)及開工報(bào)告。對(duì)205線快車道3CM罩面及205線慢車道1CM表處工程的施工全過程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),并對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤試驗(yàn)檢測(cè),確保了以上工程如期保質(zhì)保量的順利竣工,在工程完工后及時(shí)整理并上報(bào)竣工資料。經(jīng)市處驗(yàn)收,以上工程均達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。
四、完成了滄樂線、正港線、千武線、205線小修工程的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)工作,工程完工后及時(shí)整理并上報(bào)竣工資料。
五、完成了城關(guān)鎮(zhèn)、千童鎮(zhèn)、小營(yíng)鄉(xiāng)、楊集鄉(xiāng)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)19個(gè)村小康路工程的測(cè)量設(shè)計(jì)預(yù)算編制和施工中的試驗(yàn)檢測(cè)工作。
六、完成了龍海路、文苑大街、石油路等共14項(xiàng)外協(xié)工程的測(cè)量設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和施工中的試驗(yàn)檢測(cè)工作。
七、完成了完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在xx年度的工作當(dāng)中,質(zhì)檢室實(shí)行了專項(xiàng)工程專人負(fù)責(zé),對(duì)施工全過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),出現(xiàn)問題及時(shí)解決。尤其是龍海路改造工程中,同志們更是早出晚歸加班加點(diǎn)克服了重重困難,確保了工程優(yōu)質(zhì)高效的順利完成。
存在的.問題
1、受交通工具所限,有時(shí)質(zhì)量檢測(cè)不夠及時(shí)。
2、整體業(yè)務(wù)水平有待于提高。
20xx年工作思路
根據(jù)任務(wù)下達(dá)的具體情況繼續(xù)做好各項(xiàng)遺留工程的監(jiān)督檢查和實(shí)驗(yàn)檢測(cè)工作。對(duì)于20xx年的各項(xiàng)工程要提前謀劃,精心部署,保證工程的順利進(jìn)行,對(duì)工程質(zhì)量要從嚴(yán)管理,確保工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高整體業(yè)務(wù)水平。另外建議給實(shí)驗(yàn)室配備專用車輛,以便更及時(shí)地實(shí)施質(zhì)量檢測(cè)。總之,質(zhì)檢室全體成員會(huì)繼續(xù)努力,更好的完成新年度的所有工作。
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