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電梯維修年終工作總結(jié)6篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的電梯維修年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
電梯維修年終工作總結(jié) 篇1
今年前臺工作的完成著實令人感受到一種獲得成就的喜悅，即便其中存在著領(lǐng)導(dǎo)的指點與同事們的幫助也不能夠忽視自己在前臺工作中的成長，從實踐經(jīng)驗淺薄的小員工成長為能夠獨擋一面的公司前臺自然付出了許多的努力，但是我也明白此刻前臺工作中的些許成就放在今后的挑戰(zhàn)之中還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我在回顧今年完成的前臺工作以后根據(jù)當(dāng)前情況進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
處理好客戶接待以及信息登記工作是前臺人員的主要職責(zé)，盡管在年初的時候由于積累不深導(dǎo)致客戶接待工作沒有想象中那般熟練，但得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助使得自己逐漸熟悉了關(guān)于公司前臺工作的流程，也得益于此讓我找到了提升前臺工作能力的契機(jī)并為之不斷奮斗，以至于僅僅相隔一段時間便能夠熟練處理前臺工作中存在的難題，但是我也明白自己正在努力學(xué)習(xí)的部分正是過去在前臺工作中發(fā)揮失常的地方，所以可以明確的便是客戶接待工作需要完成得更加熟練一些才行，除此之外則是拜訪人員的信息登記工作需要提升處理效率。
完成電話識別與轉(zhuǎn)接工作并將客戶的拜訪信息遞交給行政部門，其中電話的甄別工作對于前臺人員來說既是場考驗又是種折磨，尤其是隨著銷售電話的增多導(dǎo)致自己的識別工作逐漸提升了難度，有些時候想要根據(jù)對方的話語判斷身份也是難以在短時間做到的，也因為部分銷售人員繞過前臺并與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通話從而浪費了許多時間，所以在后續(xù)的前臺工作中應(yīng)該牢記這個教訓(xùn)并盡快熟悉銷售人員常用的誤導(dǎo)手段，另外則是客戶上門拜訪的信息需要遞交給行政部從而及時將會議室整理好。
整合前臺工作中存在的問題并利用閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中比較明顯的是人生閱歷不夠?qū)е鲁３Ｔ谕ㄔ捴邢萑胨说娜μ�，尤其是銷售或者貸款之類的電話簡直就是前臺工作人員的`天敵，阻止這類電話轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)手中從而避免時間的浪費也是現(xiàn)階段需要思考的問題，而且對于待人處事的相關(guān)經(jīng)驗需要盡快進(jìn)行積累才能避免今后被這類問題拖累，盡管今年已經(jīng)花費大量閑暇時間學(xué)習(xí)前臺人員的工作技巧卻難以在短時間內(nèi)收到成效，所以在后續(xù)的前臺工作中仍需要改進(jìn)自身的不足并不斷奮斗。
一年的成長讓我明白前臺工作并非自己想象中那般容易完成，除了需要花費大量的時間學(xué)習(xí)以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果，所以即便得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)也不能夠在前臺工作中因此而感到驕傲自滿，隨著時代的發(fā)展以及對前臺工作人員要求的提高意味著自己仍需不斷努力才行。
電梯維修年終工作總結(jié) 篇2
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報的源泉，經(jīng)過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨，但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰，無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì)，若是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯(lián)系自己進(jìn)行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫忙進(jìn)行宣傳，實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實質(zhì)性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣，雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解，雖然自己的'維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間，因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠為將來的發(fā)展進(jìn)行積累，實際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致基礎(chǔ)的維修知識并不一定能夠應(yīng)用得到，這也導(dǎo)致了我對新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的過程中營造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認(rèn)可，因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉，而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時也對內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解，這也導(dǎo)致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷，而且很多時候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的發(fā)展有了更多的期待，我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
電梯維修年終工作總結(jié) 篇3
餐廳的工作并非伴隨著年終的到來便顯得清閑一些，實際上即便用心維持著今年餐廳的經(jīng)營也會在這個時候變得忙碌起來，但不管怎么說過去在餐廳取得的輝煌業(yè)績依舊是自己難以忽視的存在，即便這個是諸多餐廳員工共同努力的結(jié)果也是令人感到欣喜的存在，為了較好地迎接將來的挑戰(zhàn)自然需要對今年的餐廳工作進(jìn)行總結(jié)。
對餐廳服務(wù)人員做好合理的安排并做好實體店的經(jīng)營工作，雖然這并非是自己擔(dān)任餐廳經(jīng)理的第一年卻也還是才年初之際犯了些錯誤，比較明顯的則是服務(wù)人員的安排上面打亂了以往的餐廳部署，雖然可以給人造成耳目一新的感覺卻還是讓部分老顧客頗有微詞，為了顯得餐廳規(guī)范一些還是應(yīng)當(dāng)讓服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一的著裝才行，能夠達(dá)到這個目的則意味著餐廳的'新部署踏出了第一步，而我也正是因為這樣做才能在后續(xù)的餐廳經(jīng)營工作中加強(qiáng)了服務(wù)人員的歸屬感，因為我明白保持團(tuán)結(jié)一致的作風(fēng)才能集結(jié)眾人智慧解決工作中的難題，雖然參與了外賣平臺的加盟卻也沒有忽視實體店的經(jīng)營與發(fā)展。
對餐廳的店面進(jìn)行局部裝修從而讓部分新顧客稱贊不已，由于以往餐廳的布局并非十分合理導(dǎo)致忙碌的時候很容易忽視部分顧客，尤其是服務(wù)員上菜的時候來來往往會感到十分不方便，所以今年在不影響內(nèi)部優(yōu)勢的情況下對餐廳進(jìn)行了局部方面的裝修，除了對不合理的走道設(shè)計進(jìn)行修改以外還增設(shè)了包間位置，這樣的做法無疑讓部分顧客看到了餐廳對他們的重視，在加上這次局部裝修花費不多的緣故導(dǎo)致短時間內(nèi)便將消耗彌補(bǔ)了過來。
在外賣平臺增加優(yōu)惠活動并對今年餐廳營業(yè)額進(jìn)行了分析，其中加盟外賣平臺以后往往讓我們這些餐廳工作人員感到又愛又恨，雖然增加了銷量卻因為高額的抽成以及部分顧客的惡意差評而遭受了損失，索性在后續(xù)的餐廳工作中對外賣平臺增加了許多優(yōu)惠的活動，在采取薄利多銷的基礎(chǔ)上增加了素菜的份額并獲得了部分顧客的認(rèn)可，雖然葷菜份額較少卻因為整體數(shù)量多且味道不錯從而受到了另外一批顧客的追捧，通過今年餐廳營業(yè)額的分析讓我發(fā)現(xiàn)整體的業(yè)績出現(xiàn)了小幅度的增長。
為了不讓今年好不容易經(jīng)營起來的優(yōu)勢消耗殆盡仍需要在后續(xù)的餐廳工作中不斷努力，而且我除了做好自身的工作以外還可以為餐廳的發(fā)展提拔一批新人，這樣的話便能夠在分?jǐn)倝毫Φ幕A(chǔ)上對餐廳的發(fā)展提供更多的思路。
電梯維修年終工作總結(jié) 篇4
根據(jù)今年完成的酒店會計工作讓我意識到自身的職責(zé)的確十分重要，若非領(lǐng)導(dǎo)在會計工作中始終支持著自己也不會養(yǎng)成良好的處事作風(fēng)，當(dāng)然財務(wù)部同事們的幫助也是酒店業(yè)績得以完成的主要原因，即便是為了延續(xù)這份輝煌的成果也要對未來的會計工作展開相應(yīng)的展望才行，只不過為了實現(xiàn)這個目標(biāo)需要先對已經(jīng)完成的酒店會計工作總結(jié)一番才能夠理清思緒。
針對酒店庫存現(xiàn)金進(jìn)行保管并處理好應(yīng)收款項的票據(jù)填寫工作，雖然資金保管類工作屬于酒店財務(wù)部全體成員的職責(zé)卻也要發(fā)揮出屬于自己的作用才行，因此我在請示部門領(lǐng)導(dǎo)以后嚴(yán)密監(jiān)測著重大資金的使用狀況并做好了賬目的記錄，尤其是方案的活動經(jīng)費以及后勤采購報銷均要通過酒店領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)以后才能進(jìn)行發(fā)放，否則的話若是出現(xiàn)賬目混淆的狀況則意味著自身的會計工作并沒有盡到職責(zé)，而且對于賬單票據(jù)的填寫工作也要整理清楚才不會影響到后續(xù)的任務(wù)完成，所以我通常都是檢驗過后與同事進(jìn)行對照才會確保會計工作不出現(xiàn)差錯。
完成酒店不同業(yè)務(wù)的財務(wù)核算工作并對固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，其中無論是餐飲還是客房服務(wù)都以為意味著酒店的收益產(chǎn)生了相應(yīng)的波動，而我在進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上還要做好財務(wù)的核算從而確保利潤的固定獲取值，雖然看似繁瑣卻能在酒店財務(wù)軟件的輔助下能夠在短時間內(nèi)處理好不同業(yè)務(wù)的核算工作，另外根據(jù)傳統(tǒng)流程完成酒店固定資產(chǎn)的清查也是自己在會計工作中應(yīng)盡的義務(wù)，而且在采購方面的原材料也要做好盤查入庫才能夠確保實際工作中不會出現(xiàn)浪費的不良現(xiàn)象。
處理好酒店財務(wù)報表的這整理并根據(jù)今年的業(yè)績編制好相應(yīng)的利潤表，盡管在以往的會計工作中早已完成報表的撰寫與整理卻也要進(jìn)行細(xì)致的劃分才行，考慮到這點以后自然需要提前在酒店會計工作中進(jìn)行部署才能為后期的報表整理減輕負(fù)擔(dān)，只不過在進(jìn)行安排的時候要保持合理的`思緒才能避免急于求成所帶來的錯誤，除此之外還要根據(jù)后勤部門提供的數(shù)據(jù)完成采購數(shù)量的進(jìn)價核算從而避免賬單的遺漏。
可以說酒店會計工作的完成對于自身在職場道路中的成長算得上是絕佳的磨礪，只不過由于酒店業(yè)務(wù)容易受到市場的波動導(dǎo)致不同季度的績效也有所不同，可即便如此也應(yīng)該鄭重對待酒店財務(wù)部的會計工作才不會因為自身的疏忽出現(xiàn)問題。
電梯維修年終工作總結(jié) 篇5
時間過去的很快，有時候，尤其是在忙碌的今年。是啊，作為一名保安，我們也并非只是在工作中負(fù)責(zé)站崗巡邏而已。在今年的工作中，我們遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極在的工作中改進(jìn)并改善了自身的工作能力。不僅在工作中加強(qiáng)了我們xxx公司保安隊的精氣神！更通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來加強(qiáng)的我們的工作能力、安全知識，并增加了我們在工作中的安全意識，能更好的完成保安隊的工作任務(wù)！
如今，一年的時間就這樣結(jié)束了，但我們工作卻還要繼續(xù)！為了今后的工作和收獲，我在此對這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、改變、轉(zhuǎn)變
在今年的工作開始沒多久，公司領(lǐng)導(dǎo)就對我們保安隊提出了新的工作要求。盡管熟悉的工作發(fā)生改變確實讓人有些難以適應(yīng)，但作為xxx公司一員，面對工作的要求，我們當(dāng)然是義無反顧的積極執(zhí)行！
首先改變的是個人形象方面，為了加強(qiáng)管理，公司首先在我們的個人形象上進(jìn)行了要求。其實在過去的工作中我們保安的個人形象也有一定的要求，只是沒有的這么明確。如今，隨著工作的.管理加強(qiáng)，對我們的衣著形象也開始更加注重。
此外，我們還在工作方面嚴(yán)格的加強(qiáng)了禮儀和工作態(tài)度的培訓(xùn)，這不僅僅使我們在工作方面變的更加嚴(yán)謹(jǐn)，連整體的氣質(zhì)也得到了很大的轉(zhuǎn)變。
二、工作情況
在工作中，我主要負(fù)責(zé)xx等區(qū)域的巡邏和檢查工作。在工作中，我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查好的工作的安全，并注意觀察門窗等是否關(guān)好。并且，在經(jīng)過了的培訓(xùn)和之后，我在工作方面也得到了很多的增長。如今就巡邏來說，我不僅僅在工作的時候會注意門窗這些基礎(chǔ)的問題，更會注重一些安全設(shè)施，電路、水管這些隱蔽的安全問題。盡管平時一般不會出現(xiàn)問題，但一旦出現(xiàn)問題，不能及時的發(fā)現(xiàn)就是我們的責(zé)任。如今在工作中對這些安全問題做好檢查，既是對公司負(fù)責(zé)，也是對我們自身負(fù)責(zé)。
總的來說，在這一年來我們每位保安隊的成員都在工作中有了不錯的成長，在今后的工作里，我們也會繼續(xù)努力的奮斗，并在工作的中積極、認(rèn)真的完成安保的任務(wù)。嚴(yán)格的保衛(wèi)xxx公司的財產(chǎn)和人員安全，還望領(lǐng)導(dǎo)放心！
電梯維修年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)瞬即逝的一年讓我對美容顧問的工作積累了更多經(jīng)驗，無論是對于美容技藝的探索還是顧客之間的交流都能夠體現(xiàn)出自身工作能力的進(jìn)步，盡管美容院的業(yè)績是全體員工共同努力的結(jié)果卻也有著自己奮力拼搏的身影，作為其中的一員自然為了美容院的興盛而在內(nèi)心感到無比自豪，只不過為了職業(yè)生涯的規(guī)劃需要根據(jù)今年的美容顧問工作狀況進(jìn)行總結(jié)。
調(diào)整美容院的宣傳策略并舉辦活動吸引更多的顧客辦理業(yè)務(wù)，通過美容院往年的業(yè)績可以得知這樣的發(fā)展速度僅僅算得上是不慢罷了，但想要緊跟時代潮流的話便可得知美容院的宣傳策略屬于比較落伍的類型，因此通過我和同事們的建議導(dǎo)致美容院的宣傳方式進(jìn)行了調(diào)整并拓寬了原有的渠道，尤其是通過對網(wǎng)絡(luò)宣傳的重視吸引更多顧客辦理美容業(yè)務(wù)可以得知這種調(diào)整是有效果的，但為了獲得更多數(shù)據(jù)仍需對宣傳手段進(jìn)行細(xì)致的分析才能找到增加顧客的方法，因此對于目前的自己來說需要在美容顧問工作中花費些許心思在宣傳上面才能保障相應(yīng)的收益。
掌握更多的美容技巧并在工作中得到了部分美容師的指導(dǎo)，雖然自己掌握著大量與美容相關(guān)的知識卻難以在實踐中體現(xiàn)出來，若是因此得不到顧客的認(rèn)可無疑顯得自己的美容工作能力不夠優(yōu)秀，因此我在學(xué)習(xí)美容技巧的同時也會想辦法將腦海中的理論知識轉(zhuǎn)化為美容服務(wù)的實踐經(jīng)驗，尤其是利用工作之余的時間請教部分美容師并在實踐中展現(xiàn)自身的操作水平，所幸的.是自身積累還算不錯從而體現(xiàn)出的美容服務(wù)也能夠得到許多同事的認(rèn)可。
加強(qiáng)與顧客之間的交流并熟練運用銷售手段增加美容業(yè)務(wù)，實際上作為顧問若是不能夠運用自身的話術(shù)吸引更多的顧客則無疑顯得有些雞肋，因此我在今年的工作中加強(qiáng)了與顧客之間的交流并希望能夠通過讓利的方式增加業(yè)務(wù)量，所幸的是自己較為真誠的態(tài)度以及對美容知識的專業(yè)程度都獲得了顧客的認(rèn)同，讓我在積累人脈的同時也為美容院的發(fā)展提供了更多的新顧客，但由于沒能設(shè)計出更為合理的美容業(yè)務(wù)導(dǎo)致實際收益沒有預(yù)期那么高。
今年美容行業(yè)的競爭較為激烈導(dǎo)致自己的工作能力也因此獲得了提升的契機(jī)，總結(jié)自身的工作以后也讓我對美容顧問的職責(zé)有了更深的理解，希望能夠在后續(xù)的美容工作中秉承以往的優(yōu)秀作風(fēng)并創(chuàng)造更多的輝煌業(yè)績，而我也會與美容院的同事們攜手努力并爭取成功被更多顧客認(rèn)可的美容顧問。
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