口腔科年度工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的口腔科年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
口腔科年度工作總結(jié) 1
口腔科,醫(yī)院中就診患者排行第四的科室,一年中來就診的患者數(shù)之不盡,最忙的時(shí)候,真的是飯都來不及吃,作為口腔科的一名護(hù)士,我深刻的體會到了口腔科的辛苦,這一年即將結(jié)束,我也能得到短暫的休息,我就趁這個(gè)時(shí)間,對我這一年的工作,做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
雖然我只是一個(gè)口腔科的護(hù)士,一個(gè)科室最底層的工作崗位,但是我認(rèn)為整個(gè)科室最忙的就是我們護(hù)士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務(wù)的患者太多了,但是我們科室的護(hù)士僅有不到40個(gè),雖然說這比有些科室多得多,但是我們的人手還是那么的不夠用,所以分配下來,每個(gè)人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機(jī)應(yīng)變的能力一定得拉滿,還得需要非常好的耐心,不能有任何的負(fù)面情緒,我們是服務(wù)患者的護(hù)士,我的工作態(tài)度、心情會直接影響到患者,所以我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒,用自己的專業(yè)知識告訴患者怎么緩解疼痛,每個(gè)患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時(shí)間。
在這一年里,協(xié)助xx主任進(jìn)行口腔手術(shù)200多次,并且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術(shù)中我都保證自己能夠精神高度集中,不管手術(shù)的大小,我都會認(rèn)真對待,這是我對我這份工作的最基本的尊重,遇到自己狀態(tài)不好的時(shí)候,我會主動的提出來,讓其他護(hù)士來協(xié)助醫(yī)生手術(shù),我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進(jìn)行洗牙的工作,這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的.一句話,“我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多!蹦俏乙院蠼逃聛淼膶(shí)習(xí)護(hù)士了,我就可以說,“我看過的牙,比你這輩子用過的棉簽還要多!痹谶@一年中我也帶過幾個(gè)來實(shí)習(xí)的護(hù)士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評她們,來我們急診科就診的患者有幾個(gè)嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護(hù)士這點(diǎn)小問題都受不了,一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病,比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗(yàn)過,比如急性化膿性腮腺炎,腮腺那么腫大,我是怕她們受不了那種場景。
這一年的結(jié)束,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,按照這個(gè)護(hù)齡來說,微胖已經(jīng)是一個(gè)非常資深的口腔科護(hù)士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬于那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自己多累什么了,我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模范、榜樣!
口腔科年度工作總結(jié) 2
一年一度的總結(jié)時(shí)刻又到了,回首過去的一年,我作為一名口腔科醫(yī)生,在這個(gè)領(lǐng)域秉持著醫(yī)者的使命感和責(zé)任感,服務(wù)于廣大患者。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深深體會到,口腔健康對于人的整體健康至關(guān)重要。
在過去的一年里,我秉持著追求卓越的精神,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提升自己的專業(yè)水平,以便更好地治療患者的口腔問題。通過參加各類學(xué)術(shù)研討會和培訓(xùn)課程,我不斷地更新自己的知識儲備,學(xué)習(xí)最新的診斷和治療技術(shù),以期能夠?yàn)榛颊咛峁└影踩⒂行Ш褪孢m的治療方案。
在臨床工作中,我注重與患者的溝通和交流。充分傾聽患者的訴求和需求,理解并尊重他們的痛苦和焦慮。通過與患者建立良好的溝通關(guān)系,我能夠更好地了解他們的身體狀況和口腔問題,為他們量身定制合適的治療方案,從而達(dá)到最佳的治療效果。
在臨床治療過程中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格的操作規(guī)范和衛(wèi)生要求。在每一次治療之前,我都會仔細(xì)檢查工具和設(shè)備的衛(wèi)生狀況,定期對口腔科診療室進(jìn)行消毒和清潔,確保治療環(huán)境的整潔和安全。此外,我還積極推行個(gè)體化的防控措施,向患者宣傳口腔健康知識,指導(dǎo)他們正確刷牙、使用牙線等,以預(yù)防口腔疾病的發(fā)生和進(jìn)一步惡化。
除了臨床工作外,我還積極參與口腔科的科研和學(xué)術(shù)交流。我積極參與口腔科疾病的研究,關(guān)注最新的研究成果和科技進(jìn)展。通過參與學(xué)術(shù)會議和發(fā)表論文,我與其他醫(yī)生和學(xué)者進(jìn)行交流和合作,共同推動口腔科的發(fā)展。此外,我還堅(jiān)持定期進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和義診活動,向社區(qū)居民普及口腔健康知識,提高大眾的口腔健康意識。
通過一年的努力,我在工作中取得了一些成績。我對患者的治療方案進(jìn)行了進(jìn)一步的個(gè)性化調(diào)整,提供了更好的治療效果。我加強(qiáng)了與患者的溝通,讓他們更加信任我并愿意配合治療。我也取得了一些科研成果,對疾病的治療和預(yù)防有了更深入的認(rèn)識。這些成績的取得離不開我的團(tuán)隊(duì)和同事們的支持和合作,感謝他們的幫助和鼓勵(lì)。
回望過去的一年,我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。由于臨床工作的繁忙,有時(shí)我可能會在一些細(xì)節(jié)方面疏忽。這些疏忽可能會導(dǎo)致患者的不滿或隱患的`出現(xiàn)。因此,我將更加嚴(yán)格要求自己,提高認(rèn)識,糾正錯(cuò)誤,以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
展望未來,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過擴(kuò)大專業(yè)知識的邊界,我將繼續(xù)提高自己的醫(yī)療技能和專業(yè)水平,為患者提供更全面、個(gè)體化的治療方案。我還將注重團(tuán)隊(duì)合作,與其他醫(yī)療專家共同研究和探索,推動口腔科的發(fā)展和進(jìn)步。
總而言之,過去的一年是我成長和進(jìn)步的一年。我將以此為基礎(chǔ),繼續(xù)努力,為患者的口腔健康貢獻(xiàn)自己的力量。感謝所有支持和信任我的患者和同事們,愿我們在新的一年里攜手同行,共同成長。
口腔科年度工作總結(jié) 3
隨著時(shí)間的流逝,又一個(gè)年度即將結(jié)束。作為一名口腔科醫(yī)生,我深感責(zé)任重大而充實(shí)。在這一年里,我盡我的全力為患者提供專業(yè)的口腔醫(yī)療服務(wù),積極與團(tuán)隊(duì)合作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在接下來的篇章中,我將詳細(xì)回顧這一年來的工作,并總結(jié)其中的收獲和成長。
在今年的工作中,我著重強(qiáng)調(diào)診斷和治療的準(zhǔn)確性與幫助患者保持口腔健康的重要性。我積極參加各種學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn),不斷更新知識,拓寬技能。我深入了解了關(guān)于口腔疾病的最新研究進(jìn)展,并運(yùn)用這些知識指導(dǎo)我的臨床工作。通過仔細(xì)的病史收集和全面的口腔檢查,我能夠準(zhǔn)確地診斷患者的口腔問題,并提供最適合的治療方案。
作為口腔科醫(yī)生,我非常關(guān)注病人的舒適感。在每個(gè)治療過程中,我都努力確;颊叩奶弁锤凶钚』。我技術(shù)嫻熟地操作工具,并與患者進(jìn)行充分的溝通,以減輕他們的緊張情緒。我也會不斷關(guān)注疾病及治療方案的最新進(jìn)展,以為患者提供更加溫和和先進(jìn)的治療方式。
在這一年中,我積極參與各種協(xié)作工作。與其他醫(yī)生和團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流和合作非常重要。我與其他科室的醫(yī)生合作,以確保全面的治療效果。我與牙科技師、助手和護(hù)士緊密合作,協(xié)調(diào)工作流程,提高工作效率。通過這些合作,我不僅學(xué)到了更多的知識和技術(shù),也培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
除了患者治療,我還積極參與社區(qū)衛(wèi)生教育和宣傳活動。我參加了多次口腔健康講座,向公眾普及口腔衛(wèi)生知識,并提供預(yù)防口腔疾病的方法。我還與學(xué)校合作,開展了定期的口腔檢查和保健教育活動,幫助學(xué)生和家長養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。通過這些活動,我不僅幫助了更多的人,也提高了社區(qū)對口腔健康的認(rèn)識和重視程度。
在這一年中,我面對了許多挑戰(zhàn),但我也取得了許多成就。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我提高了自己的專業(yè)知識和技能,也提高了自己在團(tuán)隊(duì)中的地位和形象。每一個(gè)與患者的.成功治療都成為我前進(jìn)的動力,使我更加熱愛這個(gè)行業(yè),更加熱衷于為患者的口腔健康貢獻(xiàn)自己的力量。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)水平和技術(shù)能力。我將注重與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與合作,提高工作的效率和效果。我也將積極參與社區(qū)衛(wèi)生教育和宣傳活動,幫助更多的人了解和關(guān)注口腔健康。
總的來說,作為一名口腔科醫(yī)生,我在這一年中取得了不小的成績和收獲。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我提高了自己的專業(yè)水平,為患者提供了優(yōu)質(zhì)的口腔醫(yī)療服務(wù)。我與團(tuán)隊(duì)合作緊密,有效地推動了工作的進(jìn)展。我積極參與社區(qū)衛(wèi)生教育和宣傳活動,為預(yù)防口腔疾病起到了積極的作用。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,成為更好的口腔科醫(yī)生,為患者的健康貢獻(xiàn)更多的力量。
口腔科年度工作總結(jié) 4
口腔科,醫(yī)院中就診患者排行第四的科室,一年中來就診的患者數(shù)之不盡,最忙的時(shí)候,真的是飯都來不及吃,作為口腔科的一名護(hù)士,我深刻的體會到了口腔科的辛苦,這一年馬上完畢,我也能得到短暫的休息,我就趁這個(gè)時(shí)間,對我這一年的工作,做一個(gè)簡潔的工作總結(jié)。
雖然我只是一個(gè)口腔科的護(hù)士,一個(gè)科室最底層的工作崗位,但是我認(rèn)為整個(gè)科室最忙的就是我們護(hù)士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所效勞的患者太多了,但是我們科室的護(hù)士僅有不到40個(gè),雖然說這比有些科室多得多,但是我們的人手還是那么的不夠用,所以安排下來,每個(gè)人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機(jī)應(yīng)變的力量肯定得拉滿,還得需要特別好的急躁,不能有任何的負(fù)面心情,我們是效勞患者的護(hù)士,我的工作態(tài)度、心情會直接影響到患者,所以我們得始終保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的心情,用自己的專業(yè)學(xué)問告知患者怎么緩解痛苦,每個(gè)患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時(shí)間。
在這一年里,幫助xx主任進(jìn)展口腔手術(shù)200屢次,并且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術(shù)中我都保證自己能夠精神高度集中,不管手術(shù)的大小,我都會仔細(xì)對待,這是我對我這份工作的最根本的敬重,遇到自己狀態(tài)不好的時(shí)候,我會主動的提出來,讓其他護(hù)士來幫助醫(yī)生手術(shù),我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進(jìn)展洗牙的工作,這就讓我想到了大人們常常教育小孩子的一句話,“我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多!蹦俏乙院蠼逃聛淼膶(shí)習(xí)護(hù)士了,我就可以說,“我看過的牙,比你這輩子用過的`棉簽還要多!痹谶@一年中我也帶過幾個(gè)來實(shí)習(xí)的護(hù)士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批判她們,來我們急診科就診的患者有幾個(gè)嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護(hù)士這點(diǎn)小問題都受不了,一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡潔的口腔病,比方口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗(yàn)過,比方急性化膿性腮腺炎,腮腺那么腫大,我是怕她們受不了那種場景。
這一年的完畢,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,根據(jù)這個(gè)護(hù)齡來說,微胖已經(jīng)是一個(gè)特別資深的口腔科護(hù)士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬于那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自己多累什么了,我信任我終有一天我能得到科室全部人的敬重,我能成為大家的榜樣、典范!
口腔科年度工作總結(jié) 5
20xx年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的力支持下,科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開,現(xiàn)將這一年來完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和完善。
1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決系統(tǒng)問題、完善系統(tǒng),使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來了極的便利。
2、完成了新門診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、并對其建設(shè)提供技術(shù)支持,為新門診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作,防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到限度的保障。
4、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成,極地提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一步。
5、病案首頁,門、急診人次,入、出院人次已經(jīng)能夠自動上傳至衛(wèi)生廳,該項(xiàng)工作的完成,標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺階。
6、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用,為醫(yī)院宣傳工作帶來了極的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用,給醫(yī)生的工作帶來極的便利(例如:兒科),同時(shí)為醫(yī)院開發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能、簡化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、在醫(yī)院新門診綜合樓搬遷的過程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。
9、完成了分診、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號等系統(tǒng)的建設(shè)工作,為簡化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持。
計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問題,包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤,并克服了計(jì)算機(jī)老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期,備用機(jī)器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了量資金。
存在問題:醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段,會產(chǎn)生較多的`問題。因?yàn)镠IS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁填寫不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡陋的現(xiàn)狀,產(chǎn)生問題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn),尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統(tǒng)計(jì)室
由于醫(yī)院患者逐年增加,統(tǒng)計(jì)室的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。
總之,今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作,使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺階。
口腔科年度工作總結(jié) 6
從20xx年xx月xx日開始,我繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。在過去的一年里,我在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,忠實(shí)地履行住院總工作職責(zé)。在努力提高自己的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的同時(shí),我踏踏實(shí)實(shí)地工作,在臨床、教學(xué)和科研等各個(gè)方面取得了一定的成績,F(xiàn)在我來匯報(bào)一下:
首先,我繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。病人安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。為了保證病人安全,我們制定了各種制度;謴(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度,堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度,實(shí)行主任每周主題查房制度,制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度等等。這些制度的建立規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使工作更加有章可循,醫(yī)療隱患減少了,醫(yī)療安全得到了更好的保障。在過去的一年中,口腔頜面外科病房沒有發(fā)生過醫(yī)療事故和差錯(cuò)事故。
其次,我積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)和宣傳工作。作為口腔科的一員,我積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)重要事件,如建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在這些工作中,我不僅參與具體的瑣碎工作,如撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等,還積極參與口腔醫(yī)學(xué)系的宣傳工作。我經(jīng)常寫稿件,及時(shí)總結(jié)我科的新技術(shù)和新業(yè)務(wù),在相關(guān)刊物上發(fā)表簡報(bào)。我還參與制作我科的宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。我還有意識地進(jìn)行臨床資料收集和保存分類整理工作,包括拍照片,留資料。我還參與口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)工作,為學(xué)生講授口腔頜面部感染等課程。
第三,我參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作?谇豢撇》磕壳伴_設(shè)x張床位,我參與了病房的各個(gè)小組幾乎所有的手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在其他兩個(gè)組中任二助。通過參與不同主刀醫(yī)生的手術(shù),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力和手術(shù)技巧。在病房教授的培養(yǎng)和關(guān)心下,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。我還積極參與急診及會診工作,及時(shí)處理病人的急癥,參與危重病人的急救。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的臨床能力,還拓寬了我的知識和視野。
第四,我參與口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。我們科室承擔(dān)了全?谇豢茖W(xué)及口腔系的'各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)還有實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生和新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染,為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度,為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識。我還參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃。在口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中,我擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。
口腔科年度工作總結(jié) 7
20xx年我的工作是在前臺做導(dǎo)診人員,前臺導(dǎo)診是一項(xiàng)特殊有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加,詢問的各種問題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐性地向他們解答,病人滿足的笑容是我工作最大的動力。以下是我對20xx年度工作的一個(gè)總結(jié):
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來詢問,我們是詢問員;患者行動不便,我們是陪診員;我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來,滿足而歸,是對我們工作人員學(xué)問才智,溝通溝通實(shí)力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的學(xué)問,滿意患者的`需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素養(yǎng)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,駕馭確定的理論學(xué)問和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的,是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去相識,才能主動熱忱關(guān)心前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們前臺人員要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求,耐性地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診人員兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),要大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)建出一個(gè)安靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡潔,不但要留意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持主動的心情,懂得確定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問,更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。在新的一年里,盼望通過每日晨會時(shí)間對全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的指責(zé),工作缺乏的持續(xù)改良,能把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到主動的推動作用。
口腔科年度工作總結(jié) 8
在院領(lǐng)導(dǎo)的力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與專科一道完成病人回。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回老患者,增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認(rèn)識并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日報(bào)表準(zhǔn)確無誤,清楚映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來電話分類,無論抒播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對于患者一些涉及臨床的'具體問題,及時(shí)轉(zhuǎn)接?,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問題。
5.做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
口腔科年度工作總結(jié) 9
20xx年即將過去,回顧這一年,取得了一定的進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就一一定要樹立堅(jiān)定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。
只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),在工作中要勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項(xiàng)工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識,即時(shí)寫下了相關(guān)的,以此來豐富擴(kuò)大自己的知識面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,-絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等;
2、臨床醫(yī)學(xué)理論:熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預(yù)學(xué)的理論;
3、技術(shù)理論和知識:掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識。
生活中,隨著生活水平的提高及社會競爭的E益加劇,人們越來越重視個(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的.與日俱增我會積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高,在新的工作單位
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
彌補(bǔ)更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科年度工作總結(jié) 10
20xx年即將過去,回顧這一年,我認(rèn)識到取得了一定的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)了不少缺點(diǎn)。在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,我忠實(shí)履行工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地工作,在臨床、修復(fù)和正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我明白,要成為一名合格的口腔醫(yī)生,就必須樹立堅(jiān)定的社會主義和共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識和堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。在工作中,我要勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項(xiàng)工作。病人安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
在工作中,我深切認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。我通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志和書刊,查閱有關(guān)口腔知識,并及時(shí)記錄相關(guān)的讀書筆記,以此來豐富擴(kuò)大自己的知識面。在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,絲毫不茍地處理每一位病人,最大程度上避免誤診誤治,盡可能地避免差錯(cuò)事故的`發(fā)生。
在基礎(chǔ)理論方面,我溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)和醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等知識。在臨床醫(yī)學(xué)理論方面,我熟練掌握了口腔內(nèi)科學(xué),包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病和預(yù)防學(xué)的理論。在技術(shù)理論和知識方面,我掌握了牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)和牙科器械學(xué)的理論和知識。
隨著生活水平的提高和社會競爭的加劇,人們越來越重視個(gè)人形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康和美學(xué)因素也越來越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊、成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動、牙齒缺失等問題。隨著口腔疾病的不斷增加,我會積極配合科主任的工作,努力改善我們口腔科的服務(wù),為更多的病人解決口腔問題,以此來努力提高和完善自己。
其次,我還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系。和諧的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,和諧的醫(yī)患關(guān)系,首先要重視并克服我們自身存在的問題,不要只抱怨病人和外部環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我來說,就要以病人為中心,關(guān)注他們的需求,尊重他們的意見,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在過去的半年里,我取得了一些成績,但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高。在新的工作單位,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高協(xié)調(diào)能力。我會努力彌補(bǔ)更多的不足,刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術(shù)。我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和科主任的期望,將從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位,更細(xì)、更具體地完成臨床工作,更好地為科室和病人服務(wù)。
口腔科年度工作總結(jié) 11
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)地履行醫(yī)院工作職責(zé)。我們在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏實(shí)工作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定的成績,F(xiàn)在,我向大家匯報(bào)如下:
一、加大科室管理力度
為創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,我們開展了向社會服務(wù)承諾活動,并切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。首先,我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二、強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)承諾
我們繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年,我們共收到5面錦旗和32封表揚(yáng)信,得到醫(yī)院的充分肯定。我們堅(jiān)持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。在繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”的基礎(chǔ)上,今年八月我們在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。這一活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
具體做法如下:
1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。
一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療和人性化服務(wù)方面取得了顯著成效,吸引了大量病患者的.就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。我們堅(jiān)持病患服務(wù)例會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
三、抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)
工作人員的形象好壞直接影響到我們科室及醫(yī)院的形象。我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到以下三個(gè)結(jié)合:
1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。
2、評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合。
3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。我們利用專家來我院做診時(shí)間、講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)?苾(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量、醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:徹底整改,徹底查辦。
3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
4、加大安全管理力度。制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
一年來,通過全科同事的共同努力,我們較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。然而,工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。
口腔科年度工作總結(jié) 12
20xx年即將結(jié)束。雖然剛到特診室,但在主任和同事的幫助和指導(dǎo)下,我的工作很快。入手,我將過去一年的思想、工作和生活總結(jié)如下:
1、思想:始終牢記人民利益為先,責(zé)任為重我們每一位護(hù)士肩負(fù)著減輕每一位病人痛苦的神圣使命。
2、工作上:工作踏實(shí),積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動,做好記錄。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我不應(yīng)該有太大的野心,而應(yīng)該立足于自己的本職工作,專心致志。工作,做病人需要的,病人急需的。在工作中,我從不遲到早退,從不擅離職守,從不值班外出不回。我可以全心全意為患者服務(wù)。我能像對待親人一樣對待病人,從不與病人爭吵。每天上班,我都能保持甜美的笑容。我平等對待軍隊(duì)和地方病人,我不作弊。我從不對錯(cuò)誤和糾紛撒謊,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我從不接受病人的要求或紅包。
3、生活中:我以真誠和熱情對待患者。
未來目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的轉(zhuǎn)變,努力克服自己的問題,從而達(dá)到:
1、做扎實(shí)工作理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任的關(guān)心指導(dǎo)下,圓滿完成醫(yī)護(hù)任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,熱情耐心地對待患者,滿足患者需求。
作為急診科年齡最大、年齡最大的護(hù)士,去年我一共上了xx個(gè)夜班,就像比我小xx歲的初級護(hù)士一樣。我從來沒有靠著舊的賣舊,就讓它過去吧。相反,憑借豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),精湛的護(hù)理技能,我從不懈怠,做事踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)。弱、病、殘后普通病人的搶救、治療、安排和分診。我不在乎工作的嚴(yán)重程度,辛苦,骯臟,有臭味。只要能看到自己能做什么,我都會主動去完成,不管是在工作范圍之內(nèi)還是工作范圍之外。積極與醫(yī)生協(xié)調(diào)配合,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,成功救治患者。這不僅讓醫(yī)生們能夠心情愉快地工作,也為預(yù)防醫(yī)療糾紛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為急診科的一員,作為老戰(zhàn)友,我就像一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心和關(guān)愛我的同事,無論在生活還是工作中,我總是給我最好的照顧和照顧.幫助。他對每個(gè)人都很有愛心,從不給任何人打小報(bào)告,對同事也很友好。對于實(shí)習(xí)生來說,他真正履行了老師的職責(zé)。她不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格地教給他們各種護(hù)理技巧,而且非常注重培養(yǎng)他們對病人的發(fā)自內(nèi)心的愛。永遠(yuǎn)不要讓他們。盡可能多地照顧他們。
護(hù)理工作雖然瑣碎,雖然平時(shí)很枯燥,但有時(shí)我真的為自己感到驕傲。我是生活的守望者,很多人因?yàn)槲业呐Α⑽业呐、我的認(rèn)真、我的熱情和我的奉獻(xiàn)而過上了幸福的`生活。我的雙手,我的微笑,我的善良,讓世界變得溫暖!雖然他們不記得我的名字,雖然他們不知道我的努力,雖然他們不了解我的努力,但給玫瑰的手卻留有余香!我們就像那個(gè)天使!所以在很多很多的日日夜夜里,我行走在疾病、疼痛、血液、呻吟、受傷中,但我很快樂!
真誠的,敬禮!
口腔科年度工作總結(jié) 13
20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:
具有堅(jiān)定的政治立場,時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。
2、工作上:
我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動,并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病患的需要。
作為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病患的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病患。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的.心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為急診科的一分子,作為一名老同志,我像一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病患發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业腵辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病患、疼痛、呻吟、傷病中,但我快樂!
口腔科年度工作總結(jié) 14
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的積極支持協(xié)助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,踐行高度的事業(yè)心和責(zé)任心,緊緊圍繞口腔科工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),勤奮苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面獲得了較好成績,斬獲了順利和歡欣。截至20xx年12月,順利完成門診化療總量人次,其中網(wǎng)購人數(shù)少于1000人次,網(wǎng)上贏得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò)評分位列首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先必須非常感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個(gè)人的信任和積極支持,為我闡明工作目標(biāo)和方向;非常感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的協(xié)調(diào)和協(xié)助,使我在這樣一個(gè)富于生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感鼓舞,F(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)建議保持一致,作為一名從軍營里出的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都維持細(xì)致工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,順從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所崇尚的最終目標(biāo)。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站,20xx年來我科室就診的患者超過1000余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超2000人次,顧客的好評如潮,美團(tuán)的`評分高達(dá)4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動落地繼續(xù)執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾正黃旗拎一副義齒,因采用年限過長義齒脫落,走了很多口腔醫(yī)院門診,都沒獲得較好的復(fù)原,患者走進(jìn)我門診處,認(rèn)真匯報(bào)患者的傾訴建議及細(xì)節(jié),指出義齒除了可以復(fù)原的
使用性,便為其修復(fù),僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、引導(dǎo)和積極支持錄取出席成人教育考試。20xx年,出席成人教育穩(wěn)步自學(xué),通過學(xué)科考試門,為獲得學(xué)歷存有了更進(jìn)一步的提高。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔科年度工作總結(jié) 15
將近1個(gè)月的口腔內(nèi)科實(shí)習(xí)過程中本人始終堅(jiān)持"在服務(wù)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中服務(wù)"的理念,樹立愛傷觀念,學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系,培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德,對醫(yī)療工作的高度負(fù)責(zé)的精神和認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。實(shí)習(xí)期間在帶教老師的細(xì)心指導(dǎo)下,能基本完成口腔內(nèi)科實(shí)習(xí)中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準(zhǔn)確的采集病史,規(guī)范的進(jìn)行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強(qiáng),能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細(xì)節(jié)問題上,還不純熟,尚待完善。
在口腔外科1個(gè)月的實(shí)習(xí)中,增強(qiáng)了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感,促進(jìn)了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù),理論聯(lián)系實(shí)際,掌握扎實(shí)的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實(shí)習(xí)中最大的體會。實(shí)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術(shù),寫出院小結(jié),并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門診手術(shù)和病人急救的處理,另外對手術(shù)室無菌操作,無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作(切開,結(jié)扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認(rèn)識,從而讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂,但由于臨床知識和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學(xué)習(xí)。
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度,在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時(shí),更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個(gè)過程中,我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。實(shí)習(xí)期間,在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,經(jīng)過自己一段時(shí)間的觀摩和摸索,能較為熟練的運(yùn)用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的`設(shè)計(jì)和修復(fù)后出現(xiàn)問題的處理,能較為準(zhǔn)確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻"的道理,不斷成長,不斷進(jìn)步,理論和技術(shù)更為完善。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
口腔科年度工作總結(jié) 16
20xx工作即將接近尾聲,身為一個(gè)口腔醫(yī)生,我一年來接待了很多患者,我一直堅(jiān)守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結(jié)。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過,作為口腔科的一名主治醫(yī)生,我對來到的患者一視同仁,對于他們的問題不會隨意妄下定論,都會根具具體的原因做好整治工作,借助各個(gè)儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治,來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的`問題,有的是因?yàn)檠例l發(fā)炎,有的是因?yàn)檠例X變壞,這時(shí)需要做的就是報(bào)這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習(xí)提升實(shí)力
作為一個(gè)醫(yī)生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問題,我的'實(shí)力還不夠,因此我在工作之余會找時(shí)間學(xué)習(xí),在工作中能夠也不是天天都有病人前來,有時(shí)候患者非常多,有時(shí)候沒有患者,我機(jī)會抽時(shí)間學(xué)習(xí)好,把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習(xí)上,學(xué)的多才能夠應(yīng)對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時(shí)遇到的問題不知道怎么解決的時(shí)候我會及時(shí)的與其他有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生溝通,通過與他們學(xué)習(xí),我會把自己該做的做好,把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好,不斷提升自己的醫(yī)療水平,提升自己的治療能力,避免自己因?yàn)橐娮R或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會讓自己傷害的患者,我要做一個(gè)能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個(gè)名醫(yī),而不是成為一個(gè)庸醫(yī),庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過太大。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在治療時(shí)也會遇到一些情緒激動地人,因?yàn)閷τ谶@樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問,我都不會因?yàn)榛颊邌露䶮⿶婪炊鴷托牡陌矒崴麄冏屗麄兡軌蚶潇o下來,做好自己的事情,與患者都會和顏悅色,不會因?yàn)樽约菏轻t(yī)生就目中無人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會罷休,不會因?yàn)樽约耗芰Σ蛔憔头磳,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情?/p>
四、不足之處
我工作時(shí)也存在很多的問題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問題,總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn),有時(shí)候因?yàn)樽约旱哪托牟蛔銜憛捒蛻,這都是我的缺陷問題,是我因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗(yàn)但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過洗禮我已經(jīng)成長了很多,我也明白了自己的責(zé)任,知道了自己的重?fù)?dān),我一定會做好一個(gè)醫(yī)生,完成自己的任務(wù)。
口腔科年度工作總結(jié) 17
我從事牙科工作已有二十多年,在20xx年11月取得了口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。取得這個(gè)資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作。作為一名醫(yī)生,我深知這個(gè)職業(yè)的高尚和令人尊敬之處。醫(yī)生不僅救死扶傷,更是人類生命的守護(hù)神。因此,為了回報(bào)我選擇的這份職業(yè)和為之付出的辛勤努力,我只能全身心地投入工作。
下面我將從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面對我二十多年來的思想和工作情況進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。
一、職業(yè)道德
我選擇首先匯報(bào)職業(yè)道德,是因?yàn)橐蔀橐幻细竦尼t(yī)生,首先需要具備較高的道德素質(zhì)和修養(yǎng)。就像對感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià):“既然身穿白衣,就要對生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要得多。”
我非常重視職業(yè)道德,從平時(shí)的工作中體現(xiàn)出來。我堅(jiān)守社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,并始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,將一切病員的需求當(dāng)作自己的責(zé)任。我遵守規(guī)章制度,對待病人熱情周到,一視同仁。我保守病人的醫(yī)療秘密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,絕不泄露病人的隱私和秘密。我不利用職務(wù)謀取私利,甚至損害病員的利益。我刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),追求技術(shù)的精益求精。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己肩負(fù)的責(zé)任。
我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的'革命人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
在牙科方面,我知識還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識的同時(shí),積極結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷思考,虛心請教,F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠熟悉牙科常見病和多發(fā)病的診療常規(guī),并且能夠熟練處理病情。我的技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步。此外,我積極學(xué)習(xí)三基知識,不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的牙科技術(shù),及時(shí)更新,并充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動,例如為病人免費(fèi)檢查牙病和治療,捐款支持震災(zāi)、修路和希望工程,以及宣傳牙病防治知識等等。
我也積極參與繼續(xù)教育活動,完成了所需的學(xué)分。在為患者方面,我始終以患者為中心,關(guān)注病人的疾苦,盡力為他們排憂解難。在臨床用藥和材料上,我盡量選擇既便宜又有好效果的藥品和材料。對于疑難雜癥和超出我的診治范圍的病人,我會及時(shí)將他們送往大醫(yī)院進(jìn)行診治。這在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系。病人都說在我的診所看病放心,就像在家里一樣。在我任職期間,沒有發(fā)生任何醫(yī)療事故。我將繼續(xù)努力,保持這個(gè)良好的工作成績。
總之,二十多年來,我始終堅(jiān)守職業(yè)道德,努力提升業(yè)務(wù)水平,并取得了一定的工作成績。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
口腔科年度工作總結(jié) 18
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、 堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:
3、實(shí)行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的'不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得第一名的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫(yī)院優(yōu)秀質(zhì)控員。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
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