工程部年度總結(jié)集錦14篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的工程部年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
工程部年度總結(jié) 篇1
繼往開來的xx年即將過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況:
一、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),全面對(duì)各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識(shí)。
二、在配電系統(tǒng)中,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對(duì)配電室進(jìn)行了長(zhǎng)期的打掃與保潔,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工。對(duì)基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行。
三、在太陽能系統(tǒng)中,我們采取了24小時(shí)8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應(yīng)正常。堅(jiān)持每天對(duì)控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏
四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因?yàn)橐患?jí)管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確;毓┡_\(yùn)行。堅(jiān)持每周對(duì)控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確保空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤管,每天都放水。
五、日常維修:xx年度10月以來,共接報(bào)完成 800余項(xiàng)維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評(píng)與認(rèn)可。
以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制。
六、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的'調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
七、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對(duì)樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
八、存在問題、自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、維修單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美
xx年工作安排
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展計(jì)劃。主要對(duì)xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)基地實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人,具體計(jì)劃如下:
1、一按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
2、對(duì)高﹑低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng);對(duì)高、低壓設(shè)備,高、低壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)。
3、對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)。空調(diào)管道進(jìn)行檢測(cè)維修。
4、對(duì)太陽能熱泵機(jī)組、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
5、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。
6、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
二完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
嚴(yán)格規(guī)范結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
三落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
從開業(yè)到現(xiàn)在,根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),基地設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個(gè)逐步更新的過程。因此xx年工程部將在xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對(duì)外圍單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì),全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信XX年物業(yè)工程部一定會(huì)積極配合公司為保證基地的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)。
工程部年度總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的一年,回首20xx,有成績(jī)也有不足,我將總結(jié)過去一年工作中的不足,戒驕戒躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走下去,努力做得更好,以自己的實(shí)際行動(dòng)來證明。在新一年我會(huì)帶領(lǐng)工程部,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),恪盡職守,努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標(biāo)。
下面我將20xx年的工作情況做以下匯報(bào)。
(一)20xx年工作內(nèi)容:
20xx年6月份以來,由我負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目,總建筑面積192777。31平方米,結(jié)構(gòu)采用框架————核心簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)體系,工程地下一層和二層為地下停車場(chǎng)和人防設(shè)施,一至五層裙樓為大型商業(yè)群體,本項(xiàng)目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,
20xx年6月18日開工以來。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護(hù)以及樁基工程的招標(biāo)工作。合同簽訂及組織施工工作,施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、人防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、消防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查手續(xù),目前基坑降水支護(hù)工程已接近尾聲,土方開挖也已過半。
(二)工程招標(biāo)工作:
完成了林橋社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護(hù)、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作。嚴(yán)格對(duì)投標(biāo)隊(duì)伍進(jìn)行考察,爭(zhēng)取選用綜合實(shí)力強(qiáng)的施工單位,保障總體工程的順利進(jìn)行。
(三)工程總體的控制目標(biāo);
。1)工程質(zhì)量完成情況:
林橋社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目總工,開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)林橋社區(qū)生活保障房工程的工作要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。林橋社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病工程”,為此制定了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
林橋社區(qū)生活保障房工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因降水支護(hù)施工單位因組織不周密,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足,工程進(jìn)度緩慢。對(duì)此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的.準(zhǔn)備期間,根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
、诩訌(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。
(四)工作存在的不足:
、俟こ藤|(zhì)量:在基坑降水支護(hù)工程施工中,由于前期地質(zhì)勘探不完善,基坑降水支護(hù)施工單位,由于思想上有所放松,監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán),造成施工質(zhì)量不理想。這對(duì)我來說是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對(duì)后期的工程管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
、谑┕みM(jìn)度:因基坑降水支護(hù)施工單位的人員與機(jī)具組織不利,工期嚴(yán)重拖延,嚴(yán)重影響土方開挖進(jìn)度,對(duì)我們的整體施工進(jìn)度造成影響。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
(五)下一年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作:
、倮^續(xù)抓好林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目管理工作:在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工,時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。
、圻M(jìn)一步作好施工管理工作:
很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,將來把工作做得更好、更加完美,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
工程部年度總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,一年的悠悠歲月已如同手中緊抓的沙子,無聲無息的流失。然而,沙子流失,可以再抓一把;花兒凋零,可以等到來年春天重綻芳顏。工作時(shí)間的流逝,需要我們好好珍惜和總結(jié),不能讓工作的時(shí)間白白流逝。白白流逝就意味著在虛度光陰,虛度光陰就意味著虛度人生的年華。所以為了不讓自己虛度人生的年華,需要做的事情就是不斷在工作中完善自己。讓自己達(dá)到完美,所以最先要做的事情就是做好每一項(xiàng)總結(jié),為了來年的工作準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ),F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一年來維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),眾志成城,完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù),完成六樓棋牌室改客房施工,5F霓虹燈加裝改造,土菜廚房改造施工,大堂及辦公室加貼隔熱膜,醫(yī)藥公司員工宿舍改造,附2F消防布線改造,配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項(xiàng)目.維修中心各工種之間交叉培訓(xùn),員工普遍一崗多能,緊密配合,團(tuán)結(jié)互助,全年完成維修10283項(xiàng),完成數(shù)不清的制作加工小改造項(xiàng)目如大堂書吧柜子制作,餐飲消毒柜底座,后臺(tái)區(qū)域粉刷油漆,客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效,并獲得了省星評(píng)復(fù)核小組對(duì)我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多,任務(wù)繁重,技術(shù)難題不斷,然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長(zhǎng)發(fā)光發(fā)熱,員工的取長(zhǎng)補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高,三班制運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量,但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn),共同克服困難。與此同時(shí),維修中心班組還完成了各項(xiàng)會(huì)議、婚宴、晚會(huì)接待的`音響燈光服務(wù)工作,5F新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應(yīng)急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績(jī)。在9月份,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù),并對(duì)對(duì)華聯(lián)商城店、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首要位置,通過定期檢查保養(yǎng),落實(shí)設(shè)備責(zé)任人,強(qiáng)化對(duì)設(shè)備的主動(dòng)管理,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責(zé)任制,全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴,特別是機(jī)組設(shè)備老化,故障率較往年有所提高,暖通領(lǐng)班及時(shí)對(duì)設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理,保證備用設(shè)備有效性,在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機(jī)情況下,也做到了平穩(wěn)過渡,保證供應(yīng),對(duì)班組的運(yùn)行也是一種考驗(yàn)。班組通過測(cè)溫記錄分析建立空調(diào)開機(jī)檔案,實(shí)行班耗考核分析,班前班后交流經(jīng)驗(yàn)等,在運(yùn)行上貫徹節(jié)能與保證服務(wù)質(zhì)量?jī)蓷l主線,在一二月份受雪災(zāi)沖擊能耗大幅超過指標(biāo)的情況下,深挖潛力,對(duì)重要能耗設(shè)備主動(dòng)管理,在下半年止住了能耗上漲的勢(shì)頭,取得了良好效益。班組對(duì)中央空調(diào)、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng),并清洗了各類換熱設(shè)備,使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運(yùn)行。全年消耗水90169噸,較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1731噸;消耗電258.3225萬度,較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1.68萬度;僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸,較預(yù)算增加消耗32161噸。
部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育等也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在企業(yè)文化的深厚沃土上,部門通過專門培訓(xùn),專題分析,班前會(huì)上的案例剖析,座談?dòng)懻,開展學(xué)習(xí)與總結(jié),使得企業(yè)文化深入人心,提高了部門的整體凝聚力,各項(xiàng)工作的開展順利,在部門工作緊迫時(shí),很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn),不顧得失。工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn),承擔(dān)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù),人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益。因此,良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),我們針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題,擇機(jī)進(jìn)行教育,讓每名員工都樹立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系,真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn)。部門開展每月培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)教育、以老帶新等多種形式的培訓(xùn),使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高,其中有個(gè)別員工通過萬能工培訓(xùn),還晉升為萬能工,一崗多能的員工不斷涌現(xiàn),各班組學(xué)習(xí)氛圍較好,在員工年終總結(jié)中,很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù),擴(kuò)大知識(shí)面。部門通過對(duì)5#及7#倉庫的整理,班組材料、工具的管理,制度上墻,各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻,改善了班組的工作環(huán)境,也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門的工作重心。
成與敗代表的都只是過去,新的一年,在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足,在現(xiàn)行基礎(chǔ)上,疏理了一下工作思路和計(jì)劃,主要有以下幾方面:
一、部門制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。
進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類制度流程,根據(jù)部門運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問題,有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改,形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡(jiǎn)單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法,加強(qiáng)對(duì)部門公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理,深入員工思想意識(shí),培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強(qiáng)部門培訓(xùn)力度,探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓(xùn)考核,交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平,改善以往培訓(xùn)走過場(chǎng),培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識(shí),使部門員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí),拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購買專業(yè)書籍,供員工查。
三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制、首問責(zé)任制、設(shè)備管轄責(zé)任制,使每位員工在其位,謀其職,培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責(zé)任人、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn),使員工清晰地計(jì)劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對(duì)典型工作利用實(shí)測(cè)規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn),考核并作出獎(jiǎng)懲。對(duì)員工工作內(nèi)容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng),提高設(shè)備設(shè)施完好率。
勿庸置疑,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運(yùn)行,設(shè)備故障率急速上升,維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對(duì)維保管理的計(jì)劃性,使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本。通過對(duì)設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃,并認(rèn)真執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任人,嚴(yán)格檢查,使此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過程管理、運(yùn)行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標(biāo)。
加強(qiáng)對(duì)各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎(jiǎng)懲力度,并對(duì)不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配,激勵(lì)部門員工多提建議,多動(dòng)手、勤動(dòng)腦,對(duì)暖通運(yùn)行崗位通過班耗分析對(duì)比,對(duì)各類重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,力爭(zhēng)全年有一較大節(jié)能業(yè)績(jī)。
工程部年度總結(jié) 篇4
20xx年就來結(jié)束了,回顧一年來的工作,工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及各部門的配合下,如期完成了試營(yíng)業(yè)制定的工作計(jì)劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)部門的管理。組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工做到的必須自已先做到。在日常行為中,以《員工守則》為規(guī)范約束每一位員工。每天召開班前會(huì)議,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多做現(xiàn)場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況、檢查安全操作情況、督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓,檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強(qiáng)部門人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工等情況都在逐步改進(jìn)和提高,為下的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工程部20xx年的工作具體如下:
一、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗、能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢。
工程部20xx年能耗費(fèi)用預(yù)算為3000000萬元/月,圍繞節(jié)能降耗,部門采取了下列措施:制定了節(jié)能明細(xì)表,能源費(fèi)20xx和20xx年下對(duì)比,節(jié)能33%,按照酒店制定的3000000萬,進(jìn)行節(jié)能。制定了節(jié)能方案,做好節(jié)能工作。
1、合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。如:油庫風(fēng)機(jī)確定開關(guān)時(shí)間;空調(diào)采取定時(shí),以定出水、回水水溫和依據(jù)天氣變化情況來控制空調(diào)開放時(shí)間等;
2、貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每日抄水、電、燃?xì)獗聿⑦M(jìn)行對(duì)比,便于酒店成本費(fèi)用控制。如:照明用電控制,取消了負(fù)二樓、負(fù)一樓車庫照明燈43盞,總功率3,440千瓦;客房臺(tái)盆燈管308根,總功率2,464千瓦,以照明8小時(shí)/日計(jì)算,平均為酒店節(jié)約成本費(fèi)用約3000元/月;
3、嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決的自行安裝;設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委,盡量控制維修成本。如:上我們修理修復(fù)餐飲用具高壓鍋6臺(tái),撈勺9把及布草車50輛等,為酒店節(jié)約成本盡了一份力。
二、部門積極參與酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng),如:工程部員工始終堅(jiān)持酒店利益高于一切,自開業(yè)以來,積極協(xié)助各部門的工作,在人員緊缺的情況下,協(xié)助餐飲部傳菜、客房部衛(wèi)生清潔等工作。我們部門大多數(shù)是男同志,幫助各部門就像家人一樣不分你我,不求回報(bào),這樣我們的酒店就像是個(gè)大家庭,同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門全體成員的共同努力下,在敬崗愛業(yè)并對(duì)專業(yè)技能的`不懈鉆研和追求下。
三、做好接待工作是酒店的一項(xiàng)重要任務(wù),接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。尤其是重大會(huì)議,部門必須提前對(duì)各設(shè)備進(jìn)行全方位排查即對(duì)有故障的設(shè)備搶修,做好預(yù)防為主,防治結(jié)合,同時(shí)根據(jù)接待的要求與特殊性,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)部門人員的禮節(jié)禮儀培訓(xùn),并把《員工守則》詮釋到實(shí)際工作中。
四、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐房的換季檢修、日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全有效。加強(qiáng)對(duì)客房、廚房設(shè)備、餐飲設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。
目前我們酒店四臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,經(jīng)營(yíng)期間無出現(xiàn)異常情況。三臺(tái)空調(diào)主機(jī)開機(jī)前進(jìn)行了全面保養(yǎng)清洗;兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運(yùn)行正常;二臺(tái)水泵變頻器無出現(xiàn)大的故障;鍋爐房四臺(tái)鍋爐運(yùn)行正常;洗衣房四臺(tái)洗衣機(jī),維修兩次后運(yùn)行正常,三臺(tái)烘干機(jī)、一臺(tái)平燙機(jī)運(yùn)行正常;空氣能維修系統(tǒng)運(yùn)行正常;廚房設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)一些小故障維修后運(yùn)行正常。工程部維修任務(wù)保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,一些突發(fā)事件處理,工程部加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù),提高設(shè)備設(shè)施使用壽命,保證了設(shè)備正常運(yùn)行。
工程部下一年的工作計(jì)劃:
一、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,部門將擬定員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和考核。從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,通過培訓(xùn)、考核,要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿,不僅做好本職崗位的維修技能工作,也能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
二、提高工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別是前后臺(tái)部門間、上下級(jí)部門間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū)、責(zé)任到人。并且由工程部定期對(duì)一線設(shè)備使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確保酒店安全。堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的原則。用制度管理人,加強(qiáng)對(duì)酒店樓層及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,杜絕消防安全隱患。并在部門著力推行六化管理制即:崗位責(zé)任清晰化、區(qū)域巡查責(zé)任化、例會(huì)安排制度化、日常維修及時(shí)化、管理臺(tái)帳制度化、值班巡視正規(guī)化。
四、開展部門學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的習(xí)慣,以多發(fā)一些資料,或?qū)懶牡玫姆绞,督促和鼓?lì)部門員工學(xué)習(xí),全面提高部門員工的素質(zhì)。
五、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流、溝通、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心、幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們下在工作質(zhì)量方面有一個(gè)飛躍的提高。
六、把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,加強(qiáng)材料、設(shè)備配件定制管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料價(jià)格,便于控制。
七、認(rèn)真做好各項(xiàng)節(jié)支,首先做好能源的節(jié)約,按時(shí)查水、電、燃?xì)獗,進(jìn)行能源分析。按照酒店對(duì)工程部的要求,我們力爭(zhēng)把工程部變成利潤(rùn)部門。首先對(duì)酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施哪些是可以立即改進(jìn)的,哪些是無法改進(jìn)的,在以后的改造中要考慮的,都要進(jìn)行分析和排查,并貫徹執(zhí)行下列節(jié)能方案和措施:
1、加強(qiáng)對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對(duì)空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時(shí)我部門已根據(jù)天氣、客情、靈活控制空調(diào)開關(guān)的時(shí)間,把辦公室空調(diào)溫度設(shè)制在26度以內(nèi);
2、對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏現(xiàn)象;
20xx年以來,在總結(jié)各項(xiàng)工作所取得成果的同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步認(rèn)真分析存在的問題和不足?偨Y(jié)上,展望下,我們堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,把本職工作做得更好,希望在今后的工作中精誠(chéng)合作,團(tuán)結(jié)一心,為金麓國(guó)際大酒店輝煌,在創(chuàng)佳際。
工程部年度總結(jié) 篇5
***x年即將過去,回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了酒店水電氣能源的正常供給,同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
一、部門管理工作
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅(jiān)持召開班前會(huì)議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓,檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行11年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
***x年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1。完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2。配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3。完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。
4。完成客房小改工作,對(duì)未裝修的舊房間,完成了對(duì)其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
5。對(duì)中高考會(huì)議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6。簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運(yùn)行。
7。完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
8。完成對(duì)酒店水、電、氣管線的普查,對(duì)酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
9。完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10。除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理
通過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的.具體情況,工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時(shí)檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查開水器,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
四、安全
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證了酒店汛期的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
五、存在的問題
1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3、在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個(gè)部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識(shí),如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
***年主要工作計(jì)劃
1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。
2、建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。
3、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比***年再降5~8%。
4、對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。
5、完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作。
工程部年度總結(jié) 篇6
盡職盡責(zé),點(diǎn)滴做起。
今年五月份,**新城工程部只有兩名維修人員,在公司統(tǒng)一安排下,我由**琴園調(diào)到新城。以下對(duì)工程部這期間工作做如下總結(jié):
到崗后對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)3棟樓內(nèi)道道長(zhǎng)明燈情況普遍。初步估算每層6個(gè)25W白熾燈,按每日10小時(shí)長(zhǎng)明燈,小區(qū)共720個(gè)燈,每日耗電量按0.47元一千瓦算,每日84.6元,如果改為聲光控?zé),每年?jié)省大量電費(fèi)。向公司匯報(bào),經(jīng)過毛經(jīng)理核實(shí)批復(fù),分批更換了全部長(zhǎng)明燈,現(xiàn)已全部完成。在工程中,工程維修人員發(fā)揚(yáng)吃苦精神,不怕人員少,自己動(dòng)手,小中見大,出力獻(xiàn)計(jì),加班工作,體現(xiàn)了永和物業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)遺留不交水費(fèi)用戶,每戶走訪,細(xì)致工作,在技術(shù)方面解決了全部問題。由幾十家釘子戶變成水費(fèi)全部收齊。2-2-302業(yè)主,拖欠水費(fèi)432噸,經(jīng)過多次溝通,最終圓滿解決,并與工程人員結(jié)下友誼,交清全部水費(fèi)。我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)工作技能與溝通交流能力直接面對(duì)業(yè)主,以物業(yè)利益為基礎(chǔ),用我們的服務(wù)于技術(shù)讓新城業(yè)主感到了物業(yè)的誠(chéng)信與熱情。
8月份熱力公司對(duì)全部供熱管道加裝熱能計(jì)量表,工程部人員全力配合,逐一檢查,一一記錄,全部關(guān)閉所有截門。為今冬供暖做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ),避免跑水等事故發(fā)生,盡職盡責(zé)。到現(xiàn)在為止無一因失誤造成任何業(yè)主損失事件,保證了每戶供熱業(yè)主的居室溫暖如春。24小時(shí)值班期間從未間斷,人員最少時(shí)電工陳師傅與我24小時(shí)輪值將近兩個(gè)月,未讓業(yè)主失望過,風(fēng)雨不誤,隨叫隨到,綜合維修全面發(fā)揮技能,業(yè)主稱贊“全活兒”。我們知道只要我們努力,才能讓業(yè)主滿意,為物業(yè)費(fèi)收費(fèi)提高百分率作出貢獻(xiàn)。
毛經(jīng)理親自督導(dǎo)近兩個(gè)月,使工程部人員受益匪淺,工作中身先士卒,不管臟、累,帶頭做衛(wèi)生,解決業(yè)主的難題,良好的.詞道技巧,已經(jīng)在工程人員中打下了基礎(chǔ),工程部對(duì)新來人員的培訓(xùn)教育也是言傳身教,不顯示自己,團(tuán)隊(duì)合作,開創(chuàng)了良好的工作氛圍。
10月份潘經(jīng)理為永和物業(yè)帶來了新的紅色,對(duì)地下車庫提出改造,由長(zhǎng)明200多個(gè)日光燈減少到21個(gè),以及各水、電、暖方面做了多項(xiàng)知道改造,工程部人員看到了差距,現(xiàn)在正在規(guī)范管理和嚴(yán)格操作方面補(bǔ)充完善,為**新城二期工程做好準(zhǔn)備,為明年的工作鋪好路。
總結(jié)以上工作,維修工作解決大小問題上千起,無失誤。水、暖、電綜合維修,部分彼此,從無怨言。配合小區(qū)外來安裝、售后人員及建筑售后維修。為業(yè)主嚴(yán)防把關(guān),各項(xiàng)工程盡職盡責(zé)。眼看新的一年降至,工程部將以“安全第一,服務(wù)至上”為宗旨,在向全公司各部門學(xué)習(xí)小紅不斷提高,更進(jìn)一步。
工程部年度總結(jié) 篇7
第一部分 20xx上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬 總體任務(wù)完成情況
由于公司對(duì)外受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,在上半年一段段時(shí)間里,資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難,工程進(jìn)度款有時(shí)不能按合同約定支付,使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn),整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度拖延。
(二)質(zhì)量控制管理
1、2、3號(hào)樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程,工程質(zhì)量經(jīng)過施工過程驗(yàn)收、工序驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收,全部驗(yàn)收合格。
(三)工程進(jìn)度管理
1、2、3號(hào)樓、地下車庫、商業(yè)用房主體工程按公司原計(jì)劃在12年5月30日封頂,但中間由于施工方組織協(xié)調(diào)管理原因、我公司資金不到位等原因,實(shí)際到8月22日才完成預(yù)定任務(wù)。
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20xx年度上半年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故事故
第二部分 20xx年度下半年工作計(jì)劃
上半年年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到工作的不足, 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時(shí)回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)
(一) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
確保公司下半年度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。
。ǘ 管理指標(biāo)
1、 工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求,進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標(biāo),徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預(yù)防一般事故的發(fā)生。
三、 確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
(一) 以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制
1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),做好以下工作,第一、工程部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)圖紙的評(píng)審,并針對(duì)以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決;第三、做好項(xiàng)目管理方案編制,針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn);第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性;第四、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作;第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳,不合格的材料堅(jiān)決不允許使用;第六、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制,分項(xiàng)工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對(duì)質(zhì)量通病在每個(gè)分項(xiàng)工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案,并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、 強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作為控制重點(diǎn),工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃,要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的`執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查,對(duì)存在的安全問題及時(shí)督促監(jiān)理、施工單位整改落實(shí),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴(yán)把成本控制關(guān)
對(duì)于成本控制,工程部在項(xiàng)目預(yù)算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目定位結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,并利用碰頭會(huì)的形式及時(shí)溝通,預(yù)算部要審核現(xiàn)場(chǎng)的簽證和設(shè)計(jì)變更,同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知預(yù)算部到現(xiàn)場(chǎng)察看;在分部、分項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)要組織預(yù)算部人員參加,認(rèn)真核對(duì)工程量。
5、 認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同審批過程中,工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對(duì)合同進(jìn)行交底,使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對(duì)于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記,并建立臺(tái)帳和收發(fā)文,為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、 做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)下半年階段性工作計(jì)劃安排:
1、土建工程
①、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價(jià)64萬元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程,9月下旬展開1號(hào)樓商業(yè)裙房、3號(hào)樓底下車庫車道主體工程,預(yù)計(jì)到10月30之前完成。
、、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價(jià)324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開抹灰施工。
③、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價(jià)108萬元,在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
、堋11月10日至1月30日天棚工程施工,造價(jià)50萬,在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時(shí),展開天棚抹灰的施工,進(jìn)行交叉施工、多工序同時(shí)施工。
④、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,造價(jià)約80萬,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號(hào)樓汽車坡道施工結(jié)束,預(yù)計(jì)在10月10日開始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
6、12月1日到20xx年1月30日,完成地下室地面工程,造價(jià)約20萬。室內(nèi)砌體、抹灰施工時(shí),優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
①、電氣工程:9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝,造價(jià)220萬。
②管道井立管安裝:10月20日至1月30日施工,主要完成主給水立管、采暖立管安裝,造價(jià)84.3萬元。
、、給排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±0.000以上室內(nèi)排水主立管、支管安裝,造價(jià)100萬元。
第三部分 下半年預(yù)完成分項(xiàng)工程預(yù)算書(詳見附件)
前半年的工作給了我們很多教訓(xùn),下半年工程部來說是關(guān)鍵的一年,要求工程部全體員工以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開展,確保年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
西安中楷置業(yè)投資有限公司
工程部
20xx年8月30日
工程部年度總結(jié) 篇8
酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項(xiàng)目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體總結(jié)如下:
一、設(shè)備運(yùn)行
1、市電;高壓柜運(yùn)行正常,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2、給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵、回水泵正常,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī)。
4、冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目
工程部上半年共完成各項(xiàng)維修任務(wù)xx多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,更換各種管件xx多個(gè)。PPR熱熔管xx多米,PVC管xx多米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面xx多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的'需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。上半年共發(fā)生曝管8次,xx月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從xx月份開始,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓、因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
xx大樓總費(fèi)用xx萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,實(shí)際酒店費(fèi)用xx萬元。其中總用電量為xx萬度,空調(diào)用電量為xx萬度,外包區(qū)域用電xx萬度,停車庫用電量為xx萬度,用水量總的為xx萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量xx萬元,用氣量xx萬立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為xx元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為xx元。
四、人力資源
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網(wǎng)管4名、外派xx項(xiàng)目1名,
雖然在上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)、
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。
我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運(yùn)行。
工程部年度總結(jié) 篇9
20xx年即將過去,從年初的“國(guó)五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整,房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的政策風(fēng)波。據(jù)相關(guān)研究“中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告會(huì)”發(fā)布的內(nèi)容稱:“宏觀穩(wěn)、微觀活”成為了20xx年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞,不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化......,全國(guó)的大環(huán)境對(duì)和縣這樣一個(gè)四線城市的樓市影響也非常大,在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路、強(qiáng)化過程管理、加強(qiáng)前期設(shè)計(jì)、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制,有效降低了建造成本,再結(jié)合強(qiáng)有力的銷售途徑,讓公司在全國(guó)樓市都不是很景氣的情況下,脫穎而出,提前完成了公司年度銷售目標(biāo)。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而不斷提高自己能力目的,就自己在20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我們工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)12年的工程管理工作,我更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了三期工程地塊的主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修分部工程等,在年底前爭(zhēng)取具備分戶驗(yàn)收條件,三期工程其他各地塊樁基施工、基礎(chǔ)施工及主體結(jié)構(gòu)施工,目標(biāo)是年前全部結(jié)構(gòu)封頂。我們嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,
加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。
目前,總體來說,鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是比較理想的,但也存在一些問題。值得我們反省,總結(jié)如下幾點(diǎn):
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響
(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。
(4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)等都是需要通過加強(qiáng)管理來進(jìn)行改觀。
二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收, “百年大計(jì),質(zhì)量第一”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,只有合格的.產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。并督促施工方對(duì)存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)良好局面。
三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
四、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,我們更要明確工作的思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo), 20xx年我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1. 鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20xx年底前完成各項(xiàng)驗(yàn)收、達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn);
2. 中央華府工程主體結(jié)構(gòu)施工、后期裝飾工程基本完成,爭(zhēng)取在20xx年第二季度達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn);
五、結(jié)束語:
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著20xx年的到來,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,我們正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
總結(jié)人:劉正軍
20xx年12月23日
工程部年度總結(jié) 篇10
第一部分 20xx年工作回顧
一、認(rèn)真做好技術(shù)支持
1、圖紙會(huì)審
施工圖紙是在工程實(shí)施前將圖紙進(jìn)行放樣的紙面依據(jù),是以圖紙語言符號(hào)將工程預(yù)先完整的實(shí)施一遍。因此,對(duì)圖紙的審查是至關(guān)重要的。今年以來,工程部在項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)新下發(fā)的圖紙進(jìn)行了會(huì)審工作,集中梳理了田洋里特大橋、澤國(guó)特大橋、谷岙隧道及大岙隧道等26份圖紙中相關(guān)細(xì)節(jié)及存在問題,并就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地跟設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通,并得到了妥善回復(fù)。
2、開工報(bào)告
為項(xiàng)目部能爭(zhēng)取早日開工,工程部按照總包部要求,積極編制并報(bào)批施工組織設(shè)計(jì)等開工所需的資料。并協(xié)調(diào)綜合、物資、設(shè)備、試驗(yàn)、測(cè)量等部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)及檢測(cè)資料,為項(xiàng)目盡早開工做了良好鋪墊。
3、項(xiàng)目策劃
根據(jù)前期項(xiàng)目調(diào)研、線路踏勘情況,從項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā),編寫了《項(xiàng)目管理總體策劃》,并在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)及各部門的協(xié)助下,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見對(duì)總體策劃進(jìn)行了修訂完善。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量管理重點(diǎn),規(guī)劃項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量管控方向,編制完成《項(xiàng)目技術(shù)管理策劃》、《項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃及創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》,并上報(bào)公司工程部。同時(shí)繪制了《九工區(qū)形象進(jìn)度立面圖》以及《九工區(qū)施工平面布置圖》。
4、施工方案
編制了項(xiàng)目總體施組、臨電施組、安全施組共計(jì)3項(xiàng);編制了谷岙隧道、田洋里特大橋等單位工程施工方案共計(jì)7項(xiàng);編制了鋼筋廠建設(shè)、臨時(shí)便道、交通疏解等一般施工方案共計(jì)51項(xiàng),其中25項(xiàng)已通過總包部審批,17項(xiàng)已通過監(jiān)理審批;編制一般危大及超危大方案共計(jì)10項(xiàng),其中7項(xiàng)通過監(jiān)理審批。
5、模板選型及工藝優(yōu)化
根據(jù)項(xiàng)目部施工總體部署以及施工進(jìn)度計(jì)劃安排,對(duì)橋梁模板方案進(jìn)行了優(yōu)化,提高了單套模板的利用率,增加重復(fù)利用次數(shù),大大減少了模板總重量,節(jié)省模板675.9噸,為降低成本奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
原計(jì)劃橋梁簡(jiǎn)支箱梁支架采用單層貝雷梁+中支墩形式,根據(jù)部分橋梁地質(zhì)較軟的情況,部分簡(jiǎn)支箱梁支架優(yōu)化為雙層貝雷梁,且不設(shè)置中支墩。每榀簡(jiǎn)支箱梁節(jié)省中支墩施工相關(guān)的人、機(jī)、料費(fèi)用約10萬余元。
谷岙隧道進(jìn)口按照設(shè)計(jì)進(jìn)行刷坡,刷坡量不僅巨大,而且刷完邊仰坡導(dǎo)致洞口上方的山體更加不穩(wěn)定,項(xiàng)目部通過和設(shè)計(jì)單位多次溝通,將洞口導(dǎo)向墻向山體外側(cè)移動(dòng)4米,遵循了“早進(jìn)晚出”的原則,確保了施工的安全,并且加快了施工進(jìn)度。
對(duì)隧道掘進(jìn)機(jī)開挖、二氧化碳?xì)怏w爆破開挖、乳化炸藥爆破開挖工藝進(jìn)行比選,通過對(duì)比施工成本、施工進(jìn)度、審批手續(xù)辦理、施工質(zhì)量控制、施工安全風(fēng)險(xiǎn)管控等因素,確定了隧道采用乳化炸藥爆破開挖工藝。
6、施工計(jì)劃
工程部在年初給公司上報(bào)全年總體施工計(jì)劃的基礎(chǔ)上,將全年施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分解,細(xì)化到季、月、周。根據(jù)20xx年施工進(jìn)度情況、征地拆遷情況以及業(yè)主關(guān)于車站開工手續(xù)辦理情況,編制20xx年施工計(jì)劃。
二、時(shí)刻注重過程管理
1、內(nèi)業(yè)資料
內(nèi)業(yè)資料是施工過程的書面記錄,反映了施工中的各種狀態(tài)和責(zé)任,工程施工的每一步都牽扯到相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的產(chǎn)生。因此,工程部高度重視內(nèi)業(yè)資料管理,工程部重新梳理內(nèi)業(yè)資料管理辦法,新修訂了施工日志以及檢驗(yàn)批資料管理辦法,明確了相關(guān)要求,并定人、定崗、定責(zé)。同時(shí)根據(jù)公司個(gè)人施工日志管理的規(guī)定,打印裝訂專門的個(gè)人施工日志本,并明確相關(guān)填寫要求,指導(dǎo)、督促、檢查現(xiàn)場(chǎng)管理人員施工日志填寫,并定期組織施工日志評(píng)比,明確獎(jiǎng)懲。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)樁基施工、洞口施工等技術(shù)交底共計(jì)13份,完成樁基檢驗(yàn)批審批305份。
同時(shí)按照總包部相關(guān)要求,派人參加由總包部組織的資料培訓(xùn)工作,提前做好相關(guān)資料填寫及歸檔的準(zhǔn)備工作,從資料的形成、保存進(jìn)行全方位的管控,確保拿出一套“真實(shí)、有效、完整、追溯性強(qiáng)”的施工資料。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
項(xiàng)目的效益離不開現(xiàn)場(chǎng)的管控,質(zhì)量、安全進(jìn)度的保證也同樣不能脫離施工現(xiàn)場(chǎng)。工程部充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管控的重要性,針對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,著重關(guān)注鋼筋加工廠建設(shè)、澤國(guó)車站試驗(yàn)鉆孔灌注樁施工等工作。提前做好方案編制、現(xiàn)場(chǎng)交底工作,為現(xiàn)場(chǎng)施工順利進(jìn)行保駕護(hù)航。對(duì)澤國(guó)車站試樁地質(zhì)情況與設(shè)計(jì)勘察圖紙不相符的地方,及時(shí)與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包部進(jìn)行溝通商討。由設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包部確認(rèn)地質(zhì)后,提出切實(shí)可行的解決方案,確保施工過程暢通無阻,生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全有序。
3、大力推動(dòng)工藝改進(jìn)和技術(shù)研發(fā)
按照公司關(guān)于高新企業(yè)科技立項(xiàng)要求,工程部確定《樁基混凝土灌注標(biāo)高控制應(yīng)用研究》為本項(xiàng)目部20xx年立項(xiàng)項(xiàng)目。為此,工程部及時(shí)編制了立項(xiàng)報(bào)告,明確了相關(guān)小組成員組成,并上報(bào)了立項(xiàng)申請(qǐng)書、預(yù)算書、合同、申請(qǐng)表,完善了相關(guān)審批手續(xù)。
第二部分存在問題
在20xx年的工作中,工程部做了相當(dāng)多的前期準(zhǔn)備和過程管理的工作,但也暴露出了不少的問題。
1、現(xiàn)場(chǎng)管理
由于項(xiàng)目技術(shù)管理人員普遍年輕,中層管理干部相對(duì)缺乏,項(xiàng)目部實(shí)行“拜師學(xué)技”的制度,即通過少量的有經(jīng)驗(yàn)、會(huì)管理、懂技術(shù)的管理人員,通過“傳、幫、帶”的方式,教授現(xiàn)場(chǎng)的施工管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)各類資源、進(jìn)度、安全、質(zhì)量的掌控工作。但由于師傅少,徒弟多,導(dǎo)致師傅不能全方位的時(shí)刻專注于一名徒弟,于是在鋼筋廠臨建施工時(shí)就暴露了現(xiàn)場(chǎng)管理不及時(shí)、部分工序監(jiān)管不力等問題。
2、內(nèi)業(yè)管理
內(nèi)業(yè)資料是隨著工程的開展而展開的,施工過程中,每一個(gè)步驟、每一道工序都必須產(chǎn)生相關(guān)的資料。但在大多數(shù)人的認(rèn)知中,認(rèn)為工程實(shí)體是最重要的,資料整理很繁瑣,沒有實(shí)體重要。因此,項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)資料方面尤其是施工日志,存在不少的問題。現(xiàn)場(chǎng)施工日志填寫不及時(shí),對(duì)項(xiàng)目部臨建施工記錄不詳細(xì)、存在填寫回憶錄等現(xiàn)象。
第三部分 20xx年工作計(jì)劃
針對(duì)20xx年所做的工作,及工作中暴露出來的問題,工程部將在20xx年中揚(yáng)長(zhǎng)避短,在成效好的工作上繼續(xù)努力,在問題多的工作上制定措施嚴(yán)肅處理,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化管控,重視過程管理與各方單位對(duì)接
配合總包部組織召開超過一般規(guī)模的危險(xiǎn)性工程安全專項(xiàng)方案專家論證會(huì),提前做好安全方案的'編制報(bào)審工作,為現(xiàn)場(chǎng)危大工程施工做好技術(shù)保障工作。對(duì)后續(xù)下發(fā)的圖紙進(jìn)行圖紙會(huì)審,將會(huì)審結(jié)果及時(shí)反饋設(shè)計(jì)院,對(duì)存在問題的圖紙,催促設(shè)計(jì)院下發(fā)設(shè)計(jì)聯(lián)系單。積極與設(shè)計(jì)院對(duì)接,在過程中收集變更建議書、會(huì)審紀(jì)要等設(shè)計(jì)變更的基礎(chǔ)資料。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技術(shù)人員技術(shù)水平
第六項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)于年青的工程技術(shù)人員既是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),更是一個(gè)難得遇到的“煉丹爐”,唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻保持清醒的頭腦,高效的工作狀態(tài),才能適應(yīng)項(xiàng)目乃至企業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新需求。工程部將加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)及考核工作,不定期組織專業(yè)技能考核,提高技術(shù)人員熟練掌握施工圖紙、施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及施工技術(shù)規(guī)程等方面的技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格控制,確保施工方案有效實(shí)施
在各分部分項(xiàng)工程施工前,提前完成施工方案的審批手續(xù),確保方案先行。在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好監(jiān)督工作,確保施工方案有效實(shí)施。
4、定期檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督工作
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作,每月組織一次技術(shù)聯(lián)合檢查,加強(qiáng)施工過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,對(duì)重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,切實(shí)提高施工一次合格率。針對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的新問題,及時(shí)召開技術(shù)專題會(huì),以解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,總結(jié)當(dāng)月施工技術(shù)難點(diǎn),分析技術(shù)管理工作不足之處,全員參與討論,提出整改意見,進(jìn)一步提升項(xiàng)目部技術(shù)管理水平。
工程部年度總結(jié) 篇11
新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20xx年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20xx年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),激活充水電卡2888次,主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。
1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,6個(gè)月更換率49。87%,月更換率8。31%,聲光控開關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,預(yù)算出每天用電量1186。94KW,每月照明用電量35608。20KW,并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案,制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。
2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì),上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。
4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。
5、新建建渣池打圍,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,地下室車場(chǎng)安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開通天然氣。
7、辦公室、崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線,在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本,節(jié)省安裝費(fèi)用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。
對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報(bào)修處理記錄,20xx年5—12月電梯故障報(bào)修116次,月平均報(bào)修16。57次,故障報(bào)修率超高,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。
2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào)、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。
四、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》,編寫《消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓(xùn)教材。
1、電路故障報(bào)修處理:消防電路故障20個(gè)回路,2860個(gè)點(diǎn)位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警,同時(shí)受7。10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。消防泵控制柜故障報(bào)修1次,3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報(bào)修處理:消防泵泵體漏水報(bào)修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報(bào)修處理2次。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。
3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),7月風(fēng)機(jī)開啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。
4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,實(shí)行消防演練培訓(xùn),從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。
五、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控、可視對(duì)講分類)》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,門禁、道閘系統(tǒng)處理27次。
1、安裝可視對(duì)講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋xx處,接管并驗(yàn)收。
3、103崗?fù)ね庖疲篱l系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。
六、接管驗(yàn)收
1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
3、兒童游樂場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。
4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
5、發(fā)電機(jī)資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
七、裝修管理
截止20xx年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69。89%,竣工驗(yàn)收612戶,占總戶數(shù)的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗(yàn)收的110戶,占總戶數(shù)的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶巡查管理,周巡查管理。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改通知書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開孔,違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報(bào),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門。
3、張貼溫馨提示3次,主要對(duì)違規(guī)開孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。
4、規(guī)范裝修管理,對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開排氣孔的業(yè)戶,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開孔。
5、對(duì)于空調(diào)安放問題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶型的空調(diào)方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,對(duì)于2、3棟1、4號(hào)戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題,工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,
對(duì)部門員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制,對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分,績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付。
九、培訓(xùn)管理
在培訓(xùn)管理方面,主要對(duì)
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》2次;
2、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》;
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次,《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;
5、《游泳池設(shè)備操作培訓(xùn)》;
6、《中央空調(diào)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
7、《景觀設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn)》。
10月對(duì)員工進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)考試,并出試題考試存入員工在職檔案。
十、外委單位質(zhì)保維護(hù)管理
在外委單位質(zhì)保維護(hù)管理方面
1、主要對(duì)電梯維保單位安達(dá)電梯公司維保的xx臺(tái)電梯進(jìn)行故障報(bào)修登記跟蹤處理,并進(jìn)行故障年度評(píng)估,
2、消防維保單位故障維保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評(píng)估,
3、水電安裝維保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評(píng)估,
4、弱電系統(tǒng)維保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評(píng)估,
5、防火門安裝質(zhì)保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評(píng)估,
6、防水維保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評(píng)估。
十一、給排水管理
在給排水方面,制定《生活水泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《機(jī)房、設(shè)備衛(wèi)生清潔登記表》、《地下室排污泵巡查記錄表》。
1、給水部份:實(shí)行設(shè)備房定人定時(shí)巡查管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并做好記錄上報(bào)。實(shí)行日巡查管理,定期對(duì)高低區(qū)供水壓力進(jìn)行調(diào)整,確保小區(qū)供水的可靠性?偲浇o水更換檢修漏水5次,主要對(duì)綠化水龍頭更換。8月23日地下室負(fù)1樓低區(qū)供水Ф100主給水爆管,在短時(shí)間內(nèi)工程部和水電安裝質(zhì)保單位及時(shí)恢復(fù)供水,保證了小區(qū)業(yè)主的正常生活用水不受影響。
2、排水部分:主要對(duì)地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修,在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度,處理積水坑排水故障27次,管路檢修xx次,控制電路故障檢修xx次。確保了7月10日暴雨洪災(zāi)的正常排水,保全設(shè)備免受損失?偲焦芫逄,更換雨箅子25張。疏通主排水管堵塞11處,其中更換管道檢修4處。對(duì)1棟8號(hào)戶型主排水進(jìn)行了改造,在多彎接處加裝檢查孔。3棟3單元22樓以上主排水因裝修堵塞更換管道2米檢修。消防泵房、游泳池設(shè)備房地溝排水不暢,對(duì)積水情況嚴(yán)重的進(jìn)行了管路排水管線整改,地面陰溝填砂找坡處理。
3、房屋漏水:樓道戶型漏水81戶,已處理81戶,主要巷道戶內(nèi)給水漏水和防水漏水及外墻飄窗漏水。公共區(qū)域漏水23處,已處理18處,未處理崗?fù)ぢ┧,車庫進(jìn)出雨棚漏水和地下室部分漏水。
十二、發(fā)電機(jī)管理
發(fā)電機(jī)管理實(shí)行定人定時(shí)巡查管理,制定《發(fā)電機(jī)房巡查管理規(guī)程》、《發(fā)電機(jī)組運(yùn)行、巡查記錄表》、《機(jī)房、設(shè)備衛(wèi)生清潔登記表》,定期對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行空載熱車運(yùn)行,蓄電池充電。7月對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行半年保養(yǎng),聯(lián)系煙霧凈化器安裝廠家對(duì)煙霧凈化器故障進(jìn)行檢修處理。
總結(jié)過去,在20xx年度里,團(tuán)隊(duì)建設(shè)薄弱,人員的業(yè)務(wù)技能相對(duì)較低,流動(dòng)性大,通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本提高了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),在長(zhǎng)期人員缺編的情況下,圓滿的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?傊谠O(shè)備巡查管理方面雖取得了一定的成績(jī),但在供配電檢修、多級(jí)開關(guān)控制線路的檢修熟悉和高低壓絕緣用具檢測(cè)等工作還不夠完美。特別對(duì)外委質(zhì)保維修維護(hù)單位、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、給排水維修、水電質(zhì)保單位維修維護(hù)、維保跟蹤巡查記錄不夠完善徹底,有待加強(qiáng)。
十三、20xx年目標(biāo)任務(wù)
一季度
1月
。1)認(rèn)證總結(jié)上年度工作,肯定成績(jī),找出差距。
。2)做好春節(jié)工作安排,對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)檢查。
2月
。1)春節(jié)后,對(duì)整個(gè)小區(qū)所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分類登記以便維修。
(2)重點(diǎn)對(duì)高低壓配電柜、發(fā)電機(jī)、電梯機(jī)房、空調(diào)、消防、門禁、停車場(chǎng)、交換機(jī)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)檢查。
(3)發(fā)電機(jī)進(jìn)行空氣過濾器的清洗、檢查,蓄電池檢查,補(bǔ)充電解液,每月開啟空載一次
3月
。1)對(duì)電梯系統(tǒng)進(jìn)行檢查,包括更換拽引機(jī)機(jī)油,對(duì)控制器、鋼絲繩、電纜等裝置及安全設(shè)備進(jìn)行全面檢查,做好電梯年審工作安排。
(2)檢查斷路器在斷開與閉合狀態(tài)下,其可動(dòng)部分是否正常(半年一次小修,一年一次大修),進(jìn)行主回路維修保養(yǎng),二次回路維修保養(yǎng)。
二季度
4月
(1)空調(diào)系統(tǒng)檢修(一年兩次);通過空調(diào)主機(jī)清潔、除塵防銹保養(yǎng)、溴化鋰主機(jī)冷氣的凈化,有效的防止冷氣污染造成的制冷能力降低;通過溴化鋰主機(jī)轉(zhuǎn)換(A、B、C、D、)閥的開啟與關(guān)閉、清洗過濾網(wǎng)等工作保證供冷正常。
(2)水泵電器箱柜長(zhǎng)期運(yùn)行后,由于機(jī)械磨損,計(jì)劃一年進(jìn)行一次大修,清洗電機(jī)軸承并加油(如軸承機(jī)械密封、葉輪更換等),對(duì)配電柜進(jìn)行常規(guī)改造,對(duì)冷卻泵、冷暖泵、電氣柜接觸等進(jìn)行檢查。
5月
。1)對(duì)空調(diào)管路、保溫層進(jìn)行檢修、刷漆防腐處理保養(yǎng)(一年一次)。
。2)對(duì)樓層弱電系統(tǒng)進(jìn)行檢查,清洗攝像頭。
6月
(1)全面檢查樓頂?shù)姆来氨Wo(hù)。
(2)對(duì)衛(wèi)生間上下水、排水設(shè)施及設(shè)備尾管道進(jìn)行檢查,如遇堵塞及零部件殘缺情況,及時(shí)疏通和修理。
。3)化糞池的清理(一年一次)。
。4)對(duì)樓層排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)、風(fēng)道的清理、維修維護(hù)。
三季度
7月
(1)進(jìn)入高溫季節(jié),消防泵,風(fēng)機(jī)這些長(zhǎng)期備用設(shè)備需加強(qiáng)維護(hù),必須使設(shè)備始終處于正常工作狀態(tài)。對(duì)生活泵及消防泵應(yīng)按時(shí)補(bǔ)充軸承潤(rùn)滑油并清理油垢。
。2)緊固設(shè)備各部位的螺釘、螺母、保護(hù)線及接線端,檢測(cè)絕緣電阻。
。3)低壓配電柜的維護(hù)保養(yǎng)(每半年一次),熔斷器的.維修,檢查保險(xiǎn)座是否接觸良好交流接觸器的檢修,機(jī)器表面污垢的清理,金屬設(shè)備上的碳化顆粒,調(diào)試觸頭。
(4)對(duì)電容器柜進(jìn)行維修保養(yǎng),確保其無膨脹漏油現(xiàn)象,對(duì)熱繼電器、時(shí)間繼電器進(jìn)行維修。
。5)對(duì)電動(dòng)機(jī)的自動(dòng)啟動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢修及調(diào)試,尤其對(duì)保養(yǎng)裝置、啟動(dòng)裝置及聯(lián)鎖裝置要認(rèn)真檢查、維修、調(diào)試,采用接地保護(hù)的設(shè)備要檢查其接地電阻值。
8月
(1)防止電器設(shè)備過載,對(duì)電機(jī)、變壓器、開關(guān)斷路器、導(dǎo)線接頭進(jìn)行檢測(cè),防止異常情況發(fā)生。
(2)地下室風(fēng)機(jī)的加油保養(yǎng),對(duì)屋面消防水箱浮球閥進(jìn)行檢修更換工作。
。3)對(duì)電氣設(shè)備柜的檢查,對(duì)線路進(jìn)行檢測(cè)。
9月
(1)消防系統(tǒng)水位、閥門、噴淋頭、煙感的檢查,消防泵、正壓泵、穩(wěn)壓泵每月要空載運(yùn)行,每季空載運(yùn)行一次。
。2)對(duì)中央監(jiān)控室的電氣進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng),清理顯示器污垢,VPS電氣的保養(yǎng),電瓶的維護(hù)。
四季度
10月
。1)弱電系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),智能化系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。
。2)空調(diào)系統(tǒng)的電機(jī)、風(fēng)機(jī)的加油保養(yǎng),對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,以備供暖工作的開展。
11月
(1)冷卻水管道保溫刷漆工作的開展,防止其漆裂,防止樓層跑、冒、滴、漏。
。2)空調(diào)系統(tǒng)11月xx日前投入供暖,做好客戶回訪工作,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
。3)全面檢查自動(dòng)門:緊固螺釘,調(diào)整門的合頁等。
(4)對(duì)絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、驗(yàn)電筆進(jìn)行檢驗(yàn)(一年一次實(shí)驗(yàn))
12月
。1)消防系統(tǒng)的檢查:檢驗(yàn)火災(zāi)報(bào)警的聲、光顯示是否正常,手動(dòng)報(bào)警按鈕和指示裝置的位置是否準(zhǔn)確,聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)自動(dòng)和手動(dòng)方式的檢查,檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。
。2)電氣柜、電氣箱等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
。3)對(duì)小區(qū)所有設(shè)備在一年的運(yùn)行中所發(fā)生的故障進(jìn)行匯總,并提出解決方案,為今后設(shè)備的正常運(yùn)行做好技術(shù)支持。
。4)做好圣誕節(jié)的工作安排。
工程部年度總結(jié) 篇12
20xx年即將過去,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了必須的好成績(jī),為完成公司整體目標(biāo)做出進(jìn)取貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情景
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情景,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),全應(yīng)對(duì)各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不一樣程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識(shí)。
2、在配電系統(tǒng)中,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對(duì)配電室進(jìn)行了長(zhǎng)期的打掃與保潔,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工。對(duì)基地密集型母線槽實(shí)行每一天巡查制,發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修。處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行。
3、在太陽能系統(tǒng)中,我們采取了24小時(shí)8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應(yīng)正常。堅(jiān)持每一天對(duì)控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。
4、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因?yàn)橐患?jí)管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確保基地供暖正常運(yùn)行。堅(jiān)持每周對(duì)控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查。定期對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確?照{(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤管,每一天都放水。
5、日常維修:xx年度10月以來,共接報(bào)完成800余項(xiàng)維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評(píng)與認(rèn)可。
以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自我。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制。
6、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,進(jìn)取采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
7、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障。完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對(duì)樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
二、存在問題
自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了很多的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、維修單寫的不是很規(guī)范,跡不夠工整。
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美。
三、20xx年工作安排
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展計(jì)劃。主要對(duì)xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)基地實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,職責(zé)到人,具體計(jì)劃如下:
1、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。
2、對(duì)高﹑低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng)。對(duì)高、低壓設(shè)備,高、低壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)。
3、對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)。空調(diào)管道進(jìn)行檢測(cè)維修。
4、對(duì)太陽能熱泵機(jī)組、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
5、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。
6、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
二完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),構(gòu)成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
嚴(yán)格規(guī)范結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改善,并構(gòu)成相關(guān)記錄
三落實(shí)。對(duì)計(jì)劃工作必須落實(shí)到位,職責(zé)到人,提高我們維修人員的職責(zé)心,督查外圍單位必須做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
從開業(yè)到此刻,根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),基地設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個(gè)逐步更新的過程。所以20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓基地的.重要設(shè)備和具體的職責(zé)人掛鉤。還有對(duì)外圍單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)儉每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)儉型社會(huì),全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部必須會(huì) 時(shí)光過得飛快,在不知不覺之中,充滿期望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅(jiān)信前途光明的時(shí)刻。就是這樣,我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過了20xx年的春秋夏冬。能夠說,20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年。回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅(jiān)定,思路格外清晰,F(xiàn)將20xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計(jì)劃向公司做以回報(bào)。
一、一年來的工作
1、努力工作,圓滿完成自身任務(wù)。
(1)本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,對(duì)xx的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。
由于我公司以前以土建為主,管理人員對(duì)裝飾工程還不盡精通,可是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習(xí),多方請(qǐng)教,克服重重困難,經(jīng)過近八個(gè)月的不懈努力,最終在十一前,使溫泉會(huì)所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方,其中吊頂xx平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時(shí),溫泉會(huì)所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
(2)20xx年x號(hào)交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對(duì)其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過一個(gè)月的努力,完成地坪xx平方,十個(gè)集水坑,四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對(duì)xx一期13號(hào)、14號(hào)樓,二期23號(hào)樓、人防車庫的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。
(3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程,今年是關(guān)鍵的一年,在缺少技術(shù)員的情景向下,工程部及時(shí)派出xx工程師配合x經(jīng)理的工作,每日?qǐng)?jiān)持騎自行車往返兩個(gè)工地之間。
精心組織施工,工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪xx平方,內(nèi)墻涂料xx平方,外墻涂料約xx平方。做到竣工資料齊全,結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)xx學(xué)校及村委辦公樓工程,去年主體結(jié)束后一向沒有進(jìn)展。
為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐,工程部迅速組織人力物力對(duì)教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對(duì)室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。
經(jīng)過三個(gè)月的努力工作,共完成內(nèi)外粉xx平方,輕質(zhì)隔墻xx平方,鋪地板磚xx平方,屋面保溫防水xx平方,內(nèi)墻涂料xx平方,外墻涂料xx平方,硬化停車場(chǎng)xx平方,其中籃球場(chǎng)xx平方。
(5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項(xiàng)目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作,多次實(shí)地考察,仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動(dòng)工。
2、心系公司,認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目加大管理力度。
分包項(xiàng)目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益,并且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計(jì)劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督,工程部對(duì)此多次召開專題會(huì)議,研究方案,部署任務(wù)。
要求巡查人員做到:檢查細(xì)致,有記錄。督查嚴(yán)謹(jǐn),有通知。提出整改意見,落實(shí)整改效果。針對(duì)在工程質(zhì)量、安全禮貌生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目,提出嚴(yán)肅批評(píng),限期整改。
半年多來,工程部對(duì)xx城、xx三期以及xx、xx,現(xiàn)場(chǎng)巡查x次,記錄x次,下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一齊質(zhì)量、安全事故。同時(shí),對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也有不一樣程度的幫忙和提高。經(jīng)過此項(xiàng)活動(dòng),既鍛煉了自身隊(duì)伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20xx年,為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預(yù)算工作,工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū),親自測(cè)量,據(jù)實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。
工程部一向把搜集結(jié)算資料,配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結(jié)算,作為份內(nèi)的工作。20xx年工程部完成了xx,xx和xx的整理工作,xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作,同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,xx樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運(yùn),進(jìn)取搬運(yùn)貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應(yīng)有的努力。
二、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、僅有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重,不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習(xí),不斷追求提高,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題
1、質(zhì)量控制手段需要改善。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點(diǎn)不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有構(gòu)成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋S凶兓,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全禮貌生產(chǎn)大多存此刻形式。
安全禮貌施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全禮貌管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標(biāo),尤其對(duì)分包單位,缺乏有效的力度,沒有構(gòu)成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,對(duì)合同管理的重視程度不夠,表此刻合同交底不清楚,項(xiàng)目管理人員對(duì)合同資料掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自我所管理項(xiàng)目的合同。許多項(xiàng)目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
20xx年對(duì)工程部來說,是關(guān)鍵的一年。項(xiàng)目多,且分散,工期緊,任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強(qiáng)思想意識(shí),提高工作效率,確保年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn),為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!
工程部年度總結(jié) 篇13
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。20xx年是值得銘記的一年,xx年本人榮幸擔(dān)任金屬結(jié)構(gòu)工程部副經(jīng)理(兼主持工作)一職,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,積極完成各項(xiàng)任務(wù)。
。ㄒ唬┰谛碌膷徫簧希易杂X加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬⿲(duì)本職工作每天進(jìn)行總結(jié),對(duì)不足之處及時(shí)改進(jìn)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了良好的協(xié)作制度,從而推動(dòng)各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安全工作這一年來,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能安全工作的預(yù)防。
(四)要加強(qiáng)與勞務(wù)人員的交流,要與勞務(wù)人員做好溝通,共同正確的把工作完成。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,冬季項(xiàng)目對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛接手時(shí)參加工作只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的.現(xiàn)象。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到工作成績(jī)和道德素質(zhì)雙提高。
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作上辦事過于魯莽,處理問題太過草率,有些事情不能獨(dú)立完成。
3、對(duì)勞務(wù)隊(duì)的管理還是欠缺,對(duì)不服從管理的和防護(hù)不到位的沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,使勞務(wù)隊(duì)有些狂妄不服從管理。
七、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與勞務(wù)隊(duì)的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)安全工作,杜絕事故的發(fā)生。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行溝通,向勞務(wù)隊(duì)宣傳項(xiàng)目安全管理的相關(guān)規(guī)定,提高勞務(wù)人員的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市工程局的明天會(huì)更美好。
工程部年度總結(jié) 篇14
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間XX年即將結(jié)束,在北新.潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,恒德物業(yè)“北新.潤(rùn)苑”項(xiàng)目,工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進(jìn)度,工作技術(shù)都有所改變。
現(xiàn)就XX年的工作總結(jié)如下:
一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
二.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù)。
三.對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。
四.對(duì)開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)。
五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
XX年即將過去,我們將來信心十足的迎來XX年,新的一年新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就XX年工作計(jì)劃如下:
一.加強(qiáng)工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。
二.對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn),作到禮貌用語,將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。
七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。
在即將到來的XX年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
20xx年是酒店豐收的一年,在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中,部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評(píng)硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn),順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù),同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,工程部的工作主要圍繞著創(chuàng)星創(chuàng)綠開展:
一、硬件及設(shè)備改造。
主要包括20樓及大堂的`改造,4樓大廳燈光改造,大堂殘疾人廁位改造,冷媒泵節(jié)能改造,客房小夜燈改LED,21樓西餐廚房改造,客房門加裝閉門器及隔音條改造,客房不停電電源改造,電動(dòng)橫幅改造,16樓商務(wù)閣改造,電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造,20樓冷菜間改造,5樓辦公區(qū)域中央空調(diào)改造,各區(qū)域安裝亞克力防撞條,新風(fēng)機(jī)自控改造等。經(jīng)過一系列更新改造,使酒店的服務(wù)功能更趨合理,使酒店的服務(wù)檔次得以提高,使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì),彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的很多缺陷。在實(shí)際工作中,加深了對(duì)酒店功能布局的了解和認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多先天不足后天補(bǔ)的改良方法。
二、設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)。
開業(yè)第二年,設(shè)備設(shè)施的故障率開始明顯提高。20xx年初,部門疲于應(yīng)付事后維修,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,處于被動(dòng)局面。針對(duì)這一現(xiàn)象,部門加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng),制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,并將部門巡檢納入報(bào)修管理,每月對(duì)部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,對(duì)當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保低返修率。并且每日定人定修,要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班,將責(zé)任落實(shí)到每位員工,提高了維修效率。通過每月維修質(zhì)量分析,對(duì)故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因,通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題,(如對(duì)龍頭松動(dòng)制作了加固鐵片)一遇龍頭松動(dòng)就更換等。應(yīng)該說,部門對(duì)維修管理上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。
三、節(jié)能降耗措施及效果。
20xx年部門工作重點(diǎn)傾向于創(chuàng)星創(chuàng)綠,因而在節(jié)能改造上并未投入大量人力物力,主要有:冷卻泵節(jié)能改造,客房小夜燈改造,新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善。在能耗運(yùn)行控制上,部門嚴(yán)格控制中央空調(diào),熱水,蒸汽等主要能耗設(shè)備的運(yùn)行工況,對(duì)各區(qū)域供汽時(shí)間都做了嚴(yán)格規(guī)定,并且引進(jìn)了LB燃油,節(jié)能效果較去年有所改善,但就同行酒店的運(yùn)行數(shù)據(jù)看,節(jié)能降耗工作任重而道遠(yuǎn),不考慮價(jià)格因素,今年總能耗為: ,比去年總能耗: ,減少了 ,能耗營(yíng)業(yè)額比從 下降到 。
四、部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊(duì)伍建設(shè)。
作為后臺(tái)保障部門,工程部一貫秉持為前臺(tái)部門服務(wù)的理念。從制度設(shè)計(jì)上保證了該理念在部門的貫徹和落實(shí)。根據(jù)一年多來的運(yùn)行與磨合,迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求,部門重新梳理了各崗位職責(zé),并落實(shí)到個(gè)人,建立了維修程序,申購程序,交接班制度,巡檢保養(yǎng)制度,領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,材料領(lǐng)用制度,制定了各類設(shè)備的操作流程,保養(yǎng)表單,完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理。一年來,部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展;趯(duì)員工的深層次了解,通過各種方式的溝通與培訓(xùn),部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍,作為部門的中堅(jiān)力量,我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年,經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作,技術(shù)日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實(shí)創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。
五、設(shè)備檔案建立與管理,倉庫管理。
為方便各部門報(bào)修以及維修的動(dòng)態(tài)管理,20xx年部門自行設(shè)計(jì)了電腦報(bào)修系統(tǒng),使用該系統(tǒng)后,所有維修都可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并能及時(shí)跟蹤維修情況,查看設(shè)備故障率返修率等,就變的輕而易舉。部門對(duì)重要設(shè)備設(shè)施的技術(shù)資料,圖紙等,不僅分類建立了手工檔案便于查閱,同時(shí)也建立電腦設(shè)備檔案,記錄了設(shè)備的基本信息,方便維修保養(yǎng)及配件更換。在倉庫材料管理上,部門主要是整理了各個(gè)材料分散點(diǎn),建立工程材料電子檔案,完善材料領(lǐng)用及審購程序,在原有編制情況下為酒店節(jié)省了一名專職倉管員的人力成本,由部門文員兼任倉管,建立材料最低存貨標(biāo)準(zhǔn)等。
六、部門管理工作存在的不足。
部門都是男員工,主觀隨意性較大,服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),造成部門定置定位管理因難,主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機(jī)、臺(tái)鉆、砂輪機(jī)等設(shè)備都沒有很好得到應(yīng)用,影響了工作效率。廢舊材料的回收沒有進(jìn)行分類整理,部門物資如管材、建材等沒有定點(diǎn)存放,材料的回收利用及分散物資盤點(diǎn)工作急待加強(qiáng)。員工對(duì)領(lǐng)班的服從意識(shí)不夠,部分員工在因難面前過分依賴領(lǐng)班,領(lǐng)班對(duì)員工的督導(dǎo)不力,造成部分員工自由散漫。部門缺乏對(duì)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)的引導(dǎo),造成員工有分工分家的不良觀念,各工種之間的主動(dòng)配合不夠默契。節(jié)能降耗工作過于膚淺,未向深綠色靠攏。部門培訓(xùn)缺乏總體計(jì)劃,培訓(xùn)形式較為單一,培訓(xùn)內(nèi)容不夠務(wù)實(shí),致使員工對(duì)純粹的理論知識(shí)有抵觸心理,培訓(xùn)工作未收到預(yù)期效果,培訓(xùn)的互動(dòng)性,實(shí)操性不夠,從而影響整支隊(duì)伍的迅速提高。管理者與員工的溝通欠透明,欠直接,造成不少不必要的誤會(huì),對(duì)酒店精神在部門的傳達(dá)、落實(shí)不夠到位,員工活動(dòng)甚少,部門活潑生動(dòng)的局面尚未形成。在維修保養(yǎng)上,主動(dòng)維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,甚至因習(xí)慣成自然對(duì)一些問題視而不見。在能耗及成本控制上,未深入部門每位員工的人心,責(zé)任與考核機(jī)制有待健全?傊,部門離精細(xì)管理還有較長(zhǎng)的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)步是必然。
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