個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀14篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的個人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個人年終工作總結(jié) 篇1
20xx年春節(jié)在不知在不覺間就要到了，回首20xx年7月份剛剛畢業(yè)走出校門的我，感慨良多，收獲頗豐。
從我20xx年7月1日入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司至今已經(jīng)7月有余，期間在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)關(guān)懷、同事們的關(guān)心幫助下我逐漸完成了一個青澀學(xué)生到具備一定工作經(jīng)驗的職場人的蛻變。歲首年終，總結(jié)工作，自省己身，可以讓我更好、更快的成長�，F(xiàn)將我入職以來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、清空自我積累，虛心學(xué)習(xí)解惑。
1、在20xx-20xx年度里，我始終告訴自己要清空自我，虛心學(xué)習(xí)，戒驕戒躁。學(xué)生時代和職場工作存在著很大的區(qū)別，在工作中首要做的是端正工作態(tài)度。工作中忌拈輕怕重，要苦干巧干。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一方面，多看多查，干中學(xué)、學(xué)中干，苦干加巧干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，以前輩同事為榜樣，結(jié)合工作崗位實際來學(xué)習(xí)提高自己。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，多問多思。問書本、問同事。多思考領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事如何處理問題，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，理清工作中的基本思路，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、在20xx-20xx年度中工作主要分為兩部分：20xx.7.1—20xx.11.9在工程部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場監(jiān)察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部負(fù)責(zé)電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯(lián)大廈情況有了深入了解，為大廈招商工作的開展打下了堅實基礎(chǔ);招商部工作提高了我與人談判溝通、實實在在解決問題的能力，也反過來讓我對大樓有了更加深入的了解。兩者相輔相成，不可分割，共同促進(jìn)了我能力的不斷提升。
二、履行本職工作，提高自我能力。
1、工程部工作步履蹣跚。
20xx年7月01日，是我第一天入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司，根據(jù)公司需要，我被安排到工程部工作，負(fù)責(zé)裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)察工作。打鐵還需自身硬，由于本科學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容聯(lián)系不大，在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿完成本職工作，我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話讓我受益良多，讓我明確了未來工作生活的目標(biāo)，給我的未來發(fā)展指明了方向。陳經(jīng)理和我的工作談話，進(jìn)一步明確了我的工作范圍和目標(biāo)。李經(jīng)理在實際工作中的親自指導(dǎo)、言傳身教讓我可以迅速了解大樓具體情況，做到在實地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術(shù)方面的豐富知識給我打開了一扇新的窗戶，讓我在工程技術(shù)方面有了較大的進(jìn)步。翟工、周工在實踐工作中給我手把手的教導(dǎo)讓我迅速成長起來，可以獨立完成簡單的工作。徐姐在生活上給我無微不至的關(guān)懷，讓我體會到家的溫暖。
在工程部的4個多月里，張總等領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我工作、生活上的巨大幫助，讓我可以快速的從學(xué)校生活轉(zhuǎn)變到職場生活。在實際工作中，我知道了多聽少說多做，工程施工唯快不破，現(xiàn)場監(jiān)察有理有據(jù)，實踐操作安全第一，勤能補拙。感謝他們對我的幫助和鼓勵，在我的崗位由工程部調(diào)整到招商部時，對大樓和工程相關(guān)情況的理解是我的'一筆巨大財富。但是在實際工作中也暴露出我在處理問題方面的不冷靜、經(jīng)驗缺乏、思慮不周的問題，需要下大力氣改正自身缺點，提高自身素質(zhì)。還要主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，和同事融洽相處。
2、招商部工作如履薄冰。
從20xx年11月10日，根據(jù)公司需要，我被抽調(diào)到招商部負(fù)責(zé)電商園的招商工作。招商工作對于我來說不僅是一個全新的工作范圍，更是一個巨大的挑戰(zhàn)。由于我偏內(nèi)向的性格，不擅于和人溝通交流，更加剛走出校門，對于社會交往、客戶交流缺乏基本的經(jīng)驗，這些劣勢讓我在招商部的工作中如履薄冰，小心翼翼。在艱難的工作開展過程中，多虧了田楠經(jīng)理對我的幫助，在一個半月的市場調(diào)研和客戶走訪過程中，我實地調(diào)研了約18棟寫字樓，對芯互聯(lián)大廈附近的寫字樓硬件、軟件以及租金、物業(yè)等情況有了深入了解，掌握了芯互聯(lián)大廈后期招商工作的第一手資料。實地走訪客戶約300個，一方面對電商園進(jìn)行宣傳，另一方面了解客戶的實際需要，改進(jìn)園區(qū)的建設(shè)，增加園區(qū)的吸引力。
在實際接待客戶過程中，加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶的實際需要，引導(dǎo)客戶入駐電商園，在整個招商進(jìn)程中，共簽約客戶3家，簽約面積1377.1㎡，特別是引進(jìn)了計算機(jī)軟件培訓(xùn)上市企業(yè)達(dá)內(nèi)國際教育集團(tuán)，為電商園區(qū)建設(shè)提供了人才保障。在整個談判過程中張總、楊總、田經(jīng)理都給與我各方面的支持，感謝他們才讓我有了茁壯的成長。
在從事招商工作的兩個多月里，我腳踏實地，克服自身經(jīng)驗缺乏、不擅溝通的缺點，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅，我知道了和客戶溝通過程中的迂回、拖延、引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)，我悟出了招商的真諦——引導(dǎo)客戶而非服務(wù)客戶。同時在實際工作中我還缺乏和客戶周旋、溝通的技巧，在以后的工作中需要切實提高自己。
三、往昔光陰荏苒，明朝奮勇爭先。
新年將至，新的一年里，工作將是一個新的開始。針對20xx-20xx年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強(qiáng)自身的充電學(xué)習(xí)，重點通過學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每日三省己身，積累實際工作經(jīng)驗。創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、積極協(xié)調(diào)好和同事之間的關(guān)系，增進(jìn)和同事之間的感情。
3、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點。
4、加強(qiáng)與客戶的溝通交流與談判技巧的學(xué)習(xí)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持，謝謝同事和朋友家人對我工作的理解和幫助。新年新氣象，在新的一年中，我當(dāng)排除萬難，盡自己之所能，百尺竿頭更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司做出更大、更好的貢獻(xiàn)!
>個人年終工作總結(jié)7
回顧過去一年的工作，他的成績離不開部門人員在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因為俱樂部內(nèi)部的管理者和員工都是在短時間內(nèi)不斷更新的，每一個管理者都是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，在制度或流程改進(jìn)的同時，員工的理解程度也相應(yīng)的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀，結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程，進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來說：
1、改變球童的獎罰方式和球童維護(hù)場地的責(zé)任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場的郵政系統(tǒng)和流程。
3、完善管理人員的職責(zé)。
4、提高更衣室和車庫的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督和實施
在各項工作的安排和落實上，采用原上傳下達(dá)的方式，實行事到人，責(zé)任到人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)監(jiān)督落實和檢查。
每月召開每周球童場館服務(wù)總結(jié)會、每周經(jīng)理工作總結(jié)會和不定期的其他崗位工作總結(jié)會，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
三、是抓好培訓(xùn)實施，提高服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)各崗位的工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計劃，并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓(xùn)練模式，而應(yīng)該結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗和不足，通過舉例和模擬演示來加強(qiáng)訓(xùn)練模式。
培訓(xùn)結(jié)束后，加強(qiáng)監(jiān)督和后續(xù)指導(dǎo)，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)加強(qiáng)，服務(wù)水平、專業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效管理部門資產(chǎn)，成立了部門物資管理第一責(zé)任人和崗位物資管理第二責(zé)任人，以便每月定期盤點和記錄，實現(xiàn)實際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t，并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才
根據(jù)目前的情況，為了最大限度地降低公司的招聘難度，我們堅持一人多能，一人最多一個崗位的方式培養(yǎng)人才，對11名部門崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，球童是主要部分，其中一些人已經(jīng)參加了車庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓(xùn)。
六、工作中的不足
雖然我們在實踐中做了很多努力，改變了推廣現(xiàn)狀，但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題：
1、強(qiáng)化員工意識是不夠的；
2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進(jìn)；
3、個人主人翁意識淡薄。
自身缺點：
1、缺乏創(chuàng)新理念；
2、執(zhí)法偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗：
經(jīng)過制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家都能認(rèn)真理解和執(zhí)行，進(jìn)行整體變革。讓我意識到的是，只有嚴(yán)格才能導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化，只有持續(xù)改進(jìn)才能導(dǎo)致改進(jìn)，只有持續(xù)創(chuàng)新才能導(dǎo)致改進(jìn)。
八、下一步工作計劃：
針對今年工作中的不足，為了做好新的一年工作，突出以下幾個方面：
1、制定管理職責(zé)工作主要體現(xiàn)：
1）制定全年月度工作計劃，詳細(xì)描述月度工作要點。
2）每月總結(jié)工作問題，如何解決問題，落實情況。
3）建立每周工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)，解決問題，
4）做好日常工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題。
2、崗位工作安排及監(jiān)督實施
1）安排每月的固定工作項目，每月的培訓(xùn)材料并實施和檢查培訓(xùn)實施效果。
2）安排每周工作量，監(jiān)督完成場景的實施，
3）安排日常工作，執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、樹立員工是主人的觀念
1）增強(qiáng)員工的責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不流于形式。
（2）聽取員工的建議和意見，充分發(fā)揮員工的想象力，
總結(jié)過去的不足和教訓(xùn)，為此，我將以全新的20年精神狀態(tài)投入工作，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好自己的工作。
隨著新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的18年，帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的19年。
個人年終工作總結(jié) 篇2
回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從x月x日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會�，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)x人次，消防安全知識考試x人次，觀看消防安全影像資料x人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查x余次，每半月組織安全大檢查x次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素x起
(例：
1、滅火機(jī)過期失效。
2、廚房操作間沒有配備滅火毯。
3、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月x次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的`紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年xx月xx日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班xx，同時剖解了這起案例：如果當(dāng)時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)䦟ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
四、20xx年的工作打算
新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度，保護(hù)酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
個人年終工作總結(jié) 篇3
xx市xxxx醫(yī)院是xx區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫(yī)院，是市醫(yī)保定點醫(yī)院，是x市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“xxxx醫(yī)院”稱號，是梅林轄區(qū)能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在xx市xxxx醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年，每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時，心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工，對他們的病情并不能起到大作用，但我能為他們提供一個良好舒適的環(huán)境。
我的職責(zé)是x醫(yī)院門診保潔員，所負(fù)責(zé)的.是門診衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒；做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變；打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生；認(rèn)真護(hù)士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生；幫忙護(hù)士調(diào)換床單位，一樣平常一周一換，有臟污時及時調(diào)換；及時干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒；及時消除病人的吐逆物、分泌物等；及時整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰，在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理，認(rèn)真污物車的洗濯和保管；為醫(yī)護(hù)職員衣物盤點外送盤點領(lǐng)用，被服洗濯外送盤點并歸放整潔，創(chuàng)建被服和事變服登記本，逐日盤點；下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管，發(fā)放包袋，認(rèn)真地面整潔干爽。
20x已經(jīng)成為過去，我對以后的工作目標(biāo)：使門診成為一個干凈衛(wèi)生、無污垢、無衛(wèi)生死角，無蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
個人年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間，年末，回首202x，我不禁感慨萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下，在與同事們的共同奮斗之下，通過自己的不懈努力，我順利地完成了自己的工作，也經(jīng)歷了不單是考驗和磨練。我非常感謝公司給了我這個成長平臺，讓我能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢提高自己的素質(zhì)、素養(yǎng)和才能。我今年的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱愛自己的工作，嚴(yán)苛自律，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，確定工作崗位，始終保持“謙遜、慎重、自律”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培訓(xùn)和同事的'幫助之下，努力提高自己，時刻勤奮工作，嚴(yán)肅完成任務(wù)，履行崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鞏固工作技能
二、設(shè)備操作，工作感知
每一位好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清楚的認(rèn)識，熟悉并精通自己的工作。刻苦、勤奮、嚴(yán)肅。反應(yīng)直觀，操作也需要細(xì)致細(xì)膩，這就要求我熟悉并理解設(shè)備和操作流程，以及較強(qiáng)的理論知識。我們不僅要了解機(jī)器的操作，還要有能力應(yīng)對故障，完成領(lǐng)導(dǎo)交托的各項任務(wù)。但是，由于我能力欠缺，所以在工作過程之中我也有很多不足和缺點，我仍然缺乏機(jī)器的原理和工作技能，但這些都會讓我更加不懈，誠懇慎重地向他人學(xué)習(xí)，盡可能提高我的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用，更快、更有效地完成自己的工作，以及與其他同事的人際關(guān)系也是非常關(guān)鍵的。因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅是工作，平時的生活中也是如此，所以團(tuán)結(jié)同事是一種工作的義務(wù)。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得失，我將在今后的工作之中吸收有利因素，增強(qiáng)工作能力，消除不利因素。一年的工作使我在成為一名合格員工的道路之上前進(jìn)。我相信，通過我的不懈努力、與同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我會成為一名合格的員工，充分發(fā)揮我的個人能力。讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
個人年終工作總結(jié) 篇5
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，尋求通過測試、控制及改善流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的問題，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投拆并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與文件;
5、負(fù)責(zé)處理客訴，主導(dǎo)品質(zhì)會議檢討，8d改善報告回復(fù)客戶。
二、工作內(nèi)容.
1.可靠度測試：
每個工作日在產(chǎn)線生產(chǎn)現(xiàn)場隨機(jī)抽取一款5pcs樣品，進(jìn)行可靠度實驗。首先對樣品進(jìn)行外觀檢查、尺寸測量確認(rèn)無誤后，根據(jù)各種產(chǎn)品的相關(guān)要求進(jìn)行絕緣電阻測試、耐電壓測試、拉拔力測試、本體分離力測試、夾持力測試、螺絲破壞性測試、阻燃測試、導(dǎo)通測試，完成各項實驗后將過程和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并記錄在實驗室可靠度報告上面，并對實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出相對應(yīng)的結(jié)果，然后將報告提交至主管，如果實驗結(jié)果出現(xiàn)超出或未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將對該產(chǎn)品從原材料、作業(yè)手法、工程設(shè)計進(jìn)行分析，并提出改善措施；
2.體系導(dǎo)入，維護(hù)：督促人員嚴(yán)格按照iso文件之規(guī)定進(jìn)行各項流程的展開，并對一些添加項進(jìn)行宣導(dǎo)，加強(qiáng)iso體系的教育，將說 寫做一致的中心思想傳達(dá)給所有人；
3.制程異常分析：到生產(chǎn)現(xiàn)場確實了解制程過程中異常發(fā)生的原 因，是由什么原因造成的，是原材料問題還是作業(yè)人員問題還是設(shè)計 本身問題，找出產(chǎn)生異常的原因，并提出改善措施，并將異常原因和 改善措施寫在異常聯(lián)絡(luò)單上面；
4.客戶抱怨：當(dāng)接到客戶抱怨或投訴時，對出至客戶的產(chǎn)品進(jìn)行 追溯，了解其生產(chǎn)時間、幾線生產(chǎn)、數(shù)量、找出首件樣品、調(diào)查原材 料入庫時間，核對生產(chǎn)訂單、查看產(chǎn)品確認(rèn)書原材料標(biāo)準(zhǔn)書，檢查其 中是否有導(dǎo)致異常的原因，檢查庫存品是否存在該異常。確認(rèn)該異常 是否發(fā)生在本廠、是否是在運輸過程中造成的異常或是客戶端在使用 過程中不慎造成異常，將追溯的結(jié)果如實的反饋給客戶；
5.新產(chǎn)品分析與制作：當(dāng)研發(fā)出新產(chǎn)品時，在制作的的過程中， 了解制程特點和流程，制作相關(guān)的檢驗規(guī)范；
6.儀校：負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有儀器的儀校事宜，定時對儀器進(jìn)行內(nèi)校 工作，并根據(jù)年度校驗計劃在下次儀校之前一個月聯(lián)系校驗公司對儀 器進(jìn)行外校事宜；
7教育訓(xùn)練：對新進(jìn)的職員進(jìn)行入職培訓(xùn)，職位流程、檢驗方法、 判定標(biāo)準(zhǔn)、抽樣標(biāo)準(zhǔn)，定期對全體人員進(jìn)行品管七大手法、iso系統(tǒng)、 rohs知識等進(jìn)行培訓(xùn)；
三、實驗室運行
為有效管理本公司可靠度實驗室，達(dá)到安全有效、秩序良好的實 驗室環(huán)境及實驗室儀器設(shè)備之堪用性，特制定本辦法，以期使用者共 同遵守，發(fā)揮實驗室既定之功效。
1、實驗室儀器的使用：
a、實驗室所有儀器設(shè)備均有專人負(fù)責(zé)管理，未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可，不得擅自開啟、關(guān)閉、更改、移動實驗室中的任何設(shè)備；
b、實驗室所有使用的儀器均制作和發(fā)行了儀器操作作業(yè)指導(dǎo) 書，使用時需按照正確的`操作流程進(jìn)行測試和實驗，儀器負(fù)責(zé)人有權(quán) 制止不規(guī)范使用儀器的人員，并督促其合理使用；
c、儀器使用之后請放回原位置，并使儀器處于使用之前的狀態(tài) （關(guān)閉指示燈、歸零各測試數(shù)據(jù)）；
d、如需儀器外借，必須書面申請，注明使用時間、借用人和 單位、歸還時間；
f、每日需有專人對儀器進(jìn)行保養(yǎng)和清理衛(wèi)生，并保持實驗室 清潔、儀器整齊，達(dá)到實驗室環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)；
2、對樣品的的測試：
a、每周從產(chǎn)線隨機(jī)抽取5款樣品每款5pcs，對其進(jìn)行外觀、 尺寸、功能性的詳細(xì)測試（耐電壓測試、絕緣電阻測試、拉拔力測試、 本體分離力測試、夾持力測試、導(dǎo)通測試、扭力測試、rohs測試、 環(huán)境測試）并記錄在實驗室可靠度報告上面及附上測試樣品，提交主 管；
b、相關(guān)單位送至實驗室檢測的樣品，需注明來源、生產(chǎn)日期、 品名及圖紙、檢測項目、可能存在的問題；
c、測試樣品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗規(guī)范、操作規(guī)范流 程的相關(guān)要求逐一進(jìn)行，產(chǎn)生出的報告可作為評判產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)；
3.儀器的校驗及維修申請；
a、制定儀器年度校驗計劃，并在規(guī)定的時間聯(lián)系檢驗單位對儀 器進(jìn)行校驗；
b、需進(jìn)行內(nèi)校的儀器由單位在規(guī)定的時間主動提出申請，由專 人進(jìn)行校驗；
c、使用單位發(fā)現(xiàn)儀器損毀，由負(fù)責(zé)人員填寫維修申請單送至資 材部門，由資材人員聯(lián)系廠商進(jìn)行維修；
4.一般性規(guī)定
a、實驗室內(nèi)不可隨意跑跳推撞，不可以大聲喧嘩；
b、實驗后須將所有實驗物品清理干凈、依序歸回原位。
c、不可將食品水果等帶入實驗室，不可在實驗室內(nèi)放置私人物 品；
d、實驗室溫度應(yīng)長期保持在18°至25°之間，濕度應(yīng)長期保 持在40%之80%之間
四、實驗室的管理
根據(jù)公司的相關(guān)安排，實驗室管理和使用已經(jīng)達(dá)到規(guī)范化，所 有測試和實驗均可以再實驗完成，現(xiàn)實驗室可用儀器約20件，包括 恒溫恒濕實驗箱、拉拔力測試儀、灼熱絲測試儀、安規(guī)測試儀、鑲嵌 機(jī)、路直流電源供應(yīng)器、扭力測試儀、導(dǎo)通測試儀、x-ray熒光測 試儀、搖擺測試儀、2.5次元投影儀等儀器其均在校驗日期內(nèi)，可完 成拉拔力測試、本體分離力測試、耐電壓測試、絕緣電阻測試、扭力 測試、螺絲破壞性測試、導(dǎo)通測試、rohs測試、夾持力測試、耐 高溫測試、耐寒測試、潮濕測試、阻燃測試等。實驗室制定了新的運 行辦法，使實驗室能更好的開展工作。
五、實驗室的數(shù)據(jù)收集和保存
每周實驗室都會抽取產(chǎn)線正在生產(chǎn)的產(chǎn)品，作為樣品對其進(jìn)行 各項實驗，收集各種數(shù)據(jù)記錄在可靠度報告上面，作為判斷產(chǎn)品的相 關(guān)依據(jù)，并進(jìn)行保存用也后續(xù)追溯的佐證。
六、問題及建議
在實驗過程中發(fā)現(xiàn)一些問題有待完善，如下：
1、儀器借用不完善，正在制定中；
2、儀器內(nèi)校部分沒人擔(dān)任，導(dǎo)致部門內(nèi)校儀器不能按時完成；
3、儀器維修進(jìn)度很慢，影響部分測試； 實驗室工作還有不盡人意的地方，在今后的工作中，將注意查缺補漏、 規(guī)范管理、積極宣傳、提高自身，讓公司實驗室能正常、規(guī)范的運行。 責(zé)任人員：
個人年終工作總結(jié) 篇6
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、x年銷售情況。
x年我們公司在x等展覽會和x等專業(yè)雜志推廣后，我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。x年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元，產(chǎn)銷率x%，貨款回收率x%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了x軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的.及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
x材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以x本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好x年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們x科技有限公司在x年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
個人年終工作總結(jié) 篇7
1、總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌！
2、新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的.挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于未來，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
3、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力。
4、總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
個人年終工作總結(jié) 篇8
1.時光荏苒，歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負(fù)大家對我的信任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
2.回顧在我們企業(yè)工作的這一年，我較好的完成了部門布置給我的.工作任務(wù)，我也是在這一年的積極認(rèn)真工作之中，收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能，讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高，對于來到企業(yè)工作還沒多久的我來說，真的感覺很慶幸，這一年的工作讓我成長那么的大，我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結(jié)。
3.一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
4.這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜�、鼓勵和幫助。下面就我這一年的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
5.通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處�，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：
個人年終工作總結(jié) 篇9
20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總報告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作，做好會計工作計劃。
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總?cè)ツ甑?財務(wù)工作，并為xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作；二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報；充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財[xx]2號文精神的要求，用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《xx省會計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
個人年終工作總結(jié) 篇10
時光如水，歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間，自己調(diào)到xx銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長，但是自己已經(jīng)愛上了xx銀行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，在我自己的努力下，扎實做好了各項支行內(nèi)部工作，作為一個新xx銀行人，通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，很快的熟悉了自己的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、個人的工作總結(jié)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，個人素質(zhì)不斷提高
到公司工作以來，我始終注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對xx銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增強(qiáng)xx銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度，以成為一個合格的xx銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。加快銀行業(yè)務(wù)知識更新力度，不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在xx銀行負(fù)責(zé)的工作，很快的熟悉了xx銀行的業(yè)務(wù)運作。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實做好了本職工作
1、是踏實工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
我是今年xx月份調(diào)過來的，平時工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理，支行的內(nèi)務(wù)工作，每天清算，有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂，我感到對銀行的工作全無頭緒，再加上銀行業(yè)務(wù)多，責(zé)任重，我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學(xué)會了化壓力為動力，很快的對所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé)，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位。
在今年的xx月我被調(diào)到xx銀行工作，在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都比我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些，為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作，下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足
在半年的時間內(nèi)，我在xx銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績，但也存在一些不足，沒能達(dá)到作為一個xx銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等，這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、20xx年工作
在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問題的`根源，進(jìn)行切實改進(jìn)提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在檔案管理整理方面，將檔案進(jìn)行性質(zhì)或時間的分類，減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務(wù)上，每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時，加強(qiáng)自己對業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想，與銀行的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度，對工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之，20xx年已經(jīng)過了，在以后的工作中，我將會認(rèn)真貫徹銀行員工手冊，在這個新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作，將成為一名合格的xx銀行員，為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
個人年終工作總結(jié) 篇11
這一年過來，我在這里收獲滿滿，之前總是感覺在工作當(dāng)中有很多要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在看來確實是這樣，作為一名的員工我非常自豪，回顧過去的一年，我希望自己能夠更加強(qiáng)大，在今后的工作當(dāng)中努力為服務(wù)，為自己努力，這也是作為一名員工應(yīng)該做到的，我對自己要求嚴(yán)格，這也是在工作當(dāng)中養(yǎng)成的習(xí)慣，作為的一員，時刻要提醒著自己，時刻要警醒自己，有不足的地方我虛心糾正，有自己不懂的就學(xué)習(xí)，最重要的是這里的工作氣氛影響了我很多，每一個人都很積極，嚴(yán)格的要求自己是我們所有人的一種工作素養(yǎng)，回顧這一年來我也感慨萬分，對自己未來的規(guī)劃也充滿著動力。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化理論
我一直都在向著好的方向發(fā)展，作為的一員我要是跟不是大家的腳步我就會落后，我要是不努力就會有人超越我，不知為什么我總是有著一股沖勁，我希望能夠成就更好的自己，在這個一年來的工作當(dāng)中一次次的驗證了這一點，一年來我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從日常簡單的工作出發(fā)沒，通過各種途徑加強(qiáng)自己的理論，豐富自己知識，在業(yè)務(wù)能力上面我一直都保持著足夠的多儲備，這樣一來，在工作的時候就不會感覺到吃力，想讓日常的工作更加順利就必須加強(qiáng)自己理論知識，這是一個必然的'結(jié)果，在我也相信自己能夠帶著足夠多的動力不斷的前行，這是我對自己的一種激勵，更加是一種自豪，并且在未來我也會不斷武裝自己，強(qiáng)化，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。
二、態(tài)度端正，提高個人修養(yǎng)
我一直都是一個正派的人，對自己的要求非常高，態(tài)度也是一種，一年的工作當(dāng)中，我非常清楚自己的職責(zé)所在，我用心細(xì)心的去做好，端正好，這是我的一直動力，在今后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)保持下去，我有著良好的生活作風(fēng)，日常的工作當(dāng)中不把負(fù)面情緒帶入工作，特別是喜歡思考自己的缺點，我不是一個驕傲自滿的人，我愿意讓自己隨時處在警醒的邊緣，時刻知道自己的不足，然后給予糾正，我相信這對我個人的工作是有幫助的，再一個我也是為了提高自己的修養(yǎng)，在工作修養(yǎng)上面，我還是比較積極的，面對自身不足的地方我愿意花時間學(xué)習(xí)，彌補。
三、對來年的規(guī)劃
首先我會不斷彌補自己的缺點，這是第一要做好的，再有就是我需要讓工作變得更加有動力，提高自己的工作積極性，主動做好日常的每個細(xì)節(jié)，多做事少說話，為了更好的明天，我會不斷的提高自己各方面。
個人年終工作總結(jié) 篇12
光陰如梭，不知不覺又迎來了新的一年�；仡橷年的工作歷程，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。每天日出而作，日落而棲，訓(xùn)練學(xué)員、培養(yǎng)助理教練，忙并收獲著、累并快樂著……
現(xiàn)將X年度個人工作總結(jié)報告如下：
一、工作業(yè)績X年，我負(fù)責(zé)訓(xùn)練的學(xué)員，共順利考下了XXX本駕照，居X駕校第XX位。另外，共幫助培養(yǎng)了XXX、XXX和XXXX，XX位助理教練，其中，Xx教練目前已能夠獨當(dāng)一面，獨立帶學(xué)員。
二、工作態(tài)度我工作態(tài)度認(rèn)真、始終保持積極、向上的工作面貌。過去一年中，除了春節(jié)休息過兩天，其它日子都撲在了教學(xué)工作上，幾乎說是“全年無休”。
三、工作技能在教學(xué)中，我努力提高教學(xué)質(zhì)量。為了教好學(xué)員，我備好每一節(jié)課，寫好教學(xué)日志。每次考試之后，我都認(rèn)真總結(jié)、不斷反省，努力探索學(xué)員容易記憶的方法，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)方法，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率。
四、師生關(guān)系我關(guān)注全體學(xué)員，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)學(xué)員的情感，使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的教學(xué)氣氛。雖然教學(xué)工作相對比較枯燥，相同的話，要重復(fù)n多遍，但我對學(xué)員從不惡語相加，總是耐心地教導(dǎo)他們，與學(xué)員都建立起了非常融洽的師生關(guān)系。同時，學(xué)員大多數(shù)都有自己的職業(yè)，為了配合他們的`時間（很多學(xué)員只有節(jié)假日或是晚上有空練車），我犧牲了自己幾乎所有的節(jié)假日。有時候甚至晚上陪學(xué)員練車。兢兢業(yè)業(yè)。
新的一年已為著新的起點。X年，我要再接再厲，努力打開一個工作新局面，取得更大的業(yè)績！
個人年終工作總結(jié) 篇13
總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在x街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計xx張、其中0-6歲有x張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。
做為x社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們x街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們x街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到x世博參與者行動中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社�？�，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的.疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把x老人居民的利益放在第一位，在出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
個人年終工作總結(jié) 篇14
按照召農(nóng)信發(fā)【XX】130號關(guān)于印發(fā)《XXX農(nóng)村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求，我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，迅速組織安排活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照崗位職責(zé)，結(jié)合實際逐項進(jìn)行自查。并成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：副組長：成員：
活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在XX辦公室，負(fù)責(zé)牽頭落實“合規(guī)執(zhí)行年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組議定事項、活動的推動、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及其他日常工作。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”
按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動方案要求，從社領(lǐng)導(dǎo)到各崗員工，逐級簽訂了“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”，要求承諾對自己6月30日前的違規(guī)行為進(jìn)行落實整改，共簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”。
四、制作合規(guī)宣傳臺簽“十要十不準(zhǔn)”合規(guī)卡擺放在各營業(yè)網(wǎng)點臺席，時刻提醒全員合規(guī)操作，增強(qiáng)職工合規(guī)意識和風(fēng)險防范能力。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續(xù)做好“合規(guī)執(zhí)行年”活動的宣傳工作，利用專題學(xué)習(xí)與自學(xué)，寫學(xué)習(xí)筆記、階段總結(jié)、自查報告、考試和印制宣傳單等形式，在營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大宣傳范圍，加大宣傳力度，通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規(guī)理念，樹立良好的合規(guī)形象，提升職工參與活動的積極性和主動性，增強(qiáng)主動合規(guī)意識。
2、加強(qiáng)職工法律法規(guī)知識，業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)防范和化解各類風(fēng)險
在充分肯定成績的同時，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，凝聚執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的監(jiān)督合力，扼制各類風(fēng)險問題發(fā)生。
3、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
盔一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓好落實力，提升執(zhí)行力。擴(kuò)總量、擴(kuò)份額，擴(kuò)市場并舉，促進(jìn)存款上規(guī)模、增實力、優(yōu)結(jié)構(gòu)，抓規(guī)章制度的完善和落實，增強(qiáng)全員的法律意識、制度意識，徹底改變有令不行，有禁不止的現(xiàn)象，把各項制度落到實處，真正形成用制度規(guī)范業(yè)務(wù)行為、用制度管人，照章辦事，成為每個干部員工的自覺行為。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)，做好反腐倡廉工作
居強(qiáng)廉正文化和懲防體系建設(shè)，增強(qiáng)合規(guī)意識，規(guī)范從業(yè)行為，確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀(jì)、規(guī)范造作方便的`先進(jìn)典型，樹立按章辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好風(fēng)尚，營造先進(jìn)的濃厚氛圍，內(nèi)聚人心，外樹形象。
5.強(qiáng)化內(nèi)部控制，切實防范風(fēng)險，加強(qiáng)對員工工資作風(fēng)的
整頓頓教育，解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風(fēng)不實的問題，從而提高工作積極性，合規(guī)經(jīng)營規(guī)范從業(yè)行為，確保廣大干群一身正氣，不出問題。
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