項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編收集整理的項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇1
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；工廠發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程；
二是嚴(yán)格辦會(huì)。工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì)；每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：年初接手了xxx項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑�是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線入黨，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的`策略鼓勵(lì)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗(yàn)收。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作；
試煉階段：在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了xxx公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系；
成長(zhǎng)階段：風(fēng)度國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。
此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請(qǐng)教，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇2
回首望去，我在xx任項(xiàng)目經(jīng)理已一年多了，在這一年里，在朱總的支持以及項(xiàng)目全體員工的積極努力配合下，我的管理經(jīng)驗(yàn)逐漸從青澀轉(zhuǎn)為成熟，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，保持好的工作勢(shì)頭，同時(shí)在新的一年妥善扎實(shí)的安排好工作，現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧，同時(shí)將20xx年的工作安排進(jìn)行布置。
20xx年工作回顧
一、規(guī)范儀容儀表，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，客服人員接待業(yè)主來(lái)訪，做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹特別是商業(yè)區(qū)業(yè)主，很多因?yàn)楦魇礁鳂娱_(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題帶著情緒而來(lái)，周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我?guī)椭鷺I(yè)主解決這方面問(wèn)題。同時(shí)曾強(qiáng)對(duì)工程人員的培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與商業(yè)區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正問(wèn)題所在，做好解釋溝通工作，在漏水問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決漏水問(wèn)題，以此來(lái)提升服務(wù)水平。
二、對(duì)工程遺留問(wèn)題的處理
工程遺留問(wèn)題是地產(chǎn)公司和我們物業(yè)公司共同的責(zé)任，我本著對(duì)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，對(duì)業(yè)主反應(yīng)出的漏水、電跳閘、油煙彌漫等問(wèn)題立即派工程人員現(xiàn)場(chǎng)查看，查明原因，對(duì)于是我們物業(yè)公司的問(wèn)題立馬進(jìn)行維修，對(duì)于是開(kāi)發(fā)商的遺留問(wèn)題以及房屋質(zhì)量問(wèn)題，馬上聯(lián)系開(kāi)發(fā)商和施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看，判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題、分清責(zé)任。如屬于是施工單位的問(wèn)題，我們督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修，把這些遺留問(wèn)題的影響縮到最小。
三、協(xié)助xx交房
從20xx年12月15日開(kāi)始的集中交房到20xx年12月30日的'集中交房，從為業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目各部門(mén)員工都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。對(duì)比20xx年交房出現(xiàn)的空置房物業(yè)費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤、交房資料的不完善、裝修須知重要條款未及時(shí)告知等問(wèn)題，在20xx年中都逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
四、收費(fèi)管理
對(duì)于xx項(xiàng)目20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳情況，2、3、6、7因?yàn)槭莿偨环浚飿I(yè)費(fèi)的收繳率是百分百，但商業(yè)因?yàn)殚_(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題造成大多業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，針對(duì)此類情況，我們積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商、施工單位進(jìn)行處理，對(duì)于未及時(shí)處理的商鋪進(jìn)行專門(mén)的走訪，幫助業(yè)主分析問(wèn)題、分清責(zé)任，充分發(fā)揮好我們的橋梁作用，同時(shí)對(duì)于未交物業(yè)費(fèi)的商鋪進(jìn)行限電，整合項(xiàng)目各部門(mén)人員統(tǒng)一思想、口徑，頂住外在的一切壓力，現(xiàn)商業(yè)區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳率已達(dá)到百分之七十。
五、自身的不足
雖然，我在去年的工作中取得了一定成績(jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。一是紀(jì)律不夠嚴(yán)明，在20xx年中因睡過(guò)頭遲到多次，對(duì)員工造成負(fù)面影響，沒(méi)有起到好帶頭作用。二是報(bào)賬不夠及時(shí)，在今后的工作當(dāng)中加強(qiáng)對(duì)物資、賬務(wù)的管理工作，購(gòu)買(mǎi)物資后及時(shí)填寫(xiě)報(bào)賬單及時(shí)去財(cái)物報(bào)賬。三是不注重自身形象，因xx未完成全部施工，在開(kāi)展日常工作時(shí)難免造成鞋、褲全是泥漬卻未及時(shí)清洗，再加上有喜歡抽煙，對(duì)公司形象造成負(fù)面影響。四是缺乏學(xué)習(xí)精神，未擺正自己的位置，對(duì)新出的法律、法規(guī)、條例以及客服的充水、電業(yè)務(wù)不熟悉，造成被業(yè)主詢問(wèn)時(shí)不能及時(shí)回復(fù)。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇3
公司領(lǐng)導(dǎo)及各位：
大家好！
20xx年，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)愛(ài)，讓我負(fù)責(zé)工程部的工作。自接手以來(lái)，宿夜不安，深知肩上責(zé)任重大，故竭盡所能，親力親為，帶工程、監(jiān)理部成員，從抓管理入手，促進(jìn)度、保質(zhì)量、控成本，事無(wú)巨細(xì)，解決施工中遇到的各種問(wèn)題，協(xié)調(diào)施工中的各種困難和矛盾，基本完成了20xx年的工程任務(wù)�，F(xiàn)將工程部本年度工作中的得失，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同人做一匯報(bào)。
一、制定年度工程目標(biāo)，加強(qiáng)管理，完善工作紀(jì)律制度，并督促落實(shí)。
年初伊始，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制定本施工年度工程進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量安全目標(biāo)、成本控制目標(biāo)，與施工企業(yè)協(xié)調(diào)落實(shí)措施，并在施工過(guò)程中，分段控制，檢查落實(shí)，及時(shí)糾偏糾錯(cuò)。制定并完善“工程項(xiàng)目管理辦法”，加強(qiáng)工程、監(jiān)理人員管理和自律，明確分工，責(zé)任落實(shí)到人。日常施工中，加強(qiáng)工程材料設(shè)備管理、施工技術(shù)措施管理、質(zhì)量保障措施管理、安全防護(hù)措施管理、文明施工管理、工程資料收集整理管理等，并參與和檢查材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收制度、巡查巡視制度、工程例會(huì)制度的落實(shí)，確保了年度工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、加強(qiáng)檢查、督促、協(xié)調(diào)，使工程進(jìn)度落到實(shí)處。
年初，依據(jù)今年工程總進(jìn)度目標(biāo)，與各總包、分包、外包單位逐一溝通協(xié)調(diào)，制定切合實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃。在施工過(guò)程中按周、
按月檢查控制，遇到困難及時(shí)協(xié)調(diào)解決。截至目前，1號(hào)樓與9月13日主體封頂，2號(hào)樓9月18日主體封頂，10號(hào)樓9月27日主體封頂，比原進(jìn)度計(jì)劃提前一個(gè)多月。目前1號(hào)樓砌體工程和戶內(nèi)配管已基本完成，2號(hào)、10號(hào)樓砌體近半，11號(hào)樓年前（有望）完成正負(fù)零一下主體工程。商業(yè)A與11月4日通過(guò)竣工驗(yàn)收；地下車(chē)庫(kù)、12號(hào)樓、會(huì)所于11月7日通過(guò)竣工驗(yàn)收；一期室外及綠化工程已全部結(jié)束。
三、加強(qiáng)工程質(zhì)量、安全和文明施工管理。
質(zhì)量控制方面，所有工程材料從進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收開(kāi)始，見(jiàn)證取樣復(fù)試，合格后方用于工程相應(yīng)部位。所有分部分項(xiàng)工程，嚴(yán)格審批專項(xiàng)施工方案，并以此為依據(jù)，審核施工技術(shù)交底，檢查落實(shí)措施。每道工序結(jié)束，都進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改復(fù)驗(yàn)，使每個(gè)檢驗(yàn)批施工質(zhì)量都能達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，所有分項(xiàng)工程，無(wú)較大的質(zhì)量缺陷。同時(shí)加強(qiáng)工程質(zhì)量控制資料的同步報(bào)簽，使控制資料能真是的反映施工情況。
安全控制方面，分工明確，責(zé)任到人，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和文明施工措施的落實(shí)。每天巡查臨邊、洞口、外架、施工機(jī)具、施工臨電等防護(hù)措施，重點(diǎn)排查存在重大危險(xiǎn)源的部位，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)與施工單位溝通整改并檢查落實(shí)。
四、加強(qiáng)成本控制，有效降低工程造價(jià)。
針對(duì)目前房地產(chǎn)市場(chǎng)房源存量大，市場(chǎng)低迷，銷售不景氣的現(xiàn)狀，嚴(yán)格控制工程成本，降低造價(jià)。
工程部材料組隨時(shí)關(guān)注材料市場(chǎng)價(jià)格變化，在室外工程材料、
綠化苗木、消防材料以及1、2、10、11號(hào)樓各種主材輔材認(rèn)價(jià)方面，多次調(diào)查市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整認(rèn)價(jià)，使今年的材料價(jià)格比去年均有不同程度的.降低。
在各分包外包項(xiàng)目方面，多家篩選，并加強(qiáng)合同簽訂與管理，在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，盡可能的壓低價(jià)格，降低成本。
工程決算方面，嚴(yán)格根據(jù)合同和現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際結(jié)算，沒(méi)做的項(xiàng)目絕不進(jìn)入決算項(xiàng)目，不多付一分冤枉錢(qián)。
工程變更方面，在不影響安全功能和使用功能的前提下，能變更低價(jià)格材料的就變材料，能變更低價(jià)格做法的就變做法，使工程造價(jià)盡可能的降低。
合理安排施工工序，不花倒出倒入、重復(fù)施工的冤枉錢(qián)。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同人，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各位同人的配合下，今年雖做了一些成績(jī)，但在工程進(jìn)度、安全等方面還存在不少不盡如人意之處，特別是9月24日10號(hào)樓發(fā)生的不安全事故，我本人和工程、監(jiān)理人員有不可推卸的責(zé)任，再此向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲對(duì)不起，向逝者及家屬說(shuō)聲對(duì)不起。
20xx，工程部工作的目標(biāo)是，6月底1號(hào)2號(hào)10號(hào)樓通過(guò)竣工驗(yàn)收，年底11號(hào)樓通過(guò)竣工驗(yàn)收，室外及綠化工程力爭(zhēng)年底完成。
最后預(yù)祝大家新年快樂(lè)，來(lái)年萬(wàn)事順意。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇4
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫忙和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中透過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了必須的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫忙時(shí)要主動(dòng)的幫忙其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有必須距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑�是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線入黨，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的.培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的透過(guò)驗(yàn)收。透過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“xx”“xx”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
試煉階段：在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表持續(xù)了良好的合作關(guān)系。
成長(zhǎng)階段：xx項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下透過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理潛力，并在工作中虛心請(qǐng)教，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)貼合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇5
我叫xx，現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專業(yè)，同年參加工作。在日常工作中，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平
20xx年，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，建筑面積xxx㎡，總高度xxm，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，為了保工期，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄，周?chē)用駱亲舳嗟奶攸c(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，xm一根共xx根，支出費(fèi)用xx萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用�？s短工期36天，節(jié)省投資近xx萬(wàn)余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍；
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%，還節(jié)省費(fèi)用xx萬(wàn)元；
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開(kāi)發(fā)的.清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生；
在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長(zhǎng)，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位
我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)；
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控
對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平
在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修；
4、層層管理，人人把關(guān)
我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。作為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)；
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷；
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針；
4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過(guò)多年來(lái)，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
三、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益
20xx年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒(méi)有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái)，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽；
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇6
今年面對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門(mén)員工的共同努力下，我部門(mén)共有開(kāi)工地盤(pán)xx部電梯目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題。以下是今年的工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量要求
在今年年初的日子里，工程部可以說(shuō)是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新開(kāi)了多個(gè)大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的一兩臺(tái)的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開(kāi)工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣，影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對(duì)這種情況我們采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒(méi)有問(wèn)題，但缺乏精力，分身乏術(shù)。
每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開(kāi)會(huì)，這些還不包括沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的地盤(pán)。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場(chǎng)土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒(méi)有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對(duì)安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員，增加了對(duì)各工地的檢查力度，并對(duì)一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。積極組織全體施工人員開(kāi)展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹(shù)立安全意識(shí)，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
2、工作存在問(wèn)題
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)上來(lái)，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患，防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。再有安裝現(xiàn)場(chǎng)零配件丟失給我們?cè)斐闪撕艽蟮膿p失，管理層的現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)，杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生，挖掘機(jī)出租。
由于項(xiàng)目諸多缺貨、錯(cuò)件等問(wèn)題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對(duì)公司的信任度下降，沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問(wèn)題，都能反映出現(xiàn)場(chǎng)管理人員的責(zé)任心問(wèn)題，這些問(wèn)題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對(duì)此我們也將在明年把其作為工作重點(diǎn)。
3、對(duì)工作的建議
在創(chuàng)造效益上，工程部將開(kāi)支控制在最低限度，同時(shí)簽訂各種合同洽商，機(jī)鉆深井，開(kāi)源節(jié)流。比如我們將配合的架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過(guò)程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。保養(yǎng)部歷來(lái)是我公司的.薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xxx臺(tái)電梯的保養(yǎng)維修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是明年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒(méi)有放對(duì)位置，致使在今年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問(wèn)題，這些都是我們?cè)诿髂陸?yīng)加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在明年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開(kāi)發(fā)更多的客戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還需要解決的是部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題，如安裝合同的評(píng)審工作，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤(rùn)也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤(rùn)，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇7
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
二、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工/給予了很大的幫助和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!
篇二：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
當(dāng)我在寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，一個(gè)喧囂的20xx年即將結(jié)束了，我們每一個(gè)人，包括你和我，我們從現(xiàn)在開(kāi)始就要大一歲了，一年又要過(guò)去了。這個(gè)時(shí)候我們每一個(gè)人都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，你20xx年過(guò)得好不好呢?然后20xx年又會(huì)怎么樣呢?
時(shí)間過(guò)得真快啊，一轉(zhuǎn)眼又到了年底，今年是不是在渾渾噩噩中度過(guò)的呢?我知道最近我的心情是不好的，同時(shí)我的心情也是舒暢的，不好有不好的理由，舒暢有舒暢的理由。未來(lái)不可期，問(wèn)題得不到解決，自然心情不好，而已經(jīng)確定要遠(yuǎn)離這是是非非，遠(yuǎn)離這惱人的事務(wù)，總歸是舒暢的，雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無(wú)奈，又能改變什么呢，只能選擇接受，選擇面對(duì)，相信一切都會(huì)好起來(lái)的。
自20xx年參加工作以來(lái)，每每會(huì)寫(xiě)兩份年終總結(jié)。按照慣例，這陽(yáng)歷的年終總結(jié)一般以工作為主，而農(nóng)歷的年終總結(jié)會(huì)統(tǒng)觀全年，總結(jié)各個(gè)方面。今年也不例外，雖然我不愿意按照現(xiàn)所處部門(mén)的要求，以特定格式及內(nèi)容來(lái)完成這年終總結(jié)，但是總歸要對(duì)今年的工作做一個(gè)交代。作為個(gè)人來(lái)講，今年可以說(shuō)是沒(méi)有甚大的收獲的，也正因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該好好總結(jié)嘛。對(duì)于公司、對(duì)于客戶、對(duì)于我所做的項(xiàng)目，我想我還是做了點(diǎn)貢獻(xiàn)的。最近閑暇之余，拾起過(guò)去感興趣的歷史問(wèn)題，重新閱讀、重新思考一番，這不是說(shuō)明我在逃避現(xiàn)實(shí)，而是我覺(jué)得在歷史問(wèn)題中我們可以找到一些解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的思路。從工作的角度說(shuō)，對(duì)過(guò)往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)以后項(xiàng)目實(shí)施也是極有益處的，我們需要正視過(guò)去項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)，從而找到更好的實(shí)施方法，更好的培養(yǎng)實(shí)施人員，那么項(xiàng)目的質(zhì)量和周期都將會(huì)有更好的保障。
簡(jiǎn)單回顧一下今年的經(jīng)歷吧，其實(shí)在之前的文字中對(duì)一些經(jīng)歷、一些看法都或多或少的有所表達(dá)。在去年年底的時(shí)候，同樣是工作總結(jié)，我說(shuō)不知道來(lái)年去哪里，今年我還是不知道來(lái)年去哪里，但是今年在xz是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的了。關(guān)于來(lái)xz的問(wèn)題，之前已經(jīng)做出了說(shuō)明，在這里就不再贅述了。從確定來(lái)xz，一直到5月3日才真正入藏，到今天已經(jīng)八個(gè)月了，盡管這期間發(fā)生了很多不愉快的事情，但是我還是會(huì)說(shuō)不枉此行，我不會(huì)后悔今年的'選擇。
在工作業(yè)績(jī)上，6月24日完成了區(qū)域平臺(tái)項(xiàng)目的驗(yàn)收，回款是自然的了;隨后下扎囊，協(xié)助、配合扎囊縣醫(yī)院實(shí)施;山南地區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)場(chǎng)，說(shuō)是讓我先頂一頂，最后一直頂?shù)缴暇�，一直頂?shù)浆F(xiàn)在。在今年整個(gè)工作中，往往缺乏計(jì)劃、缺乏溝通，與公司也有信息不對(duì)稱的問(wèn)題，造成很多困擾，一些人為的因素給項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的不利影響是不能忽視的。有些話我不想說(shuō)得太明白，說(shuō)得太明白，要么像是在抱怨，要么像是在責(zé)怪，而抱怨和責(zé)怪是帶不來(lái)生產(chǎn)力的。
今年9月份回公司的時(shí)候，公司正準(zhǔn)備搞培訓(xùn)，對(duì)實(shí)施人員進(jìn)行全方位的規(guī)范化實(shí)施培訓(xùn)，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很好，很有必要。而在以后的工作中，也通過(guò)去參加培訓(xùn)的同事們了解到，還是覺(jué)得培訓(xùn)的方式和內(nèi)容需要進(jìn)一步改善。如果我們定立的實(shí)施規(guī)范、相關(guān)規(guī)范化文檔，不切合實(shí)際，執(zhí)行的時(shí)候照搬照抄，那就是死物，沒(méi)有生命力，會(huì)給項(xiàng)目實(shí)施人員帶來(lái)很大的麻煩。有些文檔的書(shū)寫(xiě)就沒(méi)有活力，沒(méi)有獨(dú)特的見(jiàn)解，缺乏思考。我們需要考慮的是實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的效果，所謂實(shí)施規(guī)范化是否符合實(shí)際情況，我們的考核、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)又是什么?是不是所有參與過(guò)培訓(xùn)的員工都可以規(guī)范的實(shí)施項(xiàng)目，都可以得到一個(gè)提升，更好的實(shí)施項(xiàng)目?參與的人員是否給了我們一個(gè)積極的反饋呢?這個(gè)我們不得而知，我們也不能妄加判斷。最實(shí)在的問(wèn)題是，花精力整理的一系列實(shí)施規(guī)范，并加強(qiáng)培訓(xùn)，我們的員工拿到這份實(shí)施規(guī)范是否就會(huì)實(shí)施項(xiàng)目了?這就是需要切合實(shí)際的規(guī)范，我們得考慮實(shí)施人員最需要的東西是什么。技術(shù)?方法?技巧?流程?……我們?nèi)绾巫龅讲换艔�，如何做到知道該做哪些事情、下一步該做些什�?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也許我和公司考慮的角度不同，也許我個(gè)人的思維有所偏差，或者就是能力不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，我所能看到的、想到的當(dāng)然只能從我的經(jīng)歷出發(fā)，但是任何應(yīng)該為工作服務(wù)的工具都不應(yīng)該流于形式。我們?cè)趺纯赡茏屗许?xiàng)目的計(jì)劃、階段性總結(jié)等都保持高度的一致，都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的范文，我們?cè)趺纯梢哉f(shuō)現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、寫(xiě)出的總結(jié)就是不合規(guī)矩，就是不符合規(guī)范?我們需要看到一種知識(shí)的分享，一種經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，一些好的文檔，評(píng)判這些的標(biāo)準(zhǔn)可以是我們覺(jué)得有用，我們看到了可以用，知道怎么去更好的開(kāi)展工作。經(jīng)驗(yàn)分享是要用心的，多講一講過(guò)程和感受。我們有那么多經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理和實(shí)施人員，怎么樣讓他們更好的把自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，這是個(gè)需要?jiǎng)幽X筋的問(wèn)題。讓他們更多的說(shuō)說(shuō)自己在實(shí)施工作中的流程、感悟、努力與反思。我們覺(jué)得這樣更加真實(shí)，是實(shí)實(shí)在在的東西，是可以讓大家獲得進(jìn)步的。
關(guān)于xz項(xiàng)目，我不想多說(shuō)什么。說(shuō)到xz實(shí)施團(tuán)隊(duì)，原先我認(rèn)為我們?nèi)穗m少，但精干，大有希望，大有作為啊。可是為什么一副好牌會(huì)打爛，會(huì)走到現(xiàn)在快要解散了呢?這是個(gè)問(wèn)題，留個(gè)領(lǐng)導(dǎo)們思考。我是不贊成明年一期的實(shí)施團(tuán)隊(duì)骨干全部撤離的，當(dāng)然公司有公司的考慮，因?yàn)榱羧诵枰鷥r(jià)，在我們看來(lái)更需要態(tài)度。如果最終一期的六人(已經(jīng)離開(kāi)兩人)只剩兩人或者更少，那么只能說(shuō)是團(tuán)隊(duì)的失敗，這是我們個(gè)人、包括公司部分領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，到那個(gè)時(shí)候我還是會(huì)具體分析這個(gè)團(tuán)隊(duì)覆滅的原因，現(xiàn)在我也不想多說(shuō)。我說(shuō)點(diǎn)其他的，任何一個(gè)企業(yè)在培養(yǎng)員工的責(zé)任心的過(guò)程中，直接的培養(yǎng)人是其最直接的上級(jí)。我們應(yīng)該明白，在這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程中，責(zé)任心得到培養(yǎng)最多的人是我們的培養(yǎng)人。因?yàn)槲覀兿嘈抛约�，我們可以做到，我們身體力行去貫徹。我個(gè)人的體會(huì)是自己要被自己所制定的制度套牢，然后才去想如何套牢別人的問(wèn)題。只有真正打心里認(rèn)為你和大家是平等的，你的氣勢(shì)才會(huì)真正起來(lái)。先自己搞定，再搞定別人，不搞定自己，怎么搞定別人?我說(shuō)這個(gè)的意思是想表達(dá)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中需要嚴(yán)格的執(zhí)行力，而這個(gè)執(zhí)行力需要當(dāng)負(fù)責(zé)人的身體力行的貫穿，不能有特殊化，不能搞“說(shuō)一套、做一套”的事情。團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要，尤其是一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，由一群全國(guó)各地組成的團(tuán)隊(duì)，需要整合，我們不能統(tǒng)一思想，但需要統(tǒng)一目標(biāo)。做負(fù)責(zé)人，一定要知道，不說(shuō)話，不一定沒(méi)有感覺(jué);不要求，不一定沒(méi)有心聲。還有一句是需要說(shuō)一下的，古人云，天下強(qiáng)兵在將，有不可戰(zhàn)之將，無(wú)不可戰(zhàn)之兵，這就說(shuō)明將領(lǐng)的重要性，以及其責(zé)任之重大。至于說(shuō)這句話的意思，大家去體會(huì)吧。其實(shí)，我們更加有體會(huì)的是另外八個(gè)字：相忍為公，顧全大局。
希望，也應(yīng)該到頭了吧。
唉，真不知道該如何真實(shí)無(wú)誤的總結(jié)這一年的工作�；蛟S是每一階段都有記錄、都有總結(jié)，到此時(shí)真的不知道該說(shuō)些什么了。去年說(shuō)的要在今年工作更上一層樓，提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，這個(gè)如何評(píng)判?個(gè)人覺(jué)得，我還是失敗了的，不管是工作能力還是為人處世的經(jīng)驗(yàn)，我是沒(méi)有積累到什么的，這么說(shuō)不是謙虛，而是實(shí)實(shí)在在知道自己的不足。都覺(jué)得我的脾氣不好，那么肯定是有道理的，我能夠顧全大局，脾氣差點(diǎn)也就差點(diǎn)吧，再迷茫，也記得要忠于自己，想做點(diǎn)事情，還是得有點(diǎn)脾氣。為人處世沒(méi)有進(jìn)步，主要還是我學(xué)不會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)不會(huì)世故圓滑。但是，我還是得學(xué)習(xí)啊，尤其是要注意知識(shí)的積累，塑造良好的性格。我想我是可以聽(tīng)得進(jìn)去不同意見(jiàn)的，今年發(fā)生的一些事情中，我的過(guò)失我會(huì)吸取教訓(xùn)并改正，我承認(rèn)我是有錯(cuò)誤的，在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有做到不受情緒的影響，當(dāng)然自己會(huì)及時(shí)的調(diào)整，還是希望自己能一直保持一顆平常心。
好像說(shuō)了很多不是我個(gè)人的事情，是不是不該出現(xiàn)在我個(gè)人的年終總結(jié)里呢?我想不是的，這些都是與我有關(guān)的事情，說(shuō)出來(lái)一方面是自己的思考，一方面是希望自己從中學(xué)到點(diǎn)東西，可以改進(jìn)自己的工作，叫做引以為鑒吧。
那么，我這一年到底有什么收獲呢?作為個(gè)人，這個(gè)問(wèn)題該如何回答?我想這絕對(duì)不是做了多少項(xiàng)目、回了多少款，也不是讀了幾本書(shū)，寫(xiě)了幾篇文章那么簡(jiǎn)單，我還得思考。“收獲”，多么好的一個(gè)詞語(yǔ)啊，真希望今年是有收獲的。至于不足之處，之前也說(shuō)了一點(diǎn)，看來(lái)看去，這不足之處怎么都和去年的差不多，那么是不是就代表沒(méi)有改進(jìn)?與其這么糾結(jié)，不如靜下心來(lái)多看幾本書(shū)，多寫(xiě)幾篇文章，一些計(jì)劃內(nèi)完成的文檔不是還沒(méi)有完成嘛，該寫(xiě)一寫(xiě)了。先行動(dòng)起來(lái)，再去找問(wèn)題，再去改進(jìn)這些不足。
但凡是年終總結(jié)，在總結(jié)之后自然少不了對(duì)來(lái)年的規(guī)劃，那么我來(lái)年有什么規(guī)劃呢?這或許是個(gè)很悲哀的事情，因?yàn)槲覠o(wú)法知道明年的去處，不如意的事情現(xiàn)在懶得去想。先說(shuō)說(shuō)下一步的工作計(jì)劃吧，應(yīng)該梳理一下項(xiàng)目的問(wèn)題，制定來(lái)年的實(shí)施計(jì)劃，確保項(xiàng)目質(zhì)量，盡管不是我去做了，但是在這個(gè)時(shí)候我還是有義務(wù)去思考的。還是得充實(shí)自己啊，閱讀和思考一個(gè)都不能少，綜合素質(zhì)的提高不是說(shuō)說(shuō)就行了，得看行動(dòng)。從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，一直在動(dòng)蕩中完成一年又一年的工作與總結(jié)，我還是那句話，依然未改初心，只要公司還需要我，我就不會(huì)離開(kāi)，我會(huì)用自己的方式，為公司努力。
就寫(xiě)到這里吧，或許我寫(xiě)了一些多余的話
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門(mén)的大力支持及幫助下xx工程得以順利行。本人在xxx股份有限公司xx項(xiàng)目經(jīng)理工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：
一、工程度完成情況：
�。ㄒ唬┩两üこ�
自20xx年元月10日召開(kāi)xx技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)開(kāi)始，本項(xiàng)目正式入實(shí)施階段，20xx年2月27日項(xiàng)目部開(kāi)始臨建建設(shè)，20xx年3月1日xx開(kāi)始土方開(kāi)挖，項(xiàng)目正式啟動(dòng)，20xx年3月31日基礎(chǔ)澆筑完畢，20xx年5月10日，xx主體封頂，并行了主體結(jié)構(gòu)預(yù)驗(yàn)收，工程質(zhì)量獲得了甲方、監(jiān)理公司及設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可和好評(píng)；20xx年7月初外線電纜走經(jīng)及方案獲得甲方認(rèn)可，20xx年7月中旬，開(kāi)始外線電纜溝土方開(kāi)挖，8月5日電纜溝槽及電纜檢查井等完成，8月23日溝槽土方回填及電纜標(biāo)志樁埋設(shè)完成，20xx年11月整個(gè)xx土建工程通過(guò)預(yù)驗(yàn)收。
�。ǘ┌惭b工程
20xx年5月1日xx主接地網(wǎng)開(kāi)始敷設(shè)，安裝工程啟動(dòng)，20xx年5月25日三臺(tái)主變場(chǎng)，安裝工程全面展開(kāi)，隨著8月2日xx共箱母線場(chǎng)，8月3日主控室綜合自動(dòng)化設(shè)備場(chǎng)止8月9日所有設(shè)備全部安裝完畢，20xx年8月8日外線電纜敷設(shè)開(kāi)始，8月25日電纜敷設(shè)完成，xx入設(shè)備調(diào)試階段，20xx年8月25日整個(gè)xx安裝基本調(diào)試完成。20xx年10月20日開(kāi)始xx通訊設(shè)備安裝及調(diào)試，11月10日完成所有設(shè)備調(diào)試及保護(hù)裝置對(duì)點(diǎn)調(diào)試。整個(gè)xx安裝工程全部完成。20xx年12月xx日配合x(chóng)供電公司完成對(duì)xx開(kāi)關(guān)室引出設(shè)備保護(hù)裝置、通訊設(shè)備、開(kāi)關(guān)柜改造等工作，自此，整個(gè)安裝工程全部結(jié)束，具備帶電條件。
�。ㄈ┿y河煤礦廠區(qū)外路燈工程
20xx年7月初配合設(shè)計(jì)人員開(kāi)始銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程勘察設(shè)計(jì)，8月底路燈設(shè)計(jì)圖紙、路燈選型得到甲方認(rèn)可，9月初開(kāi)始路燈電纜溝土方開(kāi)挖及路燈基礎(chǔ)混凝土澆筑，20xx年10月20日開(kāi)始路燈接地極制作安裝，20xx年11月10日路燈及路燈電纜場(chǎng)，開(kāi)始路燈安裝，11月xx日全部路燈安裝完成，并通過(guò)帶電調(diào)試，20xx年12月16日路燈工程通過(guò)竣工驗(yàn)收。
二、項(xiàng)目投資情況：
xx土建工程合同價(jià)312萬(wàn)，到今年11月底全部完成，xx安裝工程734萬(wàn)元）至今年12月日全部完成，廠區(qū)亮化工程2萬(wàn)，至今年年底全部完成。
三、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、度、安全等工作。
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目組織管理情況：
根據(jù)xx工程特點(diǎn)，編制了xxx項(xiàng)目管理制度：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、度、投資、現(xiàn)場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的和相關(guān)部門(mén)同事的大力支持下，使得xx工程機(jī)場(chǎng)區(qū)外路燈工程得以順利行，通過(guò)電子郵件匯報(bào)每周的工作度，匯報(bào)工程施工展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、度、成本、安全文明。
�。ǘ┕こ藤|(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“做負(fù)責(zé)任企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師和安裝工程師負(fù)責(zé)整個(gè)工程的土建及安裝技術(shù)工作。在工程開(kāi)工前，對(duì)分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。針對(duì)施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織設(shè)備供貨廠商，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特點(diǎn)、操作注意事項(xiàng)等。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。
在過(guò)程控制上，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目部對(duì)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規(guī)范要求。（重點(diǎn)控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等）一、通過(guò)日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督；二、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查，對(duì)可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用；在規(guī)范之外，做獨(dú)立檢驗(yàn)；三、對(duì)確定的不合格材料，采取封存，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。
再者，項(xiàng)目部對(duì)分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，從思想上重視質(zhì)量管理。項(xiàng)目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程周例會(huì)制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，針對(duì)不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法，在主體施工階段，行的.主要是工序驗(yàn)收，這部分直接關(guān)系到整個(gè)xx的結(jié)構(gòu)安全，而且，對(duì)工序的過(guò)程行旁站監(jiān)理，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
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1、主體施工階段的度管理較為單純，目前根據(jù)施工總度計(jì)劃制定分階段度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際度是否按計(jì)劃行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。
2、由于本工程既有土建，又有安裝，為了保證總工期度計(jì)劃，后期土建室內(nèi)裝飾裝修工程、室外設(shè)備基礎(chǔ)、道路、地坪與設(shè)備安裝平行施工，基本保證整個(gè)施工度按期行。
�。ㄋ模╉�(xiàng)目投資控制情況：
項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任，因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問(wèn)題。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證。
1、分析設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、標(biāo)底價(jià)、合同（工程量核算、定額取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等。
2、在施工過(guò)程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題及配合要求，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)，制定防范性對(duì)策，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
3、按合同規(guī)定條件和要求，及時(shí)對(duì)已完成工程行計(jì)量驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的行嚴(yán)格把關(guān)。
4、研究設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因、數(shù)量、施工條件，然后提出初步意見(jiàn)上報(bào)公司審批。
�。ㄎ澹┌踩c文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促各分包施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求各分包單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)行施工。
4、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各分包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、x供電公司、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
xx項(xiàng)目部全體員工在工作中始終把“安全第一”放在首位，截至目前本工程基本完成，施工現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生一起輕傷及以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全事故零目標(biāo)。
�。╉�(xiàng)目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明，掌握土建、安裝各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。
3、隨時(shí)做好有關(guān)部門(mén)對(duì)本工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施程中，涉及一些對(duì)外部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
xx工程項(xiàng)目規(guī)模較大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是我公司電力施工的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為xxx股份有限公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過(guò)該項(xiàng)目工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇9
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于月被任命為項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月29日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來(lái)，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項(xiàng)目管理方面：
1、在人事管理方面：
我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而到達(dá)提高工作效率的目的。
2、在質(zhì)量和安全管理方面：
設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
3、在施工協(xié)調(diào)方面：
與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的.施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
4、財(cái)務(wù)管理方面：
嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
透過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇10
合理的開(kāi)發(fā)模式，一句話形容就是“麻雀雖小，五臟俱全”，即使是小型項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，仍然應(yīng)該遵循軟件開(kāi)發(fā)的一般規(guī)律，必須的步驟不能省略。但是小項(xiàng)目有它自身的一些特點(diǎn)，實(shí)行起來(lái)可以相對(duì)靈活些。
以下我從幾個(gè)方面描述一下我認(rèn)為比較合理的模式.
1.需求獲取
在進(jìn)入正式開(kāi)發(fā)之前，必須先從用戶處獲取準(zhǔn)確的需求。在這上面花費(fèi)相當(dāng)時(shí)間是很必要的。
軟件項(xiàng)目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。
對(duì)于專用軟件，例如給某單位開(kāi)發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng)，一般用戶對(duì)于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個(gè)比較清楚的輪廓，而且往往在開(kāi)發(fā)合同中已經(jīng)大致地規(guī)定了。
但是，開(kāi)發(fā)合同上規(guī)定的只是一個(gè)大概的框架，在進(jìn)入開(kāi)發(fā)之前必須與用戶進(jìn)行比較具體的交流和討論，了解清楚用戶心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個(gè)步驟如果沒(méi)有好好做，往往到了開(kāi)發(fā)工作的后期才發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)人員的理解和用戶的要求有一些誤解，那么必然造成時(shí)間上的浪費(fèi)。
對(duì)于通用軟件，在開(kāi)發(fā)之前應(yīng)該做一定的市場(chǎng)調(diào)查工作，一方面是從經(jīng)濟(jì)效益考慮，調(diào)查產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)有多大，另一方面是從技術(shù)的角度，必須了解清楚潛在用戶對(duì)軟件的各種技術(shù)上的要求，例如，用戶現(xiàn)有硬件配置如何，軟件配置如何，使用什么網(wǎng)絡(luò)，使用什么數(shù)據(jù)庫(kù)等等，根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果決定即將開(kāi)發(fā)的軟件的一些技術(shù)指標(biāo)。
為了比較好地與用戶進(jìn)行交流，使用一些工具是很有好處的。 為了討論用戶界面，可以用VB，delphi等做一個(gè)原型，根據(jù)原型有針對(duì)性地與用戶討論需求。(原型開(kāi)發(fā)不僅僅可以用于準(zhǔn)確獲取用戶的需求，開(kāi)發(fā)出來(lái)的原型本身可以作為下一步開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，增量式地完成開(kāi)發(fā))
為了討論軟件運(yùn)行的流程，可以采用UML的UseCase圖。
2.需求分析
在了解用戶的需求之后，將需求用一種模型來(lái)表示，就是需求分析，目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒�，通過(guò)分析用戶需求，用類、類之間的各種關(guān)系來(lái)表示整個(gè)系統(tǒng)。
這部分涉及到具體的方法，在此不詳細(xì)討論，但是原則上是提取類->類之間關(guān)系，可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
我想強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問(wèn)題。
一是要分清問(wèn)題域與系統(tǒng)責(zé)任。系統(tǒng)責(zé)任是指所要開(kāi)發(fā)的軟件應(yīng)該完成的功能，而問(wèn)題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開(kāi)發(fā)一個(gè)程控機(jī)計(jì)費(fèi)程序，程控機(jī)已經(jīng)是現(xiàn)成，輸出的數(shù)據(jù)格式也已經(jīng)是固定的，你的程序僅僅需要從程控機(jī)中讀取相應(yīng)的信息，那么，程控機(jī)在你的系統(tǒng)里只是一個(gè)外部的東西，把它作為一個(gè)類也許就是不必要的，僅僅需要一個(gè)類來(lái)完成讀數(shù)據(jù)的操作。又如，你需要在一個(gè)已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫(kù)上開(kāi)發(fā)一些應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫(kù)的格式已經(jīng)固定，并且已經(jīng)有一個(gè)后臺(tái)程序在運(yùn)行，你需要開(kāi)發(fā)一個(gè)新的前臺(tái)程序，這時(shí)，服務(wù)器程序?qū)δ銇?lái)說(shuō)就是一個(gè)外部的東西。但是，象這種外部的內(nèi)容必須在分析文檔中有一些說(shuō)明，作為系統(tǒng)的外在約束。
二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
用什么方法來(lái)完成需求的獲取，在很大程度上影響了需求分析的做法。
例如當(dāng)初采用UseCase來(lái)表示用戶需求，那么從各種序列圖中選出相互交互的各個(gè)實(shí)體，就是一個(gè)個(gè)類。
三是分析與設(shè)計(jì)過(guò)程的銜接。
分析過(guò)程的內(nèi)容是用類的結(jié)構(gòu)來(lái)表示目標(biāo)系統(tǒng)，并不設(shè)計(jì)具體實(shí)現(xiàn)，如采用什么編程語(yǔ)言，在什么操作系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行等等。這些具體實(shí)現(xiàn)是在設(shè)計(jì)階段來(lái)完成的。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)是分析、設(shè)計(jì)、編碼過(guò)程表示法統(tǒng)一，能比較好的銜接。但是，是把分析和設(shè)計(jì)階段分開(kāi)，采用瀑布式開(kāi)發(fā)，還是采用其他方式，要看具體的情況。
對(duì)于需求潛在變化不大的項(xiàng)目，可以采用瀑布模型，有一個(gè)很明顯的設(shè)計(jì)階段，這樣做的'好處是有一份比較完整的分析文檔，這樣以后如果需要采用不同的編程語(yǔ)言、或者采用其他的平臺(tái)時(shí)，便可以以這份分析文檔作為開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。
對(duì)于需求變化頻繁的項(xiàng)目，可能采用少量分析;少量設(shè)計(jì)少量編碼測(cè)試的方式更合適，而且隨時(shí)可能要返回到前面某個(gè)一階段去進(jìn)行修改。但是這意味著可能沒(méi)有一份完整的分析文檔。
現(xiàn)在很多CASE工具并不區(qū)分分析和設(shè)計(jì)的階段。但是，這并不意味著開(kāi)發(fā)就可以對(duì)分析和設(shè)計(jì)不加區(qū)分，CASE工具如同一支筆，如何用好還得還人。
3.設(shè)計(jì)過(guò)程
設(shè)計(jì)階段的工作包括:
對(duì)分析模型必要的修改�？赡苄枰獙�(duì)某些類結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改，這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求，或者為了重用以前的某些工作。
定義界面部分、數(shù)據(jù)訪問(wèn)(數(shù)據(jù)庫(kù))部分。
由于目前很多編程語(yǔ)言都可以可視化地設(shè)計(jì)界面，所以界面部分工作往往留到了編碼階段來(lái)完成。于是設(shè)計(jì)階段的工作量并不大。
4.編碼
進(jìn)入編碼工作之后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)前面分析或設(shè)計(jì)階段的某些錯(cuò)誤，這時(shí)應(yīng)返回到前面的階段進(jìn)行必要的修改。
5.測(cè)試
如前所述，即使是小項(xiàng)目，也應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行測(cè)試。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇11
我平時(shí)和團(tuán)隊(duì)成員交流比較多的一是團(tuán)隊(duì)管理與跨團(tuán)隊(duì)的合作，二是IT項(xiàng)目管理，第三是IT服務(wù)管理。這些問(wèn)題其實(shí)也是我思考比較多的問(wèn)題。在我看來(lái)，大多數(shù)實(shí)施顧問(wèn)其實(shí)也會(huì)兼任IT項(xiàng)目管理，還有很多客戶內(nèi)部也存在IT項(xiàng)目管理的問(wèn)題，所以，我相信這個(gè)話題還是比較有意義的。我的第一段所要講的核心思想是，無(wú)論是什么學(xué)習(xí)，一切都是從問(wèn)題開(kāi)始的。
一切都從“問(wèn)題”開(kāi)始
我認(rèn)為一個(gè)人在一個(gè)職業(yè)方向上能走多遠(yuǎn)，不是取決于我們的宏偉抱負(fù)，也不是取決于我們淵博的理論知識(shí)，而是取決于你面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的態(tài)度。
也許這只是我的個(gè)人體會(huì)，但自從我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)以后，我就放棄給自己做職業(yè)規(guī)劃了。我不做職業(yè)規(guī)劃，只會(huì)更多的考慮，在我工作的地方，在我工作的范圍內(nèi)，我們面臨什么樣的問(wèn)題？我們還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決？我們還在哪些地方需要改進(jìn)？我可以做出什么樣的努力？
中國(guó)人其實(shí)很善于去“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，過(guò)去，老同學(xué)坐在一起，就是在討論我們的國(guó)家、我們的某某政府、我們的某某單位甚至某某領(lǐng)導(dǎo)人有這樣那樣的問(wèn)題云云，總之，大家都很會(huì)“數(shù)落”，在“數(shù)落”的同時(shí)，我們也不會(huì)忘記發(fā)表自己的“高見(jiàn)”。每每遇到這樣的情形，我都會(huì)觀察，問(wèn)題的提出者是否會(huì)去專心的研究和準(zhǔn)備處理這些問(wèn)題。如果大家只是高談闊論，發(fā)發(fā)感慨，我總是選擇一言不發(fā)，并對(duì)被議論的對(duì)象報(bào)著深刻的同情！這種“同情心”會(huì)被人懷疑我的立場(chǎng)！
其實(shí)，我認(rèn)為自己并不是要去回避這些問(wèn)題。只是自己也無(wú)法解決的問(wèn)題，我們?cè)诒г购透哒勯熣撝�，更�?yīng)該多學(xué)習(xí)和思考而不是飛短流長(zhǎng)，包括站在當(dāng)事者的立場(chǎng)去考慮這些問(wèn)題。
IT也好，ERP也好，我們?cè)谝粋�(gè)企業(yè)可能遇到的問(wèn)題其實(shí)是最多的。我并不認(rèn)為所有的人都要抱著文縐縐的態(tài)度去研究和思考一番，而是作為一個(gè)學(xué)習(xí)者，問(wèn)題本身就是最好的老師。與其對(duì)問(wèn)題飛短流長(zhǎng)，不如下來(lái)好好思考一番，并學(xué)習(xí)如何去解決。
作為IT項(xiàng)目經(jīng)理，我們可能遇到的問(wèn)題其實(shí)是非常多的。公司業(yè)務(wù)在不斷變化，任何變化都會(huì)給IT帶來(lái)一攬子令人頭痛的問(wèn)題。比如，過(guò)去的一個(gè)訂貨系統(tǒng)面向機(jī)構(gòu)訂貨，你只需要應(yīng)對(duì)幾十家分支機(jī)構(gòu)客戶；現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)模式變了，馬上要將所有代理商實(shí)現(xiàn)集中訂貨，你的系統(tǒng)一下子增加了上千家客戶，系統(tǒng)如何承受這樣的壓力？公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的變動(dòng)更是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)IT人的智慧！
可以這樣說(shuō)，在一個(gè)公司里，需要廣泛、深入接觸各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人非IT經(jīng)理莫屬。這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，你是只考慮自身的或本部門(mén)的利益，還是考慮客戶和業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題將決定你在IT經(jīng)理的崗位上可以走多遠(yuǎn)。現(xiàn)在，越來(lái)越多的IT經(jīng)理會(huì)毫無(wú)疑問(wèn)的選擇后者，這無(wú)疑是一種明智的選擇。
所以，變化的業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)的變化帶給IT經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)就是：我們?nèi)绾稳W(xué)習(xí)？作為甲方學(xué)習(xí)
在討論這個(gè)問(wèn)題之前，先和大家討論一個(gè)問(wèn)題：IT項(xiàng)目經(jīng)理屬于甲方還是乙方？
在我公司IT部門(mén)，IT項(xiàng)目經(jīng)理加上部門(mén)經(jīng)理超過(guò)10人，每個(gè)人都會(huì)帶一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。IT項(xiàng)目經(jīng)理有各種各樣的背景，有的是從開(kāi)發(fā)崗位提升上來(lái)的，有的是需求崗位提升上來(lái)的，有的是從實(shí)施崗位提升上來(lái)的，有的是從網(wǎng)絡(luò)工程師崗位提升上來(lái)的，還有從市場(chǎng)和服務(wù)崗位轉(zhuǎn)型而來(lái)的。我們發(fā)現(xiàn)，一些客戶公司的IT部門(mén)比我們的項(xiàng)目管理體系甚至要更加完善，甚至整個(gè)IT部門(mén)都是由一些獨(dú)當(dāng)一面的IT項(xiàng)目經(jīng)理構(gòu)成的。我認(rèn)為IT項(xiàng)目經(jīng)理的能力成熟度可以代表一個(gè)公司IT部門(mén)的成熟度，所以IT項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力和學(xué)習(xí)能力對(duì)一個(gè)企業(yè)的IT戰(zhàn)略執(zhí)行非常關(guān)鍵。
現(xiàn)實(shí)中，我們的IT項(xiàng)目經(jīng)理都是非常善于學(xué)習(xí)的，對(duì)于項(xiàng)目任務(wù)也是非常負(fù)責(zé)。但是
我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)普遍存在的問(wèn)題：我們很多項(xiàng)目經(jīng)理把自己放在了乙方的位置上。
這里講一個(gè)最近的故事：上周五，我們EAS協(xié)同平臺(tái)因?yàn)橐粋�(gè)補(bǔ)丁測(cè)試不充分，導(dǎo)致多個(gè)流程無(wú)法審批，前一天早上我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題而且反饋給項(xiàng)目組加快重點(diǎn)跟蹤�？墒侵芪暹@個(gè)問(wèn)題卻再次重新而且是財(cái)務(wù)副總裁第一個(gè)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)問(wèn)題發(fā)生后，我們同時(shí)將問(wèn)題反饋給了EAS事業(yè)部和本部門(mén)的項(xiàng)目組。EAS事業(yè)部在測(cè)試部經(jīng)理的推動(dòng)下，派出了支持人員到現(xiàn)場(chǎng)了解原因，測(cè)試部經(jīng)理在問(wèn)題處理前、處理中、處理后三次打電話給我反饋進(jìn)展，消除我的擔(dān)憂，處理完后發(fā)郵件給相關(guān)人員確認(rèn)。而我們的項(xiàng)目經(jīng)理卻輕描淡寫(xiě)的說(shuō)：他發(fā)現(xiàn)目前只有一兩個(gè)核心的問(wèn)題沒(méi)有解決。他的答復(fù)讓我懷疑我是不是用對(duì)了人！當(dāng)然，我們的EAS項(xiàng)目經(jīng)理也是一個(gè)非常有責(zé)任心的優(yōu)秀員工，——一個(gè)小時(shí)以后，EAS項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)找到我，讓我給提出來(lái)究竟在哪里方面他還需要改進(jìn)。為什么同一一個(gè)問(wèn)題，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)相差這么遠(yuǎn)？這不能不讓我思考。
在這個(gè)事件中，我首先發(fā)現(xiàn)了IT項(xiàng)目經(jīng)理和實(shí)施人員的不同。我們的實(shí)施人員在內(nèi)心里有非常明確的甲方和乙方之分，即使在公司內(nèi)部，我們的項(xiàng)目也分為甲方和乙方。EAS項(xiàng)目經(jīng)理代表的是乙方，我是乙方的總負(fù)責(zé)人。但我心中的IT項(xiàng)目經(jīng)理并不是乙方項(xiàng)目經(jīng)理，我更多的是需要我們的.項(xiàng)目經(jīng)理站在公司業(yè)務(wù)發(fā)展和最終用戶體驗(yàn)的角度去評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效，而不是簡(jiǎn)單做到讓“甲方”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人滿意，業(yè)務(wù)部門(mén)和管理層也斷然不會(huì)認(rèn)為我是“乙方”代表，在任何時(shí)候，我都是“甲方”代表，我的使命就是要為公司的戰(zhàn)略提供IT支持，而不是簡(jiǎn)單的把業(yè)務(wù)部門(mén)當(dāng)成“乙方”。
站在甲方的角度學(xué)習(xí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們要關(guān)注的已經(jīng)不是過(guò)去簡(jiǎn)單的“甲方”代表的滿意度，而是甲方所有最終用戶的滿意度。我們的項(xiàng)目干系人發(fā)生了很深層次的變化。以我公司為例，我們的項(xiàng)目贊助人或需求方往往是業(yè)務(wù)部門(mén)，但是如果僅僅考慮讓某一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)滿意那就大大錯(cuò)誤了！
未從事過(guò)IT部門(mén)工作，在這方面可能難以體會(huì)深刻，但是在進(jìn)一步討論前，這是我特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。這對(duì)我們學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的心態(tài)有太大的影響。
項(xiàng)目實(shí)踐與職業(yè)化學(xué)習(xí)
由于IT項(xiàng)目經(jīng)理的奇缺，我們很多人可能還在沒(méi)有做好專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備的情況下就開(kāi)始擔(dān)任IT項(xiàng)目經(jīng)理。無(wú)論你從事的項(xiàng)目大小，千萬(wàn)別小看了這個(gè)機(jī)會(huì)，這是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉自己的很好的機(jī)會(huì)！
IT項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化學(xué)習(xí)基本上可以分為專業(yè)學(xué)習(xí)和項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)習(xí)兩個(gè)部分。大部分IT項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)比較突出，但管理能力卻有不足。在我們這里，有一個(gè)課程是絕大部分IT項(xiàng)目經(jīng)理都一定會(huì)學(xué)習(xí)的，那就是《從專業(yè)人員轉(zhuǎn)型為管理人員》，這個(gè)課程實(shí)際上就是把管理意識(shí)深深灌入項(xiàng)目經(jīng)理的頭腦。這門(mén)課程的重點(diǎn)不是掌握管理知識(shí)，而是通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和角色模擬，讓我們深深發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，并開(kāi)始職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人轉(zhuǎn)型。如果這個(gè)轉(zhuǎn)型不成功，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)生涯是不可能長(zhǎng)久的。很多專業(yè)人員對(duì)做管理沒(méi)有信心，但是，只要你的悟性高，這門(mén)課程往往可以讓我們起到茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗、信心倍增的效果。
不過(guò)，這一切只是開(kāi)始。由于IT項(xiàng)目的專業(yè)復(fù)雜性、組織復(fù)雜性、社會(huì)復(fù)雜性等等綜合因素，你要應(yīng)對(duì)自如，要學(xué)習(xí)的東西還非常多。知識(shí)方面，一個(gè)是從專業(yè)知識(shí)上，你要學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等軟件工程相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、通訊、安全、存儲(chǔ)等相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。如果你從事的是企業(yè)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理，可能還需要學(xué)習(xí)ERP理論及系統(tǒng)實(shí)施的方法論知識(shí)；其次是從管理上，學(xué)習(xí)IT項(xiàng)目管理的特定知識(shí)。IT項(xiàng)目比建筑等其他專業(yè)項(xiàng)目更考驗(yàn)人的地方在于，IT項(xiàng)目是無(wú)形產(chǎn)品的交付，在項(xiàng)目目標(biāo)、交付對(duì)象、項(xiàng)目干系人管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面相對(duì)建筑等項(xiàng)目恐怕更加復(fù)雜。正是IT項(xiàng)目的特殊性，才使得IT項(xiàng)目管理成為一門(mén)獨(dú)特的專業(yè)。
在知識(shí)方面，目前國(guó)內(nèi)有專業(yè)的培訓(xùn)和資格認(rèn)證，如果我們希望在短時(shí)間內(nèi)獲得職業(yè)化能力，參加專業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該也是比較好的方法。在部門(mén)內(nèi)部，我們是通過(guò)外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式去培訓(xùn)IT項(xiàng)目經(jīng)理，外部的培訓(xùn)主要以PMI的PMP培訓(xùn)為主，內(nèi)部培訓(xùn)則是參加過(guò)相關(guān)外部培訓(xùn)的學(xué)員在內(nèi)部做分享和交流。
專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)都只是IT項(xiàng)目經(jīng)理的基礎(chǔ)能力，擁有了這些知識(shí)，并不表明你就能成為一個(gè)好的IT項(xiàng)目經(jīng)理。我認(rèn)為，好的項(xiàng)目經(jīng)理至少需要具有五個(gè)條件：
（一）、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的管理意識(shí)；
�。ǘ�、熟悉綜合性的信息系統(tǒng)軟硬件知識(shí)；
�。ㄈ�、精通IT項(xiàng)目管理知識(shí)；
�。ㄋ模⒕哂校衬曜笥业捻�(xiàng)目工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
（五）、具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力；
我們?cè)谂袛嘁粋�(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是否勝任的時(shí)候，并不是看表面的印象，而是以項(xiàng)目績(jī)效和民主評(píng)議為前提來(lái)甄別的。所以這些條件不是指的你拿了多少國(guó)內(nèi)或國(guó)際的證書(shū)。項(xiàng)目經(jīng)理一定是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)千錘百煉打造出來(lái)的。
我們也有很多專業(yè)人員經(jīng)歷了很多項(xiàng)目，但并沒(méi)有完成職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理的轉(zhuǎn)型，究其原因，我觀察有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�、對(duì)IT項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)識(shí)不清晰。IT項(xiàng)目經(jīng)理是要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目干系人的需求實(shí)現(xiàn)和最終滿意度負(fù)責(zé)，而且是要在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算的范圍內(nèi)完成這些工作。很多項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這個(gè)角色的認(rèn)識(shí)不清晰，往往會(huì)從專業(yè)人員的角度把項(xiàng)目當(dāng)成一件事務(wù)性的工作去完成，很少考慮項(xiàng)目干系人的真實(shí)需求和項(xiàng)目的實(shí)際目標(biāo)。最后項(xiàng)目完工了，發(fā)現(xiàn)并不是業(yè)務(wù)部門(mén)和甲方所需要的系統(tǒng)。IT項(xiàng)目經(jīng)理的角色意識(shí)不強(qiáng)，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目缺少起碼的日常溝通和管理，大量的工作返工、時(shí)間和預(yù)算失去控制。試問(wèn)有多少個(gè)企業(yè)敢用這樣的項(xiàng)目經(jīng)理呢？
（二）、缺少向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)的積極性。在知識(shí)社會(huì)，絕大部分專業(yè)人員都知道學(xué)習(xí)的重要性。但每個(gè)人的學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣、學(xué)習(xí)和思考的方法卻具有非常大的差異。在新知識(shí)的學(xué)習(xí)上，一直有所謂的學(xué)院派和實(shí)務(wù)派之分。解決同樣一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閷W(xué)院派會(huì)窮根究底、理性分析，一個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但問(wèn)題解決的深度和知識(shí)積累的效果會(huì)比較好；實(shí)務(wù)派則更多的懂得借鑒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，快速行動(dòng)，問(wèn)題解決的效率高，但容易陷入頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的困境。無(wú)論是實(shí)務(wù)派和學(xué)院派，如果能夠不恥下問(wèn)，多拜前人為師，我認(rèn)為都會(huì)或多或少的克服自身學(xué)習(xí)能力方面的不足。否則，仍由個(gè)人發(fā)揮，很有可能陷入極端。如果自認(rèn)為掌握了一定的竅門(mén)，就不能虛心的向同行和老師學(xué)習(xí)，個(gè)人的成長(zhǎng)一定會(huì)受到影響。
（三）、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力參差不齊，項(xiàng)目應(yīng)變?nèi)鄙凫`活性。毫無(wú)疑問(wèn)，IT項(xiàng)目的業(yè)務(wù)多樣性和快速變化對(duì)IT項(xiàng)目經(jīng)理的創(chuàng)新能力和靈活性是一個(gè)很大的考驗(yàn)。在企業(yè)的IT部門(mén)，沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理只做財(cái)務(wù)或者只做物流，項(xiàng)目臨時(shí)性決定了我們的項(xiàng)目任務(wù)總在不斷的變動(dòng)中，沒(méi)有任何一個(gè)人可以為未來(lái)的項(xiàng)目準(zhǔn)備好所有的專業(yè)知識(shí)和最佳實(shí)踐。所以，在新的項(xiàng)目任務(wù)提出來(lái)以后，項(xiàng)目經(jīng)理如何快速學(xué)習(xí)、如何快速做出創(chuàng)新，這是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的很大的考驗(yàn)。
�。ㄋ模�、缺少與個(gè)人和組織打交道的熱情和能力。實(shí)行混合項(xiàng)目制的組織，對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目，往往負(fù)責(zé)人既有項(xiàng)目經(jīng)理，也有職能經(jīng)理。這些組織的項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可能會(huì)在一定的程度上被削弱，這影響了項(xiàng)目經(jīng)理與個(gè)人和組織打交道的積極性和主動(dòng)性。這必然給項(xiàng)目的溝通帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理的溝通會(huì)更加困難。而從學(xué)習(xí)來(lái)看，溝通和協(xié)調(diào)能力實(shí)際上項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力。項(xiàng)目經(jīng)理一定要過(guò)好與人打交道的能力。否則，在復(fù)雜的項(xiàng)目中，項(xiàng)目的推進(jìn)力度和推進(jìn)效果會(huì)在很大程度上受到影響。
IT項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人知識(shí)管理
IT項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)我們的學(xué)習(xí)和反應(yīng)速度提出了很高的要求，主要表現(xiàn)在
一、IT項(xiàng)目環(huán)境在不斷變化，要求IT項(xiàng)目經(jīng)理不斷學(xué)習(xí)
IT項(xiàng)目面對(duì)的環(huán)境包括企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織文化、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化、信息技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等等不同因素。你需要不斷學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些因素都在不斷變化，而學(xué)習(xí)的目的就是適應(yīng)這些變化。
二、IT項(xiàng)目需求的復(fù)雜性，要求IT項(xiàng)目經(jīng)理具有快速學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力
IT項(xiàng)目交付物是無(wú)形產(chǎn)品，無(wú)論是功能性需求還是技術(shù)性需求、易用性需求，影響的因素都非常復(fù)雜。你隨時(shí)都會(huì)遇到自己從未思考或?qū)W習(xí)過(guò)的問(wèn)題。所以，我們總是要考慮如何在最短的時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)最有效的方法和方案。
三、IT項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間都非常緊張，學(xué)習(xí)必須是高效率的。
所以，IT項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)習(xí)一定是非常特殊的，否則，很難在有限的時(shí)間里完成大型的復(fù)雜的項(xiàng)目。那么什么才是IT項(xiàng)目經(jīng)理最有效的學(xué)習(xí)之道呢？
這里給大家分享一些我自己的做法。個(gè)人知識(shí)管理理論認(rèn)為，個(gè)人知識(shí)管理的過(guò)程分為四個(gè)方面,我們也不妨從這四個(gè)方面展開(kāi)：
1、FIND:尋找資源
IT項(xiàng)目經(jīng)理所需要的學(xué)習(xí)資源有很多分類,我這里以ERP項(xiàng)目為例，每一類里面我只推薦我比較多使用的網(wǎng)站管理學(xué)習(xí)資源：
通用管理理論：（使用頻率：非常低）http://，該網(wǎng)站支持八種語(yǔ)言。閱讀過(guò)波特、德魯克、柯普蘭等的主要代表作，其他管理理論以MBA教材為主，MBA管理類教材基本都是國(guó)外知名大學(xué)引進(jìn)的教材，中文和英文各占一半。對(duì)通用管理理論的學(xué)習(xí)我自認(rèn)為自己做的是不夠的。
管理實(shí)務(wù)：
主要以搜索引擎搜索為主，無(wú)固定網(wǎng)站，如財(cái)務(wù)、投資、工廠管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理、項(xiàng)目管理、需求管理、知識(shí)管理都是我從事過(guò)的具體業(yè)務(wù)和管理工作，需要的工具以專業(yè)書(shū)籍和搜索引擎搜索為主，推薦google和xunlei就夠了。還有一些國(guó)內(nèi)外的數(shù)字圖書(shū)館，只要有價(jià)值我一般自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)，每年投資在3000元左右；
中國(guó)管理實(shí)踐：
http://cnc.gemag.com.cn/gemag/new/，中文
項(xiàng)目管理動(dòng)態(tài)：
http://（商業(yè)周刊，業(yè)界最前沿的觀點(diǎn)發(fā)源地）
http://（紐約時(shí)報(bào)，報(bào)道非常及時(shí)）
http://hbswk.hbs.edu/（哈佛商學(xué)院的工作知識(shí)，每一篇文章的份量都很重）
IT學(xué)習(xí)資源，在IT項(xiàng)目中不同角色需要不同的學(xué)習(xí)資源
技術(shù)動(dòng)態(tài)，以IT專家網(wǎng)為主，基本不買(mǎi)書(shū)；要買(mǎi)也是買(mǎi)如“世界是平的”，“長(zhǎng)尾理論”。如果看書(shū)的話，一定會(huì)一字不漏全部看完；近期以學(xué)習(xí)SOA為主。
技術(shù)學(xué)習(xí)，以IBM開(kāi)發(fā)者社區(qū)為主，關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)、編程語(yǔ)言、軟件架構(gòu)及相關(guān)技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等相關(guān)的書(shū)都會(huì)看一些，尤其是前幾年，但學(xué)習(xí)只求一般理解。技術(shù)方面只寫(xiě)過(guò)部分規(guī)劃和分析文檔，紙上談兵罷了。
產(chǎn)品學(xué)習(xí)，金蝶自身的產(chǎn)品學(xué)習(xí)自然具有先天的條件，其他以SAP、oracle開(kāi)發(fā)者社區(qū)為主,買(mǎi)的SAP和ORALCE產(chǎn)品和光盤(pán)資料也比較多，國(guó)內(nèi)可以買(mǎi)到的國(guó)外出版的ERP、工作流、供應(yīng)鏈、門(mén)戶等書(shū)籍基本都會(huì)買(mǎi)，是專業(yè)書(shū)籍中看得比較認(rèn)真的部分
特殊的技術(shù)和產(chǎn)品學(xué)習(xí)：參考各廠商的網(wǎng)站為主，微軟的網(wǎng)站訪問(wèn)比較多。
以上資源，不同的人會(huì)有不同的對(duì)待方式。重要的其實(shí)不在于搜集（collection),而在于發(fā)現(xiàn)(find)。同樣的資源，不同的人會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。我們要更好的發(fā)現(xiàn)“寶庫(kù)”，還需要具備其他一些條件。通俗一點(diǎn)說(shuō)，你要具備一雙善于“發(fā)現(xiàn)”的眼睛。只要善于發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上到處都是金子。
2、connect：連接專家
connect這個(gè)詞現(xiàn)在我們應(yīng)該深有體會(huì)了，你加入任何一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或社區(qū)，其實(shí)你都是在不斷的和其他人建立連接。金蝶社區(qū)的各位同仁和版主都是我的連接對(duì)象，此外，早期，我還會(huì)與業(yè)內(nèi)不同網(wǎng)站的創(chuàng)始人和主編經(jīng)常保持聯(lián)系。這兩年主要是與國(guó)外的同行交流多一些。這方面我認(rèn)為自己做的還很不夠，需要多向大家學(xué)習(xí)。
在閱讀文章和資料的時(shí)候，我有一個(gè)習(xí)慣，就是會(huì)特別留意文章的作者。熟悉這些作者，并盡量和他們保持聯(lián)系。這兩天見(jiàn)到蔡穎老師，蔡老師說(shuō)他還記得04年我就與他聯(lián)系過(guò)，我很感動(dòng)他還記得我。國(guó)內(nèi)確實(shí)有一大批優(yōu)秀的專家，與專家交流，是人生的一大快事！不過(guò)，與專家交流，是如何讓專家了解你，找到雙方溝通的橋梁。如果我們不象專家一樣思考，很難與專家保持真正的長(zhǎng)久溝通。
現(xiàn)在已經(jīng)有了一些網(wǎng)站專門(mén)幫助你建立與各類專家的聯(lián)系，這些網(wǎng)站現(xiàn)在稱為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（Social Network）�，F(xiàn)在建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有很多的選擇，金蝶社區(qū)目前也在進(jìn)行社會(huì)化改造；金蝶友商網(wǎng)甚至干脆將自己的社區(qū)稱為商務(wù)和管理的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。金蝶以外，暢想網(wǎng)是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)。
我也使用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，每天至少會(huì)有半小時(shí)與我的專家網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。國(guó)內(nèi)的以金蝶網(wǎng)站為主，國(guó)外的以facebook等網(wǎng)站為主。關(guān)于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，后期我可能會(huì)有更多的日志和大家分享。我們自己的金蝶社區(qū)將在明年年初的時(shí)候初步完成社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)改造。
3、learn：系統(tǒng)學(xué)習(xí)
互聯(lián)網(wǎng)的豐富資源可以擴(kuò)充我們的視野，為學(xué)習(xí)提供一些參考資料。但我認(rèn)為真正的學(xué)習(xí)還是要專下心來(lái)，對(duì)重點(diǎn)知識(shí)領(lǐng)域一個(gè)一個(gè)的去攻破。作為IT項(xiàng)目經(jīng)理，特別需要啃下一些基本的IT技術(shù)和項(xiàng)目管理的基本專業(yè)知識(shí)，包括技術(shù)方面的管理信息系統(tǒng)（ERP理論）、決策支持系統(tǒng)（商業(yè)智能）、軟件工程方法（需求管理、分析與設(shè)計(jì)、軟件過(guò)程控制、軟件測(cè)試）、服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、分布式計(jì)算、SOA、web2.0及其他相關(guān)的技術(shù)知識(shí)；業(yè)務(wù)方面的會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營(yíng)管理、組織管理、流程管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、知識(shí)管理�，F(xiàn)在很多計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生可能在大學(xué)階段都或多或少接觸過(guò)一些這些知識(shí)，但是有了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)后，你可以發(fā)現(xiàn)情況又會(huì)很不一樣。
在個(gè)人知識(shí)管理的四個(gè)環(huán)節(jié)中，Learn這個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)疑是最考驗(yàn)個(gè)人的智慧、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意志的�？赡艽蠹乙呀�(jīng)聽(tīng)過(guò)很多次，不過(guò)，我還是想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一次：這些學(xué)習(xí)，宜直接選擇國(guó)外的教材。這是我二十幾年的學(xué)習(xí)和閱讀經(jīng)歷證明了的。以上這些知識(shí)模塊，我大概只有在ERP理論這一部分學(xué)習(xí)過(guò)陳啟申教授的那兩本書(shū)，其他都是選擇國(guó)外教材。在國(guó)外有一些電子書(shū)網(wǎng)站可以下載到上面提到的大多數(shù)的專業(yè)領(lǐng)域的教材，
4、explore:探石問(wèn)路
會(huì)學(xué)習(xí)的人總是會(huì)帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，勤問(wèn)、勤記永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)的最佳法寶。很多人利用互聯(lián)網(wǎng)都是從在網(wǎng)上發(fā)帖子、問(wèn)問(wèn)題開(kāi)始的。當(dāng)然，你能夠得到什么樣的解答，取決于你選擇的交流平臺(tái)。我很久沒(méi)有在社區(qū)問(wèn)過(guò)問(wèn)題了。因?yàn)槿绻袉?wèn)題的話，我會(huì)首先問(wèn)公司內(nèi)部的專家，其次是用搜索引擎再其次就是找專家社交圈（social network)的人。令我感動(dòng)的是，
在專家網(wǎng)絡(luò)中，大多數(shù)專家在接到郵件和問(wèn)題后都能給出非常滿意的答復(fù)。我相信建立自己的專家網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)是非常重要的。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇12
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助下，我努力加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié)：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班與第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用衽c環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主與地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的'經(jīng)驗(yàn)與存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一就是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二就是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三就是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
以上就就是我的一點(diǎn)體會(huì)，在新的一年里我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)新方法不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，做個(gè)跟上時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇13
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的'原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡
20xx年x月xx日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)�，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。
今年xx月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇14
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有__年了，業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的，再次，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的英明決定和同事的`努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)！
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)！
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有最好只有更好！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國(guó)人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(zhǎng)，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位！
三、針對(duì)于客戶要求
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強(qiáng)聲譽(yù)。客戶的需求就是我們的追求！
關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬(wàn)分感謝！
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