個人年終工作總結(jié)20篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的個人年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結(jié) 1
一、今年工作總結(jié)
20xx即將結(jié)束。在這近一年的時間里,我努力了,收獲了一點。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,讓自己更好的做好自己的工作,也有信心和決心在明年做好自己的工作。接下來我會對自己一年的工作做一個簡要的總結(jié)。
今年一月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進入公司后,我學習了產(chǎn)品知識,收集了同行業(yè)的信息,積累了市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了深入的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶溝通好,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場有了相對透明的把握。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,我自己的能力和專業(yè)水平也比以前有了很大的提高。
雖然我之前從事過銷售相關(guān)工作,有必要的`銷售知識和經(jīng)驗,但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。工作做得不好,感覺自己還處于銷售人員的位置,對銷售人員的培訓和指導不夠,影響了銷售部門的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在近一年的時間里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢、公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告提出了建議,提出了“一切都是安全的,世界是良性的”的核心聲明,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到市場客戶的認可。部門全體員工整理出5000多份黃頁,發(fā)出3000多份公司宣傳資料,在高新區(qū)的稅務(wù)大廳和各種寫字樓進行奇訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。
這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作并不好,可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素,但工作中的其他一些做法也存在很大問題,主要是目前
1、銷售工作最基本的客戶拜訪太少。銷售部今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄210條,無記錄的230條。在一個月的時間內(nèi),計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從上面的數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能清晰地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的情況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶提出的建議。在傳達產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進是致命的錯誤。統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。
3、新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務(wù)技能有待提高。
三、市場分析
目前,消費卡市場上有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。從表面上看,各公司之間的競爭是激烈的,我們公司的出現(xiàn)加劇了這種競爭。但靜下心來仔細分析,我們公司的核心競爭力,比如發(fā)行資金的監(jiān)管,山西省境外客商的數(shù)量和質(zhì)量,以及我們雄厚的資金實力和優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
回想一下,從剛進公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個工作狀態(tài)步入正軌,對這個行業(yè)的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時,與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可,體現(xiàn)了我所在崗位的工作價值。但總的來說,我還有很多地方需要提高自己。
我相信,在努力工作,以飽滿的熱情迎接每一天之后,我最終會看到彩虹,我相信公司明年會更好,我的業(yè)績會比今年更有希望。我也期待相信,經(jīng)過一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗教訓,經(jīng)過一段時間的自我反思,我可以在一年后的更長一段時間內(nèi),在各方面都有新的提高,從而使我的工作更好、更精細、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量達到質(zhì)的飛躍。
個人年終工作總結(jié) 2
本年度,本人認真履行教師職責,努力完成學校下達的任務(wù),下面從德能勤績等方面進行考核。
一、德
1、治立場堅定,方向明確,有共產(chǎn)主義理想信念和辯證唯物主義世界觀。
2、育思想端正,有高尚的職業(yè)道德:
、僦艺\并獻身于黨和人民的教育事業(yè)。
②治學嚴謹,精心育人。
、蹮釔蹖W生,誨人不倦。
、芤陨碜鲃t,為人師表。
、蒌J意進取,勇于創(chuàng)新。
、迖酪褜捜,團結(jié)協(xié)作。
3、紀守法,具有良好的社會公德和家庭美德,外塑人民教師的'良好形象。
4、意加強自身修養(yǎng),具備良好的個性心理品質(zhì)。
二、能
1、崗位專業(yè)知識及基本功扎實過硬,工作中具有獨立思考、不斷創(chuàng)新的能力。
2、時俱進,知識更新,主動汲取新知識、新信息,不斷完善知識結(jié)構(gòu),掌握運用現(xiàn)代化教學或辦公手段的能力。
3、有很強的語言表達能力和文字表達能力,善于做思想政治工作。
4、很強對學校、班級、學科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力。
5、有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。
三、勤
1、作態(tài)度端正,對工作有高度的事業(yè)心和責任感,積極主動工作,認真履行自己的職責。
2、愛學生,面向全體學生,注重學生的全面發(fā)展,有強烈的服務(wù)意識。
3、守學校的作息時間和勞動紀律,出滿勤、干滿點,身體健康,全身心地投入工作。
四、績
1、真履行現(xiàn)任教師職務(wù)(職稱)職責,達到任職要求的業(yè)務(wù)條件。
2、真履行現(xiàn)任崗位職責,完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務(wù)。
3、作數(shù)量飽滿,工作質(zhì)量好,工作效率高,服務(wù)對象滿意。
個人年終工作總結(jié) 3
在教育教學中,我熱愛我的工作,嚴格對待我的教學,熱愛我的學生,努力教好他們,讓他們?nèi)〉贸晒。信息技術(shù)課程不僅是為了讓學生學習幾種操作,也是為了提高學生的信息素養(yǎng)。它真的可以以身作則,教書育人,很好地完成教育教學任務(wù),履行一個優(yōu)秀教師的職責。因此,我在教育教學中關(guān)注了以下問題,總結(jié)如下:
一、意識形態(tài)方面
我可以努力學習,熱愛工作,加強自我修養(yǎng),當老師,當榜樣,愛學生,真誠對待學生,得到學生的高度贊揚。特別是在此期間,我努力學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,并將所學的理論知識實際應(yīng)用到工作實踐中。
二、教學方面
好課的前提是課前做好準備,不打無準備的仗。特別是這門學科的主干課程要通過計算機來完成。每節(jié)課都要用電腦認真準備,檢查機器狀態(tài),看有沒有“不能用的機器”。上課認真聽課,教學目標明確,符合學生實際,體現(xiàn)教材的科學性和思想性,力求做到信息知識、信息能力和信息情感的統(tǒng)一。使“知識與技能”、“過程與方法”和“情感與價值觀”三個目標得以實現(xiàn)。重視課堂管理。上課時,要求學生嚴格按照老師給的任務(wù)操作。同時,他們應(yīng)該注意因材施教。課后要及時反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
三、個人教學專業(yè)水平學習
只有不斷更新自己的知識,不斷提高自己的素質(zhì),不斷自我加壓,信息知識才能更順利、輕松、完整地傳授給學生,學生才能始終走在信息技術(shù)知識的前面,跟上時代的步伐。認真主動地向其他有經(jīng)驗的老師學習,讓他們在工作中以扎實的理論為指導,更好地開展教育教學。
四、我未來的努力
1、加強基本功的`訓練,課堂上做到精講精練,注重學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多點關(guān)注,多點愛,多點耐心,讓他們對計算機的理解有更大的進步。
3、運用多種教學方法提高學生的注意力。
以上是我這學期教學工作的總結(jié)。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題在不斷變化。教育教學是一項持續(xù)不斷、永無止境的工作。作為教育工作者,我們必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育管理中的新情況、新問題,掌握其特點,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,認真做好工作。我要“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,加速發(fā)展,爭創(chuàng)一流!”為目標,努力工作,服務(wù)教學,努力為學校的發(fā)展做出貢獻。
個人年終工作總結(jié) 4
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回憶一年來的工作歷程,總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下工作總結(jié)。
在過去一年作為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導的要求按時按質(zhì)的完成了各項施工管理工作。過去一年時間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工,不管是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們工程部聲譽和今后開展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工標準以確保施工質(zhì)量,在學習同時把施工重點、施工方法和處分條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的.嚴重性并耐心向他們講清標準中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲藏情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
1、自身方面因為經(jīng)驗缺乏在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮工程管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰清楚,形成絕對以工程部為中心領(lǐng)導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工標準靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工本錢,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工標準并很好的掌握,爭取能更好的把施工標準運用到現(xiàn)場施工當中。
3、在工程量的計算過程中由于不夠細心,在計算時常出現(xiàn)漏算、掉算情況,計算式的扎亂無章,從而導致計算結(jié)果不準確、屢次計算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節(jié)不放過任何一個施工角落,并列出詳細的表格,寫清楚計算部位,計算方法均列出來,并詳細的列出計算式來,爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法,并能準確找出計算錯誤,從而到達預(yù)算準確無誤。
以上問題雖沒有影響工程驗收,但“查找缺乏趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的缺乏,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好標準規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的開展,與公司共同進步、共同成長。
個人年終工作總結(jié) 5
每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、思想方面
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的'特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會積極熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個新臺階。
個人年終工作總結(jié) 6
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做個年終總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導批評指正。一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面。
20xx年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的`重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設(shè)備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父母、子女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了事故的原因,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
個人年終工作總結(jié) 7
一、保持工作主動性
在進入工作后,我就始終保持良好道德主動性,盡可能的把工作都做好,每天臉上掛著微笑,給大家一個好的印象。每天把自己手上的工作仔細的完成,仔細記錄病人的狀況。在病人因為生病有不良的心情時,我會耐性的勸慰他們,給他們講笑話逗樂他們,幫助他們重拾信念,主動的為他們排解困難,努力把康復服務(wù)做好。每一天都是新一天,我懂的保持一個主動的心態(tài)有多么重要,所以即使工作再難,我也會迎接困難而上,而不是躲避,正是因為這種主動向上的面對困難,我這一年所獲得的成長真的是前所未有的大。
二、主動學習護理學問
在這一年,我仍舊接著學習護理的學問,加強自己的護理理論,在工作的間隙里,我也會看書學習,時刻保持學習的狀態(tài)。假如醫(yī)院有對我有用的實踐機會,我會主動把握住,跟著醫(yī)生或護士去做,然后在工作的過程中就把相應(yīng)的學問給學習了,讓專業(yè)學問更扎實。我也主動報名參與了護理學問的考試,拿到證書,這也證明自己有進步,可以在工作上幫助我許多,更能讓領(lǐng)導和護士長認可我工作的實力,為我以后的提升供應(yīng)基礎(chǔ),也讓我可提升的空間更大了。
三、存在的不足
在一年的工作里,我也發(fā)覺自己許多方面都會有一點不足,雖然不是什么大問題,但是長期的積累,也是很簡單造成大問題的,所以面對自己的'不足,我要努力改正,把當時出現(xiàn)的失誤仔細的刻在腦海里,時刻保持警惕,在工作上爭取不犯錯,特殊是一些技術(shù)上錯誤,肯定是要留意的。我對自己也仔細的反思了,也明白個人出現(xiàn)的問題需要抓緊改正,才能讓工作有比較好的發(fā)展。
那么,對于即將到來的新工作,我也是有特殊大的期盼,我希望自己在明年的進步更大,更努力的維護醫(yī)院的權(quán)益,努力幫助醫(yī)院壯大起來,讓工作得以更順當?shù)淖鱿氯ァN視M力做一個優(yōu)秀的醫(yī)護人員,做個品德兼優(yōu)的護士。
個人年終工作總結(jié) 8
今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的`學習自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、定措施
20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務(wù)操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務(wù)必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志。
學習計劃上,認真學習相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實基礎(chǔ),開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領(lǐng)導下,塌實努力的工作。
回顧一年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強等。
個人年終工作總結(jié) 9
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了會計出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,下面是我的述職報告。
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的各項費用工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、為迎接公司評級工作,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、工作總結(jié)
1、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計助理資格證書。
綜上所述。在過去的'幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
個人年終工作總結(jié) 10
自20xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“xxx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把這一年以來的情況作工作總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
20xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入xx網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責xx和xx管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責xx、xx及xx管理處的.主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立職業(yè)目標,加強協(xié)作
財務(wù)工作象年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個人年終工作總結(jié) 11
作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,各項業(yè)務(wù)都取得了很好的成績,F(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的'問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作計劃
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
個人年終工作總結(jié) 12
一年就這樣悄悄地過去了。在我的崗位上,我遵循學校領(lǐng)導的指導,鼓勵教師,培養(yǎng)人才,讓我們學校不斷向社會輸送人才。
第一,師資培訓
我們學校師資力量雄厚,但我對很多老師的教學水平并不滿意。為了讓更多的優(yōu)秀教師和班主任出現(xiàn)在我們學校,舉辦了一個教師培訓班,希望能提高所有老師的教學水平。這是我們學校的內(nèi)部培養(yǎng),培養(yǎng)的老師都是學校的一些骨干教師,為學校培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才和有經(jīng)驗的'人。憑借實力,他們成為了學校的火花。點燃學校里很多老師。讓他們在教學中不斷開拓創(chuàng)新。給能力不足的老師積極的成長空間。給厲害的人更多的學習機會,讓所有老師都明白教學的奧秘,一直是我們學校的重點,所以這也是我的任務(wù)。既然我負責這一部分,我就要肩負起責任,把我們學校的老師培養(yǎng)成合格的老師。我們不會教他們專業(yè)知識,而是教他們教學思路和教學方法,讓他們在教學中學會發(fā)展思維。
第二,各科教師的評價
我們學校每月評估老師的工作。畢竟我們學校需要的是負責任的老師,而不是那些在崗位上浪費時間的老師。所以我們學校很重視這一點。我?guī)ьI(lǐng)學校評估小組評估每個老師的教學質(zhì)量。評價主要從三個方面進行測試:
一是學生的考試成績
二是教師的教學水平
三是學生對教師的評價。
通過這三個方面,可以綜合評判一個老師在學校的貢獻。按照規(guī)定,我會在每個月中旬帶領(lǐng)老師開始評價,老師會去教室后面看講課質(zhì)量。我會寫下學生在課堂上的表現(xiàn),以及他們在那些地方做得好不好。作為評價后的評論,我們通過投票的方式來檢查學生說的話。成績優(yōu)秀的老師會被我們認可,成績差的老師會被批評。為了證明我的評價是真實的,我根據(jù)我想去的數(shù)據(jù)做最后的解釋。
第三,工作職責
作為一名教學主任,我是一名負責全校一年級的老師。為了讓老師在教學中沒有壓力,讓學生有更多的時間學習,我會聽取老師的意見和他們對教學的看法,因為我是管理者,畢竟和學生接觸,離在職授課的老師很遠。所以為了符合實際,我會聽取意見,不會用一家之言影響老師的教學。當然,我會對教學效果差、不符合要求的老師進行指導和培訓,但我也會接受處罰。為了提高教師的教學責任感,我會主動引導教師向這個方向努力。
個人年終工作總結(jié) 13
這一學年來,本人擔任高二的英語教師,在相互認識了之后,積極地去了解學生,去摸清學生的學習基礎(chǔ),以便“因材施教”。本人在教學中認真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務(wù)。本人對一學年教學工作的一個總結(jié):
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的.質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
、劭紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
高二的學生基礎(chǔ)還是比較差,所以在課堂上我盡量用最簡易的語言授課,爭取讓學生能在一定的時間內(nèi)掌握得。在復習過程中是非常枯燥的,所以課堂上激發(fā)學生學習英語的興趣尤為重要。興趣是的老師,有了興趣,學生就會產(chǎn)生求知欲,視學習為樂趣,而不是負擔。只有在教學中培養(yǎng)學生的學習興趣,增強教學效果,才能避免在以后的學習中產(chǎn)生兩極分化。
這一學年來,閱讀在英語特別是考試中占的比例很大。而本人所教的兩個班的學生閱讀能力都不是特別好。在今后閱讀理解的復習是一個重點,復習時我應(yīng)注意到了以下幾點:
1、提高學生的閱讀量大。閱讀速度要求每分鐘48.5個詞以上。
2、讓其訓練的題材應(yīng)多樣化。包括日常生活、風俗習慣、人物傳記、文化教育、社會、史地、科技、政治、經(jīng)濟等內(nèi)容。不能只局限于某種題材。
3、體裁多樣化。包括說明文、記敘文、議論文、應(yīng)用文等。
4、讓其了解閱讀理解的主要題型。
5、掌握必要的閱讀理解解題技巧。
另外,做閱讀理解還要善于抓關(guān)鍵詞語,如承接詞and,besides,but,never。走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
個人年終工作總結(jié) 14
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的`基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中的不足之處
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
其一、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
個人年終工作總結(jié) 15
彈指一揮間一年就要過去了,回首過去的一年,可以說是緊張的一年、充實的一年、改革的一年,只有客觀的反思自己的工作才能更好的開展以后的工作,為此將一學年教育教學工作情況反思如下:
一、反思一:我是一名合格的教師嗎?
作為一位名師,我認為首先要做好自己的本職工作,這樣才能讓你的同事信服。我任教五年級兩個班的數(shù)學課,每天精心備課、激情上課、用心設(shè)計作業(yè),力求最短的時間使學生獲得最大收益,這也是我理解的高效課堂的精髓。做一個讓學生敬佩的老師,是我一直追求的目標。一學年教學成績優(yōu)異,連續(xù)兩學期被評為教學質(zhì)量標兵。輔導學生數(shù)學競賽獲市二等獎兩名,三等獎三名。我主持的省級課題實驗有兩項,其中,我參與撰寫的《促進教師發(fā)展的'評價體系研究階段報告》獲省一等獎,《小學生心理健康教育的方法研究》獲省教科研成果三等獎。
二、反思二:我是一名合格的班主任嗎?
班主任工作是我教育教學工作的重要組成部分。做一個讓學生喜歡,讓家長滿意的班主任,是我一直追求的目標。首先我是一個有原則的班主任。我不會因為學生學習不好批評他,但我一定會因為學生做錯事而批評他。教書育人,我認為育人更重要。其次我是一個勇于創(chuàng)新的班主任,每一級學生、每一個學生各不相同,不能用老一套對待學生,要因材施教。一學年班主任工作優(yōu)異,連續(xù)兩學期被評為優(yōu)秀班主任。
三、反思三:我是一名合格的名師嗎?
我不僅是一名教師、一名班主任,我還是一位名師。作為名師,我又做了哪些工作呢?首先發(fā)揮名師帶頭作用,促進教師專業(yè)化成長。每學期帶頭執(zhí)教一節(jié)公開課,每學期在名師論壇上作報告一次,去年在市教學開放日執(zhí)教公開課,今年又在外校參觀學習時執(zhí)教公開課。其次積極參加聽評課活動,培養(yǎng)青年教師成長。我是學校課堂教學評價小組成員,每周聽課3節(jié),評課一節(jié),給每一位數(shù)學教師聽評課打分。每學期聽評課60多節(jié),雖然占用了我很多時間,但是我也從每位數(shù)學教師身上學到了很多東西,當然,我會盡我所能的幫助講課教師,使他們盡快成長。同時,我也是我校數(shù)學備課小組的成員,每當學校派數(shù)學教師參加優(yōu)質(zhì)課、公開課活動,我都積極參與,和參賽教師一起備課、聽評課。我參與指導的青年教師溫樹民獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎,高春霞老師獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎。再次,我積極參加教育局組織的名師各項活動,今學期在縣數(shù)學教材培訓會做有關(guān)解決問題教學的專題報告。
四、反思四:我繼續(xù)學習了嗎?
教育局為我們每一位名師、骨干訂閱報紙、書籍,目的非常明確,就是讓我們要不斷的學習。所以每一份報紙、每一期雜志我都仔細閱讀,除此之外,我自己訂閱三份雜志,這一學年我又重新研讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》,寫了5000字的理論學習筆記,力求用先進的教學理念指導自己的教學實踐。另外,學校請全國名師華應(yīng)龍、吳正憲上課、作報告,使我們進一步領(lǐng)略了名師的風采。這一年中,我外出學習四次,不斷的學習,豐富了我的專業(yè)知識,更加意識到自己的不足。只有更加努力的學習,才能使自己能不斷進步。
反思一年的教育教學工作,覺得還有很多不如意的地方,例如教學上沒有形成自己的風格,懶于積累自己的教學經(jīng)驗,缺乏積極進取的精神等等,爭取下一年做得更好。
個人年終工作總結(jié) 16
20xx年已經(jīng)過去,對我來說是緊張忙碌而又收獲多多,對于剛進三中的我各方面的壓力比較大,于是我積極調(diào)整心態(tài),適用學校的一切。本學期我擔高一(7)班和高一(11)的物理教學工作,半年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設(shè),提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務(wù),從而提高自己的教學水平和思想覺悟,回顧這半年,忙碌而又充實,付出了,努力了,收獲了,也成熟了,F(xiàn)將本學期的工作做一個小結(jié),總結(jié)過去,展望未來,寄望明天工作的更好。
一、教學工作
在教學工作中,我認真?zhèn)湔n、上課、經(jīng)常聽老教師的課、和他們一起評課,做好課后輔導工作,努力形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學生。平時上課嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利的完成了教育教學任務(wù)。
備課深入細致,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標時,非常注意學生的實際情況。請教老教師,教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。在教學中注意抓住重點,突破難點,借助多媒體完成教學任務(wù)。
在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
同時還加強學生良好學習習慣的培養(yǎng):
1、獨立思考是學好知識的前提。學習物理要重在理解,只是教師講解,而學生沒有經(jīng)過獨立思考,就不可能很好地消化所學知識,不可能真正想清其中的道理掌握它,獨立思考是理解和掌握知識的必要條件。
2、培養(yǎng)學生自學能力,使其具有終身學習的'能力。閱讀是提高自學能力的重要途徑,能提出問題并設(shè)法解決。
3、培養(yǎng)學生養(yǎng)成先預(yù)習再聽課,先復習再作業(yè),及時歸納作總結(jié)的良好學習習慣。一章學完主動地整理所學知識,找出知識結(jié)構(gòu),形成知識網(wǎng)絡(luò)。要指導學生課后及時歸納總結(jié)。
4、強調(diào)科學記憶,反對死記硬背。
現(xiàn)在學生不重視知識的記憶,或是什么都不記,或是死記硬背,許多學生到了高三才發(fā)現(xiàn)高一、高二時學的知識沒有記憶造成的困難。所以,要要求學生重視記憶,尤其是對基本概念和基本規(guī)律的記憶;要引導學生科學的記憶。
準確的記憶是正確應(yīng)用的基礎(chǔ),理解是物理記憶的關(guān)鍵,對比聯(lián)系是記憶的有效方法,將所學知識與該知識應(yīng)用的條件結(jié)合起來,形成條件化記憶才能有效地用來創(chuàng)造性地解決問題。要指導學生深入理解概念和規(guī)律的物理意義,明確其本質(zhì),在此基礎(chǔ)上,將易混的概念和規(guī)律放在一起加以比較,找出區(qū)別和聯(lián)系,再行記憶。
當掌握了一定量的知識后,要進行整理,把零散的孤立的知識聯(lián)系起來,形成一定的知識結(jié)構(gòu),形成一定的物理思維過程,“只有組織有序的知識才能在需要應(yīng)用時成功的提取和檢索!
二、處理好個人與同事和學校的關(guān)系
教師是學校長盛不衰的人力資源。我認為學是為了用,學為了自己的發(fā)展,學也是為學校的發(fā)展。學習是為了自己更好的工作。學校的發(fā)展離不開教師個人的發(fā)展,而我個人發(fā)展又離不開學校。
堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式,使我了解了現(xiàn)在物理教學的動向和發(fā)展趨勢。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
三、加強理論學習,提高業(yè)務(wù)水平
現(xiàn)在的社會是一個學習的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學習的東西更多。我每天堅持學習,努力提高自身的素質(zhì)。結(jié)合學校實際情況,選擇有針對性、現(xiàn)實性、前瞻性的教育教學理論,進行學習研究,并在自己的工作實踐過程中運用理論,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),提高教學效益。
教育是一種愛心的奉獻,來不得半點的虛假,教育沒有失敗只有成功。因為我所面對的是活生生的一群孩子,是祖國的未來。生命給予我們的只有一次,既然選擇了,就踏踏實實的走下去!
走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量!
個人年終工作總結(jié) 17
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年一度的工作結(jié)束了,為使今后的工作有的放矢,現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年中,我時時處處的維護公司的利益,公司交給的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。緊密與基層聯(lián)系,時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的`利益。同時把安全放在首位,讓領(lǐng)導放心。
總之,在這一年中,在領(lǐng)導的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學習同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成公司交給的各項任務(wù)。當然工作中還存在著很多不足,如沒有發(fā)展新客戶,只維持著現(xiàn)狀,有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進步。
個人年終工作總結(jié) 18
20xx年產(chǎn)房全體人員在院領(lǐng)導,護理部及科主任的關(guān)心,領(lǐng)導及支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20xx年工作計劃,緊跟創(chuàng)建辦及護理部關(guān)于三級醫(yī)院創(chuàng)建的要求及步伐,在助產(chǎn)士?婆嘤,護理安全,院感,藥品管理,不良事件上報,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿意度調(diào)查,績效考核等方面均有改進和提高,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面及三級醫(yī)院創(chuàng)建方面:
產(chǎn)房全體人員團結(jié)努力,在科主任,護理部的領(lǐng)導下依據(jù)等級醫(yī)院評審的相關(guān)要求,堅持全心全意為患者服務(wù),確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨,堅持民族團結(jié),反對民族分裂;上半年修訂了各項護理臺賬;積極參與科室,大科及醫(yī)院組織的各項學習,培訓,提高專科理論知識及技術(shù)操作能力;20xx年8月1日起規(guī)范了自然分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后側(cè)切口的觀察,護理指導及滿意度調(diào)查,以便更好的督促助產(chǎn)士給予產(chǎn)婦更多的心理支持,加強產(chǎn)后健康宣教,產(chǎn)婦的滿意度明顯提高。未發(fā)生護理投訴。及時上報護理不良事件,對存在的問題及隱患及時提出并討論,制定整改措施,未發(fā)生護理投訴。
二、完成工作量:
20xx年12月1日—20xx年11月30日總分娩人次2368人,自然分娩1222人,剖宮產(chǎn)1146人,剖宮產(chǎn)率48.3%人,會陰側(cè)切縫合626人,中引接生55人;其中早產(chǎn)154人,催產(chǎn)素引產(chǎn)218人,新生兒窒息復蘇62人,其中重度窒息2人,新生兒窒息率0.26%產(chǎn)傷一例,健康教育2368人,乙肝疫苗接種2360人,卡介苗接種2360人,乙肝免疫球蛋白接種130人次,20xx年8月26日,產(chǎn)科門診正式成立,陳雪英上門診,完成了門診健康宣教內(nèi)容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產(chǎn)前規(guī)范宣教和保健服務(wù)等方面繼續(xù)完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執(zhí)行出生醫(yī)學證明的管理制度。完成出生醫(yī)學證明的領(lǐng)取開具和管理工作。
三、工作重點:
1、患者安全方面及專科培訓方面:本年度我科助產(chǎn)士在主任及各位醫(yī)生,護士的指導,協(xié)調(diào)及配合下在產(chǎn)程觀察,胎心監(jiān)護圖形的識別,對產(chǎn)程的評估和處理,新生兒窒息復蘇的準備及有效性以及對產(chǎn)婦的心理疏導,產(chǎn)后會陰側(cè)切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在?评碚摷安僮髋嘤柗矫妫焊鶕(jù)護理部的要求,每月理論培訓采用ppt授課,效果較好,操作方面沙如在新疆醫(yī)學院經(jīng)過3個月的?婆嘤,帶回了完整的產(chǎn)房專科操作評分表,20xx年8月份起堅持每月進行專科的操作培訓及考核。每月對新生兒窒息病例提出分析總結(jié)和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發(fā),對不良事件及時進行分析總結(jié),產(chǎn)婦滿意度調(diào)查等措施,及時對存在的硬件,流程,及易疏忽的環(huán)節(jié)進行持續(xù)改進,保證了產(chǎn)婦及新生兒的安全,提高了產(chǎn)婦及家屬的滿意度。
2、每周兩次檢查急救物品及藥品,處于完好備用狀態(tài)。積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求,做好藥品管理工作。
3、產(chǎn)房布局的改造及院感工作:產(chǎn)房格局不符合院感標準,20xx年6月我科在護理部,大科護士長,趙主任的指導下,完成了無菌物品間,醫(yī)護通道,病人通道的改造,安裝了刷手池,區(qū)分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及職業(yè)暴露處理流程上墻,領(lǐng)取兩件防護服,進行了兩次職業(yè)暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質(zhì)控,每周大清掃一次,規(guī)范管理各臺面及空氣,物品的消毒。產(chǎn)包及會陰消毒包,拆線包等實現(xiàn)集中供應(yīng),保證了消毒滅菌質(zhì)量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導,我科對檢查中存在的問題及時反饋整改,完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。
4、本年度完成應(yīng)急演練兩次:
。1)停電的應(yīng)急演練:產(chǎn)房備可充電手電筒兩個,根據(jù)護理部要求廢除使用蠟燭,避免發(fā)生意外;吸球進行紙塑包裝,以備停電時清理新生兒呼吸道。
。2)12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的`應(yīng)急演練。
四、完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領(lǐng)取,接種,登記及健康宣教工作。
五、產(chǎn)房助產(chǎn)士是一個團結(jié)向上的整體
共同協(xié)作,力求做到“母嬰平安”讓產(chǎn)婦和家屬滿意,整體的專業(yè)知識上有了近一步的提高,共完成論文三篇,楊曉冬《怎樣避免NST假無反應(yīng)型》張玉虹《會陰神經(jīng)阻滯麻醉的臨床觀察》;孔維娜《96例持續(xù)性枕橫位,枕后位徒手旋轉(zhuǎn)的臨床體會》
六、認真帶教實習生和進修生及輪轉(zhuǎn)生,有帶教計劃和小講課。
七、存在的問題及改進方向
1、管理上仍存在缺陷,藝術(shù)性及嚴謹性有待提高。
2、對助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通,對抗職業(yè)壓力,構(gòu)建優(yōu)秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3、院感工作還需長抓不懈,并在20xx年的基礎(chǔ)上有所改進。
4、三級醫(yī)院創(chuàng)建資料在護理的指導下有待進一步完善。
5、細節(jié)方面的工作,尤其是如何從患者角度出發(fā),優(yōu)化流程,方便病人的角度認真做好各項工作。
個人年終工作總結(jié) 19
這一年是緊張有序的過來了,雖然很忙碌,但是公司領(lǐng)導和相關(guān)部門各同事都給了我很大幫助,我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網(wǎng)絡(luò)的維護工作級時和到位。讓設(shè)備的的使用故障率降到最低,在故障發(fā)生的時候立馬當?shù)亟鉀Q。有不能當?shù)亟鉀Q的也會在最短的時間內(nèi)給予解決。
2、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的XX更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對服務(wù)器遭到3次不明攻擊,采取了相應(yīng)的`解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
個人年終工作總結(jié) 20
尊敬的xxx經(jīng)理:
彈指一揮間加入xxxx公司已經(jīng)一個月了,任司機一職,雖然之前有過相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。一個月的時間很快過去了,在這一個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提升。讓我更加融合、更快融入到了惠宇這個大家庭,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:
一.出車情況:
公司內(nèi)工作日日常出車18次;工作日加班出車8次;其中早班2次,晚班6次;雙休日加班出車4次;共計出車30次;安全行駛里程達1500余公里。
二.清洗車輛及車輛保養(yǎng):
愛車如己,注意清洗保養(yǎng),做好出車前水、電、油、剎車以及輪胎的'檢查和維修。以及車輛回場及時進行清洗保養(yǎng),保持車身、車內(nèi)整潔干凈。熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于不錯狀態(tài)。
科學駕駛,節(jié)約油料。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的安全性和經(jīng)濟性。
三.立足本職干好工作
作文一名司機,做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),安全不忘,車行萬里路,開好每一步。在工作中做好服務(wù),決不讓人等車,做到車在哪里,人就在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒后駕車、不疲勞駕車、不賭氣駕車,不搶超、搶會車。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自身的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生,保證安全行車無事故。
四.加強團結(jié)服從管理
在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作中,我嚴格要求自身,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),及時匯報工作情況,遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提升充實自身。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導安排,自覺維護公司和個人形象。
五.加強業(yè)務(wù)技能學習
自覺加強自身素質(zhì)提升,利用空余時間學習車輛維修和簡單故障排除,認真學習《交通法》和車輛使用知識,經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。不斷充實自身,保證在駕駛中嚴格遵守交通法規(guī)定,不發(fā)生違反法規(guī)的現(xiàn)象。做到遵章安全行車。
六.不斷加強服務(wù)意識
平時能保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到。
七.工作中存在問題
回想工作中情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提升。再有就是自身平時說話有時不太注意措辭,敬請大家諒解并能及時給我批評指正。
八.腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作
回顧本階段的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導的要求相比,與其他同事相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自身,更加努力,彌補不足,不斷提升自身素質(zhì),全心全意完成好每一項工作任務(wù),在保證行車安全的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能再上新臺階。
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