年終工作總結(jié)【優(yōu)秀】
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間我們又跨過一個年度之坎,回想過去的點點滴滴,內(nèi)心不禁感觸很多……在過去的一年里,雖沒有什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步人的來說,都免不了對自己年終歲末之時進(jìn)行一番總結(jié),以要求在新的一年里向更高的層次挑戰(zhàn)。
上半年在倉庫做文員,主要是成衣的出入庫;下半年調(diào)到外貿(mào)部這個新的大家庭工作,我是第一次接觸服裝工藝、質(zhì)量這些方面,之前判斷一件衣服就是看看好不好看,現(xiàn)在看衣服就會去注重一些小細(xì)節(jié),比如面料有沒有疵點、車線整不整齊,還會去看下衣服上用到的小五金,面料的成分,這也許就是職業(yè)病吧,呵呵。
每天主要的工作就是:
1.樣衣的記錄:在下單前配合跟單員把每款樣衣看一下拉一下、扯一下、測一下,如樣衣縮率、色牢度、撕破率有問題,提前做好預(yù)防工作,避免下大貨后造成不必要的損失。
2.再是我們外貿(mào)部/計劃部的辦公用品領(lǐng)用、輔料模具出入記錄,客人維修貨品的出入記錄,樣衣和暫借成衣出入記錄工作。還有收發(fā)快件,記錄好每個快件的信息;每周、月會議記錄,積極配合跟單處理瑣碎的工作。
非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任及工作中的支持與幫助,在工作上給了我很大的鼓勵幫助,在此我向公司以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們支持和關(guān)愛才能使我個人的工作能力得到了很大的提升。
回顧過去展望未來,在新的`一年里,面對新的工作任務(wù),無論是什么崗位工作,我也應(yīng)該以新的面貌,以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上作出更多的貢獻(xiàn),取得更大的進(jìn)步。
年終工作總結(jié)2
本人于今年5月應(yīng)聘騰格里慶華煤化公司電儀車間,主要負(fù)責(zé)工程電氣管理及維護(hù)工作(電氣工程師),自進(jìn)入公司至今,回首20xx年在我負(fù)責(zé)電氣安裝維護(hù)管理的這一段時期里,因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協(xié)調(diào),所以一開始工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和車間領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我針對公司制定的管理制度和本年度的工程任務(wù),結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗,進(jìn)行嚴(yán)格管理正確指導(dǎo),努力調(diào)動施工單位電氣安裝人員的工作積極性,及時協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。但是由于中途接受安裝工程,有部分安裝項目對接及監(jiān)督中,沒有做到標(biāo)準(zhǔn)安裝及人員調(diào)配,所以在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入,管理出一個合格的電氣配套工程,F(xiàn)對本人20xx年的實際工作客觀的做一次總結(jié)。
一、工程安裝方面
1、廠前區(qū)202變電所、行政辦公樓及廠前區(qū)用電部門
1.1.低壓供電部分
1.1.1截至20xx年8月20日,廠前區(qū)及202變電所電氣安裝基本結(jié)束,許繼廠家發(fā)的母線橋已經(jīng)到貨安裝,但204T2變壓器零母太短,須重新進(jìn)行制作安裝。
1.1.2截至10月30日,行政辦公樓開閉所配電柜已安裝完成,并進(jìn)行試運行,現(xiàn)已正式投入使用。
1.1.3廠前區(qū)202低壓變電所及附屬用電部門正式電源現(xiàn)在全部安裝放置完畢并已投入使用。
1.1.4行政辦公樓至餐廳、中控樓、體育館、宿舍樓及廣場、樓層照明的正式電源電纜放置完畢,部分現(xiàn)已投入使用。
1.1.5行政辦公樓開閉所變壓器連接母線,到目前為止還差三根,尺寸已發(fā)往許繼廠家。
1.2.廠前區(qū)202變電所高低壓系統(tǒng)現(xiàn)在已全部完成并投入使用,但是有一部分顯示電氣設(shè)備存在缺陷,比如高壓電量計量裝置及相位顯示裝置現(xiàn)在顯示步正常,須重新進(jìn)行更換或調(diào)整。
2、焦化化產(chǎn)部分硫胺、脫硫、綜合罐區(qū)、泡沫泵站、生化站項目的安裝情況
2.1.綜合罐區(qū)安裝項目在規(guī)定時間內(nèi)已全部完成,為了響應(yīng)生產(chǎn)車間的要求,在沒有安裝圖紙的`情況下,車間員工與化二建安裝單位相互配合,對綜合罐區(qū)照明系統(tǒng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了部分增加,這項工作作為了綜合罐區(qū)的收尾工程。
2.2.脫硫項目安裝,在安裝單位(化二建)安裝人員緊缺的情況下,為了趕安裝進(jìn)度,項目部及車間領(lǐng)導(dǎo)組織本車間及焦化、己內(nèi)酰胺員工,在嚴(yán)寒中配合安裝單位將脫硫主要電纜進(jìn)行了放置,保證了脫硫電氣主體安裝進(jìn)度,并有車間領(lǐng)導(dǎo)牽頭對主要的五臺10KV高壓設(shè)備進(jìn)行接線和試車。
2.3.硫胺安裝項目現(xiàn)在已基本調(diào)試完畢,就剩余硫胺包裝線沒有調(diào)試,但電氣接線基本完成,等待安裝調(diào)試廠家進(jìn)行調(diào)試。
2.4.泡沫泵站主體上水泵控制及動力系統(tǒng)已調(diào)試完畢,剩余工程由于是后來增加安裝工程,無安裝圖紙,所以安裝比較緩慢,但在最近幾天內(nèi)將安裝完成并投入試運行。
2.5.生化站項目安裝工程在十月份現(xiàn)場操作系統(tǒng)已安裝調(diào)試并進(jìn)行試運行,現(xiàn)在已投入正常運行階段,PLC自動控制系統(tǒng)現(xiàn)在也已投入調(diào)試階段,相信在最近幾天內(nèi)將全面進(jìn)行投產(chǎn)。
3、煉焦1#、2#焦?fàn)t電氣安裝項目及地面除塵站安裝項目
3.1.1#焦?fàn)t在今年四月份已經(jīng)開始試生產(chǎn),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)期,電氣設(shè)備運行基本正常,在電儀車間全體員工的辛勤工作下,現(xiàn)在1#焦?fàn)t電氣設(shè)備已趨于正常運轉(zhuǎn)。
3.2.2#焦?fàn)t安裝調(diào)試已全部完成,現(xiàn)在進(jìn)行試生產(chǎn),同時2#焦?fàn)t五大車(裝煤車、推焦車、攔焦車、熄焦車、導(dǎo)煙車)以及搗固站已基本調(diào)試完成,目前在進(jìn)行試運行,五車連鎖系統(tǒng)已全部投入運行及保護(hù),現(xiàn)在就等大連重工安裝單位進(jìn)行控制系統(tǒng)的二次優(yōu)化。
3.3.地面除塵站安裝項目目前已基本完成,但是部分電氣安裝存在隱患,如低壓配電室在安裝中只安裝隔離開關(guān),沒有安裝負(fù)荷開關(guān);暖氣管和照明系統(tǒng)穿線管靠得比較近等等,這些安裝系統(tǒng)要進(jìn)行整改。
二、技術(shù)改造及新增安裝部分
1、備煤車間1#、2#取料機(jī)在十月份時運行非常不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)自動停車故障,經(jīng)過車間技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場查找故障,并在車間內(nèi)進(jìn)行技術(shù)討論,聯(lián)系調(diào)試單位技術(shù)人員進(jìn)行故障分析,將故障鎖定在無線通訊系統(tǒng)中,對此車間決定對1#、2#取料機(jī)無線通訊系統(tǒng)程序進(jìn)行技術(shù)改造,改造后效果非常好,再無上述故障發(fā)生。
2、110KV變電站為了節(jié)約生產(chǎn)電費支出,決定在原有三臺63000KVA變壓器的基礎(chǔ)上新增一臺容量為20000KVA的變壓器,此安裝項目電氣部分均有我車間員工來完成,安裝完成后運行情況良好,無故障發(fā)生。后來為了保證正常生產(chǎn)供電,車間領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)骨干,討論兩臺變壓器(一臺63000KVA變壓器,一臺20000KVA變壓器)是否可以在一臺變壓器發(fā)生故障時,并列運行另外一臺變壓器,實現(xiàn)連續(xù)供電的可能,經(jīng)過車間技術(shù)人員提出觀點、查找技術(shù)資料進(jìn)行集體討論后于十一月份此項技術(shù)項目進(jìn)行了實施,并取得了實際的成功,為以后的正常生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、在八月份、十一月份中對焦化小餐廳、耐火材料庫、備煤焦一皮帶、進(jìn)行照明安裝。此項安裝項目包括材料提交、安裝圖紙、安裝調(diào)試全部都有我車間電工來安裝完成。
4、在八月份中,由于己內(nèi)酰胺煤氣放散系統(tǒng)要進(jìn)行安裝,其位置就在10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿之間,為了保證己內(nèi)酰胺正常的安裝進(jìn)度,車間組織維修人員在酷暑中,對以上線路進(jìn)行走行改造,保證了己內(nèi)酰胺煤氣放散系統(tǒng)的正常安裝進(jìn)度。
5、在地面除塵站的安裝中,由于合同要求,地面除塵站以外的電源電纜要有甲方來進(jìn)行提供并放入。為了保證工期,我車間領(lǐng)導(dǎo)組織車間所有員工,并向焦化各生產(chǎn)車間、己內(nèi)酰胺項目部等兄弟單位進(jìn)行求援,有電儀車間主導(dǎo),其他車間及項目部進(jìn)行配合,將地面除塵站10KV高壓電纜及車間低壓動力電源電纜放置到位。
6、在十一月份中對煉焦車間1#焦?fàn)t、2#焦?fàn)t地下室排氣系統(tǒng)進(jìn)行安裝,此安裝項目處于防暴區(qū)域內(nèi),安裝要求嚴(yán)格,安裝必須規(guī)范,安裝完成后,車間反映安裝效果非常好,為電儀車間塑造了良好的形象。
三、組成小組
為了保證正常生產(chǎn)及安裝調(diào)試的順利進(jìn)行,自焦化投產(chǎn)之日以來我車間組織本車間的技術(shù)骨干,組成了應(yīng)急事故處理小組,由車間領(lǐng)導(dǎo)為組長,技術(shù)骨干為組員,各負(fù)其責(zé),爭取將影響生產(chǎn)及安裝的電氣事故能及時的處理,并制訂了緊急事故處理預(yù)案,對生產(chǎn)及安裝提供了保障。
1、在六月份中,由于電纜放置的原因,焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現(xiàn)故障,C相電纜發(fā)生爆破性接地故障,車間在夜間緊急組織技術(shù)人員進(jìn)行及時處理和恢復(fù),在幾個小時內(nèi)恢復(fù)焦化生產(chǎn)供電。
2、在六月份中,還是焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現(xiàn)故障,其故障原因是己內(nèi)酰胺安裝單位在施工時將總進(jìn)線電纜機(jī)械性破壞,造成焦化生產(chǎn)中斷,車間立即組織維修人員及時處理,將生產(chǎn)在最短的時間內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)。同時由于發(fā)生兩起電纜事故,車間決定將焦化總供電回路分焦化Ⅰ回和焦化Ⅱ回兩路進(jìn)線同時供電,這樣可減少事故發(fā)生的幾率,保證持續(xù)供電。
3、在七月份中,由于110KV變電站GIS室1#出線間隔發(fā)生相間短路故障,其原因為安裝技術(shù)問題,要連夜進(jìn)行搶修,車間組織技術(shù)人員進(jìn)行停送電及檢修工作,在十小時內(nèi)將故障進(jìn)行了徹底的處理。
4、在十一月份中,廠前區(qū)行政辦公樓開閉所送電調(diào)試時,放置電纜不規(guī)范及深挖管溝時的不小心,廠前區(qū)202變電所至行政辦公樓10KV高壓電纜送電時發(fā)現(xiàn)有接地故障,車間組織維修人員用了三天時間,共檢查出六處電纜接地點,共計做高壓電纜中間接頭六個,保證了廠前區(qū)行政辦公樓正常的用電和調(diào)試。
5、還有其他如生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣故障、安裝中的供電故障、調(diào)試時的電氣故障等等,基本上都能在最短的時間內(nèi)進(jìn)行處理,處理結(jié)束后還會進(jìn)行技術(shù)討論,以提高維修人員的技術(shù)素質(zhì)。
四、技術(shù)學(xué)習(xí)及技術(shù)考核
從今年七月份開始,為了促進(jìn)員工的技術(shù)學(xué)習(xí)積極性,車間組織電氣維修人員進(jìn)行技術(shù)實際操作和理論考試,獎好罰劣。七月、八月、九月沒有進(jìn)行評比,從十月份開始進(jìn)行季度評比,充分調(diào)動員工的技術(shù)學(xué)習(xí)積極性。
五、20xx年度工作計劃
1、化產(chǎn)車間硫胺工段爭取在20xx年度三月份進(jìn)行全面投產(chǎn)。
2、化產(chǎn)車間脫硫工段爭取在20xx年度五月份進(jìn)行全面投產(chǎn)。
3、地面除塵站爭取在一個月后進(jìn)行正常試車運行。
4、廠前區(qū)的大餐廳爭取在本月中進(jìn)行正式供電。
5、廠前區(qū)宿舍樓爭取在本月中送人正式電源。
6、在20xx年度中,員工技術(shù)培訓(xùn)將作為我車間的培訓(xùn)重點。
7、在20xx年度中,工作的重心將向保證焦化正常生產(chǎn)上偏移。煤化電儀車間:龍文飛
年終工作總結(jié)3
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,XXXX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的一名員工,我深深感到XXXX企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,XXXX人之拼搏的精神。
時間一晃而過,彈指之間,XXXX年已接近尾聲,過去的'一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的企業(yè)員工。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年終工作總結(jié)4
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從xW上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中,銷售員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客戶推薦服裝,引起客人的購買欲。
xx服飾有限公司,由xx服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在xx組建注冊的公司xx公司在x洲享有很高的商業(yè)信譽,加盟專賣店已有一千多家,xx%的產(chǎn)品在xx采購,以x洲的時尚設(shè)計風(fēng)格,結(jié)合xx的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,獨具魅力,產(chǎn)品暢銷世界各地。
xx品牌,一個來自原始森林的故事,一個世界的服飾品牌,為蒙得利家族在世界時裝之都xx創(chuàng)立。
xx家族以xx洲xx為服飾商標(biāo)后x,以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個性馳名于國際時裝界。xx家族是世界時裝之都xx的一個服飾世家,xx先生還是一位野生動物專家和愛好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥獸中,他以為其品牌商標(biāo),籍以表達(dá)高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此,xx家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來,因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽歐洲,在xx時裝界都極負(fù)盛名。以其獨具一格的設(shè)計、巧奪天工的'裁剪和時尚經(jīng)典的風(fēng)格,深得世界各地消費者的推崇和信賴,特別是xx地區(qū)市場的歡迎和喜愛。
以高品質(zhì)為核心,實用主義與時尚生活交融的高級商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶外生活的服裝服飾,講究簡約、蘊涵時尚、舒適的特點。高貴而不失時尚體面的多元化風(fēng)格定位,即將秉承良好的信譽和卓越的品質(zhì),創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時尚的男裝系列。
年終工作總結(jié)5
1.在總結(jié)本年工作的同時,認(rèn)真領(lǐng)悟著力構(gòu)建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機(jī)制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風(fēng)。針對自我工作中存在的不足,努力克服,繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。
2.在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的'自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
3.以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
4.一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
年終工作總結(jié)6
又是一年的年終總結(jié),來xxxx已經(jīng)有xx個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價
對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了年的遺憾。年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性,員工認(rèn)識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。
采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運費資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
思想?yún)R報全面考慮,對自己嚴(yán)格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
充滿希望的 時間過得真快,轉(zhuǎn)眼年即將結(jié)束,迎來的是 一、倉庫保管員的工作
1.負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū)、陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的`日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2.責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1.生產(chǎn)工作計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄。
2.配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1.配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作。
2.完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致。
3.配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1.做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作。
2.每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3.化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作。
4.分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1.負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
2.負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個人工作計劃。
3.負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4.配合化驗中心的取樣工作。
5.每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
6.配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
這是篇好范文參考內(nèi)容,涉及到工作、自己、做好、物料、倉庫、記錄、及時、提高等方面,希望網(wǎng)友能有所收獲。
年終工作總結(jié)7
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20__年銷售情況
20__年我們公司在__、__等展覽會和__、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率__%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了__財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20_年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的.收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
年終工作總結(jié)8
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把_酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的'地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對_的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,_月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年_月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,20xx年_份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與_家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了_多家_公司,_公司_大學(xué),_國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
年終工作總結(jié)9
時光荏苒,不知不覺中,12個多月的時光匆匆溜走;仡櫼酝,機(jī)電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以人為本,與時俱進(jìn),狠抓管理,基本實現(xiàn)了機(jī)電系統(tǒng)的安全、安裝,穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運行。
通過這以往的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高,F(xiàn)就機(jī)電工作情況作以總結(jié)匯報。
一、立足安全規(guī)程,強化機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制的根本途徑,只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn),使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
從3月份開始,我們以條件最差的二采區(qū)集運巷為突破口,打造2210集運巷、二采區(qū)變電所、采區(qū)機(jī)電設(shè)備達(dá)標(biāo)及電纜吊掛達(dá)標(biāo)等工作,帶動全礦各范圍以此為基點,在全礦范圍內(nèi)掀起了新一輪大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮。通過達(dá)標(biāo)評比,共評出“精品硐室”3處,“精品機(jī)房”2處。
二、機(jī)電工作完成情況
1、以來,機(jī)電科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“xx示范礦井”工作目標(biāo)。先后對二采區(qū)變電所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化硐室改造,實現(xiàn)了變電所內(nèi)高低壓設(shè)備布置精細(xì)化;高低壓動力電纜及照明吊掛實現(xiàn)了“一線化”,重新更換新型塑料電纜鉤共計3981組,鋪設(shè)達(dá)標(biāo)高低壓電纜、信號電纜共計5971。5米。實現(xiàn)井下電纜橫豎一條線吊掛。經(jīng)過改造后,在井下機(jī)電硐室、大巷及采區(qū)電纜形成了新的亮點工程,提升了井下標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、由于受地質(zhì)條件的制約,180萬噸的產(chǎn)量使其采煤工作面綜機(jī)設(shè)備的安裝及工作面供電系統(tǒng)改造成為一項安全生產(chǎn)的重點工程。
全年安全順利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個工作面的綜機(jī)設(shè)備安裝、供水、壓風(fēng)系統(tǒng)的安裝及供電系統(tǒng)改造;并安全順利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,實現(xiàn)了全年按面、撤面、供電的安全生產(chǎn)。
3、精心組織,順利完成各項機(jī)電設(shè)備改造工作:
。1)為提高我礦煤質(zhì)的發(fā)熱量,解決我礦煤炭的銷售,機(jī)電科對地面生產(chǎn)系統(tǒng)篩下皮帶進(jìn)行了改造,將篩下皮帶煤炭進(jìn)行了分運,在高架皮帶處重新加工設(shè)計安裝了一條架空電動滾筒皮帶,以解決煤質(zhì)的質(zhì)量,促進(jìn)了我礦煤炭銷售。
。2)通風(fēng)機(jī)安裝工程:
5月份根據(jù)技改設(shè)計要求,對礦井通風(fēng)機(jī)fbcdzno。25/2250礦用防爆對旋軸流式通風(fēng)機(jī)兩臺、高壓配電柜12臺、軟起動柜兩臺進(jìn)行了安裝,并對通風(fēng)機(jī)10kv高壓供電線路兩回路進(jìn)行了架設(shè),實現(xiàn)了通風(fēng)機(jī)的安全運行。
(3)壓風(fēng)系統(tǒng)安裝工程:
為確保技改施工井下壓風(fēng)需要,兩臺sa—132a型雙螺桿空壓機(jī)暫安裝在xx區(qū)副井井口。壓風(fēng)管路鋪設(shè)情況:井下主干管選用φ1594。5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594。5無縫鋼管共計鋪設(shè)3965米,實現(xiàn)了技改工作面的壓風(fēng)需要并同時完善了壓風(fēng)自救系統(tǒng)的改造。
。4)供水施救系統(tǒng)管路安裝工程:
xx井下消防灑水及用水改造,利用xx區(qū)地面600m3靜壓水池供給,撤除原xx供水管路φ502。5無縫鋼管2130米。完善鋪設(shè)井下供水施救主干管選用φ1594。5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594。5無縫鋼管共計鋪設(shè)3550米,φ1084無縫鋼管共計鋪設(shè)480米。
。5)35kw變電站安裝工程:
xx區(qū)地面35kv變電站線路架設(shè)已經(jīng)架設(shè)完工,其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站,導(dǎo)線截面為lgj—185,線路長約18。5km和26。5km;除變電站內(nèi)兩臺sz10—8000/3535±32。5%/10。5kv8000kva有載調(diào)壓變壓器暫沒有安裝外,所內(nèi)其他高壓電氣設(shè)備已經(jīng)安裝完畢。
三、運輸工作完成情況
1、以服務(wù)一線為宗旨確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務(wù)的完成:
運輸系統(tǒng)安全高效的完成了5個工作面撤除、安裝的設(shè)備運輸工作,累計運送液壓支架等大型設(shè)備2520余臺套。一年來我們累計為采區(qū)鋪設(shè)18公斤道軌2570米,24公斤道軌1200米,確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的.正常生產(chǎn)接續(xù)。
2、以標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī)不斷提升安全運輸水平:
結(jié)合《省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》及《原平供電局節(jié)能節(jié)電》要求,我們對井下大巷、運輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞,鋪設(shè)照明線路3090米;為保證斜巷運輸安全,我們對1171大巷、南大巷原簡易道岔進(jìn)行了全部更換,更換道岔21付。
四、大型設(shè)備維修工作完成情況
我礦綜采zyy4410/23/42支架為集團(tuán)公司淘汰設(shè)備,支架狀態(tài)差,維修頻繁,井下大修支架共計610部;由于生產(chǎn)接續(xù)緊張,共計大修mgtyz250/600—1。1d采煤機(jī)2次;大修ebz150掘進(jìn)機(jī)2次;sm—490a空氣壓縮機(jī)維修3次;500gfb發(fā)電機(jī)大修1次,共計節(jié)約維修資金約701萬元。
五、20xx年機(jī)電計劃
20xx年,技改機(jī)電安裝工程將進(jìn)入一個高峰階段,其他機(jī)電方面的工作任務(wù)也是任重道遠(yuǎn)。我礦xx技改各項主要安裝建設(shè)工程都將進(jìn)入最后的安裝階段,如定量裝車系統(tǒng)、選煤系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)的安裝和集運巷強力皮帶安裝、壓風(fēng)機(jī)安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。
對于我礦已有供電系統(tǒng),在該年度,也將有幾項大的改造工程,比如35kv變電站變壓器安裝、xx區(qū)10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程,井下變電所、采區(qū)變電所設(shè)備的安裝及井下供電線路敷設(shè)安裝,主通風(fēng)機(jī)、中央水泵房、中央變電所、生產(chǎn)系統(tǒng)等等集控自動化安裝改造等。
時光荏苒,不知不覺中,一年的時光匆匆溜走;仡欉@一年,機(jī)電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行煤礦安全規(guī)程及山西省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,以人為本,與時俱進(jìn),狠抓管理,基本實現(xiàn)了機(jī)電運輸系統(tǒng)的安全穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運行。通過這一年的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高。現(xiàn)就20xx年全年的工作情況作以總結(jié)匯報。
一、結(jié)合每月安排的工作計劃,20xx年全年主要工作計劃可規(guī)劃以下幾點:
。ㄒ唬、立足安全規(guī)程,加強機(jī)電運輸專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化:
1、地面變電站改造,安裝完工,實現(xiàn)了雙回路供電;
2、井下中央變電所、采區(qū)變電所實現(xiàn)雙回路供電;
3、完成文化長廊燈箱42塊,安裝防爆燈150盞;
4、機(jī)電科組織專項檢查,培訓(xùn)機(jī)修工、電鉗工、風(fēng)機(jī)、壓風(fēng)機(jī)和地面變電站值班電工,并做好井上、下各種開關(guān)的整定工作;
5、完善地面各個重要場所的防雷電裝置的安裝工作;
6、掘進(jìn)一隊專用配電點安裝,專用變壓器,動力變壓器安裝完成并投入運營;
7、完成地面變電站——中央變電所——采區(qū)變電所雙電源相序核對工作;
8、補充完善了各種資料及檢測十余項,實現(xiàn)大型設(shè)備一臺一檔管理;
9、軌道下山水倉安裝水泵,完善其排水管路,并實現(xiàn)雙電源供電;
10、副井更換鋼絲繩并做檢測報告;
11、下井兩回路及中央至采區(qū)變電所兩回路電纜的搖測,確保礦井的供電安全;
。ǘ、設(shè)備更新改造
1、中央變電站更換低壓開關(guān)7臺;
2、地面機(jī)修廠完善了660V試驗臺,實現(xiàn)了入井設(shè)備臺臺試驗的目的;
3、采區(qū)變電所變電所安裝高壓開關(guān)14臺、變電器兩臺、饋電六臺,并投入使用;
4、1505水倉及掘進(jìn)一隊水倉安裝離心泵三臺,并投入使用;
(三)、加強機(jī)電設(shè)備管理和設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng):
1、加強了機(jī)電設(shè)備回收管理工作,對井下閑置的設(shè)備及配件進(jìn)行回收管理,保證設(shè)備使用的及時;對地面設(shè)備及配件進(jìn)行整理并分類管理;
2、完成對井下回收上設(shè)備進(jìn)行全部檢修;
3、完成了對掘進(jìn)檢修,實現(xiàn)了各種保護(hù);
4、完成了中央水泵房水泵的檢修,中央變電所、采區(qū)變電所各開關(guān)的檢修;
5、主井備用箕斗的修復(fù);
6、地面空壓機(jī)、主通風(fēng)機(jī)房設(shè)備的正常檢修;
7、檢修熱風(fēng)爐和供暖爐,更換其不完好的輔助部件;對辦公樓及公寓樓等供暖管路進(jìn)行全面檢修;
。ㄋ模、工程建設(shè)
1、機(jī)修廠及振動篩處搭建房棚;
2、新井安裝2T鍋爐及供暖系統(tǒng);
。ㄎ澹、技術(shù)改造:
1、實現(xiàn)主風(fēng)機(jī)停電切斷井下總電源;
2、實現(xiàn)掘進(jìn)工作面運輸供電系統(tǒng)升級改造;
3、實現(xiàn)軌道巷一坡三擋技術(shù)改造;
。、日常工作:
1、完善了井下各種管路的安裝及粉刷和編號;
2、完成供電線路的整理;
3、完成了所有設(shè)備的編號管理;
展望未來,任重道遠(yuǎn),在機(jī)電管理工作中雖然取得了一定成績,但有些事情還存在不盡人意的地方,員工素質(zhì)有再提高。在今后的工作中要發(fā)揚成績,克服不足,做到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作常抓,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,完善各種管理制度,加大對職工的培訓(xùn)力度,為礦井建設(shè)本質(zhì)安全型礦奠定基礎(chǔ)。
二、20xx年總體工作計劃安排:
1、做好春檢計劃檢修任務(wù)完成;
2、優(yōu)化供電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)的改造;
3、完成120萬噸/年采區(qū)變電所及采區(qū)水泵房安裝工程;
年終工作總結(jié)10
彈指之間,一年的時間就這樣過去了,在各個科室同事的幫助和支持之下,我努力的完成了自己的本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。為了能夠為未來的工作打下良好的基礎(chǔ),在這里我對自己過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
首先不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識,我改造自己的世界觀,人生觀和價值觀。自己的思想素質(zhì),道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。我們的部門是一個工作特別繁忙,任務(wù)也比較重的部門,作為部門里面的一員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重量,同時還需要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手。所以無論是在工作安排是處理問題的時候都需要慎重考慮,能夠做到獨當(dāng)一面,這都是身為辦公室人員不能夠推卸的責(zé)任。但是一年的時間里面,我牢固地樹立了部門沒有小事的思想,對于每一件事情都盡職盡責(zé)努力工作了。我剛來的部門的時候,首先是熟悉自己的本職業(yè)務(wù),在工作的閑暇之余,也通過自己能夠找到的資料,逐漸增進(jìn)自己對于工作的了解和認(rèn)知。
為了能夠更好地做好工作,也為了能夠認(rèn)真對待自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每件事情。我都會努力的做好自己的每一項工作,盡職盡責(zé)。無論是什么工作,在工作之中都需要堅持做到幾項原則。在工作的時候,我始終堅持勤奮,務(wù)實,高效的工作作風(fēng),認(rèn)真的'做好自己的工作服,從領(lǐng)導(dǎo)的安排,補記的得失,不挑輕重,對于工作上的事情組注重輕重大小,不分彼此,厚薄。任何工作都需要力求用最少的時間做到最完美的程度。在生活之中,我堅持正直,謙遜,樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
平等相處,不趨炎附勢也不欺上壓下正確的處理好了和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的尺度關(guān)系。但是自己依然也有許多的不足之處,比如說對辦公室工作了解不夠全面。有些工作思想方面存在應(yīng)付現(xiàn)象,工作的創(chuàng)造性依然不夠強,缺少吃苦耐勞,艱苦奮斗的精神。學(xué)習(xí)掌握新的政策,新的規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有很大的差距。調(diào)研工作不夠透徹,對待工作方法上面依然需要進(jìn)行改進(jìn)。怎么來說這一年的時間,通過學(xué)習(xí)和不斷的摸索,自己的收獲好大,我也相信自己在未來能夠做到更好。
年終工作總結(jié)11
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。
抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的`知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié)12
是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領(lǐng)導(dǎo)班子重組、三級心血管病醫(yī)院申報、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機(jī)等,對我院是一個嚴(yán)峻考驗。
,在新一屆董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,通過醫(yī)院所有干部、職工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,管理工作取得很大進(jìn)步。全院門診人數(shù)11962人次,比XX年年同期增長26.8%;急診人數(shù)823人次,比XX年年同期增長54.9%;住院人數(shù)3275人次,比XX年年同期減少7.7%,平均住院天數(shù)和XX年年同期基本持平;出院人數(shù)3208人次,治愈和好轉(zhuǎn)率97.9%,其中死亡14例,死亡率0.4%;手術(shù)193例,其中ⅰ類手術(shù)17臺,ⅱ類手術(shù)11臺,ⅲ類手術(shù)25臺,ⅳ類手術(shù)140臺;病床使用率60.5%,病床周轉(zhuǎn)率19.9%;全年業(yè)務(wù)總收入為 萬元,比XX年年同期增長 %,F(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
全面加強醫(yī)院管理,建立科學(xué)管理機(jī)制
,我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機(jī),以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標(biāo)責(zé)任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、是進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質(zhì)量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯,保障了醫(yī)療安全。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案”,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織,調(diào)整 “醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”組成,明確職責(zé)及規(guī)章并加以認(rèn)真落實。完善了第一、二、三級醫(yī)療質(zhì)控組織,落實醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評制度,三級質(zhì)控組織對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查完成率100%,并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負(fù)責(zé)制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫(yī)療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術(shù)病人會診和術(shù)前討論登記本等,月考核時嚴(yán)格檢查各項記錄,進(jìn)行獎罰;建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度”、“護(hù)理缺陷、事故登記報告制度”、“護(hù)理質(zhì)量檢查、考評制度”、“護(hù)理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。今年進(jìn)行院長大查房5次,護(hù)理大查房10次,護(hù)理督查50次。
五、加強病案質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,重新印制了患者滿意度調(diào)查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據(jù)病情的變化和需要等,分別進(jìn)行談話并按要求填寫,醫(yī)患溝通制得到了進(jìn)一步落實。
六、進(jìn)一步加強護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。一是健全醫(yī)院護(hù)理管理體系。制定了“護(hù)理管理目標(biāo)”、“護(hù)理查對制度”、“各級護(hù)理人員崗位職責(zé)”等1各項規(guī)章,建立了“護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制”,成立了1個護(hù)理管理質(zhì)控小組,認(rèn)真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。各質(zhì)控小組每月隨機(jī)檢查1次,每季度全面檢查1次,護(hù)理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發(fā)現(xiàn)問題提出改進(jìn)措施,積極持續(xù)推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)。二是加強護(hù)理人力資源的管理和培訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制。根據(jù)“醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計劃”,今年1~10月,織護(hù)理理論專題講座3次、崗前培訓(xùn)2次,全院護(hù)理人員均有參加;護(hù)理技能操作考核4次,98人次各科室組織護(hù)理人員參加,合格率96%;各科繼續(xù)堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性和主動性,拓寬了知識面,促進(jìn)了健康教育工作的開展。三是臨床護(hù)理工作以病人為中心,細(xì)心為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進(jìn)行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%。針對危重患者的護(hù)理安全問題,制定了護(hù)理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班,加強對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理,有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
七、嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的'各項規(guī)章制度。制定了“醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應(yīng)急預(yù)案”、 “消毒供應(yīng)室暴發(fā)感染預(yù)案”等應(yīng)急預(yù)案;完善了“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“醫(yī)院消毒管理制度”、“醫(yī)院感染監(jiān)測制度”和“醫(yī)院感染報告制度”等6個關(guān)制度;制定了“醫(yī)療廢物處理流程”、“內(nèi)窺鏡導(dǎo)管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測,醫(yī)院內(nèi)感染率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于8%的標(biāo)準(zhǔn),無菌手術(shù)切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執(zhí)行率100%。成立院內(nèi)感染小組進(jìn)行檢查監(jiān)督,全年共檢查12次,針對“醫(yī)院感染與規(guī)范洗手”、“醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對策”等內(nèi)容進(jìn)行專題講座、院感知識培訓(xùn)2次,全院醫(yī)護(hù)人員參加,有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
認(rèn)真組織實施“三級心血管病醫(yī)院”的申報、復(fù)審和“管理年”活動,堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一”,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
,我院根據(jù)自身發(fā)展和未來發(fā)展目標(biāo),于三月份向安徽省衛(wèi)生廳提出將我院設(shè)置為三級心血管病?漆t(yī)院的申請,并遞送相關(guān)申報材料。安徽省衛(wèi)生廳進(jìn)行相關(guān)考察和驗收,同意我院設(shè)置,并提出下一步驗收相關(guān)要求。我院為此積極努力:
1、成立了“三級心血管病”醫(yī)院復(fù)審委員會,制定了《醫(yī)院“三級”復(fù)審工作實施方案》;組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室主要負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了“醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則”和“三級心血管病醫(yī)院評審細(xì)則”,并將責(zé)任落實到了科室和個人;組織多名中層領(lǐng)導(dǎo)到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
2、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度、各項預(yù)案、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、綜合目標(biāo)考核”等各項文件,對醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、總務(wù)、財務(wù)管理、治安規(guī)章制度及各級工作人員職責(zé)進(jìn)行了完善,并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”,著手印刷。制定了醫(yī)院“院務(wù)公開制度”、“醫(yī)院文明服務(wù)制度”、“崗位職務(wù)聘用制度”、“醫(yī)療器械及耗材采購管理辦法”等。
3、月 日,安徽省衛(wèi)生廳組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家一行就我院“三級心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級設(shè)置進(jìn)行了考察和驗收。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)及醫(yī)院績效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案、醫(yī)療質(zhì)控、院感、護(hù)理和醫(yī)技”五個小組,分別對我院的各項工作進(jìn)行了檢查。衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院近年來所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量管理須進(jìn)一步加強、無專職的急救醫(yī)生”等存在的問題?疾祢炇战Y(jié)束后,醫(yī)院組織有關(guān)人員對專家們提出的意見、建議等進(jìn)行了匯總整理,制定了改進(jìn)措施,確定了責(zé)任人和完成時間,醫(yī)院不定期進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
4、加強醫(yī)療安全管理,制定了“醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警制度”、“醫(yī)療安全教育檢查制度”、“護(hù)理差錯事故應(yīng)急預(yù)案”、“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“精神、藥品安全管理制度”等,加大檢查落實力度,年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應(yīng)登記分析等相應(yīng)的規(guī)章制度。,共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。
狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。
一、醫(yī)院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲措施”、“藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機(jī)制。
二、院護(hù)理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進(jìn)行解決,大大提高了患者的滿意度。
三、實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點引導(dǎo)大家弄清目前經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認(rèn)識到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)務(wù)人員處于主動地位;必須切實糾正和克服當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件下錯誤思想,樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、爭創(chuàng)合肥市衛(wèi)生文明單位,實施"窗口"教育,增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)的"窗口"的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展自律檢查,將查出的問題及時處理并向全體人員通報,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
五、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,教育是基礎(chǔ),監(jiān)控機(jī)制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。以榮譽激勵為主導(dǎo)。我們堅持開展?fàn)幃?dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人活動,每年進(jìn)行一次綜合評比,并召開表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個人大會,先后給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫(yī)療新風(fēng)的強大牽引力,在醫(yī)院開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。
抓好醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)的落實工作
我院經(jīng)過6年多的發(fā)展與建設(shè),已形成一定規(guī)模。由于下半年醫(yī)院權(quán)威專家的流動和心胸外科的多發(fā)事件,對醫(yī)院規(guī)劃造成一定的影響。但醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行分析研究,找出不足,對醫(yī)院發(fā)展做了2手準(zhǔn)備,一是引進(jìn)大股東對醫(yī)院進(jìn)行整合經(jīng)營,填補醫(yī)院發(fā)展的資金需求,促進(jìn)醫(yī)院更快更好的發(fā)展。二是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體工作人員從自身出發(fā),認(rèn)真研究當(dāng)前醫(yī)院形式,找出發(fā)展的不足和發(fā)展的弊病,重新制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),建立健全醫(yī)療
年終工作總結(jié)13
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,一年來在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在同事們相互支持下,圓滿完成了本年度的工作,取得成績的同時也存在很多不足之處。為了更好地開展以后的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、一年來的主要工作
首先,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行上級的各項指示精神,堅決落實集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各類教育和培訓(xùn),在教育和培訓(xùn)中不斷提高自己的思想覺悟。特別是今年的幾個大的教育活動,對自己觸動很大。在完成公司的各項學(xué)習(xí)計劃的同時,還加強了自身其它方面知識的學(xué)習(xí)和積累,在增強綜合素質(zhì)的同時也開闊了自己的眼界。對公司的整體戰(zhàn)略和布局也有了進(jìn)一步認(rèn)識,對以后的工作也充滿了信心。
其次,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好自己的本職工作,因為自己擔(dān)負(fù)的是司機(jī)崗位,看上去簡單輕松,實質(zhì)上責(zé)任重大,與公司開展的各項工作都有密切的聯(lián)系。所以自己從來都不敢大意,平時能加強業(yè)務(wù)知識和交通法規(guī)的學(xué)習(xí),做到心中有數(shù)。出車前能認(rèn)真細(xì)致地檢查車輛,做好清潔和保養(yǎng)。嚴(yán)格遵守車輛的調(diào)派和管理,加油和出車詳細(xì)做好登記。
最后,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司下發(fā)的員工守則,沒有出現(xiàn)無故遲到早退的現(xiàn)象,出車中能做到文明安全行車,工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。不給組織和公司添麻煩。
二、一年來工作中存在的不足
首先,在學(xué)習(xí)中有的`地方還是不深入不扎實,自身綜合素質(zhì)提升比較慢。
其次,整體和大局意識方面站位不高,考慮問題簡單化,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,沒有深入的領(lǐng)會,標(biāo)準(zhǔn)有待提高。
最后,有時對自己著裝要求不太嚴(yán)格,只為開車方便,沒太注意形象問題。
三、明年的工作打算
首先,要認(rèn)真地梳理自己在過去一年中的不足,找到原因并堅決改正。
其次,加強自身各方面的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識和水平。使來年的工作上一個新的臺階。
最后,要提高自己的工作技巧和工作效率,克服各方面的困難去完成上級交給的各項任務(wù)。
以上是我本年度的工作總結(jié),有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評和指正。
年終工作總結(jié)14
現(xiàn)已是xx年12月份,xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲,即將進(jìn)入新的一年,在過去的一年時間里,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是工作能力都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。工作中努力求真、求實、求新,以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項工作。也積累了更多的XXXX及XXXX等相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗以及對整個行業(yè)也有了更深了解。
自從我加入XXX公司,至今已經(jīng)近X年的時間。我一直充滿熱情,滿懷抱負(fù),不怕困難、勇挑重?fù)?dān)積極進(jìn)取,踏實用心地工作,為公司的發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。工作期間因工作量比較大或領(lǐng)導(dǎo)要求的時間比較緊,加班加點也習(xí)以為常。xx年主要工作內(nèi)容如下:
1.新設(shè)計了XX、XXX、XX,XX并轉(zhuǎn)入生產(chǎn)。
2.協(xié)助生產(chǎn)部對XXXX系列XXX機(jī)器、XXXXX系列XXXXX的資料進(jìn)行完善及對一些老產(chǎn)品進(jìn)行升級。
3.為客戶提供XXXX散熱及性能等相關(guān)問題解決方案。
4.做一些產(chǎn)品的專利申報相關(guān)工作,為其提供專利申報所需的設(shè)計圖紙及相關(guān)文件,已經(jīng)有部分專利申報成功(申報成功專利號:XXXX;XX)。
5.新開發(fā)了XX系列變頻器,本人設(shè)計的機(jī)型有XXX及XX,樣機(jī)已經(jīng)完成,目前已進(jìn)入小批量試產(chǎn)階段。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。一年來的工作,在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)知識也得到了增長和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,展望xx年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
年終工作總結(jié)15
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的'各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。
三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20__年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護(hù)士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護(hù)理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
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