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年終總結(jié)

公司銷售新人年終總結(jié)

時間:2024-09-02 02:10:08 年終總結(jié) 我要投稿
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公司銷售新人年終總結(jié)范文

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的公司銷售新人年終總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

公司銷售新人年終總結(jié)范文

公司銷售新人年終總結(jié)范文1

  我是XX年XX月XX日加入公司銷售部的。按照勞動發(fā)規(guī)定,今天我的試用期滿三個月的時間,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。經(jīng)過近三個月的試用期,我從各方面對公司和自己的工作職責(zé)都有了一個更加全面地了解和認識。我從內(nèi)心當(dāng)中,感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價值。在此,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  下面是我進入公司這段時間以來的思想、工作、學(xué)習(xí)等一些感想和體會,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  第一,深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會公司的企業(yè)文化,做企業(yè)文化的踐行者。企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)員工團結(jié)進步,努力工作的精神源泉,也是企業(yè)提升其核心競爭力的不竭動力。在我進入公司的這段時間里,通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過程中,使我深深體會到了企業(yè)文化的力量。誠信、謙和、認真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的公司精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來。高總和賈總為人謙和,工作中支持我們,生活上關(guān)心我們。公司里的一些老員工,不僅在工作中給予我們許多的指導(dǎo)和幫助,更是在點點滴滴的小事上,成為我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師。而我也深深明白,作為一個新入職的員工,真正領(lǐng)會企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化,還有很長的一段路要走,還需要用心去體會。在實際工作中,我還有許多的缺點和不足,距離企業(yè)文化的.要求仍有一段差距,但我相信,有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我一定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西,并且通過自己的努力,彌補自身的不足,早日成為一名合格的公司人。

  第二,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)能力,為公司創(chuàng)造更多價值。進入公司之后,我就給自己訂了一個學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。首先,就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定,用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為,嚴(yán)格要求自己,不作違反公司規(guī)定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在熟悉崗位職責(zé)的過程中,我認識到,作為一名銷售代表,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識,比如投資、理財,告知顧客如何貸款,貸多少年最劃算,幫助顧客分析是否具有投資價值等等,要站在顧客的角度上思考問題,想顧客所想,急顧客所急!使顧客在買到稱心如意的房子的同時,還能夠得到更多的附加服務(wù)。因此,我在了解有關(guān)的房地產(chǎn)知識和銷售知識的同時,也在通過各種渠道,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財知識,豐富自己的知識,為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。最后,就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對顧客,她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象,所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴(yán)格要求,因為我知道自己代表著企業(yè)形象,我要通過自己的努力,維護企業(yè)形象。

  第三,把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。在我看來,人無論工作,還是生活,都要有一個明確的目標(biāo),或者就是我們常說的理想。只有有了目標(biāo),你才會有方向,才會有前進的動力。對我而言,年紀(jì)比較小,正是學(xué)知識、積累經(jīng)驗的時候,工作的舒適度、是否體面、薪水如何并不是我考慮的重點,而如何能夠提高自身整體素質(zhì),盡快成長才是我所要想的問題。銷售代表雖然屬于基層崗位,但她可以直接面對客戶,鍛煉自己的口才和交往能力,同時有了基層的銷售經(jīng)驗,才能夠更進一步提升。更重要的事,我認識到公司發(fā)展是一家有實力和前途的企業(yè),我也愿意為公司發(fā)展服務(wù),也愿意長期在公司工作,希望自己在公司能有一個光明的未來,我也會通過自己的努力回報公司。

  三個月來,在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識都有了很大的提高,個人綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展。但我離一個優(yōu)秀銷售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離,如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為公司正式員工,我將在自己平凡的工作上崗位,努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的公司人。以上就是我的個人總結(jié),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實際情況,批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。

公司銷售新人年終總結(jié)范文2

  工作目標(biāo)和職責(zé):

  從之前的實習(xí)四個月到畢業(yè)后工作,十個月時間,回顧這十個月來的工作情況,捫心自問,從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解,還有對工作職責(zé)的認識,對客戶的了解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。對客戶的基本情況,如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等,有了大致的了解,現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下:

  第一、作為一名銷售部人員,認清自己的職責(zé),完成自己的本職工作

  第二、全力以赴完成自己所負責(zé)客戶的訂單;

  第三、對客戶的組織機構(gòu)和決策體系掌握清楚,對客戶的項目情況及內(nèi)部情況及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

  第四、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié),發(fā)掘新的銷售機會;

  第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,牢記三項要務(wù):客戶、公司、自己。

  明確了自己的職責(zé),就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來,從工作中一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行。

  首先,從商務(wù)禮儀方面入手,在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì),如電話禮儀,怎么去約見客戶,怎么給客戶送禮,在客戶拒絕時怎么平和的去交流,還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法,怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。

  其次,著手公司的產(chǎn)品,只有對產(chǎn)品了解了,才有堅實的后盾去和客戶交流,有共同的話題,能很好的切入進去,產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器,對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況,當(dāng)然還包括一些零部件情況,目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖,如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢,那么我們是怎么實現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。

  再次,分析客戶信息并適時制定方案,針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流,請教遇到的困難,目前存在問題及應(yīng)對方案,以求提高。

  最后,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  總之,通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關(guān)重要。

  工作完成情況:

  在執(zhí)行的過程中,應(yīng)該明確任務(wù),主動積極,要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶,了解情況客戶內(nèi)部情況,對決策鏈進行梳理,然后逐一搞定決策人和影響者,目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面,在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進行梳理,主要有:

  1、對自己目前所負責(zé)和新開發(fā)的客戶都進行了接觸,對其大部分的決策鏈和組織結(jié)構(gòu)有了清晰的'了解,如華能新能源、北太所、深能源、世紀(jì)易陽等;

  2、對所接觸的客戶的基本情況和項目情況有了大體的了解,另外對部分項目客戶之前運用過哪些廠家的設(shè)備和偏好的廠家有一定的了解。知道客戶在招標(biāo)過程中偏向哪些方面,如:客戶是否看重業(yè)績、注冊資本、現(xiàn)場運行情況等方面,還是更在意價格方面;

  3、對風(fēng)電和光伏行業(yè)有大體的認識,這樣在和客戶溝通的時候有更多的話題,同時在平時整理的一些行業(yè)資訊發(fā)給相關(guān)客戶,增加了與客戶的互動,增進了彼此的認識;

  4、增強了對信息的捕捉能力。在拜訪客戶的過程中,對客戶的表情、語言進行把握,了解客戶的基本信息,如哪兒的人,妻子兒女情況,生活方面,是否在北京安家,是否抽煙喝酒,在公司是否有話語權(quán)等等;

  5、完成了大部分公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),包括風(fēng)電變流器、光伏逆變器,對基礎(chǔ)的原理、結(jié)構(gòu)和零部件有了全面的了解,一些具體的軟件控制后期跟進學(xué)習(xí);

  不足和需要改進處:

  銷售是一種長期循序漸進的工作,青春有短暫的得與失,但我們在乎的是成長,常言道:知錯能改,善莫大焉。

  在工作中,每前進一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題,會犯一些錯誤,會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力,在諸多方面還存在有不足。因此,要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方:

  1、在不足方面,從自身原因總結(jié)?傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高,如說法方式方法,目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細心,包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一個膠殼,方便喝,結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。

  2、在公司產(chǎn)品方面,目前只是學(xué)習(xí)了較粗淺的知識,還不夠深入。針對客戶關(guān)心的問題,還不能完滿的答復(fù),譬如我司優(yōu)勢氣溫啟機是如何實現(xiàn)的,為何別人不能;功率模塊自行設(shè)計,有哪些方面的優(yōu)勢,如何實現(xiàn)的等等;

  3、在拜訪客戶的中,與客戶溝通欠缺說服力,如何讓客戶輕松的接納自己,對自己不反感,并樂意見你;

  4、在細節(jié)方面,表情比較僵硬,肢體語言還不和諧。這種情況下,針對某些客戶,會引起對方的反感,對自身工作造成困擾和壓力;

  5、內(nèi)心還不夠強大。面對一些不容易接觸的客戶,給人的感覺就是心虛了似的,缺乏自信,這方面亟需改進和學(xué)習(xí);

  總之,通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,利用一切可利用的機會,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!未來工作目標(biāo)和計劃:

  總結(jié)十個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于

  向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì),以期提高自己,在過去的工作得失基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  1、不斷完善自我,讓自己真正做到銷售人員應(yīng)有的品質(zhì)和能力,如領(lǐng)導(dǎo)常說的藝術(shù)家的心等方面;

  2、加強對公司產(chǎn)品的了解,做到和客戶能大大方面,沒有什么大的障礙交流; 3、深化自己的工作。每個自己所負責(zé)的公司,找到一個接口人,即內(nèi)線,再針對重要部門和有話語權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)逐一做關(guān)系,獲得其對我司的認可和支持。不在將大部分工作停留在表面;

  4、加強對客戶信息的收集能力和溝通能力。通過見面交流、QQ、郵件、電話、短信等方式進行;

  5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么銷售這個職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。

  6、重點關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶,深刻理解二八原理,爭取明年能拿下單子。

公司銷售新人年終總結(jié)范文3

  在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:

  (一)心態(tài)方面:

  做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

  不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。

  沒有淡的市場,只有淡的心。

  賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

  時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。

  自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

  堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。

  加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

 。ǘ╀N售技巧方面:

  接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的`同時就要趁熱打鐵,促成交易。

  從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

  談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運用FABE法則:

  F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點。

  A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來?梢灾苯,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險等。

  B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。

  E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實性。

  認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

  任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

  熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。

  客戶信息要及時跟進,做好客戶關(guān)系

 。ㄈ┺D(zhuǎn)正后計劃

  努力完成公司下達的銷售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。

  每月爭取幫助店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

公司銷售新人年終總結(jié)范文4

  加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝XX的家人們對我的關(guān)照和幫助。

  現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:

  在此,我深刻的體會到了XX這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了XX這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

  在XX,目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責(zé)跟進和維護。

  兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的`需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

  在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

  轉(zhuǎn)正以后我會更加努力工作,搞好銷售業(yè)務(wù),為公司增添利益。

公司銷售新人年終總結(jié)范文5

  今天已經(jīng)是20xx年X月X日了,從X月X日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡TX月X日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。

  首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術(shù)、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當(dāng)時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!

  通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的.壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力。懙竭@順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

  再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標(biāo)前進!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!伙伴們,大家記。何覀兪亲畎舻!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

  經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。

  回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。